Latest / Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité / Comment augmenter son chiffre d'affaires et doubler son CA (le plan d'action)
Transcript
- 0:05Vous ne savez pas par où commencer pour lancer votre business ou bien vous avez déjà démarré mais vous ne savez plus quoi améliorer ni comment pour trouver plus de clients et vivre de votre activité.
- 0:15Et bien vous êtes au bon endroit.
- 0:17Bienvenue dans Business Tips,
- 0:18je suis Lucille,
- 0:19diplômée d'expertise comptable et après plus de 17 ans passée dans la profession d'expert comptable,
- 0:24je suis devenue formatrice pour accompagner les entrepreneurs dans le lancement et l'accélération de leur activité.
- 0:30Dans ce podcast,
- 0:31je vous livre des conseils concrets et directement actionnables pour
- 0:35créer un business rentable,
- 0:36trouver vos premiers clients ou booster votre chiffre d'affaires si vous avez déjà lancé votre activité,
- 0:42le tout sans vous épuiser ni vous disperser.
- 0:46Allez c'est parti !
- 0:49Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Business Tip.
- 0:53Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui pour vous donner le plan d'action concret pour doubler votre chiffre d'affaires à la fin du mois,
- 0:59peu importe le type de business que vous avez.
- 1:03Le Le vrai problème...
- 1:05c'est souvent pas là où vous pensez qu'il est.
- 1:07En fait,
- 1:08bien souvent,
- 1:09vous voulez faire plus de chiffre d'affaires,
- 1:11vous voulez avoir plus de clients,
- 1:12vous voulez plus de stabilité dans votre activité et surtout,
- 1:16vous voulez pouvoir vivre correctement de votre activité.
- 1:20Mais le problème,
- 1:20c'est que malgré tout ce que vous faites,
- 1:22que ce soit en termes de communication,
- 1:24en termes d'heures de travail en lui-même,
- 1:27avec des journées parfois à rallonge,
- 1:29la charge mentale,
- 1:30la gestion de toute votre activité,
- 1:33les risques du problème.
- 1:34résultats ne suivent pas vraiment.
- 1:35Et c'est là que vous vous dites peut-être que vous manquez de visibilité,
- 1:39que vous n'avez pas assez de prospects entrant,
- 1:40que votre offre n'est peut-être pas la bonne ou encore que vous ne savez pas quoi changer pour que ça décolle.
- 1:46Là arrive à un moment donné la dispersion,
- 1:48je change de stratégie tous les quatre matins,
- 1:50etc.
- 1:51Bref,
- 1:51si c'est ce que vous ressentez en ce moment,
- 1:53on va régler ça dans cet épisode parce que la réalité,
- 1:56c'est que le problème,
- 1:57il n'est pas toujours là où vous regardez.
- 2:00Il n'est pas forcément dans votre offre,
- 2:01ni dans vos prix,
- 2:02ni même dans votre...
- 2:03communication.
- 2:04Il est peut-être dans les trois à la fois,
- 2:06on ne sait pas.
- 2:07Donc,
- 2:08il va falloir d'abord vous concentrer sur pourquoi votre chiffre d'affaires stagne ou ne décolle pas avant toute chose.
- 2:15Et c'est ce qu'on va voir en première partie de cet épisode pour ensuite passer à la deuxième partie qui sera le plan d'action concret que je vais vous donner.
- 2:24Beaucoup d'entrepreneurs se concentrent sur les mauvais indicateurs.
- 2:28Ils regardent leurs likes,
- 2:30leurs impressions,
- 2:31leurs vues sur les réseaux sociaux ou encore leur...
- 2:33compte en banque,
- 2:33mais tout ça en fait c'est des conséquences,
- 2:36c'est pas des actions.
- 2:37Le vrai levier,
- 2:38c'est la mécanique interne de votre business,
- 2:41parce que votre chiffre d'affaires en fait va dépendre de trois maillons d'une chaîne.
- 2:46Le premier,
- 2:46ça va être la communication,
- 2:48pas forcément sur les réseaux sociaux,
- 2:49mais la communication d'une façon générale.
- 2:52Est-ce qu'on vous voit ?
- 2:53Et surtout,
- 2:54est-ce qu'on vous comprend ?
- 2:56Le deuxième maillon de la chaîne,
- 2:57c'est la partie commerciale de votre business.
