
#17 - IA & transmission sur le terrain : Quand l’expert part, le savoir reste-t-il ?
Quand un expert quitte l’entreprise, son savoir part-il avec lui ?
Dans ce nouvel épisode de Manager Tout Terrain, Simon Chatelain reçoit Nazim Chibane, fondateur de Klara, pour parler d’un enjeu très concret : comment préserver et transmettre les savoir-faire critiques, notamment auprès des collaborateurs de terrain.
Dans l’industrie, la banque ou le ferroviaire, certaines compétences nécessitent parfois plusieurs années avant d’être maîtrisées. Lorsqu’elles reposent sur quelques experts, un départ, une absence ou un turnover peuvent directement impacter la production et la performance…
The skinny
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