Latest / News Connect あなたと経済をつなぐ5分間 #ニュースコネクト / 【越境日本人編 #09】元コンサル起業家、バンコクの「かわいいホテル」で勝負に挑む(ゲスト:松田 励さん)
Transcript
- 0:00クロニクル。 おはよう ございます。
- 0:0823年 8月 12日 土曜日、 ニュース コレクト パーソナリティ の 野村 卓史 です。
- 0:13この 番組 では、 平日 毎朝 5分間 で 世界 の メガトレンド が 上がる ニュース を 開設 しています。
- 0:18広岡 を 聞いて まして、 誠 に 有難う ございます。 さて、 土曜 版 では ゲスト の 方 を お 招き して
- 0:23トーク を 展開 して 行きます。 現在 は シリーズ 越境 日本人 編 を 配信 しています。
- 0:28日本 を 飛び出 して 海外 で 活躍 されて いる 日本人 企業 や 文化人。
- 0:33ビジネス パーソン の 方々 に 海外 に 売っていた 具体 的 な 方法 や、 現在 に 至る まで の キャリア ヒストリー
- 0:38を 買って いきます。 ちなみに、 私自身 は この 配信 日 の 2日 前 に 無事
- 0:43に 高校 した ん です けど、 越境 日本人 へん は まだまだ 面白い 方々 が 続々 と 登場 さ れます ので、
- 0:49ぜひ お聴き いただ ければ 嬉 しい です。 さて、 今回 も 舞台 は タイ の バンコク です。
- 0:54越境 日本人 編 第 9 回 の ゲスト と して お越し いただいた の は、 バンコク で ホテルチェーン こ ホテル
- 0:59を 運営されて いる ここ グロー バル ホスピタリティ 代表 の 松田 玲 さん です。
- 1:04この 収録 は です ね、 ここ てる 一号店 の ホテル で 行った ん です けど、 結構 可愛 くて ポップ な 内装 を
- 1:10してい まして、 いきなり 羊 の キャラクター が お 出迎え を して くれたり とか です ね。
- 1:14あと わかんない に 二階 から 一階 に 降りる 巨大 な 滑り台 が あったり とか、 子供 連れ の お客 さん に
- 1:19人気 が あり そうだ な と 感じる 場所 でした。 そんな ホテル を 経営 されて いる 松田 さん なん です
- 1:24けど、 元々 は コンサルティング ファーム で 勤務 されてい まして、 東南 アジア での ホテル の プロジェクト に
- 1:29関わった の を 機 に、 この 業界 に 興味 を 抱 か れ まして、 大学院 で ホテル ビジネス を 学 び、 起業
- 1:35された という 経歴 の 持ち主 です。 で なぜ 松田 さん が こういった ポップ な です ね。
- 1:40子 連れ 客 を ターゲット に した ホテル をた ち あげる に いたった のか、 今回 は です ね。
- 1:44思わず 納得 して しまう 事業 戦略 に ついて も お聞き する こと が できました。
- 1:48それで は インタビュー の 様子 を お聞き ください。 それでは、 ゲスト を お呼び したい と 思います。
- 1:59ゲスト は バンコク で ホテル ホテル を 運営 する ここ グロー バル ホスピタリティー 王 の 松田 玲 さん です。
- 2:05よろしく お願い。 します よろしく お願い しま と 申。
- 2:06します。 はい、 この エリア は あの って いう エリア。
- 2:10です ね そうです。 って どう いう エリア なん です か?
- 2:12シーロム という もともと の オフィス街 の 近く なん です けど も、 あの スクンビット なんか に 比べる と 割と
- 2:19古い 地域 の 伝統 的 な バンクって いう 感じ の エリア です ね。
- 2:23はい。 そう なん です ね。
- 2:24もう ちょっと だ から バンコク も その 伝統 的 な エリア と 最近 開発される に 分かれて るって。
- 2:29感じ です そう なん です。 やっぱり あの 皆さん よく 行かれる あ、 そう 布団
- 2:33とかって 暗黒 の 中 で 割と 新 しい ほう です ね。 この シール とか する って いう の は、 あの 割と 古い
- 2:39エリア で、 まあ いろんな カード の 方 にも 近い ので あの 川沿い が また 一番 古い エリア なん です けど、
- 2:45いろんな 再 開発 も 行われて。 るって いう 形 です ね。
- 2:48分かりました。 改めて なん です けど、 あの 松田 さん 現在、 その子
- 2:52ホテル ホテル チェーン を 運営されて。 まして。
- 2:54あの 今 は 何 店舗 ぐらい 運営 される? ん です ね あの って 言う 名前 は 十 店舗 合計 大国
- 3:01に なり まして。 で 他 の です ね。
- 3:03あの ブランド で 七 店舗 運営 してる ので、 合計 で 今 どうしてる の?
- 3:0717。 です ね。
- 3:09あの お店 という か、 この ホテル の 中 を 伺う と、 結構 可愛い なーって いう 印象 で はい あの 羊 の
- 3:15キャラクター なんか も あったり する ん です けど、 その他 の チェーン と どう いう ところ を 違い とか
- 3:20売り に。 されてる ん です か?
- 3:21やっぱり 小さい お子さん 連れ の 家族 の 方 に 楽しんで 滞在 して もらうって いう の が、 やっぱり 一番 大きな
- 3:28テーマ なの で、 まあ そこ に 羊 の マスコット が ロビー に あったり とか。
- 3:32あの 滑り台 が 大きい すべて が あったり とか、 あと あの 二段 ベッド が 4人 泊まれる 部屋 が 多 かったり
- 3:38とか、 そういう 違い を あの 出します。 ね その 二段 ベッド の 4人 泊まれる 部屋 って ここ
- 3:43あれ です よね。 鍵 です よね。
- 3:45はい。 元々 あんまり そういう 形態 の ホテルって なかったんで。
- 3:49そう なん です よ ね。 私自身、 シンガポール で やっぱり あの 子供 がいて、 4人
- 3:54で あの 旅行 する こと が 多かった ん です けど、 なかなか そういう 大人 2人、 子ども 2人 で 泊まる
- 4:00ホテルって いう の はない なって 言う の が、 やっぱり 一番 最初 の 創業 の 思い です ね。
- 4:05だったら、 まあ 自分 が 作って み よう。 と そうです ね。
- 4:07あの 東南 アジア の 中って、 あの ロー コストキャリア で すごく 安く 飛 べる ように なって 安い ん だ けど も、
- 4:14安心 して 飛 べる。 でも、 スーツケース は い っこ に 月 いくらって お金 が
- 4:19かかるんで、 5 人 家族 だ と スーツケース 一 個 なん です よね。
- 4:22そうすると、 部屋 が 二つ に 分かれる と、 すごく 不便。 せっかく 家族 旅行 なのに、 あの 二派 に わかれて しまう
- 4:29ね。 なんか 子供 2人 は お 母さん と 一緒 がいい とかって
- 4:32いう お 父さん 一人 で 寝る ね 出張 か よ みたい な 感じ に なります よね。
- 4:37そういう のって いう の は、 せっかく 家族 旅行 してる のに あの 残念 だ よ なあって いう 思い が まあ 一番
- 4:42最初 の 思い です ね。 そういう こと です ね。
- 4:44分かりました。 ビジネス の 話 も この 後、 詳 しく やって いきたい な
- 4:47と 思う ん です けど、 もともと あの どう いう キャリア で この バンコク に 到達 されたって いう の を 伺いたい
- 4:53と 思う ん です けど、 最初 は nec。 に もともと 一番 最初 の IT 業界 だった ん です
- 4:59よね。 NEC と その後、 アメリカ 系 の IT コンサル 企業 に
- 5:03入った ので、 最初 の 三 年間 ぐらい は IT の 仕事 してました。
- 5:08IT がもう 社会 人 と して の スタート です ね で、 その次 に。
- 5:12コンサルティング 会社 に って いう 会社 に、 日本 で 六 年 ちょっと ぐらい です か ね?
