Latest / לשווק ולמנכ"ל כמו עשהאל / פרק 62 - קידום ממומן בפייסבוק למתקדמים עם יניב לב ארי

Transcript

פרק 62 - קידום ממומן בפייסבוק למתקדמים עם יניב לב ארי · לשווק ולמנכ"ל כמו עשהאל

0:00
היי חברים יקרים מה המצב פרק 62 כבר כאן בפרק הזה אירחתי את יניב
0:04
לב ארי האחד והיחיד לשיחה מאוד מאוד פתוחה וכנה לגבי פרסום ממומן
0:11
במטא שזה פייסבוק אינסטגרם בלי פילטרים.
0:14
בפרק הזה גם אפיינו את 4 סוגי הלקוחות האפשריים בקמפיינים של
0:19
מטא ועוד המון המון המון טיפים ואפילו עברנו על הדברים שאמרנו
0:23
בפרק 60 ודייקנו את הדברים כך שהכל יצא מדוייק ופיקסל פרפקט.
0:28
אז אם אתם רוצים להרים את היכולות שלכם.
0:30
בפרסום למטה פרק 62 מתחילים. גדלתי בשומרון קשב וריכוז, המון
0:39
כדורגל מקום ראשון העיקר לא לישון אני בן 10 הלם סבא אעשה קסם איך
0:45
בעצם 12 שלוקים קרים, מכירות של החיים, המצב אנוש, היצע וביקוש
0:52
13. פליירים כל היום בקור, בחום קברתי
0:55
בחול פוטרתי למדתי אמון מעל הכל 16 כוסם אמיתי עסק פגזי 70,000
1:02
ש"ח. בחודשי השיא קוסם זה לשחק, לשחק
1:06
זה לשווק מקל הקסעים מתפרק עורכי דין התחלתי לשווק בפודקאסט שלי,
1:11
אשתף מניסיוני לשווק ולמנכ"ל, ממש כמו עשהאל, בלי פילטרים או
1:15
עריכות. אין סודות שימו אוזניות פרק של
1:18
הסמכות. טוב אז פרק 62 בפרק הזה לא תאמינו
1:30
הבאתי אורח מאוד מיוחד בן אדם שאני מכיר כבר המון המון שנים
1:33
בעיקר מהדיגיטל אבל לא רק ראיתי אותו גם בכנסים.
1:37
מעיז להראות את הפרצוף שלו מה שנקרא בהרבה מאוד מקומות.
1:40
בניגוד לכל מיני אנשים ברשת שאני כזה טועה לעצמי עדיין איך הם
1:43
נראים ואם הם אמיתיים? אני מאוד מעריך אנשים שיוצאים
1:46
מהמסך והנה הוא הגיע עד אלינו, ממש כאן בחדר הפודקאסט שלנו
1:50
בסוכנות יניב לב ארי יניב מה שלומך?
1:53
מצוינת תודה רבה. יופי יופי איזה כיף לשמוע.
1:57
אז האמת היא שככה בדיוק התחלנו לדבר על איזה נושא מעניין והייתי
2:00
רוצה ככה שנשתף גם את המאזינים ישר נכניס אותם לעניינים.
2:05
בוא נדבר רגע על הפיל שבחדר, מה שנקרא, אנחנו בעצם הצלחנו לתאם
2:10
בעצם את הפרק הזה על בסיס זה שבפרק 60 בפודקאסט לפני שני פרקים
2:15
בעצם אנחנו דן ואני העלינו פרק שדיבר על פרסום בפייסבוק.
2:21
ודן ואני כמובן נתנו את כל מה שאנחנו יודעים.
2:23
אבל ככל שבן שבן אדם עושה משהו יותר שנים ולאורך זמן אז הוא נהיה
2:27
יותר ויותר חד ויותר ויותר טוב במה שהוא עושה.
2:29
והוא כמובן גם מגלה כל מיני. הקים הרבה פעמים על ידי נפילות
2:33
כואבות וכשלים ואתגרים עד אמצע הלילה, אבל אז לומדים מזה.
2:37
ובאמת לא בפעם הראשונה שהלכת לי ככה הודעה מה המצב והבאת לי בעצם
2:41
כמה דיוקים שמאוד מאוד חשוב שנדייק את הדברים ושהם יהיו
2:45
פיקסל. פרפקט אז הייתי שמח קצת לשמוע ממך
2:48
קודם כל בכמה מילים עליך לא צריך יותר מידי.
2:51
אתה יודע, אנשים כבר כנראה מי שירצה יידע אפילו יותר לעומק.
2:54
אבל. כמה מילים וניתן גם איזה התייחסות
2:56
ככה לפרק 60 על נקודות שאתה חושב שאפשר או להוסיף או לתקן או לשנות
3:01
אז אני אשמח ככה בכמה מילים. מי אתה יניב לבריא?
3:04
אז האמת שאני אחד מהוותיקים. אני מתשעים ותשע, עוד לפני באג
3:10
2000. בעולם הפרסום התחלתי כקופירייטר
3:15
במשרד פרסום, עבדתי, ניהלתי קריאייטיב, הייתי בצד לקוח,
3:19
ניהלתי מחלקות מכירות, אבל תמיד דיבר אליי הקטע הזה של גם לעשות
3:24
את הקריאטיב וגם את המדידה עכשיו. אולם הפרסום באופליין זה בדרך כלל
3:28
שתי מחלקות שונות, עם אנשים שונים לגמרי ואנשים כמוני היו עופות
3:32
מוזרים, אבל הדיגיטל נתן לנו את המקום.
3:35
לעשות את שניהם ביחד ומאלפיים ושבע אני באולם הדיגיטל התחלתי עם
3:41
גוגל איקס שזה המודעות הצהובות כאלה ואחר כך עם פייסבוק וכן
3:45
הלאה. ניהלתי סוכנות דיגיטל, ניהלתי עם
3:48
לקוחות מאלפיים ושש, 10 בערך. אני עצמאי, מנהל לקוחות, כל סוגי
3:54
הלקוחות, לימדתי למעלה מאלף תלמידים, חלק מהשמות הכי.
4:01
נוראים נקרא לזה, כאילו לאנשים שעשו את המוות זה כאלה שלמדו אצלי
4:05
ואחר כך חכו את הרשת ואני גאה במה שהם.
4:10
יפה מאוד אוקיי בוא נדבר קצת מקצועית על פרק 60, אז דיברנו שמה
4:14
על פרסום בפייסבוק הייתי שמח ככה. אם נוכל לדייק את הדברים איזה
4:19
דברים בעצם נאמרו שמה שהיה אפשר לתת אותם בצורה מדוייקת יותר?
4:23
אז אני אגיד, אני אתחיל מזה. שהניסיון שלי זה שפייסבוק יש לו
4:29
הרבה מאוד פנים. עכשיו שזה אומר בעצם שאני נפגש
4:32
כשאני מנהל את הלקוחות אני יכול לראות בוודאות שמשהו שעובד מצויין
4:36
ללקוח אחד לא עובד בכלל ללקוח אחר.
4:39
לדוגמה יש לקוחות שהקמפיין שלהם יכול לרוץ עם אותם הודעה שנתיים
4:43
רצוף. אני לא צריך לגעת בכלום וכל
4:46
המודעה הזאתי רצה שנתיים וכל יום היא מביאה בדיוק את אותו מספר ל.
4:51
ויש לקוחות שהקמפיין שלהם יום אחד מביא 10 לידים ולמחרת שתיים.
4:56
לא יודע, אבל ברגע שהבנתי שזה מה שמצב והסברתי ללקוח תקשיב אתה
5:00
רוצה 5 ביום אין 5 ביום יש 10 ואז שתיים ואז 10 ואז שתיים בוא נמדוד
5:05
ממוצע ואנחנו רואים שלאורך הזמן יש עוד הממוצע הזה אז יום אחד
5:10
אנשי מכירות שלך יעבדו עם יותר מידי ילדים וישאר להם מחר ומחר הם
5:13
יודעים שיהיה קצת פחות למה זה ככה?
5:16
לא יודע. אוקיי.
5:18
בשלב מסוים הבנתי שאת האלגוריתם הזה אני יכול לספר עליו המון המון
5:22
סיפורים, אבל אני לא באמת מבין אותו.
5:25
אז במקום לריב איתו אוקיי, בוא נראה זה כמו סקנינג.
5:29
יש מקרים שבהם קח קמפיין במאה שקל היום ואני יכול להגיע איתו לארבעת
5:33
אלפים שקל ביום ביום אחד, בזה שאני מגדיל אותו ב-20 אחוז כל
5:38
שעה. ויש קמפיינים שבמאה שקל ליום
5:41
תגדיל אותו במאה 20 הקמפיין מתרסק ולא.
5:43
עובד. למה?
5:44
למה ב-20 אחוז כל שעה? למה לא להגדיל אותו לארבעת אלפים
5:48
שקל מיידית? אחד הבעיות בעצם זה שברגע שאתה
5:55
מגדיר את הקמפיין שלך, פייסבוק זה כבר שנים ככה.
5:59
מחפש את הקהל הכי טוב בעיניו וזה מה שהוא מביא לך עכשיו.
6:03
אם יש לך מספיק מהקהל הזה, נגיד אתה מצליח להגיע לעשרה אחוז, אז
6:08
בגדול גם אם תגדיל את זה ממאה שקל 1000 ש"ח אתה עדיין מגיע לקהל.
6:13
אבל אם הקהל שלך, אתה, אתה תקציב שלך מכסה 80% ואתה תכפיל, אתה
6:18
מתחיל להביא קהל לא רלוונטי ואז האיכות שלך תרד.
6:21
קהל רלוונטי עוד יש לי. אוקיי, ואתה היום מגדיר קהלים או
6:26
שאתה אומר בפייסבוק? בהצלחה.
6:29
אני לא מגדיר קהלים למעט אם זה קמפיין שרלוונטי רק לגיל האי 30,
6:33
אז אני אגדיר את הגיל. אם זה רק לנשים אז אני אגדיר את
6:36
המגדר ואני אסמן את הוי הקטן הזה. אל תרחיב את הקהל זאת.
6:41
אומרת שאתה לא משתמש בעד ונטג' בכלל.
6:45
יש בהרבה מקרים אני כן משתמש. תספר את התרחיש.
6:48
אם זה קהל פתוח, זה לא. אין לי בעיה של לא גברים ולא נשים
6:52
וזה בגיל 18. טוב, אז אני משאיר את זה פתוח כבר
6:56
במשך שנים לימדתי שכבר יש שתי סוגים של תרגוד בפייסבוק.
7:01
יש את התרגול הטכני שזה אומר אני אבחר מי הקהל שלי ופעם זה היה גם
7:06
תחומי עניין וכאלה שזה קבוצה אחת, אבל הקבוצה השניה זה נקראת ארגון
7:11
פנימי שזה אומר פייסבוק מסתכל איך נקרא דף, איך נקרא הדף העסקי שלך
7:17
ומה כתבת במודעה ומה יש בתמונה. ודאי לנתח את זה והוא מחליט מי
7:21
היה כאן, ואז בעצם הוא יוצר שני מעגלים והמודעה.
7:24
שלנו פונה רק לאזור הכופף. עכשיו, ככל שאתה תגדיר יותר ככה,
7:30
אזור החופף שלך. ואז אתה יכול פתאום לגלות שבחרתי
7:34
מאוד מאוד ממוקד. אני מגלה פתאום שאחרי המודעה
7:39
נחשפה לשבע אנשים והתדירות, והם ראו את זה 30 פעם.
7:45
תשחרר אותם, תוריד את התחומי עניין האלה תוריד את הדברים האלה
7:51
זה נותן בשר לאלגוריתם בתנאי שהוא יכול להבין מה אתה רוצה.
7:55
אחד הדברים שאתה יכול לראות זה שהוא סוג של מעניש אותך שזה אומר.
8:01
הוא מסתכל על המודעה שלך, הוא מנסה להבין מה כתבת.
8:04
הוא מנסה להשוות אותה לטקסט שכתבת והוא לא מצליח להבין מה אתה רוצה
8:08
מהאנשים האלה. נניח, נניח סתם דוגמה קיצונית,
8:12
נניח שאני רוצה למכור עכשיו בגדי גברים, אז אני כותב במודעה בגדי
8:16
גברים במחירים מצויינים ובתמונה שמתי לוגו של חנות.
8:22
מה מה זה? פייסבוק לא מבין רגע, אני מנסה
8:26
לעקוץ את הקהל הזה, אני מנסה לעבוד עליו, הוא לא באמת סומך
8:29
עליי ואז אני אראה את העונש בצורה של סי פי.
8:31
אם מתחיל לעלות לי הדרך הכי נכונה לעבוד עם זה זה לוודא שמי שרואה
8:37
את המודעה בלי לקרוא כלום יכול להבין על מה אתה מדבר, גם אם הוא
8:41
לא מבין את ההצעה שלי, לא חייב שהתמונה תראה כמו פלייר אבל אם
8:46
אני רוצה למכור בגדים אז שיראו בגדים בצורה נורמלית ואם אני רוצה
8:49
למכור איזה שהיא תוכנית שאמורה לגרום לאנשים כיף, אז שימו אנשים
8:53
שמחייכים. שיהיה לפייסבוק להבין למי אני
8:56
פונה. אוקיי, אם אני חוזר רגע לשאלה
8:59
המקורית, יש דברים שאתה יכול להיזכר שבעצם נאמרו בפרק הקודם
9:04
שאתה חושב שאפשר קצת לדייק אותם? נתחיל.
9:10
איכות הלידים דיברתם על זה שאיכות הלידים יש את הטופס של הליג'ן
9:14
בפייסבוק וזה נכון כשהיו עושים את הטופס הסטנדרט, אין לי שם אוטומטי
9:19
ומיין אוטומטי ומתעלמים מהאופציה של לאמת אותו ואז הטוטוטו הכי מהר
9:25
אז יש הרבה אנשים שמעלים את זה ולא יודעים בכלל כאילו מה פתאום
9:27
לא לחצתי אין לי מושג אבל. אבל אם בונים את הטופס בצורה קצת
9:33
יותר מובנית פתאום מגלים שאיכות הליד היא משתפרת משמעותית.
9:37
מה זה אומר לבנות את הטופס? מה זה אומר?
9:39
אני אוסיף קודם כל שאלה בכירה. שאלה מצוינת שעובדת לי מתי אתה
9:44
רוצה שאנשי המכירות יחזרו אליך בבוקר, בצהריים ובערב?
9:47
אתה מבין שמי שהולך להתקשר אליך? וצריך לבחור את זה.
