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Zu billig, um fair zu sein: Preisdumping in der Veranstaltungstechnik · RheinlandAkustik – unser Leben in der Veranstaltungsbranche

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  Speaker 1: Rheinland Akustik, der Podcast über unser Leben in der Veranstaltungsbranche.
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  Speaker 1: Hallo Hendrik!
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  Speaker 1: Herzlich
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  Speaker 0: willkommen zum Rheinlands Podcast.
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  Speaker 0: Hallöchen
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  Speaker 1: und ich
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  Speaker 0: habe schon gesagt, früher gab es mal Drinks hier noch.
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  Speaker 1: Ja muss man jetzt an der Stelle nochmal betonen das nächste Mal gibt's auch wieder welche.
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  Speaker 1: Wie fühlst du dich so auf dem Stuhl als Gast?
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  Speaker 1: Das letzte Mal auf der anderen Seite saß
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  Speaker 0: gut Wenn man aufhört, irgendeinen Scheiß mit mir zu machen wie in Instagram-Videos.
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  Speaker 0: Wie gesagt ich kenne kein Thema von heute.
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  Speaker 0: Ich weiß nicht was man mit mir macht worüber man gleich spricht Solange man mich nicht wieder in eine Falle lockt mit einem weisen Kind und eigentlich befragt man sich wegen dem Zombie.
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  Speaker 0: Ist das alles okay?
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  Speaker 0: fühle ich mich sehr wohl Alessa?
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  Speaker 0: Wie fühlst du dich auf diesem Stuhl des Moderatorinens?
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  Speaker 1: Freu mich eigentlich dass wir hier mal wieder sitzen.
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  Speaker 1: Ja ist es sehr lange her auch für mich.
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  Speaker 1: Dass ich ein Podcast gemacht habe ja macht ihr schon Spaß Aber ich kann nicht beruhigen, es geht heute nicht um weißen Kinder.
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  Speaker 1: Zumindest nicht wenn du es in irgendeiner Weise einfließen lassen solltest was keinen Sinn macht bei dem Thema.
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  Speaker 1: Nee wir sind die da professionell im Podcast und für professionell.
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  Speaker 1: Ja!
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  Speaker 1: Ich habe heute einen Thema mitgebracht das eigentlich nicht nur in unserer Branche versend sein sollte sondern auch an anderen aber in unserer branche zumindest nicht dass ich jetzt mitbekommen hätte hat noch keiner so richtig das Thema thematisiert.
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  Speaker 1: Und zwar würde ich heute gerne mit dir über Preisdumping sprechen.
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  Speaker 1: Ja, er lächelt für alles die wir dieses Jahr nicht sehen können.
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  Speaker 1: und ja ich wollte dich gerne mal mit dir darüber sprechen wie deine Erfahrungswerte so sind wie du vielleicht auch dazu stehst wie sich das vielleicht auch entwickelt hat und ob in welchem Ausmaß das bei uns stattfindet.
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  Speaker 1: Vielleicht ist es ja auch doch nicht so groß wie wir manchmal annehmen.
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  Speaker 1: Und deswegen wollte ich dich einfach mal fragen, ob du meinst dass sich das in den letzten Jahren oder also können ja auch bis ganz an den Anfang zurückgehen?
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  Speaker 1: Wie sich das entwickelt hat?
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  Speaker 1: Ob es das immer schon gab und ob es vielleicht auch schlimmer geworden ist?
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  Speaker 0: Ja dann hast du vorne anfangen oder?
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  Speaker 0: Also... Ich glaube preisdumpingen hat es schon immer gegeben Und Preis-Dumping wird es immer geben.
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  Speaker 0: Punkt!
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  Speaker 1: Ja.
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  Speaker 0: Reicht das?
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  Speaker 1: Die Antwort habe ich irgendwie auch erwartet, also ist ja wie gesagt das kennt man ja auch.
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  Speaker 0: Man muss natürlich auch... Also es gibt natürlich hinter jeder Entscheidung die du triffst auch irgendwelche Aspekte warum er diese Entscheidung trifft und wenn nicht einen Preis-Dampe, jetzt kann der Felix bestimmt noch mal irgendwie so dampen dass jetzt irgendwer in einem dritten Video erklärt was Dumping?
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  Speaker 0: Also wenn ich einen Preis dampen, ist ja nichts anderes als... Ich gehe wirklich tiefer als Branchen üblich unter irgendwelche Preise drunter.
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  Speaker 0: Sodass du fast schon einen Kunden, Neukunden Interessenten dahin zwingst zu sagen, mein langjährigen Partner den wechseln jetzt!
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  Speaker 0: Weil so ein... Ich will jetzt auch gar nicht sagen dem Begriff so einen guten Preis.
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  Speaker 0: Das kann kein guter Preis sein.
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  Speaker 0: Ist da kein gutter Preis?
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  Speaker 0: Aber so einen niedrigen Preis hat mir noch nie einer gemacht.
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  Speaker 0: dass ich überlege vielleicht meine Kundenbeziehung oder meine partnerschaftliche Dienstleister-Beziehungen, die ich mit dem seit Jahren pflege.
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  Speaker 0: Dass ich die irgendwie dann dadurch irgendwie einbinden werde.
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  Speaker 0: Ich glaube das hat es schon früher gegeben tatsächlich.
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  Speaker 0: Früher wurde das auch glaub ich nur anders behandelt.
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  Speaker 0: Frühe konntest du viel mehr schwarz machen?
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  Speaker 0: Früher hast dann gesagt komm wir machen dat bar und dat machst du auf Rechnung und so.
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  Speaker 0: Dadurch hast ja schon mal eine neunzehn Prozent mehr wird scheuer gespart.
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  Speaker 1: Ich
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  Speaker 0: glaub das System sind die irgendwie alle mal bedient worden sind oder auch liefen.
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  Speaker 0: Aber ja, als die Rheinland angefangen hat.
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  Speaker 0: Zwei Zehn kamen auch wieder mit immer wieder in Konfrontation und das ist für dich wenn du wirtschaftlich noch keine Erfahrung gesammelt hast.
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  Speaker 0: Wenn du wirenschaftlich noch eine Weiterbildung hattest.
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  Speaker 0: Wenn Du wirtschaftliche nicht weißt wie Du Dich aufstellen sollst in dem Sinne dann ist es schon schwierig damit umzugehen.
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  Speaker 1: Man muss einfach
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  Speaker 0: nicht verstehen.
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  Speaker 0: also warum sollte ich denn irgendwas was vielleicht keine Ahnung normalerweise fünf Euro kostet?
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  Speaker 0: Warum soll ich das denn jetzt für ein Euro raus geben?
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  Speaker 0: Und deswegen komme ich dazu, es gibt sicherlich hinter jeder Entscheidung die man trifft auch gewisse Aspekte dahinter.
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  Speaker 0: Auch wir gehen ja hin und haben manchmal Produktionen und Projekte wo wir drüber berichten oder wo wir nicht drüberberichten.
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  Speaker 0: weil wenn sich darüber berichten dürfen die Anzahl der Projekten wo man nicht darüber berichtend darf das weiß du aus dem Marketing steigt ja nun mal auch immens an Thema Compliance und auch irgendwie Datenschutz der Kunden.
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  Speaker 0: Aber da würde man sich sicherlich als dritter Externe auffragen.
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  Speaker 0: So viel Material für so wenig Geld, warum habt ihr das denn gemacht?
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  Speaker 0: Und da gibt es ja viele Antworten die man hinter treffen kann.
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  Speaker 0: Ich meine du bist selber irgendwo noch halb selbstständig, gewisse Dinge tust du vielleicht auch aus prästisch.
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  Speaker 0: Weil du sagst ist mir wichtig oder hat.
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  Speaker 0: also ist mir persönlich wichtig das zu unterstützen.
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  Speaker 0: Den Job will ich unbedingt haben weil ich da schon seit Jahren hinterher bin.
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  Speaker 0: Ich will da unbedingt rein keine Ahnung Marketingfaktor.
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  Speaker 0: Mache ich das aus Marketingfektoren?
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  Speaker 0: Also, ich gehe unter den branchenüblichen Preis aber habe noch mal eine große Marketingwolke dahinter weil ich das ausschlachten kann.
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  Speaker 0: darf da sich das getan haben.
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  Speaker 0: Barthart man!
