Latest / ED Podcast [@arthurdantaslemos] / Clube do Livro: Nudge #10 - Efeito Holofote [Comportamento de Manada]
Transcript
- 0:01Augusta. Aumenta o som aí que esse
- 0:10episódio e o próximo é porrada, está conteúdo de altíssimo
- 0:15valor, principalmente para você que se interessa por finanças e
- 0:17trabalha com congelaria financeira.
- 0:19Então se liga, vamos começar mais um episódio do clube do
- 0:23livro. Estamos lendo o Livro Nage do
- 0:26doutor Kastens Time o San Hastings, Você preferia e o
- 0:30Richard Taylor, Vanessa, não vamos nessa vão para efeito
- 0:34holofote que isso era isso. Efeito holofote se as pessoas se
- 0:39esforçam tanto para se adequar às normas e tendências sociais.
- 0:42Em parte, é porque pensam que os outros estão prestando atenção
- 0:46no que elas fazem. Quando você vai de terno um
- 0:49evento em que todos os convidados estão vestidos de
- 0:51maneira informal, tem a sensação de que todos estão olhando de um
- 0:54jeito estranho, se perguntando, por que você foi?
- 0:56Por que você escolheu ficar daquele jeito?
- 0:59Porque você está tão arrumadinho?
- 1:00Se você tem esse tipo de medo, eis um fato que talvez o
- 1:04tranquilize. Os outros não prestam tanta
- 1:07atenção assim você. E isso não é achismo.
- 1:11Mais uma vez, ele vai trazer aqui uma pesquisa, tondello,
- 1:15vete esse cara bem bem referenciado assim as pesquisas
- 1:17dele em em vários livros diferentes comportamentais.
- 1:20E seus colegas demonstraram que as pessoas são vítimas do que
- 1:23chamam de efeito holofote. Em um experimento típico, a
- 1:27equipe de. Que é o gelo with MAD vác isso
- 1:31vitovsky e savitsky. E eu sei disso porque eu escrevi
- 1:35aqui porque eu fui atrás. Em um experimento típico.
- 1:38A equipe dele começou pesquisando qual músico seria o
- 1:41menos cool, menos legal para estampar uma camiseta.
- 1:45A pesquisa foi conduzida no fim dos anos 90.
- 1:48E quem obteve essa duvidosa? A honraria foi Barry Manilow,
- 1:52quando um estudante chegava para participar do experimento,
- 1:55recebi a instrução de vestir uma camiseta com a foto de Barry
- 1:58Manuel. Em seguida, os cientistas pediam
- 2:01aos estudantes que se juntasse a outro grupo de estudantes que
- 2:04estavam ocupados, preenchendo questionários após um minuto.
- 2:08O pesquisador entrava na sala e dizia o estudante com a camisa
- 2:11de Barry below, que, na verdade, queria que ele participasse de
- 2:14outro estudo e os 2 saíam da sala.
- 2:17Logo em seguida, o pesquisador pedia ao estudante que estimasse
- 2:21quantos dos outros estudantes na sala seriam capazes de
- 2:25identificar a pessoa estampada na CAMISETA.
- 2:28O palpite médio foi de 46%, ou seja, quase metade pouco menos
- 2:31da metade, mas na verdade, apenas 21% das pessoas do grupo
- 2:35identificaram Berryman lona camiseta moral da história.
- 2:39As pessoas prestam menos atenção em nós do que nós imaginamos.
- 2:43Se sua camisa está manchada. Não se preocupe porque
- 2:46provavelmente não vão notar, mas em parte por pensar que estão no
- 2:51centro dos holofotes, as pessoas tendem a se adequar ao que os
- 2:55outros esperam dela. Mudança cultural, mudança
- 2:59política e imprevisibilidade. Será que a conformidade pode
- 3:03afetar a cultura e a política? Será Bruno um pouquinho?
- 3:08Será que as empresas podem se valer da conformidade para
- 3:11lucrar? Será que consultores financeiros
- 3:14podem se valer da conformidade para obter melhores resultados?
- 3:17Isso aqui é 11 inclusão minha, não é?
- 3:20Reflita sobre algumas evidências relacionadas ao download de
- 3:25músicas, oi e um parte daqui conformidade.
