Latest / Innovation for Hospitals / Mehr Zeit für Medizin: Mit Avelios Medical zu smarteren Workflows im Krankenhaus
Transcript
- 0:10Herzlich Willkommen zu einer neuen Folge Clicks and Stitches
- 0:13die Weihnachtsausgabe. Wir freuen uns, heute die
- 0:16Avelius Medical aus München begrüßen zu dürfen.
- 0:19In Person Christian Albrecht, Hi Christian.
- 0:21Hi, freut mich sehr hier zu sein.
- 0:23Danke für die Einladung. Herzlich Willkommen.
- 0:25Herzlich Willkommen. Wir freuen uns.
- 0:27Wir wollen heute bisschen einmal a natürlich über Awelius
- 0:30sprechen. Wer seid ihr, woher kommt ihr?
- 0:32Und wir wollen natürlich über euer Kernthema, die klinische
- 0:36Dokumentation, sprechen. Gerne.
- 0:39Fang doch vielleicht mal kurz an, Christian mit einer kurzen
- 0:41Vorstellung bitte und sag mal, wer du bist und wer awelius
- 0:44Medical ist. Ja, sehr gerne.
- 0:46Christian Albrecht, einer der Gründer und auch Geschäftsführer
- 0:50bei Awelios Medical. Ich hab die Firma nicht alleine
- 0:53gegründet, sondern mit Sebastian Krammer, der Arzt ist und und
- 0:55Nikolas Jakob, der Informatiker ist zusammen.
- 0:58Ich hab n wirtschaftswissenschaftlichen
- 0:59Hintergrund, da ergänzen wir uns ganz gut auf dem Papier und in
- 1:02der Praxis und wie sind wir darauf gekommen Awelios zu
- 1:06gründen? Ursprünglich haben wir an einem
- 1:08führenden KI Forschungsprojekt gearbeitet, das war n
- 1:10Zusammenschluss verschiedener führender Universitätskliniken.
- 1:13Wir haben aber innerhalb von dem Projekt, wie viele, die sich mit
- 1:16dem Thema KI in der Medizin beschäftigen, fast die komplette
- 1:19Zeit und Ressourcen in ein manuelles Labeling der Daten
- 1:21gesteckt und haben dann sehr fundamental noch mal analysiert,
- 1:24wie wir glauben, dass man die Digitalisierung im
- 1:26Gesundheitswesen wirklich voranbringen kann und sind dabei
- 1:29gelandet, dass wir die klinische Dokumentation, aber eben auch
- 1:32das Kernsystem im Krankenhaus, nämlich das
- 1:34Krankenhausinformationssystem, noch mal von Grund auf neu
- 1:37denken. Und das haben wir die letzten 5
- 1:39Jahre gemacht und da freu ich mich heute darüber zu berichten.
- 1:42Spannend, ja. Und wir freuen uns auch.
- 1:44Berichte uns doch mal jetzt auch so aus eurer Erfahrung heraus.
- 1:48Was sind denn so die größten Herausforderungen bei der
- 1:51klinischen Dokumentation in Krankenhäusern?
- 1:54Ja, leider gibt es davon noch einige.
- 1:56Zum einen gibt es ne extrem große Dokumentationslast
- 1:59allgemein für das klinische Personal.
- 2:01Das hat verschiedene Gründe. Einer der Hauptgründe ist, dass
- 2:03viele Informationen mehrfach erfasst werden müssen.
- 2:06Da eingetragene Daten nicht wiederverwendet werden können
- 2:10und Software ist parallel auch nicht an die Arbeitsabläufe von
- 2:14Ärzten und Pflegekräften ausgerichtet oder nicht an den
- 2:16Arbeitsabläufen ausgerichtet, sondern historisch begründet an
- 2:19administrativen Prozessen, und das Macht es für die für das
- 2:22medizinische Personal deutlich schwieriger, effizient Software
- 2:25zu nutzen, um den Arbeitsalltag zu erleichtern und daraus
- 2:28entsteht, entsteht in Summe ne extrem große Dokumentationslast
- 2:31für das Personal. Mhm.
