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NA RAÇA #XIV - STOP CURTO (CLUBE DO LIVRO) · ED Podcast [@arthurdantaslemos]

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Meus amigos de leitores do clube do livro sejam todos muito
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bem-vindos. Vamos para mais uma aqui, né?
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Mais um episódio. Vamos seguir o capítulo número
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5. Capítulo número 6 o próximo
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capítulo é muito bom. Quero ser Schwab é.
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Vamos ver se a gente chega lá, então comigo, Bruno Mara Soares,
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tudo certo aí, brunão. Vamos embora, o bicho está
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pegando aqui para quem não lembra.
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É, vamos recontar tudo, não é? O bicho está pegando.
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É isso, eles? Eles estavam conversando lá com
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o Itaú, sendo que o Itaú acabou fechando.
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OOE com o Unibanco, não é? É aí eles acabaram fazendo a
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fusão e aí melou para eles, melou.
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Para eles não é? Perguntaram assim, tá?
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Vocês têm alguma ideia de quando a gente vai voltar, a quando vai
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voltar a ser uma boa hora para conversar e veio uma resposta
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negativa, cara, não tem nenhuma referência aqui acabamos fazer
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uma fusão e tal. É e aí chega a ser única
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conclusão possível, teriam de enfrentar sozinhos a barra que
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se avizinhava, não é? Então paramos aqui nosso último
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episódio, vamos seguir daqui, então seja muito bem-vindo.
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Obrigado pela sua presença. E vamos à leitura.
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Novembro é começou e terminou mal para XP.
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Foi ali que a falsa euforia do início da crise acabou pela
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primeira vez de 7 anos. AXP fechou um mês no prejuízo
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Hum? Além disso, em 7 estávamos
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quando em 2000 e. Aqui estamos em 2008.
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Ou seja, se a empresa foi fundada em 2001.
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Em 2008, primeira vez em 7 anos é porque eu tive uma perceção
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ali do início da trajetória que ela fechou vários meses no
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prejuízo. Né, talvez aqui o que tenha
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acontecido aqui depois que começou a fazer os cursos ali
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dali pra frente. Ela não reportou mais prejuízo.
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Mas, ainda assim, não foi essa perceção que eu fiquei a partir
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da leitura de como as coisas foram se sucedendo, né?
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Mas, tudo bem, então se foi o que foi foi o que foi pela
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primeira vez em 7 anos, AXP fechou o mesmo prejuízo.
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Além disso, começava a receber notificações judiciais de
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investidores que, em suas curtas histórias na bolsa, tinham
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perdido dinheiro e agora queriam culpar a orientação do agente
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autônomo. Convenhamos, coisas que
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acontecem até Hoje não é? A Bovespa fechou 2008 com queda
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de 41%. Foi seu pior desempenho desde
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1972. No início de Dezembro, Guilherme
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convocou uma reunião no escritório do Rio de Janeiro por
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teleconferência com os principais sócios de Porto
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Alegre. A partir dali, ele avisou, a
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Expi entraria no que Glitz batizou de modo de sobrevivência
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lunar. Era preciso demitir, cortar
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custos e prezava ser rápido. Todos os sócios teriam de
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mostrar naquele dia, mesmo como suas áreas contribuiriam para o
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aperto. Em uma tarde, a XP demitiu 30
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pessoas, especialmente na área comercial, inclusive gente que
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havia sido contratada um mês antes.
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E isso é normal, não é? Você tem uma redução de custo na
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empresa, normalmente você prioriza as pessoas que chegaram
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a menos tempo, porque você tem um custo de de demissão bem
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menor. Então se o motivo é justamente
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para não, é preservar um pouco o fluxo de caixa.
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Isso é isso é bem comum em movimentos de redução de custos
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para para os principais acionistas, um grupo de 8
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executivos, a vida ficaria mais dura, não é?
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Temos que fazer contenção de custos e tem que começar com a
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gente. Vamos ter que abdicar do
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salário. Se não o negócio não vai parar
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de pé, disse benchimol. O sócio já estavam acostumados a
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não ter reembolso dos gastos corporativos, passagem de avião
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para visitar cliente, boleto de táxi, conta de telefone celular,
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tudo o que chegava às mãos de Guilherme NOS últimos anos, como
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pedido de ressarcimento dos principais sócios por gastos com
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a companhia, Viravam bolinha de papel e iam parar na cesta de
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lixo. Mas agora é que a coisa ia
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apertar mesmo. O grupo dos principais sócios
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receberia um valor fixo de até 3000 BRL, mas nenhuma
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remuneração variável que era o grosso do rendimento.
