【人才戰情室 S2.Ep.13】傳產談接班人太敏感？換個名字就成功？ ft.嘉新企業團人才及文化處副總經理陳文婉

天下學習 · Feb 24, 2026 · 36m

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當人才市場從「人力充沛」走向「人力枯竭」，企業已經無法再用過去「缺人就補」的思維運作。培養下一梯隊，不再是選項，而是關乎企業能否長期競爭的關鍵工程。

但問題來了，當你提到「接班人計畫」，對方卻回你：「公司接班人不是只有董事長的兒子嗎？」

接班從來不只是制度問題，更牽動權力結構與心理安全感。本集《人才戰情室》邀請嘉新企業團人才及文化處副總經理陳文婉（Jennifer），分享她如何用3年時間，透過「職務代理人」計畫，重新定義接班語言，打開主管心防，讓 11 個部門逐步建立制度化梯隊。

🎧 本集亮點

03:15｜近年為何人資單位紛紛改名為「人才文化單位」？背後反映哪些組織轉型訊號？

08:15｜名詞策略的力量：從「接班人」改為「職務代理人」，接受度為何大幅提升？…