Latest / 人をつなぐ、未来をつなぐ。 トレードオンの交渉学 / #130「異文化理解で磨くグローバル交渉力」第2回：7つのマインドセット（実践編）

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#130「異文化理解で磨くグローバル交渉力」第2回：7つのマインドセット（実践編） · 人をつなぐ、未来をつなぐ。 トレードオンの交渉学

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  人 を つ な ぐ、 未 来 を つ な ぐ ト レ ー ド オ ン の 交 渉 学 こ ん に ち は、 星 野 で す。
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  組 織 開 発 コ ン サ ル タ ン ト コ ー チ の 祖 父 江 玲 奈 さ ん を ゲ ス ト に お 迎 え し て
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  お 話 し い た だ く。 異 文 化 理 解 で 磨 く グ ロ ー バ ル 交 渉 力
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  2回目 と な る 今 回 は 七 つ の マ イ ン ド セ ッ ト 編 を お 届 け し ま す。
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  引 き 続 き イ ン タ ビ ュ ア ー は 日 本 交 渉 協 会。
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  代 表 理 事 の 安 藤 で す。 そ れ で は ス タ ー ト で す。
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  え え、 そ れ で は で す ね。 え え、 前 回 に 引 き 続 き ま し て、 今 回 も
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  ソ フ ェ レイ ナ さ ん を で す ね、 お 迎 え し て お り ま す。
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  ソ フ ェ さ ん、 よ ろ し く お 願 い し ま す。 よ ろ し く お 願 い し ま す。
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  今 日 は で す ね、 異 文 化 理 解 で 磨 く グ ロ ー バ ル 交 渉 力 の 第 二 部 と い う こ と で、
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  七 つ の マ イ ン ド セ ッ ト 編 と い う こ と で お 話 し い た だ き ま す。
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  は い。 七 つ の マ イ ン ド セ ッ ト 編 を ご 紹 介 す
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  る に あ た っ て で す ね、 こ の 書 籍 は 大 変 あ の 実 用 性 を 重 視 し た 作 り に な っ て
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  い ま す。 で す の で、 こ の 前 回 ご 説 明 し た ホ フ ス
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  テ ー ド の 六 次 元 モ デ ル か ら 似 通 っ た。 ま あ 文 化 の タ イ プ 別 に で す ね。
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  ど の よ う に 対 応 し て い く と い い か と い う で す ね、 ヒ ン ト ア ド バ イ ス を た く
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  さ ん 入 れ る と い う 形 を と っ て い ま す。 え、 そ こ に は た く さ ん？
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  ま あ、 私 の も の も 含 ま れ る ん で す が、 エ ピ ソ ー ド を 入 れ て い ま す。
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  異 文 化 で 交 渉 が 進 ま な か っ た、 営 業 が な か な か 勝 ち 取 れ な い と い う こ と を
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  の 体 験 談 と い う も の が た く さ ん 含 ま れ て い ま す。
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  で、 そ こ か ら 学 べ る こ と と い う の が た く さ ん あ る と 思 い ま す の で、 ぜ ひ 書 籍
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  の エ ピ ソ ー ド も あ の 見 て い た だ け る と い い な と 思 っ て い ま す。
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  前 回 オ フ ス テ ー ド。 の 六 次 元 モ デ ル を ご 紹 介 し ま し た。
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  で、 こ の 六 次 元 モ デ ル、 大 変 素 晴 ら し い ん で す け れ ど も、 や は り 一 つ の 国 の
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  ス コ ア で す ね。 六 次 元 の ス コ ア を 見 な が ら、 そ の 組 み
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  合 わ せ を 考 え て、 で は 実 際 の 交 渉 相 手、 ま あ ビ ジ ネ ス の 取 引 相 手 と い っ た
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  方 が ど ん な 反 応 す る だ ろ う と い う こ と を 想 像 す る ま で に は、 結 構 複 雑 な 思
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  考 を 要 求 さ れ る 部 分 が あ り ま す。 で、 そ こ で ホ フ ス テ ー ド の 次 元 を 個 別
