Latest / Negocios Locales / #267 Local Market Radar: audita tu ficha de Google y analiza a tu competencia local en minutos
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- 0:00Speaker 2: Hola a todos, hoy me paso por aquí porque quiero
- 0:03Speaker 2: traeros en primicia mi nueva herramienta, Local Market Radar. He
- 0:08Speaker 2: desarrollado una herramienta que os hace las auditorías de vuestra
- 0:13Speaker 2: ficha electrónica. y os hace un análisis de vuestra competencia
- 0:16Speaker 2: a nivel local. Así que no os lo perdáis porque
- 0:20Speaker 2: os voy a contar todo el detalle y además, por
- 0:23Speaker 2: ser oyentes habituales, tenéis un precio especial en primicia. Así
- 0:29Speaker 2: que aprovecharlo. Os lo cuento en nada. Negocios Locales, episodio 267.
- 0:46Speaker 2: Muy buenos días y bienvenidos a Negocios Locales, el podcast
- 0:49Speaker 2: semanal que impulsa tu visibilidad online sin vaciar tu bolsillo.
- 0:54Speaker 2: Si no me conoces, mi nombre es Laura Alfonso, soy
- 0:56Speaker 2: experta en SEO local y este es nuestro episodio 267 de hoy, 23
- 0:59Speaker 2: de abril de 2026. Si es la primera vez que nos escuchas,
- 1:05Speaker 2: estás en el lugar perfecto porque cada semana desentraño las
- 1:09Speaker 2: claves para que tu negocio físico destaque, tanto en Google
- 1:13Speaker 2: como en los nuevos asistentes de inteligencia artificial como ChatGPT, Perplexity,
- 1:16Speaker 2: Cloud o Gemini. Lo que hace único este espacio es
- 1:20Speaker 2: nuestro enfoque 100% orgánico. Aquí no hablamos de publicidad pagada
- 1:25Speaker 2: ni de soluciones temporales. Te muestro estrategias sostenibles y reales
- 1:29Speaker 2: que funcionan por mérito propio. Y lo bueno es que
- 1:32Speaker 2: te traerán clientes reales mes tras mes. Y lo mejor
- 1:36Speaker 2: de todo es que cuando implementas estos métodos correctamente, no
- 1:39Speaker 2: solo mejora tu visibilidad online, sino que verás cómo se
- 1:42Speaker 2: traduce directamente en más visibilidad a tu establecimiento y un
- 1:46Speaker 2: aumento en las ventas. Y en el episodio de hoy
- 1:49Speaker 2: vamos a hablar de Local Market Radar. Ya os lo
- 1:53Speaker 2: he anunciado al principio, es una herramienta que he desarrollado
- 1:57Speaker 2: yo misma para ayudaros a mejorar vuestra visibilidad. Porque veréis,
- 2:03Speaker 2: llevo más de 10 años dedicada al mundo del SEO local.
- 2:07Speaker 2: Y a lo largo de las cientos de consultorías y
- 2:10Speaker 2: auditorías que he realizado, me encuentro tanto en el perfil
- 2:14Speaker 2: de negocios locales como en el perfil de los consultores,
- 2:17Speaker 2: que en muchas ocasiones se falla en lo que es
- 2:21Speaker 2: la gestión de la ficha de Google Business Profile. Y
- 2:24Speaker 2: precisamente esa parte no nos podemos permitir fallar porque la
- 2:28Speaker 2: ficha de Google a nivel de posicionamiento local es lo
- 2:32Speaker 2: más importante. Más del 65% de nuestro posicionamiento depende precisamente
- 2:38Speaker 2: de la ficha. La web sí, también tiene peso. Pero
- 2:41Speaker 2: desde luego, como no tengas bien posicionada y bien trabajada
- 2:45Speaker 2: tu ficha, ya puedes hacer lo que quieras en la
- 2:48Speaker 2: web que no va a tirar la visibilidad de tu establecimiento.
- 2:51Speaker 2: Y por eso, como os decía, a lo largo de
- 2:53Speaker 2: todos estos años me daba cuenta de que los negocios
- 2:58Speaker 2: a lo mejor tenían una categoría puesta, pero no se
- 3:01Speaker 2: estaban dando cuenta de que la competencia estaba también usando otra.
- 3:04Speaker 2: Y eso era precisamente lo que hacía que Google les
- 3:08Speaker 2: mostrara para determinadas búsquedas de los usuarios. Y también me
- 3:12Speaker 2: daba cuenta de que no eran conscientes de los temas
- 3:15Speaker 2: que eran necesarios mencionar en las reseñas. O también me
- 3:19Speaker 2: daba cuenta, por ejemplo, que en el caso de un
- 3:22Speaker 2: restaurante tenía una estrategia, a lo mejor, de precio económico
- 3:26Speaker 2: y tenía sitio en esa zona para poner un precio
- 3:31Speaker 2: mayor prácticamente. Y cuando tocábamos precisamente esas palancas, veíamos cómo
- 3:37Speaker 2: las fichas empezaban a tirar y empezaban a posicionar mucho mejor.
- 3:42Speaker 2: Pero sí que es cierto que para hacer estas auditorías
- 3:46Speaker 2: había una labor de investigación. Una labor de investigación por
- 3:49Speaker 2: mi parte, porque para eso me contrataban. Y la cuestión
- 3:52Speaker 2: es que me llevaba tiempo. Llevaba bastante tiempo hacer esa auditoría.¿
- 3:57Speaker 2: Y cómo la hacía? Pues primero hacía unos mapas de GeoGrid.
- 4:02Speaker 2: Usaba Koyak. que ya sabéis que os he hablado muchas
- 4:04Speaker 2: veces de Koyak, que os saca mapas de posicionamiento para
- 4:08Speaker 2: las keywords más relevantes de vuestro negocio. Entonces yo veía
- 4:12Speaker 2: cómo estaban esos mapas y veía quiénes eran los competidores
- 4:16Speaker 2: que destacaban por encima de aquel negocio que me haya contratado.
- 4:20Speaker 2: Y empezaba a analizar a esos negocios y veía cómo
- 4:25Speaker 2: tenían trabajadas sus fichas y cómo las teníamos trabajadas nosotros.
