Latest / Jardinería Y Paisajismo (Oficial) / # 235 - El círculo de oro y las empresas de jardinería
Transcript
- 0:00El. El.
- 0:05Bienvenidos a una nueva edición o nuevo capítulo del podcast de
- 0:09jardinería y paisajismo. Yo soy Claudio y en este espacio
- 0:12comparto contigo todo lo que sea y lo que voy aprendiendo sobre
- 0:14El Mundo de las plantas, la jardinería y el emprendimiento
- 0:17para que puedas tener tu jardín más lindo cada día y como
- 0:20jardinero profesional o paisajista profesional, pueda
- 0:24ser más exitoso cada día. El tema de hoy está pensado
- 0:29principalmente para aquellos emprendedores de este
- 0:32maravilloso mundo de las plantas, aunque sus conceptos
- 0:36son aplicables a todos los emprendimientos, a todas las
- 0:39empresas, a todos los rubros, y se trata de El famoso círculo de
- 0:43oro de Simon Sinek, y en este caso ha aplicado a las empresas
- 0:48de jardinería y paisajismo. Pero antes te recuerdo a nuestro
- 0:51patrocinador, personal garden shopper es la tienda online del
- 0:56sector de la jardinería para toda la Península Ibérica.
- 1:00Allí podrás comprar semillas, abonos, macetas y elementos de
- 1:04decoración y mucho más, con envíos a toda la Península
- 1:08Ibérica. Y ahora sí comenzamos el
- 1:11episodio de hoy explicando un poco cómo fue que llegué a este
- 1:14tema de Simon Sinek y su círculo de oro, porque en Internet
- 1:19podéis encontrar. Muchos cursos de formación,
- 1:22muchas teorías que son perfectamente aplicables, pero
- 1:26esta llegó a partir de una charla con mi hijo mayor en la
- 1:30que hablábamos de los proyectos y de cómo comunicarlos de allí
- 1:35que menciona Simon Sinek que no lo tenía yo en mi radar te
- 1:39cuento que es un emprendedor, un comunicador inglés que se puso a
- 1:45investigar por qué algunas empresas son más exitosas que
- 1:48otras desde ese análisis. Encontró algunas cuestiones
- 1:53comunes en aquellas que lograban el éxito y perduran en el
- 1:57tiempo, como por ejemplo Apple y otras que por más que tenían
- 2:01todos los recursos, ingenieros, diseñadores y demás no lograban
- 2:06el mismo éxito de allí que hace esta teoría del círculo de oro
- 2:12que podríamos representarla como 3 círculos concéntricos y tiene
- 2:16que ver con la comunicación que hace la empresa.
- 2:20El círculo exterior es el que habla de.
- 2:22El que hace la empresa, el que le sigue de forma concéntrica,
- 2:28habla del cómo lo hace y el interno de él.
- 2:32¿Por qué lo hacen? Siendo este último el más
- 2:35importante. Según cine, muchas de las
- 2:38empresas se enfocan en sus comunicaciones, en el que y en
- 2:43el cómo de su negocio, pero no tanto en el por qué.
- 2:48El que se refiere a lo que la empresa hace en el caso de una
- 2:52empresa de jardinería o de paisajismo, que es el rubro
- 2:56nuestro, este que se refiere a las tareas que hacemos, tanto de
- 3:02diseño como de mantenimiento de jardines y frente a un potencial
- 3:06cliente, muchas veces incluimos en esta comunicación qué es lo
- 3:11que hacemos, describiendo cada una de las cosas que incluyen
- 3:15nuestros servicios y nos quedamos allí.
- 3:19Pero esto no es suficiente al momento de querer ser
- 3:23competitivos en nuestro mercado y muchas veces no solo incluimos
- 3:28el qué, sino también el cómo. Y aquí es donde comunicamos todo
- 3:33ese proceso. ¿Cómo se lleva a cabo el proceso
- 3:36de diseño? Las etapas, las cosas que
- 3:38incluye también cuando hablamos de mantenimiento.
