Latest / Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira / A relação entre Growth e Produto - Hugo Vasconcelos
Transcript
- 0:07Oi, tudo bem com você? Meu nome é paulus.
- 0:09Hoje você acaba de dar play no prot.
- 0:11Guru. O podcast da voz por trás dos
- 0:13produtos comigo hoje, aquele que é a maior referência de groove
- 0:18no Brasil. E se você discorda, você está
- 0:21errada. Hugo Vasconcelos, tudo bem?
- 0:24Boa Paula, tudo ótimo. AA barra subiu.
- 0:27Agora tá aumentando a expectativa da galera, mas é
- 0:31super prazer estar aqui, é sair de ouvinte para participante do
- 0:35podcast, então espero poder contribuir um pouco com a
- 0:37galera. É sobre conceitos de groove,
- 0:40enfim, vamos embora. Maior referência do do assunto
- 0:43no país. E não é à toa, né?
- 0:45Ser é o cara do gruff, da The News, a maior newsletter do
- 0:50país, não? Exato.
- 0:51A gente já já atingiu esse posto da maior news newsletter da
- 0:55América Latina, inclusive. Rapaz, já tô aí.
- 0:58Eu tava. Tava desatualizado aqui.
- 1:00O como assim? Quantas quantos assinantes?
- 1:02Cara, somando o grupo inteiro, todas as newsletters a gente tá
- 1:05batendo na casa dos 2000000 de assinantes já.
- 1:08Então é eu só por, né? Quesito curiosidade, você sabe
- 1:13qual que é a maior do mundo? Cara, não, não.
- 1:16Eu não vou conseguir, não vou lembrar agora para te mandar
- 1:19esses números. Mas existem newsletters com na
- 1:22casa de mais de 10000000 de de leitores.
- 1:25Ainda temos muito para crescer aqui no Brasil, na América
- 1:28Latina e. 10000000 é muito, né não?
- 1:30Mas calma, a gente vai chegar. Calma, gente, dobra esse número
- 1:34esse ano. Calma, um calma pra quem tá deu
- 1:37play primeiro. É uma honra ter você aqui No No
- 1:39prédio grosso. Muito obrigado por você ter
- 1:41arrumado um tempo na sua agenda. Você poderia, como uma das
- 1:45pessoas responsáveis pelo grupo da maior newsletter da América
- 1:49Latina. Você poderia explicar o conceito
- 1:51de groove para quem não está familiarizado com o tema?
- 1:55Boa, é ótima pergunta. Eu Acredito para a gente iniciar
- 1:59e eu considero o groove um termo super novo.
- 2:02Assim foi lá em 2010. Se eu não me engano, que o
- 2:05channel's, o primeiro profissional de de marketing no
- 2:08Dropbox, escreveu um artigo falando do porque toda startup
- 2:13precisava de um bom profissional de golfe.
- 2:15Rech e foi a partir daí que esse termo se popularizou no vale do
- 2:19Silício, virou uma modinha No No bom sentido, e depois de um
- 2:24tempo chegou aqui no Brasil e nesse artigo ele fala sobre as
- 2:27características de alguns profissionais que existiam nas
- 2:32empresas que mais cresciam naquela época.
- 2:35E aí só abrindo um parênteses aqui do porque eu dei toda essa
- 2:39contextualizada é, e a gente quando eu digo a gente,
- 2:43principalmente profissional de tecnologia, precisa ter muito
- 2:47cuidado com esses termos que viram o hype sabe que viram
- 2:50tendência de mercado, porque a chance de ele entrar no modo ali
- 2:54telefone sem fio é gigantesca. É o que eu mais vejo.
- 2:58São pessoas achando que golfe é marketing, groove é só marketing
- 3:03e eu discordo totalmente dessa visão é pra mim.
- 3:07Qualquer profissional pode aplicar o conceito de groove no
- 3:10dia a dia, desde que ele consiga relacionar produto.
- 3:14Negócios, marketing, enfim, todo o escopo da empresa como um
- 3:19todo. Groove não é só aquisição.
- 3:22Groove, não é uma área pra mim groove, é uma mentalidade, é uma
- 3:26forma de você enxergar os diferentes desafios da sua
- 3:29empresa. É e brufe a busca pelo
- 3:33crescimento com base em muitas, um primeiro análises segundo
- 3:37experimentos e utilizando técnicas não convencionais e
- 3:41aqui eu não estou falando de crescimento desproporcional
- 3:44queimando caixa por quem vai a caixa.
- 3:46Eu estou falando antes de qualquer coisa, você agir como
- 3:49um cientista. Eu até escrevi um artigo sobre
- 3:52isso. Ei, cara, ultrapasse ali, se o
- 3:54limite cognitivo é, quebre suas crenças e aplique o método
- 3:59científico no dia a dia. Eu brinco que quando alguém vem,
- 4:03é em uma conversa e fala, e se eu acho que essa pessoa tá é No
- 4:07No? A tendência de aplicar o método
- 4:09de de de de groove, sabe? E o ouro está aqui no princípio
- 4:14de novo, é groove, é mais do que um teste AB.
- 4:17Na verdade, o teste AB é só uma forma lá no final do processo de
- 4:20comprovar se sua hipótese é verdadeira ou não, o
- 4:24profissional que entender que groove é encontrada as alavancas
- 4:28de crescimento da empresa por meio de análise de dados,
- 4:31conectando o negócio essas hipóteses que são geradas.
- 4:34E, a partir dessas análises, executar experimentos de forma
- 4:37rápida e sem glamour é, eu acho que ele tem grandes chances de
- 4:42ajudar a empresa a de fato crescer porque muitas vezes
- 4:46alavanca e aí conectando com o groove, ela não está em
- 4:49marketing, ela tá no ajuste em alguma etapa da jornada do
- 4:53usuário. Ela tá Na Na mudança da
- 4:56estratégia de pros e então é. Existem diversas oportunidades
- 5:01dentro de uma empresa que você pode aplicar groove e eu, eu, eu
- 5:07imagino um cenário super positivo onde o time de
- 5:10financeiro está aplicando o groove.
- 5:12É possível, porque não é diminuir a inadimplência do dos
- 5:16seus, dos seus pagantes. Pô, time financeiro pode aplicar
- 5:19tranquilamente essas técnicas e aí só para fechar o racional,
- 5:23para deixar claro que eu não estou defendendo aqui que o
- 5:27profissional que aplica a groove é tipo um super-herói, sabe?
- 5:30É não é contratando um profissional com essas
- 5:33características que você vai é garantir o sucesso da sua
- 5:37empresa, da sua startup. Mas as chances de você encontrar
- 5:41alavancas e crescer de uma maneira desproporcional é
- 5:45encontrar de fato, ali as oportunidades.
- 5:48Aumenta EE faz com que? É sua empresa possa ter de fato
- 5:53aquela curva considerável num gráfico de crescimento.
- 5:56Pessoal, para ver se eu entendi, tá?
- 5:58O groove é mais do que uma área, é muito mais uma cultura.
- 6:03É, eu. Eu enxergo muito como uma lógica
- 6:05de uma mentalidade. De fato, é a busca pela alavanca
- 6:10de crescimento da sua empresa. E aí de novo, conectando com o
- 6:13que eu falei lá, lá, lá no início, de que groove não é só
- 6:16marketing. Na verdade, eu acho que é, se
- 6:19você tiver dentro de marketing, você não está aplicando o groove
- 6:22a aí vem a uma turma falar, pô, eu trabalho com um grupo E tal.
- 6:26O que que você faz? Não eu.
