Latest / Digital Break Time รวมเรื่องราว Digital Marketing ในทุกแง่มุม / คอนเทนต์ AI Overviews แนวทางไหนที่จะทำให้คอนเทนต์ติด AI Overviews -DBT248
Transcript
- 0:08คุณอยู่กับดิจิตอลเบรกไทม์พอดแคสต์
- 0:12เดี๋ยวนี้เวลาที่เราค้นหาคำถามบางอย่างในกูเกิลเนี่ยครับสิ่งแรกที่มันขึ้นมาบางทีมันก็ไม่ใช่เว็บไซต์อันดับหนึ่งเนาะแต่ว่ามันกลายเป็นกล่องข้อความกล่องคำตอบที่กูเกิลเนี่ยเขาสรุปข้อมูลมาให้เราอ่านเลย
- 0:24และเชื่อว่าหลายคนเนี่ยก็น่าจะคุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลงนี้แล้วนั่นก็คือเอไอโอเวอร์วิวนั่นเองทีนี้การมาถึงของเอไอโอเวอร์วิวอะครับมันทำให้พฤติกรรมการค้นหาของคนเนี่ยเปลี่ยนไปค่อนข้างมากเลยจากเดิมที่ต้องกดเข้าเว็บไซต์หลายหลายเว็บเพื่อหาคำตอบเนาะตอนนี้เนี่ยกูเกิลก็พยายามสรุปคำตอบให้จบตั้งแต่หน้าเสิร์ช
- 0:45คนทำงานสายเอสอีโออย่างเราอะครับก็เลยต้องมานั่งตีโจทย์เกี่ยวกับเรื่องนี้กันด้วยผมก็เลยอยากจะชวนมาลองคุยกันว่าเราจะทำยังไงให้คอนเทนต์ของเราเนี่ยติดในเอไอโอเวอร์วิลส์แต่ก่อนจะเริ่มเดี๋ยวผมขออธิบายสั้นสั้นก่อนว่าเอไอโอเวอร์วิลส์เนี่ยคืออะไรเนาะ
- 1:01ไอ้เอไอโอเวอร์วิวเนี่ยมันเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่กูเกิลน่ะเขาใช้เอไอมาช่วยสรุปคำตอบจากหลายแหล่งบนฐานข้อมูลหรือว่าบนอินเทอร์เน็ตที่มันมีอยู่แล้วเนี่ยมาแสดงผลให้เราได้อ่านกันครับ
- 1:14จากที่เมื่อก่อนกูเกิลพยายามที่จะอินเด็กซ์เว็บไซต์ที่คิดว่าดีที่สุดขึ้นมาให้เราเลือกแต่ว่าตอนนี้เนี่ยกูเกิลเขาก็มีบทบาทที่เป็นคนสรุปคำตอบให้เราด้วยครับ
- 1:25แน่นอนว่าสำหรับคนใช้งานทั่วไปอะครับมันก็สะดวกมากมากเนาะฟีเจอร์นี้แต่ว่าสำหรับคนที่ทำคอนเทนต์เนี่ยมันก็หมายความว่าเราจะต้องเริ่มคิดถึงเรื่องการถูกนำไปอ้างอิงในเอไอโอเวอร์วิวเพิ่มขึ้นจากการที่คิดเรื่องของการจะติดอันดับนั่นเองครับ
- 1:40แล้วก็อีกหนึ่งคำถามที่เชื่อว่าคนอยากรู้มากที่สุดแล้วผมเองก็อยากรู้เหมือนกันด้วยก็คือแล้วกูเกิลเขาเลือกข้อมูลไปในแสดงในเอไอโอเวอร์ฟิลยังไงเนาะ
- 1:50จริงจริงแล้วตอนนี้เนี่ยกูเกิลเขายังไม่ได้เปิดเผยนะครับว่าแรงค์กิ้งแฟกเตอร์หรือว่าอัลกอริทึมของตัวเอไอโอเวอร์วิวเนี่ยมันทำงานยังไงนะ
