Latest / M365.FM – Podcast su Microsoft 365, Copilot e IA in italiano / Copilot Studio vs Teams Toolkit: quale strumento scegliere per i tuoi agenti Copilot? (Doppiaggio IA)
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- 0:00Implementare Microsoft 65 Copilot sembra di sbloccare un oggetto leggendario finché non capisci che è solo il kit iniziale.
- 0:06Appena installato, attinge alla conoscenza del modello di base e i contenuti presenti nel tuo tenant.
- 0:11Utile, ma che dire delle tue vecchie procedure, del manuale HR o di quel gigantesco sistema RP nell'angolo.
- 0:16Senza connettori, grounding o agenti personalizzati, Copilot non può accedere.
- 0:20La buona notizia è che puoi istruirlo.
- 0:21Il trucco è sapere quando usare Copilot Studio, quando passare a Teams Toolkit e come gestire governance, monitoraggio e licenze.
- 0:28Perché qui c'è il vero colpo di scena.
- 0:30Creare il tuo primo agente non è la battaglia finale contro il boss.
- 0:32È solo la fine del tutorial.
- 0:34La creazione non è una battaglia col boss.
- 0:35Testi il tuo primo agente, i prompt funzionano, i dati demo sono perfetti e per un attimo ti senti come se avessi finito il gioco.
- 0:41Questa è la trappola.
- 0:42Il vero lavoro inizia quando porti quella stessa build in produzione dove l'ambiente segue regole molto diverse.
- 0:46Troppi creatori pensano che una risposta corretta nei test equivalga a missione compiuta.
- 0:50In realtà quella è solo la modalità storia, difficoltà facile.
- 0:52Alla produzione non importa se il tuo proof of concept ha risposto bene sul tuo laptop di sviluppo.
- 0:56La produzione richiede stabilità sotto sforzo con controlli di conformità, protezioni dell'identità e standard di uptime sempre presenti.
- 1:05Ed è qui che appaiono i primi veri boss.
- 1:07Scalabilità.
- 1:08L'agente può gestire il carico aziendale senza bloccarsi.
- 1:10È qui che entrano in gioco il monitoraggio e i log diagnostici del sistema di controllo di Coopilot.
- 1:15Grounding obsoleto.
- 1:16Quando i dati in SharePoint o Dataverse cambiano, l'agente è ancora collegato allo snapshot corretto.
- 1:20I connettori e il graph grounding sono i sistemi di protezione.
- 1:23Conformità e verificabilità.
- 1:25Se un ente regolatore o un revisore interno ti bussa la porta, la cronologia dell'agente può essere rivista con log perfetti ed etichette di sensibilità attive.
- 1:32Se uno di questi aspetti fallisce, la schermata di vittoria svanisce rapidamente.
- 1:36Eseguire test in Coopilot Studio come allenarsi in un'arena con pozioni della salute infinite.
- 1:39Puoi lanciare incantesimi e provare prompt.
- 1:42Tutto sembra fantastico, ma nell'uso reale, ogni blocco del firewall è un colpo fallito.
- 1:47Una fonte dati sovraccarica rallenta le risposte all'inverosimile.
- 1:51È il momento in cui gli utenti smettono di considerarlo intelligente e iniziano ad aprire ticket.
- 1:54L'errore più comune deriva dai team che rimandano la governance.
- 1:58Si dicono che è qualcosa da aggiungere in seguito, ma posticipare la governance porta quasi sempre a brutte sorprese.
- 2:03Problemi di scalabilità, dati discordanti o lacune di conformità emergono esattamente nel momento sbagliato.
- 2:08Sicurezza e conformità non sono missioni secondarie opzionali.
- 2:11Sono parte integrante della mappa della campagna.
- 2:13Parliamo di architettura, perché il cervello di Coopilot non è un blocco unico.
- 2:16Hai il modello di base, il motore linguistico grezzo e sopra l'orchestratore, che stabilisce quali funzioni chiamare e quando.
- 2:22Microsoft 375 Coopilot fornisce quell'orchestrazione per impostazione predefinita, così ogni richiesta mostra tutto.
