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PME - se démarquer, innover ou disparaître : L'international, pourquoi pas vous ? · Oser l'efficacité - Les stratégies de ceux qui font l’industrie

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  Le monde des petites entreprises est fascinant.
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  C'est un mélange unique de débrouillardise et d'adaptabilité.
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  Mais parfois,
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  on manque de compétences clés pour aller plus loin.
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  Tu le ressens aussi ?
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  Alors ce podcast est fait pour toi.
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  Je suis Perrine Thiébaut,
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  consultante en transformation numérique et je déniche pour toi les meilleurs outils,
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  méthodes et technologies pour gagner en efficacité.
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  Seule ou avec mes invités,
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  je te partage des conseils actionnables pour avancer en toute sérénité.
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  Alors,
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  prêt à oser l'efficacité ?
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  Cinquième et dernier épisode de notre série PME,
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  se démarquer,
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  innover ou disparaître.
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  La question du jour,
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  c'est comment utiliser l'international comme levier de croissance,
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  même en PME ?
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  On en a un peu parlé en fil rouge,
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  mais maintenant on va vraiment rentrer dans le détail.
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  Donc Olivier,
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  la première question,
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  ça va être quelles sont les conditions essentielles pour réussir à s'internationaliser ?
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  Oui,
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  alors l'internationalisation est un autre sujet clé pour un bon nombre de PME.
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  Un petit peu comme on l'évoquait sur l'épisode autour de la digitalisation,
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  il est pour moi essentiel de partir des chances de l'entreprise et de les croiser avec des opportunités de grandir à l'international.
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  Donc c'est bien évidemment une étude sur les pays,
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  viser,
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  les évaluer en taille,
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  en opportunité,
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  en facteur de succès,
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  une difficulté ou facilité d'accéder à ces marchés avant de s'y attaquer.
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  Alors évidemment,
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  il y a des aspects de distribution,
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  il y a des aspects parfois réglementaires,
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  de certification,
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  des aspects logistiques.
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  C'est tout un tas de sujets qu'il faut prendre en compte avant de commencer à s'attaquer à l'international.
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  Et donc de nouveau,
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  de croiser les forces de l'entreprise avec les opportunités que certains marchés internationaux peuvent offrir.
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  Est-ce qu'il y a des marchés qui sont plus accessibles,
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  qui sont réputés plus faciles d'accès en tout cas,
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  aujourd'hui quand on est une PME française ?
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  Je dirais non,
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  c'est très variable selon les industries et l'entreprise et le positionnement de l'entreprise avec laquelle on travaille.
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  Il n'y a pas de marché qui s'appuie à pénétrer ou d'autres qui ont fait de sa pénétration.
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  Ça va être dépendant du directeur et de l'entreprise elle-même.
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  Donc il m'est arrivé d'accompagner des PME qui ont eu du succès très rapidement sur certains marchés,
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  même des succès bien supérieurs au succès sur leur propre marché,
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  le marché français.
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  Donc c'est très variable.
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  Si je prends l'exemple de la machine-outil,
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  tu vas être évidemment les gros acteurs sur la machine-outil,
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  c'est principalement de la concurrence qui vient de l'Allemagne,
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  de la Suisse,
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  de l'Italie.
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  Donc évidemment si tu es une PME experte en machine-outil,
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  ce n'est pas forcément les marchés à l'extérieur,
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  à l'international que tu vas aller chercher parce que tu sais que la concurrence sera rude.
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  Mais inversement,
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  si tu es dans l'industrie du sport,
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  il y a des marques françaises qui ont un certain aura pour réussir sur les marques chez les Européens,
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  les Etats-Unis,
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  le Japon,
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  la Corée,
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  qui sont les gros marchés du sport.
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  Donc encore une fois,
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  la réponse est très variable en fonction du secteur d'activité.
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  Est-ce que tu fais des produits premium ?
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  Le marché à la taille spécifique,
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  est-ce que tu es plutôt sur du bas coût ?
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  Tout ça,
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  ce sont des éléments qui permettront de répondre à la question.
