Latest / Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité / 5 conseils pour protéger votre business du remplacement par l'IA (et garder vos clients)
Transcript
- 0:00Je rencontre beaucoup d'entrepreneurs qui candidatent à mes programmes
- 0:04Création d'entreprise et Accélération Business et qui me disent beaucoup quand je leur dis que c'est OK pour rejoindre le programme,
- 0:13puisque quand vous candidatez à un de mes programmes,
- 0:16après,
- 0:16vous avez un rendez-vous avec moi pour me parler de vos besoins,
- 0:18etc.
- 0:19Et puis,
- 0:19c'est au cours duquel je valide effectivement vos besoins et je valide si je suis la bonne personne pour vous accompagner.
- 0:26Et quand je leur dis que c'est OK,
- 0:27qu'il n'y a pas de souci,
- 0:28qu'ils peuvent rejoindre un de mes programmes et tout,
- 0:30elles me disent « Ah bah ouf,
- 0:32on avait peur que justement tu nous dises que notre job n'allait pas durer dans le temps et qu'on allait se faire remplacer par l'IA » .
- 0:41Donc je sens que c'est vraiment une question qui revient tout le temps.
- 0:46Et moi-même,
- 0:47parfois,
- 0:47je me pose la question,
- 0:48je me dis,
- 0:48est-ce que concrètement,
- 0:49je vais me faire remplacer par l'IA et tout ?
- 0:51Mais en fait,
- 0:51non,
- 0:53parce qu'il y a autre chose.
- 0:56que de l'exécution pure et dure.
- 0:57En tout cas,
- 0:58pour ma part,
- 0:59je ne fais pas que de l'exécution.
- 1:00Je fais beaucoup d'analyses,
- 1:01je fais beaucoup de prises de recul,
- 1:04de hauteur,
- 1:05etc.
- 1:05pour accompagner au mieux mes clients,
- 1:08que ce soit en création d'entreprise,
- 1:09en accélération de business.
- 1:10Et donc,
- 1:11j'ai décidé de vous faire cet épisode pour vous donner mes cinq conseils pour ne jamais subir un remplacement de l'IA.
- 1:19Alors déjà,
- 1:19on préambule avant de passer les cinq conseils en long,
- 1:24en large et en travers.
- 1:26J'aimerais vous dire,
- 1:27déjà d'arrêter de faire comme si l'IA n'existait pas,
- 1:31en espérant très fort qu'elle disparaisse,
- 1:32parce qu'elle ne va pas disparaître.
- 1:34Au contraire,
- 1:35elle est en train d'évoluer à une vitesse folle.
- 1:38Toutes les semaines,
- 1:39il y a autre chose.
- 1:40Je suis très très au fait de l'IA,
- 1:43en tout cas pour les solopreneurs,
- 1:45parce que je suis solopreneuse comme vous,
- 1:49et je ne veux surtout pas me faire à un moment donné déposer.
- 1:54sur mon marché par un concurrent que je n'aurais pas vu qu'il y ait,
- 1:57justement,
- 1:58l'IA,
- 1:59parce qu'on est en pleine révolution technologique.
- 2:02Donc,
- 2:03j'essaye vraiment de faire une veille constante sur l'IA.
- 2:09Et je peux vous dire que toutes les semaines,
- 2:11si ce n'est plusieurs fois par semaine,
- 2:12il y a quelque chose d'autre qui sort.
- 2:15Il y a de nouvelles possibilités.
- 2:17La semaine dernière,
- 2:18j'ai testé,
- 2:18par exemple,
- 2:18avec Claude,
- 2:20les vidéos en motion design.
- 2:22c'est juste
- 2:23incroyable.
- 2:24J'ai tourné de la face cam en vidéo.
- 2:27Je lui ai donné ma vidéo.
- 2:28Il m'a coupé tous les silences,
- 2:29tous les tics de langage,
- 2:30etc.
- 2:31Et il m'a fait du motion design.
