Latest / Der Google Ads 1x1 Podcast - Insights & Tipps vom SEA Experten Daniel Rakus / #28 Google Ads 1x1 Podcast: 6+4 Profi‑Tipps: Google Ads, die im B2B wirklich qualifizierte Leads liefern

Transcript

#28 Google Ads 1x1 Podcast: 6+4 Profi‑Tipps: Google Ads, die im B2B wirklich qualifizierte Leads liefern · Der Google Ads 1x1 Podcast - Insights & Tipps vom SEA Experten Daniel Rakus

• 0:00
  Google Ads, die zuverlässig Kunden und Umsatz bringen.
• 0:04
  Das ist das, was alle Unternehmen möchten. In diesem Podcast erfährst du,
• 0:09
  wie du Google Ads rentabel für dich und dein Unternehmen einsetzt.
• 0:13
  Der Google Ads 1x1 Podcast.
• 0:17
  Insights und Tipps vom SEA-Experten. Mit deinem Gastgeber Daniel Rakus.
• 0:25
  Herzlich willkommen zu einer neuen Folge des Google Ads 1x1 Podcasts.
• 0:30
  Dem Podcast für klare Strategien, smarte Einstellungen und messbare Ergebnisse in Google Ads.
• 0:35
  Ich bin wie immer euer Gastgeber Daniel Rakus.
• 0:38
  Heute mit der Folge 6 plus 4 Tipps für Google Ads im B2B-Bereich.
• 0:44
  In den nächsten Minuten bekommst du 6 sofort umsetzbare Hebel direkt aus dem Google Ads-Konto.
• 0:49
  Kompakt, praxisnah und speziell für B2B-Unternehmen.
• 0:53
  Und warum diese Folge 6 plus 4 heißt, das wirst du am Ende erfahren.
• 0:57
  Wenn du Leads mit Qualität willst, statt unqualifizierter Anfragen,
• 1:01
  dann bist du in dieser Folge genau richtig. Legen wir direkt los.
• 1:06
  Tipp Nummer 1, die Targeting-Optionen in Google Ads auf B2B ausrichten.
• 1:12
  Hier kurz zum Kontext, dass viele Einstellungen in Google Ads standardmäßig
• 1:16
  sehr breit eingestellt sind, aber in B2B können und wollen wir das eigentlich
• 1:21
  auch gezielt eingrenzen.
• 1:22
  Denn wir wollen im B2B nicht jeden erreichen und wir wollen meistens auch nicht
• 1:26
  in die Breite gehen, sondern eher sehr zielgerichtet unsere Anzeigen schalten.
• 1:31
  Hier ist das Erste, was wir einstellen können, die Geräteoption.
• 1:35
  Wir können Geräte wie zum Beispiel Mobilgeräte, Desktopgeräte oder auch Tablets
• 1:41
  komplett ausschließen, einschließen oder auch mit Geburtsanpassungen versehen.
• 1:46
  Warum ist das Ganze wichtig? Es ist so, dass B2B-Unternehmen oder auch B2B-Entscheider
• 1:51
  oft an ihrem Arbeitsplatz am Desktop-PC arbeiten.
• 1:55
  Auf Mobile ist es so, dass es viele private Suchen gibt und daher auch viele
• 1:58
  unqualifizierte Klicks oder auch schlechte Anfragen.
• 2:02
  Wie sieht nun das genaue Vorgehen in Google Ads aus? Ihr geht in den Kampagnen-Einstellungen
• 2:07
  auf den Punkt Statistiken und Berichte und dann auf den Unterpunkt,
• 2:11
  wo und wann Anzeigen ausgespielt wurden.
• 2:14
  Im folgenden Fenster könnt ihr dann oben Geräte auswählen und seht dann,
• 2:18
  auf welchen Geräten eure Anzeigen erschienen sind und die weiteren KPIs zu diesen
• 2:23
  einzelnen Gerätetypen.
• 2:25
  Hier könnt ihr die Performance-Daten vergleichen, also vor allem Desktop versus Mobile versus Tablet.
• 2:31
  Was wäre nun eine passende Strategie für B2B? Ihr könnt entweder Mobile komplett
• 2:36
  ausschließen, wenn dort nur schlechte Leads ankommen.
• 2:39
  Oder ihr könnt auch Gebotsanpassungen setzen, zum Beispiel plus 30% für Desktop
• 2:43
  und minus 50% für Mobile.