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  Donc,
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  il n'y a pas de marché par définition accessible ou non accessible.
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  J'allais te poser la question à l'inverse.
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  Je présente la réponse et non.
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  Du coup,
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  il n'y a pas des marchés qui sont réputés vraiment très fermés.
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  Ce n'est même pas la peine d'y aller.
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  Oui,
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  on sait qu'il y a des marchés qui sont particulièrement protectionnistes,
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  très fermés.
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  Je citais par exemple le Japon et la Corée tout à l'heure,
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  les États-Unis,
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  avec les annonces de Trump récemment,
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  rentrer et réussir aux États-Unis va être de plus en plus complexe,
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  puisqu'il est en train de mettre des taxes à l'import de tous les côtés.
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  Donc oui,
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  il y a des pays qui sont plus protectionnistes que d'autres,
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  il y a des pays qui sont plus ouverts que d'autres,
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  mais encore une fois...
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  Les taux vont être très variables.
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  Je vivais aux Etats-Unis pendant le sign-flashing suite au conflit en Irak.
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  Il y avait d'un seul coup un veto sur les vins,
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  sur les produits de fromage,
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  etc.
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  qui avait été imposé par le gouvernement américain.
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  Ça n'a pas véritablement marché parce que le vin et le fromage français sont appréciés aux Etats-Unis.
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  Donc c'est toujours compliqué de tirer des conclusions génériques.
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  Encore une fois,
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  c'est très variable.
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  selon l'industrie.
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  Oui,
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  sur des marchés sur lesquels la France est réputée,
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  même un marché protectionniste trouvera une petite porte pour y entrer,
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  du coup.
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  Je dirais que c'est une question d'accessibilité,
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  ça finit plus ou moins en complexe,
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  mais c'est aussi souvent une question de calibrage,
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  c'est-à-dire comment on va y rentrer.
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  Et souvent,
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  on fait l'erreur de se dire,
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  tiens,
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  allez,
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  on va aller attaquer tel marché.
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  mais sans prendre le temps de bien réfléchir à la meilleure façon de réussir et de taper les tractions sur ce marché-là.
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  Et l'autre erreur ou l'autre conseil,
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  c'est qu'ils ne sont pas forcément toujours visés les marchés les plus gros,
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  les marchés les plus juteux,
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  mais bien prendre en compte l'aspect d'accessibilité et de temps nécessaire pour réussir.
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  Parfois,
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  il est préférable d'attaquer des marchés qui sont peut-être en termes de taille,
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  de potentiel moins intéressant,
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  mais qui sont par contre plus rapides,
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  plus faciles à pénétrer.
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  Et la méthodologie d'attaque peut être...
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  très variable.
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  On peut attaquer des marchés en l'exportant,
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  on peut attaquer des marchés en ayant un talent en signal,
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  on peut attaquer des marchés en signant des partenaires locaux,
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  en trouvant des agents commerciaux sur le pays.
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  Il y a tout un tas de méthodes et l'essentiel,
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  c'est de bien calibrer et de trouver la bonne manière de pénétrer ce marché.
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  Ok,
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  très clair.
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  Quel conseil tu donnerais aux dirigeants qui hésitent à franchir le pas ?
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  Oser,
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  il y a bien sûr des paliers,
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  des difficultés,
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  oser utiliser des outils,
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  de la méthodologie,
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  se concentrer aussi,
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  cibler, ne pas partir la fleur au fusil,
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  mais ne pas essayer non plus d'attaquer tous les marchés de fond,
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  et donc je dirais de bien choisir ses cibles.
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  Très clair.
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  Si on devait récapituler nos échanges sur ces cinq épisodes,
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  sur les leviers de croissance des PMI,
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  sur ce qu'il y a à faire justement pour se différencier et ne pas disparaître,
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  en juste quelques mots,
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  quels sont les trois grands leviers de croissance que tu conseillerais aujourd'hui à une PME qui veut aller de l'avant ?
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  De nouveau,
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  c'est difficile de donner des recettes standard,
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  mais je dirais que tout dépend de la maturité,
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  de l'historique de la PME.