- 3:00Est-ce que vous transformez vos opportunités business en vente ?
- 3:03Est-ce que vous transformez vos prospects en clients ?
- 3:06Et enfin,
- 3:07le troisième maillon de la chaîne,
- 3:08ça va être vos finances.
- 3:10Est-ce que vous êtes réellement rentable ou est-ce que vous bossez beaucoup pour pas grand-chose ?
- 3:16Et s'il y a un seul de ces maillons qui casse,
- 3:19il y a tout le reste en fait qui fout le camp.
- 3:21J'en ai fait tout un épisode de podcast sur justement ce pourquoi votre chiffre d'affaires stagne et vos ventes ne décollent pas.
- 3:29et sur tout ce que vous devez faire à la place.
- 3:32Et je vous mets le lien d'écoute directe dans les notes de l'épisode.
- 3:36On va attaquer maintenant la deuxième partie de cet épisode de podcast qui va être le plan d'action concret que je vais vous donner pour doubler votre chiffre d'affaires.
- 3:45Alors,
- 3:45il y a un premier levier que vous pouvez activer par rapport à ça pour justement augmenter vos ventes,
- 3:51c'est d'augmenter la valeur perçue de ce que vous vendez.
- 3:55Doubler votre chiffre d'affaires,
- 3:56ce n'est pas forcément vendre plus,
- 3:58c'est souvent vendre mieux.
- 4:00Et quand je parle de valeur,
- 4:02je ne parle pas que de transformation ou de résultat,
- 4:04parce qu'en réalité,
- 4:06vos clients n'achètent pas tous la même chose.
- 4:09Il y en a certains qui vont acheter du temps qu'ils vont gagner,
- 4:11il y en a d'autres qui vont acheter de la simplicité ou bien de la structure,
- 4:15et d'autres encore de la tranquillité d'esprit ou de la fiabilité.
- 4:19Je donne des exemples concrets.
- 4:21Un client,
- 4:22par exemple,
- 4:22de Charlotte.
- 4:23Charlotte,
- 4:24si tu m'écoutes.
- 4:25c'est un petit clin d'œil pour toi,
- 4:27qui crée des identités olfactives,
- 4:29il achète quoi ?
- 4:30Il achète une expérience clé en main,
- 4:32un univers,
- 4:33une image.
- 4:34Un entrepreneur qui va faire appel à une assistante virtuelle,
- 4:37par exemple,
- 4:38pour déléguer son administratif,
- 4:40il va acheter du temps,
- 4:41de la compétence et la certitude que son administratif,
- 4:45il roule.
- 4:46Et un coach ou un prestataire de service ou un formateur,
- 4:48lui,
- 4:49il va vendre quoi ?
- 4:50il va vendre.
- 4:51Une méthode qui va éviter des erreurs et qui va vendre un accompagnement.
- 4:55Le fait que son client ne se sente jamais seul.
- 4:58La valeur,
- 4:59vous devez comprendre que c'est ce que votre client gagne à ne pas le faire lui-même.
- 5:04Donc voici ce que vous devez faire maintenant pour justement augmenter la valeur perçue de ce que vous vendez.
- 5:09Déjà,
- 5:10première chose,
- 5:11c'est que vous allez lister ce que vos clients gagnent vraiment grâce à vous.
- 5:14Est-ce qu'ils gagnent du temps ?
- 5:15Est-ce qu'ils gagnent du confort ?
- 5:17Est-ce qu'ils gagnent une meilleure image ?
- 5:19Est-ce qu'ils gagnent une expertise,
- 5:20des résultats ?
- 5:21Bref,
- 5:21vous listez vraiment tout.
- 5:23Vous reformulez.
- 5:25ensuite votre promesse,
- 5:26la promesse de votre offre autour de ce gain et pas de vos caractéristiques techniques.
- 5:31Je donne mon exemple personnel,
- 5:33mais moi j'ai une promesse qui est unique,
- 5:35que ce soit pour mon programme de création d'entreprise ou mon programme d'accélération business,
- 5:40c'est vide ton business en trois mois.
- 5:43Et donc du coup,
- 5:44moi ce que je vous donne,
- 5:45c'est une méthode,
- 5:47le fait de ne pas faire d'erreur et le fait de surtout décrocher des clients avant la fin de mes programmes.
- 5:52Eh bien,
- 5:52justement,
- 5:53j'ai reformulé.
