Latest / Jota Jota Podcast / COMO VENDER PELA INTERNET (ALEJANDRO VÁZQUEZ - NUVEMSHOP) | JOTA JOTA PODCAST #168

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COMO VENDER PELA INTERNET (ALEJANDRO VÁZQUEZ - NUVEMSHOP) | JOTA JOTA PODCAST #168 · Jota Jota Podcast

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  Sera's e senhores, mais um JJ Podcast Especial, já
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  quero te falar o seguinte, é empreendedor? Sou,
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  quer empreender? Quero. Quer aumentar sua renda na
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  internet? Quer vender mais na internet
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  usando tecnologia, velocidade, simplicidade,
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  expandindo o seu negócio, a sua mensagem, o seu
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  produto, o seu serviço? Quero.
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  Esse podcast é pra você. Você
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  vai ter que parar agora, porque vai ter que ter
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  papel e caneta pra anotar. Este
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  podcast é pra você. Este é o podcast pra quem
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  empreende, pra quem começou a empreender, pra quem está
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  crescendo o seu negócio, pra quem entende que
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  precisa ampliar os seus canais de vendas, pra quem
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  entende que precisa de uma solução de tecnologia, pra
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  quem não é da tecnologia. Por
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  exemplo, eu não sou da tecnologia, cara. Mas
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  eu uso tecnologia. Então, pra uma pessoa que não é
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  da tecnologia como eu e que precisa de tecnologia,
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  ou o troço tem que ser simples. O
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  negócio tem que ser fácil. Eu
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  tenho que ir sozinho com a minha cabecinha aqui, lá
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  digitar as coisas e linkar os pontos e plugar as
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  futures, que até um tempo atrás eu não sabia o que
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  que era uma bendita de uma future. Quer
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  uma, nada mais, nada menos. Eu
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  vou pedir pra uma lei explicar. O
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  que que é uma bendita de uma future? E
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  eu quero, putz, eu quero montar uma loja. Eu
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  quero criar o meu e -commerce. Eu
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  quero, eu quero vender, eu quero entregar, eu quero
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  fazer com que enxerguem a mais pessoas. Ou
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  tem uma amiga que tá em outro estado, pode chegar
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  pra ela. Eu tenho uma amiga que tá
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  numa outra cidade, pode chegar pra ela. Eu
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  tenho uma amiga que tá em outro país, pode chegar pra
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  ela, porque eu sou esse cara que vim dessa, dessa
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  realidade, dessa realidade. Portanto,
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  você que é empreendedor, que está empreendendo, que
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  quer empreender, que quer vender online, ó pode, cast
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  de hoje é pra você. Eu já fiz logo esse discleimen
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  no começo, pra você já entender. Eu
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  tô hoje aqui, ó, com o presidente da Nuvem Shop,
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  Ale Vásquez. E o currículo do cara é tão
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  robusto que eu vou ter que ler. Eu
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  vou ter que ler. Ale Vásquez. Primeiro
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  o cara da corrida. Faz maratona, pai. Pô,
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  o cara é do, da longa duração. O
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  cara, o cara do, o cara da consistência, da longa,
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  do trajeto longo, da maratona. Ele
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  não é verocista que nem eu. O
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  cara do longo, do longo prazo. Presidente
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  da Nuvem Shop se formou em comunicação social pela
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  Universidade Buenos Aires, ou seja, ele é argentino.
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  Segundo ele, ele é do Rio de
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  Janeiro, mas ele é argentino, viu galera.
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  Estudou liderança, né? Então
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  é um cara que entende de liderança, tem um time
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  gigantesco, uma empresa gigantesca, uma equipe
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  maravilhosa gigantesca também, tá? Ele
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  foi e é fundamental na expansão da Nuvem Shop. A
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  Nuvem Shop é a plataforma de e -commerce, é a melhor
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  plataforma de e -commerce da América Latina, recebi o
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  prêmio, validada por isso. E
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  ele cresceu a Nuvem Shop nos últimos anos, tem mais
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  de 120 mil lojas ativas. Tá
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  na indústria da tecnologia, tá na indústria da
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  inovação, mas acima de tudo é apaixonado por
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  empreendedorismo. Enquanto algumas pessoas falam que é
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  coisa de maluco, ele falar que isso aqui é uma
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  paixão. Então a Nuvem Shop é uma solução
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  de tecnologia para empreendedores. Eu
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  uso Nuvem Shop, eu tenho muito orgulho de falar que
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  eu faço parte hoje da Nuvem Shop como embaixador,
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  eu tenho vários amigos que usam Nuvem Shop, eu tenho
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  vários clientes que usam Nuvem Shop e muitos de
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  vocês que ainda não sabem o que é, hoje vai ter a
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  oportunidade de saber o que é, mas acima de tudo
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  conhecer a história de uma plataforma, de uma solução
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  de empreendedorismo. O empreendedorismo é o que
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  mudou minha vida, o empreendedorismo é o que eu
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  acredito, de filosofia de vida e o empreendedorismo
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  para mim nada mais, nada menos é do que pegar um
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  problema e solucionar esse problema. O
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  Ale também entende isso, ele fala, eu sei que você
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  tem uma coisa para oferecer, eu sei que tem
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  alguém que gostaria dessa coisa que você está
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  oferecendo, eu estou aqui no meio para facilitar essa
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  operação para vocês. Senhoras
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  e senhores no JJ Podcast, Ale Vásquez. Obrigado
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  pra ser estar aqui. Você é do Rio, né? Eu
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  sou do Rio, mas faz tempo que moro no São Paulo, por
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  isso perdi o Sotaque. É, né? O
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  Sotaque parecido. Cara, se eu te apresentasse há
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  três meses atrás, eu não ia te apresentar do jeito
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  que eu te presentei agora. Se
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  eu conhecesse a nuvem há um mês atrás, eu não ia
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  falar da nuvem do jeito que eu falei agora. Eu
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  falei com conhecimento de causa, porque a gente
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  conversa, a gente se conhece, a gente está
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  envolvido um com o outro desde o ano passado. Mas,
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  ó, a primeira pessoa que falou de mim, perda, a
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  primeira pessoa que falou de você para mim, você não
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  sabe quem foi? Não, não me lembro. Meio
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  irmão. Ah, verdade. Agora,
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  conectei. Uns quatro anos atrás que você
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  fez uma aula na Stage. É isso. Não
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  foi? É isso. E
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  ele tinha me convidado, antes da Stage, tinha me
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  convidado para um evento em Santos. Santos,
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  que é o Santos Digital Day. É
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  isso. É um evento. Um
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  sábado. Foi a primeira vez que fui
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  para Santos. Então já conheço você, já sei da
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  tua história, já sei da tua empresa há muito tempo.
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  Meu irmão Marcel, ele fala de
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  você para mim há muito tempo. E
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  ele sempre falou com orgulho. Uma
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  coisa que ele falava para mim, além do orgulho, de
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  te conhecer, pouco isso, com os presidentes da Nuvem
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  Shop e tal, é do crescimento da nuvem, cara.
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  Do crescimento da nuvem. Então,
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  cara, a gente tem muita coisa para falar hoje. Eu
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  estou muito feliz de estar oficialmente falando da
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  nossa parceria que tem de saída, pessoal, tem dois
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  anos, de saída. Se depender, acho que dá a
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  gente. De longo prazo. É
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  de longo prazo, porque a gente acredita nisso. Agora,
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  explica por que a Nuvem Shop foi criada. O
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  que é a Nuvem Shop? Quem é o Ale? Conta
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  um pouco dessa história, plugando você, de onde você
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  veio, porque todas as empresas têm uma função de
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  servir um público através de uma solução que ela
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  constrói como um produto ou como serviço, que é uma
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  dor ou uma necessidade de um público. Por
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  que você cria a Nuvem Shop? E
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  o que ela faz hoje? E daqui a pouco a gente vai
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  falar também do tamanho dela. Boa,
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  bom. Primeiro, eu sou de Buenos Aires,
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  né? Está claro que não sei.
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  Brasileiro. Eu estudei lá, me criei em
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  Buenos Aires com os meus pais, as minhas irmãs. Eu,
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  quando eu era adolescente, tinha vontade de estudar
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  negócios. Eu fui estudar administração,
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  mas eu gostava muito de tecnologia por influência de
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  um amigo da família e fui para uma universidade
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  tecnológica. Comecei a estudar administração de
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  negócios voltados para tecnologia. Estou
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  falando em 2005 ou 2006. Na
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  época eu conheci uma ONG, que era da universidade,
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  uma ONG liderada por estudantes, que organizava
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  um evento anual com estudantes de qualquer
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  carreira de todas partes do mundo com líderes do âmbito
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  social político empresarial, três dias em Buenos Aires.
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  Por que estou contando isso?
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  Por vários motivos. A
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  primeira. Graças a essa experiência foi como
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  uma experiência de empreender, porque a gente
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  fazia tudo. A gente captava os fundos
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  para organizar e pagar os custos para os estudantes.
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  A gente montava a agenda,
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  falávamos com líderes de diferentes âmbitos para que
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  eles venham compartilhar a experiência deles durante
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  três dias. E o foco desse evento, anual,
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  como eu falei, era discutir assuntos que ajudem ao
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  desenvolvimento da América Latina. Bem
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  amplo, mas era uma construção de longo prazo.
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  A ideia era líderes atuais
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  com os futuros líderes. Então
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  foi uma experiência de empreender. Segundo,
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  eu tive a oportunidade de ouvir muitas histórias de
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  empreendedores que me inspiraram e ouvia o brilho
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  nos olhos dessas pessoas. Qual
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  a sua idade? Eu tinha 19 anos. E
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  eu quando ouvi essas histórias, falei, eu quero
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  empreender. Eu quero ser como essas
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  pessoas que estão mudando algum aspecto da vida de
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  outras pessoas e estão dedicando a vida por um
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  propósito genuíno, sabe? E por isso eu gosto muito
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  desses espaços, né? Quando você entrevista pessoas e
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  contam essas histórias, porque isso inspira outras
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  pessoas para começar um negócio. Então,
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  foi o segundo motivo ou o segundo grande valor dessa
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  ONG que eu trabalhei. E a terceira foi graças a
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  essa ONG que eu conheci os outros fundadores no
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  workshop, somos cinco. E aí, conecto, eles eram um
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  pouquinho mais velhos do que eu na universidade.
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  Eles tinham que começar um
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  projeto, na verdade eles tinham que fazer uma
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  prática laboral. Ok. Pois estavam terminando a
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  universidade e encheria informática. E
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  eles perguntaram para a diretora da carreira se em
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  lugar disso podiam começar um projeto do zero.
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  Tecnológico. Tá bom. E
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  a diretora falou, vai, vai ser mais difícil, mas vai.
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  E aí a gente se conheceu e
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  agora estou falando de 2008, a gente tinha 22
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  anos, 21, 22 anos. Em 2008 era o boom dos
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  marketplaces na América Latina. Embora
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  o e -commerce era menos de 1 % das vendas do Arecho,
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  ou seja, ainda era nada. Era
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  o boom das mídias sociais, Facebook, Twitter, Orkutzi,
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  aqui no Brasil, certo? E existia muita desconfiança
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  na hora de comprar pela internet. Certo?
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  Então a gente falou, por que não criamos um
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  marketplace que conecta as mídias sociais? Então
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  que a gente, imagina que a gente não se conhece, tá?
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  E você quer comprar uma bike
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  ou eu quero vender a minha bike? Mas
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  temos a Lala que é a nossa, é a minha amiga e
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  é a sua esposa, né? Então através do grafo social das
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  mídias sociais a gente conseguia comprar e vender
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  com mais confiança. O que é o conceito? Muito
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  bom conceito. O conceito era muito bom, de
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  fato depois Facebook lançou seu marketplace que não deu
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  muito certo. Mas na verdade é que 2008
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  voltando, a gente ainda estava estudando, não era o
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  momento certo para essa ideia, não era o lugar
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  certo, a gente começou na Argentina e principalmente a
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  nossa execução não foi muito boa. Esse
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  foi o problema principal. Porém,
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  três anos trabalhando nisso a gente entendeu que
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  existia um problema maior. Tinha
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  pessoas que usavam algumas dessas features, algumas
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  dessas funcionalidades e nos falavam, eu me lembro, me
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  falavam, alê, eu não sei o que vocês querem fazer com
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  este marketplace. Mas eu estou utilizando para
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  mostrar meus produtos como vitrine online, nem falavam
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  de loja virtual, falavam de vitrine online, porque eu
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  já tentei contratar o desenvolvedor, web designer,
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  era muito complexo, era caro, era demorado, cada
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  vez que queria montar um novo catálogo, mudar as
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  cores, o layout, não tinha autonomia. Então
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  a maioria dessas pessoas existia. E
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  o que a gente viu? Essas pessoas eram empreendedores
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  que não tinham as ferramentas, o conhecimento
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  para ter um e -commerce como os grandes varexistas
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  estavam começando a ter. E aí foi quando a gente
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  mudou o negócio e em 2011 falamos, não somos mais
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  marketplace, a gente vai montar uma plataforma que
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  permita que qualquer pessoa sem conhecimentos técnicos
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  com muita facilidade e velocidade consiga ter um e
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  -commerce como os grandes varexistas e a um valor
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  acessível. E o que a gente viu? Cara,
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  era que embora o e -commerce ainda era menos de
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  1 % das vendas do varecho, quando a gente andava na
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  rua e eu faço esse desafio para vocês para que não se
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  está assistindo, você vai na rua e quando vê as
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  lojas físicas que vendem produtos físicos, se
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  pergunta, faz sentido que esse negócio venda
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  diretamente ao consumidor pela internet e 99 % das
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  vezes a resposta vai ser sim. Então
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  a gente falou, isso não vai ser de alguns milhares,
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  vai ser de milhões de empreendedores e PMS, novos
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  empreendedores mas também as PMS tradicionais do mundo
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  físico que vão ir vender de maneira direta online. E
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  aí foi que em 2011 a gente falou foco 100 %
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  nisto. Então a gente tinha se formado,
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  alguns tínhamos, tivimos umas experiências aí no
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  meio, trabalhei um tempo na DEU, a gente largou meu
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  emprego lá e a gente se focou 100 % em começar no
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  BAM Shop. Final de 2011 captamos a primeiro
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  investimento de investidores Anxus e em 2012 lançamos
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  no Brasil. E aí começa uma jornada de
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  já 12, 13 anos que é desenvolvendo parte do que
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  a Nubam Shop é hoje. Cara, o que eu já percebi aqui?