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  に 理 解 す る だ け だ と 難 し い な あ と い う こ と を 考 え た ハ ブ ブ ル ス テ ン と い
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  う 方 が い る ん で す け れ ど も、 ハ ブ ブ ル ス テ ン が こ の 次 元 の 組 み 合 わ せ に よ
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  っ て 似 通 っ た 考 え 方、 価 値 観 の パ タ ー ン の 文 化 は ど こ だ ろ う か と い う こ と
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  を 考 察 し た の が、 こ の 七 つ の モ デ ル に な っ て い ま す。
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  ハ ブ ブ ル ス 展 が 作 っ た の が、 こ の 次 元 の 組 み 合 わ せ に よ っ て 似 通 っ た 文 化
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  タ イ プ と い っ た こ と を 見 て い く モ デ ル に な っ て い ま す。
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  で、 文 化 ク ラ ス タ ー と い う 言 い 方 を 私 た ち は し て い ま す け れ ど も、 い く つ か
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  の 国 が ま あ ク ラ ス タ ー を 形 成 し て い る と い う 考 え 方 で す ね ね。
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  こ こ で は そ の 同 じ 文 化 だ と は 言 っ て い な い。
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  で す け れ ど も、 似 通 っ た 考 え 方 を し て い る 文 化 ク ラ ス タ ー と い う こ と を 整
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  理 す る こ と に よ っ て、 自 分 の 文 化 と ど れ ぐ ら い 違 い そ う か と か、 前 に 対 応 し
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  た こ と の あ る 国 と 近 い 考 え 方 か ど う か と い っ た こ と が 判 断 し や す く な る。
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  ま あ、 そ う す る こ と に よ っ て、 私 た ち の ビ ジ ネ ス パ ー ソ ン と し て の ア ク シ
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  ョ ン が よ り 取 り や す く な る と い う 要 素 が あ る か な と い う と こ ろ を 使 い ま
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  し て。 ジ ャ ン ピ エ ー ル と マ ー ク は 文 化 ク ラ
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  ス タ ー 別 に。 エ ピ ソ ー ド や ア ド バ イ ス と い う こ と
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  を 解 説 し て い っ た 形 で こ の 本 が で き て い ま す。
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  で、 こ の 文 化、 ク ラ ス タ ー で す ね。 大 変 面 白 い こ と に、 こ の 130 カ 国 以 上
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  の で す ね、 ホ ス テ ー ド モ デ ル に よ る ス コ ア が あ る ん で す け れ ど も、 メ イ ン に
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  は 六 つ の、 や は り 6個 の メ ン タ ル イ メ ー ジ に な っ て い る ん で す け れ ど も、 ま
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  あ 先 に 言 っ て お く と、 日 本 は 実 は。 ど こ の 文 化 圏 に も 所 属 し な い ね と 言
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  っ て、 七 番 目 の メ ン タ ル モ デ ル と い う こ と に な っ て い ま す。
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  な の で、 今 は ク ラ ス タ ー で は 実 は 日 本 は な く て、 一 カ 国 で モ デ ル を 形 成 し て
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  い る ん で す ね。 で す け れ ど も、 他 の と こ ろ は こ う 近 い
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  考 え 方 と い う も の が あ る と い う こ と で、 い く つ か の 国 が 入 っ て い る と い う
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  状 態 に な っ て い ま す。 で、 こ の 文 化 の 七 タ イ プ で は ど ん な タ
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  イ プ が あ る の か と い う こ と を ご 紹 介 し た い と 思 い ま す。
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  一つ目 は、 競 争 コ ン テ ス ト と い う ふ う に 呼 ん で い る タ イ プ で す。
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  こ の タ イ プ は 簡 単 に 言 う と ア ン グ ロ サ ク ソ ン 系 と、 私 た ち は ま と め て い る
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  ん で す け れ ど も、 ア メ リ カ、 イ ギ リ ス、 ア イ ル ラ ン ド、 オ ー ス ト ラ リ ア、 ニ ュ