- 2:27Poi arriva il grounding, il collegamento ai contenuti aziendali, affinché le risposte non siano inventate.
- 2:32Infine le competenze, i tuoi plug-in o connettori personalizzati per svolgere attività reali.
- 2:35Se tratti questi quattro elementi come silos separati, l'intera struttura vacilla.
- 2:40Una competenza solida senza grounding su una sofisticata allucinazione.
- 2:43Un modello di base senza controllo di conformità diventa una responsabilità.
- 2:46Solo quando gli strati sono trattati come un unico stack, la gente rimane stabile.
- 2:50Quindi che aspetto a una vittoria nel mondo reale?
- 2:52Noi rispondono ordinatamente a un prompt.
- 2:53Quella è la modalità di pro.
- 2:54Il segno del successo è la resistenza in condizioni reali.
- 2:58Picchi di buste paga, migrazioni dati in corso, responsabili della conformità che vigilano.
- 3:01Il tutto con un carico elevato di richieste.
- 3:03E ricona gente dimostra di meritare di funzionare.
- 3:05Ed ecco un altro motivo per cui molte realizzazioni falliscono.
- 3:07Le organizzazioni li considerano progetti, usa e gettano un sistema operativo.
- 3:11Qualcuno crea un prototipo, mostra una demo accattivante e poi lo lascia incustodito.
- 3:15Presto diversi reparti ne creano di propri, nessuno documentato, tutti che consumano token senza controllo.
- 3:19Senza un semplice manuale operativo, chi possiede connettori, chi controlla il grounding, chi verifica il consumo di crediti.
- 3:25Panorama diventa un caos di mini gestori non sincronizzati.
- 3:28Cambia prospettiva e tutto diventa più semplice.
- 3:30Se parti con una mentalità operativa, la progettazione cambia.
- 3:33Non ti importa solo se il primo test sembrava pulito.
- 3:36Ti prepari per la campagna quotidiana.
- 3:37Log di audit, filtri di amministrazione, backup, controlli di integrità, questi elementi costruiscono fiducia e mantengono il sistema attivo sotto pressione.
- 3:43Gli amministratori hanno già controlli utilizzabili nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365
- 3:47dove gli scenari possono essere gestiti e i feedback diagnostici emergono subito.
- 3:50Affidarsi a questi strumenti è ciò che separa un agente curioso da un operatore affidabile.
- 3:54Ecco perché creare qualcosa non garantisce novità.
- 3:56L'ambiente di test ti porta al primo livello.
- 3:58Deployment reale con governance e monitoraggio in atto è dove inizia la vera sfida per la sopravvivenza.
- 4:03E prima di procedere oltre avrai bisogno dell'arma giusta per la battaglia.
- 4:08Microsoft ti offre due kit diversi, con regole diverse.
- 4:10Se scegli male sarà come portare una spada di plastica in un raid.
- 4:14Copiai lo studio contro Teams toolkit e scegliere la propria arma.
- 4:18E' qui che sorge la vera domanda.
- 4:19Quale strumento scegli di utilizzare?
- 4:21Copilot studio o il Teams toolkit, chiamato anche Microsoft 365 Agents Toolkit.
- 4:25Sembrano simili, entrambi dichiarano di estendere Copilot, ma servono gruppi di sviluppatori ed esigenze molto diversi.
- 4:30La scelta sbagliata ti costa tempo, budget e forse credibilità quando la tua brillante demo fallisce in produzione.
- 4:35Copilot studio è l'arena dei creatori.
- 4:36È un costruttore visuale low-code progettato per velocità e chiarezza.
- 4:40Hai a disposizione flussi drag and drop, modelli, dialoghi guidati e analisi integrate.
- 4:43Studio offre una vasta gamma di connettori per le origini dati di Microsoft 365 così.
- 4:48Un utente esperto può estrarre contenuti da SharePoint, monitorare i messaggi di Teams o gestire documenti di policy HR senza mai scrivere una riga di codice.
