CHATBOTS, LA APUESTA POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Los chatbots están cambiando la forma en que las empresas gestionan las soluciones de información y servicio técnico que reciben, para mejorar considerablemente los tiempos de respuesta, reducir los costos de áreas de soporte y elevar la satisfacción de los usuarios. A grandes rasgos, estas aplicaciones impulsadas por Inteligencia Artificial simulan las interacciones humanas, para responder de forma rápida y efectiva las solicitudes de los clientes.
The skinny
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