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Wird der Kunde buchen? (5 Anzeichen, die es verraten!) · DJ PODCAST - mit DJ Mike Hoffmann

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  So erkennst du, ob der Kunde dich wirklich buchen will anhand
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  dieser 5 eindeutigen Anzeichen weißt du ganz genau, woran du
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  bist. Aber Achtung, alle Anzeichen
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  sind wichtig, aber das Letzte gibt die absolute Gewissheit,
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  ohne das letzte Anzeichen bist du nie zu 100% sicher, ob der
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  Kunde tatsächlich bucht, los geht's.
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  Erstes Anzeichen der Kunde spricht über Details der
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  Veranstaltung. Also du merkst, dass der Kunde
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  dich wirklich buchen will, wenn er schon im Gespräch über
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  konkrete Details spricht, wie Ablauf, Uhrzeiten, spezielle
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  Musikwünsche. Ein Kunde, der nur Preise
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  vergleichen will, wird niemals so ins Detail gehen, also.
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  Stell dir doch mal vor, du Telefonierst mit einem Brautpaar
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  und plötzlich erzählt dir die Braut detailliert, wann genau
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  der Hochzeitstanz stattfinden soll, wie die Lichtstimmung
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  dabei aussehen könnte und ob du auch bestimmte Lieder spielen
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  kannst, die für sie eine emotionale Bedeutung haben.
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  Und dabei merkst du halt schnell, hey, hier hat sich
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  jemand gedanklich schon ganz intensiv mit deiner Rolle auf
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  der Feier auseinandergesetzt. Also indem der Kunde bereits ins
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  Detail geht, stellt er sich ja ganz konkret vor, wie du die
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  Veranstaltung bereicherst. Er hat dich innerlich bereits
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  eigentlich schon gebucht und möchte sich nur absichern, dass
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  seine Vision mit dir auch möglich ist.
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  Und dieses detaillierte Denken zeigt echtes Engagement und vor
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  allem auch Vorfreude. Aber Vorsicht, erst mit dem
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  nächsten Anzeichen wird es dann wirklich konkret.
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  Anzeichen Nummer 2. Die Preisfrage kommt spät oder
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  gar nicht. Also wenn der Kunde dich erst
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  nach allen Details und Möglichkeiten nach deinem Preis
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  fragt oder vielleicht sogar gar nicht fragt, sondern du das
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  Thema ansprichst, dann hast du es mit einem ernsthaft
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  interessierten Kunden zu tun. Schau mal.
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  Ich erinnere mich selber gut an ein Gespräch mit einem
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  Brautpaar, das voller Begeisterung erzählte, wie sie
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  mich auf der Hochzeit ihrer besten Freunde erlebt hatten.
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  Also sie sprachen noch mal ausführlich über die Stimmung,
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  die ich da erzeugt hatte und erst ungefähr nach einer
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  Dreiviertelstunde fragten sie fast eher so beiläufig, was ich
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  denn überhaupt kosten würde, also die Entscheidung, mich zu
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  buchen, war eigentlich schon längst gefallen und Kunden, die
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  zuerst deinen Wert. Deine Expertise und vor allem
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  auch eine Verbindung zu dir aufbauen, die sind viel weniger
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  preisorientiert ihnen geht es nicht darum, möglichst günstig
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  zu buchen, sondern sie suchen wirklich gezielt nach Qualität
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  und vor allem auch nach Sicherheit.
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  Preisvergleiche hingegen wollen vor allem 1 und das ist sparen,
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  aber trotzdem ohne das nächste Anzeichen was ich dir zeige
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  bleibt immer noch ein wenig Unsicherheit, also.
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  Anzeichen Nummer 3 der Kunde lädt dich nicht zu sich ein,
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  sondern er kommt zu dir. Für das Planungsgespräch.
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  Das heißt, wenn der Kunde dich für ein Gespräch nicht zu sich
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  einlädt, sondern auch bereit ist, Zeit, Geld und Aufwand auf
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  sich zu nehmen, um zu dir zu kommen, dann zeigt das deutlich,
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  dass er dich gedanklich eigentlich bereits schon fest
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  eingeplant hat. Schon mal.