- 4:55Puoi testare, regolare e pubblicare direttamente in Microsoft 365 Copilot, persino rilasciare un agente indipendente con il minimo sforzo.
- 5:02Per un dipartimento che ha bisogno di un flusso di lavoro funzionante entro questo trimestre e non il prossimo anno fiscale, studio è la via rapida.
- 5:09Oltre 160.000 clienti utilizzano già studio proprio per questo conciliare dati finanziari, inserire nuovi dipendenti o rispondere a domande sui prodotti nel settore retail.
- 5:17Motivo non è un mistero, basta semplicemente la soglia di acce.
- 5:19Se il tuo team lavora già con Power Apps o automatizza report i due team con Power Automate, studio sembrerà un ambiente familiare.
- 5:26Non devi essere un ingegnere del software, ti basta un obiettivo chiaro e competenze low-code di base per cliccare, configurare e distribuire.
- 5:32Ora passiamo al Teams Toolkit.
- 5:34È qui che gli sviluppatori full stack danno il meglio.
- 5:36Il Toolkit si integra in VS Code, non è un'interfaccia drag and drop.
- 5:39Qui architetti e agenti dichiarativi con regole strutturate, oppure vai oltre creando agenti con motori personalizzati in cui definisci da zero le chiamate al modello di orchestrazione e la gestione delle API.
- 5:47Ottiene strumenti di scaffolding, debugging, configurazione e percorsi di pubblicazione non solo dentro Copilot ma in Teams, nelle app Microsoft 365, sul web e in canali esterni.
- 5:57Se Copilot Studio è un mobile preassemblato da catalogo, il Toolkit è piallare le proprie assi e cablare la casa da soli.
- 6:03La libertà è spettacolare, ma se è anche responsabile di ogni chiodo è fusibile.
- 6:06La vera confusione nasce dal fatto che entrambi dicono di estendere.
- 6:09In pratica, studio significa estendere entro i confini definiti da Microsoft, con connettori sicuri, controlli amministrativi e una governance leggera.
- 6:16Il Toolkit significa riscrivere i confini, creare la propria orchestrazione, chiamare LLM esterni o costruire i comportamenti degli agenti non previsti inattivamente da Microsoft.
- 6:25Un approccio ti tiene al sicuro con dei modelli, l'altro ti offre una potenza grezza e si aspetta che tu la usi con responsabilità.
- 6:30Molti pensano che la scelta dello strumento equivalga a un'interfaccia di web.
- 6:33No, gli utenti finali vedono lo stesso box per i prompti e la stessa scheda di risposta, indipendentemente dal fatto che tu abbia costruito l'agente in studio con il Toolkit.
- 6:38Una scelta di design a livello dell'esperienza utente unificata. Ciò che cambia davvero è dietro le quinte.
- 6:43Opzioni di grounding, scalabilità e controllo amministrativo.
- 6:46Ecco perché questa decisione è operativa e non estetica.
- 6:49Ecco la regola platica.
- 6:50Alcune funzionalità di grounding, come i contenuti SharePoint, le chat e le riunioni di Teams, i file incorporati, i dati Dataverse o i connettori per email e ricerca persone,
- 6:58si attivano solo se il tenant dispone di licenze Microsoft 305 Copilot o se attiva la misurazione di Copilot Studio.
- 7:04Se non hai tale diritto, scegliere Studio, non sbloccherà quelle funzioni.
- 7:08Quel singolo controllo della licenza può essere il fattore decisivo per la strada da introprendere.
- 7:12Quindi come semplificare la scelta?
- 7:13Usa una rapida lista di controlli.
- 7:141. Servono agenti rapidi, verificabili e gestiti dall'amministratore che gli utenti esperti possano creare senza disturbare l'IT.
- 7:20Scegli Copilot Studio.
- 7:212. Servono orchestrazione personalizzata, modelli a esterni e integrazioni profonde direttamente nelle infrastrutture aziendali.
- 7:27Scegli Legends Toolkit.
- 7:283. Non fidarti delle etichette, fidati delle competenze reali e degli obiettivi del tuo team.