- 2:34Was würdest du sagen? Was ist so die
- 2:35Hauptherausforderung in Summe klinische IT Systeme zu
- 2:39modernisieren? 2 Punkte, die ich hervorgreifen
- 2:42würde. Das eine ist, dass es sehr
- 2:44große, historisch gewachsene Kernsysteme gibt mit vielen
- 2:47stückweisen Erweiterungen, die über die letzten 3 Jahrzehnte
- 2:50viele der Systeme sind circa 30 Jahre alt, entstanden sind, was
- 2:55nen Übergang von einer alten Technologiegeneration in ne neue
- 2:58einfach herausfordernder macht, weil man sich damit beschäftigen
- 3:00muss, ob und wie man diese Historie mitnimmt.
- 3:03Und parallel ist ne sehr fragmentierte Systemlandschaft
- 3:05entstanden im Gesundheitswesen mit vielen Subsystemen, die
- 3:10teilweise, ich sag mal freundlich, mehr schlecht als
- 3:12recht miteinander harmonisiert sind oder oder über
- 3:15Schnittstellen miteinander verbunden sind.
- 3:17Und wir haben schon den Anspruch, dass man sich dann
- 3:19einen Überblick verschafft und die sinnvoll in einer
- 3:21zukünftigen Architektur anbindet, und das Macht es aber
- 3:24nicht ganz trivial. In der Tat die IT Systeme zu
- 3:28modernisieren. Mhm und ich hab verstanden,
- 3:30genau da setzt ihr jetzt an mit eurer Lösung.
- 3:33Erklär uns doch mal. Was unterscheidet denn eure
- 3:36Lösung von klassischen Kiss Systemen?
- 3:40Ja, ich würd 3 Punkte hervorgreifen.
- 3:42Das eine ist auch zurückkommen auf das, was ich gerade gesagt
- 3:45hab. Wir haben unsere Software ganz
- 3:47bewusst am Behandlungsprozess und den Patientenpfaden
- 3:50ausgerichtet, weil uns das unserer Meinung nach ermöglicht,
- 3:53die die tatsächlichen. Behandlungsprozesse viel
- 3:56effektiver digitalisieren zu können.
- 3:58Ich hab gerade gesagt, historische Systeme und da
- 4:01unterscheiden wir uns dann auch sehr stark, sind begründet für
- 4:05den damaligen Entwicklung am Abrechnungsprozess heraus
- 4:07entwickelt worden und haben dann über die Zeit Behandlungsmasken
- 4:10dazu entwickelt. Wir gehen den fundamental
- 4:12anderen Weg. Orientieren uns am
- 4:13Behandlungsprozess und betrachten die administrativen
- 4:16Prozesse als logische vor und nachgelagerte Konsequenz.
- 4:19Das zweite große Thema ist das Thema strukturierte Daten, auch
- 4:23mit den leidvollen Erfahrungen der KI Forschung.
- 4:26Haben wir nen extrem großen Fokus darauf gelegt, dass wir n
- 4:29eigenes Terminologie Framework entwickelt haben mit über 400
- 4:33Otto Complete Datensätzen. Das heißt, man tippt den ersten
- 4:36Buchstaben und man kriegt schon automatische
- 4:38Vervollständigungen, die wir auch geknüpft haben an
- 4:41Ontologien. Das heißt, wir verstehen auch
- 4:42semantisch die Bedeutung der Wörter und das führt dazu, dass
- 4:45wir bis zu 2000 strukturierte und semantisch annotierte
- 4:48Datenpunkte pro Patient und Behandlung generieren, die wir
- 4:51super nutzen können für unser System, aber auch die
- 4:54Sekundärnutzung. Und andere Anwendungsfälle.
- 4:58Und dann der dritte Bereich, Wir haben auch über die Technik
- 5:01gerade schon kurz gesprochen, ist, dass wir das System ganz
- 5:03konsequent als modulare microservice Architektur gebaut
- 5:06haben, mit über 30 Microservices, also auch
- 5:08wirklich feingranular und neben vielen auch technischen
- 5:11Vorteilen ist einer der großen Vorteile daraus, dass wir auch
- 5:14gewährleisten können, in der Definition der Architektur, dass
- 5:17wir 100% der Daten auch Feingranular über Schnittstelle
- 5:20verfügbar machen können. Und damit können wir das große
- 5:23Unwort der der Digitalisierung im Gesundheitswesen, nämlich die
- 5:27Interoperabilität, auch wirklich fördern und wirklich
- 5:29voranbringen, was dringend nötig ist.
