Latest / Osez dire non à vos clients et sortiez enfin de l'hyperdisponibilité-professions libérales et thérapeutes reprenez le pouvoir sur votre vie / 54. Je suis toujours disponible… et je n’en peux plus. comment dire non, poser ses limites et retrouver énergie et liberté sans culpabilité

Transcript

54. Je suis toujours disponible… et je n’en peux plus. comment dire non, poser ses limites et retrouver énergie et liberté sans culpabilité · Osez dire non à vos clients et sortiez enfin de l'hyperdisponibilité-professions libérales et thérapeutes reprenez le pouvoir sur votre vie

• 0:00
  Hello,
• 0:01
  aujourd'hui on va parler de la disponibilité que tu offres à tes clients,
• 0:05
  donc la façon dont tu vas vraiment découper tes journées,
• 0:11
  ta semaine,
• 0:12
  où tu vas te dire là je suis dispo pour mes clients et là je suis plutôt dispo pour moi et pour mes proches.
• 0:19
  Donc tout ça c'est un petit peu un équilibre que tu dois trouver,
• 0:24
  quelque chose que tu finalement...
• 0:27
  acquiert avec le temps parce que en se lançant dans ton activité tu sais pas spécialement dire je veux travailler comme ça comme ça en fait tu te tu te lances et finalement tu affines au fur et à mesure du temps au fur et à mesure des années en général on a d'abord tendance à se dire dans
• 0:46
  mon métier c'est fait comme ça donc je vais me lancer comme ça et c'est ok donc c'est tout à fait normal de coupier d'abord tes concurrents ou tes
• 0:57
  anciens finalement qui ont fait preuve avec le temps de leur bon fonctionnement.
• 1:06
  Maintenant,
• 1:07
  les temps changent,
• 1:08
  les envies changent et on est aussi tous différents,
• 1:12
  on a des vies différentes.
• 1:14
  Un homme et une femme,
• 1:15
  ce n'est pas la même chose au niveau de la disponibilité.
• 1:18
  Il y a des gens qui ont des enfants,
• 1:21
  il y a des gens qui n'en ont pas,
• 1:22
  il y en a qui sont en couple,
• 1:24
  d'autres pas.
• 1:24
  Donc,
• 1:25
  tout est très...
• 1:28
  finalement personnalisable,
• 1:30
  il faut juste s'autoriser à sortir des sentiers battus des gens qui ont travaillé avant,
• 1:37
  qu'on n'a pas spécialement envie de prendre en exemple,
• 1:40
  peut-être au début comme je le disais,
• 1:42
  mais qu'on va finalement prendre ce qu'il y a à prendre et après il faut le faire vraiment à sa sauce,
• 1:51
  à sa manière de fonctionner.
• 1:53
  Donc,
• 1:53
  ce n'est pas parce que dans ton métier,
• 1:55
  c'est fait comme ça qu'il faut absolument devoir suivre ces procédés-là.
• 2:00
  Donc,
• 2:01
  moi,
• 2:01
  comme tu sais,
• 2:02
  je suis vétérinaire.
• 2:03
  Je suis toujours en exercice,
• 2:07
  on va dire.
• 2:08
  Donc,
• 2:08
  ça fait
• 2:09
  11 ans,
• 2:11
  déjà 11 ans même un peu plus que je travaille.
• 2:14
  Donc,
• 2:14
  j'ai dû vraiment me faire...
• 2:18
  Je ne vais pas dire une carapace,
• 2:19
  mais j'ai dû trouver vraiment mon équilibre.
• 2:21
  Je pense que maintenant,
• 2:23
  j'y suis plus ou moins arrivée.
• 2:25
  Maintenant,
• 2:25
  avoir l'évolution de ma vie,
• 2:28
  parce que finalement,
• 2:29
  cet équilibre-là,
• 2:30
  on l'a un jour,
• 2:32
  on l'a quelques semaines.
