Latest / M365.FM – Microsoft 365, Copilot & AI 팟캐스트 (한국어) / Microsoft Viva Learning 쉽게 이해하기: 모든 사내 교육을 Microsoft Teams 한곳에서 (AI 더빙)

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Microsoft Viva Learning 쉽게 이해하기: 모든 사내 교육을 Microsoft Teams 한곳에서 (AI 더빙) · M365.FM – Microsoft 365, Copilot & AI 팟캐스트 (한국어)

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마이크로소프트 365, 코파일럿, AI, 에이저, 그리고 미래의 업무 방식을 만들어가는 사람들과 함께하는 10일간의 여정을 준비되셨나요?
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올 1월, M365 컨퍼런스가 더 크게 돌아옵니다.
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전세계 MVP와 업계 전문가들이 전하는 라이브 세션, 실전 데모, 그리고 실용적인 지식을 만나보세요.
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뻔한 슬라이드나 끝없는 유행원은 없습니다.
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코파일럿 스튜디오, AI 에이전트, 패브릭, 보안, 거버넌스, 자동화 등 실질적인 과제들을 다룹니다.
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IT 전문가, 개발자, 비즈니스 리더 등 누구든 자신에게 맞는 세션을 찾을 수 있습니다.
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10일 동안 다양한 기술을 탐구하고 글로벌 커뮤니티와 연결될 수 있습니다.
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라이브로 시청하고 실용적인 통찰력을 조직에 적용해보세요.
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2027년 1월, 10일간의 여점, 하나의 마이크로소프트 커뮤니티 등록이 시작되었습니다.
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M365 CON.NET에 접속하여 오늘 바로 자리를 확보하세요.
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M365 CON.NET입니다.
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M365 CON.NET에서 지금 참여하시고 1월에 라이브로 만나뵙겠습니다.
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M365 FM의 마이크로소프트 지식 한 조각, 날리지 너게츠, 새로운 에피소드에 오신 것을 환영합니다.
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진행을 맡은 로이 피터스입니다.
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마지막으로 회사에서 교육과정을 완료하라는 요청을 받은 게 언제인가요?
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그리고 그 교육을 어디서 하셨나요?
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이메일 속 링크였나요?
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아무도 업데이트하지 않는 시어포인트 폴더였나요?
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아니면 몇 년 전 비밀번호를 잊어버린 오래된 포털이었나요?
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학습 프로그램이 실패하는 진짜 이유는 콘텐츠가 아니라 그 주변의 혼란, 즉 파편화 때문입니다.
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오늘의 지식 한 조각은 여러분의 마이크로소프트 365 라이선스 안에 이미 포함되어 있을지도 모르는 무언가에 대한 것입니다.
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비바러닝은 팀즈 내에 모든 학습 자료를 모아두는 곳으로 대부분의 경우 별도의 설정이나 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다.
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이것이 무엇인지, 콘텐츠는 어디서 오는지, 그리고 오늘 바로 어떻게 시작할 수 있는지 살펴보겠습니다.
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학습 문제
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문제는 이렇습니다.
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대부분의 조직에서 교육 자료는 사방에 흩어져 있습니다.
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오래된 pdf 가든 시어포인트 폴더, 아무도 로그인 방법을 기억하지 못하는 lms, 유튜브 링크가 담긴 이메일 첨부 파일, 그리고 2022년 이후 손도 대지 않은 2023 교육 폴더가 있는 공유 드라이브까지 말이죠.
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마치 건물 내 여러 방에 교육 자료들이 뿔뿔이 흩어져 있는 것과 같습니다.
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어떤 문을 열어야 할지 도무지 알 수가 없죠.
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결과는 엉망입니다.
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직원들은 적절한 교육을 찾느라 시간을 낭비합니다.
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관리자는 완료 여부를 추적할 수 없습니다.
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인사팀은 직원들이 실제로 어떤 기술을 보유하고 있는지 전혀 알지 못합니다.
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과거의 방식은 대략 이런 모습이었습니다.
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이 링크로 들어가세요.
2:16
이 영상을 시청하세요.
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다 끝나면 스크린샷을 보내주세요.
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수동적이고 복잡하며 고장난 방식입니다.
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자, 여기서 중요한 점이 있습니다.
