Latest / Makler und Vermittler Podcast - Für Versicherungsmakler, -vertreter und Finanzdienstleister / #341 Erfolgreich als Maklerteam

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#341 Erfolgreich als Maklerteam · Makler und Vermittler Podcast - Für Versicherungsmakler, -vertreter und Finanzdienstleister

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  Speaker 2: Also wir sitzen tatsächlich zweimal die Woche zusammen, wohnt als im Donnerstags und besprechen da einfach Themen, die so gerade aufkommen.
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  Speaker 2: Das kann irgendwie sein was den Außenauftritt angeht, Marketing machen relativ viel aktuelle.
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  Speaker 2: Kann aber auch irgendwie interne Entscheidungen geben und wenn es eine Sache ist über die man diskutiert dann das am Ende wirklich ein Abstimmungsverfahren auch.
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  Speaker 2: Bei fünf hast du immer ne Mehrheit!
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  Speaker 2: Das ist
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  Speaker 1: ganz gut.
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  Speaker 1: Wir
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  Speaker 2: sprechen wirklich offen über die Themen und werden alle bei einer starke Bauschmerz mit hat findet er natürlich auch bei uns gehört.
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  Speaker 1: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge im Magler und Vermittler Podcast, mein Name ist Nikolas Vogt und heute habe ich wieder spannende Gäste für euch eingeladen.
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  Speaker 1: es geht um eine Firma mit fünf gleichberechtigten Geschäftsführern in einem jungen Unternehmen.
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  Speaker 1: ganz ehrlich für viele klingt das glaube ich erst mal nach heilosem Chaos.
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  Speaker 1: In dem Fall ist es aber eine Erfolgsgeschichte.
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  Speaker 1: Deshalb möchte ich mal mit den Jungs sprechen.
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  Speaker 1: Das sind konkret nicht alle fünf, aber zwei davon Stefan Kröcher und Moritz Kälch von Zukunft Finance.
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  Speaker 1: Und mich interessiert vor allen Dingen eines wie schafft man es zu fünft ein Unternehmen aufzubauen und zu führen ohne sich dabei gegenseitig zu zerlegen?
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  Speaker 1: Warum funktioniert das bei den Jungen und woran viele ja scheitern?
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  Speaker 1: Und deshalb lasst uns da einfach mal direkt reingehen und damit erstmal ganz herzlich willkommen hier Magland Vermittler Podcast.
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  Speaker 1: Lieber Moritz, lieber Stefan!
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  Speaker 1: Fangen wir doch mal ganz vorne an, Stefan.
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  Speaker 1: Besten machst du den Aufschlag einmal?
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  Speaker 1: Wie bist du denn überhaupt in die Branche gekommen?
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  Speaker 1: Wo war denn der Punkt wo ihr euch über den Weg gelaufen
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  Speaker 1: seid?!
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  Speaker 0: Ja, ich fange mal ein Ticken davor an.
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  Speaker 0: Ich bin vierundachzehler Jahrgang also einvierzig Jahre alt oder jung.
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  Speaker 0: Bin so bisschen eine Silberrückung bei uns im Unternehmen lang verheiratet Kinder.
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  Speaker 0: Bin Kindeswogebeats aus Bochumkorn und hab dann auch in Bochom studiert als Depormökonom dann zwei Tausendneuen abgeschlossen.
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  Speaker 0: für alle die es nicht mehr kennen.
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  Speaker 0: Diplomen war das Pondort zu dem was heute mein wahrscheinlich Master nennen würde und Ökonome ist im Prinzip Betriebswirkungswerk zusammen.
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  Speaker 0: Für mich war die Perspektive, schon damals im Studium angestellt hat zu werden nicht so richtig interessant.
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  Speaker 0: Deswegen habe einfach zu viel Familienseitig aus dem Angestelltenverhältnis gehört und erlebt, dass ich dachte hey das tue ich mir nicht an.
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  Speaker 0: Und da habe ich schon im Studiums angefangen bis dann nebenbei selbstständlich Geld zu verdienen aber mit einem ganz anderen Thema also mit den Programmierenden von Webseiten tatsächlich und bin in die Branche eigentlich erst darüber gekommen, dass sich ein Markler der beim Strukturbetrieb tätig war kennengelernt habe.
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  Speaker 0: Und dadurch hat sich für mich so die Perspektive der Branche irgendwie eröffnet, weil ich kannte es vom Hause aus eigentlich immer nur den DVK-Vertreter auf der Couch bei uns und die Sparkasse wo man so hingegangen ist.
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  Speaker 0: Das war nicht so mein Zielbild obwohl ich halt jemand bin der sehr gerne mit Menschen arbeitet.
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  Speaker 0: Als ich dann dieses Thema Maklatoben von mir kennengelernet habe, war das für mich eine echte Perspektiv.
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  Speaker 0: So hab' ich dann dort zwei tausend neun Anflugsfragen.
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  Speaker 0: in meiner Laufbahn war da recht erfolgreich nach drei Jahren im Strukturvertrieb, auf top drei in dem Vertrieb was die Produktivität angeht.
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  Speaker 0: Und dann wurde mir wie es immer ein Struktur- vertrieb natürlich so ist nahegelegt, hey multipliziere dich mal, sollt mal dafür das andere auch können.
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  Speaker 0: bauen Team auf und so weiter und so fort.
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  Speaker 0: War eine super spannende und lehrreiche Zeit.
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  Speaker 0: Das habe ich dann auch angenommen diese Herausforderung und hab dann angefangen mein eigenes Team aufzubauen Bin dann irgendwann von Bochum nach Dortmund rübergegangen, weil ich nicht so der Typ bin, der gerne Büro zwei im gleichen Standort sein wollte.
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  Speaker 0: Und ja da hab' ich den Werbenden Mubatz und auch die Mehrheit der anderen Kollegen, die heute unser Teambild schon kennengelernt und habe dann nach und nach stabil langsam stetig mein Team weiter aufgebaut.
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  Speaker 0: Einmal die Strukturvertriebe zusammen gewechselt und dann irgendwann... Irgendwie mir zu angekommen,
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  Speaker 1: da kommen wir gleich nochmal drauf.
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  Speaker 1: Aber vorher würde mich noch interessieren Moritz wie war denn dein Weg bevor dir der Stefan das erste Mal über den Weg gelaufen ist?
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  Speaker 2: Ja tatsächlich relativ ähnlich.
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  Speaker 2: also ich bin nicht ganz so alt wie der Stefan.
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  Speaker 2: Ich habe aber auch im Buch umstudiert Wirtschaftswissenschaften und hatte Im zweiten Semester glaube ich mal eine Vorlesung bei Professor Paul, da ging es um Kapitalmarkttheorie.
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  Speaker 2: Das heißt also das Thema Geldanlage, Portfoliostreuung und die Theorien dann dahinter, das fand ich sehr spannend.
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  Speaker 2: Dann selber mal angefangen mit einem kleinen Depot... ...und er durfte das auch nach und nach für meine Eltern so ein bisschen managen.
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  Speaker 2: Hatte da wirklich Freude dran, habe gemerkt, dass das liegt mir, das könnte ich mir vorstellen in dem Bereich.
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  Speaker 2: Und dann wurde ich tatsächlich gegen Ende des Studiums vom Standort Bochum des alten Strukturvertriebs auf den Campus angesprochen, hatte mir das dann nah angehört hatte mich da aber noch nicht dafür entschieden, irgendwie in die Branche zu gehen.
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  Speaker 2: Hab dann aber gesehen wie gleiche Firma gibt's auch in Dortmund?
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  Speaker 2: Da war dann Stefan quasi tätig und haben wir ein paar Mails ausgetauscht, ein paar mal gesprochen, haben festgestellt... könnte irgendwie passen zusammen.
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  Speaker 2: und dann ging es tatsächlich bei mir nach dem Studium auch direkt mit der Selbstständigkeit los, aber quasi in der Organisation war eben noch.
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  Speaker 1: Das heißt du bist eigentlich aus dem fachlichen Interesse rausgekommen?
