Latest / 「幸せ心理学」～心理カウンセラーが教える人間関係、仕事、人生の悩みを解決する極意、カウンセリングと傾聴の神髄～ / #514これからは「シェア」の時代

Transcript

#514これからは「シェア」の時代 · 「幸せ心理学」～心理カウンセラーが教える人間関係、仕事、人生の悩みを解決する極意、カウンセリングと傾聴の神髄～

• 0:00
  カ ウ ン セ リ ン グ っ て い う の は、 実 は 本 当 に 幅 広 い 相 談 内 容 と 言 い ま す か、 い
• 0:05
  ろ ん な 話 を こ う す る ん で す ね。 基 本 的 に は 当 銀 が。
• 0:12
  ま あ、 ク ラ イ ア ン ト の 方、 当 銀 が 困 っ て い る こ と、 例 え ば 仕 事 の こ と と か、
• 0:18
  職 場 の 人 間 関 係 と か、 家 族 の こ と と か、 自 分 の 性 格 の こ と と か ね、 そ う い
• 0:23
  っ た こ と の。 ご 相 談 が 趣 味 に な る ん で す け れ ど も、
• 0:28
  ま あ そ こ か ら 長 い、 あ の ね、 あ る 程 度 継 続 し て 完 成 さ れ て 取 り 組 ん で い く
• 0:34
  の で、 ま あ 一 定 期 間。 ま あ 数 ヶ 月 と か 一 年 と か ね、 そ う や っ
• 0:39
  て こ う カ ウ ン セ リ ン グ が 続 く こ と も 決 し て 珍 し く な い ん で す ね。
• 0:43
  そ の た め に で す ね、 本 来 の 相 談 の 内 容 か ら で す ね、 そ の 人 の 日 々 の 暮 ら し の
• 0:53
  中 で 困 っ。 た こ と と か 起 き た 問 題 と か ね、 そ う い
• 0:57
  う お 話 も こ う 入 っ て き た り す る ん で す ね。
• 0:59
  で、 そ う い っ た こ と を こ う 色 々 と 総 合 的 に と い う か ね、 え え ご 相 談 と し て お
• 1:05
  聞 き し て、 一 緒 に 考 え て い く ん で す け れ ど も。
• 1:09
  年 齢 的 に で す ね、 40 代、 50 代 ぐ ら い の、 ま あ 方 々 の ね、 お 話 の 中 で よ く 出
• 1:17
  て く る の が 介 護 の 話 な ん で す ね。 親 御 さ ん の、 ま あ 介 護 で。
• 1:25
  介 護 っ て い う こ と で、 ま あ 介 護 の 話 を ね、 い ろ い ろ 相 談 を 受 け た り し て も、
• 1:28
  私 も 対 応 し た り す る ん で す ね、 私 自 身 も。
• 1:32
  ま あ 直 近 で は ね、 や っ ぱ り 身 内 の 介 護 が ま た 必 要 に な っ て き て、 い ろ い ろ こ
• 1:38
  う 動 い た り し て る ん で す け ど も、 ま あ そ れ ま で に ね、 え え、 過 去 3人 ぐ ら い 身
• 1:43
  内 の 介 護 に 携 わ っ て る ん で す ね。 い や、 そ う い う 中 で、 ま あ、 介 護 っ て い
• 1:48
  う の は 何 度 経 験 し て も 大 変 だ し ね、 そ の 都 度、 そ の 都 度、 状 況 が 微 妙 に 違 う
• 1:53
  の で。 え え、 ま あ、 同 居 し て い る 家 族 だ っ た
• 1:57
  り、 離 れ て 暮 ら し て い る、 も し く は 一 人 暮 ら し の 家 族 だ っ た り、 も う そ れ だ
• 2:02
  け で も、 そ の 介 護 の 考 え 方 と か ね、 え え 段 取 り っ て い う の は 全 然 違 っ て く
• 2:07
  る わ け で す け れ ど も、 そ う い う 経 験 を 通 し、 あ る い は そ う い う カ ウ ン セ リ ン
• 2:11
  グ を 通 し て、 い ろ ん な 方 々 の お 話 に 対 応 し て い く 中 で、 介 護 っ て い う の は、
• 2:16
  や っ ぱ り そ の シ ェ ア っ て い う ね、 発 想 が す ご く 大 事 だ な と、 あ の、 感 じ る ん