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  Speaker 0: Keine Ahnung gibt's auch.
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  Speaker 0: Material X dann bekommst du Summe Y für.
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  Speaker 0: Aber dass Delta dazwischen wird mit Z Noch vergütet wieder gut gemacht was auch immer.
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  Speaker 0: also ich glaube Wenn irgendwo ein Preis zustande kommt, den man erst mal als Dumping bezeichnet.
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  Speaker 0: Dann müsste man sich erstmal fragen wie kann das überhaupt zustande kommen?
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  Speaker 0: Und wir sind trotz alledem ganz oft auf dem Punkt gekommen dass wir Preise zugesendet bekommen haben.
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  Speaker 0: die wurden uns mitgeteilt, die wurde uns gesagt gezeigt wo wir wirklich gesagt haben dafür machen was nicht.
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  Speaker 1: Also du meinst jetzt dass da eine Anfrage kam und hier haben direkt ihr Budget Ihren Budgetrahmen genannt und wir haben das gesehen.
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  Speaker 1: Und haben gesagt, dass wir den Kreis können es nicht umsetzen.
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  Speaker 0: Da bleibt das Zeug lieber im Regal stehen auch wenn ich dann Null Euro verdiene.
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  Speaker 0: Aber ich kann ja auch kein Verfechter sein der sich irgendwie an alle Regeln hält, der Mindestlohn bezahlt, der die Azubis gut bezahlt oder die Mitarbeiter hier gut bezahlen.
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  Speaker 0: also Gut bezahlt ist sicherlich auch beim Weiterbegriff.
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  Speaker 0: Wenn jetzt die Ex-Mitarbeiter zuhören werden sagen er der Brock, der hat uns nie gut bezahlt.
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  Speaker 0: Ja gut komme ich klar aber man muss ja auch immer gucken Okay, in welcher Branche bist du unterwegs?
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  Speaker 0: Was hast Du gelernt?
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  Speaker 0: Wie alt bist Du?
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  Speaker 0: Welche Erfahrungen hast Du gesammelt und so.
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  Speaker 0: Wir sind ja Regionen spezifisch, das genau wie eine Miete.
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  Speaker 0: Du bezahlst hier im Pudding bei uns in Köln-Bonn, zahlst du für einen Quadratmeter mehr Geld als ein Aachen.
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  Speaker 0: Das ist einfach so!
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  Speaker 0: So liegt das auch beim Job der digitalen Marketingkaufraus.
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  Speaker 0: Die kriegt vielleicht hier die dreitausend Euro mehr als in Aachen oder Koblenz.
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  Speaker 0: Aber es gibt einfach Dinge wo wir immer gesagt haben Da treffen wir Unternehmen richtig, anscheinend machen wir nicht.
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  Speaker 0: Weil selbst wenn du sagen würdest, du machst das musst du dich ja fragen warum tust du das?
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  Speaker 0: Und wie gesagt nochmal ich bin hier ein Verfechter davon zu sagen haltet in der Branche doch endlich mal Preisstabilität.
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  Speaker 0: was wir in unserer Branche nicht schaffen ist dass sich mal zwanzig Firmen an einen Tisch setzen und sagen so der Tontechniker kostet X Der Lichttechniker kostelt Y, der Display kostet Z.
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  Speaker 1: Aber könnte man das bei einem Personal dann überhaupt so klar darstellen?
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  Speaker 1: Oder kommt es da nicht auch wieder auf Produktionsgröße und so weiter an.
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  Speaker 0: Also ich glaube, dass wenn du dir ein Handwerker ran holst egal ob Gartenlandschaftsbauer Heizung sanitär Klima Fliesen Elektro Wenn du da die Stundenlöhner mal nebeneinander liegst Da wirst du nicht so krasse große Unterschiede sehen wie bei uns in der Branche Bin ich fest von überzeugt.
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  Speaker 0: Aber auch da, es gibt ja bei sowas Tarife.
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  Speaker 0: Gucken wir Richtung Hotelbranche?
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  Speaker 0: Da gibts die Idee Hoga oder in der Gastronomie.
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  Speaker 0: Da ist klar was gezahlt wird.
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  Speaker 0: Da gibt's Zuschläge ab zwanzig Uhr.
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  Speaker 0: also wir gehen jetzt schon sehr tief rein das Thema irgendwie angeht.
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  Speaker 0: Preis Dumping kann sich ja aufs Material, aufs Personal und auf alles beziehen.
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  Speaker 0: aber was ich damit versuche zu erklären ist ja eigentlich nur was bringt mich zum Punkt dass ich kein Preis Damping betreiben kann wirtschaftlich oder auch irgendwo nicht möchte.
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  Speaker 0: Ich möchte kein Faktor sein, der unsere Branche kaputt macht.
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  Speaker 0: Möchte ich nicht!
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  Speaker 0: Und die Erfahrung hat gezeigt in den Fällen wurde mal gesagt das ach komm ich lass mal fünf gerade sein statt hundert Euro zahl zu nur... ...fünfundzwanzig.
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  Speaker 0: Da hat ein Auto noch einen Unfall gebaut da ist der Mitarbeiter noch krank umgefallen da ist noch was kaputt gegangen.
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  Speaker 0: also am Ende des Tages tust du Geld dabei und da muss man sich ja einfach irgendwann fragen warum sollte ich das tun?
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  Speaker 0: Also auch mal so Richtung sozialer politischer Aspekt.
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  Speaker 0: Warum sollte man in einer Gesellschaft wie dieser, wo es ja leider mittlerweile Gang und Gebe geworden ist noch fürs Nichtarbeiten belohnt zu werden?
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  Speaker 0: So ein Sozialsystem haben wir ja entwickelt!
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  Speaker 0: Warum sollte ich mich krumm machen dafür und noch Geld bei irgendwas dabei tun?
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  Speaker 0: Das tue ich nicht.
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  Speaker 0: Das ist für mich eine wirtschaftliche Entscheidung also eine monetäre Entscheidung.
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  Speaker 0: das ist aber für mich auch ein Mindset.
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  Speaker 0: Das mache ich nicht morgens umsonst aufstehe oder muss noch Geld zum Job mitbringen, dann ist für mich die Zeit des Unternehmertums sofort heute um siebzehn Uhr vorbei.
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  Speaker 0: Ja und ich will einfach kein treibender Faktor sein dem man nach sagen könnte die Rheinland macht die Preise kaputt.
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  Speaker 0: Will nicht.
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  Speaker 1: Ja vor allem es könnte ja auch in beide Richtungen gehen.
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  Speaker 1: also du kannst auf der einen Seite sagen die Kunden begrüßen das natürlich am Ende wenn du gewisse Preise anbieten kannst die für die attraktiver sind als von der Konkurrenz Aber wie du schon sagst, die in der Branche sind mit dir.
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  Speaker 1: Die machst du damit natürlich nicht gerade also stimmst du damit nicht gerade positiv.
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  Speaker 1: und wenn wir dann da auch von Partnerschaften mal sprechen Dann kann das dass ja auch kaputt machen weil sie dann sagen Die Rheinland Akustik die betreibt immer preis Dumping oder die versucht immer die niedrigsten Preise anzubieten obwohl das eigentlich gar nicht wirtschaftlich ist.
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  Speaker 1: Wir können da nicht mitmachen Und dann macht es uns als Unternehmen ja auch in der branche nicht attraktiver
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  Speaker 0: total.
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  Speaker 0: Und die Frage ist ja auch, glaube ich.
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  Speaker 0: Man muss ja an dem Punkt mal anfangen beim Preistumping, dass man sagt auf welcher Basis macht man das?
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  Speaker 0: Also sind alle...preistumping fängt nachher am Ende des Tages oder hört damit auf, dass zwei Preise nebeneinander liegen und sich wirklich extremst
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  Speaker 1: unterscheiden.
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  Speaker 0: Der Inhalt dahinter sei jetzt egal ob wirklich Personal gegen Personal, Material gegen Material oder beides zusammen gegen Beides zusammen.
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  Speaker 0: Netto, netto gegeneinander gelegt.
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  Speaker 0: Mehrwertsteuer sind mir egal.
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  Speaker 0: Netto-netto geganeinander gelegt ist da ein unfassbarer Delta drin.
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  Speaker 0: Dann ich setze jetzt mal in unserem Gespräch alles vorraus dass der Inhalt in diesem Angebot exakt derselbe ist.