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  Ich hatte gerade neulich auch einen Kunden, der ist knapp 150
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  Kilometer zu mir ins Büro gefahren.
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  Hey, er hätte mich auch per Zoom oder per Telefon sprechen
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  können, doch ihm war es genauso wichtig wie mir, sich einfach
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  persönlich zu treffen und er investierte dafür einen halben
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  Tag und da spricht letztendlich schon Bände und der Auftrag ist
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  da auch eigentlich schon safe. Der Kunde signalisiert hierdurch
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  ja klar, dass er bereit ist, noch mal zusätzlichen Aufwand
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  auf sich zu nehmen. Und das macht niemand einfach
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  so, sondern eigentlich nur, wenn er wirklich überzeugt ist, dass
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  Du der richtige DJ bist und diese Entscheidung für ihn
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  bereits eigentlich innerlich schon getroffen wurde.
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  Doch Achtung, Erst Anzeichen Nummer 4 zeigt dir, dass die
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  Buchung wirklich fast sicher ist.
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  Also lass uns da mal mit Reinstarten das vierte
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  Anzeichen. Der Kunde plant bereits schon
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  nächste Schritte mit dir, also ein eindeutiges Zeichen ist,
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  wenn der Kunde am Ende eines Gesprächs bereits über
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  Folgeschritte spricht, wie zum Beispiel, wie machen wir denn
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  jetzt weiter, wann klären wir den Vertrag, kannst du uns das
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  jetzt noch mal schriftlich bestätigen?
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  Das sind alles solche Anzeichen. Ich habe das auch vor Kurzem
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  erlebt, weil ich führte ein Beratungsgespräch und die Braut
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  fragte mich ganz konkret, ob sie mir direkt ihre Adresse für den
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  Vertrag schicken könne und wie schnell dieser überhaupt bei ihr
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  sein kann, damit alles einfach rechtzeitig gesichert sei und
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  sie auch wirklich 100%. Sicher ist, dass ich als DJ auf
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  ihrer Feier da bin und ihr jetzt nicht irgendwie noch jemand den
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  Termin wegschnappen könnte. Dieser Kunde hat im Kopf die
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  Buchung bereits abgeschlossen und klärt jetzt eigentlich nur
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  noch Formalitäten. Solche Aussagen zeigen dir klar,
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  dass die Entscheidung längst eigentlich schon gefallen ist
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  und jetzt nur noch die nächsten Schritte festgelegt werden
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  müssen, aber Vorsicht, erst das letzte Anzeichen bringt dir
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  wirklich absolute Gewissheit. Anzeichen Nummer 5 und das ist
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  jetzt wirklich entscheidend und zwar der Kunde redet von dir.
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  Als wärst du schon gebucht. Also der sicherste Hinweis, wenn
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  der Kunde im Gespräch nicht mehr fragt, ob du verfügbar bist,
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  sondern eigentlich nur noch sagt, Hey, toll, dass du dann da
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  bist, oder hey, wir freuen uns auf dich, nimm dir bitte auch
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  etwas vom Abendessen, wir reservieren dir einen Platz an
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  einem der Tische unserer Gäste, du bist da genauso eingeladen
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  wie unsere Gäste, du bist sozusagen auch als Freund auf
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  unserer Feier mit drauf. Wenn der Kunde dich bereits als
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  festen Bestandteil seiner Veranstaltung sieht und so von
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  dir spricht, als wäre alles schon fix, dann ist das ein
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  klares Zeichen für diese endgültige Entscheidung.
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  Also innerlich emotional ist alles von den Kunden schon
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  geregelt, die Unterschrift ist eigentlich nur noch Formsache,
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  jetzt weißt du genau, wann dein Kunde dich buchen will.
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  Die wichtigsten Anzeichen dafür kennst du nun, aber Achtung.
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  Wenn du im entscheidenden Moment nicht weißt, wie du den Sack
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  zumachst, dann können die Aufträge trotzdem noch entgehen.
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  Im nächsten Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du mit
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  unserer bpm Methode deine Buchungsquote sofort erhöhst.
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  Schau es dir am besten jetzt direkt an.