- 6:27Eu trabalho com mídia paga, tráfego orgânico, cara, isso é
- 6:30marketing, isso não é grosso, então é muito mais a lógica da
- 6:33mentalidade, da busca pela alavanca de crescimento.
- 6:37EE essas alavancas de crescimento estão onde em
- 6:40qualquer área da empresa, existe uma oportunidade ali, e aí,
- 6:44óbvio, é, eu acho que mais para frente a gente vai poder tocar
- 6:47sobre isso, mas existe todo um processo de priorização,
- 6:50entender qual que a oportunidade faz mais sentido por um momento
- 6:53do negócio é, nem toda empresa tem uma maturidade de um
- 6:57profissional com essa mentalidade e aplicando e
- 7:00mexendo em todos esses pontos do negócio.
- 7:02Enfim, existem n fatores, mas o conceito que Eu Acredito muito é
- 7:07esse de que grupo é uma mentalidade e não área.
- 7:11Ótimo, vamos pro recados, porque nós a nossa conversa vai ser
- 7:15muito boa. Hoje eu quero número 1, você
- 7:18está ouvindo pelo Spotify, Apple podcast, clique no botão seguir
- 7:21clicou agora você deixa isso as 5 estrelinhas.
- 7:25Muito obrigado, menos de 5. Não precisa dar, pode ir embora,
- 7:29não é para o podcast. Deixe seus comentários, o que
- 7:31que você achou da conversa? O que você achou do do que o
- 7:35Hugo falou sobre groove? Deixa nos comentários, caso você
- 7:38ouça no Apple podcast, segundo recado, ouça os programas
- 7:44especiais do projeto grupos construindo produtos com você,
- 7:48um programa assinado pelo maior banco da América Latina.
- 7:50E a marca mais valiosa do Brasil, Banco Itaú, onde a gente
- 7:55descobre lá, conhece como que um maior banco da América Latina
- 7:59constrói seus produtos e serviços digitais, conectando a
- 8:04transformação digital, transformação cultural e também
- 8:07uma entrega de valor tanto para os usuários do Itaú como também
- 8:11para gerar impacto financeiro para a empresa.
- 8:14Segundo o programa é terapia de produto, um programa assinado
- 8:19pela Tera Tera é a maior e melhor escola de carreiras
- 8:23digitais da América Latina. Não sou eu que estou falando, é
- 8:26a olone que, né? Que fez um ranking em 2022 e a
- 8:31Terra está lá. Terapia de produto é um programa
- 8:34em que a gente vai. Pegar angústias, frustrações,
- 8:38tristezas e dúvidas das pessoas da área de produtos chamaram os
- 8:43experts da Terra. Compartilhar com eles e ouvir as
- 8:48sugestões, as dicas ajudas, o ombro amigo serão os experts da
- 8:54Terra. O terceiro programa é gestão de
- 8:57produtos na XP ink. Como que é a maior corretora de
- 9:00investimentos do Brasil? Constrói seus produtos em um
- 9:04mercado cheio de regulatórios, hã?
- 9:08Como que, como que deve ser a gente aborda este no programa
- 9:12junto com AXP. Certo, certo, 3 programas, esse
- 9:16ano a gente está cheio de programa especial, então link
- 9:20dos programas na descrição clica.
- 9:23Caso você queira ouvir, conhecer mais do Itaú para um programa do
- 9:26Itaú, caso você queira saber mais sobre as frustrações,
- 9:29angústias e ter dicas ali de especialistas da área de
- 9:32produtos Tera terapia de produtos caso você queira
- 9:36conhecer mais sobre AXP, tem gestão de produtos AXP ink e o
- 9:41terceiro recado é o mais importante, até siga Hugo
- 9:45Vasconcelos no LinkedIn o link está na descrição, siga lá, se
- 9:50conecte com ele, mande. The News mensagem é The News, só
- 9:55isso, recados dados vamos para a pauta.
- 10:11Antes de da gente entrar na pauta mesmo, é tradição aqui da
- 10:16gente conhecer a pessoa por trás dos produtos e tal.
- 10:21Eu quero saber, né? A pessoa por trás do groove da
- 10:25Denilson, qual é a sua história? Boa é, sou eu, sou um alagoano
- 10:30com muito orgulho aqui em terras paulistanas.
- 10:33É o brinco que eu troquei a recentemente à praia pela pelos
- 10:38prédios. Mas é, eu tenho é?
- 10:42Considerou uma carreira super curta ainda há eu eu brinco com
- 10:46a galera que a carcaça não ajuda, mas eu só tenho 21 anos,
- 10:49sou super novo mesmo é, acabei seguindo 11 jornada não
- 10:55convencional, fui dropout, ou seja, abandonei ali a faculdade.
- 10:59Durante a pandemia, eu recomendo que todo mundo continue na
- 11:02faculdade, é, de fato, continue fazendo os estudos.
- 11:06Eu apenas saí da faculdade, mas manter, mantive minha rotina de
- 11:10estudos é e ali, no início da pandemia, eu conheci o que era
- 11:14groove, conheci o que é que é o que era marketing, fiquei
- 11:17apaixonado por isso eu comecei a estudar de tipo, sozinho, cara.
- 11:21Imagina um. Uma adolescente em Maceió,
- 11:25dentro de casa, que não tinham que fazer.
- 11:28Eu tinha hora pra acordar e não tinha hora para dormir, então
- 11:31colocava uma garrafa de café, sentava, ia fazer os custos até
- 11:35que um certo momento, tive a oportunidade de trabalhar na
- 11:39área. Uma indicação de uma vaga, de um
- 11:40amigo e desde aquela época eu sempre tinha um desejo cara, eu
- 11:43quero trabalhar no estar TAP tal achava que ele super legal,
- 11:46enfim, toda toda aquela animação de um marinheiro de primeira
- 11:50viagem e eu tinha uma visão muito Clara que para que eu
- 11:55conseguisse ser um profissional é de fato de referência,
- 11:59conseguir agregar valor nas empresas que eu que eu
- 12:02trabalhasse eu precisava trabalhar com alguém que.
- 12:04Era referência ES, entre idas e vindas, eu fui trabalhar com
- 12:09Gabriel mineiro, é quando ele era assim, meu.
- 12:11Lá na singu é pra aprender de fato.
- 12:14E aí, no bom sentido da palavra sugar todo o aprendizado que eu
- 12:17poderia ter ali e depois de a singu é, embarquei aqui no The
- 12:22News. Lá desde o início da da empresa.
- 12:24Então estou na minha terceira jornada ainda super novo.
- 12:27Tem muita coisa pra aprender ainda e tô aqui há um bom tempo
- 12:32no The News, agora, cuidando de todo o time de marketing e
- 12:35fazendo o crescimento da da nossa newsletter.
- 12:38Hoje tem umas 5, já ia a ideia do planejamento é que a gente
- 12:43tenha mais newsletter. Tem no Pucca da é, enfim,
- 12:46continuar a crescer. Baita história.
- 12:48Quem vê a denilse e vê lá Hugo Vasconcelos, rede de gruff e
- 12:53amp, The News, não imagina essa história em algo.
- 12:56Imagina uma história padrão não? Formado em marketing, vários
- 13:02cursos de groove, cursos ripa 12, né?
- 13:07É certificado? Zinho, com de com, com coaching
- 13:10de grupo E por aí, hã, aqueles colt lá.
- 13:13Então é, mas não ou seja, ou seja, tu é a maior referência,
- 13:19porque tu construir fez AA denilse ser a maior newsletter?