9:52
כשזה לא עובד, להשאיר להם שדה שבו הם צריכים להקליד משהו, לא משנה
9:56
מה, איזה סוג של עסק יש לך שדה פתוח.
9:59
תקליד מה שאתה רוצה, אם אתה לא תקליד אם אתה לא תעשה פעולה
10:02
אקטיבית בטופס הזה, זה לא ישאר לך.
10:06
פייסבוק הוסיפו בתקופה האחרונה אני לא יודע אם זה חצי שנה או
10:09
משהו כזה, אופציה לאמת את המספר טלפון של הבן אדם, זאת אומרת
10:14
מילית את הפרטי הליד אתה מקבל כל בטלפון.
10:19
תקליט את הקוד הזה המספר שלך אומת זה נחשב שליד נכנס למערכת?
10:24
עכשיו הוא לא יכול להגיד לא מילאתי מיליט גם אםמדת את המספר.
10:29
יש אופציות של טפסים שהם. מוגבלים בתנאים שזה אומר נניח,
10:36
אני רוצה לשאול. מעכשיו איש עכשיו מוכר אני יודע
10:40
מה פרגולות אבל אני רוצה רק לקוחות שיש להם בתים פרטים אז אני
10:45
שואל השאלה הראשונה איזה סוג של לאן הולך הפרולה בבית פרטי או
10:50
לדירה? אם תסמן בית פרטי אני יכול להגדיר
10:53
לו תעבור לשאלה הבאה אם תסמן דירה אני יכול להעביר אותך לצערנו אין
10:58
לנו אפשרות לעשות תודה רבה הטופס נסגר לא נכנס לפרטים וזה לא סופר
11:02
עלינו זאת אומרת אני מבצע את הסינון הזה.
11:05
הפעולות הקטנות האלה משפרות משמעותית את איכות הליידים.
11:08
שאנחנו בקמפיינים שלנו בישראל קידום אתרים בחברת הסי, או אז
11:14
שינינו ממש לפני 4 5 ימים את הפלו של הטופס שמישהו נגיד רואה מודעה
11:20
ואומר יאללה סבבה אני מתעניין והוא לוחץ ועולה לויזשהו טופס של
11:23
טפסים של פייסבוק כזה שינינו את זה פשוט מהמצב שהוא פשוט כל
11:27
הפרטים שלו מופיעים כזה והוא עושה סנט הוספנו בדיוק כמו שאמרת איזה
11:31
שהיא שאלה ראשונית אמריקאית משהו כזה מאוד.
11:34
לא איזה משהו מיוחד מידי, פשוט שאלנו לצורך העניין מתי אתה רוצה
11:37
לקבל את התוצאות מיידי טווח ארוך שילוב של נוניים או שהם או משהו
11:41
בסגנון הזה. ורק השאלה הזו בעצם כמעט הכפילה.
11:45
את כמעט הכפילה את כמות הלידים פי שתיים ממצב של 56 ש"ח לליד למצב
11:50
של 29 ש"ח לליד שזה ממש שיפר את הכל דרמטית.
11:54
אני מקווה שגם באיכות תהיה בהתאם וכן, לפעמים שמוסיפים איזשהי שאלה
11:58
שהיא מהווה איזשהו סנן של מי שבכלל לא אתה יודע?
12:01
מי שחושב שזה בצבע כחול הכפתור של הנקסט אז יאללה תלחץ תלחץ שיחזיר
12:05
אותי לאפליקציה אז זה בעצם מונע את האנשים האלה וזה באמת משפר את
12:09
הדברים. אגב כל הדברים שאמרת על טופס שאם
12:11
לוחצים על האופציה אחת הוא יקח לפה באופציה לשם.
12:13
זה הכל בתוך הטאב של הטפסים בתוך הפייסבוק.
12:18
כן, בתוך הטפסים אתה יכול להגדיר לו אם עלית על השאלה הזאתי, תעבור
12:21
לשאלה מספר שתיים אם עלית על השאלה הזאתי תסגור את הטופס בשאלה
12:24
הזאת היא תעבור לדף תודה זה בשאלה הזאתי תעבור לדף תודה.
12:27
זה. ואיך אתה היום דואג להעביר את כל
12:30
הנתונים של הלידים, של הטפסים, של מה שקורה בפייסבוק ללקוח.
12:35
אנחנו עובדים היום בעיקר מערכת שנקראת לידה אימזה כבר אוטומטית
12:40
היא עובדת מבוססת על זאפ ואני בוחר את הטופס.
12:45
דרך פיקס דיגיטל גם אותו. כנראה שזה על אותו מודל בסדר
12:49
גמור. איזה עוד דברים אתה?
12:51
ככה יכול לחשוב שהיו בפרק הקודם שאפשר לדייק.
12:54
אחד הדברים. פעם זו הייתה תפיסה מאוד מאוד
12:59
מקובלת. ההבדל בעצם בין חיפוש בגוגל
13:01
לפייסבוק זה בין בוש לפול שבגוגל מי שמחפש אותי ימצא אותי,
13:06
ובפייסבוק אני בעצם דוחף לו את ההודעה שלי לפנים.
13:10
בשנה האחרונה אני חושב, אולי אפילו יותר.
13:13
רק תעצור את הרטטים כי ישמעו את זה חזק במיקרופון כן.
13:17
בשנה האחרונה אני חושב אולי אפילו יותר.
13:20
פייסבוק הפכה זה פלטפורמת של פול לגמרי ברמה של תעשה חיפוש בגוגל.
13:27
תיכנס לאתר מסוים, תיכנס לפייסבוק.
13:29
נתחיל לראות מודעות של זה של אותו דבר במקרה, כאילו אני השבוע הייתי
13:34
צריך להיכנס ללקוח. לאתר שלו בתחום של השיש פתאום כל
13:38
היצרני שיש בארץ מפציצים. זאת שאלה השאלה אם זה טוב או רע
13:43
כי בתור צרכן הנה אמרת שחיפשת שיש וקפץ לך וכאילו רוב היום נגיד רוב
13:49
האנשים ככה אני טוען. ברגע שנגיד הם עכשיו אומרים אוקיי
13:53
אני מתלבט אם ללכת ליניב ליוסי או לדני לצורך העניין, אז אם רק את
13:57
יניב בעולם יוכלו לכלות יכלו להחליט אם רוצים או את יניב.
14:01
או לא את יניב. ברגע שזה הופך להיות יניב, יוסי
14:04
אודני הרבה מאנשים פשוט לא בוחרים לא ביוסי לא בדני ולא ביניב.
14:08
זאת אומרת הוא עושה שיחת מכירה עם יניב, הוא עושה שיחת מכירה עם דני
14:11
עם יוסי. ובסוף הוא נשאר יותר מבולבל
14:13
מההתחלה. כי כיבוי האופציות הזה בעצם גורם
14:16
לו ליותר לקושי לבחור מאשר לבקלות.
14:19
איך אני רואה את זה? אני רואה את זה שבעבר היינו עושים
14:22
קמפיינים חזקים בפייסבוק, ואז אנשים שהיו מגיעים אלינו לסוכנות,
14:26
אז היית רואה כבר שהם עברו דרך עוד 3 מקומות וזה בדיוק אותם 3
14:29
מקומות כל הזמן כי זה בדיוק השחקנים שמפרסמים יחד איתך באותה
14:33
זירה ופתאום כשאתה מסתכל משמאל על השחקנים ואתה אומר רגע אבל אני
14:36
הכי יקר פה והכי פה והכי והכי והכי הסיכוי שלי פה לא משהו.
14:40
לעומת זאת, אם הייתי עכשיו מביא את האנשים באמצעות.
14:42
מיתוג של לא יודע של שלט באיילון אז כביכול זה יכל לעבוד יותר טוב
14:47
אמא אתה בא ואתה אומר שאחרי שהם יראו את השלט באיילון שלי נגיד של
14:50
ערי קידום אתרים ומחפשו בגוגל עשה אל קידום אתרים וזה באמת נכון אז
14:53
הם ילכו לפייסבוק וכל הפייסבוק שלהם יהיה חברות קידום אתרים.
14:58
אפילו בסוף יוצא שפייסבוק כביכול לעשות את העבודה שלהם, אבל בסוף
15:01
אנחנו מוכרים להערכתי קצת פחות ממה שהיה אפשר למכור.
15:04
אם זה היה קצת יותר, להשאיר רגע שהם חיפשו את יניב וקצת כמו לעשות
15:08
קמפיין מתחרים בגוגל שאני לא מאמין בזה, ושאני נגיד שמי שיחפש
15:12
יניב לבריא אז שיראה את האתר של ישראל כזה אז אני פחות מאמין בזה
15:16
מכל הבחינות זה כזה קצת מרגיש לי ככה.
15:18
מה שפייסבוק לאחרונה עושים. אני מבין את הכוונה שלך, אבל
15:22
תחשוב נגד שאם חיפשת בגוגל עשה על קידום אתרים אז נכנסת למשהו
15:25
ספציפי. אני חיפשת קידום אתרים באופן כללי
15:27
בגוגל מצאת את כל המתחרים שם? אם תחפש בגוגל, אסיר קידום אתרים
15:32
תלך לפייסבוק שלך דקה אחרי זה. אין לי ספק שאתה תקבל את כל חברות
15:35
קידום מלא חברות קידום אתרים בפייסבוק שלי גם שרשמת ישראל
15:39
קידום אתרים ורוב הזה. לא יודעת אני רציתי את ישראל
15:43
קידום אתרים כי אני מתעניין בקידום התארים וקיבלתי המלצה או
15:46
לא אבל אני אגיד יש איזה שהוא משפט של אחד מגורו המכירות ששמעתי
15:51
אותה אני חושב אולי לפני איזה 20 שנה והוא אמר.
15:54
אני יגיד זה באנגלית זה נשמע יותר טוב שמו אל ביי נאו שמו ול ביי
15:57
ליתר. שם מול ביי נבר.
15:59
זאת אומרת זה לא משנה. תמיד יש לי את האחוז מכירות אני
16:03
לא מאמין. אני לא רואה את הלקוחות שלי שאחוז
16:05
המכירות שלהם משתנה, אז יכול להיות או קיי הבן אדם הזה היום
16:10
חיפש אותי ובגלל שיש עוד 7 אנשים אבל מחר מישהו אחר יחפש אותו
16:14
ויגלה שאני אחד מהאחרים. זה בגדול איך זה באמת עובד?
16:18
יותר מזה פעם. כלכלה ישנה דיברה על זה כאילו שאם
16:22
יש לי פיצריה ברחוב מסוים ומישהו פותח פיצריה ברחוב נוסף, הוא
16:27
מתחרה בי, פוגע בי אז. הכלכלה החדשה אומרת.
16:30
עושים את כל הפיצריות באותו רחוב תבוא אני אביא.
16:33
כולנו נעשה מאמץ קטן, כולנו יבוא ויהיה מבחר גדול ופתאום נהיה בתל
16:37
אביב זה הרחוב של כל היבואנים וזה רחוב של כל הנגריות וכל המרכזים
16:41
האלה נגיד רגע אז במה זה שונה? זה די זה די דומה למה שקורה.
16:47
וזה גם אני באמת מאמין שזה עניין של תודעת שפע של להאמין שאם עכשיו
16:51
פתחו לידך חנות רהיטים וגם אתה חנות רהיטים פגז אז יהיו הרבה
16:54
אנשים שיגיעו אליו בסוף יקנו ממני ולהיפך.
16:57
כאילו כל הקולגיאליות הזאת בדרך כלל דווקא בעיניי, לפחות מאוד
17:00
מאוד תורמת. כל מי שלוקח חלק ולאו דווקא כאילו
17:03
החשיבה הזאת שלי אם הוא יקבל אז אני אקבל פחות.
17:06
לדעתי גם מנותקת מהמציאות וגם היא משאירה אותנו באיזה תודעה שאני
17:09
פחות מאמין בה. אז כן, אני לגמרי יכול להתחבר
17:13
לסיפור של אולי אתה משתף את כולם גם בעצמך אבל גם אתה משתתף בכל
17:17
החגיגות של האחרים. להגיד שהיה לנו סיטואציה אמיתית
17:20
של חנות רהיטים שנמצאת באזור של חנויות רהיטים והתחלנו לעשות להם
17:23
פרסום אז היה כאילו גוגל ואורגניה וכאלה והוא התחיל לקבל המון המון
17:27
גרפי ובא השכן שלו שמוכר מוצרים די דומים ואמר לו תגיד לי תסביר
17:32
לי איך יש לך כל כך הרבה אנשים בחנות כשאני רואה שבעיתונים אתה
17:35
כבר מפרסם אז אמרתי לאינטרנט מי עושה לך את האינטרנט?
17:39
תן לי את הטלפון שלו כשהוא התקשר אליי לא אתם עושים לו את הפרסום?
17:43
תעשו לי אותו דבר תעשו לי גם כזה זאת אומרת אוקיי יש.
17:47
מצויין אתה תפרסם. מי שלא ירצה אותי יבוא אליך מי
17:50
שלא רוצה אותך יבוא אליי. יש הרבה מספיקה לכולם.
17:54
זה בהחלט נשמע לי כמו גישה טובה לחיים.
17:57
מה עוד? יש עוד דברים שאפשר לדייק?
18:01
תרגול פתוח, דיברנו. אחד הדברים שאמרת דיברת על כאילו
18:06
בלילה להתאים את הקריאייטיב. האם זה יעבוד לי בלילה או שזה לא
18:09
יעבוד לי בלילה? אז האמת שזה דווקא התחיל לי משהו
18:14
ששמעתי באיזה פודקאסט על אמזון שהם גילו.
18:18
שהמכירות הכי טובות שלהם נעשות. בשעות הלילה.
18:23
למה גילו שכנראה אנשים חוזרים קצת עייפים, קצת שיכורים?
18:27
אז נכון, אתה חוזר אני עכשיו חוזר עייף מהעבודה, יש לי כוח למודעות,
18:31
אולי זה הזמן בדיוק לפרסם לך בגלל שאין לך כוח למודעות והיד שלך
18:36
מסננים. שלך עובדים קצת פחות, קצת יותר
18:38
חלש אז אולי זה זה הזמן הנכון שלי לתקוף אותך.
18:42
האם זה הדבר המוסרי לעשות? כנראה שלא.
18:46
מה זאת אומרת אתה יודע זה רק פרסום אתה לא הוא לא חייב לקנות
18:50
שום דבר אז מה שהוא. רוצה.
18:51
בסוף אני יכול להגיד אני את כל הדברים שקניתי בשנים האחרונות, זה
18:55
בזכות פרסום ובכל הכנסים שהייתי, זה רק בגלל שמישהו דחף לי פרסום
19:01
שלהם ותודה רבה כי אם לא הייתי רואה את הקרן לא הייתי רואה את
19:04
הפרסום. לא הייתי יודע שיש את הכנס הזה
19:06
ולא הייתי. בה.