- 5:18あの 働いてました ね。 この 経営 コンサルティング の 仕事 してました。
- 5:22その 経営 コンサルティング の 現場って いう の は、 主 に どう いう プロジェクト が 多かった ん です?
- 5:26か ええ と です ね。 主 に 金融 機関 とか 通信 会社 とか そういう 関係 が
- 5:35多かった です。 ね で 金融 機関 を やって いく 中 で、 今、 ホテル
- 5:38業界 いる じゃない です か、 何か その。 ホテル に つながる ような プロジェクト に 出会った。
- 5:42ん です か? そう なん です よ。
- 5:43だから 金融 機関 とか アイティー 関係 とか の コンサル の プロジェクト ばっかり だった ん です けど、 たまたま
- 5:49一つ その マレーシア の ホテル の プロジェクトって いう の を 担当 する。
- 5:52こと が あって。 それで あの い や、 ホテル 面白い なあ。
- 5:57東南 アジア 面白い なあって。 そんな 単純 な 発想 です ね。
- 6:02どんな 感じ だった ん? です か?
- 6:03あの ホテル の 立てる かもしれない と 現場 に 行って、 で いろんな 競合 の ホテル に 泊まって、 そこ の GM
- 6:11とか と アポ とって なんか いろんな。 どんな ホテル 入ってます か?
- 6:15とか 色々 聞 いたり とか、 そういう こと を です ね してて、 あの そういう なんか いろんな ところ に 行って
- 6:21こう 話 聞 か せて ください みたい な ものって いう の は、 日本 でも 海外 だ と 中国 とか アメリカ でも 色々
- 6:26した こと あった ん です けど、 マレーシア の 人 の 何て 言う か、 そういう 対応 の 仕方って いう の は
- 6:31全然 違った ん です よ ね。 それ は その 東南 アジア の 文化って いう の も ある
- 6:35し、 ホテル の ホテル 業界 の 文化って いう の も ある し、 その後 に 触れ たの が やっぱり それ まで 自分 が
- 6:41知ってる 業界 と 全然 違 ったって いう の が。 すごく 大きい 経験 でした で。
- 6:46松田 さん の 琴線 に 引っかかる 何かって の が ある ん?
- 6:49です か ね。 そうです ね。
- 6:49やっぱり 現地 の ホテル の GM の 人 から すると、 パット なんか よく わかんない。
- 6:56日本人 が 来て ね。 いろいろ マーケット に 教えて くださいって 言って も、
- 6:59何の 得 もない ん です けど、 そういうこと を この 快く いろいろ 教えて くれる って いう ね。
- 7:06うん なかなか。 アメリカ とか に 行った 時 には、 もう アポ とる の も
- 7:10大変 だった ん です よ。 そういう 同じ様 な 意図 で 行った 時 にも それ が
- 7:14すごく ありがたい。 本当 に ありがたい と 思い。
- 7:17確か に そうです よね。 あの コンサルティング の 現場って、 クライアント が
- 7:21いらっしゃって、 まあ リサーチ を し なきゃ いけないんで、 同業 の 方 に 話 を 聞き に 行ったり します もん ね。
- 7:26その って 結構いる の 大変。 です よ ね。
- 7:28だから なんか 日本 の IT 業界 とか 金融 業界 に 比べ たら、 マレーシア の ホテル 業界って いう の が、 なんか
- 7:35あまり にも 差 が あった という。 そう 言ったら 何て いう ん だろう?
- 7:38まあ、 それ が 一番 正 しい かたかな。 そうです ね。
- 7:42あの ホテル ビジネス そのもの にも 何か こう 魅力 を 感じ られた。
- 7:45ん です か? はい、 あの ホテル に 対して 全然 興味 が あった わけ
- 7:48じゃない です よね。 30 歳 ぐらい まで。
- 7:50ホテルって いう の を 知って、 これ なんか 一つ の エンターテイメント エンターテイメント、 ビジネス の 形 だ
- 7:55なあって いう ふう に 思う ところ が あって、 元々 あの 映画 とか スポーツ とか そういう エンターテイメント に 関
- 8:00する 仕事 を したいって いう の は、 ずっと 置いて あって、 なかなか そういう 機会 が なかった ので ああ、
- 8:06ホテルって いう の も 一つ エン タメ の 中 だ よ な。 だから 僕 の 中 では どちら か という と なんか 言い
- 8:11方 難 しい です けど、 エン タメ 業界 の 中 で 一番 妥協 して、 普通 の 仕事 に 近い の が ホテル
- 8:17だったり。 映画 とか スポーツ ほど 水物 じゃない みたいな。
- 8:23あの 映画 と スポーツ は 本当 に 人気 商売 です けど 硬い ん だ けど、 まあ 結構 エン タメ 的 な 要素 も
- 8:29ある って こと で ホテル 中間 みたいな 感じ に なっちゃって。
- 8:33はい。 今でも そうです ね。
- 8:34その じゃあ ホテル ビジネス の 魅力 を そこ で 実感 されて、 その後 は どう された?
- 8:39ん です か? その後 は 留学 を した ん です よね。
- 8:41シンガポール に 半年、 アメリカ に 半年 って いう。 そういう 一 年間 の 修士 課程 で ホテルって いう の を
- 8:48勉強 した ん です ね。 で、 その 時、 あの アメリカ の コーネル大 学 って いう
- 8:52ところ が。 ホテル で 有名 だって いう の は 知ってて で 検索
- 8:56したら その たまたま そういう 半年 シンガポール で 半年 アメリカ の こう ね 大学 って プログラム できた ばっかり
- 9:01だった ん です よ。 で、 シンガポール 政府 から 奨学金 も 出る かもしれない
- 9:04と、 これ いい じゃんって いう なんか 俺 の ため に ある ような プログラム かなって いう 感じ で、 それで
- 9:12応募 して、 その 時 は 子供 が 2人 生まれた ばっかり で あの 本当 に でも 赤ん坊 2人 つれて、 奥さん と
- 9:18一緒 に 半年 アメリカ に 行って 半年 シンガポール に 来た みたいな、 そんな 感じ でした。
- 9:23ね、 それ? めちゃめちゃ 大変 だった んじゃ?