- 3:41¿Cómo llevamos a cabo las tareas como las planificamos?
- 3:45Y todo esto tiene que ver con esta habilidad que tenemos de
- 3:49comunicar. Y además, con la experiencia que
- 3:52tenemos en el área, pero nos está faltando la razón
- 3:56principal, de acuerdo a lo que postula sin Esque es lo que nos
- 4:00va a permitir tener esa conexión emocional con nuestro cliente y
- 4:04lo que nos va a permitir diferenciarnos dentro de nuestro
- 4:07mercado, posicionarnos un poco más arriba en la mente de
- 4:12nuestros clientes porque vamos a estar transmitiendo este por qué
- 4:16nuestra razón de ser de la empresa, la razón por la cual
- 4:20nuestra empresa. Existe y este porque también
- 4:24puede tener que ver con nuestro compromiso frente a la creación
- 4:28de espacios verdes con el cuidado, la preservación de los
- 4:31recursos naturales, todo lo que tiene que ver con nuestra razón
- 4:36de ser como empresa de jardinería, de paisajismo, que
- 4:39nos vincule o que nos conecte emocionalmente con nuestros
- 4:43clientes. Esta teoría del círculo de oro
- 4:47la estoy empezando a aplicar en 1 de mis proyectos, el de jardín
- 4:50es inclusivos. Punto AR, porque sobre todo aquí
- 4:54es donde más necesito que esa conexión entre nuestro proyecto
- 5:00y el cliente se dé, pero es aplicable a todas las empresas.
- 5:05Volviendo al tema de la comunicación que podemos hacer a
- 5:08través de nuestra página web OA través quizás de una
- 5:12publicación, una publicidad en los distintos medios o cuando
- 5:17nos presentamos a una oferta de trabajo concursamos, por
- 5:21ejemplo, para tomar el mantenimiento de una
- 5:24urbanización, habitualmente describimos todo lo que hacemos
- 5:28a partir primero de qué hacemos y de cómo lo hacemos.
- 5:33Pero nos olvidamos de ese porqué sinek dice que esto es común en
- 5:37todas las empresas que se empieza desde el que hacia el
- 5:42porqué, y muchas veces este por qué, que es lo más importante,
- 5:46no lo comunicamos entonces. Veamos cómo darle la vuelta a
- 5:51esto y empezar comunicando el por qué nuestra razón de ser
- 5:56para comunicar luego el combo. ¿Y finalmente, qué es lo que
- 5:59hacemos ahora? Pongámonos en situación,
- 6:02imaginemos que la empresa se dedica al paisajismo.
- 6:07Entonces es importante que comunique claramente a sus
- 6:11potenciales clientes lo que hace.
- 6:13Esto puede incluir una descripción de los servicios, la
- 6:17experiencia que se tiene en el rubro, también, si se hace la
- 6:21ejecución de la obra, la instalación del riego por
- 6:24aspersión o de otros sistemas de riego, si luego también se
- 6:28ofrece el servicio de mantenimiento.
