
#65 - Subway France la stratégie derrière l’expérience client avec Neyla Sanchez
Dans cet épisode, Neyla Sanchez, Directrice Marketing de Subway France, Luxembourg & Belgium, dévoile comment la marque réinvente la restauration rapide.
Personnalisation des recettes, innovations digitales, programmes de fidélité et expériences uniques en restaurant, Subway mise sur la proximité et la créativité pour séduire 24 millions de Français chaque année.
Elle partage aussi les initiatives marquantes de la marque, comme les SUBWAY SERIES, le SUBMELTS FOOH ou les uniformes responsables, et revient sur la stratégie pour accompagner franchisés et clients dans cette dynamique…
The skinny
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