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  Speaker 1: Ja ja genau, darum geht es auch.
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  Speaker 1: Weil
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  Speaker 0: das ist ja auch einen Punkt womit wir zu tun haben.
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  Speaker 1: Hey, hey, hey!
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  Speaker 0: Der Mathe hat viel billiger als du.
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  Speaker 0: Du hast den Job nicht bekommen.
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  Speaker 0: am Ende des Tages guckst du dann nachher trotzdem mal irgendwie auf die PDF die dir vielleicht vom Kunden nachher noch bekommen hast.
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  Speaker 0: Das waren Äpfeln und Birnen die da verglichen worden sind.
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  Speaker 0: Ist das schon preisdumping?
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  Speaker 0: Für mich nicht.
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  Speaker 0: Ich sage, ja hat jemand deren angebot vergleicht in dem moment einfach nicht den horizon dass überhaupt miteinander vergleichen zu können.
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  Speaker 1: Ja
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  Speaker 0: Das ist aber so wenn.
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  Speaker 0: ich kann ja nicht im autohaus gehen und sagen Hallo Auto hausverkäufer ich hätte gerne ein auto.
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  Speaker 0: Man sagt der ja habe ich für dich Koste neuntausend euro Damit mit dem zettel gehe ich an das autos und sag guck mal hier das andere auto aus bietet mir neun tausend Euro an Marke reifen Größe, PS, Farbe, Ausstattung.
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  Speaker 0: Das muss ja schon mal und das ist mir wichtig für unser Gespräch dass wir da über eine Basis reden.
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  Speaker 0: also die Inhalte im Angebot sollten vergleichbar sein.
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  Speaker 0: Das muß sicherlich nicht von Hersteller zu Hersteler jetzt exakt der gleiche Herstella sein aber vergleichba.
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  Speaker 0: Ja?
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  Speaker 0: Dass man sich in den Herstellern definitiv in der Qualität und dem Standard wie wir es auf Veranstaltungen brauchen Die Stirn bieten kann!
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  Speaker 0: Das muss gleich sein.
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  Speaker 0: Es
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  Speaker 1: wäre hier zum Beispiel auch bei einer Ausschreibung die Grundvoraussetzung.
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  Speaker 0: Nicht immer, also ich gebe dir zu großen Teilen recht dabei definitiv.
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  Speaker 0: Ja aber Gott sei Dank wird ja in einer Ausschreibung auch ganz oft gesagt wie die prozentuale Verteilung nachher des Endergebnisses aussehen soll.
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  Speaker 0: Also siebzig Prozent gehen auf die finanzielle Situation zehn Prozent gehen Auf die Nachhaltigkeit vom Unternehmen fünf Prozent gehen das Thema CO zwei Effizienz und noch weitere drei Prozent Gehen auf irgendwelche Weiterbildungen Scheine Sicherheitsrichtlinie die du vor und nachweisen kannst.
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  Speaker 0: Also die Gewichtung ist nicht immer beim Preis in einer Ausschreibung.
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  Speaker 0: Sehr oft ist sie bei dem Preis, aber die ist nicht im Preis.
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  Speaker 0: Manchmal ist tatsächlich der wirtschaftliche Faktor nicht der Ausschlag geben ohne den finanziellen.
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  Speaker 0: Aber ja!
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  Speaker 0: Wir müssen uns da auf einigen zu sagen, wir reden über den gleichen Artikel und dann reden wir über Preistumping.
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  Speaker 0: und wie kann dieses Preistamping überhaupt entstehen?
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  Speaker 0: Ich kann aus unternehmerischer Sicht sicherlich auch verstehen wenn man sagt du ich habe gar keine Kalkulationen Ich mach das einfach.
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  Speaker 0: Ja, dann ist auch bestimmt in den letzten paar Jahren oder Jahrzehnten auch in diesem Land immer gut gegangen weil man von der Hand in die Mund gelebt hat.
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  Speaker 0: Weil unser Land ja nun mal eigentlich aus sehr wohlhabenden Verhältnissen kommt.
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  Speaker 0: Aus welchen Gründen können wir sonst diese ganzen sozialen Töpfe alle ausschütten?
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  Speaker 0: Weil man einfach nicht hingeguckt hat.
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  Speaker 0: Aber mittlerweile ist es natürlich einfach so, dass A genau da besser hingeguckt wird.
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  Speaker 0: B du immer mehr Abgaben als Unternehmen hast C Du natürlich deine Gelder nicht nur eben für Löhne ausgibst sondern auch ganz viele andere Dinge Und ich finde dann macht... Dann is jeder Unternehmer in der Pflicht und in der Verantwortung seine Zahlen zu kennen.
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  Speaker 0: In dem Sinne auf... Ich sag mal ganz blöd wie bei der Girokonto soll und haben Also was brauche ich am Ende des Monats?
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  Speaker 0: Sprich was muss ich mindestens verdienen, damit ich das gedeckelt bekomme.
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  Speaker 0: Alles was darüber hinausgeht ist schön!
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  Speaker 0: Ist eine schöne Situation.
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  Speaker 0: kann ich mir beiseite legen oder für Unfälle Auto gerade drüber gesprochen oder für irgendwelche Situationen die unvorhersehbar sind wie zum Beispiel eben gerade genanntes.
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  Speaker 0: und wenn man dann trotzdem preisdumping bedienen kann und trotzdem hinkommt dann habe ich da großen respekt vor Leuten die das machen weil nochmal also ich glaube Preis-Dumping passiert ja in dem Moment, in meiner Income Seite.
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  Speaker 0: Also ich sage ja meinen Kunden du musst nicht so viel zahlen aber trotzdem kriegst du von mir genau die gleiche Leistung wie von dem anderen und Leistung sei jetzt wirklich mal Dienstleistungen.
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  Speaker 0: das heißt es fängt für mich an mit einer guten Beratung am Telefon Mit einer Erreichbarkeit Mit einer vernünftigen Artikulation Wie Du Dich Ausdrücken Kannst Ja Mit Vielleicht Ein Meter Mehr Gehen Wenn man eine Frage mehr hat als Man Eigentlich Gestellt Hat Arbeitskleidung, Fahrzeuge vernünftig.
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  Speaker 0: Das Material mit dem ich anrolle ist vernünftig.
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  Speaker 0: Das funktioniert, das ist geprüft und gewartet.
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  Speaker 0: Die Leute haben Weiterbildungen, die haben Schulungen oder Ausbildungen.
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  Speaker 0: Das muss ja für mich alles irgendwo immer passen wenn ich mir ein Produkt kaufe.
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  Speaker 0: Und trotzdem ist es immer wieder faszinierend dass Kollegen von uns schaffen anscheinend mit diesen ganzen Parametern dass sie die Einhaltenpreise auf den Markt zu werfen wo du echt nur die Ohren anlegen kannst Und dann bleibt es halt, glaube ich auch einfach eine unternehmerische Stärke.
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  Speaker 0: Einfach mal nein zu sagen.
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  Speaker 0: Ja tut weh statt irgendwie fünf tausend Euro null Euro zu bekommen.
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  Speaker 0: aber in Relation sind fünftausend euro eigentlich schon Geld dabei tun weil diese ganze administrative Arbeit E-Mail Telefon vor Ort Termin Norden vor Ort die sieht ja keiner Die schreibt ja keine auf.
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  Speaker 0: also in dem Sinne die rechnet ja keiner hart gegen.
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  Speaker 0: Aber wenn du das mal machst oder machen würdest da würde man glaube ich ganz schnell dazu kommen.
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  Speaker 0: Also wir sind noch nicht mal beim Event und meine fünftausend Euro sind euch schon aufgebraucht.
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  Speaker 1: Aber ich finde eigentlich, dass es auch wichtig ist das man als Unternehmen dem Kunden gegenüber sagt okay ich kann da nicht mitgehen aus denen und den Gründen oder auch einfach weil man sagt das ist für mich dann nicht mehr wirtschaftlich damit die Kunden das auch verstehen.
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  Speaker 1: wie du schon sagst sie kriegen seine Angebote.
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  Speaker 1: wir gehen wie gesagt davon aus dass da inhaltlich dasselbe drin steht.
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  Speaker 1: Die sehen zwei Zahlen und die beiden klaffen auseinander.