- 5:32Ja, spannend, vielen Dank. Du hast von Microservices
- 5:35gesprochen, kannst du noch mal erklären, was sich dahinter
- 5:39genau verbirgt und wo da vielleicht auch der Mehrwert
- 5:41ist? Ja, will nicht mit so vielen
- 5:44Fachbegriffen um mich werfen, ohne sie zu erklären.
- 5:47Also es gibt glaub ich 2 meiner Meinung nach 2 grundlegende Wege
- 5:50ne Software zu bauen. Entweder man macht das modular
- 5:53und dann spricht man oft von Microservices, das heißt das
- 5:55sind einzelne Services wie in unserem Fall zum Beispiel n
- 5:58Dokumentenservice, in dem sich alle Dokumente befinden n
- 6:01Patientenservice, der alle Patientendaten beinhaltet et
- 6:05cetera oder es gibt die Möglichkeit das Ganze als ein
- 6:08durchgängiges sogenanntes monolytisches System zu bauen
- 6:10und wir haben uns bewusst für den modularen Weg entschieden,
- 6:14hinter dem dann Microservices stehen.
- 6:16Weil uns das einfach viel mehr Flexibilität gibt, unter anderem
- 6:18in der Interpabilität und Anbindung, wie gerade
- 6:20angesprochen, aber auch allgemein, wie wir das System
- 6:23einführen, einsetzen und auch skalieren können.
- 6:27Mhm. Um es vielleicht noch n bisschen
- 6:28unseren Zuhörern greifbarer zu machen, wenn wir immer über die
- 6:31Digitalisierung der klinischen Dokumentation sprechen.
- 6:34Was sind denn so aus deiner Sicht die die 23 Kernpunkte, wie
- 6:38ihr die klinische Dokumentation verbessert habt?
- 6:42Der erste klingt ziemlich banal, glaube ich.
- 6:45Ich hab von strukturierter Datenerfassung gesprochen, was
- 6:47das für einen Vorteil hat und der ist dann ziemlich
- 6:49mannigfaltig. Im Alltag ist ein einmal
- 6:51eingetragener Datenpunkt und ist auch egal wo der erfasst wird,
- 6:54also ob von einer Patientin im Patientenportal, ob ambulant
- 6:57oder stationär, kann dadurch, dass er strukturiert erfasst
- 7:00wurde, wiederverwendet werden, wenn man ihn an anderer Stelle
- 7:03braucht oder auch validiert werden, wenn man medizinisch
- 7:06noch mal überprüfen will, ist eine eingetragene Medikation von
- 7:09vorher noch aktuell, aber dadurch müssen die Datenpunkte
- 7:11eben nicht. Sich an 17 stellen 17, mal im
- 7:14Zweifel noch auf 17 unterschiedliche Art und weisen
- 7:17oder in unterschiedlichen Formen erfasst werden.
- 7:19Und das hilft einfach extrem den Ärzten und Pflegekräften, viel
- 7:22effizienter zu sein. Dann haben wir uns die
- 7:24Herausforderung gestellt, dass wir nicht einfach nur die
- 7:27heutigen Funktionalitäten modern nachbilden, sondern auch
- 7:30intelligente Funktionalitäten ins System reinbringen.
- 7:33Gute Beispiele dafür sind, dass wir zum Beispiel aus den
- 7:36strukturierten Daten in einem Klick vollständig fertig
- 7:39konfigurierte, automatisierte Arztbriefe oder andere
- 7:42medizinische Dokumente erstellen.
- 7:44Dadurch fällt der Aufwand weg oder auch mit einem Klick
- 7:47vollständig ne komplette körperliche Untersuchung, wo man
- 7:50ja teilweise auch bewegungsmaße und andere Dinge in der
- 7:53Orthopädie erfassen muss, was enormer Dokumentationsaufwand
- 7:56ist. Mit einem Klick dokumentieren
- 7:58kann und auch wieder hochstrukturiert.