- 13:24Da América Latina assim, organicamente, angu
- 13:28organicamente não. Monta e tem todo o mérito da
- 13:32equipe por trás, aí sou apenas mais um ali que tá que tá
- 13:35contribuindo pra isso? Ou, ou algo Na Na sua primeira
- 13:40resposta, você falou que golfe é uma mentalidade EE que cada área
- 13:47de uma empresa pode ter essa mentalidade de groove que basta
- 13:50identificar as alavancas e fazendo os testes, entender qual
- 13:55alavanca precisa mexer primeiro tal, né?
- 13:58As consequências dessas ações mas como que você vê na relação
- 14:02entre groove produtos? Como que esses 2 conceitos se
- 14:06interligam na, na sua visão e no seu trabalho diário?
- 14:10Porque querendo ou não, newsletter a newsletter a The
- 14:13News é um produto. Entendendo agora que groove está
- 14:17relacionado às buscas pelas alavancas de crescimento
- 14:21independente da área, Eu Acredito que existe um potencial
- 14:24enorme quando um profissional de produto aplica essa mentalidade
- 14:28ali no dia a dia. EE digo mais, quando ele
- 14:32consegue trazer profissionais de outras áreas para essa conversa,
- 14:36é Oo 11, movimento que eu tenho percebido e ainda um pouco lento
- 14:41aqui. O mercado já tem dado alguns
- 14:43sinais e. Na minha visão positiva sobre
- 14:46esse avanço, vai, não vai? Eu encontro ali no LinkedIn uma
- 14:50vaga de produtos. Groove, enfim, ainda é muito
- 14:53verde. Na verdade esse movimento.
- 14:56Mas eu vejo como um cenário super positivo de que as pessoas
- 14:59de produtos estão enxergando é, de fato, a oportunidade que tem
- 15:04ali, de a acoplar a sua visão. Já é de construção de produto o
- 15:10conceito de groove e eu acho que um dos grandes benefícios que o
- 15:15profissional de produto tem ao acoplar é essa mentalidade é da
- 15:21velocidade para muitas coisas. É, eu vejo que é comum ainda
- 15:26algumas equipes. Cara, vamos testar alguma coisa,
- 15:29vamos aí, passa pro time design aí, desenho na tela, aí passa
- 15:33pro programa do e quando você vê, você perdeu 2 meses, um mês,
- 15:3830 dias e nem testou aquela hipótese ainda cara,
- 15:42principalmente hoje que está repleto de tipo ferramentas no
- 15:48code low code. Cara, por que que não?
- 15:50Não dá pra testar aqui rápido? Às vezes separam uma mostra
- 15:54sobre sobre uma tela, faz o tipo de fato ser mais Gâmbia, retiro,
- 15:58sabe testar mais rápido, então acho que.
- 16:01Cada vez mais esse movimento é vai acontecer e tem acontecido,
- 16:07apesar de ser. É um mais devagar do que dava
- 16:12para acelerar ali um pouco mais e só para tentar exemplificar.
- 16:16Pra galera um pouco sobre isso. Vamos imaginar um cenário de uma
- 16:20startup se IPTU, que tem um produto y aí tem ali o time de
- 16:26marketing 100% focado em aquisição, em topo de funil, em
- 16:30geração de demanda. E aí tu olha pro outro lado da
- 16:33empresa lá no outro lado do escritório, tem um time de
- 16:37produto focado de fato nas construções das fitas.
- 16:40Ali é para materializar a visão de produtos que vêm de cima e
- 16:46seguir todos os outros rituais. Beleza, cara, mas pra mim é
- 16:49praticamente um crime manter essas 2 áreas Ultras separadas e
- 16:55porque se pelo menos os líderes ali dessas 2 áreas não tiverem
- 16:59conversas constantes. Cara tem muita oportunidade
- 17:03sendo deixado em cima da mesa. É, e aí vamos trazer 2 exemplos
- 17:07aqui dentro desse cenário, o sei lá, o time de produto está com
- 17:11um desafio de melhorar a retenção do do do daquela frente
- 17:16de produto ali que você está trabalhando.
- 17:19Qualquer Oo comportamento natural, não estou
- 17:21generalizando, tá? É?
- 17:23Mas é caro, beleza, deixa eu olhar aqui, meu cohort entender
- 17:25como que tá essa taxa de retenção à tá?
- 17:28Vamos testar isso? Isso.
- 17:30Isso gera uma hipótese, fica isolado ali naquele mundo, pô,
- 17:33só que pra mim primeiro, Traded off de retenção é a aquisição do
- 17:37que que adianta tu ter construir a jornada de retenção e ativação
- 17:41maravilhosa, se lá na ponta o time de marketing tá vendendo o
- 17:45produto com uma abordagem totalmente é diferente do que
- 17:49produto acredita, se a aquisição está gerando usuários
- 17:53desqualificados? Cara, o time de de produto vai
- 17:57meio que ficar enxugando gelo aqui, sabe, tipo.
- 18:01Faz um trabalho, mas vai ter que fazer um puta de um milagre para
- 18:04gerar resultado e aí, agora inverta o cenário que o time de
- 18:08marketing precisa. Em tipo, sei lá, dobrar a meta
- 18:14de de aquisição de um quarto e pro outro primeiro comportamento
- 18:18vai ser, tá, vamos investir aqui em mídia paga, cara.
- 18:22Será que não faz mais sentido tu olhar pro teu produto entender
- 18:27quais que são os momentos de arar momenti ali?
- 18:29Incentivar talvez um compartilhamento, fazer com que
- 18:32o teu usuário, depois de de acessar de fato A Entrega de
- 18:36valor do produto, entender que aquilo é legal.
- 18:39E pô, meu amigo também pode usar, será que tu não consegue
- 18:43trabalhar com um time de produto conjunto, é isso?
- 18:45Então, é, são esses comportamentos e questionamentos
- 18:48que Eu Acredito que o profissional de produto deve
- 18:51ter, se ele quiser aplicar o conceito de groove no dia a dia,
- 18:54é é entender de novo esse contexto como um todo e de fato,
- 18:59de ter uma visão multidisciplinar, não
- 19:02necessariamente você precisa ser especialista de tudo, até porque
- 19:06é impossível isso, mas você consegue adicionar profissionais
- 19:11de novo dentro dessa conversa? Porque produto isolado ele não
- 19:14gera crescimento e só que é necessário 3 pontos para você
- 19:18aplicar o groove no dia a dia. Um deles é produto é tu conhecer
- 19:22muito bem da solução da sua empresa e entender o que é que
- 19:24aquilo que tu está oferecendo por teu usuário.
- 19:27Mas se tu não entender sobre o mercado ali, sobre como que você
- 19:30mostra esse teu produto pro pro teu mercado em potencial, que aí
- 19:34você necessita da Cisco de marketing e se ter terceiro você
- 19:39é não conhece muito bem sobre negócio entender, tá?
- 19:42Eu estou fazendo isso aqui porque ele vai atrelar, vai
- 19:44trazer uma receita aqui e vai ajudar um negócio a crescer como
- 19:48um todo. Cara, você desperdiça muita
- 19:50coisa se não juntar todas as, essa é essas 3 frentes aqui e
- 19:56respondendo a sua segunda pergunta.
- 19:58Como que a gente aplica isso aqui no dia a dia?
- 20:01No The News, entendendo que a newsletter é um produto é, de
- 20:06fato, a gente não tem um ritual como a equipe como empresa de
- 20:09fazer isso, que eu acabei de falar para você, de de um ritual
- 20:13que fosse a empresa a manter os líderes conectados para falar
- 20:18sobre possíveis alavancas, mas cada líder entende desse
- 20:22conceito e a gente tenta aqui é, está sempre conversando e
- 20:26entendendo como que as coisas podem andar em conjunto e
- 20:30trazendo a reflexão de atrelando o produto, a groove.