19:07
תמיד חושב כאילו שמה עדיף שלא יאזין לי, שלא ידע איפה גלשתי,
19:11
שלא יודע מה אני מחפש ויתן לי פרסומות לטמפונים.
19:13
כאילו מה זה יותר טוב? הנה עכשיו.
19:17
אין לי בעיה בכיף, אבל תן לי את מה שרלוונטי אני האמת שאני אפילו
19:22
שלחתי מכתב כזה לשופרסל אמרתי אתם יודעים מה אני קונה?
19:25
תלכו לי. קופון רלוונטי?
19:28
ואז גילו לי סוד שאמרו לה אנחנו לא יכולים.
19:30
למה? כי.
19:30
אם אנחנו נשלח לך רק קופונים רלוונטיים, אתה אולי בסדר, אבל
19:35
אנשים התחילו להרגיש שאנחנו מסתכלים עליהם יותר מידי וזה לא
19:38
טוב, אז אנחנו צריכים לשלוח תמהיל חלק מהקופונים רלוונטים על פי
19:42
הסלים שלך, חלק סתם מבצעים וחלק נשלחים לך בצורה רנדומלית ואז אתה
19:47
תרגיש. זה לא כל כך רלוונטי.
19:49
אתה לא מרגיש שאנחנו עוקבים אחר כך.
19:51
לך ואתה ואתה בנוח עם זה וזה באמרתי אוקיי הבנתי.
19:56
תודה שלפני שבוע בערך אז קפצה לי פרסומת כאילו חבר קודם כל דיבר
20:01
איתי על זה בוואטסאפ ואז זה קפץ בפייסבוק באורח פלא לא יודע איך
20:04
אבל זה מה שהיה. אני יודע איך אבל כביכול לא יודע
20:07
איך בעצם הוא דיבר איתי על זה שיצא איזה שהוא רובוט שהקרא ניו
20:12
רובוט של חברת וואן אקס שזה בעצם עובדים עם הצופים של אנבידיה ועם
20:16
הטכנולוגיה של פאולו אלטו וכל מיני כאלה חברות מאוד גדולות.
20:20
וזה קפצ לי תודה כפרסום בסופו של יום ואני כזה מסתכל על הפרסום.
20:24
אומר וואו, זה נראה ממש טוב. הראתי איזה בדיוק אז זה יפה עם
20:27
איזה סבא וכל זה והזמנתי את הרובוט ולא הייתי מזמין אותו ולא
20:31
הייתי יודע אפילו על קיומו אם לא היו מפרסמים לי.
20:34
ובאופן כללי אגב, אני בן אדם שלדעתי אני מניח שפייסבוק יש לזה
20:38
אלגוריתם מאחורי הקלעים, כזה שמדרג ימי והוא בן אדם שמבזבז
20:41
הרבה על תחומים כאלה, והוא לא. מבזבז על תחומים כאלה והוא מעדיף
20:45
לקנות נגיד את האואן פיימנט לייף טיים כזה ולא את הסוב סקריפטן
20:48
וכאילו יודע פחות לתת פרופיל כזה של צרכן על כל אחד מאיתנו.
20:52
אז אני חושב שהוא אם הוא היה צריך לתאר.
20:55
הפרופיל שלי זה שאני קונה מאוד בקלות לא צריך לשכנע אותי עכשיו
21:00
בצורה מאוד מאוד אגרסיבית, אלא מספיק שזה רק ישמע אפילו מה שיכול
21:03
תאורטית להיות טוב ואני אקנה את זה.
21:06
אבל רק צריך. באמת כמו שאתה אומר להציע לי משהו
21:08
שהוא הגיוני. אל תציע לי אגוזיות כי אני לא
21:12
לובש גוזייה פשוט לא כי אני לא רוצה לקנות את זה אז כשהוא מציע
21:14
לי למשל ספרים אני כל הזמן קונה, לא משנה מה אני רואה ספר יאללה
21:19
תקנה תלחץ ובגלל זה הוא מציז אותי בספרים וזאת הסיבה שהספריה שלי
21:22
מתמלאת. אז הפרסום זה לאו דווקא בהכרח דבר
21:25
שהוא. זה אני טופס כמו שהוא מאוד מאוד
21:28
חיובי. ואגב, בניגוד לפלטפורמות אחרות
21:31
כמו טלוויזיה, טלוויזיה לא מתאימה את עצמה או פרסומות, אז אתה אומר
21:33
לעצמך בואנה, מה, מה הוא רוצה? הוא מדבר איתי על לא יודע על
21:36
משכנתאות, אבל אני לא רוצה לקנות דירה.
21:37
אז מה הוא רוצה מהחיים שלי? כאילו שהוא מדבר איתי על לא יודע
21:40
מה על חזיות, אבל אני גבר אז זה כאילו פחות.
21:43
אז דווקא בעולם של האינטרנט, לדעתי, לפחות היום כבר קצת יותר
21:46
קשה אפילו להבדיל בין מה פרסומת למה לא פרסומת.
21:48
מרוב שהדברים הם רלוונטים. אז זה ככה בהקשר הזה יש עוד איזה,
21:53
אולי משהו שהיית רוצה לדייק? אני זוכר שאמרתי שעל על גוגל
21:56
אופטימייז ואז באמת גם. הפנה את תשומת ליבי שגוגל אופטימי
22:00
סגרו את שעריהם באזור דצמבר 23 או משהו כזה, אז גם זה דיוק שכדאי
22:05
להגיד אני זוכר לפני כמה שנים שהיינו עושים עם גוגל אופטימייז
22:09
הרבה דברים מעניינים באיזה פרויקט תיירות שהיה לי אז ככה הייתי בטוח
22:14
למה שיסגרו את זה? זה כזה כלי טוב וזה אבל מסתבר
22:16
שסגרו את זה וזה כבר לא איתנו. מה עוד היו עוד דברים כאלו ואחרים
22:20
שאפשר לשים עליהם את האצבע? דיברנו על זה האמת שהנושא של.
22:29
אנדרומדה עכשיו יש את העדכון הזה זה עדכון חדש יחסית של פייסבוק.
22:35
ואין באמת דברים רשמיים, זה כל פעם משחררים קצת מה הולך להיות
22:39
ומה הולך לקרות וכן הלאה. אבל הסיפור בעצם זה.
22:43
זה מתחבר למה שאמרת מקודם זה שפייסבוק מתחיל יש לה מספיק מידע
22:47
להבין שעשה אל קונה מוצרים כשהם מופיעים בתמונה ואני קונה מוצרים
22:54
שהם באים לבריס. ואז פייסבוק אומרת קח עכשיו עץ
22:58
אחד, תעלה את כל המודעות שלך גם תמונות וגם ריז וגם סרטונים וגם
23:03
כאלה וזה ואנחנו נדע להתאים את המסר הנכון לבן אדם הנכון ברגע
23:08
הנכון. אני נגיד רגיל למשעות הצהריים
23:12
לקנות, אז אני אקבל את זה בצהריים אם אתה תקבל את זה עכשיו אם אני
23:16
אעלה רק קריאטיב של תמונות אז אני אפספס כנראה את כל אלה שמעדיפים
23:21
לקנות מוידאו זה לא אומר שהם לא יראו את זה אבל.
23:25
זה יראה ולכן אני אומרת תכנית תכניסי את כולם ביחד.
23:28
אז אם אחד הדברים שהיו ברמה הטכנית בהקמת קמפיין, האם לעשות
23:33
את זה, כמה אצטים וכמה תמונות בכל עצת והאם לשים אחד או לעשות כאלה
23:37
דברים? אז פייסבוק מתחילה קצת לשחרר את
23:40
הרסן היום אם תעשה. עצם אחד עם 10 מודעות או 10 עץטים
23:46
שבכל אחד מהם יש מודעה אבל תגדיר סי בי מול הקמפיין שזה אומר תפזר
23:51
את זה איך שאתה רוצה. מבחינת פייסבוק זה אותו דבר,
23:53
נהפוך, היא אומרת, קח את כולם, דחוף את זה פנימה.
23:56
ויותר מזה גם אומרת אם הקריאייטיב לא עובד, אל תחבר אותו.
24:01
אז. כי אם.
24:03
מה הוא רוצה שתעשה אז? תן לו יומיים 3.
24:06
אוקיי. אנחנו גם מבחינתך זה לא עובד יש
24:10
לי עכשיו 10 מודעות בתוך עצת, ואני רואה ששניים הן מנצלות תקציב
24:13
ולא מייצגות לי. תקציב.
24:16
פייסבוק אומרת אל תעצור אותו. תן לנו להבין למה הוא לא עובד,
24:21
ואז אנחנו נוכל להריץ את האחרים ולדעת אוקיי על סמך המידע הזה,
24:25
ואם תיתן לנו זמן אתה תראה שהמודעות האלה שלא עובדות לאט
24:28
לאט, באמת אנחנו נוריד את החשיפה הזאת.
24:30
אבל אנחנו צריכים כי חלק מהדברים לא רק לדעת מה עובד למי אלא גם מה
24:35
לא עובד למי לדעת. אני רוצה לשתף אותך באיזה שהיא
24:37
מחשבה שמגיעה מהרבה לקוחות שלי שאנחנו עושים להם סי או ושאנחנו
24:41
מדברים איתם קצת על השירותים של הפייסבוק שהם עושים אצל החברה
24:44
הזו. אצל החברה הזו הרבה פעמים חוזרת
24:47
לאיזה שהיא טענה. שאתה יושב כאילו נגיד עם הבן אדם.
24:51
מסביר מה צריך לעשות ואיך, והנה הקמפיינים שיהיה להם גם תמונות
24:56
וגם סרטונים וקרייטיב מסוג כזה ומסוק הזה ואחד שהוא פונה לרגש
25:00
ואחד שהוא פונה לשכל ואחד שהוא פונה כולו כולו.
25:03
הרבה אנשים יודעים לדבר את השפה מה שנקרא, אבל אז שיורדים
25:06
לפרקטיקה בפועל, אז לא הרבה אנשים יודעים גם.
25:08
לבצע את זה ולגרום לרעיון ולתוכנית על הנייר להפוך למציאות.
25:13
אתה יכול לתאר לי בכמה מילים איך בעצם הפלו של בן אדם עכשיו בא
25:18
אומר לך יניב אני רוצה לעשות אצלך קמפיין במטא בפייסבוק, באינסטגרם
25:22
לצורך העניין. לא יודע מה הוא מוכר הוא יש לו
25:25
הוא עורך דין בסדר עורך דין של לא יודע של תביעות נגד משרד הביטחון.
25:29
סתם המצאתי מה השלבים זאת אומרת איך אתה יודע לוודא שאתה באמת
25:33
סגרת לו את המעגל בצורה הכי טובה ונכונה?
25:35
מה קורה אחרי מה? אז אני אגיד יש פער מאוד גדול.
25:41
בעיקר בלקוחות קטנים, נקרא לזה שאין להם באמת תקציב ואין להם
25:43
מחלקות הפקה וכן הלאה. שבין מה נקרא בסט פרקטיס של חברה
25:49
שיודעת לעשות את זה ויש לה את המשאבים לעשות את זה, לבין לקוח
25:53
קטן שאין לו את היכולות לעשות את זה, וצריך למצוא את האיזון
25:56
ביניהם. עכשיו יש משפט שאהבתי שלצביקה
25:58
עינב שהגורו של אבא, חתול שאמר. ההתקדמות עדיפה על המושלמות.
26:05
מקדם גרוע זה עדיף מאשר תנסה לעשות פרפקט וזה לא זז אז נכון
26:10
עדיף שיהיה כמה זה תן לי כמה סרטונים ותן לי כמה זוויות ותן לי
26:14
כמה אוקים ותן לי ותן לי ותן לי ותן לי אבל יש הרבה מקרים שבהם
26:19
הוא שולח 3 תמונות זה מה שיש לי עם זה תעבוד אוקיי.
26:22
אבל השאלה היא מה זה תן לי בסוף כאילו אמרנו שאנחנו עושים את
26:25
הקריאטיבים ואת הפרפורנס ביחד אז אם אתה יודע נגיד סתם של לקוח.
26:31
עורך דין אמרנו, הוא שולח דברים שהם פחות עניינים ופחות עוזרים,
26:34
אז אני חושב שאנחנו אמורים לדעת לייצר ולהגיד לו כאילו אוקיי,
26:37
תודה ולייצר את זה בעצמנו. תקן אותי אם אני טועה כי כי היום
26:41
הדבר הכי נגיד אם ניקח רגע את העולם של אלמנטור של בניית אתרים
26:45
אז תמיד אני או הרבה קולגות שלי אנחנו נחפש מישהו שיודע גם לעצב
26:49
וגם לבנות. לא עכשיו שיהיה מעצב ובונה כי אז
26:52
זה גם מאוד מייקר את התהליך וגם זה לא יעיל וגם אם אחד חולה אז
26:55
חכים ומחכים ומחכים ואז אני גם חושב שבעולם של פרפורמנס במטא
27:00
מאוד מאוד חיובי למצוא מי שיודע גם לבצע את הפרפורנס וגם את
27:03
הקריאייטיב, אבל אני מנסה להתעכב איתך רגע על נושא של הקריאטיב של
27:06
איך אנחנו בפועל עושים את זה כי ברור לכולם.
27:09
שחלק מהלקוחות, אפילו הלקוחות הכי טובים לדעתי, הם לא בדיוק יודעים
27:14
את להגיד לך. הנה המודעה שכבר בניתי, במיוחד
27:18
לפני שפגשתי אותך. כאילו פשוט אומרים לך לא יודע אחי
27:20
אני צריך עכשיו אנשים שרוצים שיהיה להם עורך דין של תביעות
27:24
משרד הביטחון איך אני ניגש לזה? איך אני מייצר את הקריאטיבים?
27:27
איך אני בונה אסטרטגיה. אני בכוונה נוגע בנקודה הזאת
27:30
והולך צעד אחד אחורה כי אני מפריד בין מישהו שעובד די אןוס לבין
27:35
מישהו שמנהל לקוחות. אני כבר שנים והיה לי גם איזה
27:39
פוסט שכתבתי בקבוצת מקצונאי לא זוכר איזה שבפועל העבודה שלי זה
27:43
לא לנהל קמפיינים. העבודה שלי זה מנהל את הלקוחות.
27:46
הניהול קמפיין זה בקטנה, אבל אם אני צריך את הקריאייטיב הוא לא
27:49
יביא לי את זה. אין קמפיין, לא יצא.