- 8:00Das sind glaub ich hoffentlich greifbarere Beispiele, was wir
- 8:03damit meinen. Ja, auf jeden Fall.
- 8:04Vielen Dank. Ich will noch mal kurz
- 8:06reingrätschen und fragen. Also du hast mehrfach schon von
- 8:09strukturierten Daten gesprochen, ich glaub das wird vielen was
- 8:12sagen, aber falls es nicht jedem was sagt kannst du es n bisschen
- 8:16vielleicht mal n Beispiel dafür geben wieso n strukturierter
- 8:18Datensatz bei euch aussieht. Vielleicht fangen wir mit dem
- 8:21Gegenteil an. Unstrukturierte Daten kann man
- 8:23sich vielleicht einfach wie ein weißes Word Dokument vorstellen
- 8:26und das kann man ja auch in der Software nachbilden.
- 8:28Einfach ein freies Eingabefeld, in das ich letztendlich tippen
- 8:31kann was ich will und dann tippen da eben halt auch viele
- 8:34was sie wollen und teilweise werden Wörter anders
- 8:36geschrieben, Dinge anders erfasst und dann ist das
- 8:38unstrukturiert und dann ist das schwer, selbst mit modernen
- 8:41Technologien hinterher wiederverwendbar und Auswertbar
- 8:44zu machen. Und wir haben uns für das genaue
- 8:46Gegenteil entschieden. Das heißt, wir haben viele
- 8:47sogenannte intelligente Eingabefelder, das heißt, das
- 8:50ist n Feld, da klicke ich rein, hinter dem liegt ne Datenbank
- 8:53und in der Datenbank stehen Begriffe, zum Beispiel gibt es n
- 8:56Feld für die Symptome und dann kann ich in diesem Feld aus all
- 9:00den Symptomen, die es gibt wählen, die in der Datenbank
- 9:03sind und dann tippe ich zum Beispiel HO und dann wird mir
- 9:06schon automatisiert Kopfschmerzen angezeigt und
- 9:08vorgeschlagen und so kann ich dann Kopfschmerzen
- 9:10dokumentieren. Dadurch, dass ich in dem Feld
- 9:12aber von der Datenbank bedient wird, können wir einfach
- 9:14gewährleisten, dass das immer Kopfschmerzen ist.
- 9:16Dass das immer auf die gleiche Art strukturiert erfasst wird
- 9:18und können es dann eben wiederverwenden und das Gleiche
- 9:21bei Medikationen. Wenn ich sag, ich nutze Aspirin
- 9:23und dann kann man das eben genau wiederverwenden und dass der
- 9:26große Vorteil dann am Ende oder der Unterschied zwischen
- 9:28strukturiert oder unstrukturiert.
- 9:31Ja, klingt flüssig und Sinn ist ja auch, dass man mit den Daten
- 9:34danach, also dass man die auch verwenden kann um Analysen oder
- 9:37irgendwas anderes durchzuführen und er klingt jetzt auch so,
- 9:40dass das dann auch sehr viel einfacher wird.
- 9:43Total. Das ist n weiterer
- 9:44Riesenvorteil. Also ich hab jetzt noch von
- 9:46relativ einfachen Anwendungsfällen gesprochen,
- 9:48weil das einfach dem klinischen Personal schon so enorm hilft,
- 9:51aber total Daten und KI getriebene.
- 9:53Analysen und und Features sind dadurch viel besser möglich,
- 9:56weil wir eben qualitativ hochwertige Daten vorne haben.
- 9:59Das heißt, ich kann diese Datenanalysen auch auf guten
- 10:01Daten machen und muss nicht erst damit anfangen, wie wir damals
- 10:04in der KI Forschung, dass ich überhaupt erst mal Daten
- 10:06auftreib, was enormer Einmalaufwand ist und ja auch
- 10:09nicht nachhaltig und dauerhaft dann nutzbar ist.
- 10:11Super. Vielen dank Christian für deine
- 10:13Darstellung, super plausibel und.
- 10:15Stärkt vor allen Dingen auch meines Erachtens genau die
- 10:18Architekturprinzipien, die auch eine SAP inne hat.