- 9:25ないす か 凄い ね。 大変 だった です ね。
- 9:27ちょっと 面白かった の しかった です ね。 半年 だけ アメリカ に 住む とか 大変 でした けど、
- 9:31なかなか いい 思い出 に なりました ね。 特に お子さん ちっちゃい です よね。
- 9:35何歳、 何 です か? と。
- 9:36言った とき に は 二 歳 と ゼロ 歳 とか。 二 歳 と ゼロ 歳。
- 9:41二 歳 と 十 か月。 で 二 歳 と ゼロ 歳 の お子さん と 奥様 と。
- 9:47アメリカ へ 行って、 その後 シンガポール 戻って きて はい、 アメリカ も ね、 こう なくて、 すごい 田舎 に
- 9:53ある ん で、 まあ、 なかなか。 猫 も 連れて 生活 する の は ね、 大変 でした ね。
- 10:00でも、 その 経験 が ある から、 シンガポール と 韓国 とか で 住んだ 時 に すごい 住 み やすい 日本人。
- 10:07あんまり いない から スーパー で アメリカ の スーパー で 日本人 見かけ たら なんか 挨拶 して 連絡先 交換 したり
- 10:13しました。 そう。
- 10:14なん です ね。 シンガポール と 韓国 じゃ あり えない。
- 10:16です。 アメリカ は そん だけ 日本人 家族って の は レア だった
- 10:20わけ? です。
- 10:21まあ、 その 地域 に 関 して は? です ね。
- 10:22購入 大学 に 関 して、 あと その 奨学金 なん です けど。
- 10:26シンガポール に もともと その プロジェクト 勇者 とは言え、 外国 人 の 立場 じゃない です か。
- 10:31それでも 奨学金 出る ん です。 その 当時 は 出てた ん です よ ね。
- 10:34よく 見つけました ね。 はい、 それ は ね、 あの 学校 と 提携 してる 奨学金 で
- 10:40で それ を 頑張って お願い して 取ったって いう 感じ です よね。
- 10:44はい、 ちなみに なん です けど、 その 時点 で は もう 語学 という か、 英語 での お 仕事 だったり、 そこ は
- 10:49もう 全く 問題。 なかった そうです ね。
- 10:51英語 は です ね。 あの 学部 の 時 に 一 年間 アメリカ に 留学 したり
- 10:55とかって いう の を した ので。 そんなに 苦労 する ところって いう の は なかった です
- 10:59か ね? ただ、 あの って 難 しい テスト を 取らない と 留学
- 11:03できない ので、 それ は すごい 苦労 しました ね。 あと でも 今 も そう なん です けど ね。
- 11:07東南 アジア ったら 仕事 できます けど、 アメリカ で 仕事 する って いう イメージ は 全く 分からないって いう か
- 11:14なんか。 アメリカ 人 5 人 と 僕 一人 とか で、 その 学校 の
- 11:17時 にも グループ ワーク した こと あります けど、 めちゃくちゃ 向き に なります。
- 11:21全然 全然 変わらない です よ。 スピード が やっぱり 早くて、 やっぱり お 互い ネイティブ
- 11:26スピーカー 同士 じゃない から。 コミュニケーション も できる みたいな 感じ が すごく
- 11:30します よね。 アメリカ で 仕事 してる 日本人 とか 起業 して、 日本人
- 11:34は 本当 に 凄い と 思います。 まあ、 確か に イメージ わかない です ね。
- 11:39一 年間、 その コーネル大 学 と シンガポール の 大学 に まあ、 合計 一 年間 です ね。
- 11:45いって まあ、 卒業 されたって こと です ね。 はい、 そっから じゃあ ホテル へ の 道?
- 11:49に ホテル に 行きたい と 思った ん です けど も、 なかなか ホテル の 仕事 に つけ なくて、 は い。
- 11:55最初 は 金融 機関 で 働いてた です ね。 オリックス の えっ と シンガポール 法人 ではい。
- 12:00そこ で 二 年間、 現地 採用 では? いただいて、 その後、 あの 古巣 の dream が
- 12:06シンガポール で 会社 を 作る って 言う ので、 そこ の 代表 を 三 年間 ぐらい やってました。
- 12:12ね、 じゃあ、 ある 意味、 あの 復帰 という か で 戻る 形。
- 12:15ではい。 2 回 入って 2 回 とも 同じ 理由 で やめた ん です
- 12:18よ。 ホテル の 仕事 したいって いう。
- 12:21あれ に 行って、 それ 一回目。 その 一回目 の 日本 出る とき も ホテル の 仕事 します
- 12:27で、 なんか ホテル の 仕事 してない みたいだ し、 戻って 来い よって 戻って、 またまた やっぱ ホテル の しますって
- 12:32いう ので、 まあ 次 は。 回目 と 企業 の 時 です けど、 また ホテル の 仕事 を
- 12:36しますって 言って また やめた。 ん です ね。
- 12:39今でも あれ です けど、 ルーム の 方って 関係 続いてます。
- 12:42あ、 そうです ね、 本当 に 近 し さ せて いただきます ね。
- 12:44今 の 経営陣 の 方 とかって いう の は、 本当 に みんな 昔 お 世話 に なった 方々。
- 12:48です。 あ、 そう なん です ね。
- 12:49でも、 やっぱり あれ です ね。 そういう ふう に 戻って 来いって 言われる こと は、
- 12:52やっぱり 一回目 の 頃 の 松田 さん の 働き 方 という か、 それ が 信頼 を 得ていた こと。
- 12:56なん です か ね? そういう 風 に なったら 嬉 しい です。
- 12:59ね じゃあ、 足かけ 五 年間 は 卒業 されて から 別 の 仕事 をされていた?
- 13:05ん です よ ね、 ある 意味 だ から。 苦しい 期間 でも あって、 五 年間 は なんか なかなか
- 13:11ホテル の 仕事 したい と 思い つつ も、 ずっと でき なくて、 こう 映 してる ような 感じ は ありました よ
- 13:17ね。 その 時 は ね。
- 13:18はい、 もう 生活 を して いる のに 最 優先 に なってる って いう ところ。
- 13:22も ありました し、 はい、 ちなみに あの インタビュー で 拝読 した ん です けど、 奨学金 を 得て 留学 という
- 13:29か、 大学 に 行く と なんか その 働 か なきゃ いけない 感。
- 13:31が ある ん です ね。 三 年間 シンガポール では なきゃ いけないって、 そういう
- 13:34条件付き だった ん です ね。 はい。
- 13:36だから 日本 に 帰る わけ にはい か なくて。 シンガポール でも その 時 リーマン ショック の 直後 で
- 13:40全然 仕事 が なくて、 なかなか あの 厳 しかった です ね。
- 13:44本当 に 人 の 縁 で、 たまたま そういう 風 に オリックス にも 拾って 貰ったって いう 感じ なの で、
- 13:50本当 に オリックス の 方 に は 一緒 に 頭 が 上がらないって いう。
- 13:53そういう 思い を 一番 経済 的 に 苦しい 時 に 助けて。 そっか だから 三 年間 働 か なければ いけない という
- 14:00義務 は ある ん です けど、 その 口 は 自分 で 見つけ なきゃ いけないって こと です よね。
- 14:03はい。 それ、 大変 です よ。
- 14:05そう しない と 奨学金 返還 し なきゃ いけ なかった ので、 それ が でき なかった ので。
- 14:10なるほど。 じゃあ 五 年間、 あの シンガポール で 働かれて で、
- 14:14いよいよ 機 が 熟 した という か、 企業 という ふう に 思われた ん です か?
- 14:18いや、 なんて 言う ん です か ね。 起業 しよう と 思った ことって いう の は 一回 も
- 14:22なくて、 その 時 も 持って なくて。 じゃあ ホテル は ホテル ビジネス、 自分 が や ろうって
- 14:27よりも 何ら 関わって いきたい な という。 重い ん です。
- 14:30ああ、 そう なん です ね。 どちら か という と 自分 の いろんな 企業家 日 とか
- 14:34社長 に 近い 仕事 を したって こと も あって、 まったく 自分 が そんな こと を する って いう イメージ は 逆
- 14:40に なかった ん です ね。 自分 とは 関係ない 種類 の 人たち が やってる 仕事って
- 14:43いう 感じ で。 だから ホテル も 全然 自分 で やりたい と 思ってた わけ
- 14:47じゃ なくて、 その 時 もし きちんと した 会社 で 働いて たら、 そこで いい 感じ で 働いてた と 思います し、
- 14:53どちら か という と イメージ と して は 日本 の ホテル の 会社 が 東南 アジア で 仕事 を 展開 する とき の
- 14:59責任者 とか、 でき たら 一番 向いてる かな とか。 そういう イメージ。
- 15:02の 方 が ありました。 そう なん です ね。
- 15:04と なる と、 あれ です ね。 現在 の 像って いう の は、 もともと の 思い とは
- 15:08だいぶ なんか 予想外 の ところ に いった 感じ。 です ね。
- 15:10そうです ね、 その 時 に 本当 に 2014。 の 末路 に いろんな 出会い が あって、 一つ は その 今
- 15:18の 株主 の リープ の 投資家 の 諸藤 さん。 お会い した の と、 あと 中国 の エコノミーホテル が
- 15:26すごく 伸びて るって いう 記事 を 見て あ、 そんな 世界 が ある ん だって。
- 15:31自分 が ホテルスクール で 学んだ こと は なんか、 もう 全然 違う。
- 15:34世界 で ホテル を 大きく して、 中国 には たくさん いる ん だ なあって いう の が 二つ の こと が 明後日
- 15:41なんか、 本当 に タイミング 良く 出来たって いう。 今日 は その 時の タイミング でした。
- 15:46ね、 じゃあ、 もう あの、 まさに 松田 さん が やる って いう ふう に なった とき に、 あの シンガポール ベース
- 15:52です よね。 当時 で 今 は バンコク。
- 15:54じゃない です か? それ は どう いう こと だった ん です か?
