Auxiliar · Información Administrativa y Atención al Ciudadan

Oposiciones: Administración del Estado · Sep 27, 2026 · 11m

Aprende el funcionamiento de los servicios de información, la gestión de quejas y el marco de calidad en la Administración. Un repaso esencial del bloque de organización administrativa para opositores a Auxiliar Administrativo C2.

En este episodio:

Funciones de la información administrativa

Marco general para la mejora de la calidad

Cartas de servicios y compromiso público

Sistema de quejas, sugerencias y peticiones

Repasa el tema completo, con test y esquemas, para preparar la oposición a Auxiliar Administrativo (C2)…