- 2:33C'est juste incroyable.
- 2:33Évidemment,
- 2:34ça ne remplacera pas les motion designers,
- 2:37mais derrière,
- 2:38ça va quand même réduire une partie du marché.
- 2:41Et il va falloir se différencier complètement,
- 2:44en tout cas pour les motion designers,
- 2:45mais c'est valable pour tout le monde.
- 2:47Il va falloir se différencier,
- 2:48avoir un avantage concurrentiel par rapport à l'IA.
- 2:52qui va être justement dans ce que je vais vous passer comme cinq conseils.
- 2:56Donc le premier conseil,
- 2:57c'est déjà d'arrêter de vendre uniquement de la connaissance.
- 3:00En fait,
- 3:01aujourd'hui,
- 3:01la connaissance,
- 3:03c'est justement en train de devenir le truc qui recrache très très bien les IA.
- 3:08Votre valeur,
- 3:09elle doit être ailleurs.
- 3:10Votre valeur,
- 3:11elle doit être dans votre expérience,
- 3:13elle doit être dans votre analyse,
- 3:14dans votre capacité à comprendre un contexte,
- 3:17à vous poser les bonnes questions,
- 3:18à poser les bonnes questions aussi à votre client.
- 3:21à prendre une décision aussi quand la réponse n'est pas forcément évidente,
- 3:25quand elle ne coule pas de source,
- 3:27et à adapter une solution à une situation particulière.
- 3:32En fait,
- 3:33on va devoir vraiment mobiliser encore plus nos cerveaux,
- 3:39entre guillemets,
- 3:41pour toujours délivrer beaucoup mieux et faire beaucoup plus que ce que l'IA aujourd'hui fait,
- 3:47à savoir recracher de la connaissance.
- 3:50de but en blanc et recracher de la connaissance,
- 3:54je dirais,
- 3:54générique.
- 3:55Là,
- 3:55aujourd'hui,
- 3:56toute notre valeur doit être dans de la personnalisation,
- 4:00dans de l'individualisation et dans votre capacité aussi à aider les gens à passer à l'action,
- 4:07à exécuter.
- 4:09Je prends mon cas,
- 4:10par exemple,
- 4:10j'ai un programme individuel,
- 4:13que ce soit création d'entreprise ou accélération business.
- 4:16Évidemment,
- 4:17là,
- 4:18c'est 100%.
- 4:18personnalisée.
- 4:20J'ai une méthode qui est la même pour tout le monde,
- 4:22que j'applique pour tout le monde parce qu'elle s'adapte à tout le monde.
- 4:24Mais en revanche,
- 4:25tout est 100%
- 4:26personnalisé à l'activité de l'entrepreneur que j'accompagne.
- 4:32Après,
- 4:32j'ai développé aussi de la formation en ligne,
- 4:35des produits complètement asynchrones qui sont beaucoup moins chers que mes programmes d'accompagnement.
- 4:43Par contre,
- 4:44là,
- 4:45je ne vous recrache pas de la connaissance.
- 4:47Oui,
- 4:47il y en a un petit peu,
- 4:48mais c'est surtout que je vous aide à passer à l'action.
- 4:51Je vous aide à décider.
- 4:53C'est surtout ça.
- 4:54Et je vous aide à avancer.
- 4:56Parce que franchement,
- 4:57vous enseignez de la connaissance,
- 4:58vous avez tout sur ChatGPT,
- 5:00sur Cloud,
- 5:01etc.
- 5:01Donc,
- 5:02je ne servirai à rien si c'est pour vous faire des vidéos où tout simplement je vous explique les caractéristiques d'une micro-entreprise et des caractéristiques d'une URL.
- 5:10Ça ne sert strictement à rien.
- 5:11Par contre,
- 5:12je vais vous aider à calculer via des outils que j'ai développés.
