
S4E56 世界上最難懂的不是愛情,是客人的邏輯。
不管是美妝櫃員、餐飲店員還是服務業第一線,每個人都遇過讓自己永生難忘的「奇葩客人」。
面對不合理的要求、突然爆氣的情緒,甚至一句帶刺的話,都可能讓人默默難受一整天。
雖然工作裡偶爾會遇到讓人頭痛的客人,但也因為如此,那些溫柔的人才特別讓人記得。
真正有水準的人,不是對高位者客氣,而是即使面對服務自己的人,也依然願意好好說話。
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The skinny
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