- 5:54ma promesse autour de ce gain-là.
- 5:56Et je ne vous parle pas des caractéristiques techniques comme quoi sur l'accélération business,
- 6:01on est sur trois phases,
- 6:02comme quoi en création d'entreprise,
- 6:04on est sur cinq étapes.
- 6:05Non,
- 6:05je vous reformule,
- 6:07j'ai reformulé ma promesse autour de ce gain,
- 6:10de ce gain de sécurité financière que vous avez à la fin de mon programme.
- 6:14Et ensuite,
- 6:15vous ajustez le contenu de votre offre pour mieux incarner justement cette valeur.
- 6:21Deuxième levier,
- 6:23que vous allez pouvoir activer pour doubler votre chiffre d'affaires,
- 6:26ça va être de booster votre acquisition.
- 6:29Il y a beaucoup d'entrepreneurs qui ont une offre absolument géniale,
- 6:33mais le problème,
- 6:33c'est que personne ne la voit et sans visibilité,
- 6:35vous ne vendez pas.
- 6:38La croissance,
- 6:39c'est d'abord une question d'opportunité.
- 6:41Mais le problème,
- 6:41c'est qu'on pense toujours que l'acquisition,
- 6:46c'est d'aller trouver des nouveaux clients,
- 6:47des clients frais.
- 6:48Mais en fait,
- 6:49non,
- 6:49pas du tout.
- 6:50L'acquisition,
- 6:50ce n'est pas que.
- 6:51trouver de nouveaux clients.
- 6:52C'est aussi réactiver ceux que vous avez déjà,
- 6:55fidéliser ceux qui vous ont fait confiance et créer des recommandations naturelles.
- 6:59Et pour ça,
- 7:00je vais vous donner trois points,
- 7:03justement,
- 7:03à traiter dans votre business pour booster votre acquisition justement avec l'acquisition que vous avez déjà.
- 7:11Déjà,
- 7:11la première des choses,
- 7:12ça va être de relancer vos prospects existants.
- 7:15Relancer,
- 7:15c'est un des leviers les plus puissants.
- 7:17Et pourtant,
- 7:18c'est celui-là qui n'est absolument jamais...
- 7:20presque jamais fait.
- 7:21Enfin,
- 7:21moi,
- 7:22je sais que j'ai déjà eu des appels de vente avec des entrepreneurs avec qui j'aurais voulu travailler ou collaborer ou que je voulais déléguer des choses et qui ne m'ont jamais relancé.
- 7:32Je trouve ça quand même incroyable aujourd'hui qu'on ne relance pas.
- 7:35J'ai jamais entendu des entrepreneurs qui ont des podcasts qui disaient au cours des épisodes de podcast que non,
- 7:41non,
- 7:42eux,
- 7:42ils trouvent que la relance,
- 7:43c'est ultra inconfortable et donc du il ne relance pas.
- 7:47En fait,
- 7:47oui,
- 7:47mais vous faites une grosse erreur.
- 7:48Parce que déjà,
- 7:49un,
- 7:49votre responsabilité d'entrepreneur,
- 7:51c'est quand même d'avoir des clients.
- 7:52Et de deux,
- 7:53on sait tous que la relance,
- 7:54en fait,
- 7:54justement,
- 7:55ça permet d'avoir des clients.
- 7:56Vous avez forcément des prospects qui,
- 7:58un jour,
- 7:58vous ont contactés,
- 7:59qui vous ont montré un intérêt.
- 8:01Et puis,
- 8:02en fait,
- 8:02après,
- 8:03plus de son,
- 8:03plus d'image.
- 8:04Ces personnes-là,
- 8:06le truc,
- 8:06c'est qu'en fait,
- 8:06elles ne vous ont pas dit non.
- 8:07Elles ne vous ont jamais dit non,
- 8:09en réalité.
- 8:10Elles vous ont juste dit,
- 8:12par leur silence,
- 8:13pas maintenant.
- 8:15Et un pas maintenant.
- 8:17avec un message bien ciblé,
- 8:19un message de relance bien ciblé,
- 8:22en fait,
- 8:22ça peut devenir une vente en quelques jours.
- 8:24Le problème,
- 8:24c'est que tant que vous ne testez pas la relance,
- 8:26vous ne pouvez jamais savoir.
