Latest / Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité / Comment créer une marque personnelle forte quand on est solopreneur

Transcript

Comment créer une marque personnelle forte quand on est solopreneur · Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité

• 0:05
  Hello,
• 0:06
  je suis Lucille,
• 0:07
  diplômée d'expertise comptable,
• 0:08
  entrepreneur et fondatrice d'Adnea.
• 0:15
  Après plus de 17 ans passés dans la profession d'expert comptable,
• 0:18
  je suis devenue formatrice et coach business pour aider les futurs entrepreneurs à monter et à piloter leur boîte.
• 0:26
  Business tips,
• 0:27
  c'est plein de conseils si vous voulez vous lancer dans l'entrepreneuriat ou si vous y êtes déjà.
• 0:31
  Allez,
• 0:31
  c'est parti !
• 0:36
  Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Business Tip.
• 0:40
  Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui pour vous parler d'un sujet qui est clé pour tous les solopreneurs.
• 0:45
  Tous les solo-entrepreneurs,
• 0:46
  c'est comment créer une marque forte quand on est tout seul à la barre.
• 0:50
  Alors quand on est solopreneur,
• 0:51
  on n'a pas une grande équipe.
• 0:54
  D'ailleurs,
• 0:54
  on n'a pas d'équipe du tout.
• 0:55
  On n'a pas non plus un budget marketing illimité,
• 0:58
  il faut qu'on fasse les bonnes dépenses au bon endroit.
• 1:00
  Mais par contre,
• 1:01
  on a un énorme avantage,
• 1:03
  c'est qu'on a une identité forte et une connexion directe avec son audience.
• 1:07
  Une marque personnelle bien construite,
• 1:10
  ça peut être un atout extrêmement puissant pour se différencier et générer de la confiance rapidement.
• 1:15
  Alors,
• 1:16
  comment faire ?
• 1:17
  Je vais vous partager aujourd'hui les six étapes concrètes pour développer une marque qui vous ressemble et qui vous aide à atturer naturellement.
• 1:25
  Vos clients idéaux.
• 1:26
  Première étape,
• 1:27
  c'est de définir une identité de marque claire et mémorable.
• 1:30
  C'est vraiment la première étape qui est indispensable.
• 1:33
  Il faut commencer par déterminer votre mission et vos valeurs.
• 1:36
  Pourquoi est-ce que vous faites ce que vous faites ?
• 1:38
  Quelle transformation vous apportez à vos clients ?
• 1:41
  Si vous ne pouvez pas répondre clairement à ces deux questions-là,
• 1:44
  votre audience ne comprendra pas non plus pourquoi elle devrait vous choisir,
• 1:47
  vous plutôt que votre concurrent.
• 1:49
  Concrètement,
• 1:50
  je vous invite à rédiger en une phrase votre mission.
• 1:53
  Par exemple,
• 1:53
  la mienne,
• 1:54
  c'est j'aide les entrepreneurs à vivre de leur business en trois mois,
• 1:57
  que ce soit en création d'entreprise ou en accélération business.
• 2:00
  C'est une phrase qui est courte,
• 2:01
  qui est précise et qui dit exactement ce que je fais et pour qui.
• 2:06
  Ensuite,
• 2:06
  vous créez un positionnement unique.
• 2:08
  Ce qui vous distingue,
• 2:10
  c'est votre vision et c'est votre manière d'apporter des solutions.
• 2:13
  Eh bien,
• 2:13
  vous allez identifier ce qui vous différencie des autres dans votre domaine.
• 2:17
  Est-ce que c'est votre approche ?
• 2:18
  Est-ce que c'est votre ton ?
• 2:19
  Est-ce que c'est une spécialisation particulière ?
• 2:22
  Pour moi,
• 2:22
  ma différence,
• 2:23
  c'est d'être à la fois une ancienne de la profession d'expert comptable et en même temps,
• 2:28
  aujourd'hui,
• 2:29
  formatrice avec une communication directe et sans filtre.
• 2:32
  Je dis les choses telles qu'elles sont,
• 2:34
  sans édulcorer la réalité de l'entrepreneuriat.
• 2:37
  Enfin,
• 2:37
  vous allez adopter un ton et une personnalité qui sont cohérents.
• 2:41
  Votre marque,
• 2:42
  c'est aussi votre langage.
• 2:44
  Est-ce que vous êtes plutôt formel ?
• 2:45
  Est-ce que vous êtes...