- 1:59แต่ว่าจากข้อมูลที่มันมีการเปิดเผยมาบ้างเล็กน้อยแล้วก็รวมถึงประสบการณ์การทำงานสิ่งที่พบเจอมาด้วยเนี่ยจะเห็นว่าปัจจัยสำคัญมันยังคงเป็นเรื่องเดิมเดิมอยู่นั่นก็คือเรื่องของความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์คุณภาพของเนื้อหารวมถึงประสบการณ์และก็ความเชี่ยวชาญของตัวแบรนด์ด้วยครับ
- 2:16ในแง่ของความน่าเชื่อถืออะครับ
- 2:18ก็อาจจะไม่ใช่แค่เรื่องของบทความหรือว่าคอนเทนต์ที่ทำออกมาเนาะ
- 2:22แต่ว่าเป็นเรื่องของความน่าเชื่อถือของตัวเว็บไซต์เลยนะครับ
- 2:25เพราะว่าถ้าเว็บไซต์ไม่น่าเชื่อถือมันก็ยากที่จะถูกหยิบไปอ้างอิงได้และสิ่งที่กูเกิลมักใช้ประเมินความน่าเชื่อถือก็คืออย่างเช่นเว็บไซต์เนี่ยมีประวัติการทำคอนเทนต์ที่ดีไหมมีแบล็กลิงก์จากเว็บไซต์ที่มีคุณภาพเนี่ยกลับมาหาที่เว็บไซต์นี้หรือเปล่าหรือว่ามีคนเอาไปอ้างอิงไหมตัวตนของแบรนด์มีจริงไหมอะไรอย่างเงี้ยครับ
- 2:45แล้วก็ในแง่ของคุณภาพเนื้อหานะครับ
- 2:48มันก็เป็นสิ่งหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้กันแหละ
- 2:50ที่อย่างที่บอกว่าเป็นเรื่องเดิมเดิมอะเนาะ
- 2:52แล้วก็โดยเฉพาะในยุคเอไอเสิร์ชแบบเนี้ยครับ
- 2:55คุณภาพของเนื้อหาที่ดีก็คืออาจจะต้องเป็นการตอบคำถามที่ตรงที่สุดครบถ้วนที่สุดชัดเจนที่สุดแล้วก็มีเรียกว่าความลึกของข้อมูลที่มากพอละกันครับส่วนในแง่ของประสบการณ์และความเชี่ยวชาญนะครับมันก็เป็นเรื่องที่เราพูดถึงกันมาบ่อยบ่อยได้ยินมาบ่อยบ่อยแล้วก็ยังคงใช้ได้เสมออะครับอีอีเอทีนั่นเองเนาะ
- 3:14กูเกิลเนี่ยเขาอยากเห็นว่าคนที่เขียนเรื่องนี้รู้เรื่องนี้จริงยกตัวอย่างเช่นถ้าเรากำลังเขียนเรื่องเอสอีโอเนี่ย
- 3:21การเล่าจากประสบการณ์ที่เคยทำจริงเคยทดลองจริงหรือเคยผิดพลาดจริงจริงเนี่ยมันจะมีน้ำหนักมากกว่าการที่เราไปเอาข้อมูลจากที่นู่นที่นี่แล้วมาสรุปเรียบเรียงใหม่เพราะว่าไอ้การที่มีประสบการณ์มีอ่าความเชี่ยวชาญหรือว่ามีความน่าเชื่อถืออะไรบางอย่างในข้อมูลนะครับมันเป็นสิ่งที่
- 3:39เอไอเนี่ยสร้างขึ้นเองได้ยากกูเกิลก็จะชอบอะไรแบบนี้นะที่นี้มาถึงประเด็นสำคัญของอีพีนี้ครับก็คือถ้าเราอยากทำคอนเทนต์ให้มันติดเอไอโอเวอร์วิวเนี่ยเราต้องเริ่มจากอะไรนะครับโดยทั้งหมดนี้เนี่ยจะเป็นประสบการณ์ส่วนตัวนะครับว่าผมเคยทำประมาณไหนแบบไหนแล้วก็มันติดอยู่ในเอไอโอเวอร์วิวเนาะ