27:52
מצד שני, אם הקריטי הוא הביא לי חומרים גרועים, אז הקמפיין יהיה
27:55
גרוע. אז אני התוצאות שלי היו גורות ואז
27:58
הוא יעזוב. לכן מלכתחילה הדבר הראשון שאני
28:00
רוצה זה לנהל את הלקוח. זה אומר להבין מה אפשר להוציא
28:03
ממנו ומה אי אפשר להוציא ממנו. בן אדם שכל יכול אני אגיד לו
28:09
תקשיב אתה עושה כל יום 10 התקנות תצלם קח תמונה אומר לי אתה צודק
28:14
ואחרי 3 ימים מה קורה עם התמונות? אני לא לא זוכר.
28:18
קח טלפון של בן אדם, אתה הולך לעשות כאן שתהא איתו רק הוא יבוא
28:22
הוא יצלם אחרי יומיים אני שואל מה קורה לא הוא לא עולה לי לטלפון
28:26
הוא לא חוזר לי כאילו הבן אדם אוקיי.
28:29
ירדנו בזה, אני יכול להמשיך להגיד אוקיי, מה הדבר המושלם שיכול
28:32
להיות אבל אין מושלם אז בואו נראה מה כן אפשר לעשות.
28:36
ואז אני אומר תשלח לי את כל מה שיש לך.
28:39
אל תסנן, תעמיס עליי הכל. אני אסנן אני מעדיף שתשלח לי 90%
28:44
מהדברים אין לי מה לעשות איתם מאשר הדבר הכי טוב שאתה חשבת שהוא
28:49
לא רלוונטי. ואני ובשבילי זה זהב.
28:53
והדבר שמנחה אותי זה שבסופו של דבר אני מסתכל מבחינה סטטיסטית.
28:59
רוב הקריאייטיבים שאני אמרתי זה יעבוד פצצה לא עבד ורוב
29:03
הקרייאטיבים שאמרתי אין סיכוי שזה יעבוד הדבר המגעיל הזה זה לא יקרה
29:07
זה לא עובד. עבד מדהים.
29:10
שזה מטורף זה גם הדבר היחיד שאומר את זה וגם בוויראליות זה ככה אתה
29:16
יכול לראות סרטונים יש מישהו שעושה סרטונים עשה סרטונים אני לא
29:19
טועה משהו ליד הים הוא אמר פעם קודמת שעשיתי סרטון כזה קיבלתי 40
29:25
מיליון צפיות בוא נראה כמה אני אקבל הפעם נגמר הסרטון ואני רואה
29:29
שהסרטון הגיע כבר לכמה מיליונים כאילו אתה אומר לעצמך תגיד עולם
29:32
משוגע לא הבנתי אנשים יושבים מייצרים תכנים אתה יודע כאילו יש
29:35
אנשים ככה אפילו את הפודקאסט הזה. אני כבר בשבוע 69.
29:39
צפיפות ללא יוצא מן הכלל, כולל שבועות של יום כיפור.
29:42
שבועות של 9 באב של מה שאתה תמיד עלה פרק כל שבוע כאילו ואני חושב
29:47
שכל הפרקים ביחד תוסיף שני אפסים גם מימין לכמות 3 אפסים ימין
29:51
לכמות הצפיות, החשיפות לא הצפיות החשיפות זה לא מגיע לכמות הצפיות
29:55
בפועל שסיימו את הסרטון של המטופש הזה על הים כאילו באמת היום
30:00
הסיפור של ויראליות ושל מה תופס הוא עד כדי בלתי צפוי, ברמה שכבר
30:05
קשה מאוד לצפות מה יעבוד ומה לא. אתה יודע, אני סיפרתי את זה ב-1
30:08
הפרקים, אולי גם בפרק הקודם. יצרנו את זה, כן יצרנו את זה
30:12
קריאטיב עם איזה עורכת דין שהייתה פה ובעלה והכל והיינו בטוחים שזה
30:15
הולך להיות הפרסומת. כמעט רציתי לעשות זה בערוץ שתיים
30:18
ואז כשאתה שם את זה בפייסבוק הוא ממומן אתה גם קולט שזה מביא לך
30:21
עליד בשלוש מאות 80 ש"ח או משהו כזה ואתה אומר לעצמך אולי אני לא
30:25
כזה כאילו אולי אולי אולי אני לא מבין כלום זה ההרגשה שיצאתי לא
30:29
משהו שגם פעם ראשונה. קודם כל זה טוב מאוד שיצאתם הרגשה
30:33
כזאת אבל אתה לא אמור להעלב ממנו. זה בסדר גמור.
30:36
תבוא בגישה אני לא יודע מה יעבוד בוא ננסה אולי זה יעבוד אולי זה
30:40
לא יעבוד אולי. אני יכול להגיד לך שבקבוצות נחזור
30:44
למטה אחת השאלות הכי הכי פופולריות שהיה זה היה של אנשים
30:50
שכותבים. תסבירו לי מה אני מפספס?
30:54
לקחתי יש לי קופירייטר שעשה והבאנו את זה למעצבת ובנינו
30:57
אסטרטגיה והכנו פוסט והעלנו את הקמפיין וזה לא עובד.
31:01
הלקוח צילם עקום מטושטש לעמוד עושה בוסט פוסט ומביאנו יותר
31:05
לידים ממה המודעות. שלנו.
31:08
זה לא נראה פרסומת מה שרצית. אה, אוקיי, יש איזה אותנטיות
31:11
מסוימת. בסוף אותנטיות זה הדבר הכי חשוב.
31:15
אמינות זה הדבר הכי חשוב שיכול להיות.
31:17
אם הייתי מתחיל את ההצגה שלי והייתי אומר לך יש לי 30 שנה
31:21
ניסיון בגוגל ועשרים שנה בפייסבוק וניהלתי מאות לקוחות.
31:25
החיסרון שלי זה שאני שקרן. כל מה שאמרתי לפח מצד שני.
31:31
אם אני כן אספר לך איזשהו סיפור עליי אבל הצלחתי לגרום לך אמינות,
31:35
אתה תתחיל לספר לעצמך דברים. כן, אני בן אדם טוב, רואים כי הוא
31:39
בא לשתף ידע מי אמר לך שאני בן אדם טוב?
31:41
אולי זה הכל הצגה. כן הוא בן אדם, אפשר לסמוך עליו
31:44
בגלל שהגעתי בזמן, אפשר לסמוך עליי, אולי זה פעם היחידה בחיים
31:47
שאפשר ברגע שהדבר הכי חשוב שאנחנו עושים זה לייצר תאמינות.
31:52
אם לייצר את האמינות, כל הדברים הטובים מסביב כבר יבואו אוטומטית.
31:56
זה חיבור ישיר גם לגוגל, גם בגוגל.
31:58
בסוף האמינות זה הדבר החשוב ביותר הוא הגוגל.
32:03
היום מאוד מאוד יעשה מאמצים עילאיים כדי לוודא שהוא לא דופק
32:06
את הגולשים שלו, את הלקוחות שלו שהוא לא מביא להם.
32:08
איזה אתר ש אתה יודע שירמה אותם? יש לי לקוח שהשבוע קיבלתי פעם
32:15
ראשונה בחיים שלי בסרט קונסול התראה שאף פעם לא קיבלתי.
32:18
לפני פעם ראשונה שאני רואה אותה. שאומרת שהאתר שלי, שהלקוח שלי יש
32:24
בו פישינג. זאת אומרת, הוא פישינג משהו כזה
32:29
ואז אני כזה מנסה להבין אוקיי, על מה מדובר?
32:31
ואני מגלה שבאתר של הלקוח שלי אז בעצם הוא עשה.
32:37
כאילו החלק של האשראי לצורך העניין, אז הוא הוא כאילו לא באמת
32:43
אשראי אלא זה סוג של כזה מן טופס שמעביר מידע שלא יודע בדיוק איזה
32:47
סיפור, משהו לא מאובטח במאה אחוז, לא יודע בדיוק מה היה שמה.
32:52
אבל בסוף זה פקק באמינות. מבחינת גוגל עכשיו אני אספר לך
32:55
סוד הלקוח הזה הוא ישר כמו סרגל והוא בחור מדהים והוא לא ימה אף
32:59
אחד הוא באמת מעולם לא. וגם מישהו שאומר לו תזכה אותי הוא
33:02
מזכה באותה שנייה והוא לא צריך לחכות לשום דבר והוא באמת 10
33:05
בהתנהלות שלו, אבל מבחינת גוגל הוא יצא לא אמין כי הוא מעלה
33:09
איזשהו טופס הוא מבקש לשים שם אשראי אין שם הצפנה, אין שם כלום
33:14
זה טופס כמו שאתה ואני יכול לעשות באלמנטור מחר.
33:17
וגוגל אומר אני לא מאמין לדבר הזה ומאז שהוא לא מאמין לדבר הזה אז
33:20
הוא לא הוא עשה לו נו ווינדקס כי הוא לא מציג אותו בכלל באינדק אני
33:23
גם תעשה פקודת ציד. הוא כן מציג, אבל כמעט שום דבר
33:27
אחר לא אז כזה והוא נותן לך הערה מאוד גדולה בסרטקונסולס אז זה
33:30
מאוד ברור לאן זה הולך. אז באמת אמינות זה דבר מאוד מאוד
33:33
חשוב, ותמיד שאנחנו רואים אתרים מכוערים מאוד של מקום ראשון
33:37
בביטוי יעל עוד הצלם לברית או אני לא יודע בדיוק מה, הרבה פעמים
33:40
אומנם האתר מכוער והאתר נראה כזה מצחיק, אבל באותה מידה שהוא מכוער
33:44
ומצחיק זה גם מראה שבעל העסק אשכרה ישב ועשה את זה כי אם יניב
33:48
היה עושה את זה גם היה נראה טוב, אבל כשבעל העסק עושה את זה והוא
33:50
מנעולן ואין לו מושג איך עובדים באינטרנט ועושה בערך אז יוצאים כל
33:54
מיני דברים מצחיקים, פתאום פרונט גדול, פרונט קטן.
33:56
טועים שקשורים להתאמה, פתאום פונט שלא נטען, שילוב של שני פרונטים
34:00
באותה פסקה, כל מיני דברים מצחיקים שקורים, כי בסוף כמה שזה
34:03
מכוער אבל זה כן מייצר את האותנטיות.
34:06
ואגב אפשר להסתכל על כל כך הרבה דוגמאות של דברים אותנטיים שתפסו.
34:10
אתה מכיר את הסרטון של הבחורה עם הפז, ילדה עם הפאזל יש ילדה עם
34:15
פאזל שמנסה רגע להצטלם עם המצלמה כשהיא מחזיקה את הלוח שמחזיק את
34:19
הפאזל קצת יותר ככה. ואז פתאום כל הפאזל מתרסק והיא
34:22
מסתכלת למצלמה כזה בצורה מאוד מצחיקה וזה קיבל.
34:25
המון המון מיליוני צפיות בכל העולם.
34:28
זה דברים שקרו בטעות. של צארלי בדיוק.
34:31
שמה עושה. מישהו צילם את הילדים כאילו זה
34:34
והוא נשך אותו כאילו וצר לי בית אחד הסרטונים הראשונים של יוטיוב
34:38
שהגיע לכמה מאות מיליונים לדעתי. האמת שגם אני בתקופת הצבא אז
34:44
עשיתי איזה לא יודע איזה אס בוכינג זוכה כזה ובמקרה חבר צילם
34:49
את זה אני לא ידעתי שהוא צילם את זה ואז זה בעצם פתאום הוא שלח לי
34:53
את. הסרטון וראיתי וואי סרטון מגניב.
34:55
העלתי אותו בפייסבוק שלי באותן שנים לפני הרבה זמן, לפני 20 שנים
34:59
אפילו יותר. ואז סטטוסים החליטו לשתף את זה
35:02
וזה הגיע לשבע מאות 1000 צפיות. ושוב למה כל כך הרבה אנשים שיתפו
35:06
את זה וצפו בזה כי לא ידעתי שמצלמים אותי ברגע שאני יודע
35:09
שמצלמים אותי אז זה כבר יותר מורכב וזה גם אגב שיודעים שמצלמים
35:13
אותך אז גם נראה לי שהקריאטיב הזה מביא לידים קצת אחרים, יותר
35:16
ממוסחרים, יותר אנשים שכאילו מאוד מחפשים חברה כזאת מוסחרת ובדרך
35:20
כלל האותנטי זה יותר יביא אנשים שהם כאילו אומרים לעצמם גיליתי פה
35:24
משהו בעצמי חדש, אף אחד לא, אף אחד לא יודע שזה שהוא באמת עושה
35:27
את הכל כך טוב או אז זה כזה גם משפיע על דעתי על.
35:31
על האיכות של הליד על הכיפאק בוא נדבר שנייה.
35:38
הוא. התחיל את הדרך שלו בתור מנהל
35:41
שיווק של היקב המשפחתי שלהם ואחד הדברים שעושה אז הוא אמר אני הולך
35:44
להתחיל לעשות בלוג, לדבר על יין מוגילה שאחרי זה התחיל לעשות 5
35:50
פעמים בשבוע. פרק וגוגילה שאחרי זה 100 פרקים
35:55
בערך משהו כזה. פתאום האיכות של הפניות התחילה
35:59
לרדת והוא גילה. שהוא לא הצליח להבין למה זה מבקש
36:03
ממישהו שיעבור על הסרטונים ואמר לו תקשיב אתה מהסרטונים לי את
36:08
המקצוע בהתחלה אתה יודע הסאונד לא משהו וזה לא משהו קצת ברוח קצת
36:13
עושה רעש וכאלה זה כי יושבים על איזה ספסל כזה בחוץ.
36:16
נהדר מקצוע אני הבאת זה כבר נהיה פרסומת מה עכשיו?
36:20
אז הוא נאלץ להביא במאי שיביים את האותנטיות כדי שזה יראה כאילו שזה
36:25
לא מספיק מקצועי. זה נעשה וזה באמת יצליח להשתחרר
36:28
משם. הוא מבין כאילו בעצם שהאותנטיות
36:32
שאני תופסת לא המומחיות שלי. כן, השמונים כמעט תמיד לנצח את
36:36
המאה ואתה יודע גם הסיבה שזה הרבה פעמים קורה זה כי גם הקהל שלנו
36:40
הוא 80 הם מרגישים שכאילו פעם הייתי לפני המון שנים הייתי ליצן
36:45
רפואי ומלא שנים מה אני מדבר איתך עכשיו על לפני 17 18 שנה היה לי
36:51
ממש סעודה מקצועית הייתי הולך לשניידר קבוע.