• 2:46
  est-ce que vous êtes fun,
• 2:47
  est-ce que vous êtes cash,
• 2:48
  est-ce que vous êtes inspirant,
• 2:49
  définissez trois adjectifs qui décrivent votre ton de communication.
• 2:54
  Pour moi,
• 2:55
  ce serait direct,
• 2:56
  pragmatique et motivant.
• 2:58
  Enfin,
• 2:58
  j'espère en tout cas.
• 2:59
  Deuxième étape,
• 3:00
  c'est de développer une identité visuelle forte et reconnaissable.
• 3:04
  même si vous n'êtes pas graphiste.
• 3:06
  Vous n'avez d'ailleurs pas besoin d'être graphiste pour développer cette identité visuelle forte et reconnaissable.
• 3:12
  Moi,
• 3:12
  je ne suis pas graphiste et j'en ai développé une.
• 3:14
  Vous choisissez une palette de couleurs et des visuels qui soient cohérents.
• 3:17
  Vous sélectionnez trois à cinq couleurs et deux typographies maximum et vous les utilisez sur tous vos supports.
• 3:24
  Sites internet,
• 3:25
  réseaux sociaux,
• 3:25
  documents,
• 3:26
  tout la totale.
• 3:27
  La cohérence visuelle,
• 3:28
  c'est ce qui permet à votre audience de vous reconnaître instantanément.
• 3:32
  Et n'ayez pas peur d'assumer certaines couleurs.
• 3:35
  Moi,
• 3:35
  pendant longtemps,
• 3:36
  j'ai eu peur d'assumer le noir,
• 3:38
  parce qu'en fait,
• 3:38
  je suis fan du noir,
• 3:39
  mais le problème,
• 3:40
  c'est que dans notre culture,
• 3:42
  le noir,
• 3:42
  c'est synonyme de déprime,
• 3:44
  c'est synonyme de deuil,
• 3:45
  etc.
• 3:45
  Alors qu'en fait,
• 3:47
  je m'habille en noir du matin au soir,
• 3:49
  même mon pyjama est noir,
• 3:51
  mon téléphone est noir,
• 3:52
  mon sac est noir,
• 3:53
  tout est noir chez moi,
• 3:54
  en fait.
• 3:54
  Pas pour autant que je suis déprimée ou que je suis tout le temps en deuil,
• 3:57
  au contraire.
• 3:58
  Mais il faut que vous assumiez vos couleurs parce que sinon,
• 4:01
  vous allez tout le temps changer votre style,
• 4:04
  changer vos palettes de couleurs.
• 4:06
  Et du coup,
• 4:07
  ça ne va pas contribuer à développer une identité forte et reconnaissable.
• 4:11
  Utilisez toujours le même style d'image et de visuel.
• 4:15
  Créez un mood board,
• 4:16
  par exemple sur Canva,
• 4:18
  pour définir un univers visuel unique.
• 4:21
  Est-ce que vous préférez des photos minimalistes ?
• 4:23
  Est-ce que vous préférez des illustrations ?
• 4:25
  Est-ce que vous préférez des couleurs vives,
• 4:26
  des tons pastels ?
• 4:27
  etc.
• 4:28
  Vous choisissez un style et vous vous y tenez.
• 4:31
  On est en train de construire une identité visuelle forte,
• 4:34
  donc il ne faut pas non plus changer vos couleurs tous les quatre matins.
• 4:37
  Ayez un logo qui soit simple mais efficace.
• 4:40
  Pas besoin de dépenser des fortunes.
• 4:42
  Et si vous n'avez pas de budget pour un graphiste,
• 4:44
  eh bien vous utilisez des outils comme Luca ou comme Canva pour créer un logo professionnel et épuré.
• 4:51
  L'essentiel,
• 4:51
  c'est qu'il soit reconnaissable et qu'il reflète votre identité.
• 4:55
  Regardez un peu les grandes marques,
• 4:56
  comme par exemple...
• 4:57
  Apple,
• 4:58
  Nike ou Amazon.
• 5:00
  Les logos,
• 5:00
  ils sont d'une simplicité déconcertante.
• 5:02
  Par contre,
• 5:03
  ils sont terriblement efficaces.
• 5:04
  En fait,
• 5:05
  pareil.
• 5:05
  Troisième étape,
• 5:06
  c'est de créer du contenu qui vous positionne en expert.
• 5:09
  C'est vraiment une étape capitale parce que,
• 5:11
  en fait,
• 5:11
  c'est votre contenu qui va parler pour vous et construire votre autorité.
• 5:14
  Vous allez partager du contenu de valeur et différenciant.