• 2:21
  で す ね。 え え シ ェ ア っ て い う の は 大 事 だ。
• 2:24
  っ て い う の は ど う い う 意 味 か と い う と、 介 護 っ て い う の は 一 番 大 変 な 状 況
• 2:30
  に な っ て し ま う の は、 家 族 だ け で 抱 え 込 ん で し ま う っ て い う こ と で す ね。
• 2:34
  も し く は 当 人 だ け で 抱 え 込 ん で し ま う。
• 2:38
  こ れ を ま ず 一 番 最 初 に 避 け な き ゃ い け な い こ と な ん で す よ。
• 2:43
  え え、 ま あ、 介 護 っ て 言 っ て も い ろ い ろ あ り ま す け ど、 特 に そ の 認 知 症 で す
• 2:47
  ね。 認 知 症 が こ う、 例 え ば。
• 2:51
  自 分 の 親 が と か ね、 討 議 が 認 知 症 に こ う か か っ て し ま っ た 時 っ て い う の は、
• 2:55
  認 知 症 と い う の は も う 病 気 な の で、 病 気 に な っ た ら 医 療 機 関、 あ る い は そ れ
• 3:01
  に え え 付 随 す る 周 辺 の サ ポ ー ト 体 制 の 力 を 借 り る っ て こ と が、 ま あ 一 つ 鉄
• 3:08
  則 な わ け で す よ。 病 気 で す か ら ね。
• 3:10
  例 え ば 癌 に な り ま し た と 癌 に な っ た 時 に 家 族 だ け で 医 療 医 療 は 一 切 ね、 入
• 3:15
  れ な い で 家 族 だ け で 見 ま す っ て い う こ と を や ら な い じ ゃ な い で す か、 普
• 3:19
  通。 な ぜ な ら 病 気 だ か ら で す。
• 3:22
  そ の 病 気 に 対 し て 家 族 は 全 く の 素 人 だ か ら。
• 3:26
  や っ ぱ り 専 門 的 な、 サ ポ ー ト 専 門 的 な 医 療 っ て い う の が 必 要 に な っ て く る。
• 3:30
  討 議 の た め に も、 家 族 の た め に も、 昔 の 人 は ね、 認 知 症 と い う と 家 で 家 族 は
• 3:36
  見 な い で ど う す る ん だ っ て い う 古 い 価 値 観 に 縛 ら れ て い る 人 が 多 い ん で
• 3:41
  す け ど、 実 際 そ れ は も う 全 く 合 理 的 な 話 で は な い。
• 3:44
  っ て こ と は、 現 代 で は ね、 今 の 時 代 で は も う 周 知 さ れ て い る こ と な ん で す
• 3:49
  け ど。 と に か く 病 気 で す か ら、 認 知 症 と か
• 3:53
  ね。 あ る い は 体 の ど こ か が こ う 不 自 由 に
• 3:56
  な っ て き た と か。 こ れ も や っ ぱ り 医 療 機 関 に か か る。
• 4:00
  そ し て そ れ に 伴 っ て 医 療 機 関 で カ バ ー で き な い こ と は 福 祉 と か ね。
• 4:05
  そ う い っ た と こ ろ で カ バ ー を し て も ら う と。
• 4:08
  で、 一 緒 に な っ て 介 護 を し て い く っ て い う ね。
• 4:12
  そ の チ ー ム を 組 ん で、 一 人 の 人 を こ う 支 え て い く と い う の が 鉄 則 な わ け で
• 4:18
  す よ。 だ か ら ま あ 昔、 私、 自 分 の 親 が 介 護 が
• 4:23
  必 要 に な っ た 時 に 主 治 医 に 言 わ れ た の が、 え え、 ま あ、 父 の 介 護 の 時 だ っ た
• 4:29
  で す け ど も、 お 父 さ ん の 介 護 を み ん な で シ ェ ア し て い く と、 え え、 私 も 主 人
• 4:36
  の 先 生 ね、 私 も 含 め、 医 療 機 関、 福 祉 の 機 関、 介 護 の ね、 い ろ ん な ス タ ッ フ、 そ
• 4:42
  う い っ た 人 た ち と 一 緒 に あ の 介 護 し て い く ん だ と、 そ う い う 発 想 を 持 っ て