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  Mais les sujets que nous avons discutés ces derniers temps sont les bons.
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  le développement à l'international,
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  la numérisation,
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  la digitalisation de son business,
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  marketing,
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  commercial,
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  relations clients,
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  l'innovation,
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  l'innovation de produits ou services,
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  ou process,
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  de se diversifier,
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  et puis le sujet de l'acquisition client.
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  Donc voilà,
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  ces sujets sont dans le shopping cart,
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  entre guillemets,
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  c'est très bien de choisir parmi ces petits-là les bons sujets.
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  Et ça,
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  c'est un travail spécifique à chaque entreprise.
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  Ok.
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  Et si une entreprise justement veut se structurer pour pouvoir tirer le meilleur parti de ses leviers de croissance,
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  est-ce que tu aurais trois piliers à leur donner pour poser une assise solide et avancée ?
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  Oui,
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  alors peut-être trois conseils.
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  Le premier,
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  c'est toujours de s'assurer qu'on ait bien une mission,
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  une vision claire.
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  On parle de raison d'être.
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  Il faut absolument que cette raison d'être,
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  cette mission vive.
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  et donc de ne pas s'en éloigner,
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  donc de rester sur cette structuration de raison d'être,
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  premier conseil,
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  premier tri.
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  Le deuxième,
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  c'est d'avoir cette capacité à évoluer,
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  à se challenger,
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  à s'ouvrir,
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  à réfléchir en dehors de la boîte.
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  Donc c'est de combiner de manière intelligente ces deux éléments que je viens d'évoquer.
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  Et puis le troisième,
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  peut-être c'est...
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  simplement d'avoir des objectifs dits smarts,
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  précis,
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  ambitieux,
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  mais réalistes,
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  atteignables,
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  mesurables,
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  et pour un acte de temps bien défini,
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  parce que sinon on risque de naviguer un peu en eau trouble,
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  et si on n'a pas des objectifs qui sont smarts,
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  c'est toujours plus difficile de les réaliser.
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  Oui,
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  et puis quand c'est trop ambitieux,
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  on peut se décourager aussi.
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  Oui,
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  j'aime bien tes conseils,
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  d'avoir cette vraie mission.
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  d'entreprise,
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  de savoir exactement où on veut aller,
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  tout en étant réaliste dans l'exécution.
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  Je pense que c'est un conseil qu'on peut donner à,
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  finalement,
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  toute taille d'entreprise et pour tout projet,
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  finalement.
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  À notre auditeur dirigeant de
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  PME qui nous écoute et qui a envie de mettre en pratique tous les bons conseils glanés autour de ces cinq épisodes,
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  quel premier petit pas tu lui conseilles demain ?
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  Je dirais de nouveau oser et oser ça veut dire démarrer en reposant,
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  réussir à s'extraire un petit peu de l'opérationnel et du quotidien et de poser un petit peu là où l'entreprise veut être dans 5 ans et élaborer quelques pistes de transformation ou de
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  nouveaux leviers de confiance.
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  Et de prendre le temps de...
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  de poser tout ça et de sortir un petit peu la tête du guidon,
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  ce qui est toujours difficile pour un dirigeant ou une dirigeante de PME,
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  souvent entrer dans l'opérationnel quotidien.
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  Et c'est donc parfois plus simple de le faire en étant accompagné avec un expert,
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  une experte ou un œil extérieur bienveillant,
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  mais qui va aussi être là pour challenger et accompagner dans ses démarches.
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  Ok,
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  super,
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  merci pour ce conseil.
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  Du coup,
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  ça va être le moment de conclure.
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  C'est le moment de te demander ton actu et comment est-ce qu'on peut te contacter,
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  Olivier ?
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  Mon actu va aller chargée.
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  Il y a plein de projets passionnants sur mes propres activités de conseil,
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  mais aussi en tant que consultant senior sur des cultures plus grosses.
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  J'ai le plaisir d'accompagner actuellement deux startups sur la région Rhône-Alpes sur les prochaines semaines,
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  les prochains mois.