• 2:46
  Diese Gebotsanpassungen funktionieren allerdings nicht bei jeder Gebotsstrategie.
• 2:51
  Wenn ihr eine automatisierte Gebotsstrategie habt, wie zum Beispiel Ziel-CPA,
• 2:55
  dann könnt ihr diese dort nicht setzen.
• 2:57
  In dem Fall könntet ihr Mobile also nur komplett ausschließen.
• 3:01
  Ich würde euch auf jeden Fall empfehlen, diese Entscheidung abhängig von der Datenlage zu machen.
• 3:06
  Also ist es wirklich so, dass über Mobile weniger Leads oder schlechte Leads
• 3:10
  tendenziell hereinkommen. Wenn das der Fall ist, kann man ruhig auch mal versuchen,
• 3:14
  Mobile auszuschließen und zu schauen, wie die Qualität der Leads ist,
• 3:18
  die über Desktop-PCs hereinkommen.
• 3:20
  Aus meiner Erfahrung aus hunderten B2B-Projekten und auch unserer eigenen Webseite
• 3:25
  ist es so, dass Leads, die über Desktop kommen, in der Regel etwas hochwertiger
• 3:29
  sind, als die, die über Mobilgeräte kommen. Es hat sich allerdings auch im Laufe
• 3:33
  der letzten Jahre etwas verschoben.
• 3:35
  Früher war der Trend noch extremer. Heute ist es so, dass durchaus auch über
• 3:39
  Mobile brauchbare Leads zustande kommen können.
• 3:43
  Eine weitere Targeting-Option wäre die demografischen Einstellungen.
• 3:46
  Warum sind diese wichtig?
• 3:48
  Viele Suchende sind im B2C-Kontext oder Altersgruppen, die nicht zu Entscheidern im B2B passen.
• 3:54
  Beispiel wären zum Beispiel Schüler, Studenten und private Haushalte.
• 3:58
  All diese wollt ihr ja eigentlich nicht haben, wenn ihr reine B2B-Produkte oder
• 4:02
  Dienstleistungen anbietet.
• 4:04
  Zu diesen Einstellungen kommt ihr in Google Ads ganz einfach.
• 4:07
  Ihr geht auf Kampagne, Zielgruppen und dann auf demografische Merkmale.
• 4:11
  Dort habt ihr zum Beispiel die Optionen Alter und Geschlecht.
• 4:14
  Eine klassische Strategie für B2B wäre, Altersgruppen auszuschließen,
• 4:18
  die unrealistisch für B2B-Entscheider sind. Das ist oft zum Beispiel die Altersgruppe 18 bis 24 Jahre.
• 4:25
  Ich würde im B2B eher den Fokus auf eine Altersgruppe legen,
• 4:28
  die etwas höher ist, also zum Beispiel 25 bis 54 Jahre, je nach Branche auch bis zu 64 Jahren.
• 4:34
  Das Geschlecht ist hierbei meistens nicht relevant. Normalerweise ist es so,
• 4:38
  dass in allen B2B-Bereichen die Entscheider sowohl männlich als auch weiblich sein können.
• 4:43
  Mein Tipp hierzu, erst mal Daten sammeln, bevor man hier zu aggressiv ausschließt.
• 4:47
  Sonst gibt es natürlich die Gefahr, potenzielle Entscheider herauszufiltern.
• 4:50
  Zu filtern und hier auf wichtige Anfragen zu verzichten.
• 4:53
  Das waren jetzt aus meiner Sicht die beiden wichtigsten Einstellungen bei den
• 4:57
  Targeting-Optionen im demografischen Bereich.
• 4:59
  Und was man hier noch erwähnen muss, ist natürlich, dass das Zusammenspiel der
• 5:02
  verschiedenen Optionen nochmal einen ganz anderen Wirkungshebel hat.
• 5:06
  Also in dem Fall jetzt Geräte plus Demografie.
• 5:09
  Die Kombination bringt nämlich den größten Effekt.
• 5:12
  Beispiel Desktop plus Altersgruppe 25 bis 54.
• 5:16
  Das ist höchstwahrscheinlich beruflicher Kontext und so erhöht ihr die Wahrscheinlichkeit,
• 5:21
  dass ihr einfach gute B2B-Leads bekommt.