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  Speaker 1: Viele kommen ja an die Branche.
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  Speaker 1: auch im Strukturvertrieb glaube ich ist oft am Anfang die Motivation da habe ich doch auch die Möglichkeit schnell was auch finanziell zu erreichen.
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  Speaker 1: Aber dich hat mehr das fachliche Thema Kapitalmarkt angesprochen
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  Speaker 2: Genau also vor allem eigentlich das Thema tatsächlich, zieht sich auch so durch bei mir.
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  Speaker 2: Ich bin so bei uns der sehr akribisch ist, sehr tief in die Bedingungen eintaucht und auch hier und da mal Produktempfehlungen gibt oder die Mail-Vorlagen schreibt.
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  Speaker 1: Ist es noch eine Versicherung?
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  Speaker 1: dann also?
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  Speaker 2: Ja genau richtig ja!
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  Speaker 2: Also die Liebe zum Detail quasi.
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  Speaker 1: Okay Stefan du hast gesagt du kanntest die Branche, die Versicherungsbranche von außen hauptsächlich Von Ausschliessigkeitsvertretern, sag ich mal.
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  Speaker 1: Wie war denn so dein Image darüber?
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  Speaker 1: Weißt du das noch?
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  Speaker 1: Ja
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  Speaker 0: also die Ausschiessigkeit hatte bei mir nie ein richtig gutes Bild.
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  Speaker 0: Weil für mich immer das Gefühl hatte dass muss irgendwie anders oder besser gehen und ich muss zugeben... Ich habe bezahlt meines Lebens bis ins Studium hinein diese ganz unabhängige und magler Schienen überhaupt gar nicht als existent wahrgenommen.
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  Speaker 0: Also wie gab es für mich?
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  Speaker 0: Erst als das so mir bewusst wurde durch diesen Strukturvertrieb bei Markler, der mich halt kennengelernt hat.
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  Speaker 0: Dass es da noch was anderes gibt, bin ich erstmal ganz selbstverständlich bei den Funde geworden.
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  Speaker 0: Das war also der erste Schritt im Studium klassisch die ersten Dinge so geregelt.
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  Speaker 1: Was war da so der Punkt wo du gesagt hast dass ist jetzt anders beim Markler?
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  Speaker 1: Also wenn du es noch weißt wirklich aus deiner
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  Speaker 0: gebrauchene
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  Speaker 1: Sicht damals nicht aus der heutigen fachlichen Sicht.
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  Speaker 1: Das
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  Speaker 0: war schon die gleiche Sicht sogar damals.
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  Speaker 0: Ich hatte das Gefühl, ich bin halt nicht beschränkt auf zwei drei vier Produkte von irgendjemanden wo ich nicht weiß ob es wirklich die besten sind und ich bin jemand der recht ja ich sag mal auch nicht motives bestellt ins Detail geht.
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  Speaker 0: aber ich habe schon einen Anspruch drauf dass da sich das Beste haben will was möglich ist im Stück weit also ich würde das wahrscheinlich dafür nicht agb lesen.
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  Speaker 0: aber ich muss zumindest das Gefühl kriegen ich bin gut ausgestattet.
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  Speaker 0: Und das Gefühl hatte ich bei dem ausschließlichem Bereich halt von vornherein per se nicht.
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  Speaker 0: Kann auch ein Klischee gewesen sein, es war damals sich fachlich begründet so einfach um.
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  Speaker 0: das Gefühl kann ja nicht ideal sein weil's jetzt ausschliesslicher ist und für mich hätte das dann halt beruflich die Schwierigkeit gebracht dass ich halt einen sehr idealistischer Typ bin.
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  Speaker 0: und wenn ich halt subjektiv das Gefühl habe Ich kann nicht das beste am Grund, was ich möchte oder könnte Ist so'n Eindruck wie gesagt dann kann ich das nicht verkaufen.
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  Speaker 0: Ich muss als Vertriebler im Geiste, wo sich was verkaufen können, wo ich voll und ganz zu hundert bis tausend Prozent dahinter stellen kann.
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  Speaker 0: Das war bei mir aus meiner Wahrnehmung damals nur in der Freiheit sozusagen möglich.
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  Speaker 1: Und was war denn der konkrete Auslöser?
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  Speaker 1: Dass ihr gesagt habt bisher hatten wir einen Strukturvertrieb viel abgenommen hat sicherlich im täglichen Doing, dass ihr euch auf das den Beratung und Verkauf konzentrieren konnte.
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  Speaker 1: Dass ihr gesagt habt wir machen unser eigenes Ding?
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  Speaker 2: Ja also ich glaube bei uns im Team wird der Umut irgendwann immer größer.
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  Speaker 2: eigentlich kann man so sagen da wurden ein paar Entscheidungen von oben getroffen wo man nicht wirklich Mitsprache recht hatte.
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  Speaker 2: dann auch Wir hatten uns einfach noch ein bisschen mehr Freiheit auch, glaube ich vorgestellt.
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  Speaker 2: Das heißt also dass wir mehr selber entscheiden können, schneller entscheiden können dann auch.
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  Speaker 2: Bernd hat tatsächlich auch immer Vorschläge eingebracht um vielleicht bestehende Sachen nochmal zu verändern.
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  Speaker 2: Also es war nicht so das wir nicht bleiben wollten sondern einfach in einem anderen Setting auch.
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  Speaker 2: Das hatte sich aber nicht ergeben und dort waren wir auch wirklich im Standort der... Fachlich schon stark war, wir waren für viele On-Boarder dann auch immer Trainer.
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  Speaker 2: Für verschiedene Segmenten quasi.
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  Speaker 2: Stefan macht immer noch Baufinanzierung zum Beispiel auch bei uns.
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  Speaker 2: Wir haben in Benjamin einen Krankenversicherungspart gemacht also wir hatten immer sehr sehr viel.
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  Speaker 2: ein kompetentes Team eigentlich da an der Seite und diesen Umut haben wir immer mal wieder geäußert so dass man nicht mehr zusammenbleiben konnte und dadurch das aber Ja, dass wir verdiente Mitarbeiter waren und beide eigentlich wussten, was wir aneinander hatten war der Abgang auch relativ sanft.
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  Speaker 2: Wir durften unsere Kunden informieren über den Wechsel und das war zumindest dann wenigstens ein schönes Ende wenn man das auf der Ebene so besprechen.
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  Speaker 1: Aber verstehe ich nur, wenn der eine sagt mir ist wirklich diese Freiheit der Entscheidung wichtig?
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  Speaker 1: Der andere sagt dich fuchst mich gerne in die Details rein Und natürlich kriegst du in der Struktur eher die Lösungen mal ... sehr an die Hand gelegt, als dass du das dann ganz alleine entscheidest.
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  Speaker 1: Dass es sich irgendwann etwas zu eingeschränkt einfühlt ... ... ging für mich nachvollziehbar und das muss ja gar nicht das Unternehmen falsch sein... ... sondern es passt halt dann irgendwann nicht mehr.
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  Speaker 1: Es hat quasi rausgewachsen so fühlt sich das an.
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  Speaker 2: Genau also ich glaube für den Start in der Branche ist das wirklich super.
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  Speaker 2: Also da machen auch finde ich die Struktur vertrieben einen tollen Job,... ...dass sie einfach noch immer die Leute anwärmen, motivieren und begeistern für die Branche.
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  Speaker 2: Und aus meiner Sicht sollte man aber mal nach zwei, drei vier Jahren noch überlegen ob das immer noch der richtige Standort für einen selbst ist.
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  Speaker 2: Es gibt sicherlich Leute die sind da extrem glücklich Aber über diesen Tellerrand hinauszuschauen ist glaube ich auch immer mal wichtig weil oft weiß man ja gar nicht was gibt es denn da noch eigentlich alles?
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  Speaker 1: Jetzt ist er nicht so dass bei euch dann Stefan du gegangen bist und dein Team genommen hast und das blieb in der gleichen Struktur sondern ihr habt zusammen gegründet ihr seid gleichberechtigt Geschäftsführer.
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  Speaker 1: Wie kam es dazu?
