Lululemon 案外案：從瑜伽褲愛馬仕變成國民款，現在還回得去嗎？

超維視界 · Oct 26, 2026 · 13m

Lululemon 曾被形容成「瑜伽褲界的愛馬仕」，但當品牌開始擴大客群、增加品類、走進更大市場，原本的稀缺感與高端定位也可能被稀釋。

這一集從 Lululemon 的營收、美洲市場同店銷售與毛利率談起，拆解「只要增加新客就會成長」的盲點，也重新看 Ehrenberg-Bass 與 Byron Sharp 的品牌增長觀點。

【常見問題】

一、Lululemon 為什麼能賣得比一般瑜伽褲貴？

高價不是單靠布料或功能，而是產品體驗、社群認同、門市與品牌故事共同建立價格能力。當消費者願意為這套生活方式多付錢，品牌才有機會守住原價銷售。本集用「瑜伽褲界的愛馬仕」這個定位，說明高端品牌的價值如何形成，也提醒擴張後不能只剩下品類與折扣。

二、高端品牌擴大客群，一定會傷害品牌嗎？

不一定。擴張可以帶來更多買家，但要同步守住產品體驗、核心客群、價格結構與品牌被選擇的理由。本集觀察 Lululemon 在整體營收仍成長時，美洲同店銷售與毛利率卻出現壓力，說明「變大」和「變得更有價值」不是同一件事。

三、品牌的行銷預算，應該優先找新客還是經營老客？

不能只用單一比例回答。新客帶來市場滲透率，老客則能反映體驗、回購與關係品質；真正要看的，是取得成本、原價購買、留存、毛利與顧客終身價值。本集的攻守兼備觀點，就是提醒品牌不能只追新客，也不能只守著原有鐵粉。

四、為什麼營收成長，品牌還可能正在變弱？…