Martin Mitošinka (isklad): Pre väčšinu e-shopov je fulfillment výhodnejší, prečo je to tak?

Eshopový kráľ · Jun 11, 2025 · 38m

Fulfillment v e-commerce je proces, ktorý začína prijatím objednávky a končí doručením tovaru zákazníkovi. Ak to robí e-shop sám, musí riešiť skladovanie, balenie, expedíciu aj prípadné vrátenie tovaru. Ak to zaňho robí externá firma (tzv. fulfillment provider), e-shop len posiela tovar do ich skladu a všetko ostatné rieši partner.Pre e-shopy to znamená:- menej starostí s logistikou,- úsporu času a nákladov,- možnosť rýchlo škálovať predaj aj do zahraničiaNapriek týmto výhodám len 2 % e-shopov na SK/CZ trhu využíva fulfillment, čo je oproti západu veľmi malé číslo.V rozhovore som vyspovedal…