SEC 169 - Czego NIE automatyzować w e-Commerce? - Mikołaj Brunka

Sztuka E-Commerce · May 25, 2026 · 55m

AI w e-Commerce to dziś temat numer jeden, ale w praktyce w firmach to tylko 20% całej układanki. Reszta - czyli 80% - to zwykła, dobrze poukładana automatyzacja procesów. Bez niej żadne AI nie zadziała.

W tym odcinku moim gościem jest Mikołaj Brunka z Nocodework - były właściciel e-Commerce'u, który dziś wdraża automatyzacje i sztuczną inteligencję w wielu polskich firmach.

Mikołaj opowiada o:

➡️ trzech kryteriach, po których rozpoznasz proces wart automatyzacji

➡️ tym, jak obsłużyć 70-90% zapytań mailowych w pełni automatycznie

➡️ powodach, dla których voiceboty wciąż są złym pomysłem

➡️…