EP09｜全公司愈忙，為什麼客戶反而等得愈久？｜《目標》

5分鐘，每天讀懂一本商業書 · Sep 1, 2026 · 5m

全公司都在加班，每台機器也忙到滿載，客戶為什麼反而等得更久？這一集從《目標》裡一場童子軍健行開始：隊伍走得再努力，只要最慢、負重最重的賀比沒有被處理，所有人都快不起來。這本書值得聽，因為它把複雜的限制理論講成企業主一看就懂的現場。你會發現，局部效率不等於公司產出，非瓶頸愈忙還可能製造更多排隊與庫存。最後帶你找出公司交付流程中等待最久的一步，只改善真正限制全局的地方。不用全公司一起加班。

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