• 5:23
  Ein negatives Beispiel wäre, ihr schaltet nur auf Mobile, nur von 18 bis 24.
• 5:28
  Hier bekommt ihr höchstwahrscheinlich nur private Anfragen und keine richtig guten B2B-Leads.
• 5:34
  Wie gesagt, es sind immer nur Tendenzen, es kann natürlich Ausnahmen geben,
• 5:37
  aber für uns geht es natürlich auch um Wahrscheinlichkeiten,
• 5:40
  in welchen Clustern und in welchen Zielgruppen bekomme ich mit einer höheren
• 5:43
  Wahrscheinlichkeit einen guten Lead.
• 5:45
  Kommen wir nun zum Tipp Nummer 2 und hier geht es um lange Sales Cycles, die in B2B üblich sind.
• 5:52
  Was kann man hier tun? Man kann mit Remarketing arbeiten, um in diesen langen
• 5:56
  Sales Cycles die Interessenten und die B2B Unternehmen immer wieder zu begleiten.
• 6:02
  B2B unterscheidet sich nämlich stark vom B2C. Kaufentscheidungen dauern oft
• 6:06
  Wochen oder sogar Monate und viele Kontakte im B2B Unternehmen sind involviert.
• 6:10
  Deshalb ist Remarketing aus meiner Sicht eigentlich Pflicht,
• 6:13
  um im Entscheidungsprozess weiterhin sichtbar zu bleiben und vor allem auch
• 6:17
  langfristig sichtbar zu bleiben.
• 6:19
  Es gibt hier beim Remarketing zwei Strategien, die ich aus meiner Sicht immer im B2B einsetzen würde.
• 6:26
  Ich gebe euch diese beiden Strategien nun mit.
• 6:29
  Erstens die Remarketing Lists for Search Ads, kurz RLSA. Was sind diese genau?
• 6:35
  RLSA-Kampagnen sind Kampagnen, wo ihr Search Ads, also Textanzeigen,
• 6:40
  entweder nur an bisherige Besucher
• 6:43
  eurer Webseite ausspielt oder diese mit stärkeren Geboten ausspielt.
• 6:48
  Das heißt, ihr trefft keine neuen Nutzer mit diesen Textanzeigen,
• 6:51
  sondern nur Nutzer, die bereits auf eurer Webseite waren.
• 6:54
  Das Ganze geht aber nicht nur für Website-Besucher, sondern eine Strategie im B2B wäre auch,
• 7:00
  eine Liste anzulegen von Nutzern, die zum Beispiel ein White Paper oder ähnliches
• 7:04
  Dokument von euch heruntergeladen haben, also die definitiv ein hohes Interesse
• 7:08
  an eurer Dienstleistung oder Produkten haben.
• 7:11
  Diese könnt ihr in eine Remarketing-Liste aufnehmen und wenn diese später wieder
• 7:15
  nach dem gleichen Thema suchen, könnt ihr ein höheres Gebot oder eine spezifische
• 7:19
  Anzeige an genau diese Personen ausspielen.
• 7:22
  Der Vorteil ist einfach, es ist sehr zielgerichtet, da der Nutzer schon warm
• 7:26
  ist und schon mit euch in Kontakt war.
• 7:28
  Hierzu auch noch ein kurzer Tipp aus der Praxis. Wenn ihr das Ganze in separate
• 7:32
  Kampagnen oder Anzeigengruppen für RLSA gruppiert, dann könnt ihr auch die Anzeigenbotschaften anpassen.
• 7:39
  Zum Beispiel, sie haben sich schon informiert, jetzt beraten lassen.
• 7:43
  Dadurch wird suggeriert und der Nutzer weiß, dass er sich eigentlich schon bei
• 7:47
  euch informiert hat und das ist natürlich eine sehr zielgerichtete und sehr
• 7:50
  genaue Anzeigenschaltung, die ihr da dem Nutzer bei Google präsentieren könnt.
• 7:55
  Die zweite Remarketing-Strategie ist das klassische Display- oder auch Video-Remarketing,
• 8:00
  ebenfalls für eure Website-Besucher.
• 8:02
  Warum ist das wichtig? Vor allem deswegen, weil viele Besucher beim ersten Besuch
• 8:06
  erstmal abspringen oder noch in der ganz anfänglichen Recherchephase sind.