• 4:47
  も ら い た い っ て い う ふ う に。 説 明 を さ れ た こ と が あ っ た の で、 す ご
• 4:51
  く 腑 に 落 ち る と い う か、 納 得 で き る も の が あ り ま し た け れ ど も、 シ ェ ア を し
• 4:56
  て い く。 ま あ、 そ の 先 生 が 使 っ た 言 葉 な ん で す
• 4:58
  け ど ね、 シ ェ ア を し て い く と。 で、 私 も そ の、 ま あ い ろ ん な 人 の 介 護
• 5:03
  の 相 談 に 乗 っ た り ね、 自 身 も 何 人 か の 身 内 の 介 護 に 携 わ っ て、 一 つ 一 つ み ん
• 5:08
  な ケ ー ス 違 い ま し た け れ ど も、 や っ ぱ り そ の 先 生 の お っ し ゃ っ た ね、 シ ェ
• 5:13
  ア、 介 護 を シ ェ ア し て い く、 み ん な で や っ て い く ん だ っ て い う 発 想、 す ご く
• 5:17
  大 事 だ な と 思 い ま し た。 で、 こ れ。
• 5:19
  介 護 だ け の 話 じ ゃ な い ん で す よ ね。 こ れ か ら の 時 代、 特 に そ う な ん で す け
• 5:23
  れ ど も、 誰 か と 一 緒 に な っ て 何 か に 取 り 組 む っ て い う こ と が、 ま す ま す 重 要
• 5:29
  な 時 代 に な っ て き た と。 で、 そ の シ ェ ア の 仕 方 が で す ね、 非 常
• 5:34
  に こ う、 横 断 的 に な っ て き て い る な っ て 気 が す る ん で す ね。
• 5:37
  で、 横 断 的 に な っ て い る っ て ど う い う こ と か っ て い う と、 こ れ ま で は 例 え ば
• 5:42
  会 社 勤 め し て い ま す。 で、 会 社 に い れ ば 組 織 の 中 に い る わ け
• 5:46
  で す か ら。 組 織 内、 社 内 の 人 た ち と 連 携 し て と か
• 5:50
  コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を と っ て、 あ る い は こ う 協 力 し な が ら ね。
• 5:55
  ま あ、 会 社 組 織 っ て の は 分 業 体 制 の 仕 組 み で す か ら、 会 社 内 の 人 た ち が こ う
• 6:04
  協 力 し て 大 き な こ と を 回 し て い る わ け で す よ。
• 6:06
  と い う こ と は、 裏 を 返 せ ば、 会 社 の 中 に さ え い れ ば、 そ の 協 力 が し や す か っ
• 6:14
  た。 黙 っ て て も 協 力 体 制 の 中 に い た。
• 6:16
  と も 言 え る し、 会 社 の 中 で 住 ん で い た と も 言 え る わ け で す よ。
• 6:24
  で す け ど、 こ れ か ら の 時 代 っ て い う か、 も う 今 の 時 代 は す で に そ う で す け
• 6:28
  れ ど も、 会 社 以 外 の 人 た ち と の 関 係 性 と か、 コ ミ ュ ニ テ ィ と か 共 同 体 制 と か
• 6:38
  ね、 そ う い っ た こ と も 必 要 に な っ て も 来 た ん で す ね。
• 6:43
  で、 な ん で か っ て い う と、 や っ ぱ り。 情 報 が こ れ だ け ね、 溢 れ て、 し か も 簡
• 6:49
  単 に 個 人 が ス マ ホ と か そ う い っ た も の で 撮 れ る よ う に な っ て き た。
• 6:54
  そ し て 生 成 AI と い う も の が 出 て き た と い う こ と で、 一 人 の 人 間 が で き る こ
• 7:02
  と っ て い う の は す ご く 限 ら れ て き た ん で す ね。
• 7:06
  で、 じ ゃ あ 会 社 の 組 織 の 中 だ け で や っ て れ ば い い か と い う と、 も う そ れ で は
• 7:12