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  Bom, você estava no ambiente
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  propício porque tinha empreendedorismo, tinha uma
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  questão social que te deu visão, que te deu
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  percepção, estava num ambiente de faculdade que a
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  professora diretora falou vai, incentivou, um grupo
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  de sócios também doido para dar certo, doido para usar
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  tecnologia a serviço das pessoas, mas aconteceu uma
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  bela virada de chave em 2000 que você observou,
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  você ouviu o cliente, certo? Hum
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  hum, é certo. Você ouviu o cliente e aí você
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  falou ouviu o cliente, falou, não é isso qualquer,
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  a gente está usando isso aqui, você ouviu, se
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  fizeram algumas perguntas, validaram uma hipótese e
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  colocaram atenção total naquilo. Você
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  tinha um grana na época? Não,
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  não. De fato, a gente vende
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  famílias que, bom, a universidade onde a gente
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  estuda uma universidade privada das mais caras, eu
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  não tinha cheio de ir para essa universidade, eu
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  consegui uma bolsa de estudos e com isso consegui
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  ir. Meus sócios, outros fundadores,
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  também a família colocou toda a grana que tinham
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  para que eles consigam ir para essa universidade,
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  então a gente tinha famílias que nos apoiam
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  econômicamente quando começamos o negócio, não
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  tínhamos dinheiro poupado e de fato, meus sócios faziam
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  alguns frilhas para pagar os poucos custos que
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  tínhamos na época, custos de servidores para manter a
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  plataforma funcionando. Sim. Então foi tudo desse jeito,
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  de fato, em 2011, antes de captar a primeira rodada de
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  investimento, tínhamos que pagar servidores, imagina
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  que como se falasse hoje, 100 dólares, né? Mas
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  nem tínhamos 100 dólares e a gente fez uma promoção
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  aí especial, se você pagava 12 meses por antecipado, a
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  gente fazia um desconto de 50%. E
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  isso nos cheirou caixa para pagar os servidores. Então,
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  não tínhamos grana, então, mas precisávamos de grana
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  para construir este negócio porque precisamos de pessoas
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  para desenvolver tecnologia, serviço, marca e para isso
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  precisávamos de investimento. Bom,
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  mas olha só, vocês são jovens com uma ideia
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  incrível, ouviu o cliente estudar o com bolsa, não
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  tinham grana e aí foram atrás de investidores. Onde
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  que vocês acharam esses caras? Como
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  que foi isso? Foi fácil, foi difícil, foi de
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  primeira? Porque na cabeça de quem está
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  ouvindo, vai falar assim, pô. Eu
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  estou com uma ideia aqui. Eu
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  acho que eu já ouvi um grupo de clientes, eu não
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  tenho grana, estou com uma ideia boa, sou um cara
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  fim, quero usar tecnologia. O
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  cara falou conseguir um investidor, como é que tu
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  fez isso? Como é que vocês fizeram isso?
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  Cara, tem várias etapas. Primeiro,
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  uma coisa sobre o que você falou sobre ouvir o
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  cliente, a gente fala muito de para unir o time porque
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  hoje temos vários produtos, mas ficar obcecado não com
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  a solução, mas com o problema. Se
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  a gente tivesse ficado obcecado com a solução, a
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  gente ainda talvez estaria pensando, não, hoje já
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  estaríamos mortos como empresa, mas a gente teria
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  focado em como fazemos este marketplace funcionar. E
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  a gente viu o problema que agora era, a gente queria
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  ajudar as pessoas, esses empreendedores que possam
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  vender pela internet. Não era nesse formato que a
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  gente estava pensando, a gente entendeu que existia
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  uma melhor forma que era este conceito de plataforma
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  de commerce para ter o próprio commerce e vender
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  de maneira direta o consumidor. Então,
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  se você está focado, obcecado no problema, é seu
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  caminho certo. E a solução pode ir mudando
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  ao longo do tempo, sabe? Então,
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  esse é o primeiro ponto. Carmas,
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  foi assim, primeiro ponto? Primeiro
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  ponto? Que desgrila, que forte. E
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  que agora estou contando e parece que foi assim, que
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  a gente tinha super claros no início, mas nem foi. Tá
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  bom. Nem foi. Se
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  eu pudesse fazer as coisas de novo, teria ouvido muito
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  mais os nossos clientes no início, sabe? Do
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  que a gente fez. Então, teve um custo até a gente
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  aprender isso. Mas enfim, voltando para a tua
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  pergunta. A gente já tinha os clientes
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  quando fomos procurar investimento. Então,
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  a ideia num papel tem pouco valor. Às
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  vezes eu vejo empreendedores me falando, olha, eu tenho
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  uma ideia, mas não quero que ninguém fique sabendo.
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  Fala o cara, esqueça. Fala
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  da ideia. A ideia não é nada. É
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  a execução dessa ideia e ver se alguém está disposto
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  a pagar por essa ideia. Estamos
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  falando de um negócio que tem um lucro. Então,
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  a gente já tinha clientes, tínhamos um time que era o
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  NoS 5 no início e aí a gente foi atrás de como
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  você entra nesse mundo de investidores. Depende
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  do teu negócio, mas a gente participou de alguns
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  eventos, tínhamos uma aceleradora que era foi um
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  dos nossos investidores que era para investimentos em
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  etapa inicial. Então, isso foi fundamental para
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  nós porque nos abriu as portas para investidores
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  anjos. Esta aceleradora, a Next .tp, se
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  chama, conectava investidores anjos com empreendedores
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  tecnológicos, especificamente. Mas
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  isso nos abriu as portas e conversa por conversa. E
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  aí você tem que falar que sempre praticamente tudo.
• 19:11
  Porque você tem que começar a
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  abrir portas. Um momento em que você não
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  sabe onde você irá vir. E aí a gente começou a abrir
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  portas, começaram a nos conhecer e sugerindo um dos
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  fundadores da OLX, por exemplo, é o investidor da
• 19:27
  NUV. E ele nos abriu outras
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  portas, mas você tem que gastar tempo e mexer tempo
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  em conhecer pessoas, não tem outro jeito. Aí
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  um momento de ir para eventos funciona bastante,
• 19:38
  fazer networking funciona bastante. E
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  por que falo desse momento? Porque
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  eu sempre falo, se tem empreendedores que estão
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  construindo um produto tecnológico, por exemplo, e
• 19:47
  a maior parte do tempo essas pessoas passam fazendo
• 19:50
  networking, eu me pergunto quando você passa tempo
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  ouvindo o seu cliente e construindo o produto. Então
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  tem momentos. Caraca meu! Tem
• 19:59
  momentos. Vai falando e eu vou notando.
• 20:00
  Eu já percebi uma triangulação
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  aqui, né? Ouvi cliente construir networking
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  e criar produto. Vai falando disso enquanto eu
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  noto. Bora. Então... Muito
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  bom. Muito bom. Aí
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  a gente... Nesse primeiro investimento e aqui
• 20:20
  falo do nosso, talvez da nossa experiência, a gente
• 20:25
  embora já tinha alguns clientes ainda precisamos
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  validar o que se chama de Product Market Fit, que é
• 20:32
  teu produto, tem fit e com um mercado, existe um
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  mercado relevante que quer teu produto. E
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  aí esses investidores, anjos colocam dinheiro nem tanto
• 20:42
  na ideia, mas muito mais no chimie, né? De
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  ver um chimie que parece competente. Eu
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  falo o parece porque a gente iamos uns moleques
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  quase sem experiência previa, que tínhamos ido
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  promovar a universidade, mas quase não tínhamos
• 20:55
  experiência e eles compram muito mais o que percebem
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  desse chimie e obviamente um investimento chijisco.
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  Mas isso nos ajuda para
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  contratar as primeiras pessoas. Fizemos
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  esse primeiro investimento e aqui quero fechar um pouco
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  a pergunta de investimentos porque primeiro quando você
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  decide ir atrás de um investimento, você não tem
• 21:17
  garantias de que vai conseguir esse investimento.
• 21:21
  Não tem. Tem
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  coisas que você controla assim, quanto você se
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  prepara, quanto você pede e fechiva aqui, quanto você
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  vai e procura abrir portas, fazer networking com
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  potenciais investidores. Mas você pode fazer um melhor
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  pitch e tudo, mas às vezes não em momento. Muitas
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  vezes é uma questão de momento, então você não tem
• 21:43
  garantias. Então você tem que ter um plano
• 21:45
  B, que como você faz de um negócio funcionar sem
• 21:49
  investimento. E se você desiste porque não
• 21:52
  tem investimento, então você não estava convencido o
• 21:55
  suficiente de que essa ideia vai ser pena. Sabe?
• 21:58
  Sim. Na nossa história, a gente, em
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  13 anos, a gente fez uns 7 investimentos. O
• 22:05
  primeiro foi de 300 mil dólares, o último foi de
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  500 milhões de dólares. Uau.
• 22:13
  Às vezes a rodada mais rápida que a gente fechou
• 22:17
  foi de 2 meses, que é muito rápido. Certo.
• 22:22
  Mas teve uma que demorou 18 meses. Então
• 22:26
  você tem que continuar com o avião voando mesmo se
• 22:31
  investindo esse investimento chegar. Exato,
• 22:34
  né? 18 meses operando... É
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  muita coisa. É muita coisa. E
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  teve momentos que a gente teve que procurar um plano
• 22:41
  B que para não ser a break bar a companhia. Como
• 22:43
  a gente consegue ultrapassar os custos quando a gente
• 22:47
  receita enquanto a gente procura esse investimento.
• 22:50
  Porque lembrando, isso não aplica
• 22:51
  para qualquer negócio. Tem negócios que têm que ter
• 22:54
  lucros no primeiro dia. Os nossos clientes, se a
• 22:58
  realidade da maioria dos nossos clientes, os chistas
• 23:01
  que tem um negócio no mundo do Varecho, a maioria
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  precisa de lucro no primeiro dia. Mas
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  no nosso negócio que tecnológico onde a gente
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  está investindo, criando tecnologia, precisa... Aí
• 23:13
  é uma dinâmica um pouco diferente. Mas
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  voltando e aqui uma anédota, a última rodada,
• 23:21
  de 500 milhões de dólares, foi tudo contrário. A
• 23:25
  gente não estava fazendo um pitch para os investidores.
• 23:27
  Os investidores nos faziam um
• 23:29
  pitch e porque tínhamos que escolher eles para que
• 23:33
  virem os socios da Nuvem Shop. Algo
• 23:34
  que acho que não sei se vai acontecer de novo na
• 23:37
  história da Nuvem Shop. Mas enfim, então para dar um
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  pouco de contexto de como teve etapa, sempre falo a
• 23:45
  Nuvem Shop ou empreender em uma montanha josa. Uma
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  montanha josa, momentos de muita adrenalina, momentos
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  de escasez e você sempre tem que ter um plano A e
• 23:55
  um plano B. E uma coisa mais que não tem
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  a ver com a pergunta mais pensando aqui. Quem
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  está pensando em empreender ou quem já empreendeu mais
• 24:05
  quer levar um negócio pro seguinte nível. A
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  pergunta não é o que pode te dar echado. Porque
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  se você pensa em tudo que pode te dar echado, você
• 24:14
  não começa. Ou você não vai pro seguinte
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  passo. O que acontece se dá certo?
• 24:20
  O que acontece se dá certo?
• 24:24
  E se dá certo? Puts.
• 24:26
  Muito bom isso. Então a gente tem a ver com
• 24:28
  olhar o que você pode te ganhar. E
• 24:30
  quando eu falo de ganhar não estou falando
• 24:32
  econômicamente ou necessariamente do ponto de
• 24:34
  vista econômico. É da tua missão do teu
• 24:37
  propósito, do que te move. Se
• 24:39
  dá certo, o que pode te acontecer? E
• 24:42
  aí é quando você entende se vale a pena o risco,
• 24:47
  teu tempo, teu esforço, teu dinheiro pra ir atrás
• 24:49
  disso. Óbvio, depois tem que olhar os
• 24:52
  riscos. Lógico, mas entendi, é um impulso
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  diferente. É certo, os riscos é pra
• 24:57
  pensar o que? Qual o plano? Porque
• 24:59
  vai ter problemas. Como a gente vai ultrapassar
• 25:02
  esses problemas? Lógico. Mas o prêmio, você já
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  conseguiu visualizar o prêmio. É
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  certo, o prêmio tem que te confirmar ou validar se
• 25:10
  você quer ir atrás disso ou não. Porque
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  pelos riscos a gente não faz nada, ficamos em casa
• 25:15
  assistindo o Netflix, né? É,
• 25:19
  o prêmio tem que ser maior que os riscos. E
• 25:22
  você consegue encontrar isso com uma pergunta. Aliás,
• 25:26
  eu tô percebendo aqui que você é perguntador, né? Ou
• 25:30
  a cultura da nuvem é perguntadora, né? É.