• 8:11
  Wenn ihr nun diese Besucher mit Displays Display-Bannern oder auch YouTube-Ads
• 8:14
  immer wieder bespielt, bleibt ihr auch langfristig während des Entscheidungsprozesses im Kopf.
• 8:19
  Die klassische Strategie hierbei im B2B ist es, dass ihr nicht direkt verkaufen
• 8:23
  wollt, weil das eher unwahrscheinlich ist, dass jemand bei dem ersten Besuch
• 8:26
  eurer Webseite direkt eine Anfrage stellt, sondern erstmal durch das Remarketing Vertrauen aufbaut.
• 8:31
  Das Ziel soll sein, mehrfach Kontakte zu schaffen, bevor am Ende die Anfrage kommt.
• 8:37
  Wenn euch ein Nutzer hier innerhalb von Wochen mehrfach sieht,
• 8:40
  zum Beispiel über Textanzeigen, Displayanzeigen, vielleicht auch Videoanzeigen,
• 8:45
  stärkt das natürlich das Vertrauen in euch und er wird eher bei euch eine Anfrage
• 8:49
  stellen, wenn es dann soweit ist.
• 8:51
  Hierzu noch ein paar praktische Tipps und Best Practices aus meiner Erfahrung.
• 8:55
  Legt die Remarketinglisten auf jeden Fall lang genug an.
• 8:58
  Ihr könnt beim Anlegen ja entscheiden, wie viele Tage in der Vergangenheit quasi
• 9:02
  Nutzer in dieser Liste bleiben und da im B2B die Sales Cycles oft extrem lang
• 9:07
  sind, macht es Sinn, im B2B auch mal 90 bis 540 Tage anzulegen.
• 9:12
  Das heißt, in diesem Zeitraum werden quasi die Nutzer in dieser Liste gespeichert.
• 9:17
  Des Weiteren würde ich euch empfehlen, die Frequenzbegrenzung zu setzen.
• 9:20
  Denn ihr wollt ja auch nicht nerven, sondern regelmäßig präsent sein.
• 9:24
  Hier könnt ihr einstellen, dass ihr pro Nutzer zum Beispiel nur fünf Mal pro
• 9:27
  Tag auf irgendeine Art erscheint.
• 9:30
  Kommen wir zum dritten Tipp und das ist, nur relevante Keyword-Match-Types verwenden,
• 9:35
  in Klammern kein Broad-Match.
• 9:37
  Im B2B ist jeder Klick teuer und eure Zielgruppe ist meistens klein.
• 9:41
  Das Problem ist, mit Broad-Match, also weitgehend passende Keywords,
• 9:45
  steuert Google deine Anzeigen auch für sehr U-passende Suchanfragen aus.
• 9:50
  Die Lösung wäre es, auf relevante Match-Types zu setzen, in dem Fall Exact-Match und Phrase-Match.
• 9:55
  Zum Beginn nochmal ein ganz kurzer Überblick, was die Match-Types bzw.
• 9:59
  Keyword-Optionen auf Deutsch eigentlich sind. Es gibt Exact-Match,
• 10:03
  das bedeutet, die Anzeige wird nur bei einer sehr ähnlichen Suchanfrage oder
• 10:08
  exakten Suchanfrage ausgespielt.
• 10:10
  Zum Beispiel euer Keyword ist Industriemontage, dann erscheint in der Regel
• 10:14
  auch nur bei diesem Begriff eine Anzeige.
• 10:16
  Dann gibt es Phrase-Match, das ist passende Wortgruppe. Hier ist es so,
• 10:20
  dass die Anzeige auch erscheinen kann, wenn es quasi eine Art Synonym oder ähnliche Begriffe sind.
• 10:26
  Also hier hat Google schon wesentlich mehr Spielraum, das Ganze auszuspielen.
• 10:30
  Als Beispiel, ich habe als Keyword Maschinenmontage und meine Anzeige erscheint
• 10:35
  aber auch bei Dienstleister für Maschinenmontage, was für mich ja auch in Ordnung
• 10:40
  wäre. Und kommen wir nun zum letzten, zum Broadmatch.
• 10:43
  Das ist weitgehend passend. Hier hat Google wirklich völlig freie Hand und da
• 10:48
  wird die Anzeige im Endeffekt auch ausgelöst bei entfernten Synonymen und entfernten Kontexts.