- 20:33Aqui no The News é, às vezes a galera vem me perguntar.
- 20:37O sucesso do teu programa de indicação, cara, eu vejo todo
- 20:40mundo falando e querendo ganhar. A canequinha é como que você
- 20:44conseguiu fazer isso e aí eu, eu, eu falo calma, espera aí, dá
- 20:48um passo atrás. Primeiro canal de crescimento do
- 20:51The News não foi programa de indicação, foi o produto na, na
- 20:55minha visão, é desde o dia um a ali no nas primeiras semanas é
- 21:01que o Denilson foi enviado a base, dobrava dia a dia, não
- 21:05tinha um programa de indicação, não tinha mídia paga, tinha um
- 21:08bom produto que conseguia gerar uma conexão ali com aquele
- 21:12usuário, gerar o senso de reciprocidade para que no final
- 21:15ele entendesse, poxa. Meu amigo Paulo precisa disso
- 21:18aqui também. Vou mandar para ele esse que é o
- 21:20lance. Aí aqui tem uma regra do jogo
- 21:22que Eu Acredito muito, que é um produto muito bom.
- 21:27Não necessariamente a garantia de sucesso para a empresa
- 21:30nenhuma. Eu já vi.
- 21:31Várias empresas é ganharem um jogo por terem uma distribuição
- 21:35tipo ótima, então é na lógica, se a gente for dar uma
- 21:39pontuação, é o ganhou ou a empresa que tem distribuição 10
- 21:43e produtos 6 e não aqui tem produto 10 e distribuição 5.
- 21:47É só que isso é até cruel para muitos produtores e até
- 21:51dolorido, mas eu prefiro enxergar por uma ótica diferente
- 21:54que foi. Assim que a gente cresceu aqui
- 21:56no The News, no início OK, talvez produto muito bom é, não
- 22:00é garantia de sucesso, mas um produto muito bom.
- 22:03Ajuda na distribuição e pode ser uma garantia de sucesso.
- 22:06Foi a partir dessa visão que a gente conseguiu crescer ali nos
- 22:09primeiros meses de de empresa crescer a nossa base e aí,
- 22:13depois sim, é, foi natural a gente fazer um movimento de
- 22:16acoplar alguns canais de aquisição para acelerar esse
- 22:20esse crescimento nosso aqui como empresa.
- 22:22É muito bom ouvir o algo é explicando, né?
- 22:27Isso porque é a realidade. Nem né.
- 22:30Quantos, quantos produtos, quantas empresas com produto
- 22:33ótimo? A gente viu quebrando, né?
- 22:36Porque não tinha uma distribuição boa, né?
- 22:38Que é o famoso projeto de marketing fit, né?
- 22:41PMF não encontrou o marketing fit ali é do seu produto e o
- 22:45produto era perfeito, mas não encontrou.
- 22:47A distribuição estava era fraca, é você deu um exemplo de de
- 22:53estratégia. Groove, né?
- 22:54Agora, sobre o lance das canecas, né?
- 22:58É isso, foi uma estratégia, né? De groove aplicada é pra
- 23:03aumentar o lance do do MGM, né? Membership member, né?
- 23:08Então uma pessoa vai e é, é aqui entra o efeito de rede, né?
- 23:14O que é uma pessoa? Indica para 22, indica para 4 e
- 23:19assim vai, de forma que você perde as contas e de repente
- 23:23citar, triplicando a base em uma semana.
- 23:26É isso, é? Essa é uma das estratégias, né?
- 23:29Isso, e eu vou aproveitar essa sua fala para mostrar a
- 23:33importância de você de novo, conhecer de sobre negócio,
- 23:37conhecer sobre marketing, conhecer sobre o produto.
- 23:39Cada negócio tem uma característica totalmente
- 23:42diferente e o que a turma mais tenta fazer é, por exemplo,
- 23:45havia um case. Gruff é do Facebook, vou vou
- 23:49copiar aqui, vou colocar é na minha empresa.
- 23:53O que acontece? O experimento, na maioria das
- 23:55vezes, dá errado, o cara fica frustrado e fala que groove não
- 23:58funciona. É o que a gente fez aqui no The
- 24:01News. Foi, de fato, tropicalismo?
- 24:03Essas estratégias, trazer para o nosso contexto é entendendo que
- 24:07o nosso negócio tinha uma chance bizarra de vira lisa, são de
- 24:12crescer sobre efeito de rede os principais canais de aquisição
- 24:16foram explorando esse potencial que a gente tinha como negócio.
- 24:19Então tá se com 01, incentivo meu produto está crescendo de
- 24:25uma forma muito considerável no dia a dia, como aqui eu posso
- 24:29potencializar isso. E não fazendo loucura de
- 24:32negócio, até porque a gente tem eficiência como um dos
- 24:36principais é. É um dos principais conceitos
- 24:40aqui para como empresa. No dia a dia e a gente sempre,
- 24:43nunca nos nos questionam tipo como que eu consigo gerar mais
- 24:46com o que eu tenho e beleza? Não posso, não tenho grana
- 24:51demais para queimar caixa, como que eu consigo crescer de um
- 24:54jeito sustentável, mantendo um caqui saudável para a empresa e
- 24:58tal, vamos explorar esse ponto da indicação dos nossos
- 25:03leitores. A Gi já existia esse
- 25:05comportamento porque não aprofundar sobre isso?
- 25:09Entender esse comportamento e impulsionar é esse comportamento
- 25:14do dos nossos leitores e foi aí que surgiu o programa de
- 25:17indicação do Denilson até hoje é um dos nossos príncipe.
- 25:20Mais canais de aquisição foi por muito tempo o principal canal de
- 25:24aquisição responsável por fazer as vezes a gente dobrar.
- 25:27Ali é 50, até 100%. A base de 1 dia pro outro é e
- 25:33mantendo um cara que super ajustado e super, fazendo
- 25:37sentido para o negócio, para um momento num negócio que a gente
- 25:40estava, é desde lá do início. Aí voltando a 111 resposta sua,
- 25:45né, Dudu, a gente vai sempre conectando aqui a primeira.
- 25:51Sua primeira resposta foi sobre, é a mentalidade de encontrar
- 25:55alavanca. Independente se você é da área
- 25:57de marketing, produto financeiro.
- 25:59Atendimento qualquer qualquer área da empresa é depois você
- 26:05fala sobre você entender como que o seu produto, como que o
- 26:11negócio, como que marketing funciona, conectar tudo, e você
- 26:15tem uma visão 360 de como que a empresa funciona ali pra você
- 26:20encontrar momentos, né? Entender que muitas vezes, para
- 26:23você fazer uma melhor retenção, você vai ter que mexer na
- 26:27aquisição é e para você fazer uma melhor aquisição, você vai
- 26:30ter que mexer Na Na refeição ou na jornada, ou ali é vale mais
- 26:37você reter do que você. Adquirir 11 novo usuário, isso é
- 26:42ter uma mentalidade de grupo, né?
- 26:43Hugo, é você entender as alavancas, olhar a jornada e
- 26:46entender que tipo, você não precisa mexer na jornada inteira
- 26:49ou no funil inteiro você mexendo em uma alavanca, você já gera
- 26:53efeito no restante, né da cadeia.