- 8:27Le truc,
- 8:27c'est qu'à un moment donné,
- 8:29votre client,
- 8:30votre prospect,
- 8:30il n'a peut-être pas forcément ce souvenir qu'il vous a vu.
- 8:33Il va se dire,
- 8:35tiens,
- 8:36moi,
- 8:36j'ai vu cette personne-là,
- 8:37je vais aller naturellement vers elle pour lui dire,
- 8:39oui,
- 8:40j'aimerais bien bosser avec toi et tout ça.
- 8:41Non,
- 8:41non,
- 8:42votre prospect,
- 8:42en fait,
- 8:42il l'a déjà oublié.
- 8:43déjà,
- 8:44je suis désolée,
- 8:44je suis prospect aussi de...
- 8:46Tous les entrepreneurs du monde,
- 8:48moi je regrette,
- 8:48mais déjà pour me souvenir de ce que j'ai fait il y a 5 minutes,
- 8:51c'est compliqué.
- 8:52Mais alors en plus,
- 8:53si c'est pour me dire,
- 8:54ah bah tiens,
- 8:54il y a 3 mois,
- 8:55j'ai vu un tel pour faire du montage vidéo ou je sais pas quoi,
- 8:58ben en fait,
- 8:58non,
- 8:59c'est sûr que je m'en souviens pas.
- 9:00Par contre,
- 9:00si la personne,
- 9:01elle arrive dans mes mails ou dans mes messages sur LinkedIn en me disant,
- 9:05tiens,
- 9:05on s'est vu il y a un mois,
- 9:06alors ton projet de vidéo,
- 9:08de lancement sur TikTok ou je sais pas quoi,
- 9:10est-ce qu'il a avancé,
- 9:11etc.
- 9:13En fait,
- 9:13clairement...
- 9:15Je vais me souvenir de lui.
- 9:17Et là,
- 9:17à ce moment-là,
- 9:17si j'ai encore mon besoin,
- 9:19du coup,
- 9:20forcément,
- 9:20il va me convertir.
- 9:21L'objectif de tout ça,
- 9:24ce n'est pas forcément de vendre.
- 9:25C'est de réactiver la conversation.
- 9:28La relance,
- 9:29c'est gratuit,
- 9:30c'est rapide.
- 9:31Et c'est souvent le moyen le plus efficace de générer du cash immédiatement.
- 9:36Ensuite,
- 9:36deuxième chose à mettre en place,
- 9:38ça va être de fidéliser vos clients actuels.
- 9:40Ça,
- 9:40c'est vraiment un deuxième levier d'acquisition.
- 9:43client,
- 9:43la fidélisation,
- 9:44parce que en fait,
- 9:45vos clients actuels sont vos meilleurs prospects.
- 9:48Ils vous connaissent,
- 9:49ils vous ont fait confiance,
- 9:51ils ont déjà acheté chez vous.
- 9:53Donc vous n'avez pas besoin de les convaincre que vous êtes le meilleur dans votre domaine parce qu'en fait ils l'ont déjà testé et ils le savent.
- 10:01Et j'ai envie de vous dire que si vous pensez que fidéliser c'est juste envoyer un mail automatique,
- 10:06vous faites erreur.
- 10:07La réalité c'est que fidéliser c'est entretenir une vraie relation.
- 10:12Je vous donne mon exemple à moi.
- 10:13Alors moi je suis obligée de mettre en place ce système justement de fidélisation parce que moi je dois faire des suivis.
- 10:22Post-formation,
- 10:23c'est-à-dire que vous venez chez moi dans un de mes programmes,
- 10:26je suis obligée,
- 10:26quelques mois plus tard,
- 10:28de reprendre contact avec vous,
- 10:30de rééchanger avec vous en visio.
- 10:32Après,
- 10:32si vous ne voulez pas,
- 10:33vous ne voulez pas,
- 10:33mais en tout cas,
- 10:34je suis obligée de le faire,
- 10:35je suis obligée de vous le proposer.
- 10:37Et bien souvent,
- 10:38dans,
- 10:40allez,
- 10:40on va dire,
- 10:41alors ça ne m'arrive pas souvent,
- 10:43mais ça m'est déjà arrivé d'avoir quelqu'un qui sort de mon programme de création d'entreprise et qui me dit,
- 10:48franchement là j'ai une croissance qui est plus rapide
- 10:52que prévu.