• 10:54
  Zum Beispiel das Keyword Industriemontage könnte eventuell auch erscheinen beim
• 10:58
  Suchbegriff Wohnungsrenovierung.
• 11:00
  Das werde ich natürlich nicht haben.
• 11:02
  Zusammengefasst also nochmal, warum kein Broadmatch? Man hat extrem hohe Streuverluste,
• 11:08
  weil Google den Begriff meist sehr weit interpretiert und das wollt ihr im B2B eigentlich nicht.
• 11:13
  Das Risiko dabei ist, Anzeigen erscheinen bei B2C-Suchanfragen oder thematisch
• 11:18
  völlig unpassenden Suchen.
• 11:19
  Und die Folge daraus sind teure Klicks, aber kaum qualifizierte Leads.
• 11:23
  Meine Empfehlung für eine Strategie im B2B wäre hier, Exact Match,
• 11:28
  also exakt passend für eure Top-Keywords mit klarer Kaufabsicht.
• 11:32
  Phrase Match, also passende Wortgruppe für Variationen und Longtail-Suchanfragen
• 11:36
  und das Ganze am besten noch in Kombination mit negativen Keywords,
• 11:40
  das heißt Keywords, die ihr proaktiv ausschließt, um das Ganze weiter einzugrenzen.
• 11:44
  Der Vorteil von dieser Strategie ist, ihr habt die volle Kontrolle,
• 11:48
  ihr habt sehr geringe Streuverluste und ihr habt insgesamt auf jeden Fall eine
• 11:51
  höhere Conversion-Qualität.
• 11:53
  Kommen wir nun zum vierten Tipp und das ist B2B-Copywriting.
• 11:57
  Business-Sprache und Signale in euren Ads hervorheben.
• 12:01
  Im B2B zählt Vertrauen mehr als Emotion. Entscheider im B2B wollen Sicherheit.
• 12:07
  Kann dieser Anbieter wirklich liefern? Hat dieser Anbieter eigentlich was drauf?
• 12:11
  Fehler dabei sind, Anzeige und Landingpages zu allgemein zu halten oder sie
• 12:16
  ähnlich zu schreiben wie im B2C.
• 12:18
  Die Lösung dafür ist, Business-Sprache nutzen und starke B2B-Signale hervorheben.
• 12:24
  Und ich zeige euch jetzt, wie ihr das tun könnt.
• 12:27
  Wie verwendet ihr also Business-Sprache statt Consumer-Sprache?
• 12:31
  Auf jeden Fall keine lockeren Lifestyle-Versprechen in die Ads packen.
• 12:35
  Im B2B ist das einfach unpassend. Ich würde insgesamt im B2B wenig mit Versprechen
• 12:40
  arbeiten, sondern den Fokus eher darauf setzen, Sachen mit reinzubringen wie
• 12:44
  Professionalität, Fakten und Nutzen und Seriösität.
• 12:49
  Das kann bei Professionalität zum Beispiel sein, Industrieexperte seit 2008.
• 12:54
  Bei Fakten und Nutzen kann das sein, Montageprojekte ab 500.000 Euro.
• 12:58
  Und bei Seriosität ist es so, dass ich nicht mit billigen B2C Call-to-Actions
• 13:04
  arbeiten würde, wie zum Beispiel Klick mich oder hier klicken.
• 13:08
  Die Sprache orientiert sich an euren Entscheidern und Einkäufern,
• 13:11
  von daher meist sachlich, klar und vertrauensbildend.
• 13:15
  Des Weiteren würde ich in B2B bestimmte Business-Signale mit in die Anzeigen einbauen.
• 13:20
  Ich gebe euch ein paar Beispiele, was solche Business-Signale sind.
• 13:23
  Zum Beispiel Zertifikate und Qualitätssiegel, also TÜV, ISO, DIN-Normen etc.
• 13:30
  Des Weiteren Branchenerfahrung, zum Beispiel 15 Jahre Erfahrung in der Maschinenmontage.
• 13:36
  Größe und Stabilität suggerieren, zum Beispiel 20 Experten im Team oder über 500 Projekte.
• 13:43
  Des Weiteren dann noch der Branchenfokus, zum Beispiel B2B-Spezialist für Maschinen-
• 13:47
  und Anlagenbau oder auch Kooperationen und Partnerschaften, wie zum Beispiel
• 13:52
  Google Premier Partner oder auch bekannte Referenzkunden.