• 2:33
  Et puis finalement,
• 2:33
  on se rend compte qu'il y a des choses qui changent.
• 2:36
  Donc,
• 2:37
  il faut changer les pratiques qui ne nous conviennent plus.
• 2:43
  C'est pour ça que finalement je fais ces podcasts,
• 2:45
  que je fais du coaching d'entrepreneur pour partager un peu tout ce que j'ai pu apprendre finalement toute seule.
• 2:53
  Parce que bon,
• 2:53
  malheureusement,
• 2:54
  il n'y a pas de cours sur comment se comporter envers sa clientèle ou comment assurer le bien-être dans sa vie professionnelle quand on est entrepreneur.
• 3:07
  J'espère que...
• 3:09
  Dans un futur proche,
• 3:10
  il pourrait avoir des cours comme ça dans tous les cursus.
• 3:13
  Mais malheureusement,
• 3:14
  ce n'est pas toujours le cas.
• 3:15
  Enfin,
• 3:16
  ce n'est pas encore le cas.
• 3:17
  Donc,
• 3:19
  il n'y a pas le choix.
• 3:20
  Il faut l'apprendre par soi-même.
• 3:23
  Et éventuellement,
• 3:24
  si tu as des gens comme moi qui te lèguent un peu leur vécu,
• 3:30
  c'est un plus.
• 3:31
  Donc,
• 3:31
  je ne dis pas qu'il faut faire absolument comme moi je fais.
• 3:34
  Parce que moi,
• 3:35
  tout est adapté à moi,
• 3:36
  à mon fonctionnement,
• 3:37
  à mes envies.
• 3:38
  Donc,
• 3:39
  il faut...
• 3:41
  vraiment le transvaser à ce que toi,
• 3:43
  tu as envie de faire.
• 3:44
  Donc,
• 3:45
  moi,
• 3:45
  au début,
• 3:46
  je répondais,
• 3:47
  je laissais mon téléphone allumé tout le temps,
• 3:49
  déjà ça.
• 3:51
  Si quelqu'un téléphonait,
• 3:54
  je me rendais disponible tout le temps.
• 3:58
  Voilà.
• 3:59
  J'essayais de repousser quand ce n'était pas du tout urgent,
• 4:02
  mais en général,
• 4:04
  je répondais toujours présente et au début,
• 4:07
  je faisais du Merci.
• 4:08
  domicile,
• 4:09
  donc vraiment des consultations en déplacement,
• 4:11
  j'avais pas de cabinet,
• 4:12
  donc qu'il était
• 4:14
  21h, qu'on était dimanche,
• 4:16
  voilà,
• 4:17
  téléphone sonnait,
• 4:17
  je me mettais en route et je partais.
• 4:20
  Au début,
• 4:20
  j'étais bien sûr très très enthousiaste parce que j'avais des clients,
• 4:23
  j'étais contente,
• 4:24
  mais finalement,
• 4:25
  ma clientèle était composée de personnes qui,
• 4:29
  finalement,
• 4:31
  avaient ce comportement-là d'appeler à des heures qui sont plus vraiment des heures pour déranger j'ai des gens...
• 4:38
  d'appeler le week-end,
• 4:38
  de ne pas respecter le fait qu'il y a quand même des horaires,
• 4:42
  même s'ils sont tacites,
• 4:43
  mais il y a quand même des horaires à respecter,
• 4:45
  même avec un vétérinaire.
• 4:47
  Donc,
• 4:49
  en fait,
• 4:49
  ma clientèle était constituée de ces personnes-là qui n'avaient absolument aucun respect envers moi en se disant « bah oui,
• 4:54
  elle est dispo,
• 4:55
  tout le temps pour moi,
• 4:56
  je claque des doigts,
• 4:57
  elle arrive » .
• 4:58
  Je ne parle pas des vraies urgences.
• 5:00
  Mais en général,
• 5:01
  il y a très très peu de vraies urgences.
• 5:03
  Je te laisse revenir sur mon podcast sur les urgences.