- 3:29Ele está se referindo ao acreditar falando no episódio
- 3:31anterior, não é sobre aquela pressão social muito bom, muito
- 3:35bom, exatamente, inclusive se você não está ouvindo.
- 3:38Não é todos os episódios do podcast segredos financeiros
- 3:41aqui no clube do livro. O que está fazendo a vida, né,
- 3:44junte-se a nós. AE, se você ouve isso aqui no
- 3:50seu? Player de música e a coloca
- 3:54seguiu podcast, estava ali a gente na dá 5 estrelinhas aí
- 3:58porque tudo isso aqui é bom para a gente.
- 4:00Porquê? Porque o podcast vai ter uma
- 4:02maior prova social e mais pessoas vão confiar nesse
- 4:05conteúdo e a gente segue juntos e felizes.
- 4:08Voltando ao livro. Meteo se salga, NEC 2006 criou
- 4:14em parceria com uma equipe, um mercado artificial de música,
- 4:17com 14000 e poucos participantes que visitavam um site popular
- 4:21entre os jovens. Os participantes recebiam a
- 4:24lista de músicas que nunca tinham escutado de bandas que
- 4:26não conheciam. Em seguida, a alegadas essa
- 4:29história, em seguida, recebiam instrução de ouvir algumas
- 4:33músicas que os interessasse na lista, decidir quais baixariam,
- 4:37se é que baixariam alguma e atribuir nota às canções que
- 4:41escolhessem. Cerca da metade ou cerca de
- 4:44metade de participantes deveria fazer tudo de maneira
- 4:47independente, com base no nome das bandas e das músicas e em
- 4:51sua própria capacidade de julgamento sobre a qualidade das
- 4:53músicas. A outra metade podia ver quantas
- 4:56vezes cada música tinha sido baixada pelos outros
- 4:58participantes. Cada participante do segundo
- 5:00grupo também era designado. Há um de 8 mundos possíveis que
- 5:07evoluíam por conta própria. Os que caíam e um determinado
- 5:12mundo só podiam ver o número de músicas, o download do próprio
- 5:15mundo. A questão ali era saber se as
- 5:17pessoas seriam afetadas pela escolha das outras e se músicas
- 5:21diferentes se tornariam populares em mundos diferentes.
- 5:25Esse mundo entre aspas, é como se fosse um.
- 5:29Um organismo independente que vai ter um outro fluxo de
- 5:32download. Eles vão ver se esses fluxos vão
- 5:36interferir os gostos e as preferências de cada um dos
- 5:39participantes em cada um dos mundos mais ou menos aqui.
- 5:42Será que as pessoas foram influenciadas pelas outras?
- 5:44Não resta dúvida de que sim. Em todos os 8 mundos era muito
- 5:49mais provável que os participantes baixassem as
- 5:51músicas que já tinham sido baixadas muitas vezes e muito
- 5:54menos provável que baixassem as músicas menos populares.
- 5:57E o mais impressionante foi que o sucesso das músicas era
- 6:00completamente imprevisível. Variando o resultado entre o
- 6:04Grupo de controlo em que os participantes não viam as
- 6:08opiniões dos outros, ou seja, os grupos de controlo a que ele se
- 6:11refere é onde. Não, não havia a influência
- 6:15porque eu participante não via a quantidade de download das
- 6:17músicas. E variava também a NOS mundos,
- 6:22onde havia a influência social nesses mundos.
- 6:25A maioria das músicas se tornava ou não popular, de acordo com
- 6:30que as primeiras pessoas tinham escolhido baixar a mesma música
- 6:33poderia ser um hit ou um fracasso, simplesmente porque os
- 6:37participantes escolheram baixá-la ou não no começo do
- 6:40experimento. Em diversos âmbitos.
- 6:44Olha, isso é que eu destaquei. É comum que as pessoas se sintam
- 6:47tentadas a pensar a posterior que determinado resultado era
- 6:52previsível, já que isso é que é super Taleb, agora está.
- 6:57Vou ler de novo em diversos âmbitos, é comum que as pessoas
- 7:00se sintam tentadas a pensar a posteriori que determinado
- 7:05resultado era previsível e que o sucesso de um músico, ator,
- 7:10escritor. Influenciador vou incluir aqui.