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  Speaker 1: Und das eine Unternehmen sagt, ne ich kann das für den Preis?
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  Speaker 1: Das andere sagt, ich kann es auf gar keinen Fall für den Preis!
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  Speaker 1: Dann würde mich doch als Kunde fragen... also auch als Kune fragen wie kommt denn diese Differenzzustande und würde eigentlich, da kann ich jetzt nur für mich persönlich sprechen aus Prinzip von dem günstigen Abstand nehmen wollen.
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  Speaker 0: Naja oder zumindest mal ein Drittes nehmen.
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  Speaker 0: Ja
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  Speaker 1: genau.
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  Speaker 1: Also klar, zwischen den beiden würde ich mich dann wahrscheinlich erst recht nicht entscheiden.
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  Speaker 1: Dann wären beide für mich nicht repräsentativ.
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  Speaker 1: aber ich würde mich auch für das günstigere nicht entscheiden weil ich nämlich denken würde da kann was mit der Qualität ja da nicht stimmen.
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  Speaker 0: Das ist ja letztendlich auch genau der Punkt warum es dann irgendwie Behörden öffentliche Institutionen Kommunen irgendwann dahin gebracht hat zu sagen Wir schreiben aus und wenn wir ausschreiben schreiben wir so aus dass wir in die Ausschreibung Parameter mitgeben Die musst du erfüllt haben damit Ich überhaupt Epfel mit Äpfel vergleichen kann.
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  Speaker 0: Ja, weil genau das ist das was du gerade gesagt hast die Basis des Ursprungs.
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  Speaker 0: ich als dritte externe Person muss ja etwas bewerten können wovon ich vielleicht gar keine Ahnung habe und Das muss ja erst mal so aufgebaut sein dass man auch sagt okay das passt für mich das ist alles so vergleichbar Und da hält sich auch jeder an die Vorgaben oder an die Richtlinien und das ist ja glaube Ich immer so vor allem das allerschwärzte das überhaupt einzuhalten und zu machen und zu tun.
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  Speaker 0: Aber nicht sehr so.
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  Speaker 0: trotz, also ich bin ein Freund davon gar nicht nur die zwei Preise zu holen sondern auch gerne mal irgendwie drei oder vier und dann kriegst du ja auch schnell einen Gefühl dafür.
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  Speaker 0: Ja, da kriegste schnell einen Gefühle dafür!
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  Speaker 0: Und ich glaube am Ende musst du wirtschaftlich... Also so habe ich es in den letzten Jahren immer gemacht, du musst vor allen Dingen auch nicht immer nur auf den Preis gucken.
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  Speaker 1: Gute Partnerschaft und
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  Speaker 0: gute Dienstleistung zeigt sich vor allen Dingen auch darin, dass sie vielleicht manchmal ein Euro teurer ist oder gleichbleibend.
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  Speaker 0: Oder aber das du vor allem auch eine gewisse Dienstleistung erfährst oder eine gewissen Beratung bevor Geld geflossen ist und oder du dich auch abgeholt fühlst ja und ich glaube das ist total wichtig weil noch mal es gibt Ja Dinge die kann nur der liebe Gott ändern Und Du würdest in einem anderen Veranschaustechnik Betrieb nicht für Die Hälfte Deines Lohnes Arbeiten gehen Punkt!
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  Speaker 0: Das sind einfach so.
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  Speaker 0: Das sind ja einfach Dinge die Sie da nochmal gesetzt
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  Speaker 1: Ja.
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  Speaker 0: So, aber auf der anderen Seite... Also irgendwo kommt ja ein Punkt auf im Unternehmertum in der Wirtschaftlichkeit wo sich die Dinge treffen werden?
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  Speaker 0: Nehmen wir mal das Thema du finanzierst irgendwas.
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  Speaker 0: also ich bleib jetzt mal wieder auf der Ausgabenseite wie man versucht mit dem Preistumping die Income-Seite zu rechtfertigen.
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  Speaker 1: wenn
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  Speaker 0: Du heute zu einer Bank gehst irgendwo in Köln Bonnen im Rheinland im Rheinsiegkreis und Du sagst Ich will Veranstaltungstechnik finanzieren ließen dann wird da Zu ... zu ... zu uun achtzig neunzig Prozent bei den Banken, der gleiche Zins hinterstehen.
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  Speaker 0: Ich kann denen natürlich manipulieren!
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  Speaker 0: Ich sag' ich bring aber Eigenkapital mit.
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  Speaker 0: Dann geht der Zins nach unten.
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  Speaker 0: Aber auch das wir lassen das mal ohne.
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  Speaker 0: Wir lassen's mal ohne einen Kapital.
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  Speaker 0: Da bist du nicht in dem Web-Bergsforter.
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  Speaker 0: zu dem Rest.
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  Speaker 0: Gehälter Löhne Mindestlohn sind festgeschrieben bis du in keinem Vorteil.
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  Speaker 0: Mieten Auto Liter Diesel für zwei Euro Sechzig Das trifft jeden, das trifft Firma A, Firma B und Firma C. Und dadurch gestalten sich Fixkosten.
• 20:33
  Speaker 0: So jetzt kannst du natürlich sagen okay vielleicht hat der eine ein kleines Konstrukt, also da wo bei uns bei der Rheinland zwei Leute sitzen sitzt da einer, der aber die Stunden von zwei ist auch unzufrieden kann die Stunde noch nicht abbauen?
• 20:47
  Speaker 0: Aber er arbeitet Tag und Nacht weil dann ein Tier ist einfach, aber man kippt ja auch vielleicht mal um weiß ich nicht.
• 20:51
  Speaker 0: Oder du hast als Unternehmer das Problem, dass du dich von dem abhängig machst.
• 20:54
  Speaker 0: Was ist wenn der mal geht?
• 20:56
  Speaker 0: Das sind ja so Dinge die bei mir durch den Kopf gehen, wenn ich über Preisdamping nachrede.
• 21:00
  Speaker 0: also warum sollte ich das tun?
• 21:02
  Speaker 0: Warum sollte ich in dem Moment den Preis vielleicht auch so mitgehen... ...wenn ich das nicht muss?
• 21:10
  Speaker 0: und wenn ich das muss ist ja die Frage warum muss sich das?
• 21:13
  Speaker 0: Bin ich auf dieses Geld diesen Monat angewiesen weil mein Delta zu meinen Fixkosten einfach noch da ist und ich muss den Job machen?
• 21:22
  Speaker 0: oder Keine Ahnung.
• 21:23
  Speaker 0: Ist meine Philosophie eher der eine Rente für seine Fixkosten zu bedienen, zehnmal im Monat und der andere Rente zwanzig dreißigvierzig Mal?
• 21:33
  Speaker 0: Am Ende bekommen aber Pat und Paterchen also die Angestellten exakt das gleiche Geld oder die Miete kostet Gleiche Die Zinsen sind da gleich, der Sprit kostet gleich wie bei Firma A. Ich mache nun doppelten Umschlag.
• 21:45
  Speaker 0: Da heißt man natürlich auch Doppelter Verschleiß an den Leuten, doppelter verschleiss an deinem Fuhrpark, doppelter verschleiß in deinem Material Weiß ich nicht, so.
• 21:58
  Speaker 0: Also wie gesagt das größte Problem was ich sehe ist einfach wir haben in unserer Branche keine wirklichen Leitplanken.
• 22:05
  Speaker 0: was das Thema Vergütung und Tarife angeht?
• 22:07
  Speaker 0: Es gibt Gesetze ja gut aber
• 22:10
  Speaker 1: es gibt
• 22:10
  Speaker 0: kein Veranschautechnikgesetz in dem Sinne dass man sagt daran hast du dich zu halten.
• 22:14
  Speaker 0: was jetzt zum Beispiel Preis tarif etc.
• 22:16
  Speaker 0: gibt's nicht.
• 22:19
  Speaker 0: Das merkt man auch an dem Thema wie schwer wir uns einfach tun mit dem Thema Nacht- und Sonntagsarbeit.
• 22:23
  Speaker 0: Jede Dullybranche kriegt das bezahlt jede.
• 22:26
  Speaker 0: Wenn du bei einem Kunden bei uns mal irgendwie Samstagsabend sagen würdest, so nach zwanzig Uhr.
• 22:30
  Speaker 0: Mein lieber Freund jetzt krieg ich fünfzig Cent mehr, oh boy!