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  Speaker 1: Also wer hatte die Idee einerseits und warum habt ihr das so gemacht und nicht in der bisherigen Form?
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  Speaker 1: Naja,
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  Speaker 0: im Endeffekt hat man ja mit Team weil wir echt auch ein sehr integriertes und ein sehr starkes Team zueinander waren.
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  Speaker 0: Irgendwann das Gefühl gab wie gesagt, wir müssen was verändern und eins.
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  Speaker 0: dann haben den Initiativen Schritt gegangen sozusagen zu sagen hey weißt du was, wir wollen jetzt irgendwie raus, wir machen etwas Neues Wir wollen gehen Und dadurch hat sich dann natürlich auch der Dialog zwischen uns ergeben.
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  Speaker 0: Und ja, irgendwie war da relativ schnell klar, jeder für sich entscheidet zu gehen und wenn wir dann gehen, kann man bei uns alle gut fanden gegenseitig.
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  Speaker 0: Kann man wieder sagen, wir machen was zusammen?
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  Speaker 0: Für mich war das klar dass mit dem Gehen aus dem Strukturvertrieb wie du es dir auch gerade schon gesagt hast Nicolás ein paar physische Aufgaben auf einen zukommen Und ich glaube es tut gut, wenn man diese mehr Aufgaben die sich im einzelnen dann ergeben auch verteilt auf verschiedene Schultern.
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  Speaker 0: Sowohl was die organisatorischen Aufgaben angeht als auch was so fachliche Spezifikationen und Spezialisierungen angeht.
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  Speaker 0: Dadurch war das für uns eine total gewinnbringende Idee dass dann quasi zusammen wieder zu tun weil wie gesagt menschlich zueinander miteinander ein absolutes Vertrauensbild immer hatten und haben.
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  Speaker 0: Ja, und es passt einfach.
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  Speaker 0: Dann kann man das auch.
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  Speaker 1: Gab's da den Punkt wo ich... Ihr gemerkt habt oder die, also viele Träume von der Selbstständigkeit gerade wenn sie aus einer Struktur sind.
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  Speaker 1: Denken vielleicht kann ich mein eigenes Ding machen aber seite da irgendwo auch auf dem Boden der Realität aufgeschlagen mal dass ihr dazu das sind Dinge die haben wir so gar nicht gesehen dass jetzt wir alles selber machen müssen dass er vorher abgenommen wurde.
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  Speaker 1: und habt ihr euch da vielleicht auch von externen Unterstützung oder Rat geholt um dann da möglichst schnell in stabile Setting zu kommen?
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  Speaker 2: Da haben wir uns schon eine Zeit lang informiert, irgendwie okay.
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  Speaker 2: wie machen wir das jetzt zum Beispiel im Anbening.
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  Speaker 2: Mit einem Pool macht man nur direkt Vereinbarung sind dann auch schnell auf die Fema gestoßen ist ja eine Genossenschaft und letztendlich den Ansatz waren wir sehr gut nutzen auch dann deren Makler Verwaltungsprogramm Und die haben schon gut unterstützt.
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  Speaker 2: also da hatten wir dann ansprechpartner der Variation vor Ort.
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  Speaker 2: Das Juristische haben wir quasi mit anwählen und Taren dann immer mal geklärt was so die gesellschafter Verträge quasi angehen.
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  Speaker 2: Natürlich merkt man dann hier und da, das geht dann doch ein bisschen langsamer als man sich das erhofft.
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  Speaker 2: Also alles was dann irgendwie behördliche Aufgaben waren.
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  Speaker 2: Ich weiß noch es war die Zuteilung von irgendeiner Steuern.
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  Speaker 2: nun mal glaube ich Da musste eigentlich jemand nur auf den Knopf klicken dass sie auch erstellt wird.
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  Speaker 2: aber das wurde nicht gemacht.
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  Speaker 2: Und ich glaube da ist es einfach wichtig und das haben wir aber zum Glück vorher gelernt dass wir in gewisser Resilienz auch aufbauen.
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  Speaker 2: also ich habe tatsächlich einen sehr schönen Podcast zu gehört Modern Medicine Grüße gehen raus an alle Sandro Falcone da an der Stelle.
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  Speaker 2: Da ging es um psychische Gesundheit und da war das Thema Resilienz quasi.
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  Speaker 2: Und das kommt ja vom lateinischen Resiliere,
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  Speaker 2: d.h.,
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  Speaker 2: sowas wie Zurückfedern oder eine Sache die nicht anhaftet.
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  Speaker 2: Also dass eine Sache dich vielleicht mal kurz aus der Bahn bringen kann ist okay aber es ist wichtig schnell wieder stabil halt zu werden.
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  Speaker 2: Das lernt man im Unternehmentum fast täglich würde ich sagen.
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  Speaker 2: Dass immer mal wieder ne Stelle gibt wo du merkst Ja es hätte eigentlich anders laufen sollen.
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  Speaker 2: Aber gut jetzt ist es so.
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  Speaker 2: also muss ich mich darauf fokussieren.
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  Speaker 0: Wir sind alles auch recht organisierte Leute, das heißt wir haben uns schon viel Sachen vorher zurechtgelegt.
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  Speaker 0: Und Moritz hat da schon diesen Pool also in dem Fall die Thema als Organisation angesprochen kann ja auch ein anderer Name jetzt statt Steffa treten für stehen.
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  Speaker 0: Da ist ja das Gute immer und es hilft an der Stelle total dass viele Dinge ja schon grundsätzlich gelöst werden.
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  Speaker 0: Es gibt ja die Pool Anbindung.
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  Speaker 0: dann es gibt die die geregelten Strukturen dort.
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  Speaker 0: das heißt man kann dort auf eine vorgefertigte Teilstruktur zurückgreifen und entwickeln die dann quasi für sich, Unternehmen individuell weiter durch Direktvereinbarungen usw.
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  Speaker 0: Das heißt man kommt durch die Nutzung von einer deutschen Struktur eben wie in einem Pool im relativ schnellen Handlungsfähigkeit.
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  Speaker 0: dann doch das was dann eher Stress ist genau was Moritz gerade sagte die staatlich bürokratische
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  Speaker 1: Ecke Aber aber das Thema Zwischen euch, also das ist ja doch eine Veränderung.
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  Speaker 1: Sollen wir nicht vorhin sagen ein anwesend hierarchisches Struktur habe und plötzlich bin ich fünf gleichberechtigte Geschäftsführer?
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  Speaker 1: Da gab es erst mal in dieser Gründungsphase überhaupt keine Reibereien.
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  Speaker 1: Das hattet ihr gar nicht im Fokus.
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  Speaker 0: Ich glaube, ich kann auch sagen, dass ich nie so dieser hierarchische Führer in der Gruppe war.
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  Speaker 0: Ich habe es immer eher sehr kollegial und gemeinschaftlich alles organisiert.
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  Speaker 0: Auch das sicherlich ein Teilfaktor, warum wir halt auch so gut zusammen passen.
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  Speaker 0: Dadurch war der Sprung glaube ich jetzt gar nicht so groß in der Hinsicht.
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  Speaker 0: Klar, wir mussten uns einen Modus überlegen wie wir dann zur Fünft Entscheidung tragen.
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  Speaker 0: Das ist logisch aber ich bin ja nie von oben her abgeführt sozusagen sondern immer eigentlich das Team in alles einbezogen.
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  Speaker 0: da hatten Zumindest verteidigbare Situation, wo ich sicherlich das Entscheidungsrecht am Ende hatte.
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  Speaker 0: Da keine Frage aber hatten wir vorher auch schon.
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  Speaker 1: Ja und das wäre meine Frage nämlich gewesen wie trefft ihr denn heute Entscheidungen?
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  Speaker 1: Also habt ihr da so klare Regeln alles muss einstimmig sein oder jeder für seinen Bereich.
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  Speaker 1: oder Wie läuft es bei euch?
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  Speaker 2: also wir sitzen tatsächlich zweimal die Woche zusammen Montags um Donnerstag besprechen einfach Themen die gerade aufkommen.