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  ー ジ ー ラ ン ド、 カ ナ ダ、 そ う い っ た 国 が 入 っ て い ま す ね。
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  遠 い ん で す け れ ど も、 ま あ そ う い う 意 味 で 言 う と、 移 民 の 影 響 な の か。
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  考 え 方 と し て は、 近 い ア ン グ ロ サ ク ソ ン の 考 え 方 と い う も の を 持 っ て い る
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  ク ラ ス タ ー に な り ま す。 ま あ、 競 争 と い う 言 葉 か ら イ メ ー ジ さ
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  れ る 通 り と い う こ と で も あ る ん で す が、 競 争 で よ り 上 に 行 き た い と い う こ
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  と を 表 す。 ま あ、 そ う い っ た こ と が 重 視 さ れ る 文
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  化 圏 で す。 ト ラ ン プ 大 統 領 を 見 る と 分 か る よ う
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  に、 こ の 交 渉 を よ り 有 利 に 進 め た い。 よ り 評 価 さ れ た い、 よ り 成 績 を 残 し た
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  大 統 領 と い う ふ う に な り た い と い う こ と が モ チ ベ ー シ ョ ン と し て 見 え ま
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  す よ ね。 そ う い っ た こ と が 社 会 と し て 重 視 さ
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  れ る と い う こ と が、 こ の コ ン テ ス ト 相 手 に と 戦 っ て、 よ り 自 分 が 上 に 行 く 競
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  争 で 勝 つ ん だ と い う ね、 価 値 観 の あ る 文 化 圏 と い う こ と が で き る と 思 い ま
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  す。 で、 こ の 競 争 と い う 考 え 方 を、 本 の 中
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  の マ イ ン ド セ ッ ト で は 勝 負 師 型 と い う ふ う に 言 っ て い ま す。
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  で、 勝 負 師 型 と い う の は、 や は り 相 手 と の こ の 駆 け 引 き の あ る 文 化 と い う
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  こ と を 表 し て い る か ら な ん で す ね。 競 争 と い う 考 え 方、 そ し て 相 手 よ り よ
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  り 有 利 に 運 び た い。 ま あ、 そ う い っ た と こ ろ で の こ の 勝 負
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  師 と い う マ イ ン ド セ ッ ト。 こ こ で は。
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  1対1 の 勝 負 っ て い う こ と を、 ま あ、 カ ジ ノ み た い な 場 で っ て い う ん で す か
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  ね、 い ざ 勝 負 っ て 言 っ て い る と い う 感 じ で イ メ ー ジ し て い た だ け る と、 交 渉
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  と し て は わ か り や す い の で は な い か と 思 い ま す。
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  で、 通 常 こ う、 日 本 だ と こ う、 会 社 を 代 表 し て き て い る と か っ て い う 意 識 が
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  あ っ た り す る か も し れ ま せ ん け れ ど も、 こ の 勝 負 師 の マ イ ン ド セ ッ ト で は
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  で す ね、 相 手 と 1対1、 私 と あ な た で 話 を し て い る。
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  そ う い う 意 味 で 言 う と、 個 人 対 個 人 と い う 勝 負 と い う 考 え 方 が 非 常 に 強 い、
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  あ の 影 響 の 出 る マ イ ン ド セ ッ ト で す ね。
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  そ う い う 意 味 で は、 実 際 の 組 織 が ど う の と か っ て い う こ と よ り も、 相 手、 こ
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  の 本 当 に 自 分 の 目 の 前 に 座 っ て い る 交 渉 相 手 と い か に 話 が で き る か と い
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  う こ と が 重 視 さ れ る。 ま あ、 そ う い っ た マ イ ン ド セ ッ ト に な
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  り ま す の で。 相 手 と の 信 頼 関 係 づ く り と い う も の