• 22:32
  Speaker 0: Vielleicht verliert es einen Auftrag deswegen.
• 22:35
  Speaker 0: Muss man leider sagen?
• 22:36
  Speaker 0: So ist das ja.
• 22:37
  Speaker 0: Weil wir's in der Branche... Das muss man einfach ganz klar so sagen.
• 22:41
  Speaker 0: Wir kriegen es nicht hin weil jeder irgendwie ein Riesen Ego hat.
• 22:44
  Speaker 0: Weil jeder meint er wär der geilste, weil jeder meinte er wäre der größte, weil er hat die größten Lautsprecher im Lager stehen.
• 22:48
  Speaker 0: Aber wir kriegen es ja noch nicht mal hin.
• 22:50
  Speaker 0: und wie erwachsene Menschen einen Tisch zu setzen und sagen Pass auf, es ist doch vollkommen egal Wer auf uns zukommt, aber wir in der Region Rheinland.
• 22:57
  Speaker 0: Wir legen mal fest dass der Tontechniker die Stunde sechzig Euro kostet.
• 23:01
  Speaker 0: am Tag sechshundert ist ja auch ein Witz.
• 23:04
  Speaker 0: Gehst du zu einem Coach?
• 23:05
  Speaker 0: Zu einem Trainer?
• 23:06
  Speaker 0: Zu einer Unternehmensberater?
• 23:07
  Speaker 0: sind Tagesatz bei dem acht Stunden bei uns zehn?
• 23:10
  Speaker 0: warum?
• 23:11
  Speaker 0: aus welchem Grund?
• 23:12
  Speaker 0: sehr gleiche Mensch hat zwei Füße zwar armen Kopf im besten Fall Warum?
• 23:19
  Speaker 0: Wo ist die Pause von dem
• 23:22
  Speaker 1: Ja
• 23:23
  Speaker 0: und Das kriegen wir, wir kriegen das nicht geschissen.
• 23:25
  Speaker 0: Würde bei uns in der Branche jeder sagen, pass auf, der Tonmann kostet für dich Euro-Fünfzig Euro, dreizig Euro-Sechzig Euro die Stunde?
• 23:32
  Speaker 0: Dann kannst du natürlich noch mal viel mehr im Preistumping hingucken weil du dann sagst, aha!
• 23:35
  Speaker 0: Das schwarze Schaf.
• 23:38
  Speaker 0: Aber für den Kunden wäre das doch total einfach.
• 23:40
  Speaker 0: Weil er weiß nö also ich habe zehn Firmen gefragt.
• 23:43
  Speaker 0: neun haben mir sechzig Euro gesagt.
• 23:44
  Speaker 0: warum sagen sie mir denn dreißig Euro?
• 23:47
  Speaker 0: Dann kommt die Skepsis auf die Du gerade angesprochen hast.
• 23:50
  Speaker 1: und
• 23:50
  Speaker 0: dann würde ich mich ja auch fragen Also, Kilo Haribo kostet beim Aldi im Angebot vier Euro und dreißig bei dir.
• 23:58
  Speaker 0: Gleiche Box!
• 23:59
  Speaker 0: Ein Euro fünfzehn.
• 24:02
  Speaker 0: Ja machst du das?
• 24:05
  Speaker 1: Mhm.
• 24:05
  Speaker 1: Dann wächst man ja mal.
• 24:06
  Speaker 0: Leute die anfangen darüber nachzudenken aber solange da bei uns irgendwie...ja ich habe mein Schwarzgefühl dass die Kollegen von uns da draußen in der Branche also sobald sie am Rechner sitzen haben ihre waren Wirtschaft auf.
• 24:17
  Speaker 0: dann spielen die nebenbei noch Scrabble, Jetsie oder Schocken.
• 24:22
  Speaker 0: Da wird der Würfel Böcher genommen und gesagt, ach klar komm Freitag haben wir noch ein Lautsprecher frei.
• 24:26
  Speaker 0: Ach komm mach weil du bist minus siebzig Prozent.
• 24:30
  Speaker 0: Komm Blumenmarkt auf Pützchen weißt du?
• 24:33
  Speaker 0: Komm alles muss raus Felix die Palme nimmst du dann mit Junge.
• 24:37
  Speaker 0: Keine Ahnung aber wir kriegen es nicht geschissen.
• 24:39
  Speaker 0: Und äh ich hab gedacht also es sind ja wirklich Gott sei Dank Wo ist das Holz?
• 24:46
  Speaker 0: Gott sei dank Es sind ja viele In Corona weg Weil Sie genau so die letzten Jahrzehnte gelebt haben
• 24:52
  Speaker 1: Weil
• 24:53
  Speaker 0: sie einfach gesagt haben, ist mir alles hier.
• 24:55
  Speaker 0: Ich mach jetzt noch so, wo kalkuliere ich meine Preise?
• 24:57
  Speaker 0: Die sind ja Gott sei Dank weg, dass sich unsere Branche da mal ein bisschen bereinigt hat wie eine Perch das war auch schon gut.
• 25:04
  Speaker 0: irgendwie weil du hast ja... Jetzt muss ich aber dabei sagen die Zeiten habe ich das Gefühl, das kommt jetzt gerade irgendwie so ein bisschen wieder.
• 25:09
  Speaker 0: also die die dann überlebt haben die meinen dann jetzt in einer keine Ahnung Konjunkturphase oder Nichtkonjunkturfase manche Branchen funktionieren manche branchen funktioniert eben nicht.
• 25:20
  Speaker 0: Aber die meinen halt auch jetzt wieder sagen zu sehr, komm dann schicke ich dir den Tontechniker für unter Mindestlohn.
• 25:24
  Speaker 0: Scheiß egal Hauptsache der Jung ist draußen und wenn der Jodh war gibst du immer noch McDonald's Gutschein.
• 25:28
  Speaker 0: So das is ja nicht der Sinn der Sache.
• 25:30
  Speaker 1: Nee und vor allem das ist vielleicht auch ein wichtiger Punkt es gibt vielleicht auch einfach Firmen die sich meinen dazu nötig zu fühlen preisdumpingen zu betreiben weil es im momentan mit der wirtschaftlichen Lage nicht gut aussieht.
• 25:42
  Speaker 0: Und ich finde es macht doch am Ende des Tages macht die große Dienstleistung macht doch eben nicht unten rechts der Preis aus Sondern dass ich meinen Kunden, meinen baldigen Partner da abhole und sage, hör mal.
• 25:53
  Speaker 0: So und so ist das!
• 25:56
  Speaker 0: Wenn der Schuh drückt, dreht mit mir.
• 25:58
  Speaker 0: Ich guck was ich noch machen kann, Hose runterlassen nicht.
• 26:01
  Speaker 0: Irgendwann ist die Hose soweit und dann sagen wir uns, ey pass auf.
• 26:04
  Speaker 0: den Preis für diese Leistung geht nicht mehr.
• 26:06
  Speaker 0: jetzt müssen wir Material rausstreichen.
• 26:07
  Speaker 0: Dann sind es halt nicht sechzig Lampen, dann sind nur dreißig oder vierzig Lampe.
• 26:14
  Speaker 1: Also ich
• 26:14
  Speaker 0: glaube auch bei uns viele in der Branche können einfach dieses Thema Dienstleistungen Jemanden dann irgendwie auch abholen und mit dem mal darüber sprechen.
• 26:22
  Speaker 0: Den Kunden vor allen Dingen auf verstehen, was will der denn?
• 26:26
  Speaker 0: Was will er denn überhaupt?
• 26:28
  Speaker 0: Was willst du mir sagen?
• 26:29
  Speaker 0: Was hat er für eine Idee?
• 26:30
  Speaker 0: Ist das überhaupt realistisch?
• 26:31
  Speaker 0: Macht das Sinn, dass ich meine Fingerchen in die Tastatur haue oder frage ich den vorher einmal, was willst du aber ausgeben für die Nummer?
• 26:37
  Speaker 0: Weil dein technisches Know-how, deine Erfahrung Unternehmertum muss sie doch dahin bringen.
• 26:41
  Speaker 0: als ich mir keine Ahnung.
• 26:42
  Speaker 0: Ich drehe den Spieß jetzt mal um.
• 26:43
  Speaker 0: Jetzt bin ich der Moderator.
• 26:44
  Speaker 0: Gehen wir mal die Karten.
