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Happy Work - Management & bien-être au travail - Replay — Et si la gentillesse devenait un indicateur de performance ?

Pendant longtemps, la gentillesse a eu mauvaise presse.On l’associait à la faiblesse, à un manque de leadership.Mais aujourd’hui, les temps ont changé.💬 Être gentil, ce n’est pas être mou.C’est écouter sans juger, dire non sans humilier, aider sans attendre.C’est faire preuve de force tranquille et d’intelligence émotionnelle.🔥 Parce que la peur paralyse, mais la gentillesse, elle, libère.Les études le prouvent :👉 +31 % de productivité👉 –50 % d’arrêts maladie👉 x9 sur la fidélité des collaborateurs(source : Harvard)Et surtout, la gentillesse se mesure : qualité d’écoute, reconnaissance…

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