- 5:15à calculer l'impact fiscal et social d'une micro-entreprise versus une URL dans votre cas,
- 5:21à vous dire que,
- 5:21OK,
- 5:22par rapport à votre cas,
- 5:24c'est par exemple l'URL qui est la plus adaptée pour vous.
- 5:26Et c'est ça,
- 5:27en fait,
- 5:27que vous devez être capable de faire par rapport à l'IA qui,
- 5:30elle,
- 5:30recrage de la connaissance générique.
- 5:32Deuxième conseil,
- 5:33c'est de devenir très,
- 5:34très bon dans votre domaine.
- 5:36Aujourd'hui,
- 5:36on a besoin d'avoir des personnes qui sont sharp au niveau des compétences,
- 5:40qui sont hyper compétentes techniquement et qui font leur métier comme...
- 5:44personne ne le fait.
- 5:46Plus les outils vont devenir performants,
- 5:48plus celui qui maîtrise réellement son sujet pourra aller beaucoup plus vite avec ces mêmes outils.
- 5:54L'IA,
- 5:55quand vous le couplez à quelqu'un qui est techniquement dans son domaine moyen,
- 6:00en fait,
- 6:00ça va juste d'être quelqu'un de moyen qui va produire plus vite.
- 6:04Quand vous mettez l'IA avec un excellent professionnel,
- 6:07du coup,
- 6:08là,
- 6:08c'est pas la même histoire.
- 6:11Ça fait des chocs à pique,
- 6:12en fait,
- 6:12un petit peu.
- 6:13C'est un peu ça,
- 6:14l'idée.
- 6:15Donc,
- 6:15formez-vous,
- 6:16pratiquez,
- 6:17accumulez de l'expérience,
- 6:19développez votre jugement et utilisez l'IA pour augmenter vos compétences.
- 6:25Troisième conseil que j'ai à vous donner pour ne pas vous faire remplacer par de l'IA,
- 6:29c'est de construire une réputation avec des résultats,
- 6:33avec des clients satisfaits,
- 6:35avec des recommandations.
- 6:36J'insiste sur les recommandations.
- 6:38quand je dis les recommandations,
- 6:39c'est...
- 6:39toute la preuve sociale.
- 6:41Demandez des avis clients,
- 6:43demandez des recommandations sur LinkedIn,
- 6:45où que vous soyez,
- 6:46vous devez avoir de la preuve sociale à montrer,
- 6:49pour montrer que vous êtes professionnel,
- 6:52vous avez des résultats,
- 6:54vous avez des clients satisfaits,
- 6:55pour toujours rentrer dans ce cercle vertueux de plus vous avez de clients et plus vous en aurez.
- 7:00Vous devez aussi avoir des cas clients,
- 7:02vous devez dans votre réputation,
- 7:05avoir vos années d'expérience,
- 7:07tout ce qui fait qu'un prospect
- 7:09ne choisit pas seulement une prestation,
- 7:11mais tout ce qui fait qu'un prospect,
- 7:13il va vous choisir vous.
- 7:15Ça prend du temps à construire.
- 7:17Moi,
- 7:18sur LinkedIn,
- 7:18par exemple,
- 7:19j'ai construit ma réputation sur les réseaux sociaux.
- 7:21J'ai construit mon audience aussi sur LinkedIn puisque je suis très active sur LinkedIn,
- 7:25beaucoup moins sur Insta et TikTok.
- 7:27Mais je vais reprendre,
- 7:28promis.
- 7:29Et ça m'a pris quand même du temps.
- 7:31Aujourd'hui,
- 7:32je suis quasiment à 15 000 abonnés.
- 7:3714 914,
- 7:38je crois,
- 7:38depuis le dernier recensement aujourd'hui.
- 7:42Mais il faut que vous laissiez le temps au temps de construire justement cette réputation et de construire votre audience sur les réseaux sociaux.
- 7:51Les réseaux sociaux aujourd'hui,
- 7:53c'est un incontournable.
- 7:54Vous ne pouvez pas y échapper quand vous avez un business.