• 26:45
  Speaker 0: Jetzt sag' ich pass' auf Alessa!
• 26:46
  Speaker 0: Ich bin jetzt Hendrik Brock, ich will jetzt hier, keine Ahnung.
• 26:48
  Speaker 0: Ich meine es ist Bitcoin oder Onlyfans.
• 26:51
  Speaker 0: Kannst du mir eine Homepage bauen?
• 26:53
  Speaker 0: Ich habe genau drei Hundert Euro für dich!
• 26:56
  Speaker 0: Oder ich sag dir, ich würde eine Home page bauen und dann sagst du zu mir, was hast denn da für Obig?
• 27:00
  Speaker 0: Jetzt kannst du mir recht schon sagen nein, kann nicht nicht.
• 27:03
  Speaker 0: So Kommunikation, ah okay, nein... Was müsste ich denn ausgeben Alessa für eine Home
• 27:07
  Speaker 0: Page?!
• 27:08
  Speaker 0: Und zack bist Du in einem Dialog drin!
• 27:11
  Speaker 0: Dann kann man das auch mal begründen vernünftig warum das für drehundert Euro nicht geht.
• 27:15
  Speaker 0: Aber das kriegen wir.
• 27:17
  Speaker 0: Ja, noch ein junger Hase mit den sechzehn Jahren jetzt erst.
• 27:19
  Speaker 0: Aber ich sehe das bei uns in der Branche einfach da ist.
• 27:23
  Speaker 0: wenn sich da nicht irgendwie mal grundsätzlich was tun würde, ist der Zuch einfach abgefahren.
• 27:27
  Speaker 0: also wir kriegen hier teilweise... Kriegen wir hier irgendwie Preise an Kopf geworfen?
• 27:31
  Speaker 0: Was Kollegen von uns nehmen die ich jetzt hier nicht beim Namen nennen will aber da schlacker' ich nur mit den Ohren.
• 27:36
  Speaker 0: Da schlackere ich wirklich!
• 27:38
  Speaker 0: Das schlacke Ich Nur Mit Den Ohren Weil nochmal am Ende des Tages machen Die Uns und Sich Selber Den Markt Und Die branche kaputt Und das hat nichts damit zu tun, dass wir unsere Kundeninteressenten irgendwie jemanden tischziehen wollen.
• 27:51
  Speaker 1: Nö!
• 27:51
  Speaker 0: Aber keine Ahnung.
• 27:53
  Speaker 0: ein Veranschausthechniker wie der Felix ja Der irgendwie mit Lasten über Kopf zu tun hat also da kann immer was runterfallen der mit Starkstrom zu tun Hat.
• 28:03
  Speaker 0: auch das kann dich dazu bringen, dass du nie wieder aufstehst.
• 28:06
  Speaker 0: Warum soll der denn weniger bekommen als einen Fliesenleger oder Heizung Sanitärkollege?
• 28:11
  Speaker 0: Aus welchem Grund versteh ich nicht
• 28:17
  Speaker 1: Ja Gibt's auch keine.
• 28:18
  Speaker 0: Und wie gesagt, das Handwerk kriegt das doch auch hin?
• 28:20
  Speaker 0: Das Handwerk bekommt es auch!
• 28:21
  Speaker 0: Ich bin fest davon überzeugt wenn du jetzt keine Ahnung bei Firma X und bei Firma Y anrufen das passt mal auf.
• 28:26
  Speaker 0: Das Badezimmer hätt ich gerne bitte die Artikel verwenden.
• 28:29
  Speaker 0: Ne, ich hab irgendwie mal kalkuliert.
• 28:30
  Speaker 0: zwei Leute drei Tage bieten mir das bitte mal an.
• 28:34
  Speaker 0: Natürlich gibt´s da Unterschiede.
• 28:35
  Speaker 1: Ja klar.
• 28:36
  Speaker 1: Ne?
• 28:37
  Speaker 0: Einen Gro oder anderen im Hansgrohe, keine Ahno so aber so krasse Unterschiede wie bei uns.
• 28:44
  Speaker 0: Die wird´s teilweise glaube ich nicht geben.
• 28:45
  Speaker 0: Also ja, sicherlich auch die gibt es.
• 28:48
  Speaker 0: Aber es ist bei uns einfach in der Branche meiner Meinung nach nochmal eine ganz andere Kiste.
• 28:54
  Speaker 0: und wie gesagt noch mal viele haben halt auch das Mindset ich betreibe preisdumping du hast es gerade so schön gesagt weil ich diesen Job unbedingt haben will.
• 29:02
  Speaker 0: Ich will den unbedingt haben Und dann muss ich mich also das kann nicht auch verstehen bis zum gewissen Punkt da sage ich auch Ja okay habe ich Verständnis für dass Du den haben willst Weil ich vielleicht sag ok wichtiger kunde großer kunde Guter Name liest sich gut auf der Homepage, ne?
• 29:17
  Speaker 0: Also alles gut.
• 29:18
  Speaker 0: Aber dann kommt genau der Faktor!
• 29:20
  Speaker 0: Bevor ich diese Entscheidung treffe muss ich mir dann noch vorher die Frage stellen Kann ich überhaupt aus dieser preisdumping Nummer statt dem wirtschaftlich finanziellen Erfolg einen anderen Mehrwert schaffen So und wenn es dann heißt ja über uns berichten darf sie nicht Auf die Homepage setzen als Referenz darf sie auch nicht.
• 29:38
  Speaker 0: Am besten sagst du nie dass du für uns gearbeitet hast.
• 29:40
  Speaker 0: Ja, da muss man sich doch dann noch mal bei gleichbleibender Fixkostentabelle in vielen Bereichen.
• 29:45
  Speaker 0: Muss man sich mit drei bis vier funktionierenden Gehirn-Synapsen die Frage stellen?
• 29:51
  Speaker 0: Warum tust du das?
• 29:55
  Speaker 1: Die Menge könnte es vielleicht auch sein, wenn sie das immer machen und das gut funktioniert aber eigentlich kann ich mir das nicht vorstellen... Also die Menge
• 30:03
  Speaker 0: ist sicherlich ein Faktor.
• 30:04
  Speaker 0: und was ich gerade erwähnt habe dass es andere Firmen gibt Kollegen Konkurrenz von uns Die irgendwie keine Ahnung, wo wir von Montag bis Freitag zehnmal laufen.
• 30:12
  Speaker 0: Laufen die dreißig mal.
• 30:14
  Speaker 0: Aber auch da komme ich wieder zurück!
• 30:16
  Speaker 0: Der liebe Gott hat irgendwann mal gesagt, es gibt zweiundfünfzig Wochen Es gibt vierundzwanzig Stunden.
• 30:22
  Speaker 0: Im besten Fall ist er davon maximal zwölfstunden hell.
• 30:25
  Speaker 0: Und das Arbeitszeitgesetz sieht vor dass du Alessa von dann bis dann mit so und so für Pause dann und dann arbeiten darf.
• 30:32
  Speaker 0: Wie viel Menschenlöhne willst Du denn einstellen?
• 30:36
  Speaker 0: Dass du Dreißig Jobs In der gleichen Zeit erledigst wie ich mit von mir aus, weil ja Preisdumping geringere Marge auch noch.
• 30:49
  Speaker 0: Weil nochmal du würdest bei dem Kollegen, wie auch immer heißt Akustik nicht für die Hälfte arbeiten gehen und das macht ein Felix nicht.
• 30:58
  Speaker 0: oder machen Techniker?
• 31:00
  Speaker 0: Und gerade in einer Zeit, wo Azubis sofort eine WhatsApp-Gruppe machen und sagen, was krieg ich im ersten Jahr?
• 31:08
  Speaker 0: Ich hab übrigens ein Deutschlandticket.
• 31:13
  Speaker 1: Da fragt man sich dann an welchen Stellen
• 31:16
  Speaker 0: das möglich ist.
• 31:17
  Speaker 0: Am Ende des Tages um auf deine erste Frage jetzt nach sieben und dreißig Minuten zurückzukommen, kann dir nicht sagen warum es Menschen gibt die Preistumping betreiben aber es gibt es schon immer.
• 31:31
  Speaker 0: Ich weiß es nicht, ich kann nur sagen aus dem Mallorca-Geschäft der Liter im Bierkönig und der Liter in Megapark die liegen ziemlich gleich.