- 7:15O político era inevitável, considerando o seu talento e
- 7:19suas características. É preciso ter cuidado com essa
- 7:23tentação em um momento chave, pequenas intervenções ou até
- 7:28coincidências podem produzir grandes variações no resultado.
- 7:33O cantor de sucesso de Hoje provavelmente é igual a dezenas
- 7:38ou até centenas de outros artistas, inclusive em talento
- 7:43dos quais você nunca ouviu falar.
- 7:46E podemos ir mais Longe. É difícil distinguir a maioria
- 7:52dos governantes de Hoje de dezenas ou centenas de políticos
- 7:55cujas candidaturas foram um completo fracasso.
- 8:00E aquilo começa a trazer AO impacto do aleatório na
- 8:06construção da influência social. Isso é quase perturbador.
- 8:12Porquê? O aleatório incontrolado?
- 8:15Os efeitos das influências sociais podem ou não ser um
- 8:19fruto de um planejamento cuidadoso para citar um exemplo
- 8:22claro e um tanto cômico de como as influências sociais podem
- 8:25afetar a crença das pessoas, mesmo sem querer pense na
- 8:29epidemia de buracos NOS para-brisas de cietto, ficou
- 8:32super conhecida essa essa passagem não é?
- 8:35No fim de Março de 1954, um grupo de moradores de Berlim,
- 8:39Estado de Washington, notou buraquinhos NOS para-brisas de
- 8:43seus automóveis. A polícia local especulou a.
- 8:47Se alguém deu esse exemplo no workshop dele lá?
- 8:50Ele dá esse exemplo aqui? AA polícia local especulou que
- 8:55poderia ser obra de vândalos com armas de chumbinho.
- 8:58Pouco tempo depois, moradores de cidades ao Sul de bellingham
- 9:01relataram problemas semelhantes em questão de 2 semanas.
- 9:05O suposto vandalismo havia chegado ainda mais ao Sul, ao
- 9:09ponto de haver 2000 queixas de para-brisas danificados, o que é
- 9:14evidentemente provável não se tratar de vandalismo.
- 9:17A ameaça se aproximava de se eram.
- 9:20Os jornais da cidade alertaram sobre o risco.
- 9:23A em meados de Abril e pouco depois, a polícia começou a
- 9:27receber várias denúncias de buracos NOS pára brisas.
- 9:30As pessoas começaram a guardar o carro nas garagens com medo do
- 9:33vandalismo. Em pouco tempo, as denúncias
- 9:36alcançaram proporções epidêmicas, o que provocou
- 9:39Fortes especulações sobre o que pelos céus poderia estar
- 9:44causando aquilo. Testes com detectores guiguer
- 9:48descartaram a presença de radioatividade.
- 9:50Algumas pessoas sugeriram que algum fenómeno atmosférico
- 9:53estranho poderia ser responsável pelos buracos.
- 9:56Outros culparam as ondas sonoras e uma possível mudança no campo
- 10:00magnético da Terra. E ainda houve quem acusasse os
- 10:03raios solares. Em 16 de Abril, havia relatos de
- 10:06nada menos do que 3000 para-brisas com buracos na
- 10:09região de teatro. O que levou o prefeito da
- 10:12cidade, escreveu uma carta ao Governador do Estado de
- 10:14Washington e ao Presidente Elizeu é.
- 10:17Abre aspas o que parecia uma ocorrência isolada de vandalismo
- 10:20contra para brisas janelas de carros no norte do Estado de
- 10:22Washington se alastrou pela região da Enseada de Puget é
- 10:26urgente que as agências federais estaduais receba instruções para
- 10:30cooperar com as autoridades locais em caráter emergencial.
- 10:33Em resposta governador criou um comitê de cientistas para
- 10:36investigar o sinistro e assustador fenómeno.
- 10:40A conclusão. A conclusão, que é que você acha
- 10:45ouvinte? Os danos provavelmente eram abre
- 10:48aspas, resultado das condições normais de direção quando
- 10:52pequenos objetos colidem contra os para-brisas dos automóveis.
