Latest / DEWA Podcasts / أول جهة حكومية ومؤسسة خدماتية في العالم توفر خدماتها عبر منصات الذكاء الاصطناعي هيئة كهرباء ومياه دبي تتيح خدماتها عبر منصة التطبيقات الخاصة بـ"شات جي بي تي"
Transcript
- 0:00أهلا بكم في موجز اليوم دبي تسجل M سبقا عالميا
- 0:04جديدا في عالم التكنولوجيا بالفعل هيئة كهرباء
- 0:08ومياه دبي يعني أصبحت أول جهة حكومية وخدماتية
- 0:12في العالم تطلق خدماتها رسميا عبر منصة التطبيقات
- 0:16الخاصة بشات جي بي تي نعم خطوة يعني خطوة تنقل
- 0:21الخدمات الحكومية إلى عصر الذكاء الاصطناعي هذا
- 0:24يعني أن المتعاملين خلاص لم يعودوا بحاجة لزيارة
- 0:28موقع إلكتروني أو فتح تطبيق مخصص بالضبط طيب، ما
- 0:32هي الخدمات التي يمكن إنجازها الآن مباشرة عبر
- 0:36تشات جي بي تي؟ بشكل فوري، يمكنك الاستعلام عن
- 0:40فاتورتك، عرض تفاصيل حسابك، البحث عن أقرب محطة
- 0:44شاحن أخضر لسيارتك الكهربائية، وكذلك معرفة مواقع
- 0:49وأوقات عمل مراكز إسعاد المتعاملين. هذه المبادرة
- 0:52طبعاً تأتي ضمن رؤية أوسع لدبي. أكيد! معالي سعيد
- 0:57محمد الطاير العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة
- 1:01كهرباء ومياه دبي أوضح أبعاد هذه الخطوة في تصريح
- 1:05رسمي دعنا نستمع إلى ما قاله معاليه كاملاً وبدون
- 1:09أي تعديل انسجاماً برؤية وتوجيهات سيدي صاحب السمو
- 1:13الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة،
- 1:17رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي رعاه الله لتعزيز
- 1:21ريادة دبي في مجالات الذكاء الاصطناعي والابتكار
- 1:25والتقنيات المستقبلية نمضي بخطاً حثيفة لترسيخ
- 1:29مكانة هيئة كهرباء ومياه دبي كأول مؤسسة خدماتية
- 1:34على مستوى العالم قائمة على الذكاء الاصطناعي بشكل
- 1:38كامل ويمثل إطلاق خدمات الهيئة عبر منصات الذكاء
- 1:42الاصطناعي خطوة محورية في مسيرتنا نحو إعادة ابتكار
- 1:46الخدمات الحكومية والانتقال من نماذج التفاعل الرقمية
- 1:50التقليدية إلى منظومة خدمات متكاملة مع منصات الذكاء
- 1:55الاصطناعي العالمية بما يتيح الوصول إلى خدمات
- 1:59الهيئة مباشرة عبر واجهات ذكية تفاعلية بما في
- 2:03ذلك واجهات المحادثة الطبيعية مثل تشاد جي بي تي
- 2:07ومنظومات الذكاء الاصطناعي متعددة المهام يشهد
- 2:11العالم اليوم تحولات جوهرية في سلوكيات المتعاملين
- 2:15حيث تتجه منصات الذكاء الاصطناعي لأن تصبح قناة
- 2:19رئيسية للتفاعل مع الجهات الحكومية والخدمية ويعكس
- 2:24إطلاق خدمات الهيئة عبر منصة التطبيقات الخاصة
- 2:27بـ ChatGPT دورنا الريادي في تبني الحلول الذكية
- 2:31المتقدمة وتقديم خدمات مرنة واستباقية وآمنة تسهم
- 2:36في تحسين جودة الحياة وتوفير تجربة سلسة للمتعاملين
- 2:41إلى جانب دعم مكانة دبي كمركز عالمي للذكاء الاصطناعي
- 2:46والابتكار المستدام رؤية واضحة جداً، الهدف ليس
- 2:50مجرد إضافة خدمة، بل التحول نحو نموذج تشغيلي جديد
- 2:54تكون فيه منصات الذكاء الاصطناعي هي الواجهة الأساسية
- 2:58للتفاعل. صحيح. وكذلك مما يجعل الخدمات أكثر سلاسة
- 3:02واستباقية. بالضبط، هذه الخطوة تفتح البامة أمام
- 3:07مستقبل يعتمد على المساعدين والأفكياء والوكلاء
- 3:10الرقميين في تقديم الخدمات الحكومية. والآن نترككم
- 3:14مع هذا السؤال للتفكير فيه. مع انتقال الخدمات
- 3:18إلى منصات الذكاء الاصطناعي، كيف تتخيلون أن يغير
- 3:21ذلك تفاعلكم اليوم مع الجهات الحكومية والخدمية؟