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  Speaker 2: Das kann irgendwie sein was den Außenauftritt angeht Marketing machen relativ viel aktuell kann aber auch irgendwie interne Entscheidungen geben und wenn es eine Sache ist über die man diskutiert, dann das ist am Ende wirklich ein Abstimmungsverfahren.
• 16:32
  Speaker 2: Bei fünf hast du immer ne Mehrheit?
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  Speaker 2: Das ist ganz gut!
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  Speaker 2: Und insofern besprechen wirkig offen über die Themen und wenn alle bei einer starke Bauschmerzement hat und die auch gut gründen können oder sowas findet der natürlich auch bei uns Gehör.
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  Speaker 1: Gibt's da Pro-Bereich also wie beim Konzernvorstand bestimmte Bereiche wo einer den Hut für aufhat und das letzte Wort in seinem Bereich
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  Speaker 0: Ich würde sagen, war das gleichzeitig.
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  Speaker 0: Also wir haben schon die Bereiche verteilt dass immer einer den gut aufhatten Sinne von Informationsbeschaffung Auswertung Empfehlung.
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  Speaker 0: Aber die endgültige Entscheidung wird trotzdem baratsbasisdemokratisch mit drei von fünf am Ende getroffen.
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  Speaker 0: Das Gute ist aber, dadurch dass wir ja zueinander diese starke und auch gute Vertrauensbeziehung haben folgt mehrheitlich eigentlich die Gruppe in der Entscheidung dann der Meinung desjenigen, wer den Bereich vertritt weil der natürlich meistens das gut begründen kann warum man das so sieht also fast immer bis jetzt eigentlich gewesen glaube ich zu behaupten zu können.
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  Speaker 0: Und da ist es tatsächlich eine Mischung aus beiden Antworten.
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  Speaker 0: Klare Verteilungen der Rollen und trotzdem am Ende Entscheidungen ohne Wettbewerb.
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  Speaker 1: Was würde passieren, wenn morgen einer, warum auch immer Familiengründen oder inhaltlichen Gründen sagt ich steig aus?
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  Speaker 1: Also habt ihr das vorher schon diskutiert und geregelt?
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  Speaker 1: Ja
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  Speaker 2: genau also wir haben ja durch den Weggang aus der alten Firma letztendlich gemerkt was sind so die Punkt über die man reden muss, wenn das mal soweit kommt und dass haben wir auch tatsächlich festgehalten.
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  Speaker 2: Notariell dann auch in den Verträgen und zum Beispiel auch gedacht also weil wir halt schon familiäres Verhältnis untereinander auch haben
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  Speaker 2: z.B.,
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  Speaker 2: wenn jetzt mal jemand länger krank ist oder aus gesundheitlichen Gründen längerer Zeit ausfällt wie man denen quasi trotzdem weiter versorgt kriegt.
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  Speaker 2: Also klar vertrauen ist gut aber sowas dann auch irgendwie nochmal nachlesen zu können oder schriftlich zu haben haben uns dann im Vorhinein umgekümmert.
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  Speaker 1: Ja, es ist immer gut in guten Zeiten darüber zu sprechen damit's dann den schlechten seiten wir sich einen festen Prozess halten kann.
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  Speaker 1: Ihr habt in eurem Slogan einfach fair beraten.
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  Speaker 1: die drei Stichworte Was möchtet ihr mit dem Slogan in den Vordergrund stellen, was steckt da dahinter?
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  Speaker 0: Einfach ist ja der Begriff, der eigentlich sowohl optisch als auch auf den Kunden bezogen werden kann.
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  Speaker 0: Es soll für den Kunden einfach sein, indem er eine komplexe Information einfach transportiert kriegt.
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  Speaker 0: So kann man es glaube ich zusammenfassen.
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  Speaker 0: Das heißt wir bemühen uns mit der Akribi, die wir selber haben und da ist Moritz sicherlich einer der Führenden bei uns Dass wir die Sache so gut durchdringen und aufbereiten, dass wir sehr guten Gewissens dann Kunden das einerseits in der ausführlichen Dokumentation darlegen können aber in der Einfachheit erklären können.
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  Speaker 0: Das sind einige dann auch aus der Einfachkeit heraus und eine Lage ist für sich die richtigen Entscheidungen zu treffen oder zwischen verschiedenen Varianten in der Regel abzuwägen wie bei den Kundenvorstellern.
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  Speaker 0: Ja, dadurch ist das dann eine faire Sache.
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  Speaker 0: Weil wir reduzieren nicht im Sinne von Verfälschung der Wahrheit.
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  Speaker 0: Das ist immer ganz wichtig.
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  Speaker 0: Sondern wir vereinfachen im Sinne vom Klärenzeit einfach.
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  Speaker 1: Es ist ein wahres Experten-Tum ist ja wenn du komplexe Dinge einfach ausdrücken kannst und nicht wenn du mit den unverständlichen Fachungsausdrücken um dich wirst.
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  Speaker 1: nachvollziehbar, weil er hätte ja drei beliebige andere Worte nähen können.
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  Speaker 1: Deshalb finde ich es spannend was warum ihr genau auf diese Worte gekommen seid.
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  Speaker 1: Also dann verstehe ich schon mal einfach.
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  Speaker 2: Genau das musste auch um das Logo passen.
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  Speaker 1: Das war dann besser.
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  Speaker 1: musst du fair kommen, weil da ist nur vier Buchstaben.
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  Speaker 2: Ja, glaube ich kann man auch ganz gut bei uns sehen anhand von den Google Bewertungen zum Beispiel.
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  Speaker 2: Wenn man sich mal durchliest die sind ja nicht einfach nur irgendwie drei Wörter so alles super sondern da geben sich die Leute wirklich Mühe weil sie so zufrieden sind hier und das steht auch hier und da drin.
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  Speaker 2: Es wird auch nicht zu jeder Versicherung empfohlen, die dann abzuschließen und das wird einem nichts aufgeschwatzt.
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  Speaker 2: Weil wenn wir nicht die Notwendigkeit erkennen nach so einer Risikoanalyse dass da jetzt noch eine Versicherung notwendig ist, dann wird sie ja auch nicht anberaten in der Form halt.
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  Speaker 2: oder wenn der Kunde sagt er hat den Wunsch darüber mal zu sprechen gibt man dem die vollständigen Informationsgrundlage und auf dessen Basis wird dann die Entscheidung getroffen.
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  Speaker 2: und wenn es dann heißt macht eigentlich oder ergibt keinen Sinn in deiner Situation Dann ist das ja auch ne Info für den Grund wie total wertvoll einfach ist das Bereich oder der Bereich fair
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  Speaker 1: also in die Richtung so einerseits objektiv andererseits auch proaktiv.
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  Speaker 1: Schon auf riesigen Aufmerksam zu machen transparent zu machen, aber im Ende entscheidet der Mandant dann habt ihr beraten nicht verkaufen aber am ende müsst ihr auch vermitteln damit das Geschäftsmodell funktioniert.
• 21:26
  Speaker 1: Warum habt ihr da den Fokus gelegt auf Beraten?
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  Speaker 0: Ich glaube aus der guten Beratung erzeugt immer der Verkauf.
• 21:33
  Speaker 0: Das heißt, wenn der Kunde einfach und fair – ich glaube für die ersten beiden Worte wieder auf – beraten wird, informiert wird.
• 21:40
  Speaker 0: Dann ist er in der Lage versetzt, für sich Entscheidungen zu treffen.
• 21:44
  Speaker 0: Und das Treffen der Entscheidung wird ja letztlich der Verkaufsmoment.
• 21:47
  Speaker 0: Dass man natürlich klar dann guckt, dass es auch dazu hinführt.
• 21:50
  Speaker 0: Das ist klar über diese Bauchwertriebler.
• 21:52
  Speaker 0: aber halt eben mit diesen Grundeinstellungen, dass das im Kundenentrasse passieren muss.
• 21:57
  Speaker 0: Der Kunde ist zum Glück ... in der Lage das zu sehen und zu differenzieren.