- 15:56単位 の たいって より バンコク に そういう ホテル の オペレーション を 必要 と して いる ホテル の オーナー
- 16:05が 多い と 思った ん です ね。 な ので あの その とき、 バンコク と クアラルンプール で
- 16:10迷って バンコク に しました。 で、 シンガポール に ずっと 住んでて、 仕事 の メイン は
- 16:16インド と インドネシア だった ん です よ。 あー、 そう なん です ね。
- 16:18インド は ね、 すごい。 で ね あの 知り合い 多かった ん です けど、 インド で
- 16:23また ゼロ から 会社 作る って いう の は、 けっこう 難 し そうだ な と 思ってて。
- 16:27で、 ジャカルタ は ね、 その 時 は 今 は ある ん です けど、 その 時 は 公共 交通 機関 が 全然 なくて、
- 16:32なんか ちょっと ジャカルタ も よく 行った ん です けど、 どこ がいい 立地 課 とかって 全然 わか んない な ぁ と
- 16:37思って。 で バンコク と ケール 分かる プール は、 いろんな 公共
- 16:42交通 機関 が あるんで。 駅前 好立地 の オペレーション いけない ホテルって いう の
- 16:47が たくさん あった ん です ね。 今でも そうです けど。
- 16:50こういう ところ に あの オペレーション を よく したら、 この ホテル いい ホテル に なる だろう なあって いう の
- 16:56が。 すごく あったって いう そういう 理由 です ね。
- 16:59でも ハイ は ほとんど 見た こと が なかった。 それ は そう なん です ね。
- 17:01その バンコク で 出展 する 時 に、 最初 は どう いう こと から 始め られた ん です。
- 17:06か 最初 は まず 自分 が バンコク に 来て、 2015年 の 5月 一日 に 来た ん です よ ね。
- 17:13覚えてる ん です けど、 ただ オフィス も なくて 社員 もいない ので あの 社員 を まず 4人、 野党 ところ から
- 17:20です ね。 これ は タイ の 企業 では ある です けど、 タイ 人 が
- 17:234人 いない と 日本人 が 取れない ので、 ただ そんな 出来た ばっかり の 会社 に 働きたい と 思う 大人 も
- 17:30なかなか いない わけ です けど、 ちょっと あの 庭 と 卵 みたいな の が あり まして、 なんとか 大人 の 人 に
- 17:35入って もらって。 で、 自分 に 晴れて ビザ が 出せる ように なったって
- 17:39ところ まで 何 カ月 かかりました。 ね、 なるほど。
- 17:42それ は あれ です か? 知り合い の 方 の つて で 入って もらって、 大人 の
- 17:46方、 4人 に あー そんな ことない です ね。 あの って いう あの 広告 あ えっ と が あって、 あの
- 17:52人材 広告 出せる 歳 です か? の そういう サイト に 求人 広告 を 出して きた 人 から
- 17:59面談 してって いう ところ だった ん です ね、 はい。 その後 は 何 をされてる ん です?
- 18:04か 最初 オフィス も なかった ので、 喫茶店 で 仕事 した ん です けど、 オフィス を その 時の 会計 事務 所 の
- 18:10曲がり した オフィス を 借りて で ホテルリッチ を 探 して 一号店 どこ が いい かなって いう の を いろいろ
- 18:17と 歩いて 回って、 そういう 場所 探し です ね。 現在 この 収録 して いる はい、 こちら が。
- 18:23一号店 一 号。 はい、 今、 隣 の ビル も あって 合計 74 つ ある ん
- 18:27です けど、 その 時 は この 一 五 点 の 最初 の ビル しか なくて、 40 室 だった ん です けど、 ここ が
- 18:34一番 最初 で で だから 借りる って いう ふう な サイン を した の は 10月 ぐらい だった ん です か ね。
- 18:40だ から バンコク に 来て、 まだ 半年 ぐらい 半年 弱 ぐらい で サイン して 5月 です ね。
- 18:46で 2016年 2月 15日 に オープン しました。 はい、 この エリア すら もんって いう の を 一号店 に
- 18:53選 ばれた の は どう いう 理由? だった ん です か?
- 18:54えー と です ね。 えー リア と して 選んだって いう わけ では 正直 ない
- 18:58です。 ね。
- 18:59たて も。 脳 の 内装 が その 時 に その 作ってた って いう
- 19:05ホテル の ブランド の イメージ に すごく 近かった ん です よ。
- 19:08こういう 今 も ここ に レンガ が ある ん です けど、 レンガ の 様子 とかって 別に 僕 が やった じゃ なくて、
- 19:13もともと の オーナー さん が こういう 形 に した ん です けど、 部屋 も そう なん です けど、 それ が あの
- 19:17我々 の その イメージ で ね。 こんな 形 の ホテル に したい ですって いう の、 本当
- 19:21に そっくり だったんで。 運命 的 な。
- 19:24そうです で あの 滑り台 も ね。 もともと の その イメージ で こういう 制度 が あったら
- 19:28いい ね みたいな 感じ で、 多分 ね 作った デザイナー は そんなに 本当 に 作 ろう と 思って 書いて なかった
- 19:34ような 気 も する ん です けど。 僕 の アイディア じゃ なくて デザイナー、 そういう
- 19:37イメージ 図 で 作った ん です けど。 で 僕、 ここ 見て あ、 ここ の こういう ロビー だったら
- 19:41滑り台 作 れる じゃんみたいな。 そんな ところ で 本当 ね。
- 19:45立地 的 に は ね、 もう ちょっと 駅 に 近い 好立地 でって いう の は 最初 の イメージ だったんで なの で
- 19:51あの 立地 的 に は どう しよう かな。 ちょっと 微妙 かな と 思った ん です けど、 まあ、
- 19:55すごく その 人 が 良かったんで で あの とても いい や さん で ね。
- 20:00な ので 是非 やり ましょうって いう、 そんな 感じ です ね。
- 20:03そう なん です よね。 あの 滑り台 って、 私 も 今 通ってきました けど。
- 20:06あの 二階 から 入って 一階 に 降りる って 子供 用 の 滑り台。
- 20:10が ある ん です よ ね。 結構 あれ、 お子さん 遊んでます。
- 20:14はい。 で エリア で 言う と、 一番 近い 最寄り の 駅 から は
- 20:19徒歩 十分。 位、 えー と 30分 ちょっと 掛かる 感じ です か ね。
- 20:23はい。 そうすると、 本音 と して は もう ちょっと 近い ところ
- 20:26が 良かった かもしれない ん です ね。 はい、 じゃあ その イメージって いう ところ なん です
- 20:30けど、 冒頭 でも 申し上げました けど、 まあ 可愛い なって 感じ です か?
- 20:34こう どう いう 戦略 で この イメージ の ホテル を 作 ろう と。
- 20:37されてた ん です か? あの ターゲット、 家族 連れ に して。
- 20:42で なんとなく この キャラクター の 楽しさ みたいな もの で、 個性 を 出して で ちょっと だけ エン タメ と エン
- 20:50タメ 性 が ある と すごく 見てる んじゃない かなって いう ふう に 思った ん です。
- 20:54だから 正直、 あの 滑り台 とか も 別に 公園 とか だったら 普通 の 滑り台 なん です けど、 なんか ホテル
- 21:00に ある 特別 感 が ある みたいな。 そういう ところ ある じゃない です か。
- 21:03二段 ベッド も 別に 普通 に あったら 普通 の 部屋 に は ある ん です けど、 ホテル に なんか ちょっと
- 21:08テンション 上がる。 ん です ね。
- 21:10確か に 松尾 さん、 結構 そういう まあ 可愛い もの という か。
- 21:13遊び 心 ものって 昔 から 結構 その 感覚 が あった タイプ です か?