- 4:29Speaker 2: Y no solamente auditaba a esos negocios, también, por ejemplo,
- 4:32Speaker 2: utilizaba herramientas externas. para ver cómo otros negocios en otros
- 4:36Speaker 2: países lo tenían trabajado. Esas mediciones las hacía para distintas
- 4:41Speaker 2: keywords y también lo hacía a distintas horas y en
- 4:44Speaker 2: distintos días, porque ya sabéis, por ejemplo, que el horario
- 4:48Speaker 2: es un factor de ranking y en muchas ocasiones aparece
- 4:52Speaker 2: como pierdes posiciones porque un competidor que tiene fatalmente trabajada
- 4:56Speaker 2: la ficha o fatal su posicionamiento, pues resulta que está
- 4:59Speaker 2: trabajando la palanca del horario para precisamente adquirir aparecer cuando
- 5:03Speaker 2: el resto de negocios está cerrado. Bueno, pues esa información
- 5:06Speaker 2: también nos la da Koyak porque resulta que nos dice
- 5:10Speaker 2: esas mediciones si tu negocio está abierto o cerrado y
- 5:13Speaker 2: cómo están los competidores. Por tanto, tras hacer esos primeros
- 5:18Speaker 2: análisis con Koyak, yo ya me daba cuenta de quiénes
- 5:21Speaker 2: eran los competidores del cliente que me había contratado y
- 5:24Speaker 2: de esa manera podía ir directamente a analizarlos. Bueno, pues
- 5:29Speaker 2: Local Market Radar te hace ese análisis. Pero lo bueno
- 5:32Speaker 2: que tiene Local Market Radar es que no se centra
- 5:36Speaker 2: en los cinco o seis primeros negocios que están quitándote
- 5:41Speaker 2: el bocadillo, sino que analiza hasta 30 competidores.¿ Y qué tiene
- 5:47Speaker 2: en cuenta? Pues tiene en cuenta, por un lado, la
- 5:49Speaker 2: categoría principal. Es decir,¿ cuál es la categoría principal a
- 5:53Speaker 2: la que tú estás diciéndole a Google que es a
- 5:56Speaker 2: lo que se dedica tu negocio? Pues empezamos a analizar.
- 6:00Speaker 2: Y si ahí encontramos... a 30 competidores en la zona en
- 6:04Speaker 2: la que tú estás operando, fantástico, analizamos esos competidores. Pero
- 6:08Speaker 2: si resulta que no tenemos suficientes competidores, empezamos a ver
- 6:12Speaker 2: qué categorías secundarias tienes y qué otros negocios te pueden
- 6:16Speaker 2: hacer también la competencia. Y a lo mejor no es
- 6:19Speaker 2: una competencia directa, pero sí una competencia indirecta. Todo eso
- 6:23Speaker 2: cuando no llegamos a esos competidores de 30. Fijaros el análisis
- 6:28Speaker 2: tan exhaustivo que hacen. Es cierto que si te dedicas,
- 6:32Speaker 2: por ejemplo, a la cría del calamar en el centro
- 6:34Speaker 2: de Madrid... pues no puedes tener mucha competencia, entonces ahí
- 6:38Speaker 2: es imposible llegar a 30, así que seamos realistas. Pero desde luego,
- 6:42Speaker 2: si estás en un sector con competencia, Local Market Radar
- 6:47Speaker 2: te va a hacer ese análisis. Y Local Market Radar
- 6:51Speaker 2: diferencia entre negocios generales y también negocios de restauración.¿ Y
- 6:56Speaker 2: por qué he hecho esa diferencia? Porque precisamente las fichas
- 6:59Speaker 2: de Google en restauración tienen en cuenta más aspectos. Por ejemplo,
- 7:04Speaker 2: Google valora temas como el precio, si hay menú online
- 7:08Speaker 2: publicado o no, si se acepta o no se acepta reservas. Entonces,
- 7:12Speaker 2: como tenía una casuística especial, diferenciamos entre restaurantes y resto
- 7:18Speaker 2: de negocios. Vosotros, cuando decidáis hacer el informe, no tenéis
- 7:22Speaker 2: que diferenciar, oye, mi negocio va de esto o no
- 7:24Speaker 2: va de esto. La herramienta lo identifica automáticamente. Y luego
- 7:29Speaker 2: también Local Market Radar no solamente analiza y compara negocios,
- 7:35Speaker 2: sino que también analiza zonas, hace prospecciones de mercado. Es decir,
- 7:39Speaker 2: imagina que eres un negocio que todavía no ha abierto
- 7:43Speaker 2: o que ya estás abierto y decides que quieres abrir
- 7:47Speaker 2: en una nueva ubicación. Pues oye, antes de que inviertas
- 7:51Speaker 2: ni un solo euro en un alquiler o en la
- 7:54Speaker 2: compra de un establecimiento, Local Market Radar te hace una
- 7:59Speaker 2: prospección de mercado y te dice cómo está la competencia
- 8:01Speaker 2: en esa zona. Pues cuál es la estrategia de precios
- 8:04Speaker 2: en el caso de que seas un negocio de restauración.
- 8:06Speaker 2: Te dice, por ejemplo, cuáles son los competidores que más destacan,
- 8:10Speaker 2: que no destacan, qué aspectos están trabajando en su ficha,
- 8:13Speaker 2: qué categorías están utilizando, cómo está el tema de las reseñas, etcétera, etcétera.
- 8:17Speaker 2: Por tanto... Con una sola herramienta puedes hacer el análisis
- 8:22Speaker 2: de tu negocio, puedes hacer análisis de zonas y puedes
- 8:26Speaker 2: perfectamente investigar a tu competencia y decir también, oye,¿ qué
- 8:32Speaker 2: pasaría si en vez de trabajar con esta categoría, trabajara
- 8:36Speaker 2: con esta otra?¿ Cómo está la competencia en este ámbito?