- 7:57Donc prenez le temps,
- 7:59mais par contre,
- 7:59ne soyez pas pressés.
- 8:01Ça prend...
- 8:02énormément de temps à construire.
- 8:03Moi,
- 8:03je ne suis pas passée de 0 à 15 000 abonnés en l'espace de
- 8:066 mois.
- 8:06Je suis passée de
- 8:070 à
- 8:0915 000 abonnés en l'espace de
- 8:124 ou 5 ans que je suis sur LinkedIn.
- 8:14Pour vous dire,
- 8:14après,
- 8:15sur LinkedIn,
- 8:16la croissance est beaucoup moins importante que sur des réseaux comme par exemple TikTok ou Instagram où on peut aller chercher énormément de viralité très vite.
- 8:25Sur LinkedIn,
- 8:25c'est quand même beaucoup moins puisque forcément,
- 8:29sur LinkedIn,
- 8:30Tout le monde ne like pas vos publications,
- 8:32tout le monde ne commande pas au risque de se faire voir par les autres,
- 8:35parce qu'il y a cet effet un peu de toile d'araignée.
- 8:40Quatrième conseil que j'ai à vous donner,
- 8:42c'est de construire votre distribution,
- 8:44que ce soit sur LinkedIn,
- 8:45en newsletter,
- 8:46en podcast,
- 8:47en YouTube,
- 8:47etc.
- 8:48Réseau professionnel,
- 8:49partenaire,
- 8:49on n'est pas forcément obligé de construire sa distribution sur les réseaux sociaux,
- 8:54même si aujourd'hui,
- 8:55je le dis,
- 8:55je le répète encore,
- 8:56mais c'est un incontournable pour un business,
- 8:58quel qu'il soit.
- 9:00Mais en tout cas,
- 9:00choisissez quand même un réseau social et choisissez un canal de distribution à court terme.
- 9:07Ça peut être des partenaires,
- 9:08la prospection,
- 9:09etc.
- 9:09Peu importe,
- 9:10mais développez ça,
- 9:12développez progressivement votre capacité à atteindre votre marché sans repartir de zéro à chaque fois que vous devez trouver un client.
- 9:20C'est ce que j'appelle développer sa machine d'acquisition client.
- 9:24On a des canaux d'acquisition qui viennent se nourrir entre eux.
- 9:29C'est-à-dire que quand on en a un qui est long terme,
- 9:32on en a un autre qui est court terme,
- 9:33on en a un qui est moyen terme,
- 9:35etc.
- 9:35pour ne jamais se retrouver à court de prospects dans son pipeline commercial.
- 9:41Sachez aussi que l'audience sur les réseaux sociaux,
- 9:44même si on dit qu'elle ne vous appartient pas parce que vous êtes sur une plateforme et que vous n'êtes que locataire de la plateforme,
- 9:49etc.
- 9:50Oui,
- 9:51c'est vrai,
- 9:52mais pour autant,
- 9:53c'est quand même un actif qui donne de la puissance à votre business.
- 9:57prenez la parole sur les réseaux sociaux.
- 10:00C'est sûr,
- 10:00c'est inconfortable,
- 10:01ça fait chier.
- 10:02Et en plus,
- 10:03on se tape parfois des haters.
- 10:04Moi,
- 10:04j'en ai aussi plein.
- 10:05Dès que je fais un post viral sur LinkedIn qui prend
- 10:0880 ou 100 000 impressions,
- 10:09je me tape des haters dans tous les sens.
- 10:12C'est comme ça,
- 10:12en fait.
- 10:13C'est votre tartine de merde à bouffer.
- 10:15Quand vous faites de la création de contenu,
- 10:17on n'y échappe pas.
- 10:18C'est la vie.
- 10:19Après,
- 10:19bon,
- 10:20ben voilà,
- 10:20c'est...
- 10:21Moi,
- 10:22j'ai le blocage facile et la suppression facile.