- 10:53Je pense qu'il va falloir que je restructure le tout et peut-être que je fasse un pivot et j'aimerais bien me faire accompagner là-dessus.
- 10:58Donc,
- 10:59je pense clairement à prendre ton programme d'accélération business.
- 11:03Et ça,
- 11:03en fait,
- 11:03c'est une vente qui a zéro coût d'acquisition client.
- 11:07Parce que,
- 11:08en fait,
- 11:08la personne,
- 11:08elle sait exactement comment je travaille,
- 11:10elle me fait déjà confiance,
- 11:12elle a déjà acheté chez moi,
- 11:13elle sort de mon programme de création d'entreprise.
- 11:15Donc,
- 11:15en fait,
- 11:15elle est fidèle.
- 11:17Du coup,
- 11:17qu'est-ce qu'elle va faire ?
- 11:18Le jour où elle a besoin de faire un pivot,
- 11:19le jour où elle a besoin d'accélérer,
- 11:21de structurer sa croissance,
- 11:22etc.,
- 11:23elle va venir chez moi automatiquement.
- 11:26Donc,
- 11:27ce que vous devez faire,
- 11:28c'est prendre des nouvelles de vos clients régulièrement par le canal de communication que vous avez habituellement avec lui et simplement de lui montrer de l'attention avec un petit message.
- 11:38Comment ça se passe depuis la dernière livraison,
- 11:41depuis la dernière fois qu'on s'est vu dans mon accompagnement ou je ne sais pas quoi ?
- 11:46tout se passe comme tu l'as prévu et tout,
- 11:50là,
- 11:50on montre de l'attention,
- 11:51mais on ne montre pas de l'insistance.
- 11:53En fait,
- 11:53ce que vous devez faire,
- 11:54c'est être présent dans leur esprit et de rester présent dans leur esprit sans forcément être intrusif.
- 11:59Encore une fois,
- 12:00c'est entretenir une vraie relation.
- 12:02On n'est pas là,
- 12:03en fait,
- 12:03pour vendre un truc.
- 12:04On est là juste pour garder le lien.
- 12:06C'est tout ce qu'on fait.
- 12:07Et du coup,
- 12:08si vous avez une offre récurrente avec une répétition,
- 12:12un repeat,
- 12:13ou bien que vous avez une autre offre qui s'inscrit dans la continuité de la première.
- 12:17Typiquement,
- 12:18moi,
- 12:18j'ai une offre d'accélération business qui pourrait s'inscrire dans le prolongement de mon programme de création d'entreprise.
- 12:25En fait,
- 12:25c'est à ce moment-là que vous allez voir s'il n'y a pas de nouveaux besoins.
- 12:28Et s'il y a un nouveau besoin,
- 12:30c'est à ce moment-là que,
- 12:31naturellement,
- 12:33vous parlez de votre offre et que votre client,
- 12:35en fait,
- 12:36redevient de nouveau client.
- 12:38et un client satisfait qu'on entretient,
- 12:40c'est une source de revenus durable.
- 12:42Troisième chose à mettre en place,
- 12:44c'est une stratégie de recommandation.
- 12:46Ça,
- 12:47c'est un gros levier,
- 12:48mais que personne ne pense à faire parce qu'en fait,
- 12:51vos meilleurs commerciaux,
- 12:52vos meilleurs ambassadeurs,
- 12:54ça va être vos clients satisfaits.
- 12:56Mais le truc,
- 12:57c'est que pour qu'ils vous recommandent,
- 12:58encore faut-il déjà savoir s'ils sont satisfaits ou pas.
- 13:01Ça,
- 13:01c'est déjà la première des choses.
- 13:03Et une fois que vous le savez,
- 13:05il va falloir aller leur demander.
- 13:07Donc...
- 13:08Ce que vous devez faire,
- 13:08c'est qu'à la fin d'une prestation,
- 13:10vous demandez toujours un feedback.
- 13:12Et pas juste un feedback,
- 13:14voilà,
- 13:14mets-moi une note 5 étoiles sur Google,
- 13:17c'est pas ça,
- 13:17c'est faire un feedback construit.
- 13:19Qu'est-ce qui t'a plu,
- 13:20qu'est-ce qui t'a pas plu ?
- 13:22Est-ce que tu recommanderais cette offre ou ce produit à quelqu'un de ton entourage,
- 13:26etc.