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Tinha sócios recém-casado, montando casa, tinha gente
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pagando carro, mas nada daquilo. Importava glitts, que tinha
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assumido o comando da gestora, estava de mudança para o Rio de
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Janeiro, alugaram um apartamento e compraria móveis NOS meses
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seguintes, à medida que fosse recebendo comissões e bônus.
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Cerca de 3000 BRL por mês com o corte de salários, mudou-se com
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um colchão de cadeira de praia. Daqueles listrados de amarelo e
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branco, onde dormiu por 1 mês até chegar à cama de casal, que
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permaneceu como único móvel da residência por 5 meses.
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Para quem já morava no Rio de Janeiro, como Guilherme, Ana
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Clara e Júlio jantar em restaurante, passou a ser uma
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regalia para datas muito especiais.
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Não dava para prever quanto tempo ia durar a fase sem
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salário e bônus, já que os desdobramentos da crise global
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eram imprevisíveis. Mas AXP tinha uma grande
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vantagem, nenhum daqueles 8 sócios tinham um plano B um
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único caminho era fazer AXP dar certo.
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Guilherme e Amaral se deram conta de que o passivo de ter
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todos os agentes autônomos como funcionários tinha sido criado
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no pior momento possível. AXP precisava ficar mais leve,
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mas Tomar a decisões na direção oposta meses antes da crise
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explodir. Além disso, alguns agentes
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começaram a migrar para a concorrência no modelo proposto
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pela XP para seletizar seus agentes torná-los CLT o salário
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fixo seria. Da categoria e o resto viria de
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bônus e comissões na fase anterior, quando a bolsa subia
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sem parar, não havia dúvidas de que essa remuneração variável
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seria boa. Agora, quando nenhum sócios
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principais recebiam bônus, ninguém confiava naquilo na
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concorrência podiam ganhar um fixo maior, até porque o modelo
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da concorrência não era celetista, então eles tinham
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menos encargos. No início de 2009, ao menos 20
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agentes pediram as contas, influenciado pelas ideias de
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Eduardo Place, Guilherme tinha decidido contratar todos os
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agentes autônomos pensando no longo prazo, numa possível venda
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da XP. Um banco, mas naquele momento
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com água batendo no nariz para não falar na Bunda.
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É no nariz não é, não era hora de pensar no futuro distante
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Amaral, isso não está funcionando.
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Vamos inverter esse negócio está maluco.
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Guilherme, os Caras não vão aceitar.
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Acabamos de finalizar toda a mudança para ACLT para os Caras
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não acharem que sou maluco. Vou falar com eles cara a cara
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pessoalmente, mas são 220 agentes em mais de 30 cidades.
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Guilherme, melhor começar logo, então Guilherme ficou mais de 1
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mês pulando de escritório ao escritório na contratação, tinha
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ido apenas até os mais estratégicos, mas para te fazer
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a operação achava necessário ir. Hum por um.
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Explicar que Tomar uma decisão errada e que, para o bem geral,
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teria de invertê la. Você é um moleque tá brincando
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da empresa Vociferou o chefe do escritório em Curitiba?
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Nesse processo, AXP ainda teve de enfrentar alguns prejuízos
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inesperados para transformar os agentes em funcionários.
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A empresa assumira os aluguéis de salas, mobiliado algumas
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delas e, no caso de alguns escritórios, chegar a fazer o
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contrato de multa a fim de que um então dono escritório
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providenciasse as mudanças para a transformação em filial e
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garantisse algum dinheiro em caixa.
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Temendo a migração para o salário fixo baixo.
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Na Peregrinação com o intuito de inverter.
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O modelo, os sócios descobriram que alguns agentes já tinham
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torrado o mútuo em operações no mercado e não teriam o dinheiro
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para repor, ou seja, gastaram a grana que iria para a mobília e
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aluguel em transações financeiras e não haviam gerado
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lucro e dariam calote naquele financiamento.