- 26:56E isso EE é exatamente esse comportamento EEO curioso é que
- 27:02se você observar na sua fala é é de fato, a solução foi em algo
- 27:07tipo não convencional, mas tipo, quando eu falo não convencional,
- 27:10não é algo tipo a mirabolante, é cara, é.
- 27:13É justamente o que eu sempre sempre tento instigar.
- 27:17Aqui no meu time. A precisamos fazer isso, tá?
- 27:20Quer que vocês sugerem? Faz isso?
- 27:21Eu beleza. Descarta essa?
- 27:22Vamos pensar mais, sabe que é sempre a.
- 27:26Às vezes as coisas não convencionais ali vão saindo do
- 27:30do segundo, do terceiro, do quarto.
- 27:32Questionamento é estressa bastante, no bom sentido, sobre
- 27:36o problema e é, é e é o que eu sempre gosto.
- 27:40Eu Acredito que para mim é a melhor definição sobre esse
- 27:42processo de groove. É cara, se você tem que agir
- 27:44como um cientista, dipo é, você vai errar 1234 daqui a pouco
- 27:49você vai descobrir AA solução para isso EEE só pra sair da
- 27:54caixinha às vezes de marketing de produtos.
- 27:57Pô, aqui No No The News teve 111.
- 28:01Certo momento que o time de vendas queria vender para um
- 28:04certo cliente, pô, mas a gente não conseguia vender para esse
- 28:07cliente, tipo, todas as tentativas davam errado.
- 28:11Aqui. O que é que o time de vendas fez
- 28:14de forma muito brilhante, comprou o produto desse cliente,
- 28:18virou usuário, gerou valor, criou relacionamento, conseguiu
- 28:23conversar com os tomadores de decisões depois de um processo,
- 28:27ali conseguiu efetuar a venda, tipo, de fato, no bom sentido,
- 28:30hackeou toda a jornada que era convencional.
- 28:34E aí, sei lá. Por exemplo, Cris, do Denilson,
- 28:37que vai todas nas edições de todas as sextas-feiras, é eu vou
- 28:43dar 2 visões sobre o Cris. Dá para você entender que, de
- 28:46fato, como que de fato a gente aplica groove aqui no dia a dia?
- 28:49Primeiro momento do surgimento do Kiss foi o time de produto.
- 28:53Estava olhando para como que eu consigo manter esse meu leitor
- 28:57engajado, lendo todas as edições e consequentemente, eu vou reter
- 29:02ele aqui na minha base? Então minha taxa de abertura
- 29:05vai, vai ficar bizarra e aí eu tive de produto de produto,
- 29:08começou a se questionar, tá, mas como que eu faço isso?
- 29:10Será que é algum desafio? É, será que até o jornal as
- 29:15mídias tradicionais fazem isso? Como que, pô, antigamente, ser
- 29:18garantia que Oo Paulo ia não ia cancelar a assinatura do jornal
- 29:24que recebia em casa? Será que tinha algum mecanismo?
- 29:27E aí, depois de 11, boa discussão, a gente decidiu
- 29:31testar o Chris, que era uma estratégia de de gamificação,
- 29:35que já existia nos jornais tradicionais.
- 29:37Se você abrir um jornal impresso, tem lá, caça palavras,
- 29:40tem todo, tem todos esses, é, tem todas essas iniciativas, pô,
- 29:45testamos, lançamos o que se uma forma rápida sim, Google formes
- 29:5010 perguntas. E ainda no contextualizada sobre
- 29:52o Cris. Pra quem não conhece, é de
- 29:54segunda a sexta, você recebe o Denilson, então você vê ali
- 29:58notícias sobre Brasil, mundo, tecnologia, negócios.
- 30:02Só que AA ideia do que cê tá, será que o Paulo tá lindo mesmo?
- 30:06Será que esse leitor aqui está prestando atenção na leitura ou
- 30:09ele só abre o e-mail e sai? E aí são 10 perguntas que vai
- 30:13testar o seu conhecimento sobre a atualidade, ou seja, sobre o
- 30:16que aconteceu no Brasil e no mundo durante essa semana e você
- 30:20recebe algumas pontuações. Então, pô, é o leitor, outra
- 30:23engajado é o leitor apressadinho e tal.
- 30:26A gente coloca a nossa linguagem e cara, deu super certo isso, eu
- 30:30não posso abrir os números, mas. Boa parte uma boa parcela dos
- 30:34usuários respondem, esperam por esse crise toda sexta-feira, OK?
- 30:39Primeiro objetivo atingido Intendente, ficamos algo que era
- 30:42fácil de fazer e que mantinha meus leitores engajados e
- 30:46retidos aqui dentro da base. Rodamos isso por uns 3 meses,
- 30:50até que chegou um momento que aqui no time de marketing a
- 30:53gente olhou pro Chris de uma forma diferente.
- 30:55Tá todo leitor que chega no final, será que ele não gostaria
- 30:59de compartilhar o resultado com os amigos?
- 31:03Será que eu não posso criar uma alavanca viral aqui no final do
- 31:06Chris para me ajudar em aquisição também?
- 31:09Ele já tá ajudando em engajamento e retenção.
- 31:12Será que eu consigo criar esse outro mecanismo aqui no final,
- 31:16sem prejudicar toda a jornada e sem prejudicar tudo o que foi
- 31:19construído pelo time de produtos cara e a gente tentou V1V 2V,
- 31:233V, 4V 6 do experimento e não mexia nada.
- 31:28Zero no ponteiros há eu trazia um leitor, 2 leitores, tudo bem,
- 31:32eu entendi que o comportamento de quem estava respondendo
- 31:36aquilo seria justamente para testar seus conhecimentos, não
- 31:39queria compartilhar e tal. Bom, na visão de produto, o piso
- 31:43é o super certo, na visão de marketing, a gente não conseguiu
- 31:45validar nossas hipóteses aqui pro pro, pro dia a dia do do
- 31:50objetivo que a gente estava querendo alcançar.
- 31:52Isso aqui, cara, é assim que é a nossa rotina, é a rotina do que
- 31:55trabalha com com groove 90% dos seus experimentos geram
- 32:00aprendizados e 10% dos seus experimentos de fato, tem a
- 32:04hipótese validada. E tipo, observa que eu falei que
- 32:0890% dos experimentos geraram um aprendizado?
- 32:10Eu não falei que 90% dos experimentos falham?
- 32:13Eu não gosto de olhar por essa ótica do tipo a, poxa, eu fui
- 32:17derrotado pelo experimento. Deu ruim aqui, só que é preciso
- 32:21entender que cada experimento não validado, ele é uma
- 32:24oportunidade de conhecer mais sobre o teu produto, é uma
- 32:28oportunidade de conhecer mais sobre teu cliente.
- 32:30É uma oportunidade de conhecer mais sobre o seu mercado e,
- 32:33consequentemente, tu vira cada vez mais ali. 11 sábio sobre o
- 32:38teu negócio, porque você vai conectando isso todos esses
- 32:40pontos e se você passa, tem primeiro essa visão e consegue
- 32:46passar essa mentalidade pro seu time.
- 32:48A chance de quando você iniciar um processo de groove, uma
- 32:51rotina de testes de experimentos, É Ela aumenta de
- 32:56tipo. As chances aumentam quando você
- 32:58tem essa mentalidade, porque o que vai ser mais comum vai ser
- 33:01lá no início do processo, tu priorizar 10 testes.
- 33:05Os 10 primeiros vão dar errado, cara, então tipo.
- 33:08É é ter essa mentalidade de entender que há.
- 33:11Você não vai fazer um experimento igual.