- 21:18かわいい もの とかって いう こと にはない ん です けど、 なんか その 人 に 喜んで もらえる とか、 そういう もの
- 21:26に 対 する こだわり は 結構 あった かな と 思います ね。
- 21:31ブランド を 作る 時って いう の は、 本当 に なんか 僕 は 全然 センス がない ので、 まあ シンガポール の
- 21:36ブランディング 会社 に 作って もらった ん です けど、 その 時 は です ね、 うち の 奥さん も すごく
- 21:40打ち合わせ に 入って もらって、 どう いう ロゴ に しよう か とか、 どう いう ふう に しよう か とか。
- 21:45結構 夫婦 で やってた ん です よ ね。 もともと 全然 あの 仕事 の 話 とか を 家 で は しない
- 21:52タイプ だった し、 今でも しない ので、 本当 に その とき だけ すごく その 夫婦 2人三脚 で。
- 22:00だから まあ 彼女 の あの ターゲット でも あります から ね。
- 22:03子供 を 持ってる お 母さん が 彼女 の 選手って いう の は すごく 生きてる。
- 22:07そういう ブランド です ね。 この 羊って いう の も、 あの シンガポール の
- 22:11ブランディング プロデューサー の 方 が 提案 された。 もの なん です か?
- 22:14ええ と ね 羊 は 僕 たち 夫婦 だった と 思います。 もともと ロビー に なんか 目立 つ もの を 置いて 写真
- 22:23を 撮って もらいたい という ところ で 写真 を 撮って もらえる と いい、 宣伝 に なる から いい よ ね。
- 22:29みんな facebook とか に あげる からって、 その とき シンガポール の マリーナベイサンズ とか 必ず 写真
- 22:33撮る じゃない です か。 あの 屋上 の プール 行く と ああ いう の は なんかない
- 22:36かな。 でも なんか 豪華 な もの は 作 れない。
- 22:39ファイブ スター ホテル じゃないんで、 なんか かわいい もの が あったら いい ね。
- 22:42写真 撮って くれる よね。 かわいい ものって 言ったら、 なんか マスコット かな 象
- 22:46さん とか お 猿 さん とか 羊 みたいな。 こんな 感じ。
- 22:49です ね、 そう なん です ね。 なるほど よりも 先 に 羊って いう の が 先 に。
- 22:53そうです ね って いう の は、 その後、 ここ で その後 です ねえ のって どう いう?
- 22:58ここ テル は です ね、 心 の ここ と ここって いう 日、 あの 子供 の 子って いう の が 入ってる ん です
- 23:05けど、 これ は ブランディング 会社 から じゃ なくて、 あの ランサーズ です ね。
- 23:09ランサーズ で 500 個 ぐらい あの きて、 あの。 が ネーミング の 案 が 来た ん です。
- 23:16ね、 本当 1万円 2万円 ぐらい しか やってない です。 あの ブランディング 会社 から 百 個 ぐらい 色々 あった
- 23:23ん です けど、 それ も あんまり ピン と 来 なくて、 いろいろ と 考えて くださった ん です けど、 で、 本当
- 23:29は その ネーミング って いう の も スコープ に 行った ん です けど、 ごめん、 ちょっと ネット で 調べて、
- 23:34ネット で 頼んで 名前 つける って 言ったら 凄い 嫌が ら れました けど、 あの その 時 いろいろ 出て きて ね。
- 23:40なかなか 決ま ら なくて 一番 いい ん です か? って 言ったら お は よーって 言われて おはよう おはよう
- 23:46手 はない よ。 なって。
- 23:48それ を 聞 いたら、 おはようて だった から です ね、 今後 ね。
- 23:51でも そんな あれ なん です ね。 ランサーズ で そんな ネーミング なんて ある ん です ね。
- 23:55知 ら なかった。 うん、 たぶん、 そういう クラウド ソーシング 使う もの と
- 23:58して は 類 の もの と して 一番 いい んじゃない です か?
- 24:00ね、 確か に で まあ そこ から あん だけ 出して もらって、 最後 は 自分 で 決める わけ です もん。
- 24:06ね、 そう なん です。 それで みっつ 選んで 123 って いう の を 付けて 一
- 24:11は ここ だった ん です。 その ときは COCOTL だった ん です けど、 まあ、
- 24:15いろんな 人 に 聞いて、 慶応 慶応 の 方 が 良い よ。 日本人 的 に は なんとなく co CO の ほう が 可愛
- 24:21くて いい ん です けど。 アメリカ 人 とか、 いろんな 友達 に 聞く と、 KOK の
- 24:25が 日本語 っぽい し。 はあ いい よ ね そう か、 そういう 印象 に なる ん
- 24:30です。 ね で それで 慶応 慶応 に した ん です けど、 あと
- 24:35から ね。 COCO で ここ ホテル とかって ホテルって 世間 に
- 24:39いっぱい ある ん です よ。 だから それに 比べ たら すごく その って KOKOT って
- 24:43いう の は すごく オリジナリティ が あの。 あって 確か に キャラ が できた。
- 24:47こと です ね しよう しよう。 あの ココナッツ の 雰囲気 が あって、 特に 南国 の
- 24:50タイプ だ と 言う こ こう ホテル とか ホテル みたいな 結構 逆 に。
- 24:55さ れ ちゃう わけ なん です ね。 別 状態 でも なんか ここ なんとか みたいな 結構 ある ん
- 24:58です よ 仕様。 あ、 そうです か なんか 日本 の コンビニ も 昔 って
- 25:02ありました けど。 なんで 羊 ちゃん も そうです し、 名前 の 響き も あの
- 25:08いろんな 中国 人 だったり、 インドネシア 人 だったり、 アメリカ 人 だったり、 いろんな 人 に 聞く ん です よ。
- 25:13で、 なんか なんとか 五 で は なんか 変 な 響き だ とか 嫌 じゃない です か。
- 25:18羊 が けっこう 嫌がられる とか、 そういう の あって も いや、 なんで 大体 いろんな 人 に 聞いて、 まあ 大丈夫
- 25:23みたいな 感じ に なって。 こと です ね。
- 25:26あ 決めた その 作業 は めちゃめちゃ 重要 です よね。 で、 無事 に こう 出展 された オープン した わけ なん
- 25:33です けど、 割と 最初から 順調 です か? それとも 最初 は ちょっと 大変 な 時。
- 25:37ありました ね。 あの うり あげ の お客 さん に 入って もらう とかって
- 25:41いう ので、 最初から もう 予想 よりも たくさん 入って もらって、 なんか お客 さん が 来 なくて 困る みたいな
- 25:47の は なかった です ね。 一番 最初から わり と オペレーション に 関 して は 本当
- 25:52に すごい 施設 で あの 開業 も そうです し。 作業 して から も なんと いう か、 本当 に まあ、 僕
- 26:00自身 が ホテル の 運営 とか 全然 経験 して なかったって いう の は あります けど、 ちょっと 笑っちゃう ぐらい
- 26:06だめ だめ でした ね。 なんとか ずっと、 まあ あの かけて 何年 も かけて
- 26:12オペレーション よく してきたって いう 歴史 です ね。 今 も 登場 です。
- 26:15けど、 はい どの あたり が 大変 だった ん? です か?