36:55
והייתי עשיתי קורס. רפואי ואז יום אחד עשיתי שם
37:01
בלונים בצורות והבאתי לאחת ואז עשיתי אם אני לא טועה תוכי ויצא
37:07
שהמקור שלו יותר גדול מהראש שלו משהו כזה.
37:10
ואז אני באתי כזה ניסיתי עזבתי את הבלון כזה הצידה וניסיתי לעשות
37:13
אותו מהתחלה. ואז הילדה שחיכתה לבלון שאלה אותי
37:16
למה זרקת את זה או משהו כזה אז אמרתי לה זה לא יצא כל כך טוב
37:19
כאילו המקור יצא יותר גדול מהראש תני לעשות לך עוד אחד שיצא לך
37:23
יפה. ואז היא אמרה לי משהו שאני נפלתי.
37:25
אני לא האמנתי שילדה כאילו בת 8 חולה.
37:29
לא עלינו, היא יכולה להגיד כזה משפט היא אמרה לי משהו בסגנון של.
37:34
כן אבל גם אבל כאילו גם לכולם יש שתי ידיים ולי יש יד אחת שלא
37:39
עובדת או משהו בסגנון הזה. כאילו היא אמרה במילים אחרות גם
37:42
לי יש פגמים אז כאילו למה פגם הופך את זה כאילו ללא טוב?
37:45
במילים אחרות הוא אומר שגם אני לא שגם אני כאילו באיזשהו מקום לא
37:48
טובה ואני כאילו כזה אומר לו בלב נכון צודקת.
37:51
כאילו באמת זה לא היה לעניין אז הבאתי לה פשוט את אתה יודע, הייתה
37:55
הבאתי אגב את התוכי הישן וגם את התוכי החדש לצאת מידי חובה מכמה
37:58
שיותר זוויות. בסוף הסיבה שהיא אמרה את זה זה כי
38:02
היא נתנה לי סוג של כזה כמו מראה לשומע.
38:05
רוב הקהל שלך זה לא עכשיו. אנשים שהם פרודוסרים מקצועיים והם
38:10
בנק הפועלים והכל כאילו אתה יודע מאוד גדול ואלה הרבה פעמים זה גם
38:14
יכול להיות אתה יודע איזה עורך דין, איזה עסק של פתרונות של
38:20
שיקום נזקי מים זה יכול להיות בעלי מקצוע, זה יכול להיות, זה
38:23
יכול להיות כאילו הרבה מאוד אופציות, אז לא לקבול את עצמי
38:27
ולנסות כזה קצת יותר להבין שכשאני לובש.
38:31
אלגנט וחליפה והכל. אז זה באמת יכול להראות מכובד
38:35
כלפי אנשים מסוימים שאולי אפילו זה יפנה אליי איזה אחד או שניים
38:37
שהם גם באותו סגנון. אבל.
38:40
אני ירחיק ממני את רוב האנשים שהם קצת יותר עממיים, שהם קצת יותר
38:44
פשוטים, אז דווקא כמו שאתה אומר להיות בעולם האותנטי ובעולם,
38:48
כאילו סוג של אם אני מתלבט לגבי הקריאייטיב, אם הוא טוב או לא,
38:52
כנראה שהוא מצויין, כי משהו שמה אנחנו תמיד אוהבים להגיד שמה
38:56
שאנחנו רוצים שיקרה בסוף, שהבנאדם יראה את הפרסום שלנו, זה שהוא יצא
38:59
מאזור האנונימיות שהוא לא ישאר אדיש לפרסום כי האדישות היא
39:03
בעייתית מאוד כשמישהו אדיש לפרסום.
39:05
לא רק שאני לא עשיתי בזה כלום, לא רק שזה גם עלה לי כסף, זה גם
39:07
מוריד לי ציון איכות, זאת אומרת גוגל באיזשהו מקום רעל נכון
39:10
להציג. בנאדם את המודע וכשהוא רואה שהבן
39:12
אדם מדלג עליה ולא עושה שום דבר ואין אינגייטמנט ואין כלום אז זה
39:16
גם דופק לי את אתה יודע את שרה איך אמרת לפני זה שיש את שני
39:19
הפרמטרים זה דופק לי פשוט את האתר עצמו, את המודעה עצמה שהיא קצת
39:23
מקבלת היא קצת מקבלת נתונים שהם פחות טובים.
39:27
תגיד אם היית צריך לבחור נתון אחד מכל הנתונים של הפייסבוק נותן
39:33
שבאמצעותו היית יכול להגדיר עם הקמפיין מצליח או לא מצליח, ואל
39:37
תגיד לי כסף בחשבון, אלא משהו קצת יותר ריאלי שאפשר באמת לבחון
39:41
ברצינות. שפייסבוק מה הפרמטר הזה היה?
39:45
זה נורא תלוי בשלבים של הקמפיין בהתחלה סי פי אמ.
39:51
כמה עולה לי החשיפה? אם החשיפה שלי פתאום משתוללת משהו
39:55
משהו דפוק פה. אם קיבלתי 8 צפיות וזה עלה לי 10
39:59
ש"ח תעצור זה לא הגיוני וראיתי סי פי מ שמגיעים 700 800 ש"ח תעצור
40:03
אין סיבה להגיע לזה. אבל כמה כאילו כמה חשיפות קוסט פר
40:09
כמה חשיפות אתה תוחם? כאילו כל 1000 חשיפות?
40:12
כמה זה עולה לצורך העניין? הסי פי אם מחושב לפי 1000 חשיפות
40:16
אבל יכול לקבל. לגלות ששבעה 7 חשיפות כי שילמת
40:22
עליהם לפי. זה אומר ששילמת לפייסבוק 5 ש"ח
40:27
בשביל שעשרה אנשים יראו את המודעה.
40:31
תעצור ישר זה לא טוב, תעצור, תשחרר.
40:33
לי פה. זה הסי פי אמ זה הסימן הראשון
40:37
השלב הבא תדירות. עם התדירות שלי מתחילה לרוץ מהר
40:41
מדי זה אומר שפייסבוק? חסום לי על הקהל.
40:47
יש לזה שם לתדירות. איך זה נקרא תזכיר לי פריגוונסי
40:51
נכון? אוקיי, עכשיו אתה יודע, אני יש לי
40:53
קמפיינים מסוימים שהפריקוויס כי הוא גם היה 35 ואני מבסוט מזה
40:57
בגלל שזה קמפיין ספציפי של תמונות בלבד שנועד לייצר איזה הווארנס
41:01
אינסופי כזה שכאילו להפך, זה מאוד כזה מיועד לששת אלפים אנשים.
41:05
בדיוק וכאילו לפרק להם את הצורה בעניין הזה וכאילו יש קמפיינים של
41:11
האסטרטגיה מלכתחילה היא כזו, אבל אתה צודק.
41:14
אתה בסוף אבל אתה מסתכל כאילו אז זה כבר פייקון של קמפיין שרץ אז
41:17
אני מסתכל אני אומר אני נחשב רק מתחיל את הקמפיין לדעת לאן הוא
41:20
הולך. אם הקמפיין שלי נחשף בבריצקי אני
41:24
רואה שנחשפתי לעשרה אנשים באיפרשן 20.
41:28
יש לי כבר תדירות של שתיים על 10 אנשים, תעצור איך הגיע?
41:32
זה שתיים ממוצע זה אומר שזה מתחיל לטחון את הכל.
41:36
הוא לא מצליח לייצר מעגלי השפעה חדשים.
41:39
יש תחומים שבהם. ככל שהתדירות עולה תעבור את השלוש
41:44
וארבע, פתאום תראה מתחיל להיכנס יותר לידים ומתחיל ייכנס יותר
41:48
מכירות ויש מקרים שזה הולך שזה יורד.
41:51
אתה. יודע אני השבוע שבוע שעבר פגשתי
41:54
חבר שעובד בתואר מול הבית שלי בחברה שנקראת נאטור, על
41:58
אינטליג'נט חברה מוכרת, 500 עובדים פחות או יותר.
42:03
וקצת דיברתי איתו והוא סיפר לי שכל הפעילות של החברה גם ידעתי את
42:07
זה, אבל כזה יותר התברר לי, התבהר לי בשיחה.
42:10
הייתי אומר לי שכל הלקוחות שלי, כל כל הפעילות של החברה, זה רק
42:13
אפיליאציה פנימית כאילו והם לא עושים מס סי או לאף לקוח ולא פי
42:17
פי סי לאף לקוח ולא מטה ולא סושיאל ולא כלום אלא הכל לעצמם
42:21
עכשיו. זה לדעתי החלום הכי גדול של רוב
42:26
מי שעובד בתחום שלך ושלי. זאת אומרת בסוף אתה רוצה באיזשהו
42:31
מקום להגשים את הנקרא לזה את החלום.
42:33
את הסיפור של סיפרו לנו שהוא אפשרי, שאני לצורך העניין אשב
42:38
בתאילנדים, מאלץ קוקוס ופשוט בגלל שאני יש לי אפיליאציות כל כך
42:42
מוצלחות וכל כך מדהימות. מי שלא יודע מה זה אפיליאציה זה
42:45
בעצם אומר שנגיד אני עכשיו מוכר. חברת נגיד אני מוכר אחסון אתרים
42:49
ואז כל מי שבעצם קנה את האחסון אתרים אז כל חשבונית שהוא משלם?
42:52
נגיד אני אקבל אחוז מסוים מתוך החשבונית?
42:55
ואז בעצם כל התפקיד שלי זה רק להביא את הלקוח לשירות, אבל אחרי
42:58
שהוא נרשם לשירות בהנחה ואילת תנאים, אז בעצם כל חודש הוא משלם
43:02
ואני מקבל על זה איזשהו סכום של כסף.
43:03
עכשיו נטורל אינטליג'נט חברה של 500 עובדים עושה אפיליאציה במלא
43:09
תחומים בוי פינים, ובהוסטינג ובלימודים ובכל כך הרבה ובדייטים
43:15
בגיימינג שזה דרך יפה להגיד קזינו וכל מיני כאילו תחומים.
43:21
ומצליחים לעשות את זה בלי לקוחות. ואני שואל שאלה שאני יודע מה
43:25
התשובה שלה, כי גם אני באותו תחום, אבל אני אשאל אותך בכל, רק
43:28
כדי לחדד את זה. מה הדבר הכי קשה בעבודה?
43:30
מה הכי שוחק? אצלי אישית, מה ששוחק כאילו זה
43:36
לעבוד עם האנשים שלא כיף לי. הנה, לא צריך להגיד עוד כלום, זה
43:39
בדיוק מה ששוחק, גם אותי אחד לאחד.
43:42
אבל אני יכול להגיד לך בסוף קודם כל זה לעשות את התאום עם הלקוח,
43:46
אבל אני אקח עוד צעד אחורה. דיברת על פיליפ?
43:49
הייתי בעולם הזה לימדתי, הייתי לימדתי מעל 1000 חברה איך, איך
43:55
להיות אפילו ומה לעשות ואיך כאלה, אבל אמרתי להם חברים, אני רק אומר
43:59
לכם הניסיון שלי, כל אחד שיבדוק לבד.
44:03
לי אמרו הדבר הכי כיף זה לעבוד מהים.
44:07
ואני גיליתי בים כשכל אף אחד על המחשב ואתה מטפטף זה על המקלדת זה
44:12
לא הדבר הכי. וגם יותר כיף בים לקרוא ספר ולא
44:16
לעבוד. ולא כיף לי לעשות את זה.
44:18
לא בא לי לשבת בבית ולעשות עכשיו. מצד אחד אז כן תעבוד בתאילנד
44:23
ותעשה את זה, זה דברים יפים אבל בסוף יש גם אופי של כל אחד מאיתנו
44:28
וכל אחד מהאופי שלו. האם זה נכון או לא פיל יש בזה.
44:33
בגדול אני מלך להפעיל את הקרקע אתה יכול לעשות המון.
44:36
הכרתי אנשים שגרים במחשכים, באנשים שיושבים 20 שעות ביממה
44:41
במחשב שלהם. ועושים מיליוני שקלים בחודש, אבל
44:47
הם לא רואים אפילו אור יום. וכשהוא רוצה שרוצה לשתות זירו הוא
44:51
לא קם מהכיסא הוא מתקשר לפיצוציה למטה.
44:56
היא שולחת לו את הבן אדם כאילו ונותן לו 20 ש"ח כאילו על זה שהוא
44:59
עשה משלוח לדירה שלו אוקיי. בעיניי זה לא כיף.
45:05
זה בעצם מוציא את העוקץ מהתחום, הרי הרי אני אגיד לך משהו ואני
45:10
בטוח שתסכי איתי. אני אפילו לא שואל אותך.
45:11
אני כאילו אומר בשם שנינו שרוב הלקוחות הבעייתיים הם המכשול הכי
45:16
גדול של עצמם זאת. אומרת בסוף יוצא מצב שהוא מתחיל
45:18
להסביר למה צריך לעשות, הוא מסביר לי למה שאני עשיתי הוא לא נכון,
45:22
הוא מסביר לי איך היה צריך לעשות את זה.
45:23
הוא גם מראה לי איך שגי פי טי תומך בדברים שהוא מדבר ואתה גם
45:26
רואה לפי הטבלאות שהוא מעביר לך שזה העתק הדבק 100 גי פי טי מה זה
45:29
כלי? בייס 44 של מישהו שבנה כאילו תבין
45:33
יש איזה מישהו בעולם שבנה איזו מערכת בבייס 44, בוא נניח
45:36
שמגדירה. האם הדומיין שאתה עכשיו שמתוב או
45:40
לא עובד על כללים שאותו בחור המציא?
45:43
הוא מפרסם את זה באיזשהי באיזה שהוא מקום?
45:45
בא לקוח שלי נגיד נכנס לאותו קישור רואה מערכת שכביכול?
45:48
מה זאת אומרת זה ההורים והתומים? זה הרי מחליט את הכל שם את הדומה
45:52
נגיד הדומה אומר לו זה לא טוב הוא מגיע אליי עכשיו הוא מגיע אליי
45:55
והוא אומר לי תקשיב אני ראיתי מערכת שהוא מראה שהדומן לא טוב
45:58
עכשיו לך תסביר לו שזה אני יכול לעשות מערכת בבייס 44 שתגיד
46:02
שהדומה הוא טוב לא כאילו ספציפית הדומן הזה זאת אומרת זה לא באמת.
46:05
זה לא האמת. כאילו בסוף התסכולים הדבר הכי קשה
46:09
בתחום שלנו זה לא להביא תוצאות. זה לא הדבר הכי קשה, הדבר הכי קשה
46:13
זה להתנהל מול לקוחות מורכבים, מאתגרים, שאינם סומכים עלינו, שזה
46:17
חוזר עוד פעם לאמון. אגב, בסוף זה מתחיל ונגמר ב שהם
46:20
לא סומכים עלינו שנעשה את העבודה בעצמנו.
