EP632【管理進化論】導入AI不是為了炫技！桃園市府的「痛點逆向工程」，解決大型組織的協作困境，專訪桃園市政府副秘書長金志聿

經理人Podcast · May 26, 2026 · 55m

本集《管理進化論》由《經理人》資深主編邵蓓宣，專訪桃園市政府副秘書長金志聿，分享在公部門導入AI、整合既有系統，推出讓民眾有感的專案。

你能想像，知名數據公司「網路溫度計」的共同創辦人，跨界進入體制內，成為打破官僚痛點的推手嗎？金志聿帶著民間創業與學界經驗協助「智慧桃園」，化身跨局處的「翻譯官」，將創業圈的敏捷思維帶入市府，從真實民怨出發，從「AI 靜桃」「救護一路通」，成功推動跨單位資源整合，讓交通數據變成有價值的解決問題方案。

1. 跨界翻譯：政策推動常敗在溝通不良。例如桃園推動垃圾費新制時，原口號「隨袋徵收」引發民眾擔心漲價的反彈；金志聿認為如果改變說法，微調為「隨袋不隨水」，一句話點破新制其實更省錢的真相。他認為在公部門工作，換位思考，再用貼近民間的語言，才能推動新政策，化解對立。

2. 拒絕炫技，AI視覺辨識解決飆車噪音。智慧城市的核心在於聰明解決民怨。面對深夜改裝車噪音，過去環保局僅能被動定點攔查。他整合現有資源，將警察局巡邏車上用於查緝贓車的「AI 車牌辨識系統」，跨界擴充「視覺辨識排氣管」功能，將靜態防堵轉化為動態主動查緝，翻轉傳統執法邏輯。

3…