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  が 大 変 重 要 に な り ま す ね。 ま た 成 功 し た い と い う 意 欲 が あ る。
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  ま あ、 そ う い う 意 味 で 言 う と、 こ の 勝 負 し て 勝 つ ぞ と い う 意 欲 の あ る マ イ
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  ン ド セ ッ ト で は 成 果 を 出 し て い き た い わ け で す か ら。
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  あ ま り 失 敗 す る 方 向 で 考 え る と い う よ り は、 よ り 楽 観 的 な 方 向 で。
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  意 欲 的 に 成 功、 勝 利 を 目 指 し て い こ う と い う 姿 勢 と い う も の も 求 め ら れ る。
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  ま あ、 そ う い っ た マ イ ン ド セ ッ ト だ と 思 っ て い た だ け る と い い か な と 思 い
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  ま す。 次 に 二 番 目 の 文 化 ク ラ ス タ ー、 意 味 と
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  い う と こ ろ を お 話 し て い き た い と 思 い ま す。
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  ハ ブ ブ ル ス テ ン が 作 っ た 文 化 ク ラ ス タ ー で は ネ ッ ト ワ ー ク と 呼 ば れ て い
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  る 文 化 圏 が あ り ま す。 ネ ッ ト ワ ー ク と い う の は 北 欧 系 の 文
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  化 圏。 に な り ま す。
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  北 欧 系 の 文 化 圏、 社 会 保 障 な ん か が 有 名 だ と 思 い ま す け れ ど も、 高 い 税 率 を
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  払 っ て、 社 会 保 障 が 高 い と い う こ と が 有 名 な 国 ば か り だ と 思 い ま す が、 そ う
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  い っ た 意 味 で は、 人 の つ な が り を 重 視 す る、 社 会 的 な 弱 者 を 支 援 す る と い う
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  考 え 方 の あ る 文 化 圏 と い う ふ う に 考 え て い た だ け る と い い と 思 い ま す。
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  こ の 本 の 七 つ の タ イ プ で は、 つ な が り 重 視 型 マ イ ン ド セ ッ ト と い う 形 で ご
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  紹 介 を し て い ま す。 こ の つ な が り 重 視 と い う の は で す ね、
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  ま あ そ う い う 意 味 で 言 う と、 仲 間 と の つ な が り、 ま あ、 平 等 主 義 と い う 言 い
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  方 で お 伝 え す る と わ か り や す い で し ょ う か。
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  ど ち ら が 上 と い う こ と で は な く、 お 互 い に こ の 今 仕 事 を し て い く 中 で、 お 互
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  い に 進 め て い き た い こ と が あ る よ ね。 と い う 考 え 方 で す ね。
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  な の で、 先 ほ ど の 勝 負 師 と か と 違 っ て で す ね。
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  い ざ 勝 負 と か で は な く、 一 緒 に や っ て い こ う と い う 考 え 方 が 強 い わ け で す
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  ね。 ま あ、 そ う い う 意 味 で つ な が り 重 視 と
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  い う マ イ ン ド セ ッ ト と い う ふ う に ご 紹 介 を し て い ま す。
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  で、 つ な が り 重 視 と い う 意 味 で は、 交 渉 で は よ く 言 わ れ て い る こ と だ と 思
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  い ま す が。 ウ ィ ン ウ ィ ン 型 相 手 も。
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  自 分 も 勝 つ と い う ア プ ロ ー チ が 望 ま し い と い う ふ う に 考 え ら れ て い ま す。
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  ど ち ら か だ け が 有 利 と い う こ と は、 あ ま り 望 ま し く な い と い う こ と で す ね。
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  で、 お 互 い の ニ ー ズ を 見 極 め な が ら、 お 互 い が ど う や っ た ら よ り 良 い 状 態