- 26:17まあ、 一番 クリティカル だった の は、 その pl が 出せない。
- 26:22その ちゃんと 会計 の 情報 を あの まとめて。 あの 会計 の レポーティング できる ように なる って いう
- 26:30の が、 そんな の 自動 で 出る ん だろう と 思った ん です けど、 なかなか それ が でき なくて。
- 26:36最初 の システム を セットアップ って いう の が やっぱり 大変 なん です よね。
- 26:39で、 それなり に 経験 が ある 人 が あの やってる ん です けど、 皆さん、 その システム の 最初 の
- 26:45セットアップ って いう 経験 した こと が あんまりない ので、 なんか その みんな エクセルって 普通 に 作 れる
- 26:50けど、 じゃあ エクセルって 自分 で そういう ソフト 作 れます か?
- 26:54って なかった じゃない です か。 だ から そういう なんか 自分 で そういう。
- 26:58会計 システム 使いますって いう 人 と その 最初 の 設定 が できる って いう の は 全然 違 うって いう か ね。
- 27:04まあ、 そういう こと が よく わかって なかった ん です。 Pl 出ました。
- 27:07もう すぐ 出すって ずっと で みたい な。 そういう 状態 が ずっと あの 恥ずかしながら 結構
- 27:14続いてます。 よね、 結構 じゃあ その コスト 管理 とか、 まあ 売上 の
- 27:18管理 とか、 その辺 が 意外 に 苦労 されたって こと? です から、 そんな こと 以前 の 問題 です よ ね。
- 27:22その 財務 諸表 が 出ない みたいな 感じって いう。 の は 結構 それ 大変 です よ ね?
- 27:27企業 活動 と して。 レポート という か、 あの 報告 し なければ いけない です
- 27:31し。 ね だから 本当 に まあ、 結果 論 と して、 それ も
- 27:34めちゃくちゃ ラッキー な の は、 そういう きちんと した 投資家 の 下 で あの 事業 を 始めたって いう の が、
- 27:41あの 結果 と して 会社 が まだ ある の は そういう バックアップ が あったら。
- 27:45でも、 なんか 個人 と して、 かつかつ の 中 で 知り合い、 あの 親戚 から ね 集めてました ったら もう
- 27:51すぐい なく なった と 思います。 なるほど。
- 27:54あと なんか、 在庫 の 管理 も 結構 大変 だったって いう の が あった ん です。
- 27:58けど、 はい、 あの 在庫 の 管理って あれ、 間違えて たくさん 発注 し ちゃったり とか。
- 28:03そういう なんか マットレス の 数 が 違ってて マットレス が すごい 余っちゃった とか、 あの プラスチック の カップ
- 28:09が なんか 何千 こって どん どこ 置く ん だ とか、 そういう うん。
- 28:14そんな の が 毎日 毎日 何かしら そういう 失敗 が 無かったって いう。
- 28:18感じ です ね。 うん、 うん、 何千 個 も カップ が 来る と 置い
- 28:23とけない です よね。 どっか で お くん です か?
- 28:25そうそう、 あの なんか この ね 部屋 を 使え なく して、 そこ に 置 いたり とか、 どっか 倉庫 管理 とか 最初 の
- 28:31ころ、 結構 そういう こと ありました ね。 はい。
- 28:34なんか ホテルって 備品 の 数 が めちゃくちゃ。 多い ん です よ。
- 28:39そう なん です よ ね。 備品 の 数 も 多い し、 その 業者 の 数 が 多い ん
- 28:45です ね。 ざっと なんか 百 か所 位 の の 業者 と その やりとり
- 28:50する って 百 イメージ なん です よ。 そんな その 警備 会社 とか アイティー の システム の
- 28:56会社 とか、 まあ 一つ ね。 食材 とか も 牛乳 を 売って くれる 会社 くる 売って
- 29:01くれる 会社 とか 全部 違ったり とか する と まあ。 それで 業者 との やり取り が 一番 大変 で、 それに 比べ
- 29:08たら ね。 なんか 大人 の 人 を 雇って 大変 じゃない です か
- 29:12とかって 聞 か れたり する。 こと も ある ん です けど。
- 29:15まあ、 そういう こと も ある ん でしょう けど も、 業者 の 人 に ね。
- 29:18なんか その 見積もり お願い して 見積もり が ちゃんと くる とか、 納期 お願い 脳裏 に ちゃんと 来る とか 百
- 29:24お願い ちゃんと くる とか、 あの 待ち合わせ の 時間 に ちゃんと 待ち合わせ の 時間 に くう とか メール を
- 29:30したら ん と 返事 が 来る とか、 そういう こと が イッコ が 全然ない ので あの それ が すごく 大変。
- 29:36だけ です ね。 今 は もっと その ちゃんと 信頼 できる 人 は どう いう
- 29:40人 か という こと が わかる ん で あの 仕事 の やり 方。
- 29:42すごく スムーズ に なりました けど、 実は すごく そういう こと が イッコ 大変 でした よ。
- 29:46ね たしか に なんか 同時 に 一つ の ホテル で 百 と 付き合って るって こと です よ ね。
- 29:52それ は 大変 です よね。 じゃあ、 一 店舗 目 は あの 売り上げ 的 に 渡っていて。
- 29:57ただ 一方 で オペレーション は すごい 苦労 されたって こと なん です けど、 あの その後、 あれ です よね。
- 30:02どんどん 増や されて。 いきます よ ね?
- 30:04それ は どう なん です か? その 軌道 に 乗って きた な と 増や して も いい な
- 30:08と 思う タイミング 思った タイミング? だった ん です か?
- 30:10もともと 最初? は 賃貸 モデル で 三 件 や ろうって いう 風 に
- 30:15決めて、 結果 的 に 四 件 なん です けど、 建物 を 借りて 自分 たち の 事業 と して ホテル 運営 する って
- 30:21いう の を 最初 は や ろうって こと だった ん です ね。
- 30:23それ は スムーズ に もう 本当 に バンコク だけ で や ろう と した ん です けど、 結果 的 に は 今 は
- 30:28バンコク と クラ ビット プーケット、 チェンマイ に 四つ の 賃貸 の あの 直営 店 が。
- 30:33ある って いう 体重 です ね、 はい。 まあ、 あの 結果 オーライ と して は、 また 結果
- 30:38オーライ ばっかり なん です けど、 結果 オーライ と して は チェンマイ に 一 個 あった おかげ で。
- 30:43あの時 も チェンマイ は お客 さん 来てた ので あの それで すごく あの 会社 全体 が なんとか 生きながらえて
- 30:50ところ が ある ん です けど、 あの 別に それ を 狙って やってた わけ じゃない です。
- 30:54全然。 ポートフォリオ 戦略 とか じゃ なくて。
- 30:57結果 的 に リスク 分散 に なってたって。 いう チェンマイって タイ の 北部 です。
- 31:02よね はい。 もともと 大人 が 半分 ぐらい だった ん です。
- 31:05通常 の とき から なんか もう バンコク とか 南 の ほう の クラブ とか 部活 とかって ほぼ 100% 外国 人 なん
- 31:11で コロナ に なったら ゼロ に なりました から。 チェンマイ が なかったら 本当 に 厳 しかった です ね
- 31:17チェンマイ は タイ の 国内 で 皆さん 旅行 に 行かれる ん で、 コロナ の 影響 を 受け なかった こと 受けました