- 10:20Ne, also flexible und offene Plattformansatz modular
- 10:25aufgestellt und das ist ja auch ein ganz wichtiger
- 10:29Gestaltungsspielraum und vor allen Dingen aber auch Anker in
- 10:31unserer strategischen Partnerschaft und die BTP spielt
- 10:34ne ganz wichtige Rolle als wirklich Integrations und
- 10:37Entwicklungsplattform der SAP. Um auch hier genau die
- 10:41Schnittstelle halt zu bilden zwischen
- 10:42betriebswirtschaftlichen und medizinischen Prozessen.
- 10:44Absolut. Und die BTP spielt dabei ne
- 10:46ziemlich entscheidende Rolle, meiner Meinung nach.
- 10:48Zum einen stellt sie, wie du richtig schon gesagt hast,
- 10:50erstmal die Basis und auch die Plattform für die tiefgreifende
- 10:53Integration zwischen dem Kiss und dem ERP und damit auch über
- 10:57die medizinischen und betriebswirtschaftlichen Abläufe
- 10:59hinweg. Und dann stellt sich auch einige
- 11:01Services bereit, wie die Health Data Services für Fire, die wir
- 11:04einfach nutzen können, um die Integration nicht irgendwie,
- 11:06sondern mittels der modernsten technologischen Standards
- 11:10ablaufen zu lassen. Und darüber hinaus ermöglicht
- 11:12sie allgemein auch meiner Meinung nach die die Integration
- 11:15weiterer Applikationen und Lösungen auf einer eben
- 11:18sauberen, skalierbaren und auch Cloud nativen Architektur.
- 11:21Von daher sind wir da sehr happy, dass wir in ne ähnliche
- 11:24Richtung denken. Und die BTP bietet ja auch viele
- 11:27Möglichkeiten, auch Richtung KI, künstlicher Intelligenz,
- 11:31verschiedene Sprachmodelle und eine Entwicklungsumgebung.
- 11:35Kannst du uns mal einen Einblick geben, wo auch da eure Idee
- 11:38liegt oder vielleicht auch wo, woran ihr da schon konkret
- 11:41arbeitet? Mhm.
- 11:43Wir arbeiten an einer Reihe von KI Use Cases innerhalb von
- 11:46unserem Kiss System, zum Beispiel Sprachbasierte
- 11:48Dokumentation oder die KI basierte Integration vom
- 11:51medizinischen Wissen und Leitlinien, um Entscheidungen
- 11:54einfacher zu machen. Was ich spannend finde in
- 11:56unserem Kontext ist aber, wie gerade angesprochen, noch über
- 11:59den Tellerrand hinauszuschauen und zu gucken, wie kriege ich
- 12:01auch KI über medizinische, administrative und
- 12:04betriebswirtschaftliche Prozesse hinweg genutzt.
- 12:07Und das können wir eben dadurch, dass wir beide auf
- 12:09strukturierten Daten aufbauen, moderne Architektur verfolgen
- 12:12und die Daten auch wirklich austauschen können, eben über
- 12:14die über die Bereiche hinweg. Und konkrete Beispiele dafür
- 12:18wären zum Beispiel meiner Meinung nach ne KI gestützte
- 12:21Abrechnung, an der wir arbeiten, wo wir durch die Verbindung von
- 12:24Kissdaten zum Beispiel Diagnosen, Prozeduren, OP
- 12:28berichten und EAP Daten, das sind dann Leistungskataloge oder
- 12:31Kostenstellen, ne KI befähigen können, automatisch zu erkennen,
- 12:35wenn irgendwas fehlt oder unvollständig, oder.
- 12:37Unplausibel ist und dadurch frühzeitig auf Erlösrisiken
- 12:41hinzuweisen oder auch einfach die Abrechnung selbst
- 12:43vollständiger, einfacher, effizienter zu machen oder
- 12:46vielleicht noch n. Zweites Beispiel ne KI gestützte
- 12:49Materialplanung, wo man durch die Verbindung wieder von
- 12:51Kissdaten wie zum Beispiel einem patientenaufkommen, Diagnosen
- 12:55oder geplanten Eingriffen. Mit ERP Daten wie Beständen,
- 12:59Verbrauch, Lieferzeiten eine KI befähigen kann, zukünftigen
- 13:03Materialbedarf vorherzusagen, zu optimieren oder zu
- 13:06automatisieren. Und das finden wir extrem
- 13:08spannend. An der Kombination von Avelios
- 13:10und SAP, dass wir eben nicht nur in den jeweiligen Systemen KI
- 13:13Cases implementieren können und ja, die die moderne Technologie
- 13:16der BTP nutzen, sondern eben auch darüber hinausgehen können
- 13:19über die ganze Kette hinweg. Absolut.