• 22:03
  Speaker 0: Dadurch entsteht dann auch den Verkauf, um das nicht zu
• 22:06
  Speaker 0: klappen.".
• 22:07
  Speaker 1: Ich sehe es genau so.
• 22:08
  Speaker 1: Es wird ja nur immer sehr kritisiert bei den Marklern.
• 22:10
  Speaker 1: Ihr seid doch Vermittler, ihr seid doch Nichtberater.
• 22:13
  Speaker 1: Ich denke auch wenn ich eine gute Beratung mache, dann kauft er Kunde... muss ich es gar nicht verkaufen.
• 22:18
  Speaker 1: Also da steckt bei vielen im Kopf immer drin, dass das gegen seinen Willen sei und was weiß er nicht bräuchte?
• 22:23
  Speaker 1: Das ist ja gar nicht Verkaufen.
• 22:25
  Speaker 1: aber in dem Sinne kauft der Kunde dann wenn ich gut berate.
• 22:28
  Speaker 0: Ich sehe mich sogar selbst immer eher als Einkäufer für den Kunden.
• 22:32
  Speaker 0: Das heißt also ich zeige vielleicht noch Bedarf auf oder der Kunden bringt selber einen Bedarf an und dann ziehen wir quasi in den Markt und schaffen die eine Lösung stellen sie einfach transparent dar Und dann kauft der Kunde, also eins sind wir aus meiner Sicht eher Einkäufer als Verkäufer sogar.
• 22:48
  Speaker 0: Obwohl wir natürlich das Ziel des Verkaufs haben da keine Frage.
• 22:52
  Speaker 0: Aber ich glaube dass es für die Wahrnehmung gar nicht so falsch ist wenn man das morgen gekürzt sieht.
• 22:57
  Speaker 1: Als ihr gegründet habt habt ihr gesagt wir machen... Alleine weiter wie bisher, wir sind einfach in unserem Empfehlungsprozess oder generieren irgendwie Kunden.
• 23:08
  Speaker 1: Oder habt ihr gesagt, wir definieren jetzt klare Zielgruppen die wir gezielt ansprechen wollen?
• 23:12
  Speaker 1: Also habt ihr für euch Zielgruppe definiert oder eine Zielgruppee?
• 23:17
  Speaker 1: Wie läuft das bei euch mit dem Thema Neukundengewindung?
• 23:21
  Speaker 2: Ja also aus der Historie heraus haben wir ein relativ großen Kundenstamm aus Akademikan bestehen und hatten wir uns noch... In den letzten zwei, drei Jahren überwiegend auf Beamt und Lehrkräfte spezialisieren.
• 23:33
  Speaker 2: Und in dem Bereich sind wir auch noch weiter sehr stark tätig.
• 23:37
  Speaker 2: Früher viel bei Facebook gewesen.
• 23:39
  Speaker 2: nur die Referendare und Referendaren von heute sind nicht mehr bei Facebook.
• 23:42
  Speaker 2: Die sind dann eher bei TikTok oder Instagram.
• 23:44
  Speaker 2: das war so ein Umschwung.
• 23:44
  Speaker 2: Den mussten wir dann auch schaffen und vollziehen.
• 23:47
  Speaker 2: Das Ganze klappt aber auch die Lehrkräften sind ja am Ende Akademiker und Akademikerin.
• 23:52
  Speaker 2: Das ist unser Fokus darauf auf jeden Fall an der Beratung.
• 23:57
  Speaker 2: Ansonsten Ja, fällt ihr noch was einsteffern?
• 24:02
  Speaker 0: Ne also es hat sich eigentlich gut zusammengefasst.
• 24:04
  Speaker 0: Das sind letztlich diejenigen Menschen, die zumindest mal statistisch sehr gutes Einkommenspotenzial haben und wenn man den Zugangsweg zu denen findet, auf welcher Art auch immer dann ist das natürlich auch eine interessante Ziegel für keine Frage.
• 24:21
  Speaker 1: Wie sind da eure Zugangswege, also das ist Facebook früher oder heute dann TikTok oder Instagram genannt.
• 24:28
  Speaker 1: Also ist das der Weg wie ihr tatsächlich Neukunden gewinnt über die sozialen Medien?
• 24:32
  Speaker 1: Oder habt ihr weitere Wege?
• 24:35
  Speaker 1: schaltet ihr dann da... Wenn das die Wege sind und du nix Stefan schaltet ihr da ads?
• 24:40
  Speaker 1: oder ist es aber durch organische Content den ihr macht um deine Beziehung aufzubauen, wie macht ihr das?
• 24:49
  Speaker 2: Das ist am Ende beides, genau so eine Mischung aus Beidem.
• 24:52
  Speaker 2: Also wir posten durchaus mal was und schalten aber auch Ads wo sich also die Lehrkräfte beispielsweise dann für Seminare irgendwie eintragen können.
• 25:00
  Speaker 2: zur Bewerbung fürs Referendariat Wir waren auch schonmal mit vielen Hochschulen in Kontakt auch engeren Beziehungen dann für Kooperation Mit Master Und die Wechseln regelmäßig die Vorstände.
• 25:11
  Speaker 2: Eine Vorstand findet sowas ganz gut der andere dann wieder nicht so gut.
• 25:13
  Speaker 2: Und hier und da mal umsonst ist aber auch wirklich viel das aus dem Bestand herauskommt, weil die eine Lehrkraft kennt dann noch jemanden der zwei Semester weiter hinten dran ist.
• 25:23
  Speaker 2: Aber hat jetzt gemerkt oh Gesundheitsfragen kann sich ein bisschen ziehen und sind total wichtig.
• 25:27
  Speaker 2: irgendwie darum sollte man sich mal kümmern oder mit jemandem drüber sprechen.
• 25:31
  Speaker 2: Genau und eigentlich sind wir mittlerweile so groß dass wir auch wirklich aus einem Bestand leben können.
• 25:37
  Speaker 1: Seid ihr denn alle fünf Geschäftsführer auf weiterhin in der Beratung tätig?
• 25:41
  Speaker 2: Ja also das ist immer noch der Fall.
• 25:45
  Speaker 2: Wir gehen hier und da haben auch Kontakte quasi in unser Team halt ab, weil der eine oder andere stößer an Kapazitätsgrenzen.
• 25:52
  Speaker 2: Zum Beispiel bei Stefan ist es so, dass er berät halt all unsere Kunden im Bereich Baufinanzierung.
• 25:55
  Speaker 2: Und dann waren wir jetzt im März auf Verbaumesser zum Beispiel in Dortmund als Finanzierungsunternehmen, hatten dann einen Stand und daraus ergeben sich dann viele Gespräche und dadurch wird Stefans Galender dann mal geflutet.
• 26:08
  Speaker 2: Das heißt also wenn's bei ihm in dem Privatkundenbereich eng wird übernimmt dann halt ein anderer.
• 26:12
  Speaker 2: Und das gleicht sich dann ganz gut aus.
• 26:14
  Speaker 2: Das
• 26:14
  Speaker 1: heißt, ihr habt es nicht nach Personen, also Gruppen, jetzt könnte man sagen Akademiker ist ein breites Feld und typischerweise ist er ein Ingenieur anders strukturiert als jetzt ein Geisteswissenschaftler.
• 26:27
  Speaker 1: Nicht aber nicht nach solchen Bereichen aufgeteilt sondern nach Produktthemen.
• 26:33
  Speaker 1: der eine macht die Finanzierung Kapitalanlage Versicherungen.
• 26:37
  Speaker 1: Das heisst, dann durchläuft einen Mandant bei euch mehrere Berater so in seinem Gang durch in seinem Fluss durch übernehmen.
• 26:45
  Speaker 0: Ja und nein, also es kommt darauf an dass es gibt so sicherlich Bereiche wo wir auf jeden Fall Spezialistentum setzen.
• 26:51
  Speaker 0: das ist dann halt Immobilien-Baufinanzierung vor allem mehr und Gewerberabsticherung sicherlich auch wenn sie unsere Hauptziehgruppe in der Vergangenheit gewesen.
• 26:58
  Speaker 0: aber ob das ist ein Bereich der eine eigene Expertise braucht.