- 31:22けど、 あの まだ 警備 あの 少なかった って いう。 ああ、 そういう こと です ね。
- 31:27チェンマイ の 中 でも タイ 人 が よく 行く に 行 って いう エリア に ある ん です よ。
- 31:31チェンマイ の 中 でも オールドタウン ところ と 外国 人 ばっかり なん で もし。
- 31:34そこ に あったら 非常 に 厳 しかった と 思います。 はい、 それ、 興味深い です ね。
- 31:39そっか だから 内需 外国 人 観光客 だけ じゃ なくて、 中 での 需要 はい。
- 31:44一つ は っていた から、 そこ で 助かった。 それ が 直営 の 四つ の うち 一つ 少なくとも
- 31:49あったんで、 なんとか かん とか に なった。 へえ、 そう なん です ね。
- 31:53で。 直営 店 四つ で、 今 は その 17 店舗 と おっしゃった
- 31:56じゃない です か。 別 の 形態。
- 31:58での もの も ある ん です けど。 な ので、 13 店舗 は 運営 受託 契約 って いう の を
- 32:03結んで、 まあ、 ホテル 業界 的 に そちら の ほう が あの 普通 なん です けど、 あの オーナー さん、 ホテル
- 32:08の オーナー さん がいて、 その オーナー さん の ビジネス の 代わり に 運営 して で 毎月 の fill を
- 32:13いただくって いう、 そういう ビジネス です ね。 見た目 は 全然 変わ んない です。
- 32:17我々 オペレーション 的 に は 全く 一緒 なん です けど。 ビジネス モデル 的 に は お金 の 流れ は 全然
- 32:22違います。 四 店舗 最初、 その 三 店舗 あの 増や そう か と
- 32:26思ったって 話 だった ん です けど、 それ ぐらい 増やす と もう ある 程度 横 展開 という か、 どこ の エリア
- 32:32でも できる なって 言う ような、 そういう ふう に 標準 化されて いる ん です。
- 32:34か ええ と です ね。 と 思った ん です けど、 そこ まで ちょっと 簡単 に 行
- 32:39か なかったって いう ところ は あります か ね? ただ、 売上 を たてる 方 に 関 して は、 そんなに 結構
- 32:45自身 も どんどん ついてって、 そんな。 他 に 一等地 なくて も お客 さん がい るって いう の
- 32:50は 分かったって いう か はい。 そういう ところ 頑張って 運営 すれば、 まあ、 ここ が
- 32:55いい 例 です けど、 駅 の 駅 から 徒歩 1分 じゃ なくて 十何 分 買って も まあ みな さん 来て
- 33:00くれるんで、 結果 的 に は そういう ちょっと。 まあ、 僕 イメージ に モス バーガーって ん です けど、
- 33:06ちょっと 微妙 だ けど、 そんなに めちゃくちゃ 風 な とこ でも ないって いう ところ に あれ、 あり さえ すれば
- 33:12あの オペレーション の 力 で 何とか できる って いう。 そういう 自信 は あの 場所 の 立地 の。
- 33:19なんか 基準 は どんどん ゆるく なって です ね。 正直 ね。
- 33:22はい あの 前 だったら 絶対 やらない ところ でも 今 だったら やって、 それでも ちゃんと お客 さん は
- 33:27行ったり、 あの。 が 全て じゃ なくて、 ある 意味 遠く でも ホテル と
- 33:32して の キャラ が 立って いれば お客 さん が 来る。 って こと です ね。
- 33:35はい。 逆 に 言う と、 これ、 あの まあ、 直接 的 に ホテル
- 33:39の オーナー さん が 我々 の クライアント なん です けど、 ホテル の オーナー さん から すると、 駅 の
- 33:42目の前 に あれば、 まあ 多少 的 な オペレーション して も、 ちゃんと 商売 成り立 つ という。
- 33:47でも、 駅 から ちょっと 離れてる ところ だったら、 割と きちんと オペレーション しない と。
- 33:51時期 が 出ないって いう ところ に こそ、 我々 の 存在 が ある って いう の は ある と 思います。
- 33:55ね、 そう なん です ね。 その 立地 離れた ところ の 戦略 と して は、 基本
- 34:00インターネット 上 で あの こんな 面白い ところ が ある よって いう の PR してい くって こと に なる ん
- 34:05です。 か はい、 あの 短期 的 な もの と 長期 的 な もの が
- 34:08全然 違う ん です けど、 基本 的 に は 長期 的 に は あの ホテル に 泊まって くださった 方 に、 いかに 高い
- 34:14レビュー を して もらって、 早い ポイント を して いただく かって いう こと で、 まあ あの かなり 決まる
- 34:21部分 が。 あります よ ね。
- 34:22まあ あの いろんな ちゃんと した 写真 を 貼って おく と 言う こと を 全部 やったって いう 前提 の もと で です
- 34:28けど も、 短期 的 に は です ね。 需要 を 見て、 いかに その あの きちんと した 値付け を
- 34:33する かって いう。 その ホテル 業界 で レベニューマネジメント って 言う ん
- 34:36です けど、 これ は あの ファイブ スターホテル だ と、 そういう 職種 が あって、 どこ の ホテル でも あの
- 34:41やってる ん です けど も、 あの 我々 の あの 今、 この スリー スター の レベル だ と、 まあ 少なくとも タイ
- 34:47では あんまり ちゃんと その ね ず け してる 人 はいない です な ので あの 全然 スカスカ に なっちゃう 人。
- 34:53もう すぐ に いっぱい に なっちゃって 安売り し すぎ ちゃったって いう 人。
- 34:57まあ 両方 とも で がち なん です けど、 まあ、 そこ を ちゃんと 一生懸命 上げ たり 下げ たり 朝食 付き なし に
- 35:05したり、 あれ に したり とか なんか。 いろんな その 工夫 を あの して 行く こと に よって、
- 35:09なんとか かん とか この 売れる って いう の を。 まあ、 うち の スタッフ が 一生懸命 やって くれてる。
- 35:14そう なん です ね。 そっか じゃあ、 肝 は レビュー を よく する って いう
- 35:18こと と、 あと は その その 時々 ごと の だ から、 すごい 水 ものって こと です よね。
- 35:22常に こう 状況 を 見 ながら。 この 値段 だったら いい。
- 35:25かって いう の を 調整 してい くって こと です ね。 それ が 朝 と 昼 でも 分かったり とか する し、 はい、
- 35:31そういう ことって いう の を、 この 小規模 の 安い ホテル で やってる って いう 会社って いう の は
- 35:36なかなかない ので あの まあ、 普通 に オーナー さん が 自分 で 個人 経営 で やってる と、 その 手間 も
- 35:41なかなか な かったり とか、 そういう ノウハウ を 持ってる 人 え なかったり とか するんで、 まあ、 そういう ところ
- 35:46に すごく 我々 の 付加 価値 が ある って いう とこ。 です ね。
- 35:50はい、 じゃあ すごい なんか。 ホテル ビジネス そのもの に 関 して も 結構 話 を
- 35:54伺って。 すごく 興味深い な と 思った ん です けど、 ちょっと
- 35:57そろそろ お 時間 も 迫って きた ん です。 が。
- 35:58目標 と して 掲げて いらっしゃる。 の が。
- 36:01千 店舗 開業 って こと です よね? 千 店舗 開業 に 向けて、 この 後 その どう いう こと
- 36:07を やって いきたい か、 その。 辺りって あります か?