- 3:58ถ้าใครมีอะไรเพิ่มเติมหรือว่ามีไอเดียมีเทคนิคเพิ่มเติมเนี่ยก็มาคอมเมนต์บอกกันได้นะ
- 4:03โดยพื้นฐานนะครับผมคิดว่าหลักการในการทำให้คอนเทนต์ติดในเอไอโอเวอร์วิวเนี่ยมันก็ยังคงเป็นหลักการที่คล้ายคล้ายกับเอสอีโอที่ดีเหมือนเดิมครับ
- 4:12เพียงแต่ว่าเราต้องทำให้มันดีขึ้นกว่าเดิมประเด็นแรกก็คือ
- 4:16เรื่องของการตอบคำถามให้ชัดแล้วก็ตรงประเด็นครับเวลาที่คนค้นหาสมัยนี้เนี่ยเขาอาจจะต้องการคำตอบเลยนะไม่ได้ต้องการแบบอินโทรสิบบรรทัดสิบย่อหน้าก่อนเข้าเรื่องครับ
- 4:28แล้วก็หนึ่งสิ่งที่ผมสังเกตได้จากคอนเทนต์ที่ถูกนำไปอ้างอิงบ่อยบ่อยเนี่ยก็คือมักจะตอบคำถามหลักตั้งแต่ช่วงต้นของบทความเลยแล้วก็ค่อยมาขยายรายละเอียดต่อครับ
- 4:38และยิ่งตอบได้ชัดได้ตรงประเด็นเท่าไหร่เนี่ยก็จะยิ่งช่วยให้เอไอเนี่ยเข้าใจง่ายขึ้นและนำไปอ้างอิงได้ง่ายขึ้นครับประเด็นที่สองก็คือเรื่องของการจัดโครงสร้างบทความให้มันอ่านง่ายครับ
- 4:49เป็นประเด็นที่ใช้ได้เสมอเลยก็คือคอนเทนต์เนี่ยเนื้อหาดีก็เยี่ยมเลยแต่ว่าจัดโครงสร้างให้มันดีด้วยก็ดีขึ้นไปอีกนะครับก็อย่างเช่นการใช้เอสสองเอสสามให้มันเป็นระบบเนาะแล้วก็มีเอฟเอคิวมีบูเล็ตพอยท์ในจุดที่ควรจะมี
- 5:07อันนี้ขอเสริมนิดนึงก็คือการมีเอฟเอคิวพาสเนี่ยค่อนข้างสำคัญมากมากผมลองทดลองในบทความที่อะในหน้าคอนเทนต์ที่มีเอฟเอคิวกับไม่มีเอฟเอคิวก็รู้สึกว่าการถูกนำไปอ้างอิง
- 5:21จะง่ายกว่าถ้าเรามีเอฟเอคิวพาสครับแล้วก็อีกอย่างนึงคือเรื่องของการใส่สกีม่ามาร์คอัพให้มันเหมาะสมครับไอ้สกีม่ามาร์คอัพเนี่ยมันเป็นอะไรที่ค่อนข้างเทคนิคอลพอสมควรนะถ้าเกิดเป็นระบบซีเอ็มเอสที่เราคิดขึ้นมาเองหรือเป็นองค์กรทำขึ้นมาเองเนี่ยก็อาจจะต้องปรึกษาทีมเทคนิคอลเนาะแต่ว่า
- 5:39ถ้าเราใช้เวิร์ดเพลสอยู่แล้วอย่างเงี้ย
- 5:41พวกปั๊กอินต่างต่างอย่างเช่นโยสเอสอีโอเงี้ยครับ
- 5:44เขาก็จะมีช่องให้เรากรอกพาร์ตต่างต่าง
- 5:46แล้วก็มันจะไปเจเนอเรทสกีม่ามาร์คอัพขึ้นมาเอง
- 5:49ก็อันนี้ไม่ต้องกังวลนะครับ
