
Por que a Fundação Bradesco considerou a resistência como parte do processo
Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#340 - Fundação Bradesco: integrando tecnologia, inovação e propósito social”.
Nele, Marcos Braga Stahl, CIO da Fundação Bradesco compartilha os desafios reais enfrentados durante a implementação de novos processos na Fundação Bradesco. Ele revela como lidaram com seis meses de resistência natural dos usuários, a importância do processo de fortalecimento da cultura e as estratégias utilizadas para transformar ceticismo em adesão total. Ficou curioso? Então, dê o play!
Assuntos abordados:
Resistência à mudança;
Capacitação e treinamento;
Tempo para…
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.