46:23
אז אני אחזור כאילו זה היה לפני איזה כמה שנים.
46:25
לא שמישהו כתב אלה הפוסט אומר הבאתי אותו דווקא בתחום האורגני.
46:29
העלתי אותו, הבאתי לו את התוצאות הכי טובות שיש וכאלה זה הבן אדם
46:33
הכפלתי לו את העסק. זה גייס אנשי מכירות, הוא מרוויח
46:37
כסף, הוא החליף אותו, הוא חי איתו, הוא פצצה ואחרי 10 חודשים
46:40
בן אדם שולח לי הודעה על הפסקת. מה?
46:44
איפה פיספסתי? ואז כתבתי לו תגובה שזכתה אני
46:47
חושב לאיזה כמה מאות לייקים ואנשים אמרו לי חבל שאי אפשר
46:50
לעשות שייר לתגובה מפה סתם אמרתי אין בעיה אני אעשה את זה בפוסט
46:54
כתבתי פוסט בעצם שהמטרה שלנו בסוף יש בעולם הדיגיטל יש 4 סוגים
46:59
עיקריים של לקוחות ככל שאנחנו נזהה את סוג הלקוח מהר יותר, כך
47:04
יהיה לנו יותר קל לעבוד איתם. עכשיו אף אחד הוא לא רק כזה, הוא
47:08
רק כזה, אבל לדעת מה החלק העיקרי לדוגמה יש לקוחות?
47:13
שרוצים שירות לקוחות שמה זה אומר גם אם שנה האתר שלו לא זז
47:18
במילימטר אבל אתה אומר לו כן עשינו את זה ככה וניסינו ככה
47:22
ועשינו ככה וניסינו ככה ועשינו וכאלה וזה והוא מרגיש שאתה עובד
47:25
אתה מתאמץ ייתן לך עוד ועוד ועוד. היה לי לקוח כזה בפי פי סי הוא בא
47:30
לימטר אמרתי זה האתר הזה לא ימכור בחיים אני לא יכול זה מצד שני אני
47:34
לא יכול להגיד לו את זה כי זה שבנה את האתר הפנה אותו אליי והוא
47:38
פונה עוד אתרים והוא מפנה עוד לקוחות.
47:40
אמרתי טוב זה חודשיים 3. הבן אדם התייאש שנתיים הוא נותן
47:45
לי להתאמץ ולעשות לו קמפיין לא קיים.
47:48
הוא נושא בגוגל אני עושה בפייסבוק, נעשה את זה, נעשה את
47:50
הכיוון הזה, נעשה את הכיוון הזה, נעשה את זה כלום לא עובד כלום לא
47:54
עובד אחרי שנתיים הבן אדם אומר תקשיב תודה על הכל.
47:58
תעצור את הכל סיימתי אמרתי בסדר, חשבתי שזה יחזיק חודשיים 3 וואלה
48:03
להחזיק שנתיים, 4 חודשים אחרי זה הבן אדם מתקשר.
48:08
החלטתי לסגור את העסק ההוא. פתחתי עסק חדש, יש לי אתר חדש
48:12
שאותו אחד בנה לו. בוא נעשה קמפיין.
48:16
ולא הבאתי לו תוצאה, אבל כשירות נתתי לו והוא ראה שאני.
48:22
מטפטף דם עזב דמעות על הקמפיינים זה יכול.
48:24
להתחבר ואני גם יכול לחשוב על כמה לקוחות שלי שהם כאלה.
48:27
זאת סוג יש. יש סוג השני זה אנשי הייתי עושה
48:31
לבד אבל אין לי זמן אני יודע הכול אבל אין לי זמן בפועל זה לא ממש
48:35
מדויק הוא למד הוא עשה קורס של המקצוע הזה לפני 10 שנים הוא לא
48:39
יודע כלום מזה, אבל הוא מאמין שכן אני יודע הייתי עושה הכל אבל אין
48:45
לי זמן לזה. זה אנשים שצריך לשתף אותם ומה
48:50
עושים ולתת כאילו להתייעץ איתם, אבל לתת להם להגיש כאילו שהם
48:55
חושבים נניח אם זה סתם עכשיו קמפיין, מספיק שהם אגיד לו תקשיב,
48:59
אני עכשיו רוצה לעשות קמפיין חדש, אבל אני מתלבט אם לעשות את זה.
49:03
את הסי בי או באיי בי הוא מן נראה לך נראה לי ברמת הקמפיין הוא לא
49:08
יהיה לו כל כך נעים להגיד לך שהוא מבין אבל כן תעשה, סומך עליך
49:12
ותודה רבה הוא ירגיש אוקיי, מעריך אותה, באמת יודע את הילדה אז יש.
49:17
שזה. זה אנליט.
49:22
זה לקוחות שהם יכולים, אתה יכול לעבוד איתם שנתיים 3 4 רצוף בלי
49:27
לדבר איתם. פעם אחת הם יודעים להסתכל, הם
49:30
יודעים להוציא את הדוחות, הם יודעים להבין את הדברים, הם לא
49:32
צריכים את השדוד שלכם דוחות הם יודעים להיכנס לאנליטיקס למערכות
49:34
להכל יש תוצאות. תודה רבה שלום נגמר זהו הם לא
49:38
צריכים ממך כלום, הם מקבלים את התוצאות וזהו הם לא צריכים את
49:41
השירות לקוחות הם לא צריכים את זה יש לקוח כזה בפי פי סי אני מעל
49:44
שתיים 10 שנים נותן לו שירות אני מדבר איתו פעם בשלוש שנים.
49:49
הכרטיס אשראי עומד להיגמר אה כן, כן, נכון.
49:53
הזה ונמשיך הכל, הוא יודע לקחת הכל עושה את זה והסוג הרביעי זה
49:59
אלה שהם נורא חשוב להם להיות מעורבים בפנים.
50:03
עכשיו הם דומים לקבוצה של הייתי עושה לבד אבל אין לי זמן בגלל שהם
50:10
כן היו עושים נגיד את זה בן אדם שתחשוב נגיד עכשיו יבוא לך מישהו
50:13
אני מקדם בעצמי, הוא קונה כישורים לעצמו, הוא קונה לעצמו כישורים
50:17
שאלב לסו, הוא אומר לך בוא תעשה את העבודה, אני סומך עליך, הוא
50:20
יודע את העבודה. ועוד עדיין לא מוכן לתת לך את זה.
50:25
כאלה שאני כן צריך לתת להם כן צריך להתייעץ איתם, להסביר להם מה
50:28
אני עושה, לתת להם את התחושה שהם עדיין בשליטה ולהוביל אותם קדימה.
50:34
עכשיו. אם לבן אדם שצריך שירות לקוחות.
50:37
שהוא צריך שאני, ולהרגיש שאני עובד שאני מפסיד עליו כסף אני לא
50:42
יכול להיות אני יש לי 8 עובדים שכולם עובדים במשרה מלאה רק בשביל
50:45
הרטרינר שלך זה מה שהוא צריך להרגיש גם אם זה לא במתח.
50:50
אם אני אפילו תוצאות מצויינות אבל הוא לא מקבל את השירות שלו אחרי
50:55
חודשיים 3 חצי שנה יגיד לך אחי תודה רבה על מה שעשית.
50:58
ביי שלום נגמר. מצד שני, ההוא שצריך את.
51:03
לא צריך את השירות לקוחות רוצה רק רוצה רק תוצאות ואתה בתוצאות לא
51:07
כל כך טובות אבל אתה שולח לו כל שבוע דוחות ואתה עושה איתו זום
51:11
וכל מיני כאלה. הוא מבחינתו ירגיש בו' מה אתה
51:14
מנסה לסנוור אותי עם מספרים ושטויות כאילו על זה שאתה מצליח
51:16
ליצור את העבודה. ככל שאנחנו נזהה יותר מהר את סוג
51:20
הלקוח ומה הוא צריך כדי להיות מרוצה ויהיה לנו יותר קל לרוץ
51:27
איתו ולשמר אותו. היה ממש חלק מעניין החלוקה הזאת
51:30
לארבעה סוגים. כאלה שבעיקר צריכים שירות לכאלה
51:34
שנותנים לך את התחושה שהם יוכלו לעשות הכל בעצמם, רק צריכים אותך
51:37
כדי לחסוך לעצמם זמן לאנליטים שיודעים באמת לקרוא את הנתונים
51:41
ומבחינתם הם לא צריכים בכלל שאתה תגיד להם אם זה מצליח או לא כי אם
51:45
זה לא מצליח הם ידעו ואם זה מצליח הם גם ידעו וכאלה שפשוט רוצים
51:49
להיות מעורבים. כל הזמן מרגישים נותנים לך את
51:51
התחושה כאילו בטח מה זה אני אני אשתף אותי תגיד לי תקרא לי וכאלה
51:56
בהחלט אני יכול לחשוב ולתת פנים ולוגואים לכל אחד מארבעת הסוגים
52:01
האלו וזה באמת היה לדעתי חלק. יפה וערך גבוה.
52:04
של אחורה לכאלה שהלכו תגלה שיש מצב שהם קיבלו את לא את מה שהם
52:10
רצו בעיקר. בבוקר ניהלתי שיחה בדיוק אז עם
52:14
לקוח שאומר תבין כאילו הוא עושה אצלנו אס סי או 129.
52:18
לתשיעי זו ממש קצת זמן וכולי חודש ושלושה 4 ימים.
52:24
ויש לו תוצאות מצויינות מבחינת התוצאות הוא בעליות מאוד יפות, לא
52:27
יודעים בדיוק מי לשייך את זה כי זה קצת זמן מאוד ולא בטוח זה
52:30
עבודה שלו אבל יש לו תוצאות מצויינות.
52:33
אבל הוא רוצה לסיים התקשרות ואני היום אמרתי לו תשמע אני אשמח אם
52:36
נעשה עוד ניסיון אחד עם צוות אחר כי יכול להיות שאם צוות אחר זה
52:39
יעבוד נפלא כי זה לא שיש לנו בעיה של תוצאות, יש לנו בעיה שאתה מאוד
52:44
מאוד מאוד מאוד לבד אבל אין לי זמן.
52:47
זאת אומרת אתה מאוד מאוד יודע כביכול לעשות הכל ורק אתם תעשו את
52:51
זה כי אני רוצה לחסוך את הזמן אבל אז גם זה יוצר לקוחות שהם מכתיבים
52:55
את הפרוייקט. זאת אומרת שהם אומרים עכשיו צריך
52:57
לעשות ככה ועכשיו צריך לעשות ככה ותתעסקו עכשיו.
53:00
בסקשן הזה באתר ובסקשן הזה באתר והצוות שנתתי לו.
53:04
פשוט צוות שסגנון התקשורת שלו הוא פחות כנוע.
53:09
ומקבל הוראות יותר. אנחנו נגדיר מה צריך לעשות.
53:12
זה פשוט לא מסתדר. אבל אני ביקשתי ממנו לעבור
53:15
לפרוייקט לחבר צוות אחר כי אני חושב שאם אני אעביר אותו למישהו
53:18
שהוא הרבה יותר מכיל והרבה יותר פחות דומיננטי נקרא לזה ככה אז
53:21
דווקא החיבור שמאחריות מאוד מאוד טוב.
53:24
ושים לב שזה הכל מנותק מהתוצאות. כן?
53:28
יש כאלה אם זה מה שחשוב לו להיות מעורב, אתה לא מערב אותו מספיק.
53:31
יש לקוחות שהם מה לעשות, כאילו אתה לא באמת יודע.
53:34
אתה סתם מפריע לי, אבל בתחושת אתה כן יודע.
53:37
עכשיו אני יש כאלה שאומרים הלקוח תמיד צודק.
53:41
אני לא מסכים עם זה. אם אתה אומר לקוח מאוד צודק.
53:45
כנראה שהגישה שלך זה שהעובדים שלך כנראה תמיד טועים.
53:47
זה לא באמת נעים וכיף זה אני אומר בו תמיד צודק אבל הוא תמיד לקוח
53:51
וגם כשהוא טועה צריך להסביר לו בצורה עדינה ולהיות איתו עדין וכן
53:56
אז יש סיטואציות כאלה שבהם אני צריך להתחיל להכניס לו כל מיני
54:00
באזורים בכוונה לבלבל אותו כדי שיבין כאילו זה גם אם זה לא באמת
54:04
רלוונטי. להגיד לו תגיד לי אתה חושב
54:07
שבענניטיקס עדיף לחבר אותו דרך הקפי של פייסבוק?
54:09
הוא לחבר אותו ישירות כאילו דרך הוורדפס כאילו מנסה כאילו את
54:12
ג'אוה סקיפ לבד. הוא לא באמת בעומק.
54:16
גם. אין לו מושג באמת, אבל לא נעים לו
54:19
להגיד אני לא יודע בכל מיני כאלה הוא יגיד תשאל אותך מה אתה חושב.
54:22
נראה לי אני מתחבר את זה ישר דרך הוורד פה סבבה תחבר דרך הווורדפס
54:26
הוא מבחינתו שאתה לא מפריע לי אני שואל כאילו זה זה כמו הטכניקה
54:30
הזאת. אתה יודע שילדים שאתה אומר להם או
54:34
קי בוא עכשיו 7 בערב בוא מקלחת הוא לא רוצה למה הוא לא רוצה לא
54:39
בגלל שהוא לא רוצה להתקלח הוא לא רוצה שתקבע לו מה לעשות הוא רוצה
54:42
זכות הבחירה. נייר אם מדי, זה ישיר.
54:45
זה כמו אתה רוצה להתקלח עכשיו או בעוד רבע שעה, לא משנה מה תבחר,
54:50
אני מבחינתי שתי התשובות שלי סבבה, קיבלתי את התשובה ואתה
54:53
קיבלת את זכות הבחירה. בסדר?
54:55
לגמרי מתחבר. תגיד בן אדם שהיום עושה פרילנסר,
54:59
לא יודע, מנהל קמפיינים של מטא כמה לקוחות אתה חושב שזה סביר
55:02
שהוא יחזיק בתור בן אדם אחד שעושה את זה כפרילנסר?
55:07
מאוד תלוי בלקוחות. מה זאת אומרת?
55:10
יש לקוחות. אבל יש ממוצע כלשהו של מה לקוח
55:12
רוצה? אתה יודע, זה מין ממוצע כזה של
55:14
בין המוגזמים לבין אלה שהיא לא שומעים מהם.
