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À force de vous former, vous vous êtes oubliée !!! · Le cheveu... fil de l'âme

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Le jour où vous arrêterez de vouloir ressembler aux autres coiffeuses,
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eh bien,
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il se pourrait bien que vous deveniez enfin la professionnelle que vous êtes vraiment.
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Je sais,
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c'est un petit peu dérangeant à entendre,
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mais j'avais envie qu'on parle de ça aujourd'hui.
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Parce que combien d'entre vous courent après les formations,
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afin d'être à la hauteur ?
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À la hauteur de qui,
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de quoi,
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je ne sais pas,
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mais...
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On en propose tellement à l'appel,
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avec toutes ces nouvelles techniques.
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Et on se dit,
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si moi je ne le fais pas,
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quelqu'un d'autre va le faire à ma place,
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donc je dois le faire.
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Et c'est la course à n'en plus finir après toutes les formations.
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Alors,
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quel est le regard que vous portez sur vous-même face à tout ça ?
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On en parle tout de suite dans cet épisode.
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Le cheveu fil de l'âme.
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Ce podcast s'adresse aux coiffeuses qui sentent que la coiffure commerciale ne répond plus à leurs besoins de sens.
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Je suis Marie-France,
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coiffeuse depuis plus de 40 ans.
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J'ai longtemps pratiqué la coiffure de transformation avant de réaliser que les cheveux ne demandent pas toujours à être changés,
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mais à être écoutés.
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A travers mon parcours,
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j'ai compris que les cheveux parlent,
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qu'ils racontent l'histoire intérieure des femmes,
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leurs émotions,
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leur passage de vie,
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leurs besoins inconscients.
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Et que dans notre posture de coiffeuse,
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soit on peut rester à la surface,
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soit devenir un véritable espace de rencontre humaine.
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Je vais vous poser la simple question,
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quand est-ce que vous allez vous sentir enfin assez ?
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C'est un gros sujet ça je trouve.
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Parce que j'en ai vu des coiffeuses accumuler des formations.
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J'ai été là-dedans aussi au départ.
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Après je suivais les formations aussi auxquelles mon patron m'envoyait à l'époque.
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Et j'ai suivi les techniques de coupe,
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de chignon,
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de couleur,
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de balayage,
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de permanente.
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À l'époque,
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on en faisait encore beaucoup.
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Enfin,
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tout ça.
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J'en ai fait.
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Puis,
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on a l'impression,
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en plus,
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que c'est quelque chose qu'on doit faire parce que ça entretient l'évolution du métier.
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Je suis d'accord.
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Il y a un minimum de technique,
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un minimum de connaissance des produits et ainsi de suite.
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OK.
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Et puis,
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moi,
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j'ai été à mon compte.
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Et puis à mon compte,
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il m'est arrivé d'autres choses,
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c'est que j'ai commencé à découvrir des choses,
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j'en ai souvent parlé aussi,
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dans les gammes de produits naturels,
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où je n'avais plus besoin que de me former à la connaissance de ces produits-là parce qu'ils avaient une approche très humaine.
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Cette gamme de produits qui est basée sur la pensée chinoise et qui prend l'humain dans toutes ses dimensions,
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corps,
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âme et esprit.
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Là,
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tout a commencé à changer pour moi en fait.
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Ça a été vraiment de comprendre qu'il y avait autre chose au-delà de la transformation capillaire,
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au-delà de l'apparence,
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quelque chose de tellement plus humain.
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De nouveau,
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je le répète cent fois,
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à ça nous ne sommes pas formés à l'école.
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Et puis à un moment,
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je pense que vous-même,
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au cours de votre carrière,
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j'imagine que les objectifs ont peut-être changé.
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À la base,
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je suis sûre que le premier objectif c'est...
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Je vais me faire plaisir.
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Je pratique un métier que j'aime,
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un côté artistique,
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un côté créatif.
