Ep.170【职人来谈芯】会玩也会变！抢手领队的成功方程式_feat.国际领队Lilian (上)

朱芯仪说心理话_podcast · Aug 22, 2023 · 41m

因为疫情而沉寂了三年的观光旅游业，在今年终于可以再次整装出发！于迫不及待想出国旅游之际，各位不妨跟着本集节目，让我们带着你体验领队视角的旅行！

我们特别邀请到了在国际旅游有着10年经验、玩遍各洲的领队Lilian ，与我们分享在她当领队时，遇到形形色色的客人、意料之外的突发事件，以及更宝贵的是，运用她的成功方程式，一一击破这些困境，不但没有被客诉，还获得大家的一片信任，她是如何做到的呢？背后又是下了哪些功夫，要带着什麽样的心理素质来面对这些事呢？就跟着我们一起听下去！

本集简介：

1.国际领队做什麽？

2.带团出游大小事

3.危机处理有方法

4.疫情危机变转机

5.自助/跟团比一比

粉专：

Lilian Lee （Lilian）

https://www.facebook.com/lilianlee0828

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【打开芯杰-音乐×心理疗癒快闪计划】

这是一个理性又浪漫的快闪计划，你勇敢地说出故事，他们为你创作出属于你的歌，并以心理师的角度给予回馈，徵求有话说不出口的有缘人！

王俊杰：视障音乐人、唱片製作人与编曲、第33届金曲奖最佳台语男演唱人。

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