55:18
להגיד כאילו על גוגל אחד בתחילת הדרך היה איזה יום, התקשר אליי
55:22
איזה מישהו ואומר לי תגיד לי, אתה מנהל קמפיינים בגוגל?
55:25
אמרתי לו כן, הוא אומר לי כמה אתה גובה?
55:27
אמרתי לו 10% מהתקציב. אומר לי לא משנה לך 10% מהתקציב,
55:32
אני רוצה להגדיל תקציב, אני צריך להגדיל את הכסף שאני משלם לך, זה
55:36
לא מתאים. נגד סכום קבוע אין ככה.
55:39
אמרתי לו אני עובד ככה אתה לא רוצה לא צריך.
55:43
אומר לי לא, אני לא מוכן לשלם את זה.
55:44
ניתק את הטלפון קשר אחרי חודשיים. הוא אומר לי אני יכול לסקור אותך
55:51
לפי שעה. אמרתי לו כן, הוא אומר לי כמה זה
55:53
עולה? לפי שעה 300 ש"ח לשעה.
55:57
וזה מינימום שעתיים. אומר לי מה זאת אומרת, ואם תפתור
56:00
את זה ברבע שעה אתם יודעים אני לא אפתור ברבע שעה לא שווה לי להיכנס
56:04
בכלל לכל זה, אומר לי אוקיי, איך משלמים?
56:07
אמרתי לו כרטיס אשראי וזה הוא אומר לי פייפל אתה מקבל?
56:09
אמרתי לו כן. הוא אומר לי סבבה, אני מאביר לך
56:12
מאות שקל בפק. אני אומר לו מה עכשיו הוא אומר לי
56:15
שולח לי את המספר, אומר לי אמרתי לו תשלח לי את המספר חשבון של
56:19
גוגל, אני צריך להתחבר לחשבון, לראות מה זה.
56:22
נתן לי את הפרטים, אני אומר לו מה הבעיה אומר לי, יש לי שם מלא מלא
56:25
קליקים, זה שמתבזבז קליקים לא חוקיים והכל בלאגן וכל מיני זה.
56:30
דיברתי עם הנציגים של גוגל כבר שנה מנסים לפתור לי את הבעיה הם
56:33
לא מצליחים תראה מה אתה יכול לעשות.
56:36
אני נכנס לקמפיין ואני מקבל חושך בעיניים.
56:40
יש לו קמפיין בגוגל. קמפיין אחד.
56:44
בתוכו יש את גרו פחם בתוכו יש 4 מילים.
56:48
תקציב יומי $500. אם הייתי יודע שהקמפיין שלך
56:54
$15,000 בחודש. הייתי סוגר את חי $1000 קבוע,
56:58
תעלה אותו גם לחצי מיליון. לא מפריע לי אבל לא ידעתי את זה.
57:02
אבל למה? מה?
57:03
הרי כל הרעיון זה לדעתי זה לא מהכיוון שלא ידעתי, אלא מהכיוון
57:06
של לאזן את האינטרס. הרי ברגע שהטריסטנות שאתה מקבל
57:10
הוא מבוסס אחוז מתוך התקציב שהוא מוציא, יש לך אינטרס שזה ישתלם לו
57:15
להגדיל את ההוצאה כדי שההכנסה שלו תגדל כי הוא לא מפגר.
57:18
הרי אם הוא מכניס מגדיל את ההוצאה סימן שהוא מצליח שהקמפיין מצליח.
57:22
אז זה כאילו יותר כדי לאחד את האינטרס.
57:26
זה נכון, אבל זה לא תמיד נכון בגלל זה אמרתי כאילו זה הסיטואציה
57:29
הזאת. שאלתי אותו מה זה.
57:30
הסתכלתי ראיתי שמסומן לא לרוץ גם ברשת המדיה.
57:33
הורדתי אותה ואמרתי לו עבדתי 20 דקות.
57:36
תראה אם זה נפתרי הבעיה, אם כן, מציין אם לא עוד יומיים תגיד לי,
57:39
אני אטפל בזה בהמשך. זה קצת הזוי, אבל שבן אדם מוציא
57:44
$500 ביום אבל לא מוכן לתת לקמפיינר לעבוד למישהו שינהל את
57:49
זה. הוא היה מוכן, אבל כאילו, מבחינתו
57:51
אני אתן לך 10% 10% מהתקציב של היום.
57:56
אם מחר אני מעלה את התקציב לא רוצה, לא מגדיל.
57:59
לך את זה זה מאוד מוזר למה? הרי למה?
58:02
כאילו? זה משהו שממש מין משהו שמשגע
58:05
אותי? אנשים כאילו מבחינתם אם הכסף עובר
58:09
נגיד לגוף שנקרא פייסבוק גוגל. טיקטוק וכאלה אז אין בעיה גם
58:13
שיהיה 1000 ש"ח ביום כאילו הכל טוב, ברגע שרשום על החשבונית יניב
58:17
לב ארי זה פתאום כזה רגע אבל למה 1000?
58:20
למה לא 800? למה לא, אבל השאלה כשפי שפייסבוק
58:23
שלנו חשבונית 30,000 ש"ח לשלם ואתה משלם אוטומטית מהאשראי.
58:26
למה אתה לא פונה אליהם ושואל אותם רגע אבל למה 1000 ולא 2000?
58:30
יש לך איזה השערה לתשובה לשאלה הזו?
58:32
למה הוא לא פונה לגופים הגדולים? למה?
58:34
איך להיות שלקוח שלי מדבר איתי כל כך הרבה זמן על 6000 ש"ח ריטר
58:38
שהוא משלם על אסי או אבל הוא לא שם לב שהוא כאילו באותו חודש
58:41
הוציאו 87? שקל על הפי סי בפייסבוק וזה כאילו
58:44
סבבה זה אין בעיה לדבר אבל 6 1000 נדבר מלא כאילו ב-87 1000 זה לא
58:49
נורא זה זה ככה זה. מה אתה חושב על זה?
58:52
אתה יכול להתחבר לזה? אני יכול להבין את זה כי אני יכול
58:56
להבין למה זה קורה. בצורה הכי בסיסית כי איתך יכול
59:01
להתווכח איתם, לא? פשוט.
59:04
בדיוק בסוף זה הכל איך שאתה משדר את זה.
59:07
תחשוב שאני למשל עכשיו מאוד מאוד עסוק בסוכנות שלי בעניין הזה של
59:11
להגדיר מה הכלול בשירות ומה לא כלול בשירות.
59:17
כל עשינו בדיוק עכשיו סרטון ביוטיוב העלינו אותו כזה יפה עם
59:19
כתוביות והכל שבו אני בעצם יושב יחד עם ליאור מנהל המחלקה של
59:22
האסאו ואנחנו מסבירים במשך 3 4 דקות למצלמה למה אתה כלוח אסאו
59:27
שלנו בסוכנות עדיף לך לתת לנו להתעסק בלעשות אס או מאשר משגע
59:31
לנו את השכל בלפתח ולעצב וצריך לשנות את הברנר לפה וצריך לעשות
59:35
את הקוקיז לשם. עכשיו בעולם נורמלי פשוט סוכנות
59:38
אס יו שאומרים לה היי הפופ אפל לא עולה או עולה על אני לא יודע מה
59:42
אז אז בעולם נורמלי נגיד סתם אני ממציא עכשיו בוא ניקח גופים כמו.
59:48
כאילו אני מניח שהגוף שעושה לווולמארט את האס או לדוגמה אז
59:51
אין בעיה. כאילו כל מה שאתה רוצה תביא אבל
59:53
בסוף החודש יש חשבונית של 100 שעות פיתוח ומאה שעות יצאו ומאה
59:56
שוט יו איקס ומאה שוטפת וחמישים שעות זה ומשלמים את הכל בסוכנות
1:00:00
כמו שלי למשל בלבל שאנחנו נמצאים בו היום שאנחנו לא סוכנות הפרסום
1:00:05
שעושה את וולמארט אז הלקוחות הרבה פעמים מרשים לעצמם מצד אחד לדרוש
1:00:10
תעשה לי את זה ותעשה דברים שלא קשורים לסי או אבל בסוף אחרי
1:00:13
שעוברות עוברים נגיד 4, 5 6 חודשים הם לא.
1:00:17
מודדים אותך לפי איך האתר עכשיו נראה מבחינה עיצובית, אלא הם
1:00:19
אומרים לך. התוצאות של האס טי או לא מספיק
1:00:21
טובות ואז אתה אומר אבל רגע, בזבזתי פה את כל השעות ואת כל
1:00:23
הזמן על לייצר לך את כל השטויות שביקשת שיהיה פופ אפ, נטישת עגלה
1:00:28
ושיהיה מייל, נטישת עגלה וכל מיני סיפורים, אבל הסרטון הזה, המטרה
1:00:32
שלו, זה בשביל לבוא ולהגיד להם חברה זה לא חכם כשאתה עכשיו יש לך
1:00:36
נהג מרוצים. תן לו להיכנס לפורמולה שלו לרכב
1:00:39
המדהים שלו ושיישא י מהר שהוא יודע ויגיע ראשון לקו הסיום.
1:00:42
וזהו. ברגע שאתה תשים אותו בתוך משאית
1:00:44
ותגיד לו תעשה קו לחם זה לא יעבוד טוב זה סתם דופק את הכל.
1:00:48
אז בהקשר הזה מאוד מאוד מאוד. עושה מאמצים כבירים כדי כן להצליח
1:00:55
למסגר את השירותים שאנחנו נותנים תחת הגדרה מסוימת, כי אם לא
1:00:59
נכנסים להגדרה הזו ולא רגע תוחמים את זה.
1:01:02
יוצא מצב שאנחנו עושים הכל חוץ מ סי או סי או במקרה שלנו.
1:01:07
אני אגיד אחת הבעיות שלנו זה שאנחנו בוחרים שירות או שאנחנו
1:01:11
עוברים לאנשים תקשיב זה אתה מוכר רסי או אני מוכר ניהול קמפיין.
1:01:14
כשאני אומר לאנשים אני מוכר את הניהול.
1:01:16
קמפיין מה כלול בתוך הניהול? קמפיין?
1:01:19
מה לא כלול בתוך היום הקמפיין? אוקיי, מה?
1:01:21
כלול מה כלול בתוך העשייה ומה לא כלול הבאנר הזה כלול באסיר לא
1:01:26
כלול בארס הוא משפיע על הנס? יור כן, זה משהו שאתה יכול לעשות
1:01:29
אבל צריך לעשות זה חלק מזה או לא. עכשיו אין באמת אין לי באמת יכולת
1:01:34
לעשות רשימה זה כלול וזה לא כלול כי אם עכשיו צריך לשנות את הבאנר
1:01:39
אני אגיד לו וזה משהו שלי קח שנייה וחצי לא אתן את זה למעצב
1:01:43
שלך שזה מה נחכה שבוע ונעצור את הקמפיינים.
1:01:46
אין לי לב לעצור את הקמפיינים בשביל זה אני יכול לעשות את זה
1:01:48
לבד. אבל רגע, אני אתחיל מפה ועכשיו
1:01:52
אני פותח מורת ארנב. איפה זה יסתיים?
1:01:55
אז יש דרך טכנית. שזה אומר לשלוח הצעת מחיר ולהגיד
1:02:01
השירות שלנו עולה ככה וככה וכלול ככה וככה.
1:02:06
בנוסף, אנחנו מציעים גם שירותים נוספים ואז לכלול את כל מה שאני
1:02:12
לא כולל בתור זה במחיר נוסף. לדוגמה עיצוב לפי 100 ש"ח לשעה.
1:02:18
עיצוב וידאו ערכת וידאו, שינוי בנרים, תכנות כל מיני כאלה ואז
1:02:22
אוקיי. הנה קיבלת את ההצעת מחיר זה לא
1:02:24
כלול. זה זה בנוסף.
1:02:27
או קיי סבבה לגמרי. משהו רגע רצה להרחיב משהו?
1:02:32
אני אומר ברגע שעושים את הדבר הזה, הבעיה שלנו, זה כאילו זה
1:02:34
שאנחנו. לא מתנהלים עובדים שאנחנו.
1:02:38
מדברים שחברים ואז החבר כאילו תעשה את זה תעשה תן לי עוד פה
1:02:42
משהו תן לי. קהל האמריקאי זה לא היה קורה.
1:02:47
אני לא בטוח שזה לא היה קורה, אבל, אתה יודע, הם רגילים שם
1:02:52
לעבוד בצורה יותר מסודרת עם. שאנחנו בדיוק היום יש לי במהלך
1:02:57
בהמשך היום אז עשינו, כתבנו כאילו תסריט ובמהלך היום אני צריך לצלם
1:03:02
סרטון של מכירה של בוא תשאיר פרטים לס או לקהל בינלאומי כאילו
1:03:08
אני אמור לעשות את זה היום באנגלית והמטרה היא באמת לנסות
1:03:11
לעשות את מה שאתה אמרת של לנסות לייצר.
1:03:15
לידים מקהל שהוא פשוט יודע יודע יותר נותן לנו לעבוד כי.
1:03:20
כי הדבר הכי מורכב בלתת שירותים של אס או זה לא המקצועי זה פשוט
1:03:25
שיש תחושה כזה שאני גם חצי הפסיכולוג של הלקוח, חצי היועץ
1:03:28
העסקי שלו ולא נשאר פשוט עוד חצי לאייס סי או זה כאילו האס או זה
1:03:32
כזה הלקוחות שלא צריכים שאני היועץ, היועץ העסקי שלהם הם לא
1:03:35
צריכים שאני אהיה פסיכולוג שלהם אז הם מקבלים סי אוברמה מאוד מאוד
1:03:38
גבוהה אבל כשמישהו עכשיו רוב הזמן מולו זה רק להתקשקשויות וכל יום
1:03:43
גם משנים את התוכנית כל יום יש איזה מין רגע אז היום נעבור דומה
1:03:46
מחר לא עוברים דומיין מחרתיים עוברים דומיין לקום עוד 3 ימים
1:03:50
עוברים לקום לקום. אבל בפרייבסי אין לזה סוף הדבר
1:03:53
הזה ואלה הלקוחות שאני מרגיש שמקבלים מאיתנו הכי פחות ערך לפני
1:03:57
סיום יניב. יש איזשהי נקודה באמת בקטע של
1:04:00
פריסטייל משהו שאתה ככה ראית לאורך השנים איזשהי נקודה שאתה
1:04:04
חושב שבן אדם ששומע אותנו עכשיו ואני מניח שאנשים שומעים אותנו זה
1:04:08
בעלי עסקים שאו שהם עובדים, קמפיינר, או שהם מנהלים לעצמם את
1:04:12
הקמפיין או שהם עובדים מזה? פרילנד אין לדעת, כל אחד והסידור
1:04:15
שלו. מה עוד איזה שהיא נקודה טובה שאתה
1:04:18
יכול לתת שקשורה בכללי לפרסום באמת.