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교육 콘텐츠 자체는 대개 괜찮습니다.
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문제는 교육 내용이 나쁜 게 아니라 아무도 그것을 찾을 수 없다는 점입니다.
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10분짜리 영상을 보기 위해 별도의 포털을 열고, 다른 비밀번호를 기억하며,
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생소한 인터페이스를 탐색해야 한다면 대부분의 사람은 아예 보지 않을 것입니다.
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미루다가 결국 잊어버리게 되죠.
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결국 마감기한은 지나고 아무도 신경 쓰지 않게 됩니다.
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이러한 파편화가 학습 프로그램이 실패하는 진짜 이유입니다.
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강의의 질이나 주제의 적절성이 문제가 아니라,
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학습에 접근하기까지의 엄청난 번거로움이 문제인 것입니다.
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그렇다면 여러분이 일하는 공간에 학습이 함께 있다면 어떨까요?
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필요한 교육을 찾기 위해 매일 사용하는 도구를 떠날 필요가 없다면 어떨까요?
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그 간극을 메워주는 것이 바로 비바러닝입니다.
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모든 것을 한 곳으로 모아주기 때문에 일일이 찾아다닐 필요가 없습니다.
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비바러닝이란 무엇인가?
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그렇다면 비바러닝은 정확히 무엇일까요?
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구체적으로 살펴보겠습니다.
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비바러닝은 마이크로소프트 팀즈에 직접 구축된 학습 허브입니다.
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별도의 웹사이트나 새로운 로그인,
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혹은 계속 켜두어야 하는 다른 브라우저 탭이 아닙니다.
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팀즈를 열고 비바러닝 앱을 클릭하기만 하면 모든 강의가 한눈에 들어옵니다.
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그게 전부입니다.
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교육을 위한 디지털 파일 보관함이라고 생각하세요.
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부서나 연도별로 분류된 서랍 대신 모든 것이 검색 가능하며,
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사용자에게 관련된 내용으로 정리되어 있습니다.
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폴더를 뒤지거나 적절한 링크를 찾아다닐 필요가 없습니다.
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앱을 열기만 하면 바로 그곳에 있습니다.
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중요한 점은 이렇습니다.
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비바러닝은 자체 콘텐츠를 생성하지 않습니다.
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여러 출처의 강의를 한데 모아줍니다.
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마이크로소프트 자체 라이브러리,
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라이선스가 있는 경우 링크딘 러닝,
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회사 시어포인트 폴더,
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심지어 타사학습 관리 시스템까지 포함합니다.
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이 모든 출처가 팀즈 내의 통합 카탈로그에 표시됩니다.
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새로 구축할 필요가 전혀 없습니다.
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두 직에서 마이크로소프트 365를 사용 중이라면,
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비바러닝은 이미 여러분의 테넌트에서 사용할 수 있습니다.
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단지 아직 활성화되지 않았을 뿐입니다.
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많은 사람들이 관리자가 스위치만 켜면
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바로 사용할 수 있는 상태라는 사실을 놓치고 있습니다.
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마이크로소프트 위 카로아나가 가이드 영상을 통해
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이를 확인해 주었습니다.
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그녀는 많은 고객이 비바러닝이 이미
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자신의 라이선스에 포함되어 있다는 사실을
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뒤늦게 깨닫는다고 말했습니다.
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이는 많은 팀이 강과하는 부분입니다.
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기존 교육 포털과의 진정한 차이점은
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비바러닝이 여러분의 일상 업무 흐름 속에
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녹아있다는 것입니다.
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학습을 위해 팀즈를 나갈 필요가 없습니다.
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별도의 브라우저를 열거나 다른 시스템에
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로그인하지 않아도 됩니다.
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학습자료가 여러분의 채팅, 회의, 파일 바로 옆에 위치합니다.
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책이 필요할 때 마다 시내를 가로질러 나갈 필요 없이
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사무실 안에 도서관이 있는 것과 같습니다.
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대부분의 사람은 학습을 업무하는 별개의 활동이라고 생각합니다.
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하지만 비바러닝은 학습을 일과 중 일부로 만들어줍니다.
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평가 점수가 이를 뒷받침합니다.
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G2에서 비바러닝은 사용 편의성 부문에서
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10점 만점에 9.7점을 기록했습니다.