• 25:33
  E caro, eu adoro isso. O que pode acontecer se dá
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  certo, ao invés dessa pergunta. Ouviu
• 25:39
  o cliente, o que a gente pode fazer? Você
• 25:42
  é um perguntadora, a nuvem tem essa questão da
• 25:44
  pergunta ou o tempo inteiro. Meu
• 25:46
  irmão, 500 milhões de dólares, o teu último
• 25:51
  investimento. A gente tá falando de 2 ,5
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  bilhões de reais. Você já tava, e que ano foi
• 25:57
  isso? E qual era o teu tamanho na
• 25:59
  época? A gente... Eu
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  falei 2008, começamos essa ideia, 2011, pilotamos o
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  modelo pro que nuvem pixou a peoche. E
• 26:10
  durante quase uma década de 2011 até início de 2020, a
• 26:18
  gente se focou numa única coisa. Que
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  era virar a plataforma mais simples de utilizar pra
• 26:26
  montar o e -commerce na América Latina. Na
• 26:28
  verdade, não é América Latina, era Brasil e a
• 26:31
  Argentina. Uma década focados nisso.
• 26:33
  Plataforma de e -commerce pra criar
• 26:34
  loja virtual Brasil e a Argentina. Foco
• 26:37
  principalmente em PMS. Pequenas
• 26:40
  e meias empresas. Chegou a pandemia. 2020. Na
• 26:47
  época, março de 2020, tínhamos 27 mil clientes e
• 26:53
  éramos 180 pessoas na nuvem shop. Já
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  tínhamos feito várias rodas de investimento. Chegou
• 27:01
  a pandemia. E aconteceu algo que agora é
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  óbvio, mas na época não era. Que
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  o e -commerce acelerou e a gente viu que tínhamos um
• 27:10
  papel muito importante nesse contexto. Porque
• 27:14
  os nossos clientes, esses 27 mil, fecharam os outros
• 27:18
  canais de venda, loja física principalmente. E
• 27:21
  se focaram em sono e -commerce, na loja virtual,
• 27:23
  e começaram a vender mais. Mas
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  também teve uma onda de novos clientes, que eram os
• 27:30
  que tinham a loja física que precisaram fechar. E
• 27:33
  desesperadamente tinham o tempo, porque as pessoas
• 27:37
  falaram, putz, o que a gente faz agora. E
• 27:40
  foram montar um e -commerce. E
• 27:42
  a gente foi, entendemos, que com o trabalho de uma
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  década, fomos à opção óbvia pra montar esse e -commerce.
• 27:50
  Porque era rápido. Não
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  precisavam falar com ninguém, não precisavam de
• 27:53
  um e -commerce de venda, de um a outro lado. Se
• 27:55
  cadastravam e literalmente num dia, montavam no e
• 27:59
  -commerce e começaram a vender. Então,
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  de um dia pra outro, a gente começou a crescer a
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  um hitmo histórico. E tivemos dois problemas, um,
• 28:10
  todo dia virou uma Black Friday, entramos em vendas,
• 28:13
  era caótico. E depois, o nosso e -commerce
• 28:16
  de atendimento não dava conta. Porque
• 28:17
  claro, as pessoas estavam desesperadas pra começar a
• 28:20
  vender desde ontem. Então, resumindo a história,
• 28:25
  termina 2020, nem a pandemia. Final
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  de 2020, passamos de 27 mil clientes pra 70 mil
• 28:34
  clientes. E passamos de 180 pessoas pra
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  600 pessoas. Em nove meses. Isso
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  fez com que a gente procure outro investimento
• 28:48
  em 2021, por 90 milhões de dólares. E
• 28:51
  esse mesmo ano, em 2021, fechamos 500 milhões de
• 28:54
  dólares. Hoje, como você falou, a nuvem,
• 28:59
  desde esse momento passamos de 70 mil clientes pra
• 29:01
  mais de 120 mil clientes. Hoje
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  o time são mais de mil pessoas. Mas
• 29:05
  que mudou? Primeiro mudou a cabeça dos
• 29:10
  consumidores. Pessoas que não compravam online
• 29:13
  começaram a comprar online. E
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  muito mais online. Segundo, a cabeça dos donos, donas
• 29:21
  e negócios. Entenderam a importância de vender não
• 29:24
  só pela internet, mas direto ao consumidor pela
• 29:27
  internet, com o e -commerce próprio. E
• 29:30
  também mudou a cabeça dos investidores. Os
• 29:32
  investidores entenderam que o que a gente estava
• 29:35
  fazendo não era só uma plataforma de e -commerce,
• 29:38
  mas era um ecossistema. Para
• 29:40
  o mundo do varejo, online e físico. Para
• 29:43
  empreendedores e também grandes marcas que a gente
• 29:47
  hoje também atende. Então hoje é no workshop, não é
• 29:51
  só criar um e -commerce para PMS, é também para
• 29:54
  grandes marcas. Não só no Brasil e a
• 29:58
  Argentina, mas também México, Colômbia e Chile. E
• 30:01
  além disso, hoje a gente está oferecendo pagamentos,
• 30:05
  logística, créditos para os nossos clientes, ponto de
• 30:09
  venda para o mundo físico. Tem
• 30:11
  uma solução para o mundo físico, entre outras coisas.
• 30:14
  E é tudo isso para aumentar
• 30:16
  as chances de sucesso dos empreendedores. Desde
• 30:20
  os pequenos a os grandes do mundo do varejo. Chegou
• 30:25
  a hora então da gente falar no detalhinho tudo
• 30:27
  que a nuvem tem. JJ Podcast é o podcast mais
• 30:31
  ouvido de negócios no Brasil. E
• 30:33
  eu sou, que honra, a minha poder ser uma plataforma
• 30:40
  que as pessoas escutam. Aliás,
• 30:41
  tem vários podcasts legais de amigos próximos, de
• 30:44
  pessoas que eu não conheço, mas que eu valorizo demais
• 30:47
  a iniciativa. Mas aqui a audiência está
• 30:50
  ouvindo. Eu vou te fazer as perguntas,
• 30:53
  como se eu fosse o cara no carro, na academia,
• 30:57
  levando o filho para a escola, pintando o cabelo,
• 31:00
  gente que lava a louça e está ouvindo. Eu
• 31:03
  quero ser respondo assim no detalhinho as soluções que
• 31:07
  a nuvem tem. Você falou uma palavra que é a
• 31:09
  palavra do meu ano e que provavelmente vai ser a
• 31:12
  palavra dos próximos 2 ou 3 décadas da minha vida.
• 31:16
  Talvez da minha vida toda, que é
• 31:17
  ecossistema. Quem quer abrir uma loja na
• 31:23
  nuvem shop, o que ela tem? Mas
• 31:26
  vai falando essa coisa, essa coisa. E
• 31:30
  vão pegar uma persona padrão aí. Quem
• 31:35
  é essa persona? Um homem, uma mulher, que quer
• 31:39
  vender o quê? Perfeito. Qual é a persona clássica?
• 31:43
  Persona clássica. Uma
• 31:46
  mulher, empreendedora, 30 anos, que começou já um
• 31:55
  negócio de moda, vende sapatos, ela desenha e
• 32:01
  produz sapatos para mulher, como supor. E
• 32:05
  quer dar o seguinte passo, começou vendendo nas mídias
• 32:08
  sociais, mas já um negócio está tomando um tamanho
• 32:13
  maior. E agora quer ter um e
• 32:15
  -commerce próprio. Então a gente está pegando uma
• 32:18
  pessoa que tem um produto, no caso, uma loja de
• 32:20
  sapato. O que tem para essa persona?
• 32:25
  Perfeito. Então, o que essa pessoa
• 32:26
  vai fazer? Entrar no memp -shop, se cadastra.
• 32:30
  Em meio, só. Entrar
• 32:31
  no site, se cadastra. Ok. E quando essa pessoa se
• 32:36
  cadastra, vai para, a gente fala, o painel de
• 32:40
  administração, onde faz tudo por conta própria. Que
• 32:44
  significa tudo? O básico fechão com arroz, é
• 32:48
  montar a loja, que são quatro passos básicos.
• 32:52
  Primeiro, cadastrar os produtos. Essa
• 32:56
  pessoa já vai ter possivelmente, e tem as
• 32:58
  imagens, porque já vende talvez na mídia social,
• 33:01
  pelo Facebook, Instagram, WhatsApp, o que for, tá?
• 33:06
  Tiktok. Vai colocar o preço, a
• 33:09
  descrição do produto, as imagens, tamanhos, né? Se
• 33:14
  a gente está falando de sapatos, vai ter diferentes
• 33:16
  tamanhos. Tudo o que precisa para comprar
• 33:20
  um produto, certo? Ok. Segundo, o layout. Aqui
• 33:24
  estamos falando da vitrine online, estamos falando da
• 33:27
  loja virtual. A loja virtual precisa ter
• 33:29
  uma marca DNA. Ok. Uma coisa que o
• 33:33
  empreendedor, empreendedora busca, e que realmente a
• 33:37
  marca DNA está já representada nessa loja
• 33:41
  virtual. É como quando você vai numa
• 33:43
  loja física, você passa pelas lojas físicas num
• 33:46
  shopping, e cada um tem o seu estilo, certo? Certo.
• 33:49
  Talvez as duas marcas vendem sapatos, mas o
• 33:52
  estilo é totalmente diferente. Certo.
• 33:55
  Então você tem que conseguir refletir isso na
• 33:58
  loja virtual sem necessidade de conhecimento técnico, sem
• 34:02
  necessidade de contratar alguém. Então
• 34:04
  você vai colocar o logo, a gente com inteligência
• 34:07
  artificial já te dá algumas sugestões e te preconfigura
• 34:12
  a loja. E o interessante é isso.
• 34:14
  Temos 120 mil clientes, mas cada
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  loja é única. Tem um estilo único, sabe?
• 34:21
  Então, esse é o segundo passo. E
• 34:22
  depois tem dois passos a mais, que são básicos para
• 34:26
  o e -commerce, que é pagamentos e logística. Ok.
• 34:31
  Como você vai permitir o seu cliente te pagar, com
• 34:34
  obviamente cartão de crédito, talvez parcelas em
• 34:37
  juros, piques, boleto, etc. E
• 34:40
  logística. Como você vai oferecer um custo
• 34:44
  baixo para entregar o produto ou frete grátis e
• 34:48
  um tempo raçoável para receber o produto. Então,
• 34:53
  a gente oferece tudo isso. Isso
• 34:54
  é o fechão com arroz. Mas é o fechão com arroz que
• 34:57
  já faz uma bela diferença. Que
• 34:58
  já faz uma bela diferença e que a gente tem
• 35:01
  otimizado muito pelo seguinte. Eu
• 35:04
  falei literal, em um dia, menos de um dia, dá para
• 35:07
  fazer isso. Não é semana de esse molimento.
• 35:11
  Literal. Então, a pessoa que está
• 35:12
  ouvindo e vendo hoje, ela faz hoje, ela está ouvindo,
• 35:16
  ela consegue fazer isso hoje e já começa a vender
• 35:18
  hoje. Hoje. Exato. Olha
• 35:20
  aí. Eu fiz, falando de
• 35:23
  investidores, eu fiz ao vivo várias vezes com os
• 35:27
  meus socios, uma demo, uma demonstração ao vivo para
• 35:30
  os investidores. Em 10 minutos, a gente faceia
• 35:34
  esses quatro passos e a gente simulava uma venda.
• 35:37
  Em 10 minutos. Obviamente,
• 35:40
  a gente já tinha... A gente já tinha as imagens
• 35:43
  dos produtos. Sim, mas empurra. Tínhamos
• 35:46
  que criar uma conta, chamamos de pagamento, mas
• 35:49
  em 10 minutos literal. Obviamente,
• 35:51
  eu não quero vender isso para ninguém. É,
• 35:53
  mas o médio dá para fazer enquanto, é por duas horas.
• 35:56
  É, tá? Se
• 35:57
  você já tem as imagens dos produtos, dá tranquilo. Se
• 36:00
  não tem a imagem dos produtos, sei lá, seis
• 36:03
  horas. É, exato. É
• 36:05
  muito rápido. Eu estou pegando aqui, estou
• 36:07
  entre água e café. Quer café? É,
• 36:09
  um pouquinho de água. Sem gás e puder estar. Estou
• 36:13
  atrapalhando aqui. Então, olha só. Quatro
• 36:15
  passos, a pessoa faz se já tiver a imagem mais rápida,
• 36:18
  questão de minutos. Então, ela já consegue fazer a
• 36:21
  logística, ela já consegue fazer meio de pagamento,
• 36:22
  ela já consegue fazer o layout, o design, que dá
• 36:25
  característica dela. E ela consegue se cadastrar e
• 36:27
  já entrar na página comoa de mim. Ex,
• 36:29
  ex. Obrigado. Agora. Pagamento
• 36:35
  siloxtístico. Como faz isso? Pagamentos,
• 36:39
  a gente está integrado com todas as principais soluções
• 36:41
  de pagamento do Brasil. Tá? Então, se você já tem
• 36:45
  alguma conta, algum meio de pagamento, pode utilizar
• 36:49
  esse meio de pagamento. Mas,
• 36:52
  se não tiver, ou se quiser uma opção mais em conta,
• 36:57
  mais integrada com a Nuvem Shop, pode utilizar Nuvem
• 37:01
  Pago. Que é uma solução que a gente
• 37:02
  tem, justamente de pagamento. Então,
• 37:07
  você não tem conta, a gente automaticamente cria
• 37:10
  uma conta. Então, aí, por isso a gente é
• 37:14
  muito rápido mesmo. Então, aí você tem os mesmos
• 37:17
  benefícios, né? Retirar o dinheiro em dois dias,
• 37:20
  quatorze dias, parcelamento sem juros, tudo que um
• 37:23
  meio de pagamento te oferece, né? E
• 37:26
  além disso, não, vou esperar para essa parte. De
• 37:30
  logística, mesma coisa. A gente tem integração com os
• 37:33
  correios, se você tem contrato com os correios,
• 37:35
  pode utilizar esse contrato. Mas,
• 37:38
  e outras tantas opções de logística. Mas
• 37:41
  a gente também tem Nuvem Bio, que é a nossa solução
• 37:45
  logística. O que a gente procura é
• 37:48
  baixar os custos logísticos e melhorar o tempo de
• 37:53
  entrega. Por quê? O
• 37:55
  maior gargalo hoje para o e -commerce, eu não falei
• 37:59
  isso. O e -commerce, quando
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  começamos, será menos de um por cento das vendas do
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  Varejo. Hoje é 10%. Estados
• 38:06
  Unidos está em 20 poucos, a Inglaterra está em 30%.