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Uma delícia em alguns casos, o valor chegava a 240000 BRL, o
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que para o tamanho da XP na época não era pouca coisa.
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Além de amargar o calote, AXP também cedeu as salas em que os
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novos escritórios ficariam como pessoa jurídica, assumindo os
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custos do mobiliário de quem ainda não os quitara e do
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contrato de aluguel vigente. O prejuízo total passava da casa
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de 2000000 de reais. O erro de estratégia deu muito
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trabalho, custou dinheiro, bastante dinheiro.
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Que AXP não devia estar gastando naquele momento, mas com todas
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as estratégias que tinham dado errado e outras que fracassariam
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no futuro. A regra de Guilherme era sempre
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a mesma. Stop curto, né?
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Como se diz no jargão do mercado para mudar uma estratégia
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perdedora, ou seja, parar de perder o mais rápido possível.
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Seria um traço marcante de sua gestão ao longo dos anos.
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Isso é muito importante saber perder bem.
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Saber perder é foda muito importante, não é?
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E aí é não ter compromisso com erro.
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Reconhecer o erro, não é? É assumir prejuízo e seguir em
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frente. Seria um traço marcante da sua
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gestão ao longo dos anos. A Exceção de movimentos bruscos,
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como a mudança do escritório em Porto Alegre e a compra da
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corretora a história da XP seria marcada por pequenos projetos.
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Se dessem certo o investimento cresceria se dessem errado
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rapidamente seriam engavetados depois de enxugar gastos.
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A orientação de Guilherme havia sido clara, encontrar outras
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Fontes de receita se fossem depender apenas da corretagem,
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estariam perdidos. Mas como fazer isso quando os
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brasileiros estavam ficando desempregados?
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Temos que aproveitar a rede de agentes.
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Que já temos e a base de clientes para vender outros
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produtos, sugeriu uma zonav. Vamos colocar seguro, criar uma
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corretora para vender seguros de terceiros.
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Tem corretagem, é um negócio mais recorrente.
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Todo mundo tem seguro de carro, de sigilo.
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A ideia foi aprovada EASP criou uma corretora de seguros.
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Era a primeira frente de diversificação de produtos para
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tentar gerar uma receita fora da renda variável.
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Afinal, não havia sinal algum de que a bolsa voltaria a dar
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notícias positivas por um bom tempo.
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Até que o mercado os surpreendeu de novo e dessa vez a surpresa
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era boa. O primeiro trimestre de 2009
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passava arrastado. o Brasil tinha entrado em recessão.
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A primeira retração trimestral desde 2003.
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Grandes companhias demitiam em massa fabricante de aeronaves
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Embraer, por exemplo, cortou mais de 4000 vagas.
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Líderes nacionais, como a indústria de celulose e Aracruz
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e a gigante alimento sadia quase quebraram por sua exposição a
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derivativos atrelados à variação do dólar.
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Lembro de Março aqui, dados de emprego apontavam a maior piora
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em quase 10 anos, mas 2 fenômenos entraram em cena.
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Primeiro, o governo brasileiro tirou uma série de coelhos da
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cartola para amenizar as consequências da.
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Esse corte de impostos queda NOS juros de empréstimos de bancos
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estatais. Tudo seria feito para que o país
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chegasse às eleições 2010. Com a economia em crescimento, o
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segundo fenômeno foi a Visão de que os mercados emergentes,
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sobretudo a China, mas também o Brasil, estavam se descolando
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dos problemas gerados nas economias centrais.
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Essa combinação causou um efeito inesperado, a bolsa, que tinha
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despencado 2008, voltou com tudo em 2009 para ter em dólares seu
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melhor ano em quase 2 décadas. Mesmo com a primeira recessão
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anual em 17 anos. AXP não teve nem tempo de lamber
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as feridas causadas pela crise, pelas demissões e pelos cortes
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generalizados na remuneração. É um fato que se repete na
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história da bolsa e em 2009, não seria diferente.
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Quem aproveita os momentos de valorização repentina nas ações
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são os grandes investidores. Os pequenos estão assustados
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demais com a queda recente de suas ações e só retornam ao jogo
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quando já leram no jornal algumas vezes que a bolsa voltou
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a ser um bom negócio. Felizmente, para AXP, ainda em
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2007, fora criada uma área dedicada à busca por grandes
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investidores chamado de institucionais.