• 5:18
  Donc,
• 5:18
  vous allez créer une liste de 5 à 10 sujets récurrents sur lesquels vous voulez être reconnu comme expert dans votre domaine.
• 5:25
  Vous utilisez un format qui vous convient et que vous pouvez tenir aussi sur la durée,
• 5:29
  parce que ça c'est hyper important,
• 5:30
  parce qu'en fait tenir sur la durée va faire que vous allez être régulier et donc forcément que vous allez pouvoir développer votre audience.
• 5:38
  Choisissez un format principal,
• 5:40
  que ce soit des posts LinkedIn,
• 5:41
  des vidéos Instagram,
• 5:42
  un podcast comme celui-ci ou une newsletter,
• 5:45
  peu importe,
• 5:45
  mais engagez-vous à publier régulièrement.
• 5:48
  Il n'y a pas de nombre minimum de contenus à publier par semaine.
• 5:52
  Même si évidemment ce serait un épisode de podcast par semaine,
• 5:55
  ce serait trois posts LinkedIn par semaine par exemple,
• 6:00
  si on voulait donner des exemples,
• 6:02
  la meilleure quantité c'est celle que vous pouvez produire en tenant la régularité sur le long terme.
• 6:07
  Donc commencez avec un peu de contenu pour après augmenter au fur et à mesure.
• 6:13
  Ne faites pas l'erreur de vouloir être partout à la fois.
• 6:16
  Il vaut mieux être excellent sur une plateforme que médiocre sur cinq.
• 6:20
  et jouez la répétition pour asseoir votre autorité.
• 6:23
  Les gens se souviennent de vous à force de voir votre message qui est répété sous différents angles.
• 6:28
  Donc reformulez vos idées sous plusieurs formats.
• 6:31
  Par exemple des carousels,
• 6:32
  ou bien alors des postes courts,
• 6:33
  ou bien des infographies,
• 6:35
  ou bien des études de cas,
• 6:36
  etc.
• 6:36
  Moi pour ma part,
• 6:37
  je dis souvent les mêmes choses,
• 6:38
  mais par contre de manière différente.
• 6:40
  Et c'est comme ça que mon audience,
• 6:42
  elle va intégrer mes concepts.
• 6:43
  Parce qu'on ne va pas se mentir.
• 6:45
  Mais la création d'entreprise ou le développement d'entreprise,
• 6:47
  il y a un moment donné,
• 6:48
  quand on a fait le tour,
• 6:48
  on a fait le tour.
• 6:50
  Donc après,
• 6:51
  il va falloir trouver des approches différentes ou bien des formats différents justement pour parler de la même chose.
• 6:58
  Quatrième étape,
• 6:59
  c'est de créer une communauté et de l'interaction autour de votre marque.
• 7:03
  Une marque forte,
• 7:04
  elle n'est pas à sens unique.
• 7:06
  On ne poste pas quelque chose et après,
• 7:08
  pouf,
• 7:09
  on ne s'en occupe pas et on ne répond pas aux commentaires et on ne répond pas aux messages,
• 7:12
  etc.
• 7:13
  Ça,
• 7:13
  ça s'appelle de la condescendance et on n'est pas dans la condescendance.
• 7:16
  Donc,
• 7:17
  engagez votre audience au lieu de juste poster du contenu.
• 7:21
  Vous posez des questions,
• 7:22
  vous répondez aux commentaires,
• 7:24
  vous envoyez des messages personnalisés à vos abonnés qui sont actifs.
• 7:28
  Quand quelqu'un commente régulièrement mes posts LinkedIn...
• 7:30
  Moi,
• 7:31
  je lui envoie un petit message pour le remercier et établir un vrai contact.
• 7:34
  C'est hyper important parce que les gens,
• 7:35
  en fait,
• 7:36
  prennent le temps de le faire.
• 7:37
  Donc,
• 7:38
  c'est important de leur dire au moins merci.
• 7:40
  Mettez en avant des témoignages et des résultats.
• 7:42
  Vous publiez régulièrement des retours clients,
• 7:46
  des études de cas,
• 7:47
  des anecdotes qui prouvent l'impact de votre travail.
• 7:50
  Rien ne vaut la preuve sociale pour renforcer votre crédibilité.
• 7:55
  Ça,
• 7:55
  c'est clair et net.
• 7:56
  Et puis,
• 7:57
  faites...
• 7:57
  un peu de storytelling sur votre parcours,
• 7:59
  mais attention,
• 8:00
  un peu.