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  で 成 果 を 出 せ る か。 ま あ そ れ を 考 え て 交 渉 し て い く と い
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  う の が、 こ の つ な が り 重 視 の マ イ ン ド セ ッ ト に な り ま す。
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  3つ目 の。 文 化 ク ラ ス タ ー と し て ご 紹 介 す る の
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  が、 油 の 効 い た 機 械 と い う 考 え 方 で す。
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  油 の 効 い た 機 械 は ド イ ツ を 中 心 と す る、 ま あ ゲ ル マ ン 系 と い う ふ う に 私 た
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  ち は 呼 ん で い ま す け れ ど も、 ま あ ス イ ス と か チ ェ コ で す ね。
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  ド イ ツ 語 の 影 響 の あ る 文 化 圏 と い う ふ う に 考 え て い た だ け る と い い か と
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  思 い ま す。 七 つ の マ イ ン ド セ ッ ト で は、 プ ロ セ ス
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  信 奉 者 型 マ イ ン ド セ ッ ト と い う ふ う に ご 紹 介 を し て い ま す。
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  プ ロ セ ス 信 奉 者 マ イ ン ド セ ッ ト ま あ、 こ の 秩 序 と か 正 確 性 と い う こ と を 非
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  常 に 重 視 す る 文 化 圏 な ん で す ね。 で、 こ こ で は ま あ、 ド イ ツ と い う の は
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  そ う い う 意 味 で 非 常 に 専 門 家 を 尊 重 す る と か っ て い う 文 化 が あ る と い う
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  の は、 お 聞 き に な っ た こ と が あ る か ど う か わ か り ま せ ん が。
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  例 え ば、 え っ と、 日 本 だ と 医 薬 品 に 扱 わ れ な い ア ロ マ オ イ ル と か、 そ う い っ
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  た も の も こ う 専 門 家 が い て、 き ち ん と 相 談 に 乗 っ て く れ る と か、 ま あ、 そ う
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  い っ た あ の 国 と し て 専 門 性 を 評 価 す る 仕 組 み と い う の を た く さ ん 持 っ て
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  い る と い う ふ う に 聞 い て い ま す。 そ れ だ け 専 門 性 を 評 価 す る と い う こ
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  と は で す ね、 ど の よ う に こ の 専 門 性 を 評 価 す る か も 決 ま っ て い る と い う こ
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  と で す よ ね。 で、 そ う い っ た 仕 組 み が し っ か り し て
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  い る と い う の が、 こ の プ ロ セ ス 重 視 マ イ ン ド セ ッ ト と い う こ と に な り ま す。
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  プ ロ セ ス 信 奉 者 に 対 し て ど う す る か と い う こ と で 言 う と、 ま あ、 プ ロ セ ス
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  信 奉 者 は 形 が 非 常 に 重 要 で す ね。 プ ロ セ ス が 重 要 と い う こ と は、 例 え ば
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  手 続 き を 行 っ た、 確 実 に や っ て い る と い う こ と を 表 す と い う こ と で す ね。
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  そ し て 評 価 は ど の よ う に す る か。 ま あ、 例 え ば コ ン ペ を す る と か っ て い
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  う こ と が あ る。 ま あ 入 札 し ま し ょ う と か、 コ ン ペ に な
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  り ま す っ て い う こ と で は、 ど の よ う に 評 価 す る か で、 絶 対 コ ネ と か で は な い
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  評 価 を し て く る 文 化 圏 と い う こ と に な り ま す の で。
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  ま あ、 そ う い う 意 味 で は、 ど う い う 評 価 基 準 に な る の か、 意 思 決 定 プ ロ セ ス
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  に は ど ん な 人 が 関 わ る の か。 ま あ、 そ う い っ た こ と を 交 渉 す る こ ち
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  ら 側 も 理 解 す る 必 要 が あ り ま す。 そ れ を 仕 組 み と し て し っ か り 持 っ て