- 7:32La metafora che uso è quella dell'abitazione.
- 7:33Studio è una casa prefabbricata, scegli colori, armadi, ma idrauliche ed elettricità sono già sicure.
- 7:38Il Toolkit è un terreno edificabile, progetti ogni centimetro, ma ti assumi anche tutti i rischi se il progetto cede.
- 7:42Entrambi possono portare una bella casa.
- 7:45Uno è più veloce e meno complesso, l'altro è illimitato ma fragile se non gestito bene.
- 7:48Entrambi colorano senza ground.
- 7:50Lo strumento scelto gestisce la costruzione, ma se non viene alimentato con i dati giusti produce solo assurdità con più sicurezza.
- 7:55Un agente studio senza connettore è un pappagale.
- 7:57Un agente Toolkit senza grounding è un pappagallo programmato su misura.
- 8:00In ogni caso ti ritrovi con un uccello che strilla ipotesi ai tuoi utenti.
- 8:04E questo ci porta alla vera linfa vitale di ogni agente,
- 8:06il legame con i dati che impedisce al suo cervello di fare il leggente con un mazzo di carte incompleto.
- 8:10Fondare gli agenti, nutrire il cervello, non il vuoto.
- 8:14Il grounding è il punto in cui l'agente smette di fingere saggezza e inizia a lavorare con conoscenze reali.
- 8:18Forniscigli le fonti corrette e passerà dal bluffare al fornire risposte che puoi difendere.
- 8:23Saltalo e ciò che sembra accurato in superficie si sgretola rapidamente quando qualcuno chiede dove arriva questa risposta.
- 8:28Microsoft 3.5 Copilot si basa già sui dati che può vedere tramite Microsoft Graph.
- 8:33File, chat e riunioni, persino eventi del calendario.
- 8:35È un buon inizio, ma i contenuti più preziosi si trovano oltre quel nucleo.
- 8:39Gli RP gestiscono l'inventario, CRM tracciano i cicli di vita dei clienti,
- 8:43le risorse umane conservano i manuali in SharePoint e i documenti sulle poli si risiedono al settore legale in una cartella protetta.
- 8:48Se non colleghi l'agente a quelle fonti, indovinerà con sicurezza usando la conoscenza generale del modello invece di indicare qualcosa di verificabile.
- 8:55Connetterli non è solo un trascina e rilascia, un'idraulica delicata.
- 8:59Copilot Studio e i connettori di Microsoft Graph consentono di accedere a SharePoint per i documenti archiviati,
- 9:04a Dataverse per le tabelle strutturate, a Exchange per le email e a Teams per le chat.
- 9:09Oltre al nucleo di Microsoft, oltre 1200 connettori tramite Power Platform aprono le porte a sistemi esterni.
- 9:14Finanza, risorse umane, ticketing e molto altro.
- 9:16Se non c'è nulla di pronto all'uso, le APT permettono di integrare applicazioni aziendali non coperte da un connettore predefinito.
- 9:21Se configurato correttamente, l'agente recupera dati aggiornati da quegli archivi e li presenta nel contesto appropriato.
- 9:27Ciò che sembra magia, in realtà, è solo un'infrastruttura ben progettata.
- 9:29C'è un però.
- 9:30Alcune di queste opzioni di grounding non sono disponibili gratuitamente per te.
- 9:33L'accesso a fonti come i contenuti di SharePoint, le riunioni di Teams, le email o Dataverse
- 9:37richiede spesso una licenza copilot o la misurazione attiva nel tuo tenant.
- 9:40Senza tale autorizzazione, i connettori non si attivano e scoprirai che il tuo assistente è ecceco di fronte ad alcuni dei tuoi dati più importanti.
- 9:46Non dare per scontato che un semplice interruttore ti dà tu.
- 9:48Controlla prima la tua mappa delle licenze.
- 9:50Pensa agli esempi dell'appdesk e dei risorsi umani.
- 9:52Qualcuno chiede.
- 9:53Qual è la politica sul congiunto parentale?