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Je vais être en relation avec ces femmes,
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avec des hommes,
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avec des gens en fait.
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Et je vais pratiquer plein de choses et je vais m'amuser.
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Dites-moi sincèrement,
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j'imagine ou du moins j'espère que la majorité d'entre vous avez choisi ce métier par amusement,
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par le côté créatif,
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artistique.
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Je vous le répète,
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je l'ai choisi par dépit.
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Je n'y voyais pas tout ça parce que ce n'était pas quelque chose qui m'animait du tout.
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Mais vous,
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voilà,
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si vous avez vraiment choisi ce métier-là par le cœur,
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j'imagine,
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en tout cas,
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je vous le souhaite,
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que c'était vraiment dans l'idée de vous amuser.
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Et puis,
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au fil du temps,
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en lisant ce que je lis aussi sur les réseaux sociaux et puis des collègues que je croise,
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j'ai l'impression que l'amusement,
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il est parti,
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mais bien loin.
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Et puis,
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il y en a plusieurs.
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Je les entends.
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Ah ben là,
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je suis en formation de ci,
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je suis en formation de ça,
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et puis de ci,
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et puis de ça.
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Et j'en vois plein circuler sur la toile aussi,
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ou qui proposent un tas,
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tas,
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tas de formations.
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Toujours,
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soit plus performant que l'autre,
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meilleur que l'autre,
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un produit plus fort que l'autre,
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plus intéressant,
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moins agressif.
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Enfin voilà,
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une concurrence à n'en plus finir,
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comme dans tous les domaines,
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soyons clairs.
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Moi,
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quand j'en vois,
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je lis tout ça,
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j'entends,
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ou je...
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Je vous dis,
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je vous écoute énormément,
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je lis beaucoup vos messages sur les réseaux sociaux,
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dans les groupes de coiffeurs.
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Des fois je me dis,
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mais mon Dieu,
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je suis contente de ne plus être là-dedans.
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Ça a l'air mais d'être...
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C'est pénible.
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Et puis bon,
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il y a eu toute cette phase où à un moment,
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tout le monde s'est plaint par rapport aux taxes,
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par rapport au...
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Ben oui,
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ce que ça coûte,
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et bien sûr.
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Mais vous,
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vous avez encore tout un système en France différent de la Belgique.
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Donc je ne peux pas vraiment en parler parce que je ne connais pas,
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mais à vous lire,
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de toute façon,
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c'est vraiment pas sympa.
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Il y en a,
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je les entends,
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ils adorent encore leur métier,
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ils ont du monde,
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ça tourne,
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ils sont contents,
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c'est super.
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Mais ils ne sont pas majoritaires.
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Il y a beaucoup d'entre vous qui se plaignent,
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qui se disent vivement la fin,
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j'en ai marre.
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Je serais curieuse de vous entendre,
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ou en tout cas de vous lire sur que s'est-il passé entre votre objectif de début et là où vous en êtes aujourd'hui.
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Qu'est-ce qui a fait qu'à un moment donné,
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vous en arrivez presque à certaines,
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en tout cas pour le dégoût,
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le ras-le-bol,
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la saturation ?
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Alors je sais qu'il y a plusieurs sujets,
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il y en a qui vont me dire c'est les taxes,
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c'est l'argent,
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la rentabilité,
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le manque de fidélité des clientes,
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la concurrence,
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la coiffure qu'on voit sur les réseaux aujourd'hui,
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le personnel à gérer,
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c'est pas facile,
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les collègues,
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le patron.
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Ok,
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mais vous,
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vous vraiment,
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dans votre fort intérieur,
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est-ce que tout ça a suffi à vous casser,
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on va dire,
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de votre amour du métier que vous aviez au début ?
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au point que vous n'y voyez plus du tout aucun intérêt,
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même artistique ou créatif.
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Je serais curieuse de connaître un peu votre point de vue là-dedans,
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pour voir comment vous avez avancé là-dedans.