- 10:24Donc quand j'en ai un qui commence à venir critiquer,
- 10:27mais critiquer de manière très négative ou alors en mode un peu passif-agressif,
- 10:32en fait,
- 10:32je le bloque et puis le problème,
- 10:33il est réglé.
- 10:34Donc vraiment,
- 10:35construisez votre audience.
- 10:37Ça ne va que vous propulser au niveau de votre business.
- 10:41Cinquième et dernier conseil,
- 10:42je pense que celui-là,
- 10:43c'est le plus important et c'est pourtant le plus simple,
- 10:46c'est d'utiliser l'IA.
- 10:47Si vous avez peur...
- 10:49qu'elle transforme votre métier,
- 10:51comme moi j'ai peur qu'elle transforme le mien.
- 10:54La pire stratégie,
- 10:55c'est de refuser d'utiliser l'IA.
- 10:57J'en ai encore plein,
- 10:59mais plein,
- 11:00qui me disent « Non,
- 11:01mais moi j'utilise ChatGPT pour lui demander la recette de tarte aux pommes. »
- 11:04Eh mais les gars,
- 11:05ChatGPT,
- 11:07on est au-delà de ça en fait.
- 11:09Aujourd'hui,
- 11:10moi j'ai construit ma propre plateforme de formation qu'on appelle un LMS,
- 11:15un Learning Management System.
- 11:17où j'ai des eurodatas,
- 11:19j'ai des connexions,
- 11:21tout est certifié Calliope,
- 11:22tout est compatible Calliope,
- 11:24etc.
- 11:25J'ai tout fait avec de l'IA.
- 11:27J'ai passé quand même la main à quelqu'un qui s'y connaît bien en développement pour sécuriser l'ensemble des données,
- 11:33puisque j'héberge quand même des données personnelles.
- 11:35Mais en tout cas,
- 11:38la pire des stratégies que vous pouvez avoir face à une révolution technologique,
- 11:42c'est de refuser d'utiliser cette même révolution technologique.
- 11:46Donc surtout...
- 11:47utilisez-la,
- 11:48testez-la,
- 11:49testez les outils,
- 11:51documentez-vous,
- 11:52cultivez-vous par rapport à l'IA,
- 11:54automatisez tout ce qui peut l'être,
- 11:55des trucs cons,
- 11:56des trucs bêtes,
- 11:57mais qui peuvent vous faire gagner un peu de temps,
- 12:005 minutes,
- 12:01mais au moins,
- 12:01ça vous met le pied à l'étrier dans l'IA,
- 12:04apprenez à travailler avec,
- 12:05parce que de toute façon,
- 12:07aujourd'hui,
- 12:08c'est en révolution,
- 12:09mais dans,
- 12:11je pense,
- 12:12un an,
- 12:12deux ans,
- 12:13vous n'y...
- 12:13couperaient pas,
- 12:14vous serez obligés de travailler avec.
- 12:16Il y a de plus en plus d'outils aujourd'hui qui sont propulsés avec de l'IA ou qui sont couplés avec de l'IA.
- 12:22Donc de toute façon,
- 12:23vous n'allez pas y passer en fait.
- 12:25Vous n'allez pas y couper.
- 12:27Apprenez à bosser avec.
- 12:29Apprenez à bosser sur votre cœur de métier avec.
- 12:32Vous verrez,
- 12:32vous allez gagner un temps fou.
- 12:34Et observez dans justement tout ce que vous analysez au cours de votre collaboration avec l'IA.
- 12:43observez quelle partie de votre métier aujourd'hui,
- 12:47l'IA,
- 12:47elle fait déjà mieux ou plus vite que vous.
- 12:50L'IA,
- 12:51encore une fois,
- 12:52ça va vous permettre d'amplifier ce que vous savez déjà faire et ce que vous savez bien faire.
- 12:58Et ça va vous permettre aussi de ne plus faire ce qui vous fait chier de faire au quotidien.