- 10:56Mais tarde, uma investigação que confirmava a conclusão de
- 11:00cientistas provou que os carros novos não tinham buracos.
- 11:03O parecer final foi que os buracos já existiam mais.
- 11:08Ninguém havia percebido até então.
- 11:10Onde sinistro aqui? Dê uma olhada no para-brisa do
- 11:13seu carro, agora mesmo, se ele é um pouco mais antigo,
- 11:16provavelmente você encontrará 12 ou até 3 buraquinhos.
- 11:22A epidemia de buracos NOS para-brisas decerto foi um
- 11:25exemplo extremo de novo social, não intencional.
- 11:29Mas o fato é que diariamente somos influenciados por pessoas
- 11:32que não estamos tentando. Mas o fato aqui diariamente,
- 11:36isso é que eu destaquei, porque isso é muito relevante, está.
- 11:39Diariamente somos influenciados por pessoas que não estão
- 11:44tentando NOS influenciar. A maioria das pessoas é afetada
- 11:49pelos hábitos alimentares dos companheiros de refeição, sejam
- 11:52lá, quais forem as intenções deles?
- 11:55Como dissemos? A obesidade é contagiosa.
- 11:59É mais provável que você esteja acima do peso caso tenha alguns
- 12:02amigos acima do peso. Uma forma especialmente eficaz
- 12:05de engordar jantar com outras pessoas.
- 12:07Em média, quem faz refeições acompanhado de outra pessoa
- 12:11costuma comer 35% a mais do que comer e se estiver sozinho.
- 12:15Em um grupo de 4 pessoas. Os indivíduos comem cerca de 75%
- 12:19a mais. Em grupos de 7 para cima, 96% a
- 12:23mais. Também somos aí outra coisa que
- 12:26o que eu destaquei também somos muito influenciados pelos
- 12:31hábitos de consumo do grupo. Uma pessoa que come pouco passa
- 12:35a comer mais em um grupo de bons de garfo e vice-versa.
- 12:39Portanto, a média do grupo exerce grande influência.
- 12:45Mas também há diferenças de género em geral, as Mulheres,
- 12:48como em menos NOS encontros, já os homens costumam comer bem
- 12:52mais, aparentemente acreditando que as Mulheres se impressionam
- 12:55com a voracidade masculina. Recado para os homens, elas não
- 12:57ligam para isso, portanto, se quiser perder peso, procure um
- 13:01colega magro e vai comer com ele e não coma o que ele deixar no
- 13:05prato dele. Se você é incentivado pelos
- 13:07hábitos alimentares dos seus amigos, provavelmente não é
- 13:10porque um deles decidiu influenciá-lo.
- 13:12Ao mesmo tempo, nem por que você decidiu ser influenciado por
- 13:15ele? A completando aqui ao mesmo
- 13:18tempo, os nomes sociais costumam ser usados de forma estratégica.
- 13:22Os anunciantes, principalmente, têm plena consciência do poder
- 13:25dos negócios sociais sempre que podem enfatizam o seu produto é
- 13:30o preferido pela maioria das pessoas, o que cada vez mais
- 13:34pessoas estão preparando ou parando de usar outras marcas o
- 13:38passado e passando a usar o produto deles que representa o
- 13:41futuro com isso. Eles tentam influenciar os
- 13:45consumidores, dizendo que a maioria da população está
- 13:46fazendo. E esses exemplos aqui são o que
- 13:51se audin chamaria de acionadores de.
- 13:54Consenso ou conformidade, ou a aprovação social não é?
- 13:58Então quando falo, esse é o mais pedido, mais solicitado, mais
- 14:02elogiado, cada vez mais pessoas, 7 em cada 10, tudo isso aqui.
- 14:06Acionador de aprovação social mais célere e baixela também
- 14:10exatamente. Em muitos países, os políticos
- 14:13ou partidos fazem a mesma coisa, enfatizam que abre aspas.
- 14:16A maioria das pessoas vai votar neles, torcendo para que a frase
- 14:19se transforme numa profecia auto realizável, não é?
