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銀髮商機有多大?從穿衣、吃飯到旅遊,看懂高齡消費新需求|台灣行銷傳播專業認證協會榮譽理事長 王福闓

台灣走向超高齡社會,銀髮族的消費需求也正在改變。現在的五、六十歲以上族群,很多人依然工作、旅行、購物,也願意為生活品質花錢。問題可能在於,市場上有沒有真正符合他們需求的商品與服務。

本集《聽聲漫遊》邀請長期研究品牌行銷與消費趨勢的王福闓老師,從他訪談40多家銀髮相關企業的觀察出發,帶我們認識他所稱的「長白青年」。這群消費者有自己的喜好,也更清楚自己要什麼,只是許多品牌還沒有真正理解他們。

節目中從服裝、餐飲、旅遊談到線上點餐與物流服務。一件衣服除了好看,也可能需要兼顧除臭與機能;網購很方便,住在沒有電梯的舊公寓,卻可能發生「買得到、搬不動」的問題。

當下一個世代逐漸進入銀髮階段,企業該如何重新理解這群消費者?銀髮商機,也許就藏在那些每天都會遇到、卻還沒被好好解決的生活細節裡。

來賓介紹

台灣行銷傳播專業認證協會榮譽理事長、《銀髮行銷商機》作者 王福闓

王福闓長期投入品牌行銷、品牌經營及消費趨勢研究,也是企業品牌顧問。近年持續觀察台灣高齡化所帶來的市場變化,並針對銀髮消費市場進行企業訪談與研究。

他將55歲以上、仍有活力並開始思考未來生活與消費選擇的族群稱為「長白青年」,其中銀髮消費市場的核心仍以65歲以上族群為主。

本集重點

什麼是「長白青年」?

銀髮族到底願不願意花錢?

年紀大了,還是想穿得好看

六、七十歲一樣會追星、聽演唱會

買得到,卻搬不回家

線上點餐可以再簡單一點…

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