- 33:13Tem 10 artigos que raspam o tema, falando que 250% é da tua
- 33:19aquisição. Melhorou depois de um teste,
- 33:22pode até acontecer, mas na maioria dos casos serão uma
- 33:25somatória de experimentos que melhoraram 2%, 3%, 4% e somando
- 33:33tudo isso você consegue gerar de fato um crescimento.
- 33:38Esse essa alavanca aí, desproporcional.
- 33:40Criar aula em uma resposta que é uma aula em formato de podcast
- 33:45ou. Você falou sobre cada teste não
- 33:49validado, é uma oportunidade, né?
- 33:52É de você entender mais de seu produto o negócio e também de
- 33:56entender o comportamento e a necessidade dos usuários, né?
- 34:00Dado isso, como que o esse entendimento do comportamento,
- 34:03das necessidades se encaixa numa estratégia de grupo para você?
- 34:08Caras 100% é quanto mais reconhece os seus usuários,
- 34:14maiores são as chances de você estruturar hipóteses que
- 34:17realmente façam sentido, não hipóteses que ai gerei uma
- 34:21hipótese aqui. Meu experimento vai dar super
- 34:23certo. Mas, cara, é de fato uma
- 34:25hipótese que tem um contexto que faz sentido para o negócio e
- 34:29que, se for validada, vai gerar um ótimo resultado se não for
- 34:33validada, você vai aprender muito bem sobre aquilo.
- 34:36Então, cara, se você entende como quem quer ter o usuário,
- 34:40qual que é o comportamento dele? Em qual momento da rotina dele
- 34:44ele utiliza teu produto? Como que ele conhece teu
- 34:47produto? Eu tenho certeza que juntar
- 34:50esses conhecimentos é, você consegue gerar hipóteses
- 34:54qualificadas que vai ajudar em alavanca de aquisição, de
- 34:58ativação de retenção. É de de engajamento.
- 35:02EE, aí eu vou além até trazendo o exemplo tipo aqui no The New,
- 35:07a gente do no The News. A gente gosta de ser bem
- 35:10obcecado pelo usuário, de entender qual que é a demanda
- 35:14que está vindo. A partir do momento que a gente
- 35:16já tem uma base consideravelmente grande.
- 35:18E foi tipo, foi a partir das análises desses comportamentos,
- 35:22dessas demandas que surgiu de Business tipo, tá, eu tenho um
- 35:26pedaço da minha audiência. Piqué querendo aprofundar em
- 35:30notícias de negócio, é querendo consumir mais sobre Business.
- 35:35Estão clicando mais em matérias de negócio, OK, entendemos que
- 35:40existe ali. Uma oportunidade, uma certa
- 35:43demanda. Como que é esse mercado?
- 35:46Será que eu consigo criar um Business aí em cima disso?
- 35:51Tem uma newsletter só sobre negócio?
- 35:53Ter algo sustentável e gerar receita, ponto que é, gera
- 35:57impacto no grupo como um todo. Bom, entendemos que sim, tá,
- 36:01vamos testar e aí vale e criamos a nossa primeira hipótese de que
- 36:06fazia sentido ter uma newsletter de negócio, tá, mas como que é o
- 36:11comportamento em relação ao consumo de conteúdo desses
- 36:14leitores e quando o tema é negócio, qual que é a abordagem
- 36:19que esse usuário gostaria? Foi fazendo esses
- 36:21questionamentos que a gente construiu o The Business hoje é
- 36:25uma newsletter que já ultrapassa a casa dos 300 320000 novos
- 36:30leitores. The Business the Champs.
- 36:32Mesma coisa poxa. Uma parcela considerável de
- 36:35usuários estavam pedindo é por conteúdo sobre esportes, tudo
- 36:40bem, deixa eu fazer de novo todo esse racional que foi feito para
- 36:43construir o The Business faz sentido, faz OK, criamos e não
- 36:48são todas as demandas que a gente aceita dos usuários tem,
- 36:53tem é leitor pedindo newsletter todos os dias, mas.
- 36:58Às vezes nem faz sentido para o nosso posicionamento.
- 37:02É nem faz sentido, é para o nosso momento de de negócio e
- 37:06não faz sentido para a estratégia que a gente quer.
- 37:09É, estruturou e quer construir, mas entendendo esses
- 37:13comportamentos, analisando nós usuários, a gente construiu
- 37:16alguns produtos que hoje tem 111 importância considerável na
- 37:22geração de receita do nosso grupo como um todo.
- 37:24Então, respondendo mais uma vez, Eu Acredito que é 100% a
- 37:29atrelado a importância de você conhecer seu público com AA
- 37:35melhoria da qualidade da geração das suas hipóteses.
- 37:38Ou seja, não adianta você que tá ouvindo esse episódio e lá a
- 37:41denilse ficar pedindo newsletter.
- 37:43Não adianta esse, apesar que só que eu vou ser a pessoa que vai
- 37:47pedir newsletter, que é newsletter de TV de série,
- 37:52novelas, filmes. Ã, ó.
- 37:55Olha aí, já pensou? Denny, boa pauta para anotar.
- 37:58The News BBB, falando sobre BBB, olha só que a fazenda, né?
- 38:04Essas coisas, reality shows, eu assinaria.
- 38:07Um, ó já já, já tem um usuário. Um usuário está garantido.
- 38:11Você que deu play assinaria The News TV.
- 38:16The New stelinha é nomes assim idiotas de newsletter de TV.
- 38:21Mas é TV, série, reality, shows, essas coisas.
- 38:25É interessante OA sua resposta, porque eu fiquei é pensando, né?
- 38:32OK, 100% legal. Testes é oportunidade de
- 38:37aprendizado, é o entendimento do do, do comportamento do usuário.
- 38:42É 100% importante para groove, OK, mas como que você avalia o
- 38:48sucesso de uma campanha ou de uma estratégia de groove é,
- 38:52quais métricas são mais importantes para você?
- 38:55Porque a ativação tem métricas importantes, mas nem sempre.
- 39:00É o que é sucesso em aquisição é sucesso para golfe é, nem sempre
- 39:05o que é sucesso em retenção é sucesso para.
- 39:07Golfe, eu gosto de utilizar um framework para campanhas e
- 39:11preencher elas antes de iniciar qualquer tipo de teste é porque
- 39:16o racional daqui é muito do cara.
- 39:18Se você não sabe qual que é o objetivo do porque você está
- 39:22fazendo isso, como que você vai fazer de fato, uma chegar a uma
- 39:28conclusão qualificada? Como é que você vai fazer uma
- 39:30avaliação assertiva? Tipo vai, você pode até fazer um
- 39:34teste aqui na feito, nas coxas e avaliar boa meu.
- 39:39É teste foi validado, vou mudar aqui, meu produto tá, mas a
- 39:43chance dessa análise sem enviesada é gigantesca porque
- 39:47você está decidindo o que foi sucesso depois que o teste foi
- 39:51realizado. Então é, eu gosto sempre de
- 39:54alinhar com um time, em um documento, tudo o que está sendo
- 39:57avaliado e eu sou bem chato nessa etapa, é pra mim executar
- 40:03um teste, qualquer um pode fazer na boa, vai hoje.
- 40:06Se você olhar na internet como é fazer um teste AB tem milhares
- 40:11de ferramentas para isso, mas a qualidade de um bom teste de um
- 40:15bom experimento tá no input. Está nesse nesse questionamento
- 40:19inicial, então a gente deixa muito claro qual que é o impacto
- 40:23é antes de até do impacto, é, qual que é o objetivo dessa ação
- 40:27é o qual que é o impacto que ela pode errar?