- 14:21E se discutiu muito o impacto das pesquisas nas eleições tem a
- 14:26ver com isso. Nada é pior do que a percepção
- 14:29de Q eleitores estão abandonando em massa determinado candidato
- 14:34nos Estados Unidos. Inclusive, essa percepção ajudou
- 14:37a explicar a escolha de John Kerry em 2004 pelo Partido
- 14:40Democrata de Barack Obama e John McCain em 2008, quando os
- 14:44democratas mudaram de Howard Dean para John Kerry.
- 14:48Não foi porque cada leitor do partido chegou individualmente à
- 14:50conclusão de que deveria apoiar Kerry, mas sim acima de tudo,
- 14:53por causa de uma percepção generalizada de que outras
- 14:57pessoas estavam mudando o voto para Kerry.
- 14:59Sobre esse episódio, vale a pena citar o divertido relato de
- 15:02Denken Watts? Vamos ao relato semanas antes da
- 15:06conversão de água, a campanha de Kerry para se parecia morta, mas
- 15:10de repente ele ganhou em água depois de um remixar ou remexer.
- 15:15A depois primária atrás de primária.
- 15:18Como isso aconteceu quando todos estão olhando para os lados em
- 15:22busca de opinião? Tentando, por exemplo, escolher
- 15:25o candidato democrata que acham que os outros vão escolher.
- 15:28É possível que uma simples informação que alguns têm se
- 15:31perca e no lugar dela ocorre uma reação em cadeia baseada na
- 15:34imitação que, assim como o estouro de uma manada, pode
- 15:38acontecer sem motivo aparente e avançar em qualquer direção com
- 15:42as mesmas chances. Pensamos que somos indivíduos
- 15:46autónomos, cada um de nós, guiado pela própria capacidade,
- 15:50pelo próprio desejo, e assim somos os únicos responsáveis
- 15:53pelo nosso comportamento, sobretudo na hora de votar.
- 15:57Nenhum eleitor admite nem para si mesmo que escolheu, quer e
- 16:02porque ele ganhou em New Hampshire.
- 16:04Será que as influências sociais influem na economia?
- 16:08Não resta dúvida de que sim. Com dinheiro ocorre o mesmo que
- 16:11acontece na alimentação e nas escolhas políticas.
- 16:13As pessoas tomam decisões sobre investimentos fundamentadas na
- 16:16escolha de amigos e vizinhos, tem até pesquisa da Anbima que
- 16:20diz assim, como é que eu estou sem forma, não é?
- 16:22E a taxa de amigos e tal e ela sempre alta, familiares, ela
- 16:26sempre alta. Às vezes é racional fazer o que
- 16:30os outros fazem, mas nem sempre EE.
- 16:32Quando investidores seguem a manada, podem acabar se metendo
- 16:35em um grande problema. Veja o caso dos clubes de
- 16:37investimento que se saem especialmente mal quando seus
- 16:40membros são conformistas nesses clubes, poucas informações são
- 16:43determinadas, as pessoas seguem aqueles ou aquelas que falam
- 16:47primeiro. Como resultado, a instituição
- 16:50como um todo toma decisões de investimento ruins e todos
- 16:52perdem muito dinheiro. As influências sociais também
- 16:56podem exercer um impacto significativo no mercado
- 16:58inteiro. Na verdade, tiveram um papel
- 17:00fundamental no surgimento do recente bom especulativo que
- 17:04gerou a crise financeira de 2008.
- 17:07A respeito desse Tema, a melhor análise é de Robert Shiller, que
- 17:12enfatiza o papel dos fatores psicológicos e o comportamento
- 17:15de manada em mercados voláteis. Hiller afirma que abre aspas o
- 17:20factor mais importante para compreender este ou qualquer
- 17:23outro tipo de bom especulativo e o contágio social da mentalidade
- 17:26de bom, transmitida pela simples constatação de que os preços
- 17:30estão subindo rapidamente fecha aspas.