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Aquele era um passo necessário para crescer e diversificar as
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receitas de uma corretora que no fim de 2007 era a 53ª do país.
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Está certo, está certo, não é? AXP contratou Bernardo bonjean,
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um jovem economista que estava à mesa institucional do Banco BS
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Pactual para começar a montar sua equipe.
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A tarefa foi facilitada porque a venda da Reding grifo para o
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Credit Suisse e da Ágora para o Bradesco criar uma safra de
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executivos com medo de perder o emprego ou insatisfeito.
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Seus novos patrões, quando as corretoras deixaram de ser,
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deixavam de ser independentes. Mais difícil se tornava o sonho
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de ser sócio executivo. Carlos Ferreira ou Carlão pediu
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demissão da Reding grife para se juntar à Mesa institucional da
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XP, mas o nave passou a ser o responsável pela operação
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institucional e Pedro England assumiu de vez a rede de agentes
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autônomos. Em 2009, os clientes
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institucionais já respondiam por quase 80% do volume negociado
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pela XP, uma transformação brutal.
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Para uma equipe que por 6 anos só tinha lidado com pessoas
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físicas. Quando os grandes investidores
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puxaram a retomada da bolsa, a XP estava pronta para aproveitar
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por 1 dia. Em Janeiro, AXP se tornou a
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primeira no ranking de corretoras dependentes da
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Bovespa, graças ao volume de negociação com mais de 75000
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clientes no Rio e em Porto Alegre, os sócios comemoraram o
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feito com champanhe. O otimismo estava de volta para
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aproveitar a retomada. XP faz seguro de carro é.
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Eu. Não, talvez até faça, mas Eu Não
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lembro se A Bola talvez tenha sido assim.
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O papo no momento ali aham legal.
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Ah o otimismo estava de volta para aproveitar a retomada da
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bolsa. Resolveu partir para o ataque e,
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pela primeira vez foi para ATV fechada.
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Com a campanha publicitária transforma em crise em
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oportunidade. Era um filmete estrelado por
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rossanne sócio, agora garoto propaganda SP exibido NOS canais
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GNTE GloboNews ao custo de 300000 BRL.
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A proposta era atrair novos clientes pessoa física, já que a
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base tinha estagnado. Com a crise, a propaganda animou
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os agentes autônomos que agora também tentavam vender as
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apólices de seguros. Paoli, o sócio responsável pelo
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marketing, conseguiu uma negociação com a revista veja
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para colocar pela metade do preço um anúncio de uma página
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que apresentava XPE mostrava um telefone de contato que
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prometiam atendimento 24 horas em qualquer dia da semana.
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A veja chegava a maior parte das casas aos sábados de manhã e era
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lida ao longo do domingo pela maioria de seus leitores.
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Não dá para falar que o atendimento é integral e não ter
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ninguém para atender. No sábado e no domingo tem que
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colocar alguém para atender esse telefone, disse o paoli.
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Cara vai bombar todo mundo, lê a veja coloca 34 pessoas opinião
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rossan, o telefone não tocou no fim de semana os 4 funcionários
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passaram a tarde checando as linhas, fazendo testes entre os
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ramais para ver se não havia algum problema com os aparelhos
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ou a rede Telefônica. Meu irmão, gosto de ter vem.
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Puta que pariu bicho. É isso aí?
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A animação da equipe, no entanto, serviu para a XP
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investir em uma rede para conectar diariamente os
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operadores erroçando que àquela altura era o chefe de análise.
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Também estava baseado no Rio de Janeiro.
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A empresa criou a XPTV1, rede interna em que todos os dias da
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semana pela manhã, rossano falava com os agentes de todos
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os escritórios sobre as perspectivas económicas e as
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principais estratégias para ações, dando o roteiro das
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conversas que eles deveriam ter com os clientes ao longo do dia.
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Que no final do dia ou Morning call, que é um call de vendas, é
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cá galera. Esse produto aqui vai agora, os
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Pit é esse não é? E vai para cima.
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Para fazer isso, acho que comprou antenas para cada
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escritório com o objetivo de transmitir o programa diário via
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satélite em 3 meses. Metade das antenas nem tinha
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sido saído das caixas de papelão, já que fazer
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transmissões pela Internet era muito mais simples.