- 40:29Qual que é o resultado esperado e como que vai ser executado se
- 40:34essas 4 coisas não estiverem muito claras, a gente nem vai
- 40:37começar o teste e segundo é, é a partir da resposta dessas 4
- 40:43perguntas que você vai entender se faz sentido ou não executar
- 40:47aquele teste naquele momento, porque você vai é começar a se
- 40:52questionar, tá, mas pô, tô fazendo um teste aqui.
- 40:54Que que minha meta é essa e ela vai gerar esse objetivo e vai
- 40:59impactar x mas eu estou buscando por y, então não faz sentido.
- 41:03Então, e esse input inicial? Eu digo que é até mais
- 41:08importante do que a execução do experimento, é porque é é frases
- 41:12e amp, clichê, mais documentação e comunicação Clara.
- 41:16Nessa etapa, ela achasse a é a chave do sucesso para para que
- 41:21você consiga gerar um experimento com qualidade e
- 41:26beleza. Entendendo isso, eu sempre faço
- 41:29o time depois que o experimento é feito.
- 41:32A fazer análise e tomar a decisão com base no que vai ser
- 41:36importante para o negócio. Do tipo cara, a variante b, que
- 41:40gerou a mais resultado que a variante a de forma
- 41:44significativa. OK, vamos entender qual que vai
- 41:47ser o processo de implementação disso aqui no produto?
- 41:50A variante éber não gerou o resultado esperado.
- 41:54A hipótese não foi validada. Faz sentido descartar essa
- 41:58hipótese de experimento? Faz sentido testar uma nova
- 42:00variante? É tipo, não seja apegado a tua
- 42:04hipótese, seja apegado ao problema que você está
- 42:08resolvendo, então é eu sempre faço o time a fazer essas
- 42:11contas, é é esse questionamento, porque?
- 42:14Analisar teste AB, analisar testes experimentos necessita de
- 42:19uma boa cautela nessa etapa. Tipo, primeiro primeira coisa,
- 42:23se você olhar pra é um número de métricas simultâneas, você corre
- 42:29o risco de fazer. É tem um termo que os
- 42:32estatísticos chamam de correlações espúrias, do tipo
- 42:35cara, você fez um teste x acompanhou uma 1000000 de
- 42:41métrica EE você vai fazer uma correlação ali.
- 42:45É dizendo que uma métrica que às vezes, se você for olhar de
- 42:49tipo, de forma racional, ela não impactou nesse resultado.
- 42:52Mas você acredita que ela impactou e você vai?
- 42:55Geraram a conclusão por causa disso, então é por isso que
- 42:58responder aquelas 4 perguntas é importante.
- 43:00Nessa primeira etapa é segunda coisa.
- 43:04Se você estiver fazendo um teste sobre uma mostra que é um grupo
- 43:08pequeno e um comportamento de um único usuário dessa mostra
- 43:13conseguir influenciar o todo, ou seja, você fazer análise pela
- 43:18média, só você pode estar. É.
- 43:21Gerando 11 conclusão enviesada, uma conclusão errada, então, de
- 43:28novo, é não olhar só para a média em ter todo esse cuidado
- 43:31com os outros. Está trabalhando com o Globo?
- 43:33Grupos que usuários é pequenos grupos de usuários podem
- 43:37incentivar esse comportamento para cima ou para baixo e um.
- 43:42Em terceiro, o cuidado é é muito do do.
- 43:48De garantir é que esse experimento foi realizado com as
- 43:53amostras corretas, com a taxa de de confiança estatística.
- 43:57Então esses são os 3 cuidados que eu sempre deixo claro para o
- 44:02meu time e sempre falando galera, façam essas análises e
- 44:06faça com base em negócio. É tipo, não é a minha hipótese
- 44:11que eu que eu coloquei, eu gostaria muito que fosse ela que
- 44:15tivesse dado bom, okay, mas cara, para a visão de negócio,
- 44:18qual que é a hipótese que deu bom ou não?
- 44:20E você percebeu que eu não falei nenhuma métrica?
- 44:23Tipo, foi proposital porque a métrica do sucesso ela vai
- 44:26variar conforme o tipo de negócio, conforme a área que
- 44:29está executando. Conforme OOOA, etapa do funil
- 44:33que você está executando. Então é, e eu, Hugo, prefiro que
- 44:37você foque agora nesses princípios, nessa tese, nesse
- 44:41conceito, porque se você aplicar toda essa etapa, responder essas
- 44:454 perguntas, você mesmo vai encontrar qualquer métrica chave
- 44:49do sucesso por experimentos. Então, tipo, eu digo que até com
- 44:52uma certa facilidade vai evitar com que é você, pô.
- 44:57Entenda que cara não é essa métrica que é, ela até é
- 45:01correlacionada, mas não é essa métrica principal do experimento
- 45:04é essa aqui, sabe? Então, é primeiro focar nesse
- 45:07racional, nesse conceito como um todo e só depois se preocupar
- 45:10com a métrica. Sabemos bastante sobre gruff, e
- 45:13agora acho que a gente, se a pessoa tá ouvindo de forma
- 45:16atenta, já pode. Após ouvir esse episódio,
- 45:19colocar lá no LinkedIn, né? Que é especialista em groove
- 45:24porque já aprendeu o que? O que esse grupo, o que é
- 45:28grosso? Isso tá pelo amor de Deus.
- 45:32É porque a gente aprendeu aqui o que é gruff.
- 45:35Aham, não sei se existe esse termo, mas está aqui.
- 45:40Dito isto, a gente vai agora para a parte mais polêmica do
- 45:45episódio, que é, as newsletters estão matando os portais de de
- 45:51notícias e de informação, porque?
- 45:54Porque tem portal por aí, longe de mim ficar acusando longe quem
- 46:01sou eu? Olha só quem sou, mas
- 46:03supostamente tem portais copiando a linguagem da The News
- 46:09ã ou é uma pura coincidência? Mas eu não acredito em
- 46:13coincidências, não faz sentido. As as newsletters são, é a
- 46:17evolução dos portais, ou ou não, nada a ver ou é ou é a evolução
- 46:21dos João. Mais impressos?
- 46:23E Eu Acredito que o crescimento do de um não vai matar o outro
- 46:29é, e são até complementares. Na Na jornada do do usuário.
- 46:33Assim é se a gente entende o objetivo de cada produto desse é
- 46:40portal, é o que eu, o que Eu Acredito é que talvez o
- 46:45consumidor mude de um produto para o outro, ou seja, o que eu
- 46:50vejo que cada mês vez mais tá acontecendo é portal.
- 46:54Tem um consumidor ali que quer, vê, é breaking news, sabe?
- 46:58Notícias em tempo real. Mas se a gente até olhar, o
- 47:01contexto é da da evolução da internet, do comportamento que
- 47:06esses usuários estão, é passando, você vê que tá todo
- 47:10mundo reclamando de excesso de notícia, excesso de informação e
- 47:15newsletter as que são bem feitas, tá?
- 47:17Não são todas, é servem como meio de curadoria Oo jargão do
- 47:23Denise é isso, tudo o que você precisa para começar o dia bem
- 47:26informado. Ou seja, cá não precisa entrar
- 47:28em todos esses portais. Só ler o The New, aí 6 e 6,
- 47:31acompanhado do seu café coado sem açúcar, que você vai começar
- 47:35o dia bem informado. Um não mata o outro.
- 47:38Tá, o que Eu Acredito que algum um pode potencializar o outro,
- 47:42na verdade, então é uma troca de tráfego muito grande e sobre
- 47:47tipo, portais copiarem. É, é, é o jeito do The News.