• 38:09
  A China está em quase 50%. A
• 38:12
  gente tem muito espaço de crescimento ainda. Tem
• 38:14
  muito espaço de crescimento. Um
• 38:16
  dos gargalos para esse número aumentar no Brasil é
• 38:20
  que está em logística. Como baixamos o custo, como
• 38:23
  baixamos o tempo de entrega. E
• 38:25
  é muito importante essa parte, porque imagine o
• 38:28
  seguinte, se você consegue comprar esta caneca, né?
• 38:33
  Esta caneca na loja da Joel J.
• 38:36
  Nuvem. Exato. Agora,
• 38:39
  esta caneca, se eu vou para a tua loja e eu vejo
• 38:43
  que me custa 20 reais, receber isso em casa. E
• 38:49
  não só me custa 20 reais, mas vou receber em apenas
• 38:52
  uma semana. Se eu consigo esta caneca no
• 38:56
  Marketplace e o Marketplace me oferece isso em um dia
• 39:01
  e com frete gratis, as chances de eu comprar no
• 39:05
  Marketplace são muito altas. Exato.
• 39:08
  Então, o que a gente está fazendo é, como conseguimos
• 39:11
  que você e todos os nossos clientes consigam oferecer
• 39:15
  frete gratis porque o custo é muito baixo. Então,
• 39:18
  eu consigo, ou o dono do negócio, eu consigo assumir
• 39:21
  esse custo do frete e amanhã ter isso na casa do
• 39:27
  teu cliente, do teu consumidor, né? Sim.
• 39:30
  Então, quando a gente fala de, a gente fala muito de
• 39:33
  nivelar o campo de jogo, de permitir que os
• 39:37
  empreendedores consigam concorrer com os grandes
• 39:39
  baritistas, com os Marketplaces, estamos falando
• 39:42
  disso. Sim. Então, por isso a gente
• 39:44
  lançou nuvem bio, né? Para baixar os custos, melhorar
• 39:48
  os tempos de entrega e a gente trabalha isso com o
• 39:51
  sistema de parceiros logísticos, né? Não
• 39:55
  somos concorrentes, trabalhamos em conjunto.
• 39:58
  Certo. Mas você também tem
• 39:59
  logística própria. Exato. Exato. Mas
• 40:01
  também trabalhando com os nossos parceiros logísticos.
• 40:04
  Então, a gente, enfim, não quero
• 40:08
  entrar em detalhes, mas basicamente a gente com
• 40:11
  logística própria, na verdade um cross docking,
• 40:14
  para quem conhece de logística é um cross
• 40:16
  docking, não é que a gente tem camiões de Nuvem Shop,
• 40:19
  nem aviões de Nuvem Shop, mas a gente tem um cross
• 40:22
  docking, que esse modelo permite baixar ainda mais
• 40:25
  os custos e os tempos de entrega, trabalhando com
• 40:27
  parceiros logísticos. Então, seguinte, vou colocar essa
• 40:29
  caneca aqui na loja do JOLJ, que é Powered By,
• 40:33
  Nuvem Shop, e Saúde Família e Trabalho, porque a galera
• 40:37
  do podcast vir e mexe e pergunta, JOLJ, como é que
• 40:39
  eu faço para ter uma caneca dessa? Acho
• 40:40
  tão bonita, gosto dessa tua filosofia de vida, está lá
• 40:43
  na loja, chega rápido e chega para ti. E
• 40:49
  é isso que ele faz. Eu sei fazer isso? Não.
• 40:53
  Eu não sei fazer isso. Ah, tá, mas JOLJ, se você
• 40:56
  quiser, você consegue fazer. É
• 40:57
  verdade, vamos lá. Então, tá, eu vou no fornecedor,
• 41:00
  faço a minha caneca, tal, as canecas vêm aqui para o
• 41:02
  meu escritório, eu estou no podcast bacana, fazendo um
• 41:05
  conteúdo legal para vocês. Galera,
• 41:07
  pega aqui uma aguinha, um chazinho ou um cafezinho e
• 41:12
  aí compra aqui e chega aqui para mim pedido, eu
• 41:15
  faço um negócio do pedido, eu vou lá em um pacote,
• 41:17
  um negócio, boto no seu desconto e mando para lá.
• 41:20
  Conseguiria fazer isso? Conseguiria?
• 41:22
  Com excelência? Não. Com velocidade? Não.
• 41:26
  Com redução de custo? Não. A galera vai sentir bem na
• 41:31
  hora da compra, vai levar 15 dias para a caneca
• 41:32
  chegar? Acho que vai. A
• 41:35
  chance de eu desistir? Alta.
• 41:40
  A chance de eu não querer mais fazer esse negócio? Só
• 41:44
  vai aumentar, porque desgaste, o cara quer a
• 41:47
  caneca, eu quero, ah, não vem, resolve tudo isso, pô.
• 41:51
  Nada a mão, né, pessoal? Tanto
• 41:52
  para a caneca quanto para qualquer produto, qualquer
• 41:55
  serviço. Ah, mas então deve ser complexo
• 41:58
  para caramba, né, ler ou entrar lá e planajar tudo
• 42:01
  e fazer tudo, porque eu não tenho tempo para isso,
• 42:04
  você também? Não. Ó, então, ó, vou botar um
• 42:08
  monte de objeção aqui, você vai quebrando. Bora.
• 42:12
  Eu consigo usar o e -commerce da Noven Shop
• 42:16
  mesmo sem ter nenhuma experiência com tecnologia?
• 42:20
  Consegui. Consegui, como você falou,
• 42:23
  a gente, quando a gente vale a de reduzir as
• 42:25
  barreiras para empreender, porque queremos que alguém
• 42:29
  que não sabe de tecnologia e quer começar com um
• 42:32
  negócio consiga. Ou talvez não ia começar um
• 42:35
  negócio, talvez muitos dos nossos clientes, tenho um
• 42:39
  exemplo, o Chapeus 25, eles vendem Chapeus na 25 de
• 42:43
  março, começaram. Sim. E começaram a, sei lá, 15,
• 42:47
  20 anos, o filho do, do, quem começou o negócio,
• 42:53
  depois decidiu montar um e -commerce. E
• 42:56
  estamos empreendendo, e o cara não é expert em e
• 42:59
  -commerce nem em tecnologia, mas tem um negócio. Então,
• 43:03
  montou o e -commerce e conseguiu e já tinha o
• 43:06
  espaço da loja física, continua vendendo na loja
• 43:09
  física, mas de lá também eles fazem o despacho dos
• 43:13
  pedidos para o e -commerce, entendeu? Certo.
• 43:15
  Então, dá, não precisa de conhecimentos tecnológicos.
• 43:19
  Tá bom. Tá,
• 43:23
  então não precisa de conhecimentos tecnológicos.
• 43:25
  Ok, eu consigo fazer isso hoje.
• 43:28
  Quanto que eu tenho que pagar?
• 43:30
  Boa. A gente tem diferentes
• 43:32
  planos, temos um plano que é de graça, ou seja, você,
• 43:38
  quem quer montar o e -commerce hoje e não tem
• 43:40
  grana, consegue começar. E a gente fala aqui para, eu
• 43:45
  não quero romantizar, nem vender algo que não é
• 43:49
  empreender, mas é difícil pra caramba. No
• 43:51
  Brasil, na América Latina, eu sempre falo, quem
• 43:54
  empreende no Brasil, na América Latina, tem
• 43:56
  superpoderes mágicos, né, para dar certo. Então,
• 44:02
  a gente sabe que é difícil, então por isso a
• 44:03
  gente quer simplificar o máximo, por isso temos um
• 44:06
  plano de graça. Certo. O que que compõe esse
• 44:09
  plano de graça? Esse plano de graça te dá o
• 44:11
  feixão com a rosca que eu falei. Que
• 44:13
  já faz diferença pra caramba. Ou
• 44:16
  seja, você consegue vender. Não
• 44:18
  é uma pegadinha que você faz, mas não vende e pra
• 44:22
  vender tem que pagar. E a gente tem diferentes
• 44:25
  planos que conforme você vai ganhando robustez,
• 44:30
  complexidade no teu negócio, porque vai vendendo mais,
• 44:33
  porque começa a ter lojas físicas, diferentes centros
• 44:36
  de distribuição e demais você tem planos que vão
• 44:40
  acompanhando esse crescimento até chegar a Nuvem Shop
• 44:44
  Next, que é pra negócios que vêm na casa dos
• 44:47
  milhões de reais por mês através do e -commerce.
• 44:49
  Então, a gente hoje acompanha toda
• 44:51
  essa jornada. Toda jornada. Então
• 44:54
  tá, esse plano gratuito até o Nuvem Shop Next, esse
• 44:59
  gratuito tem o feijão com a rosca, que são aquelas
• 45:01
  quatro coisas que os caras montam hoje, aliás... E
• 45:03
  tem mais, né, verdade? Tem mais coisas. E
• 45:05
  tem mais. É rápido, é prático, você não
• 45:07
  precisa ter tanta... Não precisa nem ter conhecimento
• 45:10
  de tecnologia e está até o serviço. Então
• 45:13
  eu quero já fazer uma pausa aqui pra falar o
• 45:15
  seguinte. Eu tô colocando um link agora
• 45:17
  pra todos vocês, pra você já conhecer esse plano
• 45:21
  gratuito. Agora, então você carregou de na
• 45:24
  tela, quem tá no YouTube, link no YouTube, link no
• 45:29
  Spotify, dá uma parada no que você tá fazendo, pega
• 45:32
  esse link e clica. Pô, João, mas eu não vou fazer
• 45:34
  isso agora. Beleza, clica, manda naquele teu
• 45:36
  grupo que você e você mesmo. Não,
• 45:38
  eu consigo fazer agora. Então
• 45:39
  você vai fazer agora, obviamente, não vai dar pra
• 45:42
  ser enquanto está, de repente, ouvindo ou até
• 45:44
  dar, mas você tem que olhar isso agora. Se
• 45:48
  você já tem um produto que pode ser vendido, um
• 45:50
  produto que tá no teu estoque, um produto que
• 45:52
  você quer ampliar a sua forma de entrega, capacidade
• 45:56
  melhor de envio, capacidade melhor de logística,
• 45:59
  capacidade melhor de melhorada de formas de
• 46:03
  pagamento, criar um site que, cara, eu sei porque
• 46:07
  isso traz mais profissionalismo ao cara que
• 46:09
  tá empreendendo. Então eu tô deixando esse link
• 46:10
  agora pra você já ter acesso. Ótimo.
• 46:15
  E a galera que fatura milhões, Nuvem Shopping
• 46:18
  Next, o que que tem aí pra esses caras? Boa.
• 46:21
  Aí, a proposta é um pouco diferente. A
• 46:24
  pessoa aí, a gente leva da mão. Então
• 46:27
  pode se cadastrar na verdade e é um chamado pra
• 46:29
  que nós entremos em contato. E
• 46:31
  aí tem um, todo um time que vai acompanhar, primeiro
• 46:35
  avaliar um negócio e que o que está doendo pra essa
• 46:39
  pessoa considerar migrar de plataforma. Ok.
• 46:42
  Então a gente vai fazer um, a gente fala de um
• 46:45
  assessment avaliar um negócio, como a gente pode
• 46:48
  te ajudar, quanto podemos ajudar em aumentar vendas e
• 46:51
  em diminuir custos, as duas coisas. Oh,
• 46:54
  delí, tudo que empreendendo precisa. Exato.
• 46:56
  As vezes nem aumentar vendas, é, ter um negócio
• 47:00
  mais eficiente, certo? Pra ter lucro. Ótimo.
• 47:03
  Então a gente vai fazer essa avaliação e a gente
• 47:05
  vai acompanhar em todo o processo pra migrar esse
• 47:08
  negócio pra Nuvem Shopping. Aqui
• 47:10
  estou assumindo os negócios que já tem uma e -commerce
• 47:12
  e queiram migrar de plataforma. Tem
• 47:15
  negócios que venden milhões no mundo físico, por
• 47:18
  exemplo, ou em marketplace e querem montar o e
• 47:21
  -commerce do zero, também é pra esse tipo de negócio,
• 47:24
  né? Certo. E depois vai ter um
• 47:25
  gerente de conta que são especialistas em e -commerce
• 47:28
  que vão acompanhar esse negócio no dia a dia. Vão
• 47:31
  te falar, olha, seguindo o exemplo de sapatos, né?
• 47:35
  Imagina que esse negócio já vende
• 47:37
  milhões. Então a gente vai te falar,
• 47:39
  olha, em abril, os negócios do teu ramo venderam 6 % a
• 47:46
  mais versus março versus abril do ano passado. Você
• 47:50
  ficou por abaixo, por acima. O
• 47:52
  que a gente viu é que você talvez pode melhorar
• 47:54
  a, b e c do teu negócio pra aumentar as vendas.