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  い る で あ ろ う 文 化 圏 と い う こ と に な り ま す ね。
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  プ ロ セ ス 信 奉 者 は そ う い う 意 味 で、 そ の プ ロ セ ス を 重 視 す る 評 価 の 軸 を は
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  っ き り さ せ る こ と が と て も 大 切 で す。 で、 こ ち ら か ら は。
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  信 頼 に 足 る 分 の 専 門 性 が あ り ま す よ、 と い う こ と を 示 す。
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  ま あ、 そ う い っ た こ と が 提 案 書 と し て は 非 常 に 説 得 力 を 生 む と い う と こ ろ
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  と 思 っ て い た だ け る と い い か と 思 い ま す。
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  4つ目 の 文 化 圏 と い う と こ ろ で ご 紹 介 を し て い き た い と こ ろ が 太 陽 系 と い
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  う こ と に な り ま す。 太 陽 系 と い う 文 化 圏 は ラ テ ン 系 と い
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  う ふ う に 言 っ て い く と、 ラ テ ン ヨ ー ロ ッ パ 系 と い う ふ う に 理 解 い た だ け る
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  と い い か と 思 い ま す け れ ど も、 フ ラ ン ス、 ベ ル ギ ー、 イ タ リ ア、 ま あ、 ポ ー ラ
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  ン ド、 ス ペ イ ン と い っ た と こ ろ が 入 っ て い る 文 化 圏 に な り ま す。
• 13:33
  で、 こ の 太 陽 系 と い う 文 化 圏 は、 一 般 的 に こ の 権 威 が 偉 い、 そ れ を 尊 重 す る
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  と い う こ と が あ り な が ら も。 自 分 の 意 見 も 言 い た い、 ち ゃ ん と 個 人
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  と し て も は っ き り も の を 言 い た い と い う、 ち ょ っ と 難 し い 文 化 圏 な ん で す
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  ね。 な の で、 こ こ で は 外 交 官 と い う マ イ ン
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  ド セ ッ ト と し て ご 紹 介 を し て い ま す。 一 律 に こ う プ ロ セ ス と か 評 価 基 準 と
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  か、 相 手 と の 勝 負 と か っ て い う わ か り や す い 考 え 方 で は な い の が 外 交 官。
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  で す。 で、 外 交 官、 実 際、 書 籍 で は で す ね、 こ
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  う ダ ン ス を 踊 っ て い る ア イ コ ン を 使 っ て い る ん で す け れ ど も、 相 手 と い か
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  に 組 ん で、 相 手 と こ う 調 子 を 合 わ せ て い く か。
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  ま あ、 そ う い っ た こ と が 重 視 さ れ る ん で す ね。
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  ま あ、 そ う い う 意 味 で 言 う と、 外 交 官 っ て、 例 え ば 日 本 の 外 交 官 で あ れ ば、
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  日 本 と い う 国 を 代 表 し て も の を 言 わ な け れ ば い け な い こ と も あ れ ば、 相 手
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  の 国 を 尊 重 し た。 物 言 い が 必 要 な こ と と い う 立 場 も あ
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  っ た り し ま す よ ね。 ま あ、 そ う し た こ の 二 律 背 反 的 な と こ
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  ろ で 言 い 方 が 変 わ っ た り、 そ こ で 何 を 実 現 し よ う と し て い る か が ち ょ っ と
• 14:49
  わ か り に く か っ た り と い う こ と が 起 こ る と い う こ と で、 外 交 官 と い う タ イ
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  ト ル を 使 っ て い ま す。 え え、 そ こ は 権 威 と い う も の だ け で 一
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  律 に 決 ま っ て い る わ け で は な い け れ ど も。
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  そ の 中 で、 じ ゃ あ 相 手 は 何 を し た い ん だ ろ う か、 そ し て ど ん な 成 果 が 欲 し い
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  の か と い う と こ ろ は、 そ の 相 手 が 置 か れ た 立 場 を 踏 ま え な が ら、 一 緒 に、 ま