• 5:06
  Mais les vraies urgences,
• 5:07
  il y en a quand même très très peu.
• 5:10
  Donc en général,
• 5:10
  ça peut attendre.
• 5:12
  Donc pour en revenir à mes débuts.
• 5:15
  Donc à un moment,
• 5:18
  j'avais des gens qui me sonnaient le dimanche ou les jours fériés pour me demander la dose du vermifuge.
• 5:24
  On me demandait de commander leur croquette.
• 5:29
  Enfin voilà,
• 5:31
  toutes des questions qui auraient bien pu attendre lundi matin ou le lendemain matin à une heure tout à fait normale.
• 5:42
  Mais ces personnes-là se sont rendues compte que j'étais disponible tout le temps.
• 5:46
  Et en fait,
• 5:47
  ils ont abusé.
• 5:48
  Ils ne se disaient pas,
• 5:49
  tiens,
• 5:49
  elle a envie de faire peut-être autre chose que de répondre au téléphone.
• 5:53
  Donc à un moment,
• 5:54
  j'ai arrêté de faire tout ça.
• 5:57
  il m'a fallu plusieurs années en une fois j'ai plus ou moins arrêté de répondre au téléphone le soir et le week-end j'attendais qu'on laisse un message,
• 6:05
  j'écoutais et si j'estimais que c'était urgent je rappelais et finalement j'ai fini par éteindre complètement mon téléphone en dehors des heures où je travaillais et c'est ce que je fais actuellement et
• 6:21
  j'ai à l'intérieur
• 6:24
  orienter les gens vers des structures qui acceptent les urgences donc voilà c'est pas parce que je ne réponds pas au téléphone que les animaux ne seront pas soignés mais je me suis détachée de ça en me disant bah tant pis et en fait ça a fait un gros tri dans ma clientèle parce
• 6:42
  que les personnes qui voulaient tout tout de suite pour qui j'étais ceux qui venaient chez moi pour ma disponibilité Merci.
• 6:52
  en fait ceux-là sont partis parce que finalement ils se sont rendu compte que j'étais plus aussi disponible et finalement ils venaient pour ça,
• 6:59
  ils venaient pas pour ma personne parce que j'étais compétente,
• 7:03
  parce que j'étais compétente finalement,
• 7:08
  ça suffit pour un vétérinaire.
• 7:10
  et qui finalement soit,
• 7:14
  j'en ai quand même gardé c'est pas ça dans ces personnes là mais des personnes vraiment irrespectueuses
• 7:21
  on finit par partir,
• 7:22
  ce qui est une très très bonne chose.
• 7:24
  Et j'ai gardé vraiment que les personnes qui respectent,
• 7:31
  qui ont du respect,
• 7:32
  qui me respectent,
• 7:33
  et qui,
• 7:35
  s'ils ont un problème,
• 7:36
  ils vont aller dans un centre d'urgence ou à la garde.
• 7:41
  Moi aussi,
• 7:42
  je fais des gardes en passant.
• 7:44
  Je fais quand même partie d'un cercle de gardes,
• 7:46
  donc je fais aussi des gardes,
• 7:48
  mais pas tous les week-ends.
• 7:50
  Et donc,
• 7:52
  je réoriente par rapport au numéro qui est de garde.
• 7:56
  Donc,
• 7:56
  ces personnes-là partent à la garde,
• 7:58
  comme on dit chez les vétos.
• 8:00
  Et ils reviennent finalement après pour leur vaccin,
• 8:04
  pour leur suivi habituel.
• 8:07
  Ou si l'animal est malade,
• 8:08
  mais sans que ce soit urgent.
• 8:09
  Ils reviennent chez moi et ils me disent,
• 8:11
  on a été à la garde parce qu'on n'était pas disponible.
• 8:13
  Ou alors,
• 8:14
  en général,
• 8:14
  maintenant,
• 8:15
  les gens ne m'appellent même plus.