- 5:52ประเด็นที่สามก็คือเรื่องของการเขียนให้ครอบคลุมเสิร์ชอินเทนต์ครับอีกเรื่องที่ผมเห็นบ่อยมากมากก็คือหลายคอนเทนต์หลายบทความเนี่ยตอบคำถามแหละแต่ว่าตอบคำถามเดียวทั้งที่จริงจริงเนี่ยอินเทนต์ของผู้คนเนี่ยมันมีความลึกมันมีความต่อเนื่องแล้วก็ซับซ้อนมากกว่านั้นครับ
- 6:09ยกตัวอย่างเช่นถ้าคนค้นหาเรื่องเอไอโอเวอร์วิลส์คืออะไรคนเขาก็ไม่ได้อยากรู้แค่ว่าคืออะไรหรอกใช่ไหมครับเขาก็อยากรู้ว่าแล้วมันทำงานยังไงมีผลต่อเอสซีโอไหม
- 6:21ต้องปรับคอนเทนต์ยังไงหรือว่าเว็บใหม่เนี่ยจะติดได้หรือเปล่าอะไรเงี้ยครับสิ่งเหล่าเนี้ยมันคืออินเทนต์ที่ถูกแพ็คมาด้วยกับคำถามหลักของเขานั่นเองนะครับถ้าคอนเทนต์ของเราตอบได้ครอบคลุมได้หมดได้ครบ
- 6:36มากเท่าไหร่ในบทความเนี่ยก็ยิ่งมีแนวโน้มว่ากูเกิลเนี่ยจะมองว่าเราน่าเชื่อถือข้อมูลเราดีแล้วก็อยากจะนำไปแสดงผลนั่นเองประเด็นสุดท้ายก็คือเรื่องของการใส่ข้อมูลจริงและก็ข้อมูลอ้างอิงครับ
- 6:50โดยเฉพาะในยุคนี้อะครับที่ใช้เอไอเขียนคอนเทนต์ทำคอนเทนต์ก็ได้สิ่งที่จะทำให้เราดูน่าเชื่อถือจน
- 6:57นำไปอ้างอิงได้เนี่ยนั่นก็คือเรื่องของการมีข้อมูลที่มันจริงครับไม่ว่าจะเป็นสถิติงานวิจัยผลการทดลองเคสตัดดี้หรือว่าแหล่งอ้างอิงที่เรานำข้อมูลมาที่มันน่าเชื่อถือได้ครับ
- 7:10ถ้าเรามีสิ่งนี้ใส่เข้าไปด้วยในคอนเทนต์ของเรานะครับเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับคอนเทนต์นั่นเองนะครับยกตัวอย่างเช่นผมเคยทำ
- 7:19คอนเทนต์เกี่ยวกับเรื่องภาษีการเงินอะไรเงี้ยครับผมก็พยายามจะอ้างอิงข้อมูลที่มีการเขียนหรือระบุไว้ในเว็บไซต์ของสรรพากรหรือว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องครับเพื่อที่ให้เราเนี่ยมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นนั่นเองครับ
- 7:32แล้วนอกจากเรื่องของการทำคอนเทนต์การปรับปรุงการทำคอนเทนต์แล้วเนี่ยมีอะไรอีกไหมที่เราน่าจะต้องปรับหรือต้องทำอะนะครับส่วนตัวเนี่ยผมมีอยู่อีกสองประเด็นครับที่เราน่าจะต้องปรับหรือว่าต้องทำด้วยนั่นเองอย่างแรกก็คือเรื่องของการปรากฏตัวบนหลายช่องทางครับ