- 13:27Vous récupérez évidemment une preuve sociale avec un avis Google,
- 13:31un témoignage LinkedIn,
- 13:32etc.
- 13:32Enfin,
- 13:33peu importe,
- 13:34évidemment,
- 13:34vous connaissez ma préférence sur l'avis Google.
- 13:37Et si c'est pertinent,
- 13:39vous pouvez par exemple lui proposer une petite contrepartie,
- 13:42c'est-à-dire écoute,
- 13:43si tu me recommandes à quelqu'un de ton entourage,
- 13:45tu recommandes mon offre,
- 13:47mon produit à quelqu'un de ton entourage,
- 13:49moi ce que j'ai,
- 13:49c'est que je propose justement 10%
- 13:52de commission sur les recommandations que tu peux me faire.
- 13:57Une recommandation qui est bien demandée,
- 13:59c'est souvent,
- 14:00très souvent même d'ailleurs,
- 14:02une vente qui est gagnée.
- 14:03Ensuite,
- 14:04quatrième chose à mettre en place,
- 14:06et là...
- 14:07Là,
- 14:08on arrive dans l'acquisition de clients frais,
- 14:11c'est effectivement d'attirer de nouveaux clients.
- 14:13Mais tout ça ne se fait qu'une fois que vous avez réactivé votre pipeline commercial.
- 14:19Une fois que vous avez réactivé vos clients qui sont fidélisés,
- 14:22votre réseau que vous avez mobilisé,
- 14:25là oui,
- 14:26dans ce cas-là,
- 14:26vous pouvez aller chercher du neuf.
- 14:29Mais du coup,
- 14:30avec votre approche stratégique pour aller faire de l'acquisition client de clients frais.
- 14:36Le secret,
- 14:37ce n'est pas d'être partout,
- 14:38c'est d'être efficace,
- 14:40constant et cohérent là où vos clients se trouvent.
- 14:44Parce que doubler votre chiffre d'affaires ne veut pas dire de devoir doubler vos efforts.
- 14:49Ça veut simplement dire que vous devez mieux exploiter ce que vous avez déjà construit.
- 14:53Donc,
- 14:54avant de chercher de nouveaux clients,
- 14:56vous relancez d'abord les anciens,
- 14:57vous entretenez vos relations,
- 14:59vous demandez des recommandations et vous optimisez le canal qui du coup fonctionne.
- 15:04déjà et vous allez être très très très surpris de voir à quel point votre business en fait il va pouvoir
- 15:09croître très simplement en exploitant mieux votre base actuelle.
- 15:16Troisième levier pour doubler votre chiffre d'affaires d'ici à la fin du mois,
- 15:21ça va être d'améliorer votre conversion.
- 15:23Si vous vous attirez du monde,
- 15:25mais que derrière ça ne signe pas,
- 15:27c'est que le problème en fait,
- 15:28ce n'est pas le volume,
- 15:29c'est la conversion.
- 15:30Et c'est là que beaucoup justement bloquent.
- 15:33En fait,
- 15:33beaucoup communiquent beaucoup.
- 15:35mais vendent très très peu.
- 15:37Souvent parce qu'il y a un message de vente qui est flou,
- 15:41une promesse qui n'est pas claire,
- 15:42une offre qui est beaucoup trop large,
- 15:44ou un discours qui est peut-être un petit peu concentré sur eux.
- 15:48Donc ce que vous devez faire,
- 15:49c'est déjà la première des choses,
- 15:51analyser vos chiffres.
- 15:52Combien est-ce que vous avez de prospects ?
- 15:53Combien est-ce que vous avez de rendez-vous ?
- 15:54Combien est-ce que vous avez de ventes ?
- 15:56Et en fait,
- 15:57c'est là où vous allez repérer où est-ce que la conversion,
- 16:00elle bloque.
- 16:00Parce que si vous avez beaucoup de prospects,
- 16:03mais très peu de rendez-vous ou bien beaucoup de prospects,
- 16:07beaucoup de rendez-vous,
- 16:09très peu de ventes,
- 16:10c'est là où vous allez repérer si votre problématique,
- 16:12elle se situe soit dans votre discours,
- 16:15soit dans une objection que vous n'avez pas traitée ou alors dans votre tunnel d'acquisition.