• 8:01
  Pas non plus trop,
• 8:01
  parce que les posts LinkedIn où on a des gens qui postent cinq fois par semaine les moi-je,
• 8:05
  moi-je,
• 8:06
  moi-je,
• 8:07
  avec une photo de leur tête,
• 8:08
  ça ne marche pas.
• 8:09
  En fait,
• 8:09
  ça ne vend pas.
• 8:10
  Les gens,
• 8:11
  ils aiment suivre une personne et pas juste une entreprise.
• 8:14
  Donc,
• 8:14
  racontez vos réussites,
• 8:16
  racontez vos galères,
• 8:17
  racontez vos apprentissages.
• 8:18
  Le format avant-après,
• 8:20
  par exemple,
• 8:20
  fonctionne hyper bien.
• 8:22
  Moi,
• 8:22
  dans mon cas,
• 8:23
  je partage parfois ...
• 8:24
  dit chose que les gens ne savent pas sur moi,
• 8:26
  etc.
• 8:27
  Mais par contre,
• 8:28
  encore une fois,
• 8:29
  je le fais vraiment avec parcimonie.
• 8:30
  Parce que vous êtes là sur LinkedIn ou dans le podcast,
• 8:34
  pourquoi ?
• 8:34
  Pour en savoir plus sur la création ou le développement d'entreprise.
• 8:37
  Pas pour savoir si j'ai un chien et combien j'ai eu de chiens dans ma vie.
• 8:40
  Ça,
• 8:40
  on s'en fout,
• 8:41
  on est d'accord.
• 8:41
  Étape numéro 5,
• 8:42
  c'est de monétiser votre marque personnelle.
• 8:46
  Parce qu'au final,
• 8:47
  votre marque,
• 8:47
  elle doit vous rapporter de l'argent.
• 8:49
  Vous ne faites pas tout ça.
• 8:51
  pour vivre d'amour et d'eau fraîche.
• 8:53
  Donc vous allez créer une offre qui soit claire et qui soit facile à acheter et qui réponde à un vrai besoin.
• 9:00
  Parce que encore une fois,
• 9:01
  on en revient toujours au même,
• 9:03
  mais business ce n'est ni plus ni moins qu'une solution à un problème.
• 9:08
  Votre audience,
• 9:08
  elle doit immédiatement comprendre ce que vous vendez et pourquoi c'est utile.
• 9:12
  Donc vous rédigez une phrase ultra claire sur votre offre.
• 9:16
  Par exemple,
• 9:17
  Un accompagnement de trois mois pour lancer un business rentable sans galérer sur l'administratif ni perdre du temps.
• 9:22
  Voilà,
• 9:23
  ça c'est un exemple.
• 9:23
  Typiquement,
• 9:24
  c'est le mien.
• 9:24
  Mais voilà,
• 9:25
  c'est un exemple.
• 9:26
  Faciliter la prise de contact et l'achat.
• 9:28
  Il faut que votre parcours client soit simple,
• 9:31
  il soit facile.
• 9:32
  Donc,
• 9:33
  mettez en avant un call to action clair sur tous vos contenus,
• 9:37
  que ce soit pour prendre rendez-vous,
• 9:39
  s'inscrire à votre newsletter ou tester un produit.
• 9:42
  Ne laissez jamais votre audience se demander « et maintenant je fais quoi ? »
• 9:46
  et utilisez votre branding pour justifier votre prix.
• 9:50
  Soignez votre branding visuel et votre communication pour inspirer confiance et montrer la valeur de votre travail.
• 9:57
  Une marque forte vous permet de pratiquer.
• 10:00
  des prix plus élevés,
• 10:01
  car elles reflètent votre expertise et votre professionnalisme.
• 10:05
  Sixième et dernière étape,
• 10:07
  c'est de créer un écosystème pour automatiser votre visibilité.
• 10:12
  C'est là que votre marque,
• 10:13
  elle commence à travailler pour vous.
• 10:15
  Travaillez votre
• 10:17
  SEO et votre référencement naturel.
• 10:20
  Le SEO,
• 10:20
  le référencement naturel,
• 10:21
  ce n'est pas forcément des articles de blog sur Google.
• 10:26
  C'est aussi...
• 10:27
  vos posts sur les réseaux sociaux.
• 10:29
  Parce qu'aujourd'hui,
• 10:30
  Google est connecté avec les plateformes de réseaux sociaux et donc,
• 10:33
  il faut que vous optimisiez,
• 10:35
  oui,
• 10:35
  votre site Internet,
• 10:36
  bien sûr,
• 10:37
  mais aussi vos contenus sur les réseaux sociaux pour qu'on vous trouve facilement sur Google.