- 47:52Enfim, cara, é mais, é mais um ou pelo uma ótica de pô,
- 47:56Felicidade. Acho que a gente está fazendo
- 47:57algum trabalho de forma considerável e saí que está
- 48:02impactando algumas pessoas aí pelo Brasil.
- 48:04Com uma das métricas de sucesso de um criador de conteúdo, é
- 48:08quando alguém copia linguagem, conteúdo, a roupa te gurus passa
- 48:15por isso. É, às vezes não.
- 48:17Não quero aqui é levantar essa questão, mas desde já passou a
- 48:23por isso algumas vezes. Copiar até o nosso slogan é
- 48:27absurdo. Enfim, olha que coisa legal esse
- 48:29episódio a gente aprendeu. O que é groove, como que
- 48:32funciona a mentalidade de groove, como que é a mentalidade
- 48:37por trás dos testes e experimentos, como que funciona
- 48:41na maior newsletter da América Latina groove?
- 48:44Entendemos que newsletter pode deve ser um complemento para os
- 48:52portais de de notícia, porque um se alimenta do outro.
- 48:55Né? O é, pode ser que um portal use
- 48:58a newsletter para fazer um resumo das notícias do dia
- 49:02anterior. Olha só, vai enfim, e agora eu
- 49:05quero saber do Hugo. Dicas para quem está iniciando a
- 49:10de groove, porque não basta ouvir esse episódio, colocar lá
- 49:14especialista em groove, o que que o Hugo Vasconcelos, lá na
- 49:19sua casa é menininho? Hugo amp, garoto Hugo que
- 49:24acordava, fazia o café sem açúcar, sentava na mesa, o que
- 49:29que ele lia, o que que ele fazia, quais eram os cursos que
- 49:33você indica aí pra galera que está iniciando em grupo?
- 49:35Eu vou só. Só pedir espaço.
- 49:38Para só fazer 111 ajuste ali na sua pergunta do tipo que eu acho
- 49:44que deixa mais amplo ainda e fazer com que mais pessoas
- 49:48possam aplicar esse conceito. Então é, são a dicas para quem
- 49:51está querendo aplicar essa metodologia, esse conceito, e
- 49:55não quem está trabalhando Na Na área de groove.
- 49:58E eu acho que a primeira coisa é, não complica sua vida, né?
- 50:03Tipo, é muito tentador querer fazer testes complexos que você
- 50:09olha e fala, caramba, eu vou melhorar em 200% essa métrica
- 50:14que vou bater. OA meta do quarto e o RU bônus
- 50:18no bolso. Prático é muito tentador e,
- 50:21principalmente para quem está começando, é um balde de Água
- 50:24Fria. Eu já fiz muitos lá no início de
- 50:26querer fazer testes ultra complexos, que demandava de 234
- 50:32pessoas para fazer com que esse experimento fosse pro ar, sabe?
- 50:36Então é, não complique a sua vida e principalmente em algumas
- 50:41empresas que têm uma estrutura é mais robusta, sabe que você não
- 50:46consegue andar entre uma área e outra é, e aí esse é o primeiro
- 50:51passo, entendendo isso, comece pelo básico, faz aquele teste
- 50:56simples. Iniciando para você entender o
- 50:58conceito, entender o que é groove tenta melhorar ali meio
- 51:02por cento da América que você está olhando já vai ser 11 puta
- 51:06de um início, depois, com experiência, entendendo como que
- 51:09gerar boas hipóteses, entendendo como analisar de fato esses
- 51:13experimentos. Vai aí, você vai conseguir.
- 51:17É talvez aplicar testes mais complexos, ou eu Hugo até hoje
- 51:20fugiu de testes. Complexo, eu sigo uma lógica de
- 51:23priorização que eu busco pelo experimento e que vai me gerar o
- 51:29maior resultado com base no esforço que eu estou aplicando e
- 51:32não o contrário, então. É pra mim, essa é a primeira
- 51:36coisa e segundo um ponto tenha claro que você vai errar mais do
- 51:41que acertar. Não é um conceito que tem
- 51:45glamour, tipo as pessoas de fora olham isso.
- 51:48Caramba, ele é um profissional de groove.
- 51:50Uau, esse cara é, é. É um gênio, não você erra mais
- 51:55do que você acerta. São poucos os experimentos que
- 51:58vão gerar ali uma melhoria de mais de 10% são a soma desses
- 52:03pequenos resultados que vão fazer você atingir um grande
- 52:06resultado é e sempre tem e mente aquilo que eu falei lá no meio
- 52:12do podcast que. Experimento ele não é, ele tem
- 52:16uma hipótese que não é validade, não é um experimento que falha.
- 52:20Cada experimento que a hipótese não é validada é mais uma
- 52:23oportunidade de aprender EE sobre coisas mais práticas e a
- 52:27turma quiser hoje, pô, quer que eu faço?
- 52:31Eu acho que o livro do do Channel, que é o groove aqui, é
- 52:35um bom começo, é ele, é ele é um bom é.
- 52:39É um bom primeiro passo para quem está querendo iniciar.
- 52:42É. Tem, tem vários, tem vários.
- 52:45É a turma do Ford com bray. Bel é muito bom também, então
- 52:50seriam esses os primeiros passos assim.
- 52:53Ou o template que você falou, framework lá de testes é aquele
- 52:58que você compartilhou no LinkedIn?
- 53:00É, é isso, é. Está dentro daquele artigo, aja
- 53:03como cientista. Podemos compartilhar?
- 53:05Claro, claro. Então o link está na destruição.
- 53:08Amp, Hugo autorizou o link está na descrição do template de
- 53:11testes que ele usa lá na Denilson, né?
- 53:15Olha só quem sabe, né? Olha só, alô portais, olha aí, é
- 53:20não querendo. Ou algo.
- 53:23Muito obrigado pelo seu tempo, foi uma baita de uma conversa,
- 53:27uma aula em formato de podcast. Espero que você tenha gostado,
- 53:31gostou? Sim, mas agradeço o convite
- 53:35sempre que precisar pode chamar aí que a gente volta.
- 53:38Olha só. Olha, Hugo, é.
- 53:40É lógico que o Hugo volta. Hugo tem, já passei aqui a senha
- 53:45da fechadura digital do PG para ele, ele vem aqui, digita,
- 53:49entra, grava quando quiser, na hora que quiser, sobre o que
- 53:53quiser, é a que está aqui, é nosso.
- 53:57Então houve muito obrigado, é você que deu play siga Hugo,
- 54:03conecte com Hugo No No LinkedIn você quer de produto?
- 54:05Principalmente, se conecte com Hugo No No LinkedIn.
- 54:08Manda lá, Denilson. Boa e quem quiser trocar uma
- 54:11ideia, uma ideia e levantar a mão, superacessível lá pra pra
- 54:15conversar. Olha só, manda mensagem lá.
- 54:18Lenílson, manda caneca, só isto, manda caneca e se conecta com
- 54:24ele. Chama ele pra bater um papo e
- 54:26peço pra você que é. Tem uma influência na empresa
- 54:31onde você trabalha, que tem aqueles aquelas ações de chamar
- 54:35pessoas de fora. Para conversar Hugo Vasconcelos,
- 54:39em chame Hugo, para ir na sua empresa.
- 54:41Para ele falar sobre gruff, para ele, compartilha mais do que ele
- 54:45tem feito e vivido nessa. Tá bom é isso.
- 54:49Espero vocês na próxima semana. Beijo, tchau, fui.