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  あ 勝 負 師 ほ ど で は な い と 思 い ま す け れ ど も、 相 手 の 方 と 組 ん で ダ ン ス を す
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  る よ う に 交 渉 を 進 め て い く。 緩 急 を 踏 ま え て で す ね、 交 渉 を 進 め て
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  い く と 言 う 必 要 が あ る と い う の が、 こ の 外 交 官 に な り ま す。
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  5つ目 の 文 化 圏 は ピ ラ ミ ッ ド と い う ふ う に ハ ブ ブ ル ス テ ン の モ デ ル に は な
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  っ て い ま す。 ピ ラ ミ ッ ド と い う の は ロ シ ア、 韓 国、
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  ポ ル ト ガ ル な ど を 含 み ま す が、 か な り 多 く の 国 が 所 属 す る 中 南 米、 ア フ リ カ
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  な ど で か な り 多 く の 国 が 所 属 す る 文 化 圏 と い う こ と に な り ま す。
• 15:53
  ま あ、 独 裁 国 家 だ っ た 歴 史 な ど が あ る 国。
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  も 多 く 含 ま れ て い る と い う こ と で 言 う と、 イ メ ー ジ し や す い か と 思 い ま す
• 16:03
  ね。 そ う い っ た ピ ラ ミ ッ ド と い う 文 化 ク
• 16:07
  ラ ス タ ー は 七 つ の マ イ ン ド セ ッ ト で は 身 内 び い き 型 マ イ ン ド セ ッ ト と い
• 16:13
  う 名 前 で ご 紹 介 を し て い ま す。 こ こ の 特 徴 は 集 団 主 義 な ん で す ね。
• 16:19
  や は り 自 分 の 所 属 し て い る 組 織、 も し く は 国、 そ う い っ た と こ ろ で の ア ク シ
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  ョ ン と い う も の が 非 常 に 見 ら れ て い る。
• 16:28
  身 内 か ら 見 ら れ て い る と い う 文 化 圏 に な り ま す の で、 身 内 を 重 視 す る、 逆
• 16:35
  に 言 う と、 な か な か 外 の 外 様 と は 会 話 を し な い、 取 引 を し な い と い う 傾 向 の
• 16:41
  あ る 文 化 圏 で す。 身 内 び い き と 取 引、 も し く は 交 渉 し て
• 16:47
  い く と い う こ と に な っ た 時 に は、 ま あ、 お 互 い の 便 宜 の 図 り 合 い と い う ん
• 16:52
  で す か ね。 相 手 に と っ て ど ん な 相 手、 個 人 だ け で
• 16:56
  な く で す ね。 相 手 が 所 属 す る 集 団 に と っ て ど ん な
• 16:59
  メ リ ッ ト が あ る か で、 そ れ は こ う、 論 理 的 な こ と と か で は な く、 ま あ 基 準 と
• 17:05
  か で も な く、 個 人 の ニ ー ズ で も な く、 組 織 や 国、 ま あ 地 域 と い っ た と こ ろ に
• 17:12
  何 ら か こ う い い こ と が あ る ぞ と い う こ と を 交 渉 相 手 が 持 ち 帰 れ る よ う に
• 17:17
  す る と い う こ と が 重 要 に な っ て く る。 ま あ、 そ の マ イ ン ド セ ッ ト に な り ま
• 17:23
  す。 ま あ、 そ う い う 意 味 で は、 こ の 関 係 を
• 17:25
  築 く こ と 自 体 も 非 常 に 時 間 の か か る マ イ ン ド セ ッ ト な ん で す け れ ど も、 一
• 17:31
  旦 マ イ ン ド セ ッ ト と し て 関 係 が で き れ ば、 割 と ス ム ー ズ に 交 渉 が で き て く
• 17:36
  る 文 化 圏 か と 思 い ま す。 六 番 目 の 文 化 圏 は 家 族 と い う 文 化 ク
• 17:43
  ラ ス タ ー で 呼 ん で い ま す が、 マ イ ン ド セ ッ ト で は ス タ ミ ナ 自 慢 と い う ふ う
• 17:48
  に ご 紹 介 を し て い ま す。 文 化 ク ラ ス タ ー で 家 族 と い う と こ ろ
• 17:53
  は、 ま あ、 い わ ゆ る 中 国 と 華 僑 を 含 む ア ジ ア 圏 で す ね。
• 17:58
  が あ の、 含 ま れ て い ま す。 で す の で、 こ う 割 と 身 近 に、 交 渉 相 手
• 18:03
  と し て は そ う、 私 た ち と し て は い ら っ し ゃ る 文 化 圏 と い う こ と に な る か と
• 18:08
  思 い ま す。 で、 ス タ ミ ナ 自 慢 と い う 言 い 方 は 何 か
• 18:13
  ら 来 て い る か と い い ま す と。 こ れ は こ う 非 常 に 難 し い。
• 18:17
  ま あ、 体 力 を 要 求 さ れ る 交 渉 相 手 だ と い う こ と を 表 し た く て、 ス タ ミ ナ 自 慢
• 18:23
  と い う 名 前 に し て い ま す。 先 ほ ど の 身 内 び い き も、 関 係 性 を 構 築
• 18:30
  す る の が 非 常 に 難 し い。 最 初 に ね、 交 渉 に 入 れ る ま で が 大 変 と
• 18:34
  い う 文 化 圏 な ん で す が、 こ ち ら の ス タ ミ ナ 自 慢 も 同 じ く 集 団 主 義 で、 こ う 関
• 18:40
  係 構 築 ま で に 非 常 に 時 間 が か か る。 で、 さ ら に で す ね、 あ の 先 ほ ど の 身 内
• 18:46
  び い き と 違 う の は、 こ う、 戒 律 と か 規 律 が 非 常 に 厳 格 で は な い 文 化 圏 な の
• 18:53
  で。 そ う す る と 相 手 が 一 番 現 場 の 方 か ら
• 18:56
  リ ー ダ ー に そ し て マ ネ ー ジ ャ ー に そ し て 上 層 部 へ と い う レ ポ ー ト ラ イ ン
• 19:02