• 10:42
  Moi,
• 10:42
  si vous faites la recherche,
• 10:43
  par exemple,
• 10:43
  Lucille Mislain,
• 10:44
  alors,
• 10:45
  création d'entreprise,
• 10:46
  on est beaucoup sur la création d'entreprise,
• 10:48
  mais si vous faites la recherche,
• 10:49
  par exemple,
• 10:49
  Lucille Mislain sur Google,
• 10:51
  vous verrez que vous aurez directement mon compte LinkedIn qui va remonter.
• 10:55
  C'est un travail de fond qui va payer sur le long terme.
• 10:58
  Automatisez une partie de votre communication,
• 11:00
  c'est-à-dire que planifiez vos postes à l'avance.
• 11:03
  Il y a par exemple des outils comme Notion pour vous créer un calendrier éditorial,
• 11:07
  comme des plateformes de publication à l'avance comme par exemple Metricool.
• 11:12
  Je ne suis pas sponsorisée pour dire ça,
• 11:14
  mais je trouve que c'est une plateforme qui est plutôt pas mal.
• 11:16
  Et vous programmez vos emails avec une séquence automatisée.
• 11:20
  Moi,
• 11:20
  j'utilise personnellement ces outils.
• 11:22
  Bon,
• 11:23
  pas Metricool parce que du coup,
• 11:24
  moi,
• 11:24
  j'utilise
• 11:25
  Perfect Post sur LinkedIn,
• 11:27
  mais
• 11:28
  Metricool est vraiment multi plateforme de réseaux sociaux.
• 11:33
  Perfect Post,
• 11:33
  c'est vraiment que pour LinkedIn.
• 11:35
  Mais par contre,
• 11:35
  je gagne un temps précieux.
• 11:37
  Et n'hésitez pas à vous faire inviter sur d'autres plateformes,
• 11:40
  proposer des collaborations avec d'autres créateurs,
• 11:43
  d'autres entrepreneurs.
• 11:44
  Soyez invité sur un podcast,
• 11:45
  faites un live Instagram,
• 11:46
  même si vous n'êtes pas sur Instagram,
• 11:48
  avec un partenaire.
• 11:49
  Vous écrivez des articles invités sur un blog,
• 11:51
  c'est une excellente façon d'atteindre de nouvelles audiences sans effort supplémentaire.
• 11:56
  Pour résumer,
• 11:57
  les six étapes pour créer une marque forte en tant que solopreneur,
• 12:00
  c'est de 1.
• 12:01
  Clarifier votre identité de marque,
• 12:03
  donc la mission,
• 12:04
  le positionnement,
• 12:05
  le ton de communication.
• 12:06
  De 2.
• 12:07
  C'est de développer une identité visuelle cohérente,
• 12:09
  les couleurs,
• 12:10
  les typographies,
• 12:11
  le logo,
• 12:12
  les visuels.
• 12:13
  De 3.
• 12:13
  C'est de créer du contenu impactant,
• 12:15
  donc se positionner en tant qu'expert,
• 12:17
  faire un peu de storytelling.
• 12:19
  et avoir de la régularité.
• 12:21
  Deux,
• 12:21
  quatre,
• 12:21
  c'est d'engager votre communauté pour avoir des interactions,
• 12:25
  des témoignages,
• 12:26
  des partages authentiques.
• 12:28
  Deux,
• 12:28
  cinq,
• 12:28
  c'est de monétiser efficacement votre marque avec une offre claire,
• 12:32
  un tunnel de conversion fluide et facile.
• 12:34
  Et de six,
• 12:35
  c'est d'automatiser et de rendre votre marque visible partout,
• 12:39
  que ce soit en SEO,
• 12:41
  que ce soit en collaboration,
• 12:43
  etc.
• 12:44
  Si vous appliquez ces stratégies sur...
• 12:46
  plusieurs mois,
• 12:47
  vous verrez que votre marque deviendra une référence dans votre domaine et les clients viendront naturellement à vous.
• 12:54
  On arrive à la fin de l'épisode,
• 12:55
  j'espère qu'il ne vous aura plus éclairé.
• 12:57
  Un petit rappel pour mettre une note 5 étoiles à ce podcast sur votre plateforme d'écoute préférée et notamment Spotify et Apple Podcasts.
• 13:03
  Et à vous abonner pour être notifié des prochaines sorties d'épisodes.
• 13:06
  En attendant,
• 13:07
  n'oubliez pas,
• 13:08
  tout le monde peut lancer un business et réussir,
• 13:10
  vous aussi.