  対 応 で き な い ぐ ら い。 情 報 の 変 化 の 速 さ と か、 情 報 の 広 が り
• 7:17
  の、 ま あ 速 さ と い っ た も の が、 本 当 に こ こ 2 3年 で も の す ご く こ う 上 が っ て
• 7:26
  き た と い う か ね、 激 し く な っ て き た と い う か、 ま あ そ う い う 流 れ が あ る と い
• 7:32
  う ふ う に 私 は 思 っ て い て。 で、 そ う い う 中 で も、 会 社 の 組 織 の 中
• 7:38
  の 人 た ち と だ け 協 力 し て や っ て い く ん で は、 も う 足 り な い ぐ ら い。
• 7:43
  も っ と 外 か ら そ の 情 報 を も ら っ た り と か、 外 に 情 報 を 求 め た り、 外 に 力 を
• 7:49
  貸 し て も ら う っ て こ と。 そ う い っ た こ と が ね、 す ご く 重 要 に な
• 7:52
  っ て き て い る と 思 う ん で す ね。 で、 私 み た い な 個 人 事 業 主、 個 人 で 仕
• 7:56
  事 を し て い る 人 間 な ん か な お さ ら、 そ ん な 今、 時 代 っ て い う ふ う な に な 言 え
• 8:02
  る は る か 前 か ら ね、 た っ た 一 人 で。 や っ ぱ り 無 理 な ん で す よ、 仕 事 す る の
• 8:07
  っ て。 い ろ ん な 人 た ち と の 関 わ り の 中 で、 い
• 8:10
  ろ ん な 人 た ち と 協 力 し 合 い な が ら。 え え、 一 つ の 仕 事 を ね、 完 遂 し て い く
• 8:16
  っ て い う、 や り き っ て い く っ て い う こ と が も う 必 須 な ん で す ね。
• 8:20
  だ か ら、 私 み た い な 立 場 の 人 は、 い ろ ん な 人 た ち と、 そ の テ ー マ テ ー マ と か
• 8:26
  プ ロ ジ ェ ク ト、 プ ロ ジ ェ ク ト と か、 業 務 作 業 単 位 で 組 ん で い く と か、 あ る い
• 8:32
  は そ う い う 組 織 の 力 を 借 り な が ら ね、 個 人 で や っ て る ん だ け ど、 組 織 の 力 を
• 8:36
  借 り な が ら、 例 え ば え え、 私 が よ く 講 座 の ね え え。
• 8:43
  話 を す る ユ ー デ ミ ー ユ ー デ ミ ー と い う 組 織 ユ ー デ ミ ー、 ま あ、 だ か ら ユ ー
• 8:47
  デ ミ ー と か ベ ネ ッ セ コ ー ポ レ ー シ ョ ン っ て こ と に な る ん で す け ど、 そ の ユ
• 8:51
  ー デ ミ ー の 組 織 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム の 力 を 借 り て 自 分 の 仕 事 を 展 開 す る と
• 8:57
  か ね。 あ る い は こ の ポ ッ ド キ ャ ス ト 一 つ だ
• 9:01
  っ て ポ ッ ド キ ャ ス ト の 配 信 ス タ ン ド っ て い う の が あ る わ け で す ね。
• 9:06
  そ こ の 力 を 借 り な い と 発 信 で き な い か ら。
• 9:09
  発 信 で き な い し、 多 く の 人 た ち に 聞 い て も ら え な い か ら。
• 9:12
  そ う や っ て い ろ ん な 組 織 と か、 い ろ ん な こ う な ん て い う の か な、 も の と 組 み
• 9:17
  な が ら ね、 や っ て い く 企 業 の 研 修 の お 仕 事 だ っ て、 そ の 企 業 研 修 の エ ー ジ ェ
• 9:23
  ン ト さ ん と 私 は 組 ま せ て も ら っ て、 そ こ か ら こ う ご 依 頼 い た だ い て ね、 鈴 木
• 9:28
  さ ん、 こ う い う 企 業 で こ う い う 研 修 の あ の 案 件 が い た だ い た ん で す け ど、 ご
• 9:35
  登 壇 で き ま す か っ て い う ふ う に 連 絡 が 来 て。
