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陈少晦:消灭中层是伪命题吗?

近年来,越来越多的企业开始反思和审视中基层管理者的职责和作用,在实践中出现了两种截然相反的管理举措。一方面,“消灭中层”的声音此起彼伏,如京东、腾讯等,都把对“腰部团队”进行“瘦身”作为提升效率的优选武器;另一方面,很多企业如华为认为中基层管理者是企业发展的“中坚力量”,甚至一直采用扁平化管理的小米也开始通过组织架构的调整,推进层级制的转型。

那么,企业是否需要中层管理者?“消灭中层”是个伪命题吗?答案是肯定的。也许企业的生命周期不同、所处行业不同、竞争战略和商业模式不同,但必须有人在日复一日的工作中来落实战略执行、激励团队效能、增值人力资本。这正是我们开展“中基层管理者胜任力调查”的出发点,希望通过调查得出中基层管理者胜任力数据,为企业提供参考,帮助企业找准中基层管理者胜任力的“痛点”,帮助他们真正成为兼具业务实力和心理韧性的企业“中流砥柱”。

我们对中基层管理者的调研模型由九大维度54个行为项构建而成,展现的是高胜任力的中基层管理者的三大角色:高效执行者、团队领导者和自我驱动者。其中高效执行者包含战略执行、计划管控、创新变革和客户导向四个维度,团队领导者包含团队协作、沟通反馈和激励引领三个维度,自我驱动者包含品德素养和学习成长两个维度。

通过调查,我们得到了一些有趣的发现。…

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