• 31:39
  Speaker 0: Und wenn du keine Ahnung beim Alfaro und Glas Sangria trinkst dann kostet keine Ahnung fünf Euro!
• 31:47
  Speaker 0: Und wenn er dann im Chaliceien am Master kostet sechs Euro Fünfzig auch das liegt irgendwo gleich.
• 31:53
  Speaker 1: Ja ein Aspekt fällt mir auch noch ein Wenn ich als Kunde... bei dem gleichen Umfang mich für das günstigere Angebot entscheiden würde.
• 32:03
  Speaker 1: Dann würde sich bei mir auch noch die Frage stellen, also gehen wir jetzt mal von einer Veranstaltung XY auf ein großes Jubiläum.
• 32:10
  Speaker 1: ich habe zwar beiden dasselbe angefragt ob die Qualität in dem Moment auch eine Auswirkung auf die Veranstaltungen selbst hätte sei es zum Beispiel... Das kann ja alles mögliche sein längere Aufbauzeiten oder auch Abbauzeite Ähm, wie du eben schon sagst hast die wichtigsten Dienstleistungen, die du eigentlich mitbringen solltest.
• 32:33
  Speaker 1: Das heißt fällt mir noch irgendwas kurz vor der Veranstaltung an kann ich da anrufen und sagen ey ich brauch vielleicht doch noch ein Lautsprecher mehr.
• 32:40
  Speaker 1: All solche Geschichten würde ich mir auch als Kunde als Frage stellen ob das nicht auch für das Endergebnis eine Rolle spielt und nicht nur für den Prozess dorthin.
• 32:49
  Speaker 0: Absolut aber das ist ja genau dieses Thema der Dienstleistung ne?
• 32:52
  Speaker 1: Ja.
• 32:53
  Speaker 0: Den du vielleicht erst mal auch so nicht messen und nicht fassen kannst, aber der halt einfach dazugehört.
• 32:57
  Speaker 0: Dass du halt sagst okay deswegen ich bin vielleicht zwei Euro teurer weil ich aber bis zur Unterschrift mit dir auch zwanzigmal telefoniere und nicht wie der Kollege nur zweimal.
• 33:06
  Speaker 0: Ja
• 33:08
  Speaker 1: also darüber müsste man sich eigentlich auch im Klaren sein.
• 33:10
  Speaker 0: Ich meine du siehst es doch bei uns beim
• 33:11
  Speaker 1: Thema Dronenschau.
• 33:13
  Speaker 0: Nimm normal die Droneschaus!
• 33:14
  Speaker 0: Du siehst du weißt doch selber was für Kollegen mit Drohnen mittlerweile unterwegs sind?
• 33:18
  Speaker 0: Und diese Lockangebote sind ja auch faszinierend die du im Internet findest Ja.
• 33:22
  Speaker 0: Und wenn ich jetzt Laie bin, habt ihr keine Ahnung von Lese?
• 33:23
  Speaker 0: Nur Oh!
• 33:24
  Speaker 0: Dronen-Show.
• 33:25
  Speaker 0: Hundert Drohnen, siebentausend neunzehnt Euro klingt erstmal verlockend.
• 33:29
  Speaker 0: Wenn aber dann mal die Parameter darunter liest das da gefühlt eigentlich gar nichts bei ist respektive Ich dir als Dienstleister vorgebe was du für Muster auswählen darfst.
• 33:38
  Speaker 0: und du denkst sehr gut Aber dass es da ist gar kein Muster mitbei was ich haben will für die Show Das ist genau das was ich meine.
• 33:45
  Speaker 1: ja und da wäre es aber ja noch etwas transparenter.
• 33:50
  Speaker 1: Also du würdest ja als Kunde schneller in den Punkt kommen, wo du sagst okay, stimmt überhaupt nicht.
• 33:54
  Speaker 1: Aber das ist ja bei anderen Formaten oder anderen Angeboten nicht der Fall.
• 33:59
  Speaker 1: Nein!
• 34:00
  Speaker 1: Weil du das Offensichtliche was fehlt, nicht im Angebot siehst vor allem wenn es das gleiche Angebot ist.
• 34:06
  Speaker 1: Ja
• 34:06
  Speaker 0: und deswegen sage ich nochmal Preistumping muss auch immer irgendwo vergleichbar sein dass man sagt ok ich habe die gleichen Inhalte Das ist alles vergleichba und brababra etc.
• 34:17
  Speaker 0: pp.
• 34:18
  Speaker 0: Und wenn dann unten rechts die Summe extrem weit auseinander klafft und mit extremen meine ich wirklich extrem, dann muss man sich wirklich die Frage stellen aus welchen Grund macht er das?
• 34:29
  Speaker 0: Und warum sollte ich das auch machen?
• 34:31
  Speaker 0: Sollte ich das überhaupt machen.
• 34:34
  Speaker 0: Ich sehe da geistig physisch psychisch unternehmerisch wirtschaftlich nennt es auch immer wie ihr wollt.
• 34:44
  Speaker 0: Ich seh ja da keinen Grund dran und ich sehe da auch kein Argument dahinter zu sagen Ja!
• 34:48
  Speaker 0: Aus dem Grund mache ich den Preis kaputt.
• 34:53
  Speaker 0: Also nochmal, ich will mich auch gar nicht davon freisprechen.
• 34:55
  Speaker 0: Auch wir haben sicherlich schon mal das ein oder andere unterstützt.
• 34:59
  Speaker 0: aber da ging es auch gar nie um das Thema Preistumping sondern vielleicht war ein sozialer Aspekt dahinter eine Heimatverbundenheit dass man was für die Region zurücktut keine Ahnung egal was ist so Junggesellenverein hat jemanden hier in der Firma der dadurch irgendwie noch einmal bisschen günstiger an Material kommt weil Ich will an meinem eigenen Mitarbeiter nicht reich werden, so ne?
• 35:21
  Speaker 0: Dadurch kann ich dem auch nochmal irgendwie andere sagen kommen.
• 35:23
  Speaker 0: Gib mir das und das für das Material, ne?
• 35:25
  Speaker 0: Aber auch da ist dass mein High Season Wochenende und ich verleihe das dem Felix jetzt für seine Gartenparty meine halbes Lager für fünfzig Prozent, siebzig, achtzig Prozent Rabatt Und in dem Moment kommt der Auftrag meines Lebens.
• 35:38
  Speaker 0: Dann is mein Zeug weil ich eigentlich dafür hätte für den Auftrag Meines Lebens Nicht Da!
• 35:41
  Speaker 0: Ich muss alles beimieten und plötzlich wird es eine plus minus Null Rechnung.
• 35:45
  Speaker 0: Deswegen nochmal Mir fehlt die Begründung dahinter das zu tun.
• 35:50
  Speaker 0: Wobei ich eben sagen muss, sozialer Aspekt Heimatverbund.
• 35:53
  Speaker 0: wir auch schon Punkte gesetzt haben.
• 35:55
  Speaker 0: Wir machen das jetzt aus Marketinggründen und dann für eine Summe X die geringer liegt als der eigentliche Auftragswert.
• 36:02
  Speaker 0: aber wir haben einen anderen Mehrwert dahinter gesehen oder daraus hat sich beispielsweise eine langfristige Partnerschaft entwickelt.
• 36:10
  Speaker 0: also auch dass ist für mich nicht mit einem generellen Preis Dumping zu vergleichen weil es hat eine unternehmerische wirtschaftliche Entscheidung Komm, ich komm dem da entgegen.
• 36:19
  Speaker 0: Ich helfe dem da mal einen Einstieg zu finden damit man sich mal beschnuppern kann.
• 36:23
  Speaker 0: Aber wie du gerade ja schon gesagt hast hier geht es eher um die Situation dass es ja Firmen gibt oder Kollegen wenn man sie überhaupt so nennen darf und will dir dauerhaft meinen die müssten die Preise massiv unterbieten und sind eben nur so unterwegs.
• 36:36
  Speaker 1: Genau
• 36:37
  Speaker 0: aber ich bleibe dabei egal ob der Mitarbeiter von mir ist oder eben von so einer Dumping-Bude.
• 36:43
  Speaker 0: Der Rewe will für beide das Gleiche für das Toastbrot haben.
• 36:50
  Speaker 0: Das müssen die sich beide irgendwie leisten können?