- 13:21Das ist n ganz wichtiger Punkt den du ansprichst.
- 13:23Ne, also wirklich da nicht nur über die Integration zu kommen,
- 13:26sondern ich sag immer wir fangen ganz vorne an zusammen und hören
- 13:28ganz hinten wieder auf und was bedeutet das?
- 13:30Wir wollen dir wirklich auch viele Dinge vordenken, also
- 13:33einmal halt auch in der gemeinsamen Partnerschaft Kunden
- 13:36gemeinsam helfen durch Vorgedachte auch Integrations
- 13:38und migrations Szenarien aber vor allen Dingen auch ganz vorne
- 13:42bei der überhaupt mal bei der Verständnis über Prozesse, also
- 13:45auch das ganze Thema prozessdokumentation oder
- 13:47vielleicht auch prozessintelligenz und dann
- 13:49aber. Bis zum Training und bis zur
- 13:52Adaption, also bis zur Anwendung eurer Applikation in der Klinik.
- 13:56Ne. Also das ganze Thema Training
- 13:57was noch dahinter steckt, ihr habt ihr da auch einen ganz
- 14:00spannenden Case vorgestellt zu ein 2 Standardprozessen von
- 14:03eurem klinischen System auf der letzten DSAG Veranstaltung ist
- 14:07es auch sehr gut angekommen meines Erachtens, das zeigt
- 14:09glaube ich den enormen Mehrwert auf in der Zusammenarbeit.
- 14:13Total hat Spaß gemacht. Wir haben Walk Me integriert,
- 14:15ist ja glaub das darf man sagen, die weltweit führende Digital
- 14:18Adoption Plattform, also letztendlich ne ne Lösung die
- 14:21das Onboarding von Nutzerinnen leichter macht und dann auch
- 14:25wirklich mitarbeiten, denn dabei hilft sich initial und nach
- 14:28Updates mühelos auch durch komplexe digitale Anwendung, was
- 14:31ein Kiss manchmal sein kann durch zu navigieren und
- 14:34kontextbezogen auch wirklich dann Schritt für Schritt
- 14:36Anleitungen direkt in der Benutzeroberfläche.
- 14:39Zu geben, ohne den Arbeitsfluss zu unterbrechen.
- 14:42Und das macht Spaß, weil die Ergebnisse auch super sind.
- 14:44Also Walk me erzählt bis zu 60% schnellere Adoption, also am
- 14:48Anfang erstmal die Software zu erlernen, aber auch 70%, weniger
- 14:51Schulungsaufwand, weniger Support Tickets und das ist dann
- 14:54glaube ich auch ein schönes Beispiel, dass man nicht nur
- 14:56zusammenarbeitet und. Und Dinge weiterentwickelt,
- 14:58sondern am Ende für die Nutzer auch was bei rauskommt.
- 15:01Ja, total. Und unsere Kunden können dadurch
- 15:03wirklich halt auch unsere Produkte halt wirklich
- 15:05ganzheitlicher nutzen. Ne, also nicht nur für die
- 15:07reinen SAP Systeme, sondern halt eben auch bis zu avelios Kiss
- 15:12genau. Und du hast noch n anderen
- 15:13spannenden Bereich aus meiner Sicht angesprochen.
- 15:15Prozessanalyse auch, da gibt es ja mit Signario um jetzt mal n
- 15:18Beispiel Rauszugreifen n spannendes Tool wo man
- 15:21prozessanalysen Prozessstandardisierung noch mal
- 15:23viel effektiver. Einsetzen kann und auch dann
- 15:27beim Kunden einführen kann. Macht Spaß, Mhm.