- 13:04Moi,
- 13:04par exemple,
- 13:05ce qui me casse les pieds de faire au quotidien,
- 13:07c'est de faire signer les feuilles de présence à mes clients quand on arrive en fin de programme.
- 13:13les attestations de formation,
- 13:15faire l'onboarding,
- 13:16parce que ça prend un temps de fou de rédiger les contrats de formation,
- 13:20les conventions de formation,
- 13:21etc.
- 13:22C'est pareil quand on est en rendez-vous et que je vous dis,
- 13:27bon ben voilà,
- 13:27il y a cet outil,
- 13:28il faut faire une analyse de cible ou un truc comme ça.
- 13:30En fait,
- 13:31ça me casse les pieds de devoir vous envoyer des outils par mail.
- 13:33Donc,
- 13:34qu'est-ce que j'ai fait ?
- 13:34Eh bien,
- 13:35en fait,
- 13:35j'ai tout fait avec Delia pour tout automatiser,
- 13:38pour que ma valeur se concentre uniquement.
- 13:42sur ma montée en compétences toujours plus,
- 13:46toujours plus haut,
- 13:47toujours pour mieux accompagner mes clients et surtout pour maximiser toute la valeur au sein des rendez-vous.
- 13:55Et après,
- 13:55derrière,
- 13:56ce que j'ai pu dupliquer au niveau de mes packs business,
- 13:59qui sont donc les produits autonomes,
- 14:03qui sont en fait les mêmes méthodes que j'applique dans mes programmes d'accompagnement,
- 14:06mais qui sont vraiment autonomes,
- 14:08de sorte à ce que,
- 14:09pareil,
- 14:10on ait une bonne expérience.
- 14:11de sorte à ce que je puisse vous apprendre des choses,
- 14:13mais pas seulement de la connaissance pure et dure que ChatGPT pourrait vous recracher,
- 14:17mais vous apprendre à décider,
- 14:19vous apprendre à exécuter,
- 14:20vous apprendre à passer à l'action.
- 14:22Si vous vous demandez pourquoi votre client vous choisit,
- 14:27vous,
- 14:28plutôt qu'une IA,
- 14:29et que vous n'avez pas la réponse à la question,
- 14:31commencez à bosser dessus.
- 14:33Parce qu'en fait,
- 14:34votre plus gros risque business aujourd'hui,
- 14:37c'est de ne pas réussir à vous adapter à la révolution technologique.
- 14:41qu'on est en train de vivre.
- 14:43C'est une révolution technologique qui est incroyable.
- 14:46Moi,
- 14:46je kiffe 2026,
- 14:48j'ai hâte d'être en 2027,
- 14:49non pas pour les présidentielles,
- 14:50mais pour l'IA.
- 14:51J'ai pas hâte pour les présidentielles,
- 14:53mais en tout cas,
- 14:56je trouve qu'aujourd'hui,
- 14:58on vit dans un monde qui est juste formidable en termes de révolution technologique,
- 15:04et vous devez prendre le pas sur la révolution technologique.
- 15:07Ne vous faites pas...
- 15:08pas déposer tout ça parce que vous vous dites que ouais mais l'IA c'est nul ça c'est comme ceux qui refusaient à l'époque d'utiliser la voiture quand l'automobile est sortie aujourd'hui il n'y a personne sauf si vous habitez à Paris intra-muros mais
- 15:25il n'y a personne qui peut concevoir sa vie sans une voiture dans quelques années il n'y a plus personne qui concevra son business sans avoir de l'IA ou même sa vie perso d'une façon générale sans avoir de l'IA Merci.
- 15:37Si cet épisode,
- 15:38il vous a aidé,
- 15:39il vous a éclairé,
- 15:41n'hésitez pas à le liker et à mettre une note 5 étoiles sur votre plateforme d'écoute préférée et notamment Spotify et Apple Podcast.
- 15:48Et quant à moi,
- 15:48je vous dis à très vite.