• 9:37
  で、 あ、 で き ま す よ。 ど ん な あ の、 も う 少 し 情 報 を い た だ け
• 9:41
  れ ば 詳 し い こ と が で き ま す よ と か っ て や り 取 り を す る わ け で す よ。
• 9:44
  で も、 そ の エ ー ジ ェ ン ト の 企 業 さ ん た ち が い な け れ ば、 私 の と こ ろ に 研 修 の
• 9:50
  仕 事 は ま あ ま あ ま ず 来 な い で す よ。 だ か ら 私 が も し ね、 法 人 で、 会 社、 株 式
• 9:57
  会 社 で、 え え、 従 業 員 も い っ ぱ い い て っ て い う 形 で 研 修 専 門 会 社 み た い に
• 10:01
  や っ て る ん だ っ た ら 直 接 来 る か も し れ な い け ど、 ま あ 個 人 で や っ て ま す か
• 10:04
  ら ね。 そ う い う エ ー ジ ェ ン ト さ ん と 組 ん で
• 10:06
  や っ て る ん で す ね。 だ か ら、 い ろ ん な。
• 10:08
  と。 こ ろ と そ の シ ェ ア し な が ら 協 力 体 制
• 10:11
  を 持 っ て や っ て い く と っ て い う こ と は、 こ れ か ら は そ の ま あ 生 成 AI っ て
• 10:17
  こ と を 選 ん だ 時 に、 生 成 AI で は あ の 成 し 得 な い ね、 え え ヒ ュ ー マ ン ス キ ル
• 10:24
  的 な 力 を つ け て や っ て い く っ て い う こ と が 一 つ 大 事 な の と。
• 10:28
  も う 一 つ は い ろ ん な 人 と ね、 チ ー ム を 組 ん で で、 そ れ も 会 社 の 組 織 内 っ て い
• 10:34
  う こ と じ ゃ な く て、 そ の 仕 事 単 位 と か ね、 プ ロ ジ ェ ク ト 単 位 と か。
• 10:39
  そ う い う 単 位 で 組 む。 だ か ら 組 ん で は 解 散、 組 ん で は 解 散 み
• 10:43
  た い な。 そ う い う こ と も あ っ た り と か、 複 数 の
• 10:46
  い ろ ん な と こ ろ と 同 時 に ね、 連 携 し な が ら や る と か と い う な る と、 や っ ぱ り
• 10:52
  そ の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の ス キ ル と か、 あ る い は そ う い っ た こ う な ん て い
• 10:57
  う の か な、 連 携 し な が ら や っ て い く 時 の 見 立 て と か、 見 通 し を し っ か り と 持
• 11:03
  つ 力 と か ね、 そ う い う そ れ に 伴 っ た 判 断。
• 11:07
  力 と か ね、 選 択 力 と か、 そ う い っ た こ と が 求 め ら れ る。
• 11:10
  ま さ に そ こ は ヒ ュ ー マ ン ス キ ル で あ っ た り、 多 少 AI の 力 を 借 り な が ら で
• 11:15
  も、 最 終 的 に は 自 分 で 決 断 す る っ て こ と だ っ た り ね。
• 11:18
  そ う い う こ と が 求 め ら れ る。 だ か ら、 と に か く 一 人 で 抱 え 込 む っ て
• 11:22
  い う の が ま す ま す こ れ か ら の 時 代 は 最 悪 の 選 択 肢 に な っ て き て、 や っ ぱ り
• 11:27
  上 手 に シ ェ ア し て い く こ と に よ っ て、 一 人 で は で き な か っ た け ど、 い ろ い ろ
• 11:32
  な 協 力 を 得 て で き ま し た っ て、 お 互 い ウ ィ ン ウ ィ ン で し た っ て い う ね。
• 11:36
  そ う い う ふ う に 今 仕 事 を し た り、 そ う い う ふ う に、 こ う、 人 生 を ね、 い ろ い ろ
• 11:40
  こ う 選 択 を し て い く っ て い う 時 代 が に も 入 っ た な と い う ふ う に 思 い ま す。