• 8:16
  Donc,
• 8:17
  j'ai un appel tous les trois mois en dehors de mes heures.
• 8:21
  qui essaient de m'appeler.
• 8:22
  Je le vois le lendemain.
• 8:25
  Des gens qui essayent,
• 8:26
  mais ça n'arrive pratiquement plus.
• 8:28
  En fait,
• 8:29
  ma clientèle est constituée de personnes qui savent que je ne suis pas dispo.
• 8:32
  Donc,
• 8:33
  soit ils doivent anticiper,
• 8:34
  soit ils doivent aller ailleurs.
• 8:38
  Et franchement,
• 8:38
  les centres d'accueil en urgence,
• 8:41
  il n'en manque pas.
• 8:41
  Il faut juste téléphoner et c'est tout.
• 8:45
  Donc...
• 8:47
  Pour moi,
• 8:48
  ce qui est très important dans la disponibilité,
• 8:51
  donc en général quand on est entrepreneur,
• 8:53
  il faut savoir ce qu'on peut accepter et ce qu'on ne peut pas accepter.
• 8:59
  Donc pas dans le sens par rapport à ton métier,
• 9:02
  mais plutôt par rapport à toi.
• 9:04
  Donc si toi tu vis pour ton métier,
• 9:10
  tu veux être disponible tout le temps,
• 9:13
  ça ne te dérange pas de...
• 9:15
  t'es disponible
• 9:16
  24h sur 24,
• 9:18
  c'est top.
• 9:19
  Il n'y a aucun souci avec ça.
• 9:22
  Mais si tu es comme moi,
• 9:25
  que tu as besoin d'avoir du temps pour toi,
• 9:28
  d'avoir du temps où tu sais que ton téléphone ne va pas sonner parce que ta carte SIM est éteinte,
• 9:34
  que tu sais que tu es en vacances et qu'il n'y a personne qui va venir te téléphoner,
• 9:39
  si tu as besoin de...
• 9:42
  De ces moments de déconnexion,
• 9:43
  que tu as besoin que ta journée soit cadrée,
• 9:47
  comme moi.
• 9:47
  Donc par exemple,
• 9:48
  la semaine,
• 9:49
  c'est de 8h à
• 9:50
  18h. Je ne travaille pas le mercredi,
• 9:53
  je ne travaille pas le week-end.
• 9:55
  Et en dehors de ces heures-là,
• 9:57
  il faut aller ailleurs.
• 10:00
  Donc moi,
• 10:01
  je le sais.
• 10:01
  Je sais que je ne supporte pas d'être au service des gens non-stop.
• 10:06
  Je veux bien l'accepter pendant les heures « normales »
• 10:09
  et celles que j'ai choisies.
• 10:11
  Mais en dehors de ces heures-là,
• 10:12
  j'ai vraiment besoin de ma liberté,
• 10:14
  d'être tranquille finalement.
• 10:17
  Donc ça,
• 10:19
  c'est vraiment très personnel.
• 10:21
  Donc il faut que toi,
• 10:24
  tu saches ce que tu veux et ce que tu peux encaisser.
• 10:28
  Maintenant,
• 10:28
  si tu es déjà dans ton activité et que tu suffoques à cause de la clientèle qui t'oppresse,
• 10:41
  qui ne te donne plus le choix de ne pas être disponible tout le temps parce que tu l'as toujours été,
• 10:51
  ne fais pas du jour au lendemain parce que c'est un peu stressant.
• 10:54
  Et oui,
• 10:54
  il y a des clients qui partent,
• 10:55
  mais ce n'est absolument pas la majorité.
• 10:58
  Et surtout,
• 10:58
  il y a d'autres clients qui arrivent parce que tu attires les bons clients et pas juste par la loi d'attraction,
• 11:04
  mais parce que tu es beaucoup plus,
• 11:08
  on va dire,
• 11:08
  sympathique,
• 11:09
  j'ai pas d'autres mots,
• 11:11
  avec les clients qui sont respectueux,
• 11:13
  qui sont chouettes,
• 11:15
  que tu as envie de garder.