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Um dos convidados ilustres da sptv era o empresário Eike
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Batista. Aqui, em uma conversa que
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repercutiria entre reguladores e investidores, disse que AOGX
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tinha um trilhão de dólares em petróleo.
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A valorização da bolsa acabou dando coragem às companhias para
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voltar a fazer a emissão de ações.
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As primeiras foram as primeiras foram de 2 empresas já listadas,
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adquirentes rede Card em Março e a construtora MRV em Junho.
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A visanet, que depois mudaria seu nome para Cielo, organizava
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também para Junho a primeira oferta pública inicial em 1 ano,
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com o volume de 8 bi. Preparava não só a retomada do
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mercado para estreantes, Como Seria a maior oferta da história
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da bolsa brasileira, superando o IPO da OGX.
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Todas as corretoras estavam alvoroçadas para levar um naco
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dessa emissão. EAXP também queria dar a sua
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mordida. AXP usava um padrão de
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comunicação com os clientes para informá Los sobre as ofertas
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iniciais de ações. Como todo o material pode ser
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objeto de análise da Comissão de valores mobiliários e era
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proibido fazer material publicitário dos IPOs.
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As peças de comunicação da XP passavam pelo departamento
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Jurídico. De serem distribuídas pela rede.
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Um dos analistas tinha organizado o cronograma da
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oferta, destacando o datas de de reserva, prazos para a
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precificação e data de listagem Amaral aprovou o material e esse
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foi disparado para os agentes e deles para os clientes.
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No dia seguinte, pela manhã, AXPAXP recebeu um aviso da CVM
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informando que a corretora estava desclassificada para
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aquela oferta por ter divulgado o material não aprovado.
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Alucinado, Guilherme chamou Amaral quase 5 anos antes, uma
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barbeiragem no IPO do submarino tinha estragado a relação da SP
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com a investhop em 2009. Com o tamanho que já tinha XP,
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não poderia passar por aquela vergonha e justo no maior IPO da
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História, mas Guilherme olha, aqui não tem nada de
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promocional, só as datas. Olha aqui a lei da CVMO que diz
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o que não pode é material promocional, retrucava o
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advogado. A gente não pode ficar fora
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dessa operação de jeito nenhum, de jeito nenhum.
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Vamos para São Paulo resolver isso.
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A sede da CVM fica no Rio de Janeiro, mais uma de suas
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superintendências funcionários em São Paulo.
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Onde também estava a sede da visanet.
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A XP contratou o advogado Marcelo Trindade, ex-Presidente
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da CVM, para auxiliá-la. Marcelo olha que o material que
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a gente fez todas as corretoras fazem isso, colocam no site.
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Olha aqui. A gente trouxe até impresso,
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disse Guilherme, mostrando as impressões dos sites das grandes
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corretoras do país. Trindade redigiu uma resposta em
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nome da XP para ACVM, explicando o uso do material e utilizando a
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referência das demais corretoras, esclarecendo ainda
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que se tratava de material informativo e não publicitário
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de uso comum no mercado. Inclusive, o mesmo material foi
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enviado ao Bovespa, cuja sede era também na capital paulista.
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Antes de voltar ao Rio, no entanto, Guilherme Amaral
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resolveram bater na porta do Bradesco, que liderava a
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coordenação do IPO e era. Acionista da Visanet, vamos
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bater lá, vamos explicar para os Caras, disse Guilherme Porra.
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Aí a gente vai na raça, é cara na raça explicar que foi um
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grande mal entendido. Os 2 pegaram um táxi e seguiram
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para o escritório do Bradesco, na Avenida Paulista.
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Eles tinham à mão o nome de 3 Chefes da Corretora do Banco de
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Investimento, o Bradesco BBI Tefona I, por favor, e fala que
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é agente da XP Senhor. Eles disseram que não vão
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descer, não vou subir só para entregar esse papel aqui, ó
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disso, mostrando ao funcionário da portaria uma cópia do
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requerimento feito o trunidade. O que eu posso fazer é
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encaminhar ao escritório amanhã em horário comercial, senhor.
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Já escureci Guilherme Amaral resolveram ficar em São Paulo
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aquela noite para ver se o requerimento tinha sido feito.