- 17:32Ele argumenta que. E para quem não está ligado,
- 17:36Robert Shiller é outro cara muito influente nesse universo
- 17:39das finanças comportamentais e que ele há também foi Prémio
- 17:42Nobel. Ele argumenta que no processo de
- 17:46contágio social, o conhecimento Público está sujeito a uma
- 17:49espécie de Escalada ou espiral em que a maioria das pessoas
- 17:52começa a pensar que a Visão otimista é correta, somente
- 17:56porque todos parecem aceitá-la. Como a mídia endossa essa Visão,
- 18:01as pessoas acabam acreditando que estão em uma nova era e que
- 18:05os ciclos de feedback contribuem para o aumento contínuo dos
- 18:07preços. Nas palavras de Chile, abre
- 18:10aspas quando há uma bolha especulativa, o ciclo preço
- 18:14história preços se repete continuamente em algum momento.
- 18:18A bolha acaba estourando porque depende de julgamentos sociais
- 18:21que não se sustentam no longo prazo.
- 18:24Claro que é muito fácil olhar para o passado e fazer uma
- 18:27análise tão perspicaz, mas o fato é que ele previu que isso
- 18:30aconteceria. E ainda deu referências
- 18:33explícitas sobre os efeitos das interações sociais na criação da
- 18:37bolha imobiliária. Seu relato ensina valiosas
- 18:40lições sobre outras bolhas, inclusive a bolha da Internet e
- 18:42ocorrida NOS anos 90. Aqui há uma advertência para os
- 18:46investidores privados, cuidado com comportamento de manada
- 18:50quando seu vizinho diz que você não vai perder dinheiro, se
- 18:53comprar. Qualquer coisa, tá qualquer
- 18:56coisa, ações, fundo, bitcoin, cripto a.
- 19:00Não, isso aqui é uma pena. Isso aqui, a garantia que é bom
- 19:02pronto. Provavelmente, esse é um bom
- 19:05sinal de que é hora de abandonar esse tipo de investimento.
- 19:08Aqui também há lições para governantes, é preciso entender
- 19:11que quando as pessoas influenciam umas as outras, as
- 19:13Fortes altas dos mercados podem causar grandes riscos para
- 19:16investidores e para a própria economia.
- 19:20Recado para investidores. E se você constou se nascer para
- 19:25você? Ter em mente quando você estiver
- 19:27no processo de educar seus clientes.
- 19:29Robert Shiller previu. Como Robert Shiller fez outras
- 19:34previsões que ele não aceitou. Sendo que você não é Robert
- 19:37Shiller, muito bem, muito bem seu cliente, hã, então?
- 19:41Entrar nessa de que a vou entender os padrões da
- 19:44construção de uma bolha para identificar bolhas e mentes para
- 19:48elas e aproveitá-las. Chance a essas final da história
- 19:52triste, tá? Então não vai por aí.
- 19:55Com essa afirmação provocativa que vamos para a frase do
- 19:59episódio para NOS despedir. Desse super episódio Bruno
- 20:03alguma coisa chamou atenção aí chamou AA frase de Hoje a gente
- 20:08está sempre trazendo frases para auxiliar na produção de
- 20:11conteúdo, né? Dos nossos amigos com histórias.
- 20:14A mas tem gente que não produz ainda aí não produz porque tem
- 20:18medo do julgamento e tal. Então eu trouxe.
- 20:20Eu escolhi uma frase aqui que é é menos para produzir mais, mais
- 20:24para dar esse esse empolgação. Aí esse essa motivação para a
- 20:27pessoa produzir abre aspas aqui dotou.
- 20:30Se você tem esse tipo de medo, eis um fato que talvez o
- 20:34tranquilize. Os outros não prestam tanta
- 20:36atenção assim você gol do Brasil.
- 20:41Gol do Brasil, Eu Não vou nem complementar, não vou me deixar
- 20:44ressoar na cabeça do nosso ouvinte.
- 20:48É essa reflexão? E convidava Você pro próximo
- 20:52episódio, porque no próximo episódio vou falar defeito
- 20:55Prime. A efeito priming.
- 20:58A está aqui no. É é muito explorado pelo then
- 21:04You Can OPT devagar, então não perca o próximo episódio.
- 21:08E lembre-se mais uma vez, Bruno, mais uma vez, se você tem esse
- 21:12tipo de medo, eis um fato que talvez o tranquilize.
- 21:16Os outros não prestam tanta atenção assim em você.
- 21:21Estamos juntos até o próximo episódio.
- 21:23Forte abraço.