- 8:40Speaker 2: Pues todo eso te permite hacerlo local market radar. Y
- 8:43Speaker 2: os voy a explicar poco a poco...¿ Qué tipo de
- 8:46Speaker 2: información vais a encontraros en el informe? No obstante, os
- 8:50Speaker 2: voy a dejar unos vídeos en el artículo de mi web,
- 8:54Speaker 2: en laurealfonso.com, y ahí vais a poder ver más detenidamente
- 8:59Speaker 2: todo lo que os estoy contando.¿ Y cómo se hacen
- 9:02Speaker 2: esos primeros análisis? Bueno, pues te vas a laurealfonso.com barra
- 9:06Speaker 2: herramientas y llegas a la parte de local marca rara. Entonces,
- 9:10Speaker 2: una vez que dices que quieres hacer el informe, tienes
- 9:13Speaker 2: dos opciones. Tienes la opción de análisis de un negocio
- 9:16Speaker 2: y tienes la opción de lo que es la parte
- 9:20Speaker 2: de prospección de eso. Si quieres identificar, hacer un análisis
- 9:24Speaker 2: de tu negocio, tienes que identificarlo. Entonces, lo puedes identificar
- 9:28Speaker 2: por tu CID, por tu Place ID, que quizá son
- 9:31Speaker 2: datos que tú no controlas, pero también lo puedes hacer
- 9:35Speaker 2: por tu URL de Google Maps. Entonces, te vas a
- 9:37Speaker 2: Google Maps, buscas tu negocio y cuando aparece la ficha
- 9:40Speaker 2: de tu negocio, ahí coges Google. la URL que viene
- 9:44Speaker 2: en la parte superior del navegador y entonces esa la
- 9:47Speaker 2: copias y simplemente con ese dato ya empieza a hacer
- 9:52Speaker 2: el análisis. En el caso de que quieras hacer prospección
- 9:54Speaker 2: de zona, dentro de ese menú dices en vez de
- 9:58Speaker 2: analizar negocio vas a la sección de prospección de zona,
- 10:01Speaker 2: determinas qué categoría quieres analizar en función de la categoría
- 10:06Speaker 2: de tu negocio, Y buscas la ubicación, ya sea una calle,
- 10:09Speaker 2: un barrio, un país, ¿vale? Entonces, de esa manera empieza
- 10:14Speaker 2: lo que es el análisis. Os voy a contar, por ejemplo,
- 10:18Speaker 2: la auditoría de la ficha de Google que he hecho
- 10:20Speaker 2: para un restaurante que se llama Bella Anna. Un restaurante italiano. Bueno,
- 10:24Speaker 2: pues lo primero que te saca el informe es una puntuación.
- 10:28Speaker 2: Cómo de trabajada está esa ficha con respecto a la competencia.
- 10:32Speaker 2: Y nos dice que tiene una puntuación de 7 sobre 10. Por tanto,
- 10:36Speaker 2: la coloca de color verde. Es también en función semáforo.
- 10:39Speaker 2: Si lo tienes muy mal trabajada, te la ponen rojo.
- 10:43Speaker 2: Si está medianamente trabajada en color amarillo y si ya
- 10:46Speaker 2: empieza a estar bien trabajada, pues en verde. Entonces, en
- 10:50Speaker 2: este caso dice que esta ficha tiene una puntuación de 7 sobre 10.
- 10:55Speaker 2: Además te da datos de la categoría, la ciudad y
- 10:58Speaker 2: también te da la información del FIT, el CIT y
- 11:01Speaker 2: el Place ID, que son identificadores únicos de cada uno
- 11:05Speaker 2: de estos negocios. Esto es muy importante porque Porque en
- 11:08Speaker 2: el caso de que tengáis algún tipo de incidencia en Google,
- 11:12Speaker 2: muchas veces os piden esta información y no sabéis por
- 11:15Speaker 2: dónde os andáis. Entonces, aquí en el informe ya os
- 11:19Speaker 2: vienen estos datos. Antes de empezar a ver todo el detalle,
- 11:24Speaker 2: ya tienes un resumen ejecutivo para que veáis, oye,¿ mi
- 11:28Speaker 2: negocio está bien o mal? Pues ya tenéis ahí la
- 11:31Speaker 2: primera información. A continuación, disponéis del panorama competitivo donde te
- 11:36Speaker 2: dice cuántos negocios se han analizado. En este caso, en
- 11:40Speaker 2: la zona donde opera este restaurante, hemos podido analizar 29 negocios
- 11:46Speaker 2: que le hacen la competencia y el 100% de esos
- 11:50Speaker 2: negocios tienen la ficha verificada. Eso ya nos da cierta
- 11:53Speaker 2: sensibilidad de que en esa zona los negocios están poniéndole
- 11:57Speaker 2: foco a la ficha porque en muchas ocasiones te encuentras
- 11:59Speaker 2: con que las fichas no están verificadas. Y entonces dices, bueno,
- 12:02Speaker 2: pues no le están haciendo demasiado caso. Bueno, pues aquí
- 12:05Speaker 2: los 29 negocios analizados, el 100% de las fichas verificadas. Y
- 12:09Speaker 2: te viene un ranking de los cinco primeros negocios que
- 12:13Speaker 2: destacan a nivel de puntuación de reseñas, número de reseñas
- 12:17Speaker 2: y fotos. Y te dice el tipo de competidor que es,
- 12:20Speaker 2: si es un competidor directo porque tiene la misma categoría
- 12:23Speaker 2: principal que tú o es un competidor indirecto, en este
- 12:27Speaker 2: caso directo. vemos que solamente aparece en ese ranking de
- 12:31Speaker 2: cinco negocios un competidor indirecto. En este caso, Bella Ana
- 12:35Speaker 2: no estaría entre los cinco primeros, o sea, que hay
- 12:38Speaker 2: recorrido de mejorar. A continuación empezamos a ver los factores
- 12:42Speaker 2: que deciden la visibilidad de la ficha en Google y
- 12:46Speaker 2: empezamos con las categorías. Viene un descriptivo de lo que
- 12:49Speaker 2: es la categoría y por qué es importante porque quizá
- 12:52Speaker 2: si no me has escuchado o eres nuevo por aquí
- 12:55Speaker 2: no sabes muy bien de qué te estoy hablando entonces
- 12:58Speaker 2: ahí te lo explico. Y analizamos cuáles son las categorías
- 13:02Speaker 2: más usadas en la zona. Y te digo qué porcentaje
- 13:06Speaker 2: de los negocios analizados están usando cada una de las categorías.
- 13:12Speaker 2: Si esas categorías las usas tú, estarán sombreadas en color azul.