• 47:57
  Perfeito. Por exemplo. E
• 47:59
  depois tem algumas funcionalidades que são
• 48:01
  específicas pra esse segmento. Pra
• 48:03
  esse Nuvem Shopnex, né? Melhores
• 48:04
  estatísticas muito mais robustas pra tomar melhores
• 48:07
  decisões. A gente permite ilimitados
• 48:11
  centros de distribuição. Um negócio que vende na casa
• 48:14
  dos milhões, possivelmente tem mais de um centro de
• 48:17
  distribuição, né? Em diferentes estados do
• 48:19
  Brasil. Então oferecemos isso também. E
• 48:22
  algumas feijamentos, e obviamente melhores custos,
• 48:25
  né? Com pagamentos, com logística,
• 48:28
  entre outras coisas. E falo outras coisas porque
• 48:30
  os planos são dinâmicos. Os planos estão mudando o
• 48:34
  tempo todo. A gente vai lançando novas
• 48:36
  funcionalidades, o Nuvem Shopnex vai melhorando os
• 48:38
  custos, então é um organismo vivo, né? Uma
• 48:42
  coisa que você falou aí, que todo empreendedor que
• 48:45
  já tá faturando no e -commerce toca o coração
• 48:48
  dele é melhorar a eficiência. É
• 48:50
  o bottom -line. É a última linha. O
• 48:53
  Peter Drucker sempre fala assim, né? O
• 48:56
  objetivo de uma empresa gerar lucro. E
• 48:58
  o objetivo que uma empresa é criada é pra servir o
• 49:01
  cliente. Então, pô, tem um negócio que é
• 49:04
  pra servir uma pessoa, tá servindo. Mas
• 49:06
  quando eu olho lá na última linha, a margem tá
• 49:09
  apertada. Então, o Nuvem Next vem pra
• 49:12
  observar e melhorar a eficiência. Cara,
• 49:14
  se tem uma coisa que melhora eficiências de
• 49:16
  empresa, é tecnologia. Aliás,
• 49:18
  você tá plugando inteligência artificial.
• 49:20
  Conta essa future de inteligência
• 49:24
  artificial. O que ela tá fazendo? Pra
• 49:26
  que ela serve? Como ela atua? Quais
• 49:28
  são os resultados dela? Legal.
• 49:30
  A gente tá atuando sobre duas frances com
• 49:32
  inteligência artificial, que é como ajudamos o cliente
• 49:35
  a vender mais e como ajudamos o cliente a ser
• 49:38
  mais eficiente. Do lado de vender mais, a
• 49:41
  gente tem soluções de marketing. Primeiro,
• 49:45
  lembrando o seguinte, a gente falava de ecossistema.
• 49:47
  A gente fala que somos um
• 49:48
  ecossistema aberto. O que significa ecossistema
• 49:52
  aberto? Que o cliente escolhe com quem
• 49:56
  trabalhar do nosso ecossistema. Ou
• 49:58
  seja, eu falava o exemplo de pagamentos. Temos
• 50:01
  parceiros de pagamentos e temos Nuvem Pago. O
• 50:04
  cliente escolhe com a utilizar. Logística,
• 50:07
  mesma coisa. Marketing, mesma coisa. Temos
• 50:10
  um monte de parceiros que se interam com a Nuvem,
• 50:12
  mas temos também a nossa solução logística que
• 50:15
  aperfeite, certo? Então, é isso importante. Somos
• 50:18
  um ecossistema aberto. Tem ecossistemas que são
• 50:20
  fechados. Ou seja, você trabalha com
• 50:22
  isto ou trabalha com isto. E
• 50:23
  se não gostar, vai pra fora, certo? Então,
• 50:26
  sopra excluir isso. Agora, voltando para a inteligência
• 50:30
  artificial. Com a profite, a gente, um
• 50:34
  desafio que tem os nossos clientes é como gerar
• 50:38
  tráfico na loja, como converter esse tráfico em
• 50:41
  vendas. Tráfico que estou falando de
• 50:43
  visitas na loja. Como converter essas visitas em
• 50:46
  vendas. Como aumentar o ticketo e meio
• 50:50
  de compra. Ou seja, como fazemos que os
• 50:53
  nossos clientes consumidores comprem mais. E
• 50:57
  como aumentamos a compra. Alguém
• 51:00
  que nos compra uma vez, como voltar a comprar. Por
• 51:03
  que aumentar o LTV, o life time value, o valor desse
• 51:10
  cliente? Para que a conta feche, certo?
• 51:13
  Então, toda nessa frente, a gente
• 51:15
  está votando inteligência artificial. Por
• 51:18
  exemplo, imagina que a gente tem informação só o
• 51:21
  ano passado teve só no Brasil 12 milhões de
• 51:26
  consumidores que compraram pelo menos uma vez em
• 51:29
  alguma loja da Nubank Shop. 12 milhões de consumidores
• 51:34
  brasileiros. Só o ano passado, só no
• 51:38
  Brasil. Imagina a informação que a gente
• 51:44
  tem, os dados que a gente tem, certo? Todas
• 51:48
  essas dados, a gente pode, obviamente, respeitando a
• 51:53
  privacidade de todas essas pessoas, mas podemos
• 51:55
  melhorar a experiência do consumidor e,
• 51:58
  consequentemente, melhorar as vendas dos nossos clientes.
• 52:02
  E a gente, quando a perfeita,
• 52:05
  estamos por exemplo bem simples, mas para que fique
• 52:08
  paupado para todo mundo. Você
• 52:11
  vai, visita uma loja, adiciona um produto no
• 52:15
  cahinho e, por algum motivo, você não finaliza a
• 52:18
  compra. Com todos esses dados, tem
• 52:21
  milhões de pessoas fazendo isso. A
• 52:23
  gente pode entender qual é o motivo pelo qual você
• 52:27
  não comprou e fazer uma mensagem pelo canal, certo,
• 52:30
  no momento certo, para te falar olha, isso é eu.
• 52:34
  Você tem certeza que não tem
• 52:35
  interesse nesse produto? Tem apenas uma unidade. Se
• 52:39
  você quiser comprar, eu acho que um bom momento
• 52:42
  agora. E eu sei que para você é
• 52:44
  muito melhor me comunicar pelo WhatsApp que pelo e
• 52:47
  -mail. Você já está com isso pronto? A
• 52:49
  gente tem feito esse trabalho com a perfite e
• 52:53
  temos várias coisas nessa linha. Caraca,
• 52:55
  isso é muito bom, cara. Eu te dou outro exemplo.
• 53:00
  Voltando para a mulher empreendedora
• 53:03
  que vende sapatos. Imagina que ela já tem, sei lá, 5
• 53:09
  mil pessoas que já compram a um dela em algum momento
• 53:11
  da vida desse negócio. 5 mil pessoas é bastante
• 53:16
  coisa. E você fala, quais são os
• 53:18
  meus melhores clientes? Quais
• 53:20
  são os clientes que eu estou, não estão tão
• 53:24
  engachados, mas se talvez enviam uma mensagem
• 53:26
  determinada, essa pessoa poderia voltar a ter a
• 53:29
  minha marca na cabeça e talvez comprar. Então
• 53:33
  a gente já faz uma segmentação automatizada onde
• 53:36
  falamos, olha, esses são os meus melhores clientes, os
• 53:39
  mais engachados. Esses são clientes que a gente
• 53:42
  recomenda você enviar essa mensagem com este assunto
• 53:47
  sugerindo estes produtos e acreditamos que tem boa
• 53:50
  chance de essa pessoa comprar de você novamente.
• 53:54
  Então, são coisas que se você
• 53:56
  talvez não tem o conhecimento, não tem o
• 53:58
  tempo para parar para pensar nisso e com
• 54:01
  inteligência artificial a gente coloca na tua mão. A
• 54:03
  decisão é tua, se você quer fazer esse tipo de
• 54:06
  comunicação ou não, é tua. Mas
• 54:07
  é bom saber que tem a tua opção para fazer. Exato.
• 54:10
  Então, esse é um exemplo de foco em inteligência
• 54:13
  artificial para aumentar vendas. Um
• 54:15
  exemplo de eficiência. A gente está permitindo, está
• 54:20
  criando descrições de produtos a partir da tua
• 54:25
  loja, da tua marca, da tua identidade, da tuas imagens,
• 54:29
  sempre precisar você desenvolver essas descrições
• 54:32
  e que sejam otimizadas para Google, ou seja, quando
• 54:35
  alguém pesquise no Google, se já bem hanqueado, certo?
• 54:40
  Que isso traz benefícios para,
• 54:43
  porque vai ao custo de trazer um novo cliente e
• 54:47
  você canta tempo porque criou uma descrição de
• 54:49
  produtos, tem pessoas que adoram, né? Porque
• 54:51
  você está, vamos fazer a descrição da caneca, se eu
• 54:55
  te falo, me faz uma descrição, você vai adorar
• 54:57
  me falar disso, mas vai levar tempo. Ou
• 55:00
  você vai ter que parar e fazer isso ou você vai ter
• 55:03
  que contratar alguém para fazer isso, você vai ter
• 55:05
  que contratar uma agência e para muitos casos vai ter
• 55:08
  sentido fazer isso ainda hoje, mas você também vai
• 55:11
  ter inteligência artificial fazendo isso para você. É
• 55:14
  um exemplo do que a gente está fazendo. E
• 55:16
  ainda é a ponta do iceberg, ainda a ponta do
• 55:20
  iceberg, porque realmente ainda temos muito pela
• 55:23
  frente e a gente estava se evoluindo com inteligência
• 55:26
  artificial. Então, com inteligência artificial
• 55:28
  eu consigo colocar essa caneca e ela olha as
• 55:30
  características dessa caneca, ela faz a descrição para
• 55:33
  mim, utilizando também o que ela encontrou das
• 55:38
  palavras -chaves do meu site, do jeitão do meu
• 55:40
  site, do brand voice do meu site e ainda deixei
• 55:44
  isso otimizado para estratégias de busca no
• 55:46
  Google. Isso mesmo. Gente,
• 55:48
  essa eu não sabia, cara. É,
• 55:50
  essa foi recente. É recente, né? Eu
• 55:53
  não sabia. É recente. Então,
• 55:56
  Tino, vocês são exemplos de... E
• 55:58
  aí, pensando na jornada dessa mulher empreendedora,
• 56:02
  posso te contar mais? Eu já estou na quinta folha
• 56:06
  que eu notando. Eu me empolgo. Eu
• 56:08
  já estou na quinta folha notando, não sei vocês, não
• 56:10
  sei vocês que folha que vocês estão notando. Eu
• 56:12
  estou na quinta. Chegamos no momento em que essa
• 56:15
  pessoa vendia nas mídias sociais, já tem e -commerce,
• 56:19
  já tem e -commerce, já está vendendo pelo e -commerce.
• 56:22
  Baixou os custos de entrega,
• 56:24
  melhorou os tempos de entrega, tem pagamentos,
• 56:28
  oferece parcelamentos insuros, todo no e
• 56:31
  -commerce. Aproveita a inteligência artificial
• 56:33
  para essas campanhas, para melhorar as descrições de
• 56:37
  produtos. Agora, faz campanhas, faz
• 56:41
  promoções, cupons, bla, bla, bla. Tudo
• 56:43
  isso tem muita flexibilidade, Tino. Agora,
• 56:47
  chegou o momento de... Chega
• 56:49
  o dia... Foi agora o dia das mais, né?
• 56:52
  Vamos supor que estávamos um
• 56:54
  pouquinho mais, uma semana atrás. Bem
• 56:57
  uma data especial. Essa mulher empreendedora quer
• 57:01
  comprar mais produto, mas não tem grana para isso.
• 57:06
  Agora a gente oferece créditos
• 57:09
  para capital de tiro. Então,
• 57:12
  eu preciso... A gente sabe que esse negócio
• 57:14
  pode vender mais. Está vendendo bem, tem margin. A
• 57:18
  gente consegue dar um crédito automático, não
• 57:21
  precisa falar com ninguém. A
• 57:22
  gente fala, olha, você tem, com o empago, você tem x
• 57:26
  reais em crédito, pode inser algumas dezenas de
• 57:30
  milhares de reais para comprar produto, ou o que
• 57:32
  você precisar. Certo. E vender mais, criar
• 57:36
  estoque para vender mais no dia das mais. Então,
• 57:39
  a gente consegue fazer isso hoje. Então,
• 57:42
  vamos supor. Faz isso, vendeu mais, levou um
• 57:45
  negócio para o seguinte nível, certo? A
• 57:48
  marca mais conhecia, vendendo mais produto, o
• 57:50
  produto é bom. E essa mulher empreendedora
• 57:53
  decide ir para o seguinte passo, que é, neste caso,
• 57:57
  abrir uma loja física. E aqui, de novo, a gente
• 58:00
  fala o e -commerce ainda pequeno em relação ao mundo
• 58:02
  físico, 10%. Mas isso não é uma guerra
• 58:07
  entre físico e online. O físico continua crescendo. O
• 58:12
  que vai mudar é a proporção. O
• 58:14
  online vai crescer mais rápido e vai virar mais
• 58:16
  relevante. Mas muitos dos nossos clientes
• 58:19
  vão para o mundo físico. Porque
• 58:21
  o mundo físico ainda consegue dar uma experiência
• 58:23
  diferente que o online para o consumidor. Às
• 58:27
  vezes, é uma questão de criar uma marca mais forte,
• 58:29
  certo? Então, agora vamos supor que esta
• 58:33
  mulher empreendedora vai e abre uma loja física no
• 58:36
  shopping de São Paulo, por exemplo. A
• 58:40
  gente hoje tem o ponto de venda, é outro produto da
• 58:43
  Número Shop, que é para utilizar na loja física.
• 58:46
  Então, esse ponto de venda permite
• 58:49
  ter o estoque sincronizado, os pedidos sincronizados, a
• 58:54
  base de clientes sincronizados... Pô,
• 58:56
  já valeu, cara. Então, cara, uma coisa que eu
• 59:00
  ainda não acredito que aconteça muito... Café,
• 59:02
  café, café, café, café, café, café! Caraca,
• 59:06
  galera! Se estou entendendo isso, meu,
• 59:09
  para quem empreende, quem tem loja, olha só, só de
• 59:12
  ter cliente... Como é que foi para o que você
• 59:16
  usou? Não foi sincronizado, foi o
• 59:17
  quê? Foi sincronizado. Acho
• 59:19
  que foi sincronizado. Sucronizado,
• 59:20
  né? Cara, essas informações do ponto
• 59:24
  físico com ponto online sincronizado já ganhou muita
• 59:26
  eficiência. Demais! Tá doido, pô. Ah,
• 59:30
  eu sei que você ferguitou minha loja. Ah,
• 59:32
  eu sei que foi a primeira vez que você comprou, foi
• 59:34
  na online. Ah, que você comprou na online.