• 13:56
  All diese Signale sind im B2B extrem wichtig und zeigen eurem Interessenten,
• 14:01
  dass ihr entweder die nötige Erfahrung habt, die nötigen Zertifikate habt oder
• 14:05
  auch die nötige Größe habt, um seine Projekte zu stemmen.
• 14:09
  Des Weiteren könnt ihr natürlich diese Business-Signale und auch die Business-Sprache
• 14:13
  auch auf eurer Landingpage oder Webseite verwenden.
• 14:16
  Denn auch hier ist es so, dass diese Signale und dieses Copywriting einfach
• 14:21
  zu einer höheren Conversion-Rate führen wird und auch die Anfragequalität dadurch steigen wird.
• 14:26
  Abschließend kann man also sagen, dass B2B Copywriting bedeutet,
• 14:30
  seriös, faktenorientiert und vertrauensbildend zu schreiben.
• 14:34
  Mit klaren Business-Signalen wie zum Beispiel Zertifikaten, Erfahrung und Branchenspezialisierung
• 14:39
  baust du bei deiner Zielgruppe Vertrauen auf und erhöhst die Chance,
• 14:43
  dass Entscheider Kontakt zu dir aufnehmen.
• 14:45
  Kommen wir nun zu Punkt Nummer 5 und das ist Conversion-Tracking und Offline-Conversion-Tracking.
• 14:51
  Im P2B dauert die Customer Journey oft lange und verläuft über viele Kontaktpunkte.
• 14:56
  Das habe ich in dieser Folge auch schon öfter erwähnt.
• 14:58
  Das Problem hierbei ist, standardmäßig misst Google Ads nur die Klicks und einfache Conversions.
• 15:05
  Das reicht uns aber oft nicht, um zu bewerten, wie gut die Kampagnen wirklich sind.
• 15:09
  Die Lösung dafür ist, ein sauberes Conversion Tracking und Offline Conversions zu tracken,
• 15:14
  damit nur das gezählt wird, was wirklich wertvolle Leads bringt und damit ihr
• 15:20
  auch langfristig verstehen könnt, was für eine Leistung die Kampagnen für euch eigentlich bringen.
• 15:25
  Kommen wir zunächst zur Basis und das ist das klassische Conversion Tracking.
• 15:29
  Conversion Tracking bedeutet, ihr messt in euren Kampagnen alles,
• 15:33
  was für euch einen gewissen Wert hat.
• 15:35
  Als Beispiele, Formularabschlüsse, das sind harte Conversions,
• 15:39
  also wirklich Kontaktaufnahme des Nutzers.
• 15:41
  Das können sein Anfrageformulare, Kontaktformulare.
• 15:45
  Die könnt ihr als Conversion in Google Ads einbinden und wisst somit,
• 15:48
  über welche Kampagnen eben die Anfragen auch kommen.
• 15:51
  Des Weiteren könnt ihr tracken Downloads, wie zum Beispiel von Whitepapern,
• 15:55
  von Broschüren, von Katalogen.
• 15:57
  Ihr könnt ebenso tracken Telefonanrufe, zum Beispiel über das Tracking in Google
• 16:01
  Ads selbst oder auch durch einen externen Tracking-Dienstleister für Telefonanrufe.
• 16:05
  Der Vorteil hierbei ist, jeder Klick wird messbar und zuordnenbar und ihr könnt
• 16:10
  so schauen, über welche Kampagnen langfristig die meisten Anfragen,
• 16:14
  die meisten Downloads und die meisten Anrufe kommen.
• 16:17
  Wenn ihr die Basis, also das normale Conversion Tracking aufgesetzt habt,
• 16:21
  habt ihr natürlich schon mal das Fundament gelegt, würde ich sagen.
• 16:24
  Und es ist so, dass die meisten Werbetreibenden, die wir zum Beispiel auch als
• 16:28
  Kunden übernehmen, diese Basis oft schon haben.
• 16:31
  Ich sage mal 90% der Kunden haben diese Basis, aber auch wirklich nur diese Basis.
• 16:36
  Und auf die sollte man nun noch das Offline Conversion Tracking oben draufsetzen.
• 16:41
  Warum ist das Offline-Conversion-Tracking eigentlich so wichtig?
• 16:45
  Nicht jeder Formular-Lead ist auch qualifiziert und jeder Formular-Lead hat
• 16:49
  auch einen anderen Wert.