• 11:16
  Et ceux-là,
• 11:17
  ils vont facilement parler de toi et tu vas attirer ce genre de personnes.
• 11:22
  Donc,
• 11:22
  il ne faut pas se dire,
• 11:23
  si tu changes ta façon de travailler,
• 11:24
  que tout le monde va partir.
• 11:25
  Ce n'est pas vrai.
• 11:26
  on a quand même besoin de toi,
• 11:28
  donc même les gens à qui ça ne convient pas,
• 11:31
  ils vont quand même encore revenir,
• 11:33
  et petit à petit,
• 11:34
  les clients qui ne conviennent pas vont partir,
• 11:36
  et tu en as d'autres qui vont arriver,
• 11:38
  donc franchement,
• 11:39
  moi,
• 11:39
  quand j'ai commencé à mettre mes limites avec les clients,
• 11:42
  je n'ai pas vraiment vu la place,
• 11:44
  j'avoue que,
• 11:45
  oui,
• 11:46
  je me suis rendu compte qu'il y avait des gens qui ne revenaient plus,
• 11:49
  que je voyais régulièrement,
• 11:50
  et qui ne me convenaient pas,
• 11:52
  qui ne revenaient plus,
• 11:53
  et il y en a d'autres qui arrivaient,
• 11:55
  donc euh c'est
• 11:57
  Donc voilà,
• 11:57
  moi je n'ai pas spécialement vu de soucis par rapport au fait de poser ton cas,
• 12:02
  de faire un tri.
• 12:04
  Donc encore une fois,
• 12:05
  il faut que tu saches ce que tu peux encaisser par rapport à ton énergie.
• 12:13
  Si tu es comme moi,
• 12:14
  que tu as besoin des moments calmes dans ta journée,
• 12:18
  que tu ne sais pas enchaîner des consultations de 8h à
• 12:23
  18h, même si je l'avais dit,
• 12:24
  mon téléphone est dispo de 8h à 18h,
• 12:26
  Merci.
• 12:26
  Mais je ne travaille pas de 8h à 18h.
• 12:29
  J'ai besoin de manger tranquille à midi.
• 12:32
  J'ai besoin d'avoir un petit moment calme où je fais un petit peu de l'administratif ou que je vais me promener.
• 12:39
  Je ne travaille pas non-stop.
• 12:41
  En soi,
• 12:42
  quelques heures sur la journée,
• 12:43
  moi personnellement,
• 12:44
  me suffisent.
• 12:45
  Donc,
• 12:45
  j'ai modulé,
• 12:47
  on va dire,
• 12:49
  mon emploi du temps.
• 12:52
  donc ma
• 12:55
  Oui,
• 12:55
  mon emploi du temps par rapport à ça,
• 12:57
  donc pour optimiser mes revenus,
• 13:00
  optimiser mes prix,
• 13:02
  optimiser des activités annexes qui me ramènent de l'argent également,
• 13:06
  pour justement pouvoir réduire le nombre d'heures que je travaille.
• 13:10
  Parce que je sais que faire des journées de
• 13:13
  10h, 12h,
• 13:15
  ça ne me convient pas.
• 13:16
  Et en plus d'être disponible après les heures et le week-end et la nuit,
• 13:22
  non,
• 13:23
  ça ne me va pas.
• 13:24
  Bien sûr.
• 13:25
  quand je suis de garde.
• 13:26
  Là,
• 13:27
  je n'ai pas le choix.
• 13:27
  Là,
• 13:28
  je suis de garde pendant pratiquement 48 heures d'affilée.
• 13:31
  J'ai le téléphone sur moi.
• 13:33
  Je dois répondre jour et demi.
• 13:36
  C'est des moments assez compliqués pour moi.
• 13:41
  Donc,
• 13:41
  voilà,
• 13:41
  la fin de la garde est souvent un petit peu teintée de mauvaise humeur.