- 7:49ลองสังเกตแบรนด์ใหญ่ใหญ่ดูเนี่ยเขาจะมีข้อมูลที่ไม่ได้อยู่แค่บนเว็บไซต์เท่านั้นเนาะแต่ว่าเขานำข้อมูลเนี้ยไปกระจายอยู่ในหลายหลายช่องทางเช่นโซเชียลมีเดียในลิงก์อินหรือว่าในเว็บไซต์อื่นอื่นนะครับยิ่งกูเกิลเห็นข้อมูลของแบรนด์หรือของเราเนี่ยจากหลายแหล่งมากเท่าไหร่เนี่ย
- 8:07ก็ยิ่งช่วยให้เข้าใจตัวตนของแบรนด์ได้ดีขึ้นและก็ดูน่าเชื่อถือขึ้นอย่างที่สองก็คือการสร้างท็อปพิคอลออทอริตี้ครับความหมายของมันก็คือการทำให้กูเกิลเนี่ยมองว่าเราเชี่ยวชาญในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
- 8:21อย่างเช่นถ้าเราทำเว็บไซต์ด้านเอสซีโอด้านคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งอะไรอย่างเงี้ยก็ไม่ควรจะมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแค่เรื่อง
- 8:29ใดเรื่องหนึ่งเป็นแบบเบื้องต้นเนาะแต่ว่าควรมีเนื้อหาที่มันต่อยอดออกไปด้วยเช่นถ้าเป็นเรื่องเอสอีโออย่างเงี้ยสิ่งที่มันแวดล้อมอยู่ก็อาจจะมีเรื่องของเออีโอเอไอเสิร์ชกูเกิลเสิร์ชคอนโซลคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งเทคนิคอลเอสอีโอหรือว่า
- 8:43ดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งอะไรอย่างเงี้ยครับการสร้างอะไรแบบเนี้ยขึ้นมาแวดล้อมท็อปปิกหลักที่เป็นของแบรนด์เราเนี่ยก็จะช่วยทำให้เว็บไซต์ของเราเนี่ยดูน่าเชื่อถือแล้วก็ดูเป็นผู้เชี่ยวชาญจริงจริงสำหรับคนที่เข้ามาด้วยแล้วก็สำหรับกูเกิลด้วยครับ
- 8:59โดยสรุปจากทั้งหมดที่เล่ามาในวันนี้อะนะครับก็เรียกว่าเอไอโอเวิลด์เนี่ยมันก็ไม่ได้น่ากลัวขนาดนั้นหรอกแล้วก็เรียกว่าไม่ได้ปรับตัวอะไรสูงมากในการทำงาน
- 9:09ณ
- 9:10ตอนนี้อะนะครับสิ่งที่เราต้องโฟกัสสำคัญที่สุดก็คือเรื่องของ
- 9:14คุณภาพของคอนเทนต์ความน่าเชื่อถือของตัวแบรนด์เองแล้วก็ความเป็นยูนิคเนสเนาะก็คือแบบว่าความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านหรือข้อมูลเฉพาะตัวที่คนอื่นไม่สามารถลอกเลียนได้หรือว่าเอไอไม่สามารถทำขึ้นมาได้นั่นเองครับ
- 9:29เชื่อว่าถ้าเกิดลองไปปรับใช้ดูเนี่ยก็มีโอกาสที่เนื้อหาของเราจะถูกนำไปอ้างอิงในเอไอโอเวอร์วิวได้เช่นกันครับแล้วก็ย้ำอีกครั้งถ้าเกิดใครมีเทคนิคเพิ่มเติมอยากจะมาแชร์หรืออยากจะมาพูดคุยกันเนี่ยก็คอมเมนต์กันได้นะครับสำหรับอีพีนี้ก็ประมาณนี้ละกันเจอกันใหม่ในอีพีหน้านะครับสวัสดีครับ