E64: Kärcher Usability Researcher Kevin Schrof über kundenorientiertes Design

UX Heroes · Aug 19, 2024 · 46m

Mein Gast heute ist Kevin Schrof - er ist Usability Researcher bei Kärcher. Das Unternehmen Kärcher kennt ihr wahrscheinlich alle – Kärcher ist Weltmarktführer für Reinigungsgeräte - Sitz in Deutschland, 16.000 Mitarbeiter und einem Umsatz von über 3 Mrd Euro im Jahr 2023.

Kevin hat 2008 bei Kärcher eine 3-jährige Ausbildung zum Industriemechaniker angefangen und anschließend einige Jahre als Versuchsmechaniker in der Produktentwicklung gearbeitet. Bei seiner Arbeit hat er die Geräte jeden Tag in der Hand gehabt und ihm sind dabei viele Möglichkeiten aufgefallen, die Benutzerfreundlichkeit…