• 13:45
  Mais je ne sais pas faire autrement.
• 13:47
  C'est comme ça.
• 13:52
  Ça dépend un petit peu de ce que tu fais comme travail,
• 13:55
  bien sûr.
• 13:56
  Mais il y a parfois des choses qu'on ne peut malheureusement pas éviter.
• 13:59
  Parce que moi,
• 14:00
  être de garde,
• 14:01
  je ne peux pas faire sans.
• 14:02
  Même si c'est réduit à pratiquement rien par rapport à d'autres personnes qui font beaucoup plus de garde.
• 14:10
  Parce qu'ils s'arrangent comme ça ou ils aiment bien.
• 14:12
  Mais moi,
• 14:13
  je sais que c'est vraiment quelque chose qui ne me convient pas.
• 14:15
  Si je devais faire un week-end de garde par mois,
• 14:18
  je pense que...
• 14:19
  j'arrête mon métier,
• 14:20
  c'est pas possible.
• 14:21
  Donc j'en fais beaucoup moins que ça.
• 14:24
  Et c'est parfait comme ça.
• 14:26
  Donc il faut accepter qu'on est tous différents.
• 14:29
  Donc il faut arrêter de se comparer aussi à d'autres.
• 14:32
  C'est vraiment pas facile.
• 14:35
  Moi en tout cas,
• 14:37
  je vois que j'évolue et que je le fais de moins en moins.
• 14:41
  Mais je reste quand même attentive à ce que les autres arrivent à faire,
• 14:46
  à ce que d'autres font.
• 14:48
  mais ce qu'il ne faut pas oublier c'est que s'ils excellent parfois dans une chose du coup ils peuvent être nuls dans autre chose donc je donne un exemple
• 15:00
  Un peu plus concret,
• 15:01
  la personne qui va se donner
• 15:03
  Coréam à son travail,
• 15:06
  qui n'est jamais à la maison,
• 15:11
  qui perd un peu ses relations,
• 15:12
  ou qui fait ça et qui arrive quand même à avoir un conjoint,
• 15:19
  et qui a des enfants,
• 15:21
  qui ne les voit jamais,
• 15:23
  est-ce que c'est une victoire ?
• 15:25
  De mon point de vue,
• 15:26
  non.
• 15:27
  Peut-être que du point de vue de cette personne-là,
• 15:29
  oui.
• 15:29
  Mais moi,
• 15:30
  en tout cas,
• 15:30
  ça ne me donne pas du tout envie.
• 15:33
  Donc,
• 15:34
  encore une fois,
• 15:35
  on est tous différents.
• 15:36
  Ton métier,
• 15:37
  ça peut être ta passion et ta vie.
• 15:39
  Si tu adores ça,
• 15:40
  parfait,
• 15:41
  ne change rien.
• 15:43
  Si c'est une passion,
• 15:45
  mais que tu aimes quand même bien apprécier les moments privés,
• 15:49
  de faire autre chose aussi de ta vie que de travailler,
• 15:52
  c'est un peu comme moi.
• 15:54
  J'aime bien mon métier,
• 15:55
  mais j'aime bien qu'on me respecte dans mon métier.
• 15:58
  Et j'aime bien aussi avoir d'autres activités,
• 16:01
  d'être en famille,
• 16:03
  de profiter de mon enfant,
• 16:06
  de profiter de mon cheval,
• 16:08
  de profiter d'avoir des moments tranquilles.
• 16:10
  Donc voilà,
• 16:12
  j'essaye de,
• 16:14
  comme je disais,
• 16:15
  là j'ai plus ou moins trouvé cet équilibre-là,
• 16:18
  mais j'essaye de ne pas me comparer aux autres,
• 16:22
  de me dire ok,
• 16:23
  moi ça me convient comme ça,
• 16:24
  je n'ai pas besoin d'aller chercher plus loin.