- 36:09千 店舗 が 2035年 って いう の が 今 の 目標 なん で、 その 手前 で あの 2026年 に 運営 70 店舗 で
- 36:20あの 運営 準備 中 含めて 百 店舗って いう 目標 が ある ん です けど、 それ が 和 上 の 目的 なん です けど。
- 36:26単純 に その 数 に する って いう の は 割と 簡単 な こと だ と 思ってる ん です けど、 その 単純 に その
- 36:32線 に する って いう んじゃ なくて、 我々 最近 また アップデート した ミッション が スプレッド は お and
- 36:39改善 十 って いう ふう に 言う ん です けど も、 その は 音 改善 を 世界 に 広め ましょうって いう そういう
- 36:45ミッション なん です けど も、 何かしら その 面白み が あって、 その 魅力 が ある 店舗って いう もの を
- 36:53きちんと した 高品質 の クオリティ で もって 運用 する って いう こと を。
- 36:57千 店舗 に する って いう こと なん です よ ね。 だから、 その 千 店舗 って いう ゴール が あって、
- 37:02そのため に あの わ を 改善 とかって いう こと が ある って より は、 どちら か と 種々 は 逆 で わー とか
- 37:09改善 という こと を 広め たくて 広める ため には 千 店舗 ぐらい なんか 広めた こと に ならない よねって
- 37:14いう、 そういう 感じ なん です よ。 で、 それ で 言う と、 まだ 充分 に 輪 を では ないし
- 37:19まだ 充分 に 高品質 オペレーション でもない し、 どちら も もう 全然 足りてない と 思って いる ので、 なんか
- 37:27その 規模 を うって いう 以前 の 問題 だ なあって いう ふう に。
- 37:31あの 思って まして なの で もっと 泊まった 人たち に、 この 輪 を 体験 を 与える ホテル じゃ なきゃ いけない
- 37:38し、 もっと オペレーション は あの 高品質 で、 少人数 で 運営 できる ような 形 に なって なきゃ いけない し、
- 37:44そういう こと を なんか 日々 取り組んで るって いう 感じ です ね。
- 37:47じゃあ。 もう さらに 磨き 込んで って。
- 37:49こと なん です ね。 はい うん わかりました。
- 37:51タイ から 別 の 土地 に その 展開 する って こと も 考えて いらっしゃる ん です か?
- 37:56あの 2035年 には 十 か国 で 六 大陸 って いう 目標 に してる ん です けど も。
- 38:02はい まあ、 全体 です ね。 南極 以外 南極 にも 一応 ね アウト とか 見る と ね
- 38:09ある ん です けど、 ホテル ある ん です けど、 ちょっと さすが に やめ とこう かって、 ちょっと 妥協 して 六
- 38:15type してる ん です けど、 世界 中 で ビジネス を してる って いう こと に 対 する こだわり って いう の
- 38:20が すごく あって、 は い。 それ、 何 かって いう と、 あの 登山家 で 七 大陸
- 38:24最高峰 の 最年少 記録 とか、 それ を 短い 時間 で 出てきた 記録 とか やってる じゃない です か。
- 38:31あれって エベレスト 以外って そんなに その 難 しい。 じゃない そう なん です か?
- 38:37比較 の 問題 です けど、 はい だ と。 例えば 無酸素 で 七 大陸 最高峰 構法 とかって 言います
- 38:43けど、 別に 酸素 必要 な エベレスト だけ なん? 六 歳 とか そういう 話 が ある ん です けど、 ただ
- 38:48なんか その 全体 で やったって こと に 対 する その 達成感 と 尊敬って ある ん です。
- 38:53か 世間 的 に も すごい なあ と 思います。 よ ね、 なんか それって 夢 ある なあって 思って、 世界
- 38:58中 で 展開 してる って いう ね。 それ を すごく やりたい なって こだわり が あって。
- 39:03そこ に は その 私 は ね、 その 単位 で。 なんか タイ に 心中 して って いう 思い はない ん です
- 39:10けど も、 大人 が 世界 中 で 活躍 する って いう こと に 関 して は すごく 強い 思い入れ が あって、 元々 は
- 39:18持って なかったす けど、 最近 すごく 思ってて。 だから 私 は ね、 その タイ に 根付いて、 ずっと タイ
- 39:24で 授業 する って いう 日本人 起業家 ほど タイ の 社会 に 貢献 してない ん です けど、 その 大人 が 海外 でも
- 39:31活躍 できる ような 会社 に なってる って いう。 活躍 できる って いう こと に 対して は タイ の 社会
- 39:37に 貢献 できる という ふう に 思ってます ね。 という の は、 その タイ 発 で グロー バル 企業 という
- 39:42の はない から、 ずるい と 思ってる ん です よ。 二 本 とか ヨーロッパ とか。
- 39:47まあ 最近 だったら 中国 も そうだ と 思います けど、 たまたま 自分 が 生まれた 国 に グロー バル 企業 が
- 39:52多い から なんか ね。 駐在 とか エキスパート とかって、 なんか そういう 立場 で
- 39:57人 を 指導 する 立場 で 行く じゃない です か。 大人 の 同じ ぐらい 優秀 でも そういう 機会ってない です
- 40:04から。 基本 的 に は ホテル 業界 の 例 だ と gm って ね。
- 40:08いまだ に なんか アメリカ とか ヨーロッパ から 来た 外国 人 が 多くて。
- 40:12こういう 人 の ところ に ね は はって 言って、 この 最先端 の もの も 働 きます みたい な、 なんか 多少
- 40:18ちょっと 植民地 的 で もらってる の が 残ってる じゃない です か。
- 40:21で、 そんな 時代 じゃない だろう なって 言う 風 に 思う ん です よね。
- 40:24な ので、 大人 が 海外 で 活躍 する って こと に 対して は すごく ね こだわり が あって、 そういう 意味
- 40:29でも 世界 中 で 授業 してる って こと は すごく 大事 だ と 思ってる ん です。
- 40:33よ、 それ、 素晴ら しい です ね。 じゃあ、 もう あの 優秀 な 大人 の 方 に こ ホテル の
- 40:37門 を 叩いて もらって、 で、 そこ から あの いろんな ホテル に マネージャー と して のか わかんない けど。
- 40:43どんどん こう 駐在 して 行く みたいな。 そういう 像 を 想定 されて るって こと です。
- 40:47よ、 はい、 最近 は あの 日本 と フィリピン とか でも 授業 店舗 出 そうって いう ので 動いてる ので、 大人 と
- 40:54一緒 に 日本 とか あの フィリピン とか 出張 行ったり とかって してるんで、 まあ 少しずつ そういう こと が
- 40:58始まって。 るって いう 感じ です ね。
- 41:00ああ、 いい です ね。 逆 輸入 です ね。
- 41:01日本 で 出展 さ れたら そうです ね。 という こと で、 今日 の ゲスト は です ね。
- 41:06バンコク で ホテル ホテル を 運営 する ここ グロー バル ホスピタリティ ceo の 松江 さん でした。
- 41:11今日 は ありがとう ございました。 ありがとう ございました。
- 41:21という わけ で、 本日 は ホテルチェーン こ ホテル を 運営されて いる 松田 麗 さん に お 話 を 伺いました。
- 41:27来週 も どうぞ お楽しみ に。 ちなみに 今回 も ご 案内 さ せて 頂きます。
- 41:31この 海外 取材 の 日々 を です ね。 クロニクル サポーター 会員 の 皆さん 向け に ボーナス
- 41:35トラック と して 配信 しています。 現在 は 合計 で 20 ポン の 出張 裏話 を 配信 してい
- 41:41まして、 今週 の 16日 には 新た に 五本 を 配信 予定 です。
- 41:45まあ、 冒頭 でも 話した 通り。 私自身 は 現在 帰国 した ん です けど、 まあ 話す こと
- 41:50は まあ 無限 に 出てき そうな ほど たくさん の こと を 学んだ 出張 で して、 今後 も です ね。
- 41:54定期 的 に みな さん に シェア を して 行きたい と 思って おります。
- 41:58で この 番組 の 制作 費用 は サポーター 会員 制度 で 巻かれて おり まして、 いつも サポート して くださって
- 42:03いる 皆さん、 誠 に ありがとう ございます。 この 番組 に 価値 を 感じて くださる リスナー さん は
- 42:08もし まだ でしたら、 ぜひ サポーター へ の 加入 を 検討 して 頂 けます と 嬉 しい です。
- 42:12概要 欄 に リンク を 記載 して おります という こと で、 今回 は この 辺り で 失礼 します。
- 42:17ニュース コネクト お 相手 は 野村 卓史 でした。 番組 の 感想 は?
- 42:21ハッシュ タグ カタカナ で ニュース コネクト つけて twitter に 投稿 ください。
- 42:25もし この 番組 が 気に入って いただ け ましたら 是非 フォロー いただ けます と 嬉 しい です。
- 42:29それでは 良い 週末 を お過ごし ください。 っ。