- 15:30Cool und die Kombination SAP Avelios macht ja auch aus
- 15:33unserer Sicht diese Vision der vernetzten Klinik, wie du es
- 15:36auch anfänglich beschrieben hast, schon heute zur Realität.
- 15:39Also es ist was, was schon heute umgesetzt werden kann, von daher
- 15:42sehr coole Sache. Jetzt haben wir viel über die
- 15:45Partnerschaft gesprochen und auch über eure Lösungen.
- 15:48Jetzt ist es ja so, dass viele, viele Häuser stehen heute vor
- 15:51der Herausforderung, ihre Systeme in die neue Welt zu
- 15:54migrieren, also von zum Beispiel einem SAPISH oder eben auch von
- 15:58anderen klinischen Systemen. Welche Unterstützung gibt es
- 16:01denn da, was die Migration angeht?
- 16:04Das ist auch dann relativ schnell ne Mammutaufgabe aus
- 16:07meiner Sicht, weil man da wirklich extreme Großprojekte
- 16:10angeht. Was können wir bieten?
- 16:12Ich glaube, wir können erst mal bieten, dass wir hinsichtlich
- 16:14der Kiss Transformation, die ja ein großer Teil ist, der dann
- 16:17dann bei uns liegt, Kunden eben gemeinsam mit Euch und SAP
- 16:22verschiedene eng mit der EAP Transformation abgestimmt haben.
- 16:25Ich glaube, das ist wichtig. Vorgedachte Transformations und
- 16:29auch Migrationspfade bieten, das heißt Transformationswege die
- 16:33die funktionieren, die aber auch in Abstimmung mit einer ERP
- 16:35Transformation funktionieren und nicht am Ende 2 Projekte in
- 16:38unterschiedliche Richtungen laufen oder zeitlich von der
- 16:40Abfolge nicht aufeinander passen.
- 16:42Das passt unserer Meinung nach dahingehend sehr gut, weil das
- 16:45Kunden die Möglichkeit gibt, diese ja oft aktuell parallel
- 16:48stattfindenden Großprojekte auch zeitlich sinnvoll und eben
- 16:52aufeinander abgestimmt zu planen, was einen großen
- 16:55Mehrwert meiner Meinung nach bietet.
- 16:57Hast n ganz wichtigen Punkt angesprochen.
- 16:58Ich glaub Flexibilität ist ja wirklich gerade wenn wir aus
- 17:00Kunden sich denken n enorm wichtiger Faktor und da können
- 17:05wir vielleicht noch mal ganz kurz drauf eingehen, was da eure
- 17:07Sicht drauf ist. Auch auf das Thema
- 17:09Abrechnungslösung weiß ich ja von euch, habt ihr auch was
- 17:13eigenes in Planung und seid gerade dabei, aber auch wie geht
- 17:15ihr beispielsweise mit ISH nachfolgeprodukten um?
- 17:18Das sind natürlich immer wieder Themen und wir haben es ja immer
- 17:20wieder auch. Gerade jetzt, auf der letzten
- 17:22Konferenz gehörte das treibt viele unserer Krankenhäuser um
- 17:26in Deutschland sagt da gerne mal aus deiner Sicht was zu.
- 17:29Ist glaub ich n schönes Beispiel wo wir von unserer Modularität
- 17:31profitieren und die auch an die Kunden weitergeben.
- 17:34Du hast richtig gesagt, wir wir bieten auch ne eigene
- 17:36Abrechnungslösung an und auch NN vollständiges Kiss und
- 17:40gleichzeitig machen wir Kunden auch explizit das Angebot, dass
- 17:43wir unsere klinische Lösung bei einem Kunden implementieren
- 17:47können, er dann auch alle Vorteile der klinischen Lösung
- 17:49nutzen kann. Und wir eben die ISH oder dann
- 17:52auch s 4 h nar basierte Abrechnungslösung, die es
- 17:55parallel auch im Markt gibt, trotzdem nutzen kann.
- 17:58Und wir integrieren, das heißt wir auch da ne saubere
- 18:00Integration anbieten und der Kunde am Ende da auch n
- 18:03modulares Angebot wählen kann und wir uns dem nicht
- 18:05versperren, ist ja das ein oder andere mal schon vorgekommen
- 18:08sein soll im Gesundheitswesen, sondern auch sagen, da nutzen
- 18:11wir dann auch unsere Modularität und ermöglichen das auch wenn n
- 18:14Kunde den Weg gehen will. Ja.
