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REPLAY - L'Art du Feedback Positif

Dans notre culture francophone, quand on parle de feedback, on a tendance à penser immédiatement au négatif. Mais comment transformer ce feedback en opportunité ? Ce n’est certainement pas en voyant tout en rose, mais en utilisant le feedback constructif pour avancer.

Dans ce nouvel épisode, je vous parle de l’art du feedback positif : c'est l'approche consistant à présenter les critiques de manière à encourager et motiver, même lorsque les choses ne sont pas parfaitement exécutées. Comment passer d’un « c’est mal fait » à un « voici comment cela pourrait être mieux » ? Comment engager la…

The skinny

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