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Latest / Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri

3276 Warum hassen so viele Menschen ihre Arbeit?

Warum ist Arbeit für so viele Menschen eine Qual? Warum ziehen so viele schon morgens ein Gesicht, als müssten sie etwas Schreckliches ertragen? Genau das verstehe ich nicht. Wenn du deine Arbeit wirklich hasst, wenn du jeden Kunden nur als Störung empfindest und wenn dir jede zusätzliche Aufgabe zu viel ist, dann stimmt etwas grundsätzlich nicht.

Noch schlimmer wird es, wenn diese Haltung beim Kunden ankommt. Schlechter Service beginnt fast immer im Kopf. Wenn jemand nur auf den Feierabend wartet, keine Verantwortung übernimmt und bei jedem Wunsch sofort genervt reagiert, merkt der Kunde…

The skinny

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