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Transformation digitale : faire circuler les bonnes informations · Oser l'efficacité - Les stratégies de ceux qui font l’industrie

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  Le monde des petites entreprises est fascinant.
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  C'est un mélange unique de débrouillardise et d'adaptabilité.
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  Mais parfois,
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  on manque de compétences clés pour aller plus loin.
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  Tu le ressens aussi ?
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  Alors ce podcast est fait pour toi.
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  Je suis Perrine Thiébaut,
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  consultante en transformation numérique et je déniche pour toi les meilleurs outils,
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  méthodes et technologies pour gagner en efficacité.
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  Seule ou avec mes invités,
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  je te partage des conseils actionnables pour avancer en toute sérénité.
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  Alors,
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  prêt à oser l'efficacité ?
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  Épisode numéro 2 de notre série sur la méthode 5D.
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  Si tu as écouté le premier épisode,
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  tu sais maintenant comment collecter des données fiables et structurées.
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  Sinon,
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  je t'invite fortement à l'écouter avant pour bien poser le cadre.
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  Tu es toujours avec moi ?
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  Alors c'est parti !
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  Aujourd'hui,
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  on va voir comment faire voyager ces données de manière fluide et logique à travers les différents services et logiciels de ton entreprise,
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  afin que tout le monde ait toujours le même niveau d'information et au bon moment.
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  Le but ici,
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  ce n'est pas de noyer tes équipes sous des outils différents.
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  On vise plutôt à centraliser l'information et à s'assurer que les bonnes informations circulent là où elles sont nécessaires.
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  Prenons un exemple concret.
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  Dans une entreprise qui a mis en place un ERP pour la gestion globale de l'entreprise et un MES pour le pilotage de la production,
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  on a souvent des données en commun dans les deux systèmes.
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  Et il est hors de question de maintenir deux référentiels en parallèle.
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  On veut paramétrer nos données dans un système et qu'elles passent automatiquement dans le deuxième.
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  Quel système choisir pour le paramétrage ?
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  Comment faire communiquer les systèmes ?
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  à quelle fréquence et quoi partager,
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  ces questions sont très dépendantes du type de projet que tu mènes et de tes besoins et contraintes.
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  Et il faudra y trouver une réponse pour la suite.
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  Car il ne s'agit pas de tout partager,
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  mais uniquement ce qui est utile.
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  L'idée,
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  c'est de choisir un système de gestion principal,
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  ou maître,
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  de façon logique.
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  Par exemple,
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  si l'équipe qui gère la création des articles utilise principalement l'ERP,
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  alors c'est là qu'on mettra ce paramétrage.
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  On peut aussi choisir le système maître parce qu'il est plus facile à configurer ou plus complet.
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  On cherche à éviter de multiplier les outils et d'augmenter la complexité inutilement.
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  Je te donne un autre exemple avec la gestion des versions des produits.
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  Imaginons que ton bureau d'études travaille à l'amélioration de tes produits.
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  Comment s'assurer que la production est toujours la dernière version à disposition ?
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  On peut mettre en place un système de gestion des versions avec plusieurs statuts,
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  une version brouillon,
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  puis à valider,
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  et enfin approuver ou applicable pour être mise à disposition de la production.
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  Ainsi,
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  Personne n'a besoin d'imprimer la dernière version ou de faire des copier-coller dans les dossiers.
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  Il suffit de prévoir un petit message automatique pour prévenir la production que la version a changé.
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  Parce que quand on change le code,
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  on prévient.
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  Maintenant concrètement,
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  comment on fait ?
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  Il faut d'abord lister tous les services et processus qui ont besoin de chaque donnée.
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  Ensuite,
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  on trace le flux logique de voyage de cette donnée.
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  Normalement,
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  tu sais déjà qui saisit la donnée grâce au premier pilier,
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  Données.
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  Maintenant,
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  il faut savoir qui va l'enrichir,
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  quand et comment.
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  Si tu prends l'exemple des notes de frais du premier épisode,
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  le processus peut commencer par la saisie des justificatifs par l'utilisateur,
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  puis l'enrichissement par l'administration,
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  en faisant des contrôles de TVA et en assignant les centres de coût par exemple,
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  et enfin une validation à un ou plusieurs niveaux,
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  en fonction des montants par exemple.
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  Et là,
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  on commence à poser les bases du pilier suivant.
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  Le dialogue.
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  Comment garantir la bonne communication entre l'homme et la machine ?
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  Et comment faire en sorte que la donnée voyage bien,
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  mais que son traitement reste...
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  humainement compréhensible et bien interprété.
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  C'est exactement ce qu'on va aborder dans l'épisode de demain.
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  Avant de terminer,
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  je te propose une petite réflexion concrète.
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  Choisis un de tes processus et commence par décider le trajet de la donnée,
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  depuis son point d'entrée jusqu'à son but final.
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  Tu peux reprendre les notes que tu as prises dans le premier épisode pour ça.
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  Ensuite,
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  réfléchis à son trajet entre les services et logiciels.
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  Où est-ce que cette donnée est complétée ?
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  Existe-t-il des actions inutiles ou doublons dans ce processus ?
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  Où est-ce que la donnée risque de se perdre ?
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  En dessinant ce trajet,
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  tu vas probablement identifier des actions sans finalité,
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  à supprimer et des doublons à éliminer.
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  L'objectif,
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  c'est de redessiner tout ça pour obtenir ton processus idéal,
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  fluide,
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  rapide et efficace.
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  N'hésite pas à partager tes trouvailles avec moi sur LinkedIn,
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  mon profil est dans la description.
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  Je serai ravie d'échanger avec toi.
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  Si cet épisode t'a été utile,
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  n'hésite pas à mettre 5 étoiles et à laisser un commentaire pour soutenir le podcast.
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  Tu peux aussi l'envoyer à quelqu'un à qui ça peut servir.
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  Et bien sûr,
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  on se retrouve demain pour parler de dialogue et comment assurer une communication fluide.
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  entre l'homme et la machine.
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  A demain !