La garantie de résultats : le mensonge préféré (et illégal) des vendeurs de rêves pour accélérer les ventes

Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité · Oct 23, 2025 · 30m · transcript

Dans le processus de ventes d’une offre de services, la question de la garantie de résultat revient souvent. Votre prospect veut être rassuré, comparer votre accompagnement à celui d’un concurrent, ou transférer sur vous la responsabilité du succès. Dans cet épisode, vous découvrez pourquoi cette demande révèle un manque de confiance — non pas en vous, mais en lui — et pourquoi y répondre par une garantie est une erreur stratégique et juridique. Je vous explique comment repositionner votre discours commercial, sécuriser vos ventes et transformer cette objection en moteur pour conclure plus…