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Dormiram no hotel Transamérica, na zona sul da cidade, e no dia
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seguinte ficaram fazendo hora no shopping Iguatemi, próximo ao
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escritório Paulista. É.
18:00
Ao ao escritório Paulista de Trindade, né, do advogado, mas O
18:04
Tempo passa, mas O Tempo passava aí, como nada acontecia,
18:06
voltaram para o Rio por volta das 14:00, houve uma publicação
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de um fato relevante na CVM, informando que 19 corretoras
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tinham sido desclassificadas da oferta, incluindo a Corretora
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Bradesco e a Ágora do mesmo Banco.
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Com isso, todas as reservas de compras dos clientes de varejo
18:23
dessas corretoras estavam automaticamente canceladas.
18:26
E será que foi a gente? Perguntava Amaral, lendo o
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comunicado para os sócios como corretor independente e com um
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modelo único baseado NOS agentes autônomos.
18:33
A XP não era a instituição mais querida do mercado financeiro.
18:37
Para as concorrentes tradicionais do eixo Rio São
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Paulo, que eram aquelas ligadas aos grandes bancos ou as
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independentes comandadas havia gerações pelas mesmas famílias.
18:47
AXP causava estranheza e era alvo de deboche o aviso na CVM
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não o comunicava a origem da desclassificação só informava as
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instituições que elas haviam sido retiradas do processo, mas
19:00
bastaram 2 ou 3 ligações NOS bastidores para que começasse a
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circular em todas as mesas de operação.
19:06
De onde a confusão tinha partido?
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Os concorrentes ficaram posses. Assim como os agentes da própria
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XP, que não tinham como atender seus clientes que precisariam
19:17
abrir contas em outra corretora se quisesse entrar na oferta 2
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semanas após o IPO da Visanet, haveria a primeira reunião
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depois do ocorrido na então na então Associação Nacional das
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Corretoras Ancor sem OD, Né Ancor.
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Na qual a XP pleiteava participação em alguns comitês,
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mas onav e Amaral sentaram-se à mesa com outros 15
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participantes. O chefe do jurídico já se
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contorcia na cadeira na expectativa do bombardeio que
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viria. Das 15 instituições ali
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representadas, 8 tinham sido desclassificadas da oferta da
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visanet por culpa da XP. Vocês são os moleques, estão
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achando que isso aqui é Porto Alegre e que as coisas se
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resolvem batendo na porta do vizinho, pedir desculpas, disse
20:00
um executivo da Corretora Souza Barros.
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Inconsequentes e antiéticos em vez de assumirem o erro, puxaram
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todos nós, outros aqui com vocês, reforçou o Presidente da
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Corretora e Cap. Meses depois, soube-se que o
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próprio Bradesco e demais bancos coordenadores da oferta haviam
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pedido descredenciamento das corretoras para não colocar em
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risco um IPO daquele porte. 3 corretoras, além da XP, já
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tinham sido descredenciadas antes do comunicado em massa.
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Banif senso geração futuro 2 meses depois, AACVM divulgou uma
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carta circular em que passava a permitir aquele tipo de material
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utilizado pela XP, mas o estrago já estava feito.
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Não demorou muito, no entanto, para que os.
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Ados agentes autônomos e sócios da XP protagonizassem o que mais
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tarde eles mesmos definiriam como mais um episódio
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atrapalhado na incursão do mundo de gente grande dos paulistas.
20:53
Para continuar crescendo ASP precisava arregimentar mais
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agentes autônomos, mas como? Velho vamos no site da CVM pegar
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Todos os Nomes de agente autorizado.
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A gente pega o endereço e monta um kit para esses Caras, como se
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eles trabalhassem na XP, disse o André Amorim, um dos
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responsáveis pela expansão da rede de atendimento boa.
21:14
Vamos mostrar que a empresa está pronta para recebê-los.
21:17
E que aqui eles crescem com a gente.
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Apoio Amaral a turma adorou mandaram confecionar kits com
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crachá e caixas de cartões de visitas que já vinham, inclusive
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com o e-mail personalizado criados para 2000 agentes
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autônomos e entregaram NOS respetivos endereços.
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Estamos EEEE, vinha assim, né escrito?