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이는 링크딘 러닝 위 9.2점보다 눈에 띄게 높은 점수입니다.
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또한 모바일 호환성 측면에서도 9.4 대 8.8로 앞서 있습니다.
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이유는 간단합니다.
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도구를 전환할 필요가 없을 때 학습은 자연스럽게 이루어집니다.
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일정을 잡거나 다시 찾아볼 필요가 없습니다.
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하루 종일 열어두는 앱 안에 바로 있기 때문입니다.
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요약하자면 비바러닝은 팀즈 내의 허브로서
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마이크로소프트, 링크딘 러닝, 그리고 사내 콘텐츠를 하나로 모아줍니다.
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이미 라이선스에 포함되어 있으며
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채팅을 확인하는 것만큼 쉽게 학습할 수 있습니다.
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첫 번째 콘텐츠 소스, 마이크로소프트 자체 라이브러리입니다.
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첫 번째 콘텐츠 소스는 활성화하기도 가장 쉽습니다.
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바로 마이크로소프트 자체 라이브러리입니다.
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비바러닝에는 마이크로소프트 위 내장형 카탈로그가 제공됩니다.
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기능을 활성화하는 즉시 수천 개의 과정, 학습 경로, 아카데미를 바로 이용할 수 있습니다.
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여기에는 마이크로소프트 런 콘텐츠, 마이크로소프트 365교육, 코파일럿 아카데미와 같은 전문 아카데미가 포함됩니다.
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이것들은 1시간짜리 강의가 아닙니다.
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5분에 45분 정도의 짧고 간결한 모듈입니다.
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위도된 설계입니다.
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마이크로소프트는 오후 시간을 따로 비워두는 대신 업무 흐름 속에서 학습할 수 있도록 설계했습니다.
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모듈을 시청하고 배운 내용을 적용한 뒤 다시 업무로 복귀하면 됩니다.
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무엇보다 추가 라이선스가 필요하지 않습니다.
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조직이 적격한 마이크로소프트 365 라이선스, 대부분의 E3, E5, 비즈니스 프리미엄 플랜 해당을 보유하고 있다면 이 라이브러리가 포함됩니다.
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추가 비용을 지불하거나 별도의 구독을 신청할 필요가 없습니다.
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이미 준비되어 있습니다.
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예를 들어 코파일럿 아카데미를 보겠습니다.
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워드, 엑셀, 팀제 및 기타 마이크로소프트 365 앱에서 코파일럿을 사용하는 방법을 단계별로 안내합니다.
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이론이 아닌 실습 위주입니다.
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직접 해보면서 배우는 것입니다.
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마이크로소프트 가위 콘텐츠를 정기적으로 업데이트하므로 새로운 코파일럿 기능이 출시될 때 마다 교육 자료를 직접 만들 필요가 없습니다.
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아카데미가 스스로 업데이트되기 때문입니다.
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관리자가 특정 공급자들 활성화할 수 있지만 기본 라이브러리는 즉시 사용 가능합니다.
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별도의 구성이 필요하지 않습니다.
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콘텐츠를 새로 만들 필요도 없습니다.
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스위치만 켜면 직원들이 수천 개의 과정에 액세스할 수 있습니다.
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하지만 마이크로소프트 콘텐츠 이상의 것이 필요하다면 어떻게 할까요?
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그럴 때 링크딘 러닝이 활용됩니다.
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링크딘 러닝을 통해 비즈니스, 기술, 창의적 기술을 다루는 만 6천 개 이상의 전문가 주도 과정에 액세스할 수 있습니다.
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프로젝트 관리, 파이썬, 대중연설 등을 생각해보세요.
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비바러닝 운이 모든 것을 팀제로 직접 가져오므로 별도의 로그인이 필요하지 않습니다.
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회사에서 이미 링크딘 러닝 라이선스를 보유하고 있다면 관리자 설정에서 톡을 하나로 비바러닝과 간단히 연결됩니다.
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무언가를 다시 구축할 필요가 없습니다.
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콘텐츠를 마이그레이션 할 필요도 없습니다.
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두 시스템을 연결하기만 하면 링크딘 러닝 위 모든 과정이 마이크로소프트 콘텐츠와 함께 하나의 통합 카탈로그에 바로 나타납니다.