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Et si vous êtes en train de chercher encore des nouvelles formations,
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est-ce que vous avez encore besoin de vous prouver quelque chose ?
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Est-ce que c'est réellement juste pour pouvoir continuer,
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comme on dit,
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d'être à la page,
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d'être aux normes des nouveautés ?
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d'être à niveau,
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de se différencier des autres,
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de ne pas se sentir à la traîne.
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Comment est-ce que vous vivez ça aujourd'hui ?
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Ce métier qui a été tellement valorisé pendant des années,
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c'est vrai que je trouve qu'il l'est de moins en moins.
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Je vois aussi qu'on a toujours un peu moins de clientèle,
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dans le sens où je pense que la structure actuelle,
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les conditions économiques et tout,
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font qu'on n'est peut-être plus dans l'essentiel.
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Parce qu'à un moment,
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il faut voir où est-ce qu'on veut mettre son argent.
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Et ça se comprend,
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tout à fait.
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Donc c'est vrai qu'elle est rajoutée encore de la formation et d'investir dans tout ça.
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Aujourd'hui,
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c'est peut-être un peu lourd.
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Mais ce que j'espère au moins,
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c'est que dans toutes les formations dans lesquelles vous avez investi,
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elles vous ont servi et vous avez été même rentabilisés.
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Ou bien c'est juste pour vous rassurer sur votre qualité de coiffeuse,
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votre perfectionnisme ou l'image que vous voulez renvoyer auprès de vos clients.
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Alors souvent on me demandait,
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mais oui,
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mais toi tu te mets sûrement à la page aussi,
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tu dois suivre des formations de coupe.
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Non,
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non,
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la base de la coupe,
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vous l'avez.
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Les techniques après,
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oui,
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vous pouvez découvrir,
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mais une fois qu'on a les bases,
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les vraies bases,
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et que vous connaissez la cliente,
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que vous connaissez le cheveu,
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que vous connaissez des techniques suffisantes,
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je pense que vous avez cette intelligence de savoir comment mettre les volumes où il faut les mettre,
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les longueurs et ainsi de suite.
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Parce que souvent,
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ce que je vois par contre dans les formations de coiffure et qu'on nous montre des coiffures,
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quand je le vois les coiffeurs,
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comment ils font ?
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Ouais,
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je suis jugeante,
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j'avoue.
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Et je ne dis pas que parce que je juge,
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moi je suis mieux qu'eux,
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pas du tout.
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Mais moi,
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c'est un truc qui ne me parle pas.
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C'est quand je les vois passer à coups de hachoir avec leurs ciseaux,
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d'arracher la moitié du cheveu.
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défiler mais d'une manière excessive sous prétexte qu'on veut amener du volume ou je ne sais pas quoi.
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Pour l'avoir vécu,
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vu sur des clientes,
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vu sur d'autres comme moi,
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on est belle quand on sort de chez le coiffeur.
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Par contre,
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pour refaire ça chez soi,
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là,
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c'est une autre histoire.
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Le principe,
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ce n'est pas que la cliente se retrouve emmerdée à ne plus savoir ce qu'elle fait,
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c'est qu'elle puisse ressortir de chez vous et se dire
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« Ah ouais,
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ça c'est un truc que je sais refaire moi-même,
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c'est facile. »
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Est-ce qu'on a besoin d'être encore formé à de multiples cours pour faire ça ?
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C'est apprendre à connaître votre cliente,
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connaître ses goûts,
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ses besoins,
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ses envies,
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et répondre à ses propres besoins.
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pas à une perfection de dernière formation et « waouh,
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j'ai appris ça,
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je vais te le faire » .
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En tout cas,
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moi je me souviens à l'époque,
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quand je suivais encore beaucoup de formations,
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j'avoue,
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quand je revenais de la formation,
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j'avais envie d'appliquer ça à tout le monde.