- 9:55Senza grounding, l'agente assembla una risposta plausibile basata sulla conoscenza generale del modello.
- 9:59Sembra utile ma non c'è alcun link e nessuna prova.
- 10:02Con il grounding, l'agente può estrarre la politica effettiva da SharePoint, citare il titolo del documento e inserire un link di riferimento al manuale.
- 10:08Quella singola differenza trasforma un'affermazione non verificata in una risposta attendibile che i revisori HR possono approvare.
- 10:13Quella traccia di controllo è il vero valore aggiunto.
- 10:15Le risposte basate su dati certi possono includere citazioni che rimandano utenti e autorità alla fonte originale.
- 10:20Quando la conformità chiede perché il bot abbia detto ciò che ha detto, non serve una lunga spiegazione.
- 10:24I log mostrano il percorso.
- 10:25Ecco il prompt.
- 10:26Ecco il documento che ha estratto.
- 10:27Ecco la risposta che ha generato.
- 10:29Non serve incrociare le dita, ma ogni connessione è anche un punto di rischio.
- 10:32Se ti colleghi ai dati delle risorse umane in modo superficiale, potresti far emergere i record privati dei dipendenti insieme a FQ pubblica.
- 10:38Se configuri male l'accesso all'ERP, provvisamente un agente di vendita potrebbe vedere i dati delle buste PAC.
- 10:41Queste sviste sono errori critici per la produzione.
- 10:44La strategia più sicura è integrare etichette di sensibilità e classificazione per view nel tuo piano di grounding.
- 10:49In questo modo l'agente recupera solo i contenuti conformi alle regole di autorizzazione rispettando le tue classificazioni dei dati invece di ignorarle.
- 10:55L'avvertimento è semplice.
- 10:56Gli agenti senza grounding inventano con autorità e quelli con un grounding scarso espongono ciò che non dovrebbe lasciare il cavù.
- 11:02In entrambi i casi finirei per diffondere errori o divulgare dettagli sensibili sotto il logo della tua azienda.
- 11:06Strumenti di governance come par view esistono per una ragione.
- 11:09Abbina i connettori dati alla classificazione fin dal primo giorno e dovrai risolvere problemi di immagine e grattacapi legati alla conformità in seguito.
- 11:15Quindi la lezione è chiara.
- 11:17Il grounding non è una funzione bonus avanzata.
- 11:19È la base che distingue i copilot utili dai chiacchironi inaffidabili.
- 11:22Se fatto bene fornisce ai tuoi utenti fatti basati su contenuti reali supportati da log verificabili.
- 11:27Se fatto male diffonde allucinazioni e fughi di dati nella tua organizzazione più velocemente di quanto tu possa aprire un ticket.
- 11:32Ecco perché la sfida successiva è altrettanto critica.
- 11:34Perché un agente con grounding è gestibile.
- 11:36Decine di agenti liberi senza supervisione è qui che iniziano i veri problemi.
- 11:40Governance ovvero fermare la proliferazione degli agenti primi.
- 11:42In questo contesto la governance è l'insieme di regole che impedisce agli agenti copilot di trasformarsi in caos e incontrollato.
- 11:48È il modo in cui decidi chi può crearli, dove possono operare e a quali dati possono accedere senza lasciare nulla al caso.
- 11:53Microsoft ti fornisce già gli strumenti per imporla.
- 11:56Il sistema di controllo copilot nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365,
- 12:00la gestione del ciclo di vita nel Power Platform Admin Center,
- 12:02Microsoft Purview per le etichette di sensibilità IDLP e i log di diagnostica copilot per l'auditing.
- 12:08Considerali come i quattro pilastri che impediscono al castello di carte di crollare.
- 12:12Una cosa da sapere subito, la gestione degli scenari copilot non è per chiunque abbia accesso come amministratore.
- 12:17Richiede ruoli specifici come amministratore globale o amministratore IA.
- 12:20Attieniti all'assegnazione dei privilegi minimi per evitare di dare in mano a qualcuno una spada che taglia più di quanto si renda.