• 16:50
  Erst nach der Prüfung durch den Vertrieb zeigt sich häufig, ob es ein wertvoller
• 16:54
  Business-Lead ist oder ob der Lead quasi für die Tonne ist.
• 16:58
  Für Google Ads selbst spielt diese Bewertung natürlich beim normalen Conversion-Tracking keine Rolle.
• 17:03
  Google Ads wird euch sagen, hier, ich habe eine Conversion generiert und wie
• 17:07
  gut diese Conversion oder diese Anfrage für euch war, das weiß Google Ads nicht.
• 17:11
  Das gleiche funktioniert übrigens auch mit einem spezifischen Wert,
• 17:14
  also nicht nur gut oder schlecht, sondern ihr könnt auch sagen,
• 17:17
  dieser Lead hatte für uns einen Wert von zum Beispiel 50.000 Euro,
• 17:21
  der nächste Lead hatte nur einen Wert von 5.000 Euro.
• 17:24
  Und so gebt ihr natürlich dem Algorithmus von Google wertvolle Hinweise,
• 17:28
  welches euer Zielpublikum ist, an wen es die Anzeigen ausspielen soll und wer
• 17:33
  für euch wirklich ein qualifizierter und hochwertiger Lead ist.
• 17:37
  Das gleiche funktioniert übrigens auch mit einem spezifischen Wert,
• 17:40
  also nicht nur gut oder schlecht, sondern ihr könnt auch sagen,
• 17:43
  dieser Lead hatte für uns einen Wert von zum Beispiel 50.000 Euro.
• 17:47
  Der nächste Lead hatte nur einen Wert von 5.000 Euro. Und so gebt ihr natürlich
• 17:51
  dem Algorithmus von Google wertvolle Hinweise,
• 17:54
  welches euer Zielpublikum ist, an wen es die Anzeigen ausspielen soll und wer
• 17:59
  für euch wirklich ein qualifizierter und hochwertiger Lead ist.
• 18:02
  Kommen wir ganz kurz zur technischen Umsetzung dieser Offline-Conversion-Trackings.
• 18:08
  Ich kann natürlich in diesem Podcast jetzt hier nur aus der Meta-Ebene darauf schauen.
• 18:11
  Im Detail ist die Umsetzung manchmal auch ein bisschen komplexer,
• 18:14
  je nach CRM-System, was ihr verwendet.
• 18:16
  Es ist so, dass ihr Lead-Daten zum Beispiel aus eurem CRM oder auch aus Excel
• 18:20
  zurück in Google Ads importiert.
• 18:23
  Das heißt, Google Ads bekommt von außen Daten.
• 18:27
  Der Conversion-Upload geschieht zum Beispiel per CSV oder auch eine API zu eurem CRM-System.
• 18:32
  Eine wichtige Kennzahl hierbei ist ein qualifizierter Lead oder ein Close Deal
• 18:37
  oder eben auch der Wert der einzelnen Conversion.
• 18:41
  Als kurzes Fazit zum Thema Conversions kann ich nur sagen, ohne Conversion Tracking
• 18:46
  optimierst du bei Google Ads eigentlich im Blindflug.
• 18:50
  Mit einem sauberen Online- und Offline-Conversion Tracking stellst du sicher,
• 18:53
  dass Google Ads auf echte Business-Leads optimiert, nicht auf Klicks von zum
• 18:57
  Beispiel Privatpersonen. Das ist aus meiner Sicht einer der größten Hebel für
• 19:01
  Effizienz im B2B-Marketing.
• 19:03
  So, kommen wir nun zum sechsten und letzten Tipp für B2B-Kampagnen in Google Ads.
• 19:09
  Und der ist, separate Kampagnen bzw.
• 19:12
  Anzeigengruppen für eure Zielbranchen. Im B2B ist die Zielgruppe oft sehr spezialisiert.
• 19:18
  Unterschiedliche Branchen haben unterschiedliche Bedürfnisse.
• 19:21
  Das Problem dabei, eine einzige Kampagne für alle Branchen führt natürlich zu
• 19:26
  unscharfen Anzeigen und weniger relevanten Klicks.
• 19:29
  Die Lösung hierfür ist, separate Kampagnen oder Anzeigengruppen für jede eurer Zielbranchen.