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Estamos tão confiantes na força dessa parceria que já fizemos o
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seu cartão de visitas, dizia. O material só tinha um detalhe.
21:43
A maioria dos agentes trabalhava dentro de corretoras e no
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cadastro da CVMO. Endereço disponível era o
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endereço comercial. Que promoção Hein?
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Velho, puta merda. As caixinhas com os kits
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chegaram a dezenas de corretoras pequenas e médias como Spinelli
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Planner com em valores e Magliano.
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Os donos das empresas circularam pelos corredores e pelas mesas
22:01
de operação, vendo as caixinhas com a marca da XP impressa e
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pegavam os cartões para olhar. A velha guarda tomou com uma
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agressão pessoal a atitude da Molecada e realmente.
22:11
Além de ser muito invasivo, se chegar na empresa do cara, Você
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toma como como um agressão pessoal, não é como 1111 ataque.
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É como é que chama Brunão? Como um assédio, sim, como
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assédio. A força comercial, obviamente,
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não é? Não é assim que se faz vocês não
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tem, estou. Pensando o pior é o cara que
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recebeu que não tem nada a ver, provavelmente levou a uma bronca
22:41
também ali é. É muito delicado, né velho?
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E aí alguns diálogos, não é? Por exemplo, Presidente sócio do
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Banco, Eduval. Não é assim que se faz.
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Vocês não têm respeito pelos concorrentes, dizia.
22:53
Amazoná o polido banqueiro Manoel Félix Cintra neto, sócio
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do Banco Wendval e Presidente da Ancor Amazon viu calado rendido
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pela estratégia dos sócios sobre a qual nem tinha tomado
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conhecimento prévio a chiadeira mais uma vez virou assunto de
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reunião inflada na associação primeiro a porra da visanet.
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Agora o cartão esses Caras só fazem merda, não dá para
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deixá-los soltos, um minuto que aprontam gritavam representante
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do Planner da Planner Corretora plena.
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Os representantes das se desculpavam se desculparam mais
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uma vez e nessa abordagem, poucos agentes migraram de fato
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para a empresa, mas quase todos aproveitaram a situação para
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pressionar suas corretoras por um aumento de comissões sobre as
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operações. Ou seja, fodeu foi tudo.
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Aqueles foram tropeços desagradáveis num ano muito
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melhor do que qualquer um podia esperar.
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O ritmo de ofertas de ações tinha voltado a aumentar OIPO do
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Santander Brasil em Outubro foi a maior oferta inicial de ações
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do mundo daquele ano, atingindo 13 bilhões de reais.
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A Bovespa fechou 2009 com o maior retorno em dólar em 18
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anos de 145:101 rendimento em reais de 82% em Novembro.
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A revista inglesa The Economist colocou o Brasil em sua capa com
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a chamada Brazil takes off. Né aquela clássica icônica capa
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da The Economist? A imagem do Cristo Redentor
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voando em um foguete simbolizava o ano 2009, quando o tsunami
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vindo dos Estados Unidos se transformou em marolinha no
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Brasil. Guilherme traumatizado com a
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experiência de quase morte corporativa de 2008,
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desconfiava. Ele sabia que o inegável sucesso
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da XP até ali tinha sido uma consequência direta dos anos
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seguidos de valorização nas ações brasileiras.
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Era fácil para os agentes autônomos da corretora vender
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algo que subia sem parar, ganhava-se meio por cento de
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cada ordem de compra ou venda, executava e compra ou venda
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executada e pronto, o cliente ficava feliz com a valorização
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da ação que tinha comprado e depois voltava a comprar mais.
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Loucura não é velho, se pega assim, é é fixo, não é?
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Porra ponto 8% ao ano sobre o patrimônio do cara e dependendo
25:00
do perfil, quantas movimentações você não faz ao longo de 1 ano?
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EEEE aqui assim, você tem só de taxa de corretagem, não é?
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É na cabeça, meio por cento a tabela da Bovespa.
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Ela, ela partia disso, não é? É aqui.
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Eu Não sei se se ainda era tabela Bovespa, talvez sim.
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Mas bem esses meio por cento era era.
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Corretagem. Total, isso aqui era o
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remuneração do agente. Corretagem eu só estou
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comparando, entendeu? Você tem a Comissão também?
