IA conversationnelle : vers la fin du tunnel de vente? avec Bertrand Garnier de Salesforce - Episode 352

Le Podcast du Marketing - stratégie digitale, marketing digital, CMO, persona, emailing, inbound marketing, webinaire, lead magnet, branding · Oct 29, 2026 · 28m

Et si l'IA était en train de rendre notre bon vieux tunnel de vente obsolète ?

Dans cet épisode, je reçois Bertrand Garnier, Vice-Président chez Salesforce, pour parler de la prochaine grande transformation du marketing : les agents IA conversationnels.

On découvre comment l'IA permet désormais de personnaliser la relation client à grande échelle, d'engager de véritables conversations avec les consommateurs et de repenser complètement les parcours d'achat.

Et bonne nouvelle : ces technologies ne sont plus réservées aux grandes entreprises. Les PME peuvent aussi en profiter.

Mais alors, si…