- 12:25Limitare chi può azionare quei interruttori già a una forma di governance.
- 12:29Integra le regole del ciclo di vita fin dalla progettazione o non a posteriori.
- 12:32Regola 1.
- 12:33Definisci chi può creare agenti e collegali ai tuoi ambienti nel Power Platform Admin Center.
- 12:37Regola 2.
- 12:38Definisci chi può pubblicare agenti usando le impostazioni copilot nell'interfaccia di amministrazione 365 per approvare o bloccare i rilasci.
- 12:44Regola 3.
- 12:45Definisci dove gli agenti possono essere eseguiti assegnandoli ad ambienti isolati affinché la produzione non diventi un'arena aperta.
- 12:51Regola 4.
- 12:51Definisci come vengono allocati i crediti ed è qui che entra in gioco il contatore di consumo degli agenti copilot.
- 12:55Quel contatore ti indica chiaramente quando la tua vara del mana si sta consumando troppo in fretta e chi la sta drenando.
- 13:00Purview è la rete di conformità su cui già fai affidamento per documenti ed email e funziona allo stesso modo anche qui.
- 13:06Applica etichette di sensibilità ai dati affinché anche se un agente si connette a una fonte l'etichetta venga trasferita nelle risposte.
- 13:11Usa le policy di LP per impedire agli agenti di esporre campi riservati nelle risposte.
- 13:16Le policy di conservazione evitano che contenuti obsoleti rimangano così i tuoi agenti non si baseranno su dati che dovevano scadere settimane fa.
- 13:23Una volta impostati questi guardrail ogni agente eredita automaticamente la supervisione.
- 13:27Un'altra mossa che molti team ignorano, abilitare i log di diagnostica.
- 13:30Attiva quell'interruttore e otterrai una chiara visibilità su ogni interazione.
- 13:34Prompt, risposte, riferimenti ai contenuti, log di sistema, tutto confluisce al record che potrai consultare in seguito.
- 13:39Se un manager chiede perché un agente ha dato istruzioni errate puoi riprodurre la cronologia invece di alzare le spalle.
- 13:44Meglio ancora, gli amministratori possono inviare i log per conto degli utenti anche quando l'utente finale non invia feedback.
- 13:49Ciò rende la risoluzione dei problemi più attiva invece che attiva.
- 13:52Non si tratta di rallentare l'innovazione ma di canalizzarla.
- 13:54Studio rende incredibilmente facile per gli utenti avanzati creare flussi nel poveriggio
- 13:58e il toolkit permette agli sviluppatori di portare bili complessi in produzione velocemente.
- 14:01Senza controlli quella velocità si traduce in duplicazione e contraddizione.
- 14:04Con la governance attiva la stessa velocità ti offre risorse riutilizzabili, conformi e monitorate.
- 14:09La differenza non sta nella creatività del tuo staff ma nella disciplina del framework e li circonda.
- 14:15Persino il monitoraggio dei costi fa parte della governance.
- 14:17Il misuratore di consumo in interfaccia di amministrazione non è solo una vista contabile e il tuo bilanciere.
- 14:21Puoi assegnare pacchetti di crediti, monitorare gli extra con il modello pay as you go e mantenere l'utilizzo entro il tuo budget.
- 14:26Se lo ignori, verrai a conoscenza dei limiti solo quando un agente si fermerà improvvisamente durante il flusso perché il credito è esaurito.
- 14:31Non vuoi eseguire il debug della produzione con il serbatoio uo.
- 14:34Con un venti naturale la governance sembra un'armatura.
- 14:37Abbastanza flessibile da permettere ai costruttori di muoversi rapidamente ma abbastanza protettiva da non affondare un intero gruppo con un singolo.
- 14:42Con un naturale la ignori, lasci che gli agenti vengano creati e senza approvazione ti ritrovi a riparare falle tra i dipartimenti mentre gli auditor ti ronzano intorno.
- 14:49La governance non rende il gioco noioso, lo rende sostenibile.
- 14:53La sopravvivenza porta direttamente alla prossima trappola nel dungeon.