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직원들은 모든 것을 한 곳에서 볼 수 있으므로 어떤 플랫폼에 어떤 과정이 있는지 기억할 필요가 없습니다.
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이것이 바로 일관성이라는 것입니다.
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관리자는 팀즈 내에서 바로 팀원에게 링크딘 러닝 과정을 할당하고 완료 여부를 추적할 수 있습니다.
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마이크로소프트 과정에 사용하는 것과 동일한 인터페이스, 동일한 보고 방식, 동일한 워크플로우가 적용됩니다.
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링크딘 러닝은 더 이상 별도의 구독이 아닌 내장된 교육 리소스가 됩니다.
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G2 평가를 확인해보세요.
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비바러닝은 사용 편해성 부문에서 9.7점을 기록해 9.2점인 링크딘 러닝을 앞섭니다.
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이러한 차이는 플랫폼 간 전환의 번거로움을 제거했기 때문에 발생합니다.
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콘텐츠 품질은 동일합니다.
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두 플랫폼 모두 콘텐츠 라이브러리 품질에서 8.9점을 기록했지만,
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비바러닝 내에서 콘텐츠를 찾고 사용하는 경험이 훨씬 더 원활합니다.
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따라서 조직에서 이미 링크딘 러닝 비용을 지불하고 있다면,
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연결하지 않는 것은 가치를 낭비하는 셈입니다.
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과정은 이미 준비되어 있습니다.
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라이선스 비용도 이미 지불되었습니다.
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이제 점들을 연결하기만 하면 됩니다.
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세 번째 콘텐츠 소스는 바로 자체 콘텐츠인 시어포인트입니다.
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하지만 가장 강력한 콘텐츠 소스는 우리 회사에서 직접 만든 교육자료일 수 있습니다.
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대부분의 조직은 어딘가의 내부 교육자료,
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온 보딩 가이드, 정책 문서, 프로세스 설명 영상,
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누군가가 몇 주 동안 공들여 만든 규정 준수 교육 자료 등을 가지고 있습니다.
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문제는 이러한 콘텐츠가 보통 경로를 아무도 기억하지 못하는 시어포인트 폴더에 있거나 3년 전 이메일 스레드 속에 묻혀있다는 점입니다.
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비바러닝은 시어포인트와 직접 통합되어 이 문제를 해결합니다.
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폴더를 지정하기만 하면 콘텐츠가 팀즈 내의 학습 개체로 제공됩니다.
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마이그레이션이나 재형식화 없이 시어포인트 폴더와 적절한 권한만 있으면 됩니다.
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구체적인 내용을 말씀드리겠습니다.
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추가 라이선스 없이 최대 1000개의 파일을 가져올 수 있습니다.
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시어포인트 폴더를 지정하고 관리센터에서 몇 번 클릭하기만 하면 전체 내부 교육 라이브러리가 비바러닝에 나타납니다.
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설명, 기간, 기술 태그와 같은 메타 데이터는 24시간 이내에 동기화됩니다.
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따라서 신입사원 오리엔테이션 영상, IT 설정 가이드, 연간 규정 준수 PDF가 들어있는 폴더가 있다며니 모든 것이 검색 가능하고 체계적으로 팀즈에 나타납니다.
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즉 인사팀 온 보딩 문서, IT 설정 영상, 규정 준수 교육 등 모든 것이 팀즈 내에 상주하게 됩니다.
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더 이상 이메일로 링크를 보내거나 팀즈 메시지에 파일을 첨부하거나 공유 드라이브에 있을 거예요 라고 말할 필요가 없습니다.
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직원들은 모든 것을 한 곳에서 찾을 수 있습니다.
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세 가지 소스를 모두 결합할 때 진정한 힘이 발휘됩니다.
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마이크로소프트 라이브러리, 링크딘 러닝, 그리고 자체 셰어포인트 콘텐츠를 말이죠.
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서로 경쟁하는 것이 아니라 하나의 카탈로그로 통합됩니다.
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신입사원이 팀즈에 로그인하여 비바러닝을 열면 인사팀의 환영 영상, 링크딘 러닝 위 복리 후생 개혁, 그리고 마이크로소프트 위 필수 규정 준수 교육을 앱 이동 없이 모두 확인할 수 있습니다.
9:12
이것이 바로 사람들이 실제로 도구를 사용하게 만드는 경험입니다.