- 6:30Relacionado, a lo mejor con otra parte de la misma empresa o
- 6:34tercerizando el servicio. El cómo dentro de este círculo
- 6:39de oro podría estar dado por cuál es el proceso de diseño que
- 6:43se sigue, qué tipo de plantas se suelen incluir, qué tipo de
- 6:47materiales, si se aplican o no, criterio de sustentabilidad o
- 6:52por ejemplo, como el mi proyecto, que el diseño está
- 6:56enfocado en la accesibilidad de los espacios verdes, en buscar
- 7:00estrategias para que todos disfruten de estos espacios en
- 7:04hacerlo, quizás pensado para personas que tengan problemas
- 7:08como el Alzheimer. La verdad que hay mucho, en lo
- 7:12cual 1 puede llegar a ser hincapié en este aspecto de cómo
- 7:16se trabaja. Y por último, y esta vez sí, lo
- 7:20más importante se refiere al porque a la razón por la cual
- 7:26nuestra empresa existe en el caso del que venimos trabajando
- 7:30de una empresa de paisajismo, de diseño de áreas verdes, el
- 7:34porqué puede ser su compromiso con esta creación de los
- 7:36espacios verdes que mejoren la calidad de vida de sus clientes,
- 7:40el de la creación de espacios o de áreas verdes sustentables,
- 7:43haciendo hincapié en nuestro compromiso con el medio ambiente
- 7:47y los recursos naturales. Siempre desde el punto de vista
- 7:50emocional. ¿Qué es lo que nos mueve
- 7:53internamente? Qué figuras se mueven, que nos
- 7:56llevaron a trabajar OA enfocarnos en ese tipo de
- 7:59paisajismo. Volviendo a mi ejemplo, el
- 8:02observar las plazas, el observar los parques y ver que no todas
- 8:07las personas pueden acceder a todo lo que tenemos ahí, esa
- 8:11belleza, más allá de nuestra diferencia funcional, fue lo que
- 8:15me motivó lo que movió internamente, esas estructuras
- 8:19que me llevaron a este proyecto de jardines inclusivos.
- 8:22Eso es lo que intento comunicar en mi proyecto y es lo que te
- 8:26estoy comentando, empezar por el por qué hacemos las cosas.
- 8:31Eso que está tan internamente es lo primero que tenemos que
- 8:34comunicar. Luego podemos comunicar cómo lo
- 8:37hacemos y qué es en realidad lo que estamos haciendo.
- 8:41Si escuchas las charlas de Simon Sinek en Internet sus charlas
- 8:45Ted, vas a ver una comparativa muy interesante que tiene que
- 8:50ver como por ejemplo el posicionamiento de la marca
- 8:54Apple en computadoras frente a sus competencias, porque esta
- 8:59empresa es tan icónica. Respecto a las otras, entonces
- 9:04podéis verla Tomás la información y la aplicas en tu
- 9:07sector. Y para terminar el episodio de
- 9:11hoy te cuento otro ejemplo práctico con Fernando, tenemos
- 9:14este proyecto dado a llamar jardín gt.com, en donde tenemos
- 9:20un porqué el porqué es que queremos que sepas más de
- 9:23jardinería, más de paisajismo, porque nos gustan las áreas
- 9:27verdes que estén en excelentes condiciones, que sean además
- 9:31amigables con el medio ambiente, que cuiden los recursos, que
- 9:35sean atractiva y que las puedas disfrutar todos los días del
- 9:38año, entonces. Como ese es nuestro.
- 9:40¿Por qué el querer darte esa herramienta para que vos puedas
- 9:44lograr tus objetivos? También tenemos un cómo lo
- 9:48hacemos, lo hacemos con audios que te llevarán un máximo de 15
- 9:53minutos a la semana para poder saber mucho más de jardinería y
- 9:58de paisajismo. Para ello preparamos cursos de
- 10:03poda, de mantenimiento, de césped, de diseño de jardines de
- 10:07cero, paisajismo de plagas y enfermedades de las plantas.
- 10:11Con una entrega de lunes a viernes y te comento que estamos
- 10:16en el mes de lanzamiento, entonces el costo es irrisorio,
- 10:21€12 por todo. 1 año de cursos en donde podríamos llegar a hacer
- 10:26unas cuentas y decir que cada clase te está saliendo a razón
- 10:29de 5 céntimos de euro, la verdad que ni una goma de mascar podrás
- 10:34comprar, seguramente con ese dinero.
- 10:37Ahora sí. Luego de este ejemplo anuncio,
- 10:41me despido de TI hasta la semana que viene con una nueva edición
- 10:45de este podcast con el episodio en colaboración con Fernando
- 10:49Rivero, hasta el próximo jueves y muchísimas gracias.
- 10:55Y no te olvides de visitar la web de nuestro patrocinador
- 10:58personal, gardenshopper.es para adquirir todo lo que necesitas
- 11:02en esta primavera en España para dejar tu jardín más lindo cada
- 11:07día. Adiós.