• 19:36
  Was sind nun eigentlich die Vorteile, wenn ich mein Google Ads Konto branchenspezifisch aufbaue?
• 19:41
  Es ist erstens die Relevanz, denn jede Branche hat ihre eigene Sprache,
• 19:45
  ihre eigenen Begriffe und Anforderungen.
• 19:47
  Es ist ebenfalls die Anzeigenqualität.
• 19:50
  Passendere Anzeigen erhöhen die Klickrate und Conversion Rate und eure Zielbranche
• 19:54
  fühlt sich einfach besser angesprochen.
• 19:56
  Es ist des Weiteren die Budgetsteuerung. Branchen mit einem höheren Potenzial
• 20:00
  können mehr Budget erhalten und Branchen mit einem niedrigeren Potenzial dementsprechend
• 20:04
  weniger. Und ihr habt natürlich eine gewisse Datentransparenz.
• 20:08
  Ergebnisse sind pro Branche messbar. Ihr habt klare Insights,
• 20:12
  welche Zielgruppe sich lohnt und welche nicht.
• 20:14
  Es gibt im Grunde zwei verschiedene Möglichkeiten, eine Kampagnenstruktur für
• 20:18
  solche B2B-Branchen in Google Ads aufzubauen.
• 20:21
  Die Option Nummer eins ist, dass ihr separate Kampagnen pro Branche macht.
• 20:25
  Der Vorteil ist dabei, ihr habt volle Kontrolle über Budget- und Gebotsstrategien,
• 20:30
  je nach Branche. Zum Beispiel Kampagne Maschinenbau, Kampagne Automobil, Kampagne Chemie.
• 20:36
  Die Option zwei wäre, separate Anzeigengruppe pro Branche zu machen.
• 20:40
  Der Vorteil, weniger Kontenkomplexität, da ihr weniger Kampagnen habt.
• 20:45
  Ein Beispiel wäre Kampagne Industriemontage mit Anzeigengruppen zum Maschinenbau,
• 20:50
  Automobil, Pharma und so weiter.
• 20:52
  In diese einzelnen Kampagnen oder auch Anzeigengruppen packt ihr dann natürlich
• 20:56
  jeweils die entsprechenden Branchen-Keywords und entsprechenden Anzeigentexte,
• 21:02
  die diese Branche spezifisch ansprechen, denn das soll ja der Sinn der ganzen Sache dahinter sein.
• 21:06
  Wenn es so ist, dass ihr pro Branche einfach zu wenig Suchvolumen habt,
• 21:11
  dann würde ich euch dazu raten, ähnliche Branchen vielleicht zusammenzunehmen.
• 21:15
  Meine allgemeinen Best Practices und Tipps hierzu wären folgende.
• 21:18
  Starte mit den zwei bis drei Branchen und nicht gleich alles splitten.
• 21:23
  Sammle erstmal Daten und vergleiche, welche Branche liefert zum Beispiel die
• 21:26
  besten Leads oder auch die meisten Leads.
• 21:28
  Das Budget dynamisch verschieben, mehr in die Branchen mit höherer Conversion Rate.
• 21:33
  Und langfristig gedacht, Branchenkampagnen als Grundlage für Account-Based Marketing nutzen.
• 21:40
  So, das waren nun meine sechs Tipps für bessere B2B-Kampagnen in Google Ads.
• 21:45
  Aber wieso heißt das Video eigentlich 6 plus 4?
• 21:48
  Es gibt nämlich vier weitere Tipps. Für alle 6 plus 4, also zehn Tipps,
• 21:54
  habe ich ein ausführliches Video aufgenommen, das auch die heute besprochenen
• 21:58
  Tipps nochmal ausführlicher beleuchtet.
• 22:00
  Wenn du den Link zum Video haben möchtest, schick mir einfach eine E-Mail an
• 22:04
  daniel.sea-experten.de und ich sende es dir gerne zu.
• 22:10
  Danke fürs Zuhören bei Google Ads 1x1 mit deinem Gastgeber Daniel Rakus.
• 22:15
  Wenn dir die Folge gefallen hat, abonniere den Podcast und teile ihn mit jemandem,
• 22:19
  der seine B2B-Performance in Google Ads pushen will.
• 22:22
  Bis zur nächsten Folge und viel Erfolg beim Umsetzen. Der Google Ads 1x1 Podcast.