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Parce que je trouvais ça chouette,
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c'était beau,
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c'était nouveau,
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c'était innovant,
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c'était…
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Bon,
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peut-être mon grand âge aujourd'hui fait que je suis à saturation de toutes ces nouveautés,
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de ce…
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Cette surcharge de techniques et de machins bazar,
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bidule,
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truc chouette,
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enfin bon voilà.
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Moi ça ne me parle plus,
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du tout.
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Il y a longtemps,
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dès l'instant où j'étais à mon compte,
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peu de temps après avec cette nouvelle gamme de produits,
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quand j'ai commencé à m'intéresser à l'humain,
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j'ai commencé à lâcher le côté apparence.
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Donc mon objectif,
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moi,
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il a totalement changé.
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Déjà qu'au départ,
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il n'était pas du tout d'apprécier ce métier,
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puisque je ne l'aimais pas.
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J'ai quand même fini...
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par l'apprécier,
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parce qu'on m'a trouvé des qualités que ça m'a valorisé,
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je me suis dit,
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chouette,
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alors on va s'en servir.
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Et donc là,
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j'avoue,
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je me suis éclatée,
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j'ai fait de la transformation capillaire,
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j'ai fait tous les produits qu'on pouvait connaître,
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je les appliquais,
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les formations,
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je les avais faites,
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et ainsi de suite.
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Donc mon objectif,
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oui,
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il était toujours bien,
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dans le sens où je m'amusais dans ce que je faisais.
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Même si,
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j'avoue que quelque part,
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j'avais l'impression d'être à la merci des clientes,
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parce que j'ai eu ces phases où
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Comme je vous ai dit dans les épisodes précédents,
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il y avait la peur,
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il y avait l'évitement.
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J'évitais de poser des questions ou j'évitais de mal faire.
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Je n'avais pas envie de dire non pour peur de perdre la cliente.
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Et puis toutes ces peurs que j'avais aussi de ne pas être à la hauteur.
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Enfin,
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et puis bon,
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de croire qu'il fallait être tel ou tel.
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Et voilà,
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après vous-même,
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je vous en ai parlé dans l'épisode précédent,
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on a beau parler de psyché,
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d'analyse,
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tout ce qu'on veut,
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à un moment donné,
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vous apprenez à vous connaître vous.
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Qu'est-ce que vous attendez du métier ?
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Qu'est-ce que vous attendez de vivre dans votre vie ?
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C'est quoi l'intérêt d'être encore dans la coiffure aujourd'hui ?
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Si c'est juste un gagne-pain,
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c'est triste.
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Si c'est juste alimentaire,
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peut-être.
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Et puis,
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à un moment donné,
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on se dit,
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« Ouais,
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malheur que j'ai,
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je ne peux rien faire d'autre. »
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Je ne sais plus l'âge que j'avais,
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mais j'étais quand même déjà pas mal avancée,
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en tout cas j'avais déjà quelques années de coiffure derrière moi.
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Quand j'ai commencé à m'intéresser plus à l'humain,
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j'étais déjà loin,
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mais justement j'avais cette capacité peut-être encore plus de m'approcher de l'humain parce qu'il y avait du vécu derrière,
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il y avait de l'expérience,
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il y avait du relationnel.
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Et le relationnel,
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vous êtes en plein dedans tous les jours.
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Alors si vous restez en surface avec le côté « oh c'est l'allemand »
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bête,
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oh celle-là non,
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elle va arriver,
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elle va me saouler,
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oh celle-là ça va être sympa,
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on va parler de ça,
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ok,
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là on est vraiment dans la discussion de comptoir,
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et grand bien vous fasse,
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de toute façon,
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chacun son truc,
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moi ça à un moment j'ai dû le dépasser parce que ça me saturait,
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parler de la pluie et du beau temps,
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du...
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le truc qui m'a le plus choqué,
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c'est quand on dit,
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ah ouais j'ai appris chez le coiffeur que...