- 13:17Speaker 2: Pero si tú no estás utilizando esas categorías, esas categorías
- 13:21Speaker 2: tienen un color gris, te dicen, oye,¿ qué se está
- 13:23Speaker 2: utilizando en este porcentaje? Pero al no estar en azul,
- 13:26Speaker 2: ya sabes que es algo que tú no estás utilizando
- 13:29Speaker 2: y tendrás que ver si aplica o no a tu negocio.
- 13:33Speaker 2: Por ejemplo, en este caso, restaurante italiano está usado por
- 13:36Speaker 2: el 72,4% de los negocios analizados en esa zona. Y
- 13:41Speaker 2: resulta que esa categoría sí la está usando este negocio
- 13:46Speaker 2: que he analizado. Pero la siguiente categoría más utilizada es pizzería,
- 13:50Speaker 2: que la utiliza el 58,6% de los establecimientos. En este caso,
- 13:56Speaker 2: este negocio italiano que he analizado no la está usando. Bueno,
- 13:59Speaker 2: pues a lo mejor hay que ver, porque mira que
- 14:01Speaker 2: me extraña a mí que un restaurante italiano no tenga pizza. Entonces,
- 14:05Speaker 2: si tiene pizza, yo ya utilizaría como categoría secundaria, no principal,
- 14:11Speaker 2: el de pizzería. Y además, estamos viendo en este informe
- 14:14Speaker 2: que está siendo utilizado. Bueno, pues precisamente con todo este
- 14:18Speaker 2: desglose y además que viene... con un gráfico de barras,
- 14:21Speaker 2: con esos porcentajes y es súper visible, muy visual, pues
- 14:26Speaker 2: ya sabes lo que estás utilizando tú y lo que
- 14:29Speaker 2: están utilizando tus competencias y cómo lo puedes aprovechar. Pero
- 14:33Speaker 2: esto no deja al azar tu interpretación, sino que hay
- 14:37Speaker 2: ya un análisis de fortalezas y oportunidades que te da
- 14:42Speaker 2: la herramienta, pero totalmente personalizado para ti en función de
- 14:46Speaker 2: lo que estamos analizando y lo que estamos viendo en
- 14:48Speaker 2: la parte de categoría. Luego vamos a la parte de
- 14:51Speaker 2: la reputación online, donde analizamos las reseñas. Vemos cuál es
- 14:55Speaker 2: tu puntuación media, cuál es el número de reseñas que
- 14:59Speaker 2: tienes y lo comparamos también con esa muestra de competidores
- 15:03Speaker 2: que hemos analizado, un total de 29 en este caso. Te
- 15:06Speaker 2: dice cuántos puntos estás por encima o por debajo. Si
- 15:10Speaker 2: estás por debajo, esa información viene en rojo para darte
- 15:14Speaker 2: señal de aviso y en el caso de que estés
- 15:17Speaker 2: por encima, en verde. Y te dice, en el caso
- 15:20Speaker 2: de que tu puntuación esté por debajo de la media
- 15:23Speaker 2: de la competencia,¿ cuántas reseñas de 5 estrellas necesitas para alcanzar
- 15:28Speaker 2: la media de la zona? En este caso, este negocio
- 15:30Speaker 2: tiene una media de 4,3. Está 0,22 puntos por debajo de la media.
- 15:34Speaker 2: Es decir, los competidores tienen de media un 4,5. Pero sí
- 15:39Speaker 2: que es cierto que tienen bastantes reseñas. Tiene 1.477 reseñas cuando
- 15:42Speaker 2: la competencia tiene unas 280 menos. Así que, por ese lado,
- 15:51Speaker 2: cosas positivas y cosas negativas. Y te dice que necesitarías 677
- 15:55Speaker 2: reseñas de 5 estrellas para alcanzar la media de la zona. Entonces,
- 15:59Speaker 2: de esa manera, ya vas viendo un poco qué tipo
- 16:02Speaker 2: de acciones puede llevar a cabo. Y analiza también en
- 16:05Speaker 2: la parte de reputación cuáles son las etiquetas diferenciadoras. Te dice...
- 16:10Speaker 2: En tus reseñas, sobre todo, se están mencionando este tipo
- 16:13Speaker 2: de aspectos. Y en tu competencia, estos. Entonces, en el
- 16:18Speaker 2: momento en que tú pides a ver que hay determinados
- 16:22Speaker 2: aspectos que se menciona bastante la competencia, porque hay un
- 16:25Speaker 2: número importante, un porcentaje importante de usuarios que hablan sobre eso,
- 16:30Speaker 2: si no lo hablan sobre ti, a lo mejor te
- 16:32Speaker 2: lo tienes que plantear. En este caso, vemos... que Provolone
- 16:36Speaker 2: se está mencionando en el 21% de las reseñas de
- 16:40Speaker 2: los competidores y, sin embargo, en tu caso no se menciona. Bueno,
- 16:44Speaker 2: pues a lo mejor sí que sería interesante que comentes
- 16:50Speaker 2: a los usuarios, a tus clientes que han venido, oye,¿
- 16:54Speaker 2: te ha gustado el Provolone? A los que lo hayan pedido, oye,
- 16:56Speaker 2: pues si me puedes dejar una reseña al respecto, pues fantástico.
- 17:01Speaker 2: Simplemente os estoy dando algunas ideas, algunas aplicarán y otras
- 17:05Speaker 2: no aplicarán en el negocio. Pues es que yo soy
- 17:08Speaker 2: un italiano, pero resulta que todo lo trabajo sin lactosa
- 17:12Speaker 2: y el provolone tiene lactosa y por eso no lo
- 17:15Speaker 2: quiero potenciar. Pues por supuesto, si esto solamente te da
- 17:18Speaker 2: información para que veas por dónde tienes que encaminar. Y
- 17:22Speaker 2: nuevamente nada se queda al azar, nada se queda a
- 17:25Speaker 2: la libre interpretación, sino que te doy también un diagnóstico
- 17:29Speaker 2: y un detalle de las fortalezas y oportunidades que tienes
- 17:34Speaker 2: en ese aspecto. A continuación pasamos al tema de horario.