• 16:27
  Et aussi il y a des personnes pour qui leur métier est juste un métier.
• 16:30
  C'est pas parce qu'on est,
• 16:32
  comme moi par exemple,
• 16:33
  vétérinaire,
• 16:34
  ou qu'on est,
• 16:35
  je ne sais pas,
• 16:36
  kiné,
• 16:36
  dentiste,
• 16:38
  architecte,
• 16:39
  garagiste,
• 16:39
  j'en sais rien,
• 16:41
  qu'on est obligé d'être passionné par notre métier.
• 16:44
  Ça peut être juste un choix parce qu'on aime bien,
• 16:48
  qu'on l'a choisi,
• 16:49
  que ça ne nous dérange pas,
• 16:50
  mais que c'est pas la passion absolue.
• 16:54
  qu'on vit plutôt à travers d'autres activités que notre métier nous permet,
• 16:59
  parce qu'on arrive à adapter nos horaires,
• 17:01
  qu'on arrive à avoir assez d'argent pour travailler un peu moins,
• 17:05
  ou alors tout simplement qu'on se dit,
• 17:07
  ok,
• 17:08
  je mors sur ma chic entre 8h et
• 17:10
  16h par exemple,
• 17:11
  et après je suis tranquille.
• 17:13
  Voilà,
• 17:14
  c'est une autre philosophie de vie,
• 17:15
  donc avoir plutôt un métier alimentaire,
• 17:17
  mais en général quand on est entrepreneur c'est c'est
• 17:22
  pas cette optique là qu'on a mais ça peut toujours arriver bien sûr donc pour moi il faut vraiment déculpabiliser par rapport à ça donc si tu te normalement tu te retrouves dans un des trois cas de figure que je viens de citer donc passion et ta vie le
• 17:41
  fait que ta vie soit vraiment axée sur ton métier que ça soit une passion mais que t'aimes bien aussi avoir
• 17:48
  voir d'autres choses sur le côté,
• 17:50
  ou que ton métier,
• 17:51
  ce n'est pas du tout ta passion et que tu le fais juste pour l'argent,
• 17:56
  pour moi,
• 17:56
  il faut déculpabiliser.
• 17:57
  Si ça te convient comme ça,
• 17:58
  c'est très bien.
• 17:59
  Si ça ne te convient pas,
• 18:00
  je cherche des solutions pour avancer,
• 18:02
  pour changer ça.
• 18:03
  Je ne dis pas de plaquer tout du jour au lendemain,
• 18:05
  mais avoir un vrai plan.
• 18:07
  Donc ça,
• 18:08
  si tu veux,
• 18:09
  j'organise des séances de coaching.
• 18:11
  Tu peux prendre rendez-vous via mon site si tu as des blocages dont tu as envie de discuter avec moi.
• 18:18
  que je puisse t'aider à avoir les priorités et établir un plan pour te sortir d'une situation.
• 18:24
  Donc,
• 18:25
  ça,
• 18:25
  n'hésite pas.
• 18:27
  Alors,
• 18:27
  il ne faut pas oublier qu'on vit qu'une fois,
• 18:29
  en tout cas dans ce corps et dans cette situation,
• 18:32
  parce qu'on peut se réincarner ou autre chose.
• 18:35
  Donc,
• 18:36
  voilà.
• 18:37
  En tout cas,
• 18:37
  la vie telle qu'elle est ici,
• 18:39
  on la vit qu'une fois.
• 18:42
  Et il faut vraiment profiter de...
• 18:47
  Tout simplement,
• 18:49
  de ce que la vie a à t'offrir.
• 18:51
  Donc,
• 18:52
  il ne faut pas s'enfermer dans des situations qui ne te conviennent pas,
• 18:56
  juste parce que ton métier,
• 18:57
  c'est comme ça et que ce n'est pas autrement,
• 18:59
  soi-disant.
• 19:01
  Regarde,
• 19:01
  moi,
• 19:01
  si je suis vétérinaire,
• 19:02
  finalement,
• 19:03
  ça ne m'oblige pas à être disponible absolument tout le temps.
