wenn nicht freiwillig, dann erzwingt die Disruption die Veränderung

Aus dem Cafésatz, aktuelle Kapitalmarkt Themen verständlich erklärt mit Zsolt Janos · Dec 10, 2024 · 21m

Eine typische Situation. Wir gehen in ein Geschäft, finden das passende Produkt, aber die Behandlung durch den Verkäufer ist nicht so wir ich mir das vorstelle, deshalb gehe ich ohne zu kaufen. Meine Tochter würde online bestellen. Ich gehe in meine Lieblingsgeschäft und bestelle dort. Die Idee gefällt meiner Tochter gut und sie bestellt auch nicht online, sondern in meinem Lieblingsgeschäft und wird die nächste Generation, gute Kundin, WENN !! Ja, wenn das Geschäft bei Ihr auch, wie beim mir die passende Wellenlänge erreicht. Nur dann wird sie die online Alternativen nicht nutzen und das…