- 14:56Perché una volta tenuta sotto controllo la governance la prossima sorpresa non sarà tecnica ma finanziaria.
- 15:00C'è un motivo se gli amministratori si svegliano su dati quando il team finanziario controlla il contatore.
- 15:04Niente rovina una build funzionante più velocemente del vedere il conto che genera.
- 15:08Licenze e costi, le carte trappola che non avevi previsto.
- 15:10Licenze e costi sono le carte trappola che la maggior parte dei team vede solo quando sono già sul tavolo.
- 15:14Microsoft ti vende la fantasia di build rapide e demo appariscenti ma nulla di tutto ciò conta se i crediti svaniscono a metà mese o a un connettore aggiunge silenziosamente un altro requisito di licenza.
- 15:23Questa non è una nota margine, è un meccanismo centrale che devi gestire, altrimenti i tuoi agenti si bloccheranno proprio quando le persone inizieranno a dipendere da loro.
- 15:29Copai lo studio funziona con i crediti, copai?
- 15:31Gli acquisti in pacchetti, 25.000 crediti per circa 200 dollari al mese per tenant oppure
- 15:36Usi il contatore pay as you go dove la fattura arriva a fine periodo in base a quanto consumato dall'organizzazione.
- 15:42Sembra generoso ma la documentazione chiarisce che il consumo non è lineare.
- 15:45Utilizza tariffe a livelli, le azioni standard non generative costano meno mentre le risposte generative consumano di più.
- 15:51Le cifre precise variano con le guide alle licenze Microsoft quindi considera i documenti di fatturazione come parte del tuo kit di sviluppo.
- 15:57Il punto fondamentale è che sia prompt di test che le risposte in produzione attingono dallo stesso fondo.
- 16:02Non esiste un ambiente sandbox gratuito nascosto nel sistema per quanto tu possa desiderare.
- 16:06Poiché i crediti sono a livello di tenant ogni agente attinge dallo stesso fondo,
- 16:09che si tratti del bot di onboarding, delle risorse umane, del bot di supporto alle vendite, dell'assistente finanziario.
- 16:14Questo design offre flessibilità ma significa anche che un intenso sprint di test di un reparto può drenare risorse dal lavoro in produzione di un altro team.
- 16:21Se il fondo si esaurisce Copai lo studio non rallenta né avvisa delicatamente.
- 16:24Sospende semplicemente quegli agenti finché i crediti non vengono ricaricati.
- 16:27Non vorresti essere la persona che deve spiegare perché un bot di supporto attivo si è bloccato a metà transazione
- 16:32solo perché un altro gruppo ha lasciato il test in esecuzione durante la no.
- 16:35La modalità pay as you go è utile se vuoi evitare impegni anticipati,
- 16:38dato che paghi solo ciò che hai effettivamente consumato nel mese.
- 16:41Ma il contatore è brutalmente imparziale.
- 16:43Un rapido ciclo di test di prototipo consuma crediti esattamente come un flusso di lavoro in produzione,
- 16:47rendendo pericolosamente facile spendere troppo in assenza di visi di budget.
- 16:50L'approccio sicuro è trattare anche le build di test come parte della pianificazione dei crediti
- 16:53e di assegnare limiti tempestivamente.
- 16:55Teams Toolkit o il Toolkit per agenti in VS Code adottano una prospettiva diversa.
- 16:59Non vedi crediti per singolo prompt perché il lavoro viene eseguito con la licenza Microsoft 305 Copilot dell'utente
- 17:04quando pubblichi nella suite.
- 17:06Sembra libertà rispetto a Studio, ma copre solo le basi.
- 17:09Nel momento in cui crei un agente con motore personalizzato, ti colleghi ai servizi esterni, i costi iniziano ad accumularsi.
- 17:14Le AP hanno i propri contatori, i connettori enterprise richiedono spesso licenze proprie
- 17:17e il consenso dell'amministratore può comportare i livelli di costo non previsti a budget.
- 17:21Studio ti addebita per azione, Toolkit ti permette di evitare il modello a crediti.