• 19:06
  J'arrive vraiment à sortir,
• 19:08
  à profiter de la vie,
• 19:10
  à moduler mon horaire et d'avoir trouvé un équilibre,
• 19:16
  finalement.
• 19:16
  Donc,
• 19:20
  c'est pas quand tu auras 40 ans,
• 19:22
  pas 40 ans,
• 19:23
  c'est un peu trop près.
• 19:25
  Dans 40 ans ou quand tu seras pensionné,
• 19:27
  tu vas te dire,
• 19:28
  ok,
• 19:28
  maintenant je vais profiter de ma vie.
• 19:31
  Franchement,
• 19:31
  ça c'est hyper déprimant pour moi.
• 19:33
  Donc,
• 19:35
  moi j'ai décidé de vivre maintenant.
• 19:38
  Comme je disais,
• 19:38
  j'ai arrangé ma vie pour que ça soit le plus...
• 19:43
  adapté à ce que j'ai besoin.
• 19:45
  Pour l'instant,
• 19:45
  j'ai encore des plans pour encore améliorer ça,
• 19:48
  encore me libérer plus de temps.
• 19:51
  Mais tout ça,
• 19:51
  ça prend du temps.
• 19:53
  Et je suis en progression.
• 19:55
  Donc,
• 19:57
  mon équilibre pour l'instant est chouette.
• 20:00
  je tende encore vers autre chose et heureusement parce que bon si ça s'arrêtait à mon âge ça serait un peu triste donc ce que je veux que tu retiennes c'est qu'il faut éviter de s'enfermer dans des situations qui ne conviennent pas et de te rendre compte 40 ans après que tu
• 20:19
  finalement que t'es passé à côté de ta vie et c'est franchement dommage donc pour moi si t'as des choses à
• 20:29
  à changer,
• 20:30
  passe à l'action.
• 20:32
  Si tu as besoin de te faire aider,
• 20:34
  cherche à te faire aider.
• 20:36
  Si tu as besoin d'être plus de temps,
• 20:43
  en dehors de ton boulot,
• 20:44
  si tu as besoin de poser un cadre à tes clients,
• 20:47
  fais-le.
• 20:48
  Fais-le pas dans dix ans,
• 20:49
  fais-le dès le lendemain.
• 20:51
  Écris un plan sur lequel tu peux te baser,
• 20:54
  tu peux cocher et que tu peux vraiment...
• 20:59
  te motiver avec finalement.
• 21:01
  Donc voilà,
• 21:02
  je pense que j'ai fait un petit peu le tour du sujet.
• 21:04
  Donc je récapitule juste,
• 21:06
  si tu as besoin d'aide,
• 21:08
  si tu as envie de discuter avec moi,
• 21:12
  finalement que je fasse une sorte de diagnostic sur toi par rapport à ta situation et comment la débloquer,
• 21:20
  comment voir finalement d'autres solutions,
• 21:24
  d'autres portes à ouvrir pour que tu puisses...
• 21:27
  progresser dans le cadre de la gestion de la clientèle,
• 21:31
  de poser tes limites ou de passer à l'action aussi,
• 21:36
  tu peux réserver une séance de coaching avec moi sur mon site internet.
• 21:40
  C'est des séances d'une heure,
• 21:42
  donc à ce moment-là,
• 21:44
  on fait le tour de la question que tu veux aborder.
• 21:50
  Et j'ai également une formation sur la gestion de la clientèle.
• 21:54
  Donc comment
• 21:55
  Poser ses limites,
• 21:56
  poser un cadre,
• 21:57
  sa disponibilité,
• 21:59
  comment ne pas se laisser déborder au niveau des canaux de communication et tout ça.
• 22:04
  Voilà,
• 22:05
  donc je te dis à bientôt et quoi d'autre ?
• 22:10
  Et je te souhaite une très bonne journée !