• 27:04
  Speaker 0: sind eigentlich die Berater, ich sag mal im Durchschnitt und damit manches uns geschätzt worden gleich am Mars mit eher generalistisch ausgebildet.
• 27:11
  Speaker 0: Das heißt wir können schon selber Geldanlagen alle beraten, wir können selbst alle Versicherung beraten.
• 27:15
  Speaker 0: Es ist gar keine Frage.
• 27:16
  Speaker 0: aber wie das bei diesen Themen gerade in meinem Spezialthema den Baufinanzierungsthema so ist wird man da ja nur barm drin wenn man das auch regelmäßig bewegt.
• 27:24
  Speaker 0: und wenn du jetzt einen Einsekundenstamm eines einzelnen Beraters siehst Denn dann ist da jetzt auch nicht jeden Tag eine Baufinanzierung zu machen und dadurch wird derjenige, der es macht nie so richtig Experte.
• 27:35
  Speaker 0: Das ist wie ein Fußballer, der keine Ahnung einmal im Monat einen Ball kriegt und sagt ich bin Profi, das funktioniert halt nicht.
• 27:41
  Speaker 0: Und dadurch haben wir gesagt bestimmte Themengebiete die müssen eher in einer Hand liegen Und ich mache das jetzt schon seit über zehn Jahren, als ein meiner Schwerpunkte inzwischen auch für externe Leute.
• 27:53
  Speaker 0: Das heißt also wir haben sowohl Baufinanzierer die über uns als Clearingstelle agieren... eine bessere Einkaufsgemeinschaftskondition an die weitergebe und meine Expertise anbiete.
• 28:05
  Speaker 0: Das macht mein Kalender natürlich auch nicht Lehrer, was wieder dem unterstützt, das Moritz gerade sagte, dass dann hier und da natürlich mal Privatberatung in die Lichterungen gehen.
• 28:13
  Speaker 0: Ich mache das für uns in Haus natürlich auch.
• 28:16
  Speaker 0: wir haben auch Versicherungsvertreter und andere Makler, die gar nicht selber in den Bereich aktiv sind, die auch bei uns ihre Dinge regeln, in dem Segment der Baufinanzierung.
• 28:26
  Speaker 0: also da ist passiert bei mir viel Traffic und deswegen muss man halt In beide Richtungen sozusagen eine Durchlässigkeit, was die Kunden angeht irgendwie gegeben sein.
• 28:35
  Speaker 0: Das muss jetzt informiert bei mir speziell in meiner Rolle gar nicht anders.
• 28:40
  Speaker 1: Das heißt ihr habt auch Kooperation für Teilbereiche extern mit anderen Marklern?
• 28:44
  Speaker 0: Ja genau.
• 28:45
  Speaker 0: Die dann neue
• 28:45
  Speaker 1: Expertise zurückgreifen.
• 28:47
  Speaker 0: Genau gerade bei dem Thema weil wir wissen ja sicherlich alle dass das nicht jeder Versicherungsmarkler Baubennanzierung macht genauso wie nicht jeder Investment macht.
• 28:58
  Speaker 0: und gerade die Kollegen, die da eben ihre Spezialisierung vielleicht zu Recht auf den Versicherungsbereich ausschließlich gelegt haben.
• 29:06
  Speaker 0: Die sind natürlich dankbar, wenn sie quasi jemanden haben der genau umgekehrt eben eher das Baufinanz-Thema als Hauptkompetenz vertritt Und ich bin nebenher bei der IHK Prüfer für dieses Thema inzwischen.
• 29:19
  Speaker 0: Das heißt ein bisschen Ahnung habe ich scheinbar Und dadurch, ich fand die uns dann quasi natürlich gegen einen fairer Split oder sowas entsprechend die Kontakte zu.
• 29:31
  Speaker 0: Das geht halt über die Leute hinaus und auch Leute wie das selber Baufinanzierer sind hier einfach aber vielleicht noch nicht so tief drin sind da nochmal jemanden gerne dahinter hätten der dann quasi im Falle der Fälle als Frage Pool und als Clearingsteller.
• 29:45
  Speaker 1: Als Zukunft Finanz seid ihr jetzt seit knapp drei Jahren am Markt Habt aber jetzt schon dann Kooperation mit anderen Markern, wie kam's dazu?
• 29:54
  Speaker 1: Was habt ihr dazu aktiv was getan?
• 29:57
  Speaker 1: seid ihr stark im Netzwerk und mit anderen Kollegen.
• 30:00
  Speaker 1: Wie kam es dazu?
• 30:02
  Speaker 0: Ja ist das eine Mischung glaube ich.
• 30:04
  Speaker 0: also wir haben die Veranstaltung der einzelnen Versicherungsgesellschaften und der Merkler Puls und so Thema Veranstaltungen und andere Kann aber auch mal eine Schulung sein, wo Moritz zum Krankenversicherungs-Thema ist oder so was bei einer Gesellschaft.
• 30:19
  Speaker 0: Und dann kommt man ja in den Austausch.
• 30:21
  Speaker 0: Das heißt, man muss einfach nur offen sein für das Gespräch und wenn man fragt, was machst du eigentlich so?
• 30:26
  Speaker 0: Und der andere Frage, was machst du denn selbst?
• 30:29
  Speaker 0: Dann kann man das natürlich platzieren.
• 30:33
  Speaker 1: Ja schön zu sehen ich bin hier ein... großer Freund von Kooperationen in Spezialgebieten.
• 30:39
  Speaker 1: Nicht jeder hat ja den Luxus, dass er gleich mit fünf Geschäftsführern gründet sondern viele sind alleine unterwegs und dann den ganzen Bauchladen alleine zu führen.
• 30:48
  Speaker 1: wie du sagst wenn ich was nicht täglich mache dann bin ich da selten Experte.
• 30:51
  Speaker 1: das ist weder für mich selber noch für den Kunden gut.
• 30:53
  Speaker 1: und dann muss man nicht alles in Haus aufbauen sondern man kann es eben auch mit Kooperation machen.
• 30:59
  Speaker 1: dazu müsste man aber wissen auf wen man sich verlassen kann dazu halt rausgehen, mit den Kollegen sprechen.
• 31:05
  Speaker 1: Und deshalb machen wir ja unsere Netzwerkevents zum Beispiel oder unsere anderen Veranstaltungen auch damit man sich kennenlernt und wirklich in der Tiefe auch kennenlernen als Mensch weil ich glaube das ist das Wichtigste dass man sich dann bei solchen Kooperationen erstmal als Mensch vertrauen kann bevor es dann aus fachliche geht.
• 31:23
  Speaker 1: Weil schliessendlich fällt das ja auch immer auf den Anderen wieder zurück.
• 31:26
  Speaker 1: also wen empfehle ich?
• 31:28
  Speaker 1: Und dann sollte das schon passen.
• 31:31
  Speaker 1: Habt ihr da am Anfang so gemacht, dass ihr zusammen bei den Mandanten wart?
• 31:39
  Speaker 1: Wenn ihr eine Kooperation neu macht oder wie lief es bei euch ab?
• 31:45
  Speaker 0: Meistens gibt's ja einen Kollegen der quasi den Kontakt hergestellt hat.
• 31:52
  Speaker 0: Wir waren halt auf der Messe als Veranstalter.
• 31:55
  Speaker 0: Natürlich nutzt man auch dort Netzwerkmöglichkeiten, das sind dann jetzt in dem Fall nicht Versicherungsmarkler oder andere aus unserer Branche als Kooperationsplan.
• 32:02
  Speaker 0: aber ich nimm das mal als Vergleich weil es ja durchaus eine ähnliche Situation ist.
• 32:06
  Speaker 0: Da führt irgendjemand ein Gespräch nett beim Mittagessen oder an irgendeinem Stand mit jemanden und taucht sich aus.
• 32:11
  Speaker 0: Man findet sich gegenseitig nett.
• 32:12
  Speaker 0: Dann ist es meistens so dass diese Person, unsere Kontaktperson aus unserem Hause zusammen mit diejenigen, die den Fachbereich bei uns sozusagen belegt und dann mit diesen Kooperationspartner auch ins nächste Gespräch geht.