- 16:20Vous devez ensuite simplifier le plus possible votre parcours de vente.
- 16:25J'en ai déjà fait un épisode de podcast sur le tunnel d'acquisition,
- 16:29le tunnel de vente.
- 16:31simplifiée.
- 16:32le maximum de votre parcours de vente.
- 16:35Il faut que tout soit simple.
- 16:37Et surtout,
- 16:37allez écouter mon épisode de podcast sur la structure type d'un rendez-vous de vente qui convertit un prospect en client parce que,
- 16:43encore une fois,
- 16:44la vente,
- 16:45c'est une compétence qui s'apprend et la vente,
- 16:47ce n'est pas une question de chance,
- 16:48c'est juste en fait une question de méthode.
- 16:51Quatrième levier pour faire fois deux votre chiffre d'affaires d'ici à la fin du mois,
- 16:57c'est de piloter vos chiffres et d'éliminer les fuites.
- 17:01Ce que vous ne mesurez pas,
- 17:02malheureusement,
- 17:03vous ne pouvez pas le contrôler,
- 17:04vous ne pouvez pas le piloter et donc forcément vous le subissez entre guillemets.
- 17:09On parle tout le temps de chiffre d'affaires,
- 17:11donc ce que vous signez et ce que vous encaissez,
- 17:14mais le problème c'est qu'en fait on ne parle pas assez de marge,
- 17:16donc ce que vous gagnez.
- 17:17Parce qu'en fait la marge,
- 17:19c'est la part de chiffre d'affaires que vous gardez après tout ce que ça vous a coûté pour générer ce chiffre d'affaires.
- 17:25Il y a beaucoup d'entrepreneurs qui bossent comme des tarés.
- 17:29pour le même résultat qu'un salarié sous-payé.
- 17:33Et ça,
- 17:34typiquement,
- 17:34après,
- 17:35c'est comme ça qu'on arrive et qu'on est absolument démotivé.
- 17:39Donc,
- 17:40ce que vous devez faire,
- 17:41c'est déjà calculer votre rentabilité horaire.
- 17:43Vous devez aussi supprimer les produits ou les prestations à très faible marge et automatiser les tâches qui sont chronophages.
- 17:55À partir de là,
- 17:56du coup,
- 17:56vous reprenez le contrôle.
- 17:58votre business,
- 17:59il devient prévisible.
- 18:01Et un business prévisible,
- 18:03c'est quoi ?
- 18:04C'est un business rentable.
- 18:06Donc,
- 18:07vous l'avez compris,
- 18:08doubler votre chiffre d'affaires,
- 18:09ce n'est pas une question de chance,
- 18:11ce n'est pas une question de talent,
- 18:12ce n'est pas une question de manifestation à l'univers,
- 18:16que du coup,
- 18:18le chiffre d'affaires va tomber tout seul.
- 18:20C'est juste une question de méthode et une question de structure.
- 18:23Ce n'est pas non plus un excès de motivation,
- 18:26parce que,
- 18:27en fait,
- 18:27Je vous en avais déjà parlé sur la motivation.
- 18:30La motivation,
- 18:31c'est celle qui va vous faire démarrer.
- 18:33Et la méthode,
- 18:34c'est celle qui va vous faire réussir.
- 18:36Alors,
- 18:37ne cherchez pas de formule magique.
- 18:38Il n'y en a pas en business.
- 18:40Ça n'existe pas.
- 18:41Cherchez par contre la structure,
- 18:43la méthode.
- 18:44Et vous appliquez ça semaine après semaine.
- 18:47Parce qu'au bout du compte,
- 18:48les entrepreneurs qui réussissent,
- 18:51vous le remarquez,
- 18:52ce n'est pas ceux qui travaillent le plus.
- 18:54C'est ceux qui pilotent beaucoup mieux que les autres.
- 18:56On arrive à la fin de cet épisode et j'espère qu'il vous aura plu,
- 19:00qu'il vous aura aidé,
- 19:01qu'il vous aura éclairé.
- 19:02Un petit rappel pour mettre une note 5 étoiles sur votre plateforme d'écoute préférée et notamment Spotify et Apple Podcasts et à vous abonner pour être notifié des prochaines sorties d'épisodes.
- 19:11En attendant,
- 19:12n'oubliez pas,
- 19:13tout le monde peut lancer un business et réussir,
- 19:15vous aussi.