1:04:21
ובפייסבוק באינסטגרם איזה משהו ככה שאתה מביא מניסיון.
1:04:27
אני אציין שתי נקודות האחד תיקחו בחשבון.
1:04:32
שכל מה שמספרים לכם, כולל מה שאני סיפרתי וכולל הכל.
1:04:36
אני סיפרתי לכם כל מה שאני יודע שעובד או לא עובד לי וללקוחות
1:04:40
שלי, האם זה יעבוד גם לכם? אולי ואולי לא תנסו?
1:04:45
קחו את זה בחשבון, יכול להיות שזה יעבוד גם לכם.
1:04:48
אל תרוצו, כן. מישהו עשה ככה, יחליף את זה
1:04:51
ועכשיו כולם רצים לעשות את זה. יכול להיות שזה יכול להיות שלא.
1:04:55
אל תסתכלו על זה בתור מה עובד? תסתכלו על זה בתור מה כדאי לבדוק?
1:05:01
זה אחד. והדבר השני זה.
1:05:06
להבין שבסוף יש פה איזשהו תהליך מסוים ונורא חשוב לנו לוודא שכולם
1:05:13
יודעים כל אחד מה התפקיד שלו בפנק בפאנל הזה.
1:05:18
שזה אומר אם אני אקמפיינר ואני מביא לך לידים במחיר מצויין, אבל
1:05:21
אתה לא חוזר אליהם, אתה לא צריך אותי, אתה תאשים אותי.
1:05:26
כי אתה לא באת אליי, אתה לא משלם לי כסף כדי לקבל לידים אתה משלם
1:05:30
לי כסף כדי להשיג את המטרה העסקית שלך.
1:05:33
אבל אם המטרה העסקית שלך לא ברורה לי.
1:05:37
איך נדע שאנחנו הולכים כולנו לאותו מקום?
1:05:40
בדיוק היה לי השבוע שיחה עם לקוחה, עורכת דין שהיא אומרת לי
1:05:44
תשמע, אני רציתי לקבל יותר לידים וכאלה ואז אני פותח איתה את הסי
1:05:47
אר אם אנחנו רואים שיש שם 8 לידים ב כאילו 8 לידים שניים אחד כפול
1:05:53
זה אומר 7 סך הכל אבל מתוך השבעה שיחה אחת נענתה.
1:05:57
שיחה של 8 וחצי דקות יפה והכל 6 שיחות לא נענו ואני אומר לעצמי
1:06:02
בואנה כאילו אם היה לי 8 לידים באותו חודש בעסק זה בתחילת הדרך
1:06:06
מה שנקרא. קולט שם הייתי מתאבד עליו ברמה של
1:06:09
באותו רגע, חוזר אליו ועושים איתו שיחה הכי הכי כאילו מושקעת והכי
1:06:12
מלב אליהם ומצמצם את התקשורת אומר לו אני אפגש אצלך או שתבואי אליי
1:06:16
למשרד, או שבוא נעבור לזום במינימום או וכאילו בסוף אתה רואה
1:06:19
בן אדם שכל כך רוצה את הלידים, רוצה את הילדים, רוצה ללמוד והוא
1:06:22
לא שם לב שהלידים כבר פה הוא פשוט לא הוא רק לא עונה לטלפון בזמן אז
1:06:27
זה בדיוק זה אני גם אתן לזה שתי נקודות ככה לגבי מה שאמרת על
1:06:31
היישום זאת אומרת שרק הפרקטיקה רק אחרי שמי שיעשה ידע מה עובד לו
1:06:35
ומה לא עובד לו וזה לא משנה מה עובד לעשות להעשה אלא יניב או לכל
1:06:37
אחד. אז בדיוק על זה גם דיברנו בפרק
1:06:40
שסידרת שאני ממליץ בחום למי שלא שמע לשמוע שבסופו של יום הוא המסר
1:06:44
הוא שרק מה שאתה מתרגל בפועל עוזר לך ומלמד אותך וכל התיאוריה.
1:06:49
אז הנה היום אנחנו בעידן שרק מוכיח את זה שאני יכול היום בצ'י
1:06:53
פי טי להוציא לך מדריך שני פרומטים וחצי של איך להכין פצצות
1:06:58
אטום. זה לא אומר שאני יודע להכין פצצת
1:06:59
אטום. זה לא אומר שיש לי כוונות כאלה.
1:07:01
זה אומר שאני והמרחק הוא נשאר כנראה אותו מרחק בדיוק גם לפני גי
1:07:05
פי טי. אז הידע הוא לא מה שמביא את הערך
1:07:07
אלא היישום שלהם. רואה לנכון להוסיף על הפרק לסיום,
1:07:13
דבר ראשון, להשקיע בקריאייטיב. אוקיי, אנחנו, איך אמרת $500
1:07:18
ביום, אבל הבן אדם כאילו מתלבט אם לקחת את יניב בסכום כזה או בסכום
1:07:22
כזה כאילו לא הוא לא רואה את זה שהוא אשכרה מוציא $15,000 בחודש
1:07:26
אבל שזה 50,000 ש"ח הדולר נמוך מה לעשות אבל אבל יניב שרוצה לא יודע
1:07:32
2000 500 ש"ח לא יודע כמה שאתה רוצה לא זה כבר כאילו יותר מידי
1:07:35
כי כאילו מה זאת אומרת למה שאני אשלם ליניב לפייסבוק אתה מוציא
1:07:37
100,000 ש"ח שלוח 50,000 כמה שאתה מוציא אותה מוציא אבל אבל.
1:07:40
ליניב חס ושלום את אותו דבר אני אומר גם על הקריאייטיב בסוף אין
1:07:44
מה לעשות אתה עושה קריאייטיב פעם אחת והוא רץ לך לפעמים גם שנים
1:07:48
קדימה ואם הקריאטיב הזה הוא הוא 8 מעשר אז תכפיל את התקציב החודשי
1:07:53
וקיבלת תוצאות מסוימות אבל אם הוא יהיה 9 מעשר אתה במקום אחר ועשר
1:07:58
מעשר אתה כבר במקום של פרסומות מאוד בודדות שיש בפייסבוק שרצות
1:08:02
עם עם עם השפעה ועם תוצאות של מטורפות לגמרי וזה גם המודעות
1:08:07
הטובות ביותר אז להשקיע בקרייטיב ולא רק לחשוב כל הזמן על.
1:08:11
ואם אני אשים בגוגל יותר כסף אני אקבל יותר תוצאות?
1:08:14
זה לא תמיד ככה. ודבר שני שגם חוזר על הרבה דברים
1:08:18
שאמרת במהלך הפרק זה לא ליפול במחלת הפרפקציוניזם בסוף כמו
1:08:22
שאמרת, אף אחד לא באמת יודע איזו מודעה הולכת לעבוד ולפעמים גם
1:08:27
ללכת לקנובה ולרשום בפונט 72 בגדול.
1:08:34
עדיין לא מצאת קרקע להשקעה כמו שחלמת, ואז עוד איזה שהיא שורה
1:08:40
כלשהי ואולי איזה שהיא תמונה של איזה עץ גדל או משהו ובל בלה.
1:08:44
לפעמים אפילו דבר בסיסי של מישהו שהוא לא מעצב, סו קולד, והוא לא
1:08:47
עכשיו איזה לפעמים זה יכול לעבוד יותר טוב מאשר איזשהו סרטון ערוך
1:08:51
בצורה מקצועית וכל זה? אגב, אני לא נגד לעשות סרטונים
1:08:54
ארוכים מקצועית אני רק אומר שצריך לעשות ניסיונות לכל הכיוונים ולא
1:08:58
ליפול במחלה של אפרפקציוניזם. אז ככה כן.
1:09:03
אני יכול להגיד לזה שהייתי בכנס לא מזמן ועמד שם על הבמה.
1:09:07
בן אדם בחוץ, ישראלים בחברה, סתם בחברת הייטק, מנהל תקציב של מעל
1:09:13
מיליון דולר בחודש והוא אמר אני הולך לגלות לכם את הסוד
1:09:17
לקריאייטיב מנצח. הסוד הוא 1 2 7.
1:09:23
מה זה אומר על כל 10 סוגי קריאייטיב שתעשו?
1:09:27
7 לא יעבדו ולא היו שווים את ההשקעה שלהם.
1:09:29
שתיים יחזירו את ההשקעה אבל לא יהיו ממש רווחים ואחד יתפוצץ.
1:09:33
סטטיסטית תתחילו להכין חבילות של 10 ותיקחו בחשבון שהרוב לא יעבוד.
1:09:38
שזה אגב קטע, כי כי זה הופך בעצם את העבודה של פייסבוק.
1:09:41
וזה גם מה שבגדול העולם הולך אליו לעבודה שהיא מאוד קריאטיב פחות
1:09:46
עכשיו, תירגו פחות פרפורמנס פחות לשם זה הולך בגדול.
1:09:50
אבל הקריאייטיב זה התרגוט. הקרי אתה צודק אבל הקריא.
1:09:55
את קהל, אבל רוב האנשים היום אתה צודק אבל רוב האנשים היום שעושים
1:09:59
ניהול קמפיינים בפייסבוק הם לא מתעסקים יותר מידי בקריאייטיב, הם
1:10:03
יותר מתעסקים. אני אעשה לך את הפעולות הטכניות,
1:10:06
אני ארים לך את הקמפיין, אני אעשה לך שלילת מילות מפתח בגוגל, אני
1:10:10
אעשה לך אבל הם לא עכשיו אלה שהולכים ומייצרים מישהו לך את
1:10:13
הסרטון והטענה שלי זה שאין לזה מקום כאילו ככה אני רואה את
1:10:17
הדברים שאין לזה ככה באמת מקום בעולם כי מבחינתי היום אם אתה
1:10:20
עושה פייסבוק ואתה לא עושה את הקריאייטיבים לצורך העניין אז אז
1:10:24
כאילו זה אז בסוף אתה לא מביא את התוצאה.
1:10:27
מה שנקרא זה כמו שאני אעשה סי או ואני לא כותב את התוכן התוכן
1:10:30
כאילו צריך להביא אותו מקור חיצוני אז כאילו זה פשוט יותר
1:10:33
מידי בחלק מהשירות שעכשיו אני אוציא את זה.
1:10:35
אני רוצה שמישהו עושה את הקמפיין, יהיה מספיק מחובר לדברים כדי שהוא
1:10:39
גם ידע להבין את הקריאטיב ולייצר אותו וזה גם משהו מאוד מאוד אהבתי
1:10:42
בשירות שאתה מציע שאתה בעצם מגיע ממקום שאתה גם עושה את הקריאטיבים
1:10:45
וגם מייצר את הפרפורמנס וזה בידול וזה איזשהיא יכולת שהיא מאוד מאוד
1:10:50
חיובית. אני אתן לו טיפ אחרון אם יש לנו
1:10:53
סרטון ואנחנו רואים שהסרטון הזה עבד מצויין אבל פתאום הפסיק לעבוד
1:10:58
זה לא סיבה לזהות את הסרטון הזה לפח.
1:11:00
אפשר לבצע מה שנקרא הכפלות, שזה אומר אני לוקח את הסרטון הזה
1:11:04
מוסיף לו עוד פריים אחד לפניו. והופך את כולו לפתאום מנסה לו
1:11:11
גרסאות. לדוגמה אם יש לך סרטון שעובד ושמה
1:11:14
אתה מספר כן אנחנו עשינו ככה וכאלה וזה עבד מצונ ופתאום גם
1:11:17
התחיל לשחק. ניקח תמונה עכשיו של אמוג'י צוחק.
1:11:22
אם רק הייתי יודע את זה קודם, זה מה שכתוב בתמונה ואז הסרטון רץ
1:11:25
לחבר אותו למוג'י בוכה חבל שלא ידע.
1:11:28
חבל שלא שמעתי את הסרטון הזה קודם פתאום אני יכול לייצר מאותו סרטון
1:11:32
עוד 10 וריאציות, עוד 20 וריאציות פתאום לפתוח, וברגע שהפריים
1:11:37
הראשון הזה השתנה פתאום יש אנשים עכשיו שיותר מדבר אלימוג'י הזה או
1:11:42
האימוג'י הזה. והנה פתחנו קהל ואפשר לייצר מזה
1:11:45
הרבה מאוד. מספיק שנשנה את ההוק וכבר זה יכול
1:11:49
לשנות את התוצאות. זה אחד הדברים הכי קריטיים.
1:11:52
מי שלא יודע מה זה הוקס זה כאילו איך שהיה סרטון נפתח ואז בעצם אני
1:11:56
מחליט במוח שלי האם אני הולך לראות את הסרטון הזה שאני הולך
1:11:59
להחליט למעלה ויגיע סרטון הבא אם ההוא החדש יניב לב ארי אני רוצה
1:12:02
להגיד לך תודה רבה שהגעת אלינו מנס ציונה הרחוקה.
1:12:06
באמת הצלחת לתת פה הרבה מאוד ערך אם יש אנשים שיש להם שאלות ליניב
1:12:11
אז כמובן שאפשר לשאול אותו בפייסבוק שאני באמת בקלי קלות
1:12:14
אפשר למצוא אותו. אין גם המון אנשים בישראל שנקראים
1:12:16
יניב לב ארי אז אני חושב שבקלי קלות אפשר להגיע אליך אפשר גם
1:12:20
לשאול אותי. לי בשביל יניב אני אעביר לו את
1:12:23
הדברים וזה הכל. אז אנחנו נתראה בפרק הבא תודה רבה
1:12:28
שהאזנתם. גדלתי בשומרון קשב וריכוז, המון
1:12:33
כדורגל מקום ראשון העיקר לא לישון אני בן 10 הלם סבא עשה קסם איך
1:12:40
בעצם 12 שלוקים קרים, מכירות של החיים, המצב אנוש, היצע וביקוש
1:12:46
13. פליירים כל היום בקור, בחום קברתי
1:12:50
בחול פוטרתי למדתי אמון מעל הכל 16.
1:12:54
קוסם אמיתי עסק פגזים 70,000 ש"ח בחודשי השיא קוסם זה לשחק, לשחק
1:13:01
זה לשווק מקל הקסעים מתפרק עורכי דין התחלתי לשווק בפודקאסט שלי
1:13:06
אשתף מניסיוני לשווק ולמנכ"ל, ממש כמו עשה, בלי פילטרים או אריכות
1:13:10
אין סודות שימו אוזניות פרק של השמחות.