- 17:39Speaker 2: Ya sabéis que el horario es un factor de ranking
- 17:42Speaker 2: y muchos negocios, los que yo considero más mediocres, están trabajando,
- 17:47Speaker 2: en vez de trabajar bien la ficha, trabajan el horario
- 17:50Speaker 2: para destacar cuando el resto de negocios está cerrado. A
- 17:54Speaker 2: este tipo de negocios sí que les interesaría trabajar con
- 17:58Speaker 2: local market radar para realmente ver cómo lo pueden hacer
- 18:01Speaker 2: bien y no estar jugando con este tipo de estrategias.
- 18:04Speaker 2: Pero bueno, lo que os decía, cuando trabajáis, por ejemplo,
- 18:07Speaker 2: con COYA, que os dice, oye, en este momento tu
- 18:10Speaker 2: mapa de posicionamiento es este y resulta que están estos
- 18:14Speaker 2: competidores que están abiertos, que están cerrados, pues a veces
- 18:17Speaker 2: con eso no te puedes hacer una idea de, vale,
- 18:19Speaker 2: pero¿ cuál es la estrategia de apertura y de cierre
- 18:22Speaker 2: de la zona? Bueno, pues con Local Market Radar lo ves.
- 18:25Speaker 2: En este caso vemos cómo este restaurante italiano cierra los lunes.
- 18:32Speaker 2: Sin embargo, la competencia abre y se ve perfectamente cómo
- 18:35Speaker 2: abre desde las 1 hasta las 4 y cómo abre desde las 8
- 18:39Speaker 2: hasta las 11, cerrando al mediodía. Bueno, pues sabemos que en
- 18:43Speaker 2: este caso los lunes no vamos a tener visibilidad. Luego
- 18:47Speaker 2: los martes vemos cómo la competencia en la zona sigue
- 18:51Speaker 2: teniendo ese mismo horario partido y sin embargo ese restaurante
- 18:54Speaker 2: tiene horario ininterrumpido desde las 12 hasta las 12. Los sábados la
- 19:01Speaker 2: competencia cierra a la una de la mañana y sin
- 19:04Speaker 2: embargo este restaurante cierra a las doce. Así que simplemente
- 19:08Speaker 2: que se sepa que tienes una hora de desajuste los sábados.
- 19:12Speaker 2: Y los domingos este restaurante solamente abre para comer y
- 19:16Speaker 2: la competencia abre hasta la hora de la cena. De
- 19:20Speaker 2: esta manera ya sabes si tienes posibilidades de perder clientes,
- 19:24Speaker 2: de captar clientes, etc. Y entonces si te estás planteando
- 19:27Speaker 2: algún cambio de horario o cambio de turnos, etc., a
- 19:31Speaker 2: lo mejor con este tipo de información tienes las cosas
- 19:34Speaker 2: mucho más claras. Como os digo, todo muy visual y
- 19:37Speaker 2: también con un cualitativo y un descriptivo con fortalezas y oportunidades.
- 19:42Speaker 2: Luego pasamos a la parte de las fotos, el audiovisual,
- 19:45Speaker 2: que con el tema de la llegada de la inteligencia
- 19:47Speaker 2: artificial esto también cobra cada vez más importancia porque las
- 19:50Speaker 2: búsquedas son cada vez más semánticas y Google y las
- 19:54Speaker 2: IAS muchas veces lo que hacen es analizar lo que
- 19:57Speaker 2: son tus fotos y en función de lo que ven
- 20:00Speaker 2: en las fotos, sabes si por ejemplo tienes pizza napolitana
- 20:04Speaker 2: o no tienes pizza napolitana, aunque a lo mejor no
- 20:06Speaker 2: lo tengas en el menú. Entonces, Coges, tienes esa información
- 20:10Speaker 2: de fotografías, ves qué fotos tiene de media tu negocio
- 20:15Speaker 2: y qué fotos tiene la media de tu zona. Entonces
- 20:17Speaker 2: te dice si estás por encima, si estás por debajo
- 20:19Speaker 2: y no solamente eso, te dice de qué van esas fotos.
- 20:25Speaker 2: si tienen comida y bebidas, si son fotos de la carta,
- 20:28Speaker 2: si son fotos de ambiente, también por supuesto te dice
- 20:30Speaker 2: si son fotos de propietario, de street view, también si
- 20:33Speaker 2: hay vídeos, entonces de esa manera ves qué tienes tú
- 20:37Speaker 2: y qué te falta. En el caso de que esté
- 20:40Speaker 2: sombreado en azul, pues quiere decir que ese tipo de
- 20:44Speaker 2: fotos Ya las tienes y si están en rojo, pues
- 20:47Speaker 2: ya sabes que son una categoría de fotos que está
- 20:50Speaker 2: trabajando la competencia y tú no. Entonces, de esa manera
- 20:53Speaker 2: ya sabes qué tipo de fotos tienes que subir. Nuevamente,
- 20:56Speaker 2: un cualitativo con las fortalezas y las oportunidades. Pasamos a
- 21:01Speaker 2: la parte de atributos. También analizamos los atributos, que ya
- 21:04Speaker 2: sabéis que son esos servicios o facilidades que se ofrece
- 21:08Speaker 2: en tu local. Por ejemplo, que aceptas tarjetas de crédito,
- 21:11Speaker 2: que se puede consumir en el lugar o tienes de
- 21:15Speaker 2: entrega a domicilio o para llevar. Por ejemplo, si se
- 21:20Speaker 2: aceptan reservas o no se aceptan reservas. si es recomendable
- 21:23Speaker 2: para ir en familia o no. Bueno, pues en este
- 21:25Speaker 2: caso nuevamente aparecen todos los atributos que se están usando
- 21:30Speaker 2: en la zona, qué porcentaje de negocios está usando esos
- 21:35Speaker 2: atributos y qué atributos está usando la competencia y no
- 21:39Speaker 2: estás usando tú. Entonces, en este caso, en este restaurante,
- 21:42Speaker 2: vemos que recomendable para ir en familia está usado por
- 21:46Speaker 2: el 62% de la competencia y, sin embargo, tu negocio
- 21:50Speaker 2: no lo tiene. Pues hombre, a lo mejor es un
- 21:53Speaker 2: negocio que prefiere que sea un ambiente tranquilo, sin niños, etc.
- 21:58Speaker 2: Entonces estaría bien. Pero si es un negocio que realmente
- 22:01Speaker 2: es apto para familias, pues ya sabes que necesitas activar
- 22:05Speaker 2: ese tipo de atributo. Nuevamente tienes el cualitativo con fortalezas
- 22:09Speaker 2: y oportunidades. Pasamos al módulo específico de restauración, que es
- 22:14Speaker 2: el de menú y precios. Y entonces, en este caso,
- 22:17Speaker 2: pues dice que este negocio tiene un precio medio de
- 22:21Speaker 2: 20-30 euros y está en la media de la zona.
- 22:25Speaker 2: De los negocios analizados, 23 tiene un precio medio. Uno solamente
- 22:31Speaker 2: es económico y el resto es premium. Bueno, pues a
- 22:35Speaker 2: lo mejor puedes plantearte que quizá puede subir el precio
- 22:39Speaker 2: medio porque además vas a poner música en directo y
- 22:42Speaker 2: va a ser algo más selecto y que por eso
- 22:44Speaker 2: puedes ir a un precio premium. O a lo mejor dices, oye,
- 22:48Speaker 2: pues mira, estoy ahí compitiendo en el escenario de medio
- 22:54Speaker 2: y hay hueco para el económico y así me llevo
- 22:57Speaker 2: más competencia y decido bajar el precio. Bueno, esa es
- 23:01Speaker 2: una estrategia que tienes que decidir tú, pero ahí tienes
- 23:04Speaker 2: toda la información. Y nuevamente, pues con todo el detalle
- 23:07Speaker 2: de fortalezas y oportunidades. Y también te dice si tienes
- 23:11Speaker 2: el menú online publicado, qué porcentaje de la competencia lo
- 23:15Speaker 2: tiene y si aceptas o no reservas. En este caso,
- 23:19Speaker 2: aparte de ese cualitativo de oportunidades y fortalezas, tienes un
- 23:23Speaker 2: detalle de cuál puede ser una estrategia gastronómica ganadora en
- 23:28Speaker 2: la zona. Ya una vez analizado todos estos aspectos que
- 23:33Speaker 2: son importantes a la hora de posicionar y optimizar tu ficha,
- 23:38Speaker 2: llega la parte del diagnóstico. Y es un diagnóstico totalmente personalizado.
- 23:43Speaker 2: No hay ningún informe que tenga un mismo diagnóstico.¿ Por qué?
- 23:48Speaker 2: Porque cada negocio que se analiza tiene distinta competencia, tiene
- 23:53Speaker 2: distintos atributos, cada uno está trabajado de una manera o
- 23:57Speaker 2: de otra y, por tanto, el diagnóstico no puede ser igual. Entonces,
- 24:02Speaker 2: es un diagnóstico totalmente personalizado para ti, para tu negocio.
- 24:06Speaker 2: Y te dice cuáles son los factores claves de éxito
- 24:10Speaker 2: ahora mismo, cuáles son las ventajas competitivas, qué riesgos se
- 24:14Speaker 2: han detectado y cuáles son las áreas de oportunidad. Te
- 24:18Speaker 2: viene todo bien explicado y bien detallado y lo vas
- 24:21Speaker 2: a entender perfectamente porque viene después de hacer la auditoría
- 24:26Speaker 2: de todos los aspectos anteriores. Y una vez que tenemos
- 24:30Speaker 2: todo el diagnóstico llega el momento del plan de acción.
- 24:33Speaker 2: Pero nuevamente no lo vamos a dejar al azar o
- 24:36Speaker 2: a la libre interpretación porque en muchas ocasiones pues los
- 24:40Speaker 2: negocios sabéis de vuestro negocio pero no tenéis por qué
- 24:43Speaker 2: saber del SEO y no sabéis priorizar. Entonces el plan
- 24:46Speaker 2: de acción lo que hace es priorizar las acciones y
- 24:51Speaker 2: viene un detalle de las acciones que tenéis que llevar
- 24:54Speaker 2: a cabo y en el orden que lo tenéis que desarrollar.
- 24:57Speaker 2: Entonces en este caso Primera acción a desarrollar, añadir pizzería
- 25:02Speaker 2: como categoría secundaria en Google Business Profile.¿ Y por qué?
- 25:06Speaker 2: Porque cada una de las acciones viene explicado el por qué,
- 25:09Speaker 2: porque para mí eso es muy importante. A mí que
- 25:11Speaker 2: me digan que tengo que hacer una cosa, que me
- 25:13Speaker 2: expliquen el por qué, me pone muy nerviosa. Entonces, por
- 25:16Speaker 2: eso he querido que esta herramienta te diga qué tienes
- 25:19Speaker 2: que hacer y por qué. Y sobre todo también priorizar
- 25:22Speaker 2: para que pongáis los esfuerzos en lo que primero mueve
- 25:25Speaker 2: la aguja. Bueno, pues en este caso el de añadir
- 25:28Speaker 2: pizzería como categoría secundaria en Google Business Profile te dice
- 25:32Speaker 2: el 58,6% de los restaurantes de la zona ya lo tienen,
- 25:36Speaker 2: lo que significa que aparecen en búsquedas de pizza donde
- 25:39Speaker 2: Bella Ana actualmente no existe. Si la carta incluye pizzas
- 25:43Speaker 2: es la acción de mayor impacto inmediato en visibilidad. Como
- 25:46Speaker 2: veis viene todo súper detallado. Y una vez que tienes
- 25:51Speaker 2: toda esa información, también te puedes exportar el contenido en PDF.
- 25:57Speaker 2: De manera que lo puedes imprimir y lo puedes consultar
- 26:00Speaker 2: y no tienes que estar continuamente online para ver esa
- 26:04Speaker 2: auditoría de tu ficha. Que sepas que una vez que
- 26:07Speaker 2: tú has hecho esa auditoría, tú con el email con
- 26:11Speaker 2: el que te hayas logado, puedes acceder en la herramienta
- 26:14Speaker 2: y ver ese informe días más tarde. O sea, que
- 26:18Speaker 2: toda esa información se guarda. Y si más adelante decides
- 26:22Speaker 2: hacer otro análisis, un análisis de prospección de zona, porque
- 26:25Speaker 2: te vas a expandir o has hecho ya cambios y
- 26:28Speaker 2: quieres ver cómo ha mejorado tu ficha, pues entonces vuelves
- 26:32Speaker 2: a hacer un informe y un análisis y tienes ahí
- 26:35Speaker 2: guardados por fecha todos los análisis que hayas realizado. En
- 26:40Speaker 2: el caso de que quieras hacer un informe de prospección
- 26:44Speaker 2: de zona, en ese caso no tienes la puntuación correcta,
- 26:48Speaker 2: De la ficha respecto a la competencia,¿ por qué? Porque
- 26:51Speaker 2: estamos analizando una zona, no estamos comparando, analizando un negocio
- 26:55Speaker 2: con respecto a sus competidores. En este caso, por ejemplo,
- 26:58Speaker 2: pues he hecho un análisis del mercado del adiestrador canino
- 27:01Speaker 2: en el centro de Madrid, en España. Bueno, pues en
- 27:04Speaker 2: este caso en la radiografía del mercado se ha analizado
- 27:06Speaker 2: un total de 22 negocios. Te dice que el ratio medio
- 27:10Speaker 2: es un 4,9, que de media tienen 87 reseñas y también el
- 27:14Speaker 2: mercado de adestrador Caninos tiene el 100% de las fichas verificadas.
- 27:19Speaker 2: Nuevamente viene un resumen ejecutivo, unos líderes de la zona,
- 27:23Speaker 2: te dice cuáles son los líderes y te da su puntuación,
- 27:27Speaker 2: su número de reseñas, sus fotos y te empieza a decir, oye,
- 27:31Speaker 2: Si quieres meterte en el mercado de adiestradores caninos en
- 27:34Speaker 2: el centro, que sepas que el 90,9% de las fichas
- 27:40Speaker 2: tiene como categoría principal el de adiestrador canino, pero cuidado
- 27:43Speaker 2: que el 31%, fijaros, un 70% no lo está usando.
- 27:48Speaker 2: Y es interesante, entrenador de mascotas, pues con este análisis,
- 27:52Speaker 2: con esta auditoría, empiezas a tener una visibilidad de aspectos
- 27:57Speaker 2: que a lo mejor no te había planteado ni poner. Entonces,
- 28:01Speaker 2: este análisis, este informe, te da una información súper potente,
- 28:05Speaker 2: porque analiza, ya te digo, a la competencia, a los
- 28:08Speaker 2: que están ahí destacando. Aquí nuevamente tienes un cualitativo de
- 28:12Speaker 2: cuáles son las fortalezas y oportunidades en la zona, vuelve
- 28:16Speaker 2: a hacer un análisis de reputación online y te dice
- 28:18Speaker 2: qué aspectos están valorando y qué aspectos no. Por ejemplo,
- 28:22Speaker 2: en este caso sí que se valora aspectos como agresividad,
- 28:27Speaker 2: O paciencia. Pues oye, si te vas a meter ahí,
- 28:29Speaker 2: a lo mejor hay que destacar que tienes mucha paciencia
- 28:32Speaker 2: y estás especializado en perros agresivos. Me lo estoy inventando. Bueno,
- 28:37Speaker 2: pues toda esa información la tienes en el informe. Luego
- 28:41Speaker 2: también te da el detalle de los horarios de adiestradores
- 28:44Speaker 2: caninos en la zona adecuada. Cada día de la semana,
- 28:47Speaker 2: de lunes a domingo, cada día tienes esa información. Luego
- 28:51Speaker 2: también tienes toda la información de fotos y vídeos y
- 28:55Speaker 2: ves también qué tipo de fotografía están incluyendo. Por ejemplo,
- 28:59Speaker 2: aquí fotos de perros es una de las categorías más destacadas.
- 29:05Speaker 2: Nuevamente tenemos la parte de atributos, servicios y facilidades digitales.
- 29:09Speaker 2: ofrecidos en ese tipo de negocios para que tú sepas, oye,
- 29:14Speaker 2: pues que si todos tienen entrada accesible para personas en
- 29:17Speaker 2: silla de ruedas, pues cuando tú hagas tú la reforma
- 29:20Speaker 2: de tu local, pues ya sabes que tienes que tener
- 29:23Speaker 2: una entrada amplia. Cerramos con un diagnóstico competitivo de la zona,
- 29:27Speaker 2: donde tienes los requisitos mínimos para competir y las oportunidades
- 29:32Speaker 2: que tienes para diferenciarte y luego el plan de acción. Oye,
- 29:36Speaker 2: si decides meterte aquí, pues las acciones que llevaría a
- 29:39Speaker 2: cabo y en el orden que las llevaría a cabo
- 29:42Speaker 2: serían estas. Y, por supuesto, también el por qué. Pues
- 29:46Speaker 2: esto es Local Market Radar. Como veis, una herramienta súper
- 29:50Speaker 2: potente que te da una información súper detallada, pero no
- 29:54Speaker 2: de cuatro o cinco competidores que cuando lo haces manualmente
- 29:58Speaker 2: es que no llegas a más, sino que analiza toda
- 30:02Speaker 2: la zona y analiza los que son más relevantes. Y
- 30:05Speaker 2: de esa manera tienes la información que necesitas para actuar.
- 30:10Speaker 2: Y una vez que actúas,¿ qué pasa?¿ Vas mejor?¿ Vas peor? Bueno,
- 30:14Speaker 2: pues para eso tienes herramientas, como os decía antes, de Koyak,
- 30:18Speaker 2: donde tú puedes ir haciendo análisis de diferentes keywords a
- 30:22Speaker 2: diferentes horas y vas viendo cómo esos mapas de GeoGrid
- 30:26Speaker 2: que te proporciona Van cambiando de color. Y lo bueno
- 30:30Speaker 2: que tiene Koyak, que ya os he dicho en otras semanas,
- 30:32Speaker 2: es que antes, y otros proveedores, si estabas más allá
- 30:38Speaker 2: de la posición 20, pues ponía más 20 y andando. Pero¿ qué
- 30:42Speaker 2: es lo que ocurre? Que ahora Koyak te da hasta
- 30:44Speaker 2: la posición 100. Entonces, si colocas el marker radar, estás viendo,
- 30:49Speaker 2: es que tengo que mejorar esto en mi ficha, tengo
- 30:52Speaker 2: que actuar así, etcétera, etcétera, y lo ejecutas. en base
- 30:56Speaker 2: a ese plan de acción que viene detallado, luego vas
- 30:59Speaker 2: a poder ver precisamente en COYAC si esas estrategias y
- 31:04Speaker 2: esas acciones que estás llevando a cabo están funcionando. Y
- 31:07Speaker 2: lo bueno es que si a lo mejor en algún aspecto,
- 31:10Speaker 2: pues pizzería, por ejemplo, ahí aparecías en la posición 80, pues oye,
- 31:15Speaker 2: después de poner pizzería como categoría secundaria,¿ cómo he evolucionado?
- 31:20Speaker 2: Pues a lo mejor al segundo día ya Koyak te
- 31:22Speaker 2: informa que es que estás en la posición 65 y una
- 31:27Speaker 2: semana después estás en la posición 30. Entonces vas viendo cómo
- 31:30Speaker 2: vas mejorando. Ya sabéis que podéis haceros con COIAC en COIAC.IO, C-O-L-L-A-C.IO.
- 31:36Speaker 2: Y a medida que vais viendo que vais mejorando, pues
- 31:40Speaker 2: vais ejecutando más y más acciones de las que vienen
- 31:43Speaker 2: detalladas en el informe de local Marker Radar. Y una
- 31:46Speaker 2: vez que ya habéis terminado de ejecutar las acciones, pues
- 31:50Speaker 2: podéis lanzar nuevamente informes con posterioridad para ver si la
- 31:55Speaker 2: puntuación de vuestra ficha va subiendo o Si realmente hay
- 31:59Speaker 2: nuevas acciones por parte de los competidores que a lo
- 32:01Speaker 2: mejor hay que tener en cuenta, pues han añadido nueva categoría.
- 32:04Speaker 2: De repente la gente está hablando de otros temas en
- 32:07Speaker 2: sus reseñas y todavía no me he dado cuenta. A
- 32:10Speaker 2: lo mejor han cambiado temas de horario para determinado periodo
- 32:16Speaker 2: estival o a lo mejor para la campaña ahora de comunión,
- 32:20Speaker 2: bodas y bautizos. Entonces, todo eso es importante porque Local
- 32:24Speaker 2: Market Radar es vivo. Entonces, analiza en el momento en
- 32:28Speaker 2: el que tú realizas el informe todo el análisis de
- 32:32Speaker 2: todos los competidores. Así que,¿ cómo podéis haceros con Local
- 32:36Speaker 2: Market Radar? Bueno, pues tenéis que ir a herramientas.lauralfonso.com o
- 32:41Speaker 2: a lauralfonso.com barra herramientas. Entonces, ahí tenéis Local Marker Radar,
- 32:47Speaker 2: os lo hagáis y por solo, atención, precio de lanzamiento,
- 32:52Speaker 2: por solo 25 euros, tenéis un análisis estratégico de vuestra zona,
- 32:59Speaker 2: de vuestra ficha con respecto a los competidores y lo
- 33:03Speaker 2: tenéis en cuestión de minutos. En aproximadamente ocho minutos tenéis
- 33:09Speaker 2: todo el detalle. Os llega un aviso al email cuando
- 33:13Speaker 2: está el informe listo o podéis estar ahí viendo cómo
- 33:15Speaker 2: se van ejecutando las distintas acciones. Eso como queráis.¿ Y
- 33:21Speaker 2: por qué este precio? Bueno, pues es un precio precisamente
- 33:25Speaker 2: para daros las gracias por estar ahí cada semana, por
- 33:27Speaker 2: escucharme y por apoyar. Este podcast y también porque estoy
- 33:32Speaker 2: haciendo un lanzamiento, pues poquito a poco ya he tenido
- 33:36Speaker 2: el lanzamiento con los beta testers, ya los hemos probado,
- 33:39Speaker 2: ya hemos hecho mejoras que veíamos y lo que estaban
- 33:43Speaker 2: todos de acuerdo es que ahorraba horas de trabajo. Entonces, fijaros,
- 33:47Speaker 2: horas de trabajo resumidas en 25 euros y esos 25 euros son
- 33:52Speaker 2: un premio a vuestra confianza. porque lanzamos ahora, ya lanzamos
- 33:57Speaker 2: de forma global, ya os decía, poquito a poquito, pero
- 34:00Speaker 2: puede que haya algún fallo. Entonces, esa es mi forma
- 34:05Speaker 2: de agradeceros, pues ser los primeros en confiar en LocalMarketRadar,
- 34:10Speaker 2: que si hay algún fallo, no os preocupéis, que estamos
- 34:13Speaker 2: ahí todos pendientes y si pagáis por vuestro informe, tendréis
- 34:17Speaker 2: vuestro informe. Lo ideal es que estén en esos ocho minutos,
- 34:21Speaker 2: pero si hubiera cualquier incidencia, que esperemos que no, No
- 34:24Speaker 2: os preocupéis, que ahí estamos. Ahí estamos y tendréis vosotros
- 34:27Speaker 2: vuestro informe. Así que en este momento de lanzamiento inicial...
- 34:33Speaker 2: que tenemos que ver qué tal funciona todo, la plataforma, etcétera, etcétera,
- 34:37Speaker 2: pues bueno, gracias a esa confianza, el precio de lanzamiento
- 34:41Speaker 2: son 25 euros. Así que nada, aprovechad este precio y dadme
- 34:45Speaker 2: mucho feedback, porque con todo el feedback que me deis,
- 34:48Speaker 2: iremos mejorando la herramienta. Porque lo que buscamos precisamente es
- 34:53Speaker 2: daros las mejores opciones para que realmente podáis, tengáis más visibilidad,
- 34:59Speaker 2: vendáis más y oye, construyamos este camino juntos de visibilidad,
- 35:03Speaker 2: de posicionamiento y de mejora de nuestros negocios. Lo dicho, localmarketradar, laurealfonso.com
- 35:10Speaker 2: barra herramientas. Ahí lo tenéis. Muchas gracias y nos vemos
- 35:14Speaker 2: la semana que viene con más y mejor.¡ Feliz semana!