• 59:38
  Ah, e agora você viu na minha
• 59:39
  loja física. Que bacana, Maria! Ela
• 59:42
  falou, pô, você sabe quem eu sou? Qual
• 59:44
  foi minha jornada? Sei! Cara, e você não sabe... É
• 59:48
  incrível, tem uma... Não vou falar o nome da marca,
• 59:51
  porque vou falar detalhes do negócio. Mas
• 59:53
  tem uma marca muito conhecida, que tem lojas
• 59:58
  físicas, umas 10 lojas físicas. Tem
• 1:00:02
  o e -commerce. E como as lojas físicas
• 1:00:05
  começaram antes do que o e -commerce, tem totalmente
• 1:00:08
  separado isso. Tem os pontos de venda físicos
• 1:00:14
  com base de clientes por lá e a base de clientes
• 1:00:17
  na loja virtual separado. Isso
• 1:00:21
  é uma bagunça, porque ninguém que te comprou na
• 1:00:23
  loja virtual não sabe se te comprou na loja física
• 1:00:26
  e o contrário também. E quando a gente contou essa
• 1:00:29
  solução, falou, pô, eu que preciso. Porque
• 1:00:33
  agora alguém que me visita na loja física e me
• 1:00:35
  compra, eu depois posso ver se vai me comprar no mundo
• 1:00:38
  online. Exato. Entendeu? E
• 1:00:40
  quantas vezes isso ainda não acredito? Meu
• 1:00:43
  soro está em um negócio de alimentos, viños e outros
• 1:00:47
  produtos em Buenos Aires. E eu fico surpreso quando
• 1:00:52
  alguém te visita, te faz uma compra, você não
• 1:00:56
  cadastrou os dados dessa pessoa. E
• 1:00:59
  se essa pessoa não decide voltar para ter um negócio,
• 1:01:02
  você nunca mais vai falar com essa pessoa. E
• 1:01:07
  agora com essa solução, é muito mais fácil cadastrar
• 1:01:10
  esses dados e manter um contato para comprar online
• 1:01:16
  ou te visitar novamente na loja física. Então
• 1:01:20
  isso é parte do que a gente está oferecendo hoje
• 1:01:23
  também para os nossos clientes. Esse
• 1:01:25
  é o mundo físico. Cara, muito bom, cara. Produtos
• 1:01:30
  físicos, mas temos clientes que vendem produtos
• 1:01:34
  virtuais, o e -book, um curso, serviços. Vende
• 1:01:42
  lá dentro. Vendem, sim, temos clientes. O
• 1:01:44
  foco principal de não, a maioria é venda de produto
• 1:01:47
  físico. Mas ela está adequando também
• 1:01:49
  para serviços. É certo, você adequa também
• 1:01:51
  para serviços. Que tipo de serviço? Eu
• 1:01:53
  dá para vendê -lo lá dentro. E
• 1:01:56
  -book, curso, online de alguma coisa. Curso
• 1:02:00
  já dá. Algum videogames e faz -lo
• 1:02:04
  download. Ou seja, qualquer produto que
• 1:02:06
  você, virtual, que você faz download com um link dá
• 1:02:10
  para fazer. Alguém que vende serviço e precisa
• 1:02:17
  marcar o serviço em alguma data especial dá para
• 1:02:20
  fazer. Porque eu falei do fechão com
• 1:02:23
  arroz, né? Mas depois cada negócio tem
• 1:02:26
  características próprias e a gente se adapta ou consegue
• 1:02:31
  se adaptar ou que cada negócio precisa. Então
• 1:02:33
  tem um monte de funcionalidades que são
• 1:02:35
  aplicativos. Assim como a gente tem no
• 1:02:37
  celular, no appstore, do Apple ou do Google Play,
• 1:02:43
  onde você faz o download de aplicativos, o mesmo
• 1:02:47
  conceito com a loja virtual. Então
• 1:02:49
  se você vende e -books e vai ter um aplicativo que
• 1:02:53
  te permite enviar o link para fazer o download uma
• 1:02:57
  única vez para o seu cliente. Então
• 1:02:59
  automatizar esse processo. Isso
• 1:03:02
  é só para quem vende e -book, não faz sentido para
• 1:03:04
  todo mundo. E para esse caso não faz
• 1:03:07
  sentido pedir o endereço, porque não vai ter entrega
• 1:03:10
  física do produto. Exato, então na hora que ele
• 1:03:12
  estiver estruturando, ele vai montando a forma das
• 1:03:17
  informações que ele quer, que faz sentido ou não.
• 1:03:19
  Exato, exato. E
• 1:03:20
  uma coisa que eu não mencionei importante, o
• 1:03:24
  nosso foco é tecnologia e a gente fala muito de self
• 1:03:27
  -service, de auto -attendimento, porém a gente
• 1:03:30
  tem um time de atendimento espetacular. De
• 1:03:35
  fato foi uma das frentes que eu comecei no início.
• 1:03:37
  Tem um livro que eu gosto
• 1:03:38
  muito que se chama Satisfação Garantida, em
• 1:03:42
  inglês é Delivering Happiness. Calma,
• 1:03:44
  calma, não fala autor, vou falar o cara das apos.
• 1:03:46
  Isso, isso. Esqueço
• 1:03:49
  o nome dele. Tony Shea. Tony
• 1:03:50
  Shea, que faleceu, né? Faleceu.
• 1:03:53
  Faleceu, é o cara das apos. A
• 1:03:55
  satisfação garante, indicação aí do alí. Esse
• 1:03:58
  livro eu li bem no início da Nuvem e me inspirou
• 1:04:03
  muito porque o cara fala muito sobre atendimento,
• 1:04:09
  focado em um negócio bitucí que o que ele fez, né?
• 1:04:13
  Ele era um e -commerce de
• 1:04:15
  sapatos, de tênis principalmente, né? E
• 1:04:20
  isso me inspirou porque eu falei, putz, como a gente
• 1:04:23
  consegue levar esse conceito pro mundo bitubi, que é o
• 1:04:27
  nosso negócio, né? A gente vende pra outros
• 1:04:29
  negócios na América Latina e nos diferenciar por isso
• 1:04:36
  também. E a gente realmente conseguiu.
• 1:04:39
  A gente, um dos nossos
• 1:04:41
  diferenciais além da tecnologia é o nosso
• 1:04:43
  atendimento. Então, embora você tenha autonomia,
• 1:04:49
  você vai ter dúvidas, você vai precisar de dicas, você
• 1:04:52
  vai querer alguma sugestão e o nosso time de
• 1:04:55
  atendimento faz isso. Sim, faz isso. Não
• 1:04:57
  só pra Nuvem, show next. Pra
• 1:04:59
  o cara que está no plano gratuito, a gente também dá
• 1:05:02
  esse atendimento, sabe? Não vai ter um hobozinho só te
• 1:05:05
  respondendo. E além disso, depois tem um
• 1:05:08
  mundo de educação. A gente sempre trabalhou muito
• 1:05:10
  com conteúdos, sempre acreditou muito na educação
• 1:05:14
  dos nossos clientes. Como você falou, não são experts
• 1:05:17
  em tecnologia, não são experts em e -commerce, mas
• 1:05:20
  precisam de alguns conhecimentos, a gente dá
• 1:05:23
  isso. Sim. E depois foi por isso
• 1:05:25
  também que a gente uniu forças com e -commerce na
• 1:05:28
  prática, né? Pra esse mundo de educação. Meu
• 1:05:30
  grande amigo, meu irmão Bruno. É,
• 1:05:34
  então... Bruno Oliveira. Então,
• 1:05:36
  Bruno continua com toda a frente de educação com e
• 1:05:39
  -commerce na prática e de fato lançamos também em
• 1:05:42
  espanhol agora, se chama e -commerce em acción. Aham.
• 1:05:46
  E -commerce em acção. Que é justamente pra isso, pra
• 1:05:49
  ajudar as pessoas a estarem o mais preparadas possível
• 1:05:52
  pra ter um e -commerce bem sucedido. Gente,
• 1:05:56
  só pra vocês terem uma ideia, Bruno Oliveira, amigo
• 1:05:58
  pessoal, amigo das antiga, foi um dos primeiros
• 1:06:04
  homens, pessoas, a me dar uma chance e uma
• 1:06:08
  oportunidade para alestrar em evento de periodorismo.
• 1:06:12
  2017, eu palestrei num evento do Conradador, foi
• 1:06:15
  livre, assistiu e desci do palco e ele falou, eu
• 1:06:17
  quero você no meu evento. E
• 1:06:19
  ele me deu uma oportunidade, sempre vibrou
• 1:06:21
  comigo, me mandou uma mensagem quando foi, né?
• 1:06:24
  Quando a Nuvem Shop fez um deal
• 1:06:25
  com ele, me agradecendo. Na verdade foi assim, eu quero
• 1:06:28
  agradecer todas as pessoas que de alguma forma me
• 1:06:30
  impactaram e você é uma delas. Cara.
• 1:06:34
  Animal. Ok, animal. Me
• 1:06:36
  mandou outra mensagem, esse ano, que legal que você tá
• 1:06:38
  na Nuvem também. É crack, entende, conhece,
• 1:06:43
  cheio de aluno, cheio de transformação, cheio de
• 1:06:47
  queis tão... Bruno, parabéns, cara, parabéns por
• 1:06:49
  tudo que você faz, parabéns pelo seu legado, obrigado
• 1:06:52
  pela amizade, parabéns pelos resultados, porque você foi
• 1:06:56
  visto, notado pela Leipo, pela Equipe Toda da Nuvem
• 1:06:58
  Shop e obrigado pela confiança. Então
• 1:07:00
  esse trecho aqui é pra você, um beijo, cara, pra
• 1:07:04
  você e pra sua família, que é uma forma também de
• 1:07:07
  te falar publicamente, o quanto você foi impactante,
• 1:07:09
  importante na minha vida. E como que a galera pode
• 1:07:12
  aprender com o Bruno lá na Nuvem? Qual
• 1:07:14
  é o caminho? Porque o cara é uma escola de e
• 1:07:17
  -commerce, né? Sistema, processo, mentalidade, forma,
• 1:07:22
  ferramenta, como funciona isso? Tem
• 1:07:24
  conteúdos de todo tipo, hoje uma mudança que a
• 1:07:28
  gente fez, até no plano de graça a gente já oferece
• 1:07:32
  cursos especiais pra quem está começando o ano de
• 1:07:35
  novo. Calma, parou, parou do de graça?
• 1:07:38
  É, tem cursos de graça e
• 1:07:41
  justamente, cara, quando eu falei de baixar as
• 1:07:45
  barreiras pra aprender, é sério, sabe? Então
• 1:07:47
  falando sério. É pra realmente aumentar as
• 1:07:51
  chances de sucesso e pra realmente ter cada vez mais
• 1:07:54
  empreendedores bem sucedidos que possam contar histórias
• 1:07:57
  que inspirem a próxima geração de empreendedores.
• 1:08:00
  Cara, ia animal ver pessoas cada
• 1:08:04
  vez mais novas empreendendo e sendo bem sucedidas, não
• 1:08:09
  é de um dia pra outro. Leva
• 1:08:10
  tempo, mas eu conheço vários exemplos, tenho a
• 1:08:14
  San Germain, a Havana e o Junior, a Havana, a Morin
• 1:08:17
  e o Junior, um casal que tem 23, 24 anos. Em
• 1:08:21
  4 anos consegui um negócio super bem sucedido, mas
• 1:08:25
  começaram com 19 anos, cara. Tem
• 1:08:27
  a Malou da Shopping Emmy, a Malou tem 26, começou a
• 1:08:33
  6, 7 anos atrás com 19 anos. Ela
• 1:08:36
  é de Vitória, começou lá o negócio principal, o São
• 1:08:39
  Paulo. Os pais dela que moram com
• 1:08:42
  ela, se mudaram pra São Paulo pelo negócio dela,
• 1:08:46
  então ela provocou essa movimentação. A
• 1:08:50
  Maior trabalha com ela, o time cresceu, recentemente
• 1:08:54
  abriu uma loja física no Shopping Morin B com a
• 1:08:57
  Shopping Emmy. Então estou te falando de alguns
• 1:09:00
  exemplos de empreendedores novos, super novos, bem
• 1:09:04
  sucedidos no mundo de Varecho, começando com e
• 1:09:08
  -commerce mais indo pro mundo físico. E
• 1:09:10
  essas pessoas, além de ter uma atitude espetacular e
• 1:09:15
  essa paixão por empreender e essa resiliência, além de
• 1:09:19
  tudo isso, também tiveram acesso à informação, a
• 1:09:24
  conteúdos, a histórias que inspiraram pra falar, eu
• 1:09:27
  quero empreender, eu quero fazer isso. Então
• 1:09:30
  pra mim isso é espetacular, isso é bom, esqueça da
• 1:09:33
  nuvem, é bom pra Brasil, é bom pra economia, é bom
• 1:09:37
  pra sociedade. É bom pra todo mundo. E
• 1:09:39
  é inspira, porque você não tem que ter uma
• 1:09:43
  superformação, ter 20 anos de experiência pra começar
• 1:09:47
  e fazer algo bem legal, entendeu? Então
• 1:09:49
  por isso toda essa parte de colocar o conteúdo nas
• 1:09:53
  mãos das pessoas e não sopra algumas pessoas,
• 1:09:56
  entendeu? Que é muito do que você faz
• 1:09:58
  também, né? É muito do que você faz
• 1:10:00
  também, de inspirar as pessoas, de mostrar
• 1:10:02
  caminhos, de mostrar histórias, de compartilhar
• 1:10:04
  aprendizados. Isso só tem coisas positivas,
• 1:10:07
  cara. E olha, esse é um podcast
• 1:10:10
  que eu já disse pra vocês que ele ia ser técnico,
• 1:10:13
  né? Que ele ia ser no detalinho. E
• 1:10:16
  ao mesmo tempo que ele é no detalinho, ele é
• 1:10:18
  transformador, porque ele é acessível, porque ele é
• 1:10:21
  imediato, porque ele é simples, porque ele é
• 1:10:22
  prático, é bom pra todo mundo, é bom pra quem
• 1:10:24
  compra, é bom pra quem vendi, é bom pra
• 1:10:26
  tecnologia, é bom pra todo mundo. E
• 1:10:29
  indo pro final, eu também quero fazer uma abordagem
• 1:10:32
  importante de uma iniciativa que a nuvem teve. A
• 1:10:36
  gente tá passando por uma situação caótica, triste,
• 1:10:40
  desesperadora no Rio Grande do Sul, e a nuvem fez uma
• 1:10:43
  ação onde ela fez uma vaquinha e eu participei da
• 1:10:46
  vaquinha, onde pra cada um real que fosse doado por
• 1:10:50
  alguém, a nuvem ia cobrir mais um real. Conta
• 1:10:55
  como é que foi essa iniciativa, quantas são as
• 1:10:57
  iniciativas que a nuvem tem feito com relação a
• 1:10:59
  especificamente o que tá acontecendo no Rio Grande
• 1:11:01
  do Sul? Bom, tem situações que,
• 1:11:08
  obviamente, é algo que não... pra
• 1:11:10
  mim é um bom exemplo de situações que você
• 1:11:13
  obviamente não tem planejadas, não espera, mas
• 1:11:18
  que você tem que jogar no lixo que tinha pensado pra
• 1:11:21
  esse dia e falar, putz, que o que eu posso fazer
• 1:11:24
  nessa situação, né? Que foi o que aconteceu também
• 1:11:27
  naquela época, na pandemia. E
• 1:11:30
  essa ação foi... a gente falou que hoje a
• 1:11:33
  gente sabe que temos um papel importante na
• 1:11:36
  sociedade, temos chegada, temos um ecossistema criado
• 1:11:39
  com empreendedores, com parceiros, com o próprio
• 1:11:42
  Chimi, mil pessoas, temos pessoas do nosso Chimi que
• 1:11:45
  estão espalhadas pelo Gratio, pela América Latina,
• 1:11:47
  que foram afetadas por isso, diretamente. Então,
• 1:11:51
  aí a iniciativa foi como a gente pode fazer algo que
• 1:11:55
  envolve as pessoas, mas envolve a nuvem shop. A
• 1:11:58
  gente acredita muito nessa coparticipação, sabe? Se
• 1:12:04
  você dá, a gente pode dar. E
• 1:12:07
  foi um pouco desse jeito que nasceu essa ideia e
• 1:12:11
  achamos uma boa forma de contribuir com a situação.