- 18:16Klingt total gut und vor allen Dingen klingt es für unsere
- 18:18Kunden nach einem sicheren und vor allen Dingen nach einem
- 18:21planbaren Weg in die Zukunft. Und dann sind wir auch schon
- 18:24beim Thema Zukunft angelangt, Natalie.
- 18:27Ja, schon fast. Am Ende unserer Folge total
- 18:30krass, wie die Zeit vergeht. Wird sicherlich aber nicht die
- 18:35letzte gewesen sein, genau, aber wir wollen diese Folge
- 18:37abschließen und vielleicht in die Zukunft mal schauen.
- 18:40Wenn ihr jetzt so 5 Jahre vorspult was hat sich denn
- 18:45idealerweise verändert im Vergleich zu heute?
- 18:47Ja, schauen wir mal in die Kristallkugel.
- 18:50Nein, Spaß beiseite, ich glaub der Anspruch muss sein, das ist
- 18:53gerade n extremer Wandel im Markt und wir wollen absolut ne
- 18:55Vielzahl von Kunden erfolgreich den Sprung erst mal in ne neue
- 18:58Technologiegeneration ermöglichen und wir haben da
- 19:01eben den Anspruch und deshalb macht es auch.
- 19:03Spaß mit euch zusammenzuarbeiten, das über die
- 19:06komplette medizinische, Administrative und BWL oder
- 19:09betriebswirtschaftliche Kette hinweg zu machen, um das ein
- 19:12bisschen konkreter zu machen. Dann versprechen wir uns
- 19:14mehrheitlich vor allem 2 Dinge davon, wir wollen die
- 19:16Versorgungsqualität erhöhen. Wir wollen aber auch die
- 19:19Wirtschaftlichkeit der Kunden deutlich verbessern.
- 19:21Wenn man auf das Gesundheitssystem schaut, dann
- 19:23ist da aktuell extremer Druck drauf und wir können greifbar
- 19:26helfen. Ich glaube, wir haben
- 19:27hoffentlich ein paar Beispiele dafür gegeben, Prozesse
- 19:29effizienter zu machen, Entscheidungen Datenbasiert zu
- 19:32treffen und auch Budget, Personal und Materialien
- 19:35gezielter einzusetzen, über die ganze Kette hinweg und dadurch
- 19:39wollen wir einen aktiven Teil dazu beigetragen haben in 5
- 19:42Jahren, dass das Gesundheitssystem als Ganzes und
- 19:44dann auch über Einrichtungen hinweg einfach deutlich
- 19:47digitaler wird. Und die Arbeitsplätze für
- 19:49medizinisches Personal am Ende dann auch wieder attraktiver
- 19:52werden. Das ist unser Hauptziel, das
- 19:53motiviert uns und dem Stellen wir uns dann auch in 5 Jahren,
- 19:57ob wir das erreicht haben, da nen nen großen Beitrag zu zu
- 20:00leisten. Klingt gut und ich bin bei euch
- 20:02schreit nach Folge 2. Wir haben bestimmt noch ganz
- 20:05viele Themen, die wir zusammen zu besprechen haben.
- 20:07Kommen gerne wieder. Aber für heute soll es das
- 20:09gewesen sein? Sehr gerne.
- 20:11Genau dann hören wir uns im nächsten Jahr wieder.
- 20:14Wir freuen uns auch auf die gemeinsame Demia im April, also
- 20:18für alle Zuhörerinnen und Zuhörer.
- 20:20Wir sind jedes Jahr auch wieder auf der Messe unterwegs und ja,
- 20:26ich glaube, dann hören wir uns ganz bald wieder.
- 20:28Bleibt uns nur noch zu sagen, schöne Weihnachten und einen
- 20:31super und vor allen Dingen gesunden Start in das neue Jahr.
- 20:33Und bis bald. Danke.
- 20:34Christian, dass du dabei warst. Danke, hat Spaß gemacht.
- 20:36Frohe Weihnachten an alle. Ciao.
- 20:38Bis dann ciao.