• 32:26
  Speaker 0: Weil da hat man sowohl dieser menschliche Ebene wie er vielleicht auf der Messe zueinander aufgebaut wurde oder in der Veranstaltung.
• 32:31
  Speaker 0: das ist eher die andere Person sozusagen.
• 32:35
  Speaker 0: und dann wird es noch Baufinanzierung Münster nochmal meine Person als Dänige, der halt die fachliche Expertise hat.
• 32:41
  Speaker 0: Weil ich glaube das wenn es halt um eine Anbahn und eine Kooperation geht und es hast du gerade genau richtig gesagt, brauchst du beides?
• 32:47
  Speaker 0: Das heißt du aus.
• 32:47
  Speaker 0: einerseits diese Vertrauensebene ist halt dadurch den Kollegen da schon gesprochen haben.
• 32:51
  Speaker 0: Die stehen sich ja sympathisch zu sein, wenn sie sich gegenseitig einladen wollen.
• 32:55
  Speaker 0: Und dann kommt dann halt die Kompetenzebene dabei durch dann jemandem, der das halt dann auch hart rauf hat so richtig.
• 33:01
  Speaker 1: Wenn ihr übrigens als Hörer hier Lust habt, jetzt auch mal potenzielle Kooperationspartner kennenzulernen oder zu Netzwerken mit Kollegen dann einfach mal auf vertriebseinsatz.de gehen da findet ihr mehr zu unseren Events dazu.
• 33:14
  Speaker 1: die geben da immer einen ganz wunderbaren Rahmen dafür.
• 33:17
  Speaker 1: aber zurück zu euch.
• 33:19
  Speaker 1: du hast vorhin schon erwähnt Moritz ihr führt ja auch noch ein Team seid nicht nur ihr fünf Sondern wenn ich an der Webseite richtig gezählt habe, ist es ein sechsköpfiges Team.
• 33:31
  Speaker 1: Vielleicht ist das auch schon wieder gewachsen, weiß ich nicht.
• 33:34
  Speaker 1: Aber trotzdem sechs Köpfe im Team fünf Chefs.
• 33:37
  Speaker 1: Das klingt erst mal spannend.
• 33:38
  Speaker 1: wie habt ihr da strukturiert?
• 33:40
  Speaker 1: Dass die Mitarbeiter wissen wer ist denn jetzt der richtige Chef als Ansprechpartner?
• 33:45
  Speaker 1: ne?
• 33:45
  Speaker 2: Ja das ist ein Betreuungsschlüssel den wünscht man sich in der Schule oder am Kindergarten fast eins zu eins.
• 33:52
  Speaker 2: Also wir sind so organisiert dass wir jeden Mittwoch eine gemeinsame Runde zum Beispiel haben, wo jeder irgendwie auch seine Themen vorbringen kann.
• 33:59
  Speaker 2: Die er jetzt gerade im Guten fällen hat oder wir dann einfach inhaltlich immer mal wieder was schulen.
• 34:04
  Speaker 1: Das sind aber alle Elftern?
• 34:05
  Speaker 2: Ja genau richtig!
• 34:06
  Speaker 2: Wir haben so einen Seminarraum letztendlich dafür und dem Mittwocht kommen aber auch hier und da mal irgendwie externe Gäste die dann halt ihre Produkt-Neuheiten vorstellen möchten und uns hoffentlich zur Mittagessen einnehmen.
• 34:20
  Speaker 2: Genau, nee und sonst ist das weg... Die Berater, die da sind, die waren überwiegend auch schon vorher tätig.
• 34:26
  Speaker 2: Das heißt also, die müssen wir jetzt nicht von der Pieke auf irgendwie denen das beibringen, sondern sie haben auch schon einen Know-how in den Bereichen.
• 34:33
  Speaker 2: und ja... Wir sprechen einfach mal offen über Kundenfelde, die die halt haben, die dürfen uns mit Anliegen konfrontieren.
• 34:40
  Speaker 2: Also wie gesagt in unseren gemeinsamen Runden zusätzlich haben wir halt noch eine Assistenz.
• 34:44
  Speaker 2: Die Anna, tolle Frau, die nimmt uns sehr viel Arbeit ab!
• 34:47
  Speaker 2: Also das war auch nochmal Glück dass wir die gefunden haben oder dass Sie eigentlich wieder neu zurückgekommen ist, die ist zwischenzeitlich mal nach Augsburg, ist dann aber wieder nach Dortmund zurück.
• 34:57
  Speaker 1: Meistens merkt man erst was man hat wenn es mal weg ist.
• 35:00
  Speaker 1: So
• 35:00
  Speaker 2: ist das ja!
• 35:03
  Speaker 2: Ne genau, also wie gesagt wir sind einen regelmäßigen Austausch mit den Kollegen, die sitzen hier auch in dem Büro beispielsweise halt und
• 35:11
  Speaker 1: woher weiß jetzt sein Mitarbeiter?
• 35:12
  Speaker 1: Wenn er ein Thema hat vielleicht jetzt gar nicht fachlich für den Kunden sondern... Was ich und was es geht, Anstellungsvertrag.
• 35:20
  Speaker 1: An wen er sich da wenden soll?
• 35:23
  Speaker 1: Weil hat ja fünf Entscheider die eigentlich gleichberechtigt entscheiden dürfen.
• 35:26
  Speaker 2: Ja also der Weg zu uns ist nicht weit.
• 35:29
  Speaker 2: Also wir sitzen hier wie gesagt alle in einem Büro halt Und die wissen so ein bisschen während welchem Bereich quasi der Ansprechpartner ist.
• 35:36
  Speaker 2: Da gibt's
• 35:37
  Speaker 1: auch eine fachliche Zuteilung für die einzelnen internen Bereiche.
• 35:40
  Speaker 2: Genau
• 35:42
  Speaker 0: Okay
• 35:44
  Speaker 1: habt ihr bei der Mitarbeiter-Auswahl für euch als Unternehmen Werte definiert, wo ihr sagt das ist für uns unverrückbar.
• 35:53
  Speaker 1: Also dafür stehen wir.
• 35:54
  Speaker 1: und wenn wir darüber überlegen einen neuen Mitarbeiter mit aufzunehmen würdet ihr da ihr dann fachlich drauf gucken?
• 36:03
  Speaker 1: oder guckt ihr eher auf die Persönlichkeitstruktur?
• 36:07
  Speaker 1: Wie geht ihr davor dass es passt?
• 36:10
  Speaker 1: vom Team?
• 36:11
  Speaker 0: Also in der Vergangenheit ist es ja so, dass die Mehrheit des Teams ja schon in der Struktur von mir damals war.
• 36:16
  Speaker 0: Das heißt da hatten wir gar keine Auswahlprozesse mehr zu tätigen was die Kollegen angeht.
• 36:21
  Speaker 0: Das heisst wer will jetzt über neue Kollegen reden dabei auch mit dem David zum Beispiel jemandem?
• 36:26
  Speaker 0: Da ist es so das wir natürlich auf beides gerade legen.
• 36:29
  Speaker 0: also klar zuallererst muss das Menschliche zueinander passen.
• 36:32
  Speaker 0: Es muss ein Typ sein der diesen Grundnukleos Ehrlichkeit und sowas in sich trägt also Kunden Nutzen voran stellen möchte.
• 36:42
  Speaker 0: und Fachlichkeit, naja das ist immer so ein Thema.
• 36:45
  Speaker 0: also wir sind natürlich von unserer Struktur her nicht darauf ausgerichtet.
• 36:48
  Speaker 0: Primär ganz branchen Fremde aller Strukturvertriebe oder vielleicht einer Vertriebs-Onsetzung komplett vom Nullwissen aufzubauen.
• 36:57
  Speaker 0: Das ist nicht unser our Fokus.
• 37:00
  Speaker 0: Das heißt sie sollten halt schon irgendwo einen Grundwissen mitbringen.