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ah ouais la coiffeuse m'a dit que...
12:51
on a quand même eu cette réputation,
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et je pense que...
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On l'a encore un peu maintenant de dire que quand on voulait connaître le cancan du village,
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il suffisait d'aller chez la coiffeuse.
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C'est triste parce que moi,
13:02
à un moment,
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j'ai dit stop,
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je ne veux pas avoir cette image-là.
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Je ne veux pas qu'on vienne dire la coiffeuse m'a dit que,
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ou chez la coiffeuse j'ai appris que.
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On a l'impression d'être la gazette du village où il y a tous les cancans,
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parce que ce ne sont jamais les trucs sympas.
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C'est vraiment les jugements qu'on peut avoir sur Pierre Polchak.
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Bon,
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je suis en train de m'éloigner du sujet là.
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Mais toujours est-il que voilà.
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Aujourd'hui,
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est-ce que vous êtes toujours dans cet objectif d'avoir atteint ce que vous vouliez à travers votre profession ?
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Ou est-ce que vous vous réjouissez de finir parce que vous en avez marre et que vous continuez vraiment avec des pieds de plomb ?
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Sachez qu'à n'importe quel âge que vous avez,
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vous pouvez transformer votre métier autrement.
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Il y a tellement de manières de voir la coiffure,
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tellement de manières d'aborder l'humain.
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Dites-vous que vous êtes un...
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Alors ?
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C'est délicat de dire thérapeute du cheveu,
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mais en tout cas,
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un jour on m'a dit,
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t'es le médecin du cheveu.
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J'ai bien aimé,
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mais le cheveu vous parle tout le temps,
14:00
il vous raconte l'histoire de la personne.
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Servez-vous-en,
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pour lui faire du bien évidemment,
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pas pour juger.
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Donc aujourd'hui,
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où en êtes-vous dans votre profession ?
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Où en êtes-vous dans votre salon ?
14:16
Est-ce que vous vous amusez toujours autant ?
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Et si c'est toujours encore ce côté artistique,
14:20
créatif qui vous anime et qui vous plaît et qui est là ?
14:22
c'est super,
14:23
continuez mais si vous sentez que tout ça,
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cette partie là est devenue pesante,
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un peu ras-le-bol parce que ça vous met de la pression voyez-le autrement il y a d'autres perspectives abordez la cliente autrement rentrez dans la relation humaine la vraie relation humaine où
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vous allez vous sentir nourri grandi,
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et la cliente aussi
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C'est ce que j'avais envie de vous partager aujourd'hui par rapport à ce sujet parce que c'est vaste et on pourrait encore en dire et en dire.
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J'aimerais venir vous lire aussi pour voir un petit peu votre point de vue,
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votre situation actuelle,
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où vous vous trouvez,
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vers quoi vous vous dirigez,
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où est-ce que vous en êtes,
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qu'est-ce que vous avez envie encore de vivre à travers ce métier ?
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Est-ce que vous en avez assez ?
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Et est-ce que vous vous sentez assez ?
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Avez-vous réellement encore besoin de prouver quelque chose ?
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Que ce soit de votre point de vue professionnel comme personnel,
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parce qu'on a beau dire professionnel,
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mais ça parle tellement de soi aussi.
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Parce que la coiffeuse en vous,
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c'est aussi la personne en vous.
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C'est une casquette de coiffeuse,
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mais en dessous il y a un humain aussi.
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Tout comme vos clientes.
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Il y a une tête à coiffer,
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mais en dessous il y a un humain.
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Je vous invite à cette réflexion et n'hésitez pas à venir me partager votre expérience,
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vos pensées.
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Il y a tellement à discuter là-dessus,
16:02
je pense que ça pourrait être très intéressant et enrichissant pour tout le monde.
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Je vous dis merci de m'avoir écouté jusqu'au bout et je vous dis à bientôt dans un nouvel épisode.
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Merci !