• 1:12:14
  E nunca é suficiente, né?
• 1:12:16
  Nunca é suficiente, mas achamos
• 1:12:17
  que era um bom caminho, um bom termo pra tentar ajudar
• 1:12:21
  com essa situação que realmente precisa de todos.
• 1:12:26
  E a nuvem foi lá e fez essa
• 1:12:29
  ação e vai fazer muito mais ainda. Eu
• 1:12:32
  não tenho menor dúvida, porque independente de
• 1:12:35
  situações caóticas e naturais, infelizmente
• 1:12:38
  tristes como essa, a missão da nuvem shop é, enquanto
• 1:12:42
  muitas pessoas acham que é loucura, a nuvem shop eu
• 1:12:45
  acho que é o quê? Paixão. Paixão. É
• 1:12:48
  paixão pro empreender. Nossa,
• 1:12:50
  né? Paixão pro empreender. Quando
• 1:12:51
  eu descobri isso na nuvem, eu falei, cara, combinou
• 1:12:56
  comigo, porque eu já ouvi muitas vezes, putz, deixa
• 1:12:58
  de ser doido, cara, pare de ser maluco, eu falo,
• 1:13:00
  putz, mas é outra palavra, cara, não é maluco. Não
• 1:13:04
  é maluco. Tudo bem, eu acho que é meio
• 1:13:06
  fora da média mesmo. Mas não é maluquice, aí quando
• 1:13:09
  vocês falam, puta, é paixão, eu falei, cara, é
• 1:13:11
  paixão mesmo. É paixão. E
• 1:13:14
  paixão, é paixão duradoura. Paixão,
• 1:13:18
  né? Porque paixão passa, né? Sado.
• 1:13:20
  É uma paixão, nesse caso, é duradoura. Aquele
• 1:13:23
  ímpeto, aquela vontade, aquela energia. Aquilo
• 1:13:27
  que os filósofos chamam de, né, de, como é que o Kant
• 1:13:30
  chama, né, de, é, não é libido, libido ver o Freud,
• 1:13:36
  mas eu esqueci, tem um nome, o ímpeto. Eu
• 1:13:39
  esqueci que é uma coisa muito maior, né, do que
• 1:13:42
  realmente uma coisa que ela não passa, ela dura e ela
• 1:13:47
  perdura. Olha o site aí, galera. Esse
• 1:13:50
  é o site da Nuvem, ó, Azuzinho. Por
• 1:13:52
  que Nuvem Shop? E não te perguntei isso.
• 1:13:54
  Porque Nuvem Shop. Nuvem
• 1:13:55
  Shop, boa. Nuvem Shop, eu contei, né,
• 1:14:00
  começamos na Argentina com Tienda Nube. Na
• 1:14:02
  verdade, o nome do Marketplace era Linked
• 1:14:05
  Store, em inglês. Linked Store. Linked
• 1:14:18
  Store. Olha, esse nome não pode usar.
• 1:14:20
  Linked, muito queima, tem que me
• 1:14:21
  dar de nome. Mas agradecemos a eles, a gente
• 1:14:24
  mudou para a Tienda Nube, este conceito de locha na
• 1:14:27
  Nuvem, né, locha no mundo online, era o conceito. E
• 1:14:31
  quando lançamos no Brasil, a gente pensou numa lista
• 1:14:35
  de nomes e a gente, no time, tínhamos um brasileiro
• 1:14:39
  na época e émos 7, 8 argentinos. A
• 1:14:43
  gente fez um brainstorming com 7, 8 nomes e a gente
• 1:14:46
  mandou para os brasileiros que a gente conhecia na
• 1:14:49
  época, em 2011, 2012. Eram 50 pessoas no total e a
• 1:14:54
  gente mandou à lista e Nuvem Shop era um dos
• 1:14:56
  nomes e foi o que mais gostou, né. Então,
• 1:14:59
  e ficou. A gente mantive esse nome,
• 1:15:02
  mantemos um nome em espanhol, outro nome em
• 1:15:04
  português, vamos continuar desse jeito. E
• 1:15:07
  não é a tradução literal, porque a tradução literal
• 1:15:10
  seria locha nuvem, né. Mas locha nuvem não foi o nome
• 1:15:17
  mais que mais pegou, tinha nessa lista alguns nomes
• 1:15:21
  que eram muito ruins, tinha nuvem do comércio, por
• 1:15:25
  exemplo. Felizmente o pessoal não gostou disso.
• 1:15:29
  Ficou muito bom. Nuvem
• 1:15:30
  Shop e Azuzim, olha aí, esse é o site pessoal que
• 1:15:33
  tem aqui. Malubaxalá para o cara fazer a loja
• 1:15:36
  gratuitamente. Você quer fazer a loja
• 1:15:38
  gratuitamente, você vai lá nuvemshop .com .br. Cri
• 1:15:42
  Solange Online e começa a vender hoje. É
• 1:15:44
  só isso aqui, gente. Você vai colocar o seu e -mail,
• 1:15:47
  cadastrar uma senha, nome da sua marca, você vai
• 1:15:50
  aceitar as condições de política de privacidade, vai
• 1:15:53
  criar sua loja e vai ter o que você chama dos
• 1:15:55
  quatro, né. Do Arroz com o Feijão, dos
• 1:15:57
  quatro básicos que fazem toda a diferença. Então,
• 1:16:01
  senhores, esse site também está disponível aqui no
• 1:16:06
  podcast, o link, a descrição. Vocês
• 1:16:09
  vão ver, falando bastante de nuvemshop nos próximos
• 1:16:12
  anos. Na próxima década. Na
• 1:16:14
  próxima década, porque a gente fez uma parceria que
• 1:16:20
  foi muito sólida e eu gostei. E
• 1:16:22
  o dia que a gente apertou a mão foi muito bacana,
• 1:16:26
  foi no final de semana, foi de manhã, foi você,
• 1:16:29
  foi no clube, foi easy, né. Foi
• 1:16:33
  comemorado e eu falei, cara, eu tenho sim. Bevo
• 1:16:37
  sim mostrar para a comunidade que escuta o
• 1:16:39
  podcast, que está envolvido nas coisas que eu também
• 1:16:43
  gosto do empreendedorismo, uma solução que eu uso.
• 1:16:45
  Aliás, loja do JOLJ valendo. Loja
• 1:16:51
  do JOLJ valendo. E lá vão ter os produtos,
• 1:16:55
  vão ter os livros, vão ter os plenars e tudo aquilo
• 1:16:59
  que vocês acharem que faz sentido também, que vocês
• 1:17:01
  gostarem lá também. Então você vai lá, compra, chega
• 1:17:04
  para você no frete também, a canequinha maravilhosa que
• 1:17:07
  você tanto quer lá na loja da nuvemshop. Isso
• 1:17:11
  é uma coisa que eu queria há um tempão. Há
• 1:17:13
  um tempão. Eu quero estar nos pontos de
• 1:17:16
  contato do dia a dia das pessoas. Eu
• 1:17:18
  não quero só estar na parte educacional, entendeu?
• 1:17:20
  Quer tomar um café, se tem uma
• 1:17:23
  canequinha que tem um trabalho devolve, eu quero
• 1:17:26
  também. Eu quero que ele veja um
• 1:17:27
  livro, eu quero que ele veja uma camiseta, eu quero
• 1:17:29
  que ele veja um moletom, eu quero que ele veja uma
• 1:17:31
  roupa. Eu quero que ele veja tudo
• 1:17:33
  que tenha de produtos e que faça parte da vida
• 1:17:37
  dele e que ele goste, não do JOLJ, mas acima de
• 1:17:41
  tudo, né, a pessoa da filosofia, que eu defendo,
• 1:17:43
  pessoas precisam de pessoas, que eu trabalho devolve,
• 1:17:46
  que essa autofamina aí trabalha na Invertal, tem
• 1:17:48
  campeão no pé de permissão e tudo isso que você
• 1:17:51
  gosta, que você quer ter, que você quer colecionar,
• 1:17:54
  você use também, que você compra, que você adquira
• 1:17:57
  também. E quando você pegar isso para
• 1:17:59
  quem empreende, vai falar, eu posso fazer isso também
• 1:18:01
  para mim. Essa é uma bela ideia para eu
• 1:18:03
  fazer também para mim. É uma bela ideia também para
• 1:18:06
  eu fortalecer o meu ecossistema e tanto para
• 1:18:09
  você que quer comprar, quanto você que quer
• 1:18:11
  comprar e também quer criar para você. A
• 1:18:12
  NovaEshop é a solução. É a solução. Então,
• 1:18:16
  antes de eu te fazer a última pergunta, vamos dar
• 1:18:20
  uns comandos aqui. Isso aí. Primeiro
• 1:18:22
  comando, pessoal, reforço. O link para você abrir a sua
• 1:18:28
  loja gratuitamente na NovaEshop já está na
• 1:18:31
  descrição desse podcast. Posso
• 1:18:33
  fazer? Eu não sei se está para mim.
• 1:18:35
  Posso ver para o Vanilla no
• 1:18:36
  segundo? Eu não sei se já teve isso
• 1:18:37
  em algum... Já teve? Já
• 1:18:39
  teve para um podcast. Pode ficar. Segunda?
• 1:18:41
  Dóxico? Manda a bala enquanto eu estou...
• 1:18:44
  Para criar um pouco de
• 1:18:45
  expectativa. Expectativa. Então, o seguinte. O
• 1:18:50
  link para você já ter a sua loja gratuitamente está
• 1:18:55
  aqui. Agora, se o cara quiser ir para
• 1:18:57
  a NovaEnext, ele fala direto com um gerente de
• 1:19:04
  contas. Vamos colocar esse link também?
• 1:19:07
  Tá. Eu quero ir para a
• 1:19:08
  NovaEnext. Joel, eu já estou... Puxa,
• 1:19:11
  eu já estou numa fase avançada do meu negócio, eu
• 1:19:13
  já estou numa fase avançada do meu... Eu
• 1:19:15
  quero falar com o gerente de contas. Mas
• 1:19:18
  eu quero que esse gerente de contas saiba que esse
• 1:19:20
  cara veio do JJ, tá? Olha, eu vim do JJ, tal. Eu
• 1:19:24
  quero falar... Olha, eu quero falar da galera
• 1:19:25
  lá do Joel. Estou colocando um link para você
• 1:19:27
  também. O site está aqui. Conheça.
• 1:19:32
  Saiba mais. Comece hoje. Joel,
• 1:19:36
  já sou cliente, mas será que você sabia de todas
• 1:19:38
  essas funcionalidades? Future são funcionalidades. Será
• 1:19:41
  que você sabia de todas essas funcionalidades? Será
• 1:19:43
  que você sabia dessa aqui da inteligência artificial?
• 1:19:45
  Olha, eu vi. Você
• 1:19:46
  tem certeza que você não quer comprar? Só
• 1:19:49
  tem mais uma caneca. E pela tua característica, tem
• 1:19:53
  certeza que você não quer comprar? Você
• 1:19:54
  pensa melhor? Você fala, por que eu quero? A
• 1:19:56
  inteligência artificial está fazendo isso para você.