- 17:25Ma entrambi spostano le spese a qualche parte.
- 17:27Chiamalo compromesso non per costruire.
- 17:29La regola pratica è che Teams Toolkit nasconde i costi negli strati di integrazione e servizio
- 17:32mentre Studio ti fa pagare in anticipo con i crediti.
- 17:35E sono di due più economiche nel caso.
- 17:37Devi mappare i flussi di lavoro previsti rispetto ai prezzi documentati prima di scegliere una strada.
- 17:41Un leggero bot di approvazione basato su SharePoint potrebbe funzionare bene in Studio consumando pochi crediti.
- 17:46Un'integrazione complessa in un CRM esterno potrebbe avere più senso in Toolkit
- 17:50anche se pagherai le commissioni API del CRM invece di consumare i crediti co-pilot.
- 17:54Si tratta solo di capire dove si sposta il bilancio, non di evitarlo del tutto.
- 17:58Quindi come eviti che queste trappole mandino tutto all'aria?
- 18:00Per prima cosa abilita il monitoraggio dei consumi a livello di tenant
- 18:02con il misuratore di consumo dell'agente co-pilot o i report con pilot o i report con pagamento a consumo.
- 18:05Secondo configura le soglie di avviso in modo che amministrazione e IT ricevano notifiche prima che il budget si esaurisca.
- 18:10Terzo assegna budget per unità aziendale tramite pacchetti di crediti dedicati o chiare policy interne
- 18:15affinché un team non possa zerare il pool in un singolo sprint.
- 18:18Questi tre controlli eliminano la maggior parte delle spiacevoli sorprese.
- 18:21Lo sviluppo esteso aggiunge un ulteri livello.
- 18:23Le integrazioni spesso richiedono espliciti consensi amministrativi
- 18:25e ogni consenso può comportare nuovi costi predefiniti.
- 18:28Quell'app esterna che hai collegato durante i test ti addebita ai costi in produzione, non Microsoft.
- 18:33La mossa intelligente è catalogare licenze e connettori durante la progettazione
- 18:36e confermare chi paga cosa prima del lancio.
- 18:38Consideralo come una gestione del cambiamento per i costi e non solo per le funzioni.
- 18:42Le licenze non sono clausole in piccolo, sono parte dell'architettura.
- 18:44Spendi i crediti come spenderesti i gettoni in un raid, deliberatamente, non incautamente.
- 18:49Dotati del set di licenze corretto fin dall'inizio,
- 18:51monitorare i consumi e prevedi i costi di integrazione per ogni nuovo connettore.
- 18:55Nessuno di questi passaggi è facoltativo se vuoi che i tuoi agenti siano disponibili quando servono,
- 18:58il che ci porta all'ultima fase della missione.
- 19:01Costruire, basare, governare e finanziare un agente sono punti di controllo vitali,
- 19:04ma la vera misura non è portarlo in produzione e gestire la campagna a lungo termine.
- 19:08È qui che la prospettiva finale conta di più.
- 19:11Ecco il su cui discorso.
- 19:12La vittoria non sono le demo appariscenti,
- 19:13è seguire le regole che rendono i tuoi agenti utili invece che rischiosi.
- 19:16Primo, scegli saggiamente il tuo percorso di sviluppo.
- 19:18Copilot studio per la velocità low-code,
- 19:20team's toolkit per motori completamente personalizzati e un controllo più profilo.
- 19:23Secondo, stabilisci la governance fin dall'anno.
- 19:25Etichette overview, ruoli di amministrazione, log diagnostici e monitoraggio dei consumi
- 19:28devono essere attivi prima della pubblicazione.
- 19:30Terzo, pianifica la tua spesa.
- 19:31Studio consuma pacchetti di crediti a livello di tenant o pagamenti a consumo,
- 19:34mentre Toolkit sposta i costi su API e servizi esterni.
- 19:37Caso chiuso.
- 19:38Iscriviti, attiva gli avvisi e lascia un commento.
- 19:40Userai Studio Toolkit per la tua prossima impresa.