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Sim sim é é EE. Quando a gente compara
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normalmente é o fifixo contra a Comissão, que é o modelo de
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remuneração de quem está ali atendendo clientes.
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Eu só estou dizendo assim, olhando para o Business, não é?
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Sim quem é consultor planejador? Nem entende nem olha para o
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Business da Corretora que é o outro sim, na cadeia alimentar
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está não é acima. É, mas só essa pequena reflexão
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aqui. Então, para aquele momento muito
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bom, não é? É?
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E a pergunta do Guilherme é quando aquela farra acabasse?
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A crise de 2008, lembrava, lembrara a todos que a Bolsa
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alterna ciclos de alto e baixa. Apesar do incrível rali de 2009,
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a impressão era de que aquilo tinha sido bom demais e rápido
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demais para ser duradouro. EAXP, filha do boom marketing da
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era Lula, simplesmente não estava preparada para viver no
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mercado de baixo, mas talvez o mais preocupante fosse que a
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estrutura financeira das permanecia frágil.
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O que gerava um Deus NOS acuda diário e desafios de ordem
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prática. As compras de clientes
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estrangeiros feitas em grandes volumes assustavam os sócios.
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Eram ordens relevantes de dezenas de milhões de reais e a
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liquidação precisava ser feita em 3 dias.
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EAXP como corretora responsável pela execução, tinha de cobrir a
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liquidação na Bovespa em caso de atraso.
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Se não fizesse, seria excluída do sistema da bolsa.
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O problema AXP não possuía esse dinheiro.
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A cada manhã, os sócios perguntavam a Ana Clara qual era
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o panorama para os 3 dias seguintes.
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Esse tipo de situação era impensável numa corretora
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saudável, com capital de giro suficiente para assumir os os
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desaforos dos seus clientes. Mas AXP.
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Que não tinha dinheiro, cara é é é é aqui a gestão de de.
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De caixa em crise não é? Se o cara está olhando sempre
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para OD mais 3. E voltando, mas AXP que não
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tinha dinheiro e assumir uma corretora com patrimônio
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negativo, continuava vendendo almoço para pagar o jantar.
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Era preciso fazer uma combinação de 2 coisas, primeiro, levantar
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a capital para gerar mais segurança financeira, segundo
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buscar formas de diminuir a dependência da XP do vai e vem
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da bolsa e com urgência a entrada no mercado de seguros de
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carros ó começou com seguros. Primeira e atabalhoada tentativa
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de encontrar novas formas de receita foram fracasso.
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Ouvindo falar em crise e desemprego, o seguro era uma das
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primeiras coisas cortadas do orçamento familiar com a
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suspensão do contrato ou inadimplência.
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Quem ainda não tinha apólice simplesmente evitava esse gasto.
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Eles teriam de lançar mão de algo mais radical.
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E esse algo mais radical está descrito no capítulo 7 quero ser
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Schwab, que a gente vai conhecer o nosso próximo episódio Brunão.
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Comentários. É excelente, assim legal demais
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acompanhar esses bastidores do do dessa história?
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É acho que tem 11 trecho muito interessante nesse capítulo que
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nós passamos aqui. Quando falar sobre a reação do
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besmol aos erros, né? Da que que ele cometia que tinha
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essa essa? Essa cultura de stop.
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Curto. Isso.
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De ter um stop muito curto ali EEE já corrigi logo não é?
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É me pressionou também a atitude de voltar atrás nessa decisão do
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dos agentes autônomos. Também não sei se foi somente
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coragem ou ou de fato, uma necessidade sim, coragem não
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existia uma outra alternativa é isso é, mas bem bem legal é e eu
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tenho uma lembrança de gostar muito do capítulo seguinte.
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Assim acho que foi um dos capítulos Como Eu gostei do
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livro, então eu estou bem ansioso para a gente seguir com
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a leitura. E deem lembrança positiva também
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dessa parte que eles. Visitam lá EE entendem o modelo
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tropicalisa, mas isso é papo para o nosso próximo episódio.
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Se você chegou até aqui. A imagem que você tenha gostado,
29:05
espero que você tenha gostado. Obrigado pelo seu tempo.
29:07
Compartilhe esse episódio. A gente se encontra no próximo
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episódio aqui no nosso queridíssimo clube do livro.
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Estamos juntos, valeu.