• 37:04
  Speaker 0: Aber Vertiefung von Wissen, Spezialwissen vielleicht für unsere spezielleren Zielgruppe und so weiter.
• 37:08
  Speaker 0: Das transportieren wir ja permanent sowohl über die Runden, die wir haben aber natürlich auch wenn so jemand neu zu uns kommt dann kriegt er auch durch unser Geschäftsführer aufgeteilt sozusagen dann jeden Teil bereit auch nochmal gezielten Schulungen das Wissen transportiert.
• 37:23
  Speaker 0: insofern steht jetzt ein bestehendes Spezial-Wissen für unsere bestimmte Themen gar nicht vordergrund.
• 37:29
  Speaker 0: soll eher ein allgemeines Branchen wissen Und vor allem in Persönlichkeit.
• 37:35
  Speaker 1: Ist das denn für euch jetzt so, für die nächsten Jahre auch Ziel personell weiter zu wachsen?
• 37:41
  Speaker 1: So wie ihr das aus der alten Firma kannte
• 37:44
  Speaker 0: quasi
• 37:45
  Speaker 1: oder habt ihr andere Pläne wird?
• 37:47
  Speaker 1: Wie sieht so der Plan für den nächsten drei bis fünf Jahr für Zukunftsfinanz aus?
• 37:50
  Speaker 1: Ja
• 37:51
  Speaker 2: also wir haben das nicht ganz fest als ziel definiert dass wir sagen wir wollen nochmal fünf sechs Mitarbeiter anbauen und sind da jetzt auch nicht so aktiv auf der Suche.
• 38:01
  Speaker 2: Das waren also in der Vergangenheit war das mehr oder weniger halt irgendwie ein Zufall, der sich ergeben hat.
• 38:05
  Speaker 2: wo man dann aber rausgefunden hat.
• 38:06
  Speaker 2: dass könnte passen.
• 38:09
  Speaker 2: Wir sind relativ frisch ins Büro eingezogen wollen nicht unbedingt wieder ausziehen Aber das wäre dann würde bedeutend gemieten einfach sonst einen Standort an wenn das jetzt doch passieren sollte dass wir da so stark wachsen.
• 38:18
  Speaker 2: Also wir sind ja schon offen für gute neue Leute das auf jeden Fall.
• 38:21
  Speaker 2: aber das ist jetzt nicht auf Teufel.
• 38:22
  Speaker 2: kommen raus wir müssen wachsen oder sowas.
• 38:26
  Speaker 1: Und gibt es Gründungsphase, in der er ja wenn ich jetzt Banker werde ich sagen ihr seid ja noch drin noch im dritten Jahr.
• 38:35
  Speaker 1: Learnings wo sagt wenn jetzt ein Markler mit einem Kollegen zusammen oder mehreren Kollegen zusammen gründen möchte oder auch jemand aus der Struktur sich selbstständig machen möchte?
• 38:45
  Speaker 1: Erfahrungen wo gesagt da haben wir gemerkt das würden wir beim nächsten mal vielleicht anders machen.
• 38:51
  Speaker 1: Da gibt es einen learning was eher an andere Kollegen weitergeben könnt.
• 38:56
  Speaker 0: Ich finde das schwierig zu antworten, weil wir glaube ich ohne jetzt irgendwie komisch wirken zu wollen ganz viel richtig gemacht haben.
• 39:02
  Speaker 0: Das heißt also mir fällt es tatsächlich nicht soviel ein wie bei Moritz umgedanken?
• 39:07
  Speaker 2: Also werden relativ viele Vorbereitungszeit das auf jeden Fall und dann auch immer mal die Aufgaben wieder untereinander verteilt wer sich jetzt um was kümmert.
• 39:13
  Speaker 2: Also das eine Learning ist dann wie gesagt machst im besten Fall nicht alleine sondern ein paar mehrerinnen und was ganz wichtig ist einfach wie gesagt die Kommunikation untereinander, dass man immer mal spricht sich untereinander updated das jeder halt irgendwie Bescheid weiß.
• 39:27
  Speaker 2: wie ist jetzt hier der Stand dass eine Sache nicht hinten runter fällt.
• 39:30
  Speaker 2: Es gibt aber auch glaube ich genügend Unterstützung.
• 39:32
  Speaker 2: also je nachdem in welcher Phase sich der aktuelle Beraterdates gerade gründlich befindet da geht es ja dann von verschiedenen Pools glaube ich irgendwie die Möglichkeit sich zu informieren den Austritt in die Freiheit zu bekommen.
• 39:47
  Speaker 1: Aber das heißt ich nehme mit auf jeden Fall, ihr habt euch Zeit gelassen.
• 39:50
  Speaker 1: Das war für euch ein wichtiger Punkt dass es gut gelaufen ist.
• 39:53
  Speaker 1: Ihr habt viel miteinander kommuniziert.
• 39:56
  Speaker 1: Viel Austausch den sollte man auf jeden fall einplanen.
• 39:58
  Speaker 1: Es braucht ja auch Kapazität und Zeit.
• 40:00
  Speaker 0: Und nicht nur Austausche untereinander sondern auch extern.
• 40:03
  Speaker 0: Das heißt also Mitleuten die das entweder schon hinter sich haben oder mit halt Organisationen die eben diese Thema oder andere Proels neutral agieren Ähm, die haben ja ihre Leute dafür.
• 40:15
  Speaker 0: Die haben ja auch ihre Erfahrungen.
• 40:16
  Speaker 0: und das da zurückzuweifen einfach um nicht zu sagen hey ich weiß schon wie das geht sondern sich wirklich auf der Impulse zu holen gerade bei denen wie gesagt auch Kollegen in unserer Branche gerne auch einzelnen Personen, die das einfach schon gemacht haben weil genau die werden ihre, ihre Learnings habe und ich glaube was ich vorhin sagt dass wir dann glaube ich recht richtig gemacht haben ist eine Akkulation von vielleicht vergangenen Fehler an anderer.
• 40:39
  Speaker 0: die werden quasi gelernt haben von denen, um sie eben genau nicht zu machen.
• 40:43
  Speaker 0: Das ist glaube ich das was man daraus mitnehmen kann.
• 40:47
  Speaker 1: Ja ja das für den schönes Learning wirklich tauscht dich am besten vorher schon mal mit anderen Kollegen aus wenn du einen Plan hast.
• 40:52
  Speaker 1: es gibt sicher jemand der hat das schon einmal gemacht.
• 40:55
  Speaker 1: Der hat schon seine Erfahrungen gemacht.
• 40:57
  Speaker 1: auch dafür kann jetzt nur verweisen auf unsere Events.
• 41:01
  Speaker 1: da gibts die Möglichkeit dazu.
• 41:02
  Speaker 1: auch und euch sage ich ganz herzlichen Dank für die Einblicke in Zukunft Finanz.
• 41:08
  Speaker 1: Ich wünsche euch Beiden stellvertretend für alle elf inklusive team Für die nächsten jahreweite in viel erfolg dass das alles so läuft einfach fair beraten Und sage erst mal für heute vielen dank.
• 41:24
  Speaker 1: vielen dank auch für dich fürs zuhören.
• 41:27
  Speaker 1: Ich hoffe du hast was mitgenommen als höhere heute und wenn du etwas mitgenommen hast dann freue ich mich wenn Du uns Was zurück gibst zum beispiel inform einer bewertung dieses podcast in deiner Podcast-App einfach auf die Bewertung gehst, auf die Sternchenklicks und vielleicht ein paar nette Worte hinterlässt.
• 41:46
  Speaker 1: So wie der Moritz gesagt hat, dass das auch bei Zukunft Finanz läuft mit den paar Worten oder nicht nur ein paar Sternchen.
• 41:53
  Speaker 1: Freuen wir uns sehr!
• 41:55
  Speaker 1: Und da sage ich schon mal ganz herzlich Dankeschön dafür.
• 41:57
  Speaker 1: und dann sage ich Tschüss bis zur nächsten Folge!
• 42:01
  Speaker 1: Danke
• 42:01
  Speaker 2: für die Einladung!
• 42:04
  Speaker 0: Ciao!