  を 通 っ て コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン し て い く。
• 19:04
  ま あ、 そ う い っ た も の を き ち ん と 踏 ま え な が ら コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を し て
• 19:07
  い く 必 要 が あ る の で、 時 間 が と て も か か る 交 渉 に な っ て き ま す。
• 19:13
  ま あ、 そ う い う 意 味 で ス タ ミ ナ 自 慢 と い う と こ ろ に な っ て く る わ け な ん で
• 19:18
  す ね。 で、 こ こ は そ う い う 意 味 で 言 う と、 な
• 19:21
  か な か こ う、 先 に 向 か っ て 成 果 を 出 そ う と し て も、 な か な か 前 に 行 け な い と
• 19:27
  い う こ と が あ る 文 化 圏 だ と 思 っ て い た だ い た 方 が い い か な と い う ふ う に
• 19:31
  思 い ま す。 で、 こ こ ま で で 六 つ の 文 化 ク ラ ス タ ー
• 19:36
  と そ れ を こ う 代 表 す る ね マ イ ン ド セ ッ ト と い う こ と を ご 紹 介 し て き ま し
• 19:41
  た。 七 番 目 に な る の が 日 本 の 文 化 圏。
• 19:46
  日 本 は 七 つ の マ イ ン ド セ ッ ト で は、 職 人 型 マ イ ン ド セ ッ ト と し て ご 紹 介 を
• 19:52
  し て い ま す。 で、 こ こ は 日 本 の、 ま あ 完 璧 主 義 ま で
• 19:56
  は い か な い か も し れ ま せ ん が、 追 求 す る と い う 考 え 方 が 非 常 に 強 い。
• 20:02
  あ の 文 化 を 表 し て 職 人 と い う 言 い 方 に な っ て い ま す。
• 20:06
  ま あ そ う い う 意 味 で 言 う と、 仕 事 を こ う 離 れ て も、 も し く は リ タ イ ア し て
• 20:11
  も、 そ れ を 追 求 す る み た い な こ と が 称 賛 さ れ る 文 化 圏 で す ね。
• 20:16
  で、 そ こ は あ の こ う、 他 の 文 化 と は 本 当 に 違 う と い う こ と を ね、 言 わ れ て い
• 20:22
  ま す。 じ ゃ あ、 自 分 は ど ん な 交 渉 だ っ て 他 の
• 20:26
  国 か ら は 見 ら れ て い る の か な と い う こ と を、 ぜ ひ 本 で も 見 て い た だ け る と
• 20:30
  い い の で は な い か な と 思 い ま す。 は い。
• 20:34
  各 文 化 圏 の ア ド バ イ ス、 そ し て 具 体 的 に ど ん な 困 難 が 待 ち 受 け て い る か と
• 20:41
  い う エ ピ ソ ー ド を 七 タ イ プ 別 に 読 ん で い た だ く こ と が で き る と 思 い ま す
• 20:45
  の で、 こ ち ら の 七 タ イ プ、 ぜ ひ 書 籍 で 見 て い た だ け れ ば と 思 い ま す。
• 20:51
  は い。 ど う も あ り が と う ご ざ い ま し た。
• 20:53
  え え、 交 渉 に お い て は で す ね、 え え、 相 手 の 文 化、 世 界 観 っ て い う の を 知 る っ
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  て い う の は 大 変 重 要 な こ と だ と 思 う ん で す ね。
• 21:00
  え え、 今 回 は 国 を ま た が る 交 渉 と い う 観 点 で で す ね、 七 つ の マ イ ン ド セ ッ ト
• 21:05
  に 対 し て え え、 紹 介 い た だ い た ん で す が、 実 は あ の、 ま あ、 こ の 本 の 内 容 と い
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  う の は で す ね、 日 本 人 の 中 で も で す ね、 使 え る も の が た く さ ん あ る と 思 い
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  ま す と い う の は で す ね、 日 本 人 の 中 に も こ の 七 つ の マ イ ン ド セ ッ ト っ て い
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  う こ と で で す ね。 え え、 分 け ら れ る っ て い う こ と が あ る
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  と 思 う ん で す ね。 で す か ら、 あ の 海 外 に 関 係 の な い と い
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  う 方 も で す ね、 相 手 が こ の 七 つ の マ イ ン ド セ ッ ト の ど れ に 近 い か っ て い う
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  ふ う に 見 て い く と で す ね、 え え、 活 用 で き る ん じ ゃ な い か な と い う ふ う に
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  も 思 い ま す。 ま た あ の、 ど う 営 業 す れ ば よ い の か っ
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  て い う の が で す ね。 え え、 こ の 本 で は 解 説 さ れ て ま す の
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  で、 具 体 的 に こ の マ イ ン ド セ ッ ト に 分 類 し た 後 に で す ね、 ど う い う ア ク シ ョ
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  ン が 有 効 な の か っ て い う こ と も で す ね。
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  え え、 学 ん で い た だ け ま す の で、 ぜ ひ あ の 皆 さ ん、 こ れ を 機 会 で す ね。
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  え え、 本 を 読 ん で い た だ け れ ば と 思 い ま す。
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  曽 部 さ ん、 本 日 は ど う も あ り が と う ご ざ い ま し た。
• 22:00
  あ り が と う ご ざ い ま し た。