#189 コミュニティの『チェンジ・マネジメント・エンゲージメント学』～土台から始める変化設計！メンバーが安心してついてこられる3段階段階的導入術～

コミュニティをもっと楽しく もっと先へ · Jan 29, 2026 · 5m

🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/n1ffb81f5a390

コミュニティをもっと楽しく もっと先へ。

こんにちは、さかい美佐です。

#189 コミュニティの『チェンジ・マネジメント・エンゲージメント学』～土台から始める変化設計！メンバーが安心してついてこられる3段階段階的導入術～ をお話します。

コミュニティ運営をしていると、

「変えたほうがいいよね」と思う瞬間が、必ずやってきます。

仕組みを改善したい。

ルールを整理したい。

もっと良くしたい。もっと健やかに回したい。

でも、実際に"変えよう"とした途端、

こんな空気に出会ったことはありませんか？

・説明したはずなのに、なぜか戸惑いが広がる

・反対はされないけれど、静かに温度が下がる

・「良くなるはず」が、「また何か始まった…」に変わる

運営者としては、善意100％。

むしろ「ちゃんと向き合っている」からこその改善なのに、

なぜか、空気が静かなまま・・・

【結論】

結論を言うと、

「変化に反対しているのではない。人は、『置いていかれること』に不安になる」 ということです。

多くの場合、問題は

「何を変えたか」ではなく、「どう変えたか」

──変化の"プロセス設計"にあります。

人は、変化そのものよりも、

「いつの間にか決まっていた」…