• 36:53
  Speaker 1: Ja, okay gut.
• 36:57
  Speaker 1: Herr Fragen hast du schon vorweggenommen wie immer aber das ist es schon ok so.
• 37:04
  Speaker 1: ja ich bin auf jeden Fall.
• 37:06
  Speaker 1: die Punkte die ich habe wollte die haben wir angesprochen also vor allem auch was dass für die Branche bedeutet das war mir auch wichtig.
• 37:11
  Speaker 1: nochmal rauszuarbeiten war auch vielleicht wichtig, gerade für andere Leute nicht aus der Branche kommen.
• 37:17
  Speaker 1: Vielleicht auch zu wissen das ist eben so was wie Wochenendarbeit, dass es nicht wie in allen anderen Branchen bezahlt wird, dass wir kein Tarif unterlegen sind.
• 37:24
  Speaker 1: Wir sind ja auch viele nicht all solche Geschichten.
• 37:27
  Speaker 0: Und trotzdem haben wir und das finde ich auch immer wichtig weil die Folge soll jetzt auch nicht so rüberkommen.
• 37:32
  Speaker 0: Ja okay, die Rheinland macht keinen Preis Dumping.
• 37:34
  Speaker 0: deswegen ist die Rheinland teuer.
• 37:35
  Speaker 0: Das stimmt überhaupt nicht.
• 37:36
  Speaker 1: Aber kein Preis-Dumping zu betreiben heißt ja auch nicht, dass man automatisch teuer ist.
• 37:39
  Speaker 1: Nein nein,
• 37:39
  Speaker 0: es gibt sicherlich viele, die sagen okay aber wenn ihr keinen Preis-dumping getreibt dann will ihr auch Gründe haben warum ihr vielleicht in der oberen Liga spielt.
• 37:45
  Speaker 0: Darum geht's nicht.
• 37:46
  Speaker 0: Ich glaube das eine Dienstleistung und eine Qualität immer ihren Preis haben muss.
• 37:51
  Speaker 0: Immer!
• 37:51
  Speaker 0: Und Leute die arbeiten müssen auch Geld bekommen.
• 37:54
  Speaker 0: Das muss auch immer im Verhältnis stehen und du bekommst als Chirurg einfach mehr wie als Putzfrau.
• 37:59
  Speaker 0: Das hat aber was mit deinen Skills deinem Werdegang und deiner Verantwortung zu tun.
• 38:05
  Speaker 0: Gott sei Dank müssen wir alle, die hier arbeiten nicht am offenen Herzen operieren.
• 38:08
  Speaker 0: Wenn wir das müssten würden wir einen anderen Lohn kriegen.
• 38:12
  Speaker 0: Das kommt auch wieder mit dazu.
• 38:14
  Speaker 0: aber weil du es gerade eben mit dem Tarif angesprochen hast oder mit diesen ganzen Gesetzen und Pflichten Und auch wenn wir keinen Tarif haben, müssen wir uns an die gleichen Gegebenheiten egal ob Arbeitssicherheit, Arbeitszeitkonto Wir müssen es an die gleiche Dinge halten für Leute, die ein Tarif habe.
• 38:31
  Speaker 0: Ja richtig!
• 38:32
  Speaker 0: Und da kann ich nur irgendwann langfristig echt an Verbände, an die IHK appellieren.
• 38:39
  Speaker 0: Dass man da endlich mal einen Fass drauf bekommt zu sagen das ist wirtschaftlich und geldtechnisch finanziell so gelöst dass da einfach mal gewisse Leitplanken gesetzt werden gerade für die Betriebe dies professionell betreiben.
• 38:55
  Speaker 0: Das ist wichtig!
• 38:58
  Speaker 0: Das braucht diese Branche.
• 38:59
  Speaker 0: Wir haben für alles Gesetze nicht nur in diesem Land auch in unserer Branche.
• 39:02
  Speaker 0: Wir haben für alles Gesetze, eine Toilette darf nur so und soweit vom Veranstaltungsort weg sein, weil sonst läufst du dich kaputt.
• 39:09
  Speaker 0: zu einer Motto.
• 39:10
  Speaker 0: Eine Stufe darf nur maximal so und so viertel Zentimeter hoch sein, wir haben ein Trittmaß in Deutschland aber wir haben kein Gesetz dafür was der Felix auf Silvester als Veranstaltungstechniker verdienen darf oder nicht.
• 39:21
  Speaker 0: Haben wir nicht?
• 39:23
  Speaker 0: Und somit kann ich dem Kunden noch keinen Endpreis sagen!
• 39:27
  Speaker 0: Weil da gibt es nichts... Da gibt's kein Fixkostenthema wo ich sage ja Der Herr Klei Koss halt an Silvester drehundert Euro die Stunde.
• 39:34
  Speaker 0: Gibt es nicht?
• 39:37
  Speaker 1: Ja,
• 39:37
  Speaker 0: okay.
• 39:40
  Speaker 0: Und solange jeder da irgendwie noch ein bisschen Würfel spielen kann ist das schwierig preisdumping Grundsätzchen Griff zu bekommen.
• 39:45
  Speaker 0: was ist teuer was is billig Was ist preiswert?
• 39:48
  Speaker 0: Das gilt sich sicherlich immer genau anzugucken.
• 39:50
  Speaker 0: Am Ende des Tages sage ich nochmal wir sind mediale Handwerker und Dienstleister hier müssen Die Anfrage den Auftrag das Problem die Situation wo mit der kunde auf uns zukommt verstehen Und dann das Ganze so für den Umsetzen, dass beide Parteien daran Spaß haben.
• 40:08
  Speaker 0: Wenn da ein Euros ist, hat ein Euro und wenn da hunderttausend Euro sind, ist halt hundertausend Euro.
• 40:11
  Speaker 1: Mhm.
• 40:15
  Speaker 1: Okay.
• 40:16
  Speaker 1: War das dein Schlussort?
• 40:18
  Speaker 0: Weiß ich nicht!
• 40:19
  Speaker 0: Dann kommen wir an irgendeine Fangfrage.
• 40:21
  Speaker 1: Nee, kommt keine fangen Frage.
• 40:23
  Speaker 1: Kann man das
• 40:23
  Speaker 0: gerne so stehen lassen.
• 40:25
  Speaker 1: Okay gut ja Ich hoffe, ich glaube es hat dir auch Spaß
• 40:32
  Speaker 0: gemacht darüber zu sprechen.
• 40:33
  Speaker 0: Es ist ja wirklich ein interessantes Thema.
• 40:35
  Speaker 0: Es muss man einfach sagen viele Leute sehen das ja auch einfache im Hintergrund nicht.
• 40:38
  Speaker 0: Viele Leute sehen noch nicht was diese ganze Technik immer kostet und so.
• 40:41
  Speaker 0: aber wie gesagt unabhängig von unserer Branche glaube ich jeder von uns der da draußen auch in Privat leben unterwegs ist der weiß und das ist ja ein Spruch der nun mal seit Jahrzehnten gilt irgendwie billig kaufst du immer zweimal?
• 40:52
  Speaker 0: Das ist einfach so.
• 40:53
  Speaker 0: Ja.
• 40:54
  Speaker 0: Aber Sicherlich sind wir auch gerade in der Phase, was unsere Wirtschaft und was unsere Politik angeht.
• 41:00
  Speaker 0: Wo man vielleicht beim Preis zwei-drei Mal genauer hinguckt um zu sagen egal ob im Einzelhandel oder bei einer Dienstleistung das oder dass kann ich mir leisten?
• 41:08
  Speaker 0: Oder das möchte ich mehr leisten?
• 41:09
  Speaker 0: Das möchte ich mir gönnen.
• 41:11
  Speaker 0: aber Ich bin weit weg davon entfernt zu sagen Wir hier bei der Rheinland Akustik machen jedes Geschäft für jeden preis.
• 41:18
  Speaker 0: das werde ich nicht tun.
• 41:19
  Speaker 0: vorher werde ich Hier die weiße Fahne ist dann sagen Dann ab morgen dann doch bofrost fahr
• 41:25
  Speaker 1: Okay.
• 41:27
  Speaker 1: Alles klar, dann vielen Dank Hendrik!
• 41:29
  Speaker 0: Gerne.
• 41:29
  Speaker 0: Bis zum nächsten Mal.
• 41:30
  Speaker 0: Danke euch!