• 1:19:58
  Você sabia da funcionalidade, da
• 1:19:59
  descrição de produto? Aliás, eu não tenho os dados
• 1:20:02
  precisos, mas eu li um livro muito bacana, chamada
• 1:20:06
  Invesados, de um autor, que é um brasileiro que estuda
• 1:20:10
  para caramba sobre viagens cognitivos. E
• 1:20:13
  que eu esqueci o nome dele, me falo o nome dele,
• 1:20:15
  dá. É, o Dutra, que vai vir, não
• 1:20:18
  vou te chamar aqui no podcast, menino. Eu
• 1:20:20
  gosto muito de você. Acho seu conteúdo... É
• 1:20:22
  porque eu estou vendo a roba dele, mas eu... Ahn?
• 1:20:26
  É o Rian Dutra. O livro desse cara, Invesados,
• 1:20:29
  fala muito. Fala muito sobre como vender
• 1:20:31
  mais, utilizando os paginais de vendas. E
• 1:20:33
  tem uma estatística lá sobre 38 % a mais de
• 1:20:37
  conversão, se você mostra um produto em vídeo. Isso
• 1:20:39
  me tocou tanto, eu lembro desse dado que eu sentei
• 1:20:42
  com a minha galera aqui para mostrar. Aliás,
• 1:20:44
  está super convidado, vou trazer ele aqui. A
• 1:20:46
  gente já... Eu vou chamar ele hoje, saindo
• 1:20:47
  daqui. Livraço, o cara é crack. Cara
• 1:20:50
  é crack, bom para caramba. Então,
• 1:20:52
  olha só, você coloca no teu site, faz a descrição
• 1:20:55
  do teu produto. Ele tem o elemento certo para
• 1:20:59
  ser facilmente incontável pelo Google. Pô,
• 1:21:03
  ainda tem um vídeozinho de descrição? Cara,
• 1:21:06
  vai ver muitas vendas, poxa. E
• 1:21:08
  você sabia que a Nuvem pode fazer isso? Será
• 1:21:10
  que você sabia? Então, também é importante ter
• 1:21:12
  curiosidade, também um tempo para pesquisar. Bota
• 1:21:14
  teu time, cara. Bota teu gerente de produto,
• 1:21:16
  bota teu gerente comercial. Bota
• 1:21:18
  teu time de design, bota as pessoas para pesquisar,
• 1:21:21
  faz uma reunião. Faz para a galera fazer uma
• 1:21:23
  imersão nas futures da Nuvem Shop. E
• 1:21:26
  depois sentar a explicar para você e você tomar
• 1:21:27
  todas as suas decisões. Então,
• 1:21:30
  é muito importante tudo isso para você. Então,
• 1:21:33
  acesse, nós temos o link, o link para você ser
• 1:21:35
  gratuito, link para você ir para a Nuvem Next, todas
• 1:21:38
  as novas futures. Siga, na rede social, a Nuvem
• 1:21:44
  Shop, porque isso atualiza, isso é muito importante.
• 1:21:47
  Siga o Alê também, fala lá com
• 1:21:49
  o Bruno. Vai ver o curso do Bruno, po.
• 1:21:52
  Vai ver o curso do Bruno,
• 1:21:53
  cara. Bruno é crack, meu. Aliás,
• 1:21:55
  em 2018, talvez, a gente escreveu um chamado
• 1:21:57
  eCommerce na prática. Acho que foi em 2018, livro
• 1:22:00
  azul. Tá, bacana, estudioso, cara da
• 1:22:04
  educação. Aliás, a Nuvem Shop tem uma
• 1:22:06
  similaridade, mais uma comigo, que ela é uma
• 1:22:08
  marca treinadora, né? O que é isso? O
• 1:22:10
  que é uma marca treinadora? Marca
• 1:22:13
  treinadora é uma marca que te ajuda a se preparar
• 1:22:19
  para conseguir o sucesso que você está procurando.
• 1:22:24
  Significa, quando a gente tem a ver
• 1:22:26
  com baixar as bairras para empreender, significa dar as
• 1:22:29
  feijamentas, mas não dar só as feijamentas, mas também
• 1:22:33
  te orientar, te guiar nesse caminho. Porém,
• 1:22:38
  marca treinadora o foco, o protagonista é o
• 1:22:41
  empreendedor e empreendedora. O
• 1:22:44
  atleta, o atleta precisa de um coach, mas o coach sem
• 1:22:48
  atleta não é nada. Exatamente.
• 1:22:51
  Precisa de um plano justamente para treinar.
• 1:22:55
  Então, a gente dá tudo isso para
• 1:22:57
  um empreendedor. Por isso, toda a parte de
• 1:22:59
  educação, de atendimento e obviamente todas as
• 1:23:02
  feijamentas para você treinar. As
• 1:23:05
  feijamentas para um atleta, seria academia, seria pista,
• 1:23:09
  seria a piscina, dependendo da disciplina que você está
• 1:23:13
  fazendo. Então, a gente dá tudo melhor
• 1:23:15
  para isso, sabe? E por isso a gente gosta
• 1:23:18
  muito desse conceito de marca treinadora, que
• 1:23:20
  conecta muito também com o que você faz. Então,
• 1:23:24
  por isso, complementando o que você falou antes, para
• 1:23:29
  nós fazia muito sentido trabalharmos juntos, porque
• 1:23:33
  conecta muito o propósito da Nubem, com o propósito
• 1:23:36
  que você tem, e nos complementamos muito. Então,
• 1:23:41
  essa marca treinadora. Marca treinadora Nubem Shop.
• 1:23:44
  Sério, senhores, estou muito feliz
• 1:23:46
  de poder ter trazido o Alei aqui. E
• 1:23:50
  antes de finalizar, Mermão, sempre faço essa pergunta
• 1:23:51
  no final do podcast, que é assim. Você
• 1:23:54
  tem a oportunidade de mandar uma mensagem para
• 1:23:56
  quase 8 bilhões de pessoas no mundo. Essa
• 1:23:59
  mensagem vai chegar nas plataformas que todo mundo
• 1:24:04
  consome. Uns no site, outros na mídia
• 1:24:07
  social, outros no Altidore. Ela
• 1:24:09
  vai chegar. Só que você só tem um um de
• 1:24:13
  shot. Uma só. Porque
• 1:24:15
  no outro minuto, outra pessoa tem que dar uma
• 1:24:17
  mensagem assim, por dia de uma contribuição desse
• 1:24:20
  ecossistema do planeta Terra. No
• 1:24:23
  caso do Alevasques, que mensagem é essa? Que
• 1:24:27
  responsabilidade. Cara, você sabe que eu já
• 1:24:30
  conheci essa pergunta, e não tenho uma resposta
• 1:24:34
  clara. Então, falei bom, vamos ver o que
• 1:24:36
  sai na hora. O que sai na hora? Temos
• 1:24:43
  poucas coisas que controlamos. A
• 1:24:48
  maioria não está na nossa mão. Mas
• 1:24:51
  se você está na nossa mão, pode fazer muita diferença.
• 1:24:55
  E eu acredito que a gente
• 1:24:57
  precisa se focar nisso que está na nossa mão. E
• 1:25:03
  garantir que a gente está fazendo o nosso melhor.
• 1:25:05
  Seja o que for. Então,
• 1:25:08
  se foque naquilo que você está fazendo, eu gosto
• 1:25:14
  muito de uma frase... Eu gosto de estudar. Mas,
• 1:25:21
  nada é como a prática. O que realmente a gente faz.
• 1:25:26
  Tem muitas pessoas que pensam
• 1:25:27
  muito, são muito inteligentes. Mas
• 1:25:29
  se você não faz, não adianta. E
• 1:25:32
  o tempo passa. Eu tenho 35 anos. Eu
• 1:25:37
  estava pensando que foi o seu aniversário semana
• 1:25:39
  anterior. O tempo passa rápido. Então,
• 1:25:45
  deu o primeiro passo. Pensa grande, mas que isso não
• 1:25:48
  te atrapalha o que eu falava antes. Pensa
• 1:25:52
  grande, vou resumir aqui. Se
• 1:25:56
  foque naquilo que você consegue controlar. A
• 1:25:58
  maioria não consegue controlar. Pensa
• 1:26:01
  grande, pensa e se der certo o que pode ser. Mas
• 1:26:07
  eu o primeiro passo e o primeiro passo é algo
• 1:26:08
  pequeno. E comece hoje. Não
• 1:26:11
  planeje para semana que vem, para o mês que vem,
• 1:26:13
  para o ano que vem. Comece hoje, mesmo sendo um
• 1:26:15
  pequeno passo. Todos os dias um passo na
• 1:26:18
  frente. Isso de criar um músculo, que é
• 1:26:21
  de criar um hábito, de dar um passo na frente. E
• 1:26:24
  isso que a gente precisa de pessoas que façam mais.
• 1:26:27
  Fica com a gente que faça mais.
• 1:26:29
  Foque naquilo que você controla.
• 1:26:31
  Pensa grande. Comece
• 1:26:34
  hoje e o primeiro passo é pequeno. É.
• 1:26:38
  Não sei se dá para falar isso em um minuto, mas...
• 1:26:43
  Hoje eu acho que temos muita
• 1:26:45
  pressão por ter muita clareza de qual o nosso
• 1:26:49
  propósito. Qual o propósito? E
• 1:26:52
  eu acho que está... sobreestimado
• 1:26:55
  a importância de ter clareza do propósito da tua
• 1:26:59
  vida. E não tem que ter clareza da
• 1:27:04
  tua vida. É muito difícil, cara. E
• 1:27:06
  a gente vai fazer... Você fez um monte de pivotes na
• 1:27:08
  tua vida, eu fiz. E tudo vai te fazendo de um
• 1:27:11
  jeito único. Mas se preocupe, qual o
• 1:27:15
  propósito hoje? E talvez vai ser o mesmo
• 1:27:17
  propósito por 10 anos, 20 anos. Ou
• 1:27:19
  talvez não, talvez em dois anos muda. Porque
• 1:27:22
  se não criar uma ansiedade e um análise, um paralise.
• 1:27:26
  Você se foca tanto em pensar
• 1:27:28
  que não faz nada. Então eu acho que isso também é
• 1:27:31
  importante. E saber separar o propósito
• 1:27:34
  da tua companhia, do teu negócio, da tua organização,
• 1:27:37
  do teu propósito de pessoa. Não
• 1:27:39
  tem que ser o mesmo. São coisas separadas. Isso
• 1:27:43
  também foi algo que eu amadureci. Dino,
• 1:27:46
  eu não sei se eu falaria para só 8 mil gente de
• 1:27:48
  pessoas, mas isso que vem na minha cabeça que está
• 1:27:50
  como o mais presente hoje, sabe? Concordo
• 1:27:53
  contigo, cara. O propósito está... Ele
• 1:27:57
  tem intenção boa, mas em alguns momentos a estratégia
• 1:27:59
  está errada, que está confundindo muita gente.
• 1:28:01
  Está confundindo muita gente. E
• 1:28:03
  cheirar desespero, porque você fala, puta, deixa
• 1:28:06
  todas essas pessoas que falam que tem uma missão,
• 1:28:08
  um propósito claro, falam isso no Instagram, putz,
• 1:28:11
  não. A maioria de nós estamos
• 1:28:13
  entendendo isso no dia a dia, e isso pode mudar um
• 1:28:17
  organismo vivo. Então, um próximo passo. Não
• 1:28:21
  se preocupe tanto pelas próximas décadas. E,
• 1:28:26
  Dino, temos um só. Temos uma única vida. Então,
• 1:28:31
  disfruta e disfrutar aí falando sobre Paixão. Paixão
• 1:28:35
  às vezes parece meio hománico. Paixão,
• 1:28:39
  por exemplo, não significa que você vai gostar de
• 1:28:41
  tudo o que você faz, ou que vai disfrutar, achar
• 1:28:44
  nada completa. Aí tem momentos que vai falar,
• 1:28:47
  para que começar isso? Por que estou fazendo isso? É
• 1:28:50
  como quando você treina. Não
• 1:28:52
  vai gostar sempre de treinar, mas você tem uma
• 1:28:54
  missão. E aqui é a mesma coisa. Isso
• 1:29:00
  que nos vai... Vai exercitar no músculo a
• 1:29:05
  nossa atitude, a nossa disciplina, a nossa forma
• 1:29:07
  de ser, e nos prepara para o futuro. Então,
• 1:29:12
  o dia a dia vai ser assim, né? Uma
• 1:29:14
  montanha rosa. Ainda bem. Isso
• 1:29:17
  aí, senhores e senhores. Podcast
• 1:29:20
  especial no Vem Shop. Obrigado.
• 1:29:26
  Fortalecendo, oficializando esta parceria entre no Vem
• 1:29:29
  Shop e Joel J. Na próxima década, Joel J.
• 1:29:33
  como embaixador dessa marca,
• 1:29:35
  defendendo a cultura do empreendedor, do
• 1:29:37
  empreendedorismo, das soluções do ecossistema, da
• 1:29:39
  tecnologia, da inovação, da internet e da globalização.
• 1:29:44
  Porque você aqui no Brasil, em
• 1:29:46
  qualquer lugar do mundo, consegue ter essa solução e
• 1:29:49
  mandar para qualquer lugar do mundo. Esta
• 1:29:51
  é sim uma belíssima estratégia de crescimento.
• 1:29:55
  Use a tecnologia a seu favor.
• 1:29:57
  A tecnologia está aqui para
• 1:29:58
  acelerar os teus processos. A
• 1:30:01
  tecnologia não é um processo. A
• 1:30:03
  tecnologia acelera, melhora e amplia os processos. E
• 1:30:09
  você é uma pessoa inteligente, você é uma
• 1:30:11
  pessoa talentosa e eu tenho certeza que o mundo precisa
• 1:30:16
  conhecer a sua solução. E a Noven Shop te ajuda
• 1:30:19
  nisso. Galera, um forte abraço. A
• 1:30:21
  gente se vê no próximo Jota Podcast. Valeu.
• 1:30:24
  Tchau. Tchau.