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  Une grosse mission c'est l'ETI Bontaz dans la vallée de l'Arve.
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  Et puis plein d'activités avec la French Tech que j'ai rejoint il y a un an côté Genovois-Français mais aussi côté Suisse-Romande.
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  Donc plein de projets d'innovation,
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  de collaboration avec le tissu économique côté français et particulièrement sur les deux Savoies et sur la Suisse-Romande.
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  En termes de comment me contacter,
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  mon adresse e-mail c'est olivier.gros@movinoutconsulting.com.
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  Avec attention,
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  il n'y a pas de "g" à la fin de Moving.
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  Il y a une apostrophe dans l'appellation de la société,
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  donc movin'outconsulting.com.
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  Mais on pourra peut-être le mettre par écrit.
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  Absolument.
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  Et puis,
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  Téléphone,
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  n'hésitez pas.
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  0615 67 71 48.
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  Pour les PME françaises,
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  côté français,
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  et puis l'indicatif pays 41 pour la Suisse,
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  et puis le numéro ,
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  ou 78 comme disent nos amis suisses,
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  pour les PME C1 côté suisse.
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  Très bien,
• 11:38
  de toute façon,
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  on mettra toutes tes coordonnées,
• 11:40
  je pense ton profil LinkedIn éventuellement aussi,
• 11:43
  dans la description de l'épisode,
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  pour que les gens puissent te retrouver.
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  Avec plaisir.
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  Ça marche.
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  Est-ce que tu as un mot de la fin ?
• 11:52
  Oui,
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  je voudrais saisir l'opportunité peut-être pour offrir une demi-journée gratuite de Diagnostic flash à tes auditeurs,
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  tes auditrices.
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  Donc si vous êtes dirigeant,
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  dirigeante de PME et que tous ces sujets que nous avons abordés vous tentent et que vous avez envie d'y réfléchir à plus d'heures,
• 12:13
  je serais ravi de vous offrir cette demi-journée de Diagnostic flash et de venir à votre rencontre.
• 12:20
  Donc,
• 12:20
  n'hésitez pas et vous pouvez utiliser un code « oserl'efficacitéolivier »
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  et comme ça,
• 12:25
  je suis ravi de reprendre contact avec vous et de venir vous rendre visite.
• 12:29
  Parfait,
• 12:30
  merci pour ce cadeau.
• 12:30
  Je pense qu'ils seront ravis.
• 12:33
  Merci à toi,
• 12:33
  Olivier,
• 12:34
  pour ta participation et pour toute ton expertise autour de la croissance des PME.
• 12:38
  J'espère que tu as passé un bon moment.
• 12:41
  Merci à toi,
• 12:41
  Perrine.
• 12:41
  Ça a été un réel plaisir d'étanger sur ton podcast et ravi de poursuivre la collaboration sur d'autres thématiques.
• 12:50
  pour,
• 12:50
  encore une fois,
• 12:51
  répondre aux attentes,
• 12:52
  aux besoins de nos clients PME-ETI qui sont à tous deux nos cibles d'accompagnement.
• 12:58
  Parfait.
• 12:59
  Merci beaucoup.
• 13:00
  Merci de nous avoir suivis jusqu'au bout.
• 13:02
  Je vous retrouve la semaine prochaine pour un nouvel épisode.
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  Et en attendant,
• 13:05
  n'oubliez pas d'oser l'efficacité.
• 13:07
  Merci d'avoir écouté cet épisode jusqu'au bout.
• 13:09
  Si le podcast te plaît,
• 13:10
  tu peux m'aider à le faire grandir en lui laissant 5 étoiles et un avis sur ta plateforme d'écoute préférée.
• 13:15
  Et si l'opérationnel te prend trop de temps,
• 13:17
  que tu as besoin de respirer pour te concentrer enfin sur ta stratégie,
• 13:20
  viens m'en parler sur LinkedIn.
• 13:22
  Ensemble,
• 13:22
  on analysera tes processus pour les rendre plus efficaces et les numériser.
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  A la semaine prochaine et merci de faire partie de l'aventure Oser l'Efficacité.