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관리자 관점에서의 과제 할당 및 추적 기능입니다.
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자, 이제 콘텐츠는 준비되었습니다.
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그렇다면 관리자는 실제로 이 기능을 어떻게 사용할까요?
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비바러닝은 직원들이 유용한 정보를 찾기 위해 단순히 떠도는 라이브러리가 아닙니다.
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관리자는 특정 개인이나 전체 팀에게 교육 과정을 할당할 수 있습니다.
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팀즈 내에서 관리자가 카탈로그를 살펴보고 과정을 선택한 뒤 마감 기한을 설정하면 끝납니다.
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단 3번이 클릭이면 충분하죠.
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직원들은 별도의 이메일 알림 없이도 비바러닝 내, 내 학습, 마이 러닝, 탭에서 할당된 교육을 확인할 수 있으며
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저기, 그 영상 아직 안 봤어, 라는 어색한 말도 할 필요가 없습니다.
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채팅이죠.
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과제 알림이 회의나 메시지에 사용하는 바로 그 앱의 표시됨으로 놓치기가 어렵습니다.
9:50
관리자는 누가 완료했는지, 누가 진행 중인지, 누가 아직 시작하지 않았는지 등 완료 상태를 추적할 수 있습니다.
9:55
이는 링크가 담긴 이메일을 보내고 잘 되길 바랐던 과거의 방식을 대체합니다.
9:58
이제 팀이 어떤 상태인지 정확히 파악할 수 있습니다.
10:00
실제 사례를 하나 들어보겠습니다.
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약 1만 5천 명이 직원을 둔 글로벌 저축 및 투자기업이 비바러닝을 도입했습니다.
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파일럿 운영 첫날, 필수 학습 완료율이 전 분기 대비 3천 퍼센트 증가했습니다.
10:11
모타가 아닙니다. 3천 퍼센트나 늘어난 것이죠.
10:14
그들은 마찰을 제거했습니다.
10:16
학습 내용을 찾기 쉽고 할당하기 쉬워지자 완료율이 급증했습니다.
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관리자는 팀즈 채팅이나 채널에서 직접 교육과정을 공유할 수도 있습니다.
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누군가 기능을 사용하는 방법을 물어보면, 관리자는 바로 그 자리에서 관련 교육과정 링크를 공유할 수 있습니다.
10:28
학습은 따로 일정을 잡고 잊어버리는 별도의 업무가 아니라,
10:30
팀 대화의 자연스러운 일부가 됩니다.
10:33
핵심 통찰은 간단합니다.
10:34
학습을 찾기 쉽고 할당하기 쉬워지면 완료율은 올라갑니다.
10:38
콘텐츠가 더 좋아져서가 아니라 시스템이 방해하지 않게 되었기 때문입니다.
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시스템으로서의 모든 것이 어떻게 조화를 이루는지 알아보겠습니다.
10:45
이제 한 발 물러서서 전체적인 그림을 살펴보겠습니다.
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비바러닝은 설치하는 단일 제품이 아닙니다.
10:49
콘텐츠와 사람, 그리고 도구를 연결하는 하나의 레이어입니다.
10:52
마이크로소프트 라이브러리, 링크딘 러닝,
10:55
시어포인트 폴더라는 세 가지 콘텐츠 소스가 하나의 통합된 카탈로그가 됩니다.
10:58
직원들은 세 개의 탭이나 검색창을 따로 볼 필요 없이,
11:02
하나의 코스 목록에서 한 번의 검색으로 필요한 것을 찾습니다.
11:04
그들에게 출처는 중요하지 않습니다.
11:06
중요한 건 과정이 거기에 있고,
11:08
클릭 한 번으로 시작할 수 있다는 점입니다.
11:10
팀즈 통합이 바로 이 기능을 가능하게 합니다.
11:12
하나의 앱, 하나의 인터페이스, 하나의 로그인으로 모든 것에 접근합니다.
11:15
상황을 전환하거나 필요한 과정이 어느 플랫폼에 있는지 기억할 필요가 없습니다.
11:19
학습은 회의, 채팅, 파일이 있는 바로 그곳에서 이루어집니다.
11:22
따로 시간을 내야 하는 활동이 아니라 업무의 일부가 되는 것입니다.
11:25
또한 관리자 기능은 학습을 수동적 인 라이브러리에서 능동적 인도구로 바꿔줍니다.
11:29
직원이 스스로 적절한 과정을 찾길 바라는 대신,
11:32
관리자가 할당하고 추적하며 추천할 수 있습니다.
11:34
누가 진행 중이고 누가 동료가 필요한지 확인할 수 있어,
11:37
학습은 단순히 제공하는 것이 아닌 관리하는 대상이 됩니다.
11:39
그 결과 학습은 귀찮은 일이 아니라 일상적인 업무 흐름의 일부가 됩니다.
11:43
교육을 위해 오후 시간을 비울 필요 없이,
11:46
회의 사이 10분을 활용해 모듈을 시청합니다.
11:47
누군가 질문하면 팀 채팅으로 과정을 공유합니다.
11:50
무시하기 일수인 알림 메일 때문이 아니라,
11:53
학습 탭에 나타난 할당된 과정을 완료하게 됩니다.
11:55
교육용 스트리밍 서비스라고 생각해보세요.
11:57
어느 스튜디오가 제작했는지는 중요하지 않고 그저 시청하면 그만입니다.
12:01
비바러닝 이 회사 교육을 위해 그 역할을 합니다.
12:03
출처는 보이지 않게 하고 콘텐츠 자체에 집중하게 합니다.
12:06
사실 대부분의 조직은 이미 콘텐츠와 라이선스를 보유하고 있습니다.
12:09
단지 연결하기만 하면 됩니다.
12:11
마이크로소프트 라이브러리가 포함되어 있고,
12:13
링크딘 러닝은 이미 결제했을 가능성이 높으며,
12:15
시어포인트 폴더도 이미 존재합니다.
12:17
모든 조각은 준비되어 있습니다.
12:18
비바러닝은 그 조각들을 하나로 묶어주는 접착제입니다.
12:21
시스템으로 바라보면 그 가치는 명확해집니다.
12:24
검색은 줄고 학습은 늘며 추적은 개선되고,
12:26
이 모든 것이 직원이 하루 종일 사용하는 앱 안에서 실행됩니다.
12:29
다음 단계입니다.
12:30
그럼 이제 무엇을 해야 할까요?
12:32
시작을 위한 5단계를 알려드리겠습니다.
12:34
첫 번째 단계,
12:35
테넌트에서 비바러닝을 사용할 수 있는지 확인하세요.
12:37
마이크로소프트 팀즈를 열고,
12:38
왼쪽 탐색 모음 하단의 점 3개를 클릭한 뒤,
12:40
검색창에 비바러닝을 입력하세요.
12:42
나타난다면 준비된 것입니다.
12:44
그렇지 않다면 관리자에게 활성화를 요청하세요.
12:46
30초 정도 면 충분합니다.
12:48
두 번째 단계,
12:49
콘텐츠 소스를 연결하세요.
12:50
비바러닝 관리자 탭에서 마이크로소프트 런을 켜세요.
12:53
무료이며 즉시 반영됩니다.
12:55
조직이 링크된 러닝 라이선스를 보유하고 있다면,
12:57
그것도 함께 켜세요.
12:58
그 다음 시어포인트 교육 폴더를 지정하면,
13:01
시스템이 추가 라이선스 없이 최대 1000개의 파일을 가져옵니다.
13:04
메타데이터는 24시간 이내에 동기화됩니다.
13:06
3단계,
13:07
팀즈의 비바러닝을 고정하세요.
13:09
앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고,
13:10
왼쪽 레일에 고정합니다.
13:11
그러면 팀즈를 열 때마다 한 번이 클릭으로 액세스할 수 있습니다.
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더 이상 검색할 필요 없이 항상 그 자리에 있습니다.
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4단계,
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작게 시작하세요.
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첫날부터 전체 교육 프로그램을 구축하려고 하지 마세요.
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이번 주에 팀에게 하나의 과정을 할당하세요.
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실용적이고 짧은 코파일럿 아카데미나,
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신규 입사자원 보딩 모듈과 같이 간단한 것으로 시작하세요.
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목표는 한 번에 모든 것을 다루는 것이 아니라,
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사람들이 도구를 사용하게 하는 것입니다.
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5단계,
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습관을 만드세요.