Replay — Comment travailler son empathie ?

Happy Work - Management & bien-être au travail · Jan 3, 2026 · 7m

L'empathie, ce n'est pas inné; ça se travaille! Beaucoup pensent qu'on est soit empathique de naissance, soit pas du tout. Je vous assure, c'est comme apprendre à jouer "La Lettre à Élise" au piano, même avec deux doigts !

Dans cet épisode, je décompose l'empathie: cette fabuleuse capacité à comprendre les émotions et motivations de votre interlocuteur pour mieux communiquer et éviter les malentendus. Imaginez deux décodeurs qui ne captent pas les mêmes fréquences; l'empathie vous aide à synchroniser ces fréquences.

